xx项目售楼处及前期物业管理顾问服务合同
甲方：
乙方：
2012年10月
合同内容内容目录
第一章总则
第二章售楼处物业服务内容
第三章物业管理顾问服务工作内容
第四章服务合作期限
第五章甲方的权利和义务
第六章乙方的权利和义务
第七章管理服务费用
第八章违约责任
第九章其它事项
第一章总则
第一条本合同双方当事人
委托方（以下简称甲方）：
受委托方（以下简称乙方）：
根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲、乙双方经过认真协商，就甲方委托乙方对XX公司地产物
业项目售楼处物业管理及前期物业实行专业化、一体化的物业管理顾问订立本合
同。
第二条本合同定义
1 合同：是指XX公司与XX房地产开发有限公司就“XX地产物业”售楼处实
施物业管理工作，并以管理顾问之身份从物业管理角度对规划设计提
供合理化建议。
2 发展商：是指XX房地产开发有限公司及其合法承继人。
3 售楼处：指XX地产项目售楼处
第三条物业基本情况
物业名称：
座落位置：
占地面积：
建筑面积：
第四条乙方提供服务的受益人为甲方，乙方应向甲方提供售楼处物业管理服务及前期物业顾问服务。
第二章售楼处物业服务内容
第五条清洁服务
对售楼处及停车场提供日常清洁服务。
第六条秩序维护服务
1、大门迎送客户、日常公共秩序维护、形象展示、配合甲方进行销售活动现场的秩序
维护工作。
2、车辆停放服务——对进出停车场的车辆进行指引，并指挥车辆有序停放。
3、配合、协助当地公安机关在公共区域提供消防安全及日常巡视等公共秩序维护工
作。
第七条水吧服务
配合甲方做好销售期间客户的日常茶水服务。
本章上述委托物业管理事项所约定的服务内容、标准(见附件)。
第三章物业管理顾问服务工作内容
第八条从物业管理角度建议规划设计，提出改进性建议，减少规划设计上的问题和缺憾，提升物业的品质和形象。
第九条提供物业管理配合房屋销售工作及营造销售现场的建议。
第十条提供销售过程中的与物业管理有关的政策法规解释。
第十一条保安系统
详细考虑该项目的整体设计组合后，乙方将对项目未来保安计划作出评估，并建
议有利于未来管理的保安系统安排及所需的保安设备。
第十二条清洁要求
乙方将于整个项目建设过程中，就项目未来清洁要求需要提出建议，如装修材料
选择、清洁器材配置、垃圾处理等。
第十三条车库系统
乙方将就车库未来所需一切管理需要提供建议，包括计费系统、车行方向，车位
大小、管理、保安等。
第十四条对日后的物业管理服务阶段对房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理提供物业管理顾问建议，包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、
非承重的分户墙外墙面、屋盖、屋面、大堂、楼梯间、走廊通道、公共门厅、电
梯井、设备机房等。
第十五条对日后的物业管理服务阶段对房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务提供物业管理顾问建议，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾间、烟
囱、共用照明设施、天线接收系统、避雷装置、暖气干线、保安系统、中央监控
系统、中央空调系统、天燃气系统、加压供水设备、配电系统、供电部门与房屋
产权人分界点至户表盘（计费电表除外）之间的供电线路、楼内消防设施设备、
电梯等。
第十六条对日后的物业管理服务阶段对本物业规划红线内属物业管理范围的公用设施的维修、养护和管理提供物业管理顾问建议，包括物业管理用房、道路、空地、室外
上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、变配电系统、室外泵房、路灯、自
行车房、地上、地下停车场、物业管理区域的外围护拦及围墙等。
第十七条对日后的物业管理服务阶段对共用设备设施的节能管理提供物业管理顾问建议。
第十八条对日后的物业管理服务阶段对本物业规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护和管理，包括底层配套、人防通道及出口等提供物业管理顾问建议。
第十九条对日后的物业管理服务阶段对公用绿地、花木、水景、建筑小品等的养护、管理提供物业管理顾问建议。
第二十条对日后的物业管理服务阶段对公共环境的清洁卫生、垃圾的收集、清运，包括公共场地、房屋建筑物共用部位提供物业管理顾问建议。
第二十一条对日后的物业管理服务阶段对交通、车辆行驶及停泊秩序的管理提供物业管理顾问建议。
第二十二条对日后的物业管理服务阶段对配合和协助当地公安机关进行消防安全监控和巡视等保安工作提供物业管理顾问建议。
第二十三条对日后的物业管理服务阶段对组织开展社区文化娱乐活动提供建议。
第二十四条对日后的物业管理服务阶段对物业管理档案、资料，包括工程建设竣工资料、业/租户资料等提供物业管理顾问建议。
第二十五条对日后的物业管理阶段对项目以及商业部分的增值服务提供管理建议。包括绿色社区，环保，室内空气质量，设施管理。
第二十六条对日后的物业管理阶段对商业物业公共部位和设施设备的经营管理以及其他增值服务提供物业管理顾问建议。
第二十七条对日后的物业管理阶段对法规和政策规定或由物业管理公司管理的其它事项提供物业管理顾问建议。
第四章服务合同期限
第二十八条本合同期暂定为年；自年月日开始至物业交付日期止。终止时间由甲方书面通知为准，甲乙方终止合同以书面形式提前3个月通知对方。
第五章甲方的权利和义务
第二十九条检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况。
第三十条有权向社会各界宣布甲、乙双方合作之事实，有权有选择地播放、展示、发布乙方有关物业管理资讯、信息（如录相、图片、文字说明）、广告等，但以上资讯、
信息、广告之具体内容须书面报送乙方认可后方可发布或播放，（包括甲方的委托
方即本项目的开发商也具有本条款之权利）且不得对乙方之社会声誉及经济造成
损失，不得对乙方日后工作造成不便。
第三十一条不得在委托期之后一年内雇佣乙方曾经为本项目进行过物业管理顾问服务的主管级以上员工。
第三十二条法规政策规定由甲方承担的其它责任。
第六章乙方的权利和义务
第三十三条从物业管理的角度，对物业的设计、施工及公用设备设施情况提供专业化建议。第三十四条遵守各项管理法规和合同约定，对本物业区域实施管理，提供物业管理服务，并自觉接受甲方检查监督。
第三十五条根据甲方的销售计划配合甲方的销售工作，包括但不限于安排物业管理宣讲会、培训会以及答复客户和甲方的物业管理咨询等。
第七章物业服务费用
第三十六条物业服务费用
甲方每月向乙方支付物业管理顾问服务费人民币xx元整（RMBXX ）及人员工资及福利费用暂定为人民币XX（RMB XX），此费用不含法定节假日加班费，如产生此项费用，甲方按国家有关标准另行支付。
人员工资及福利费用，待售楼部正式投入使用后，由甲乙双方共同协商人员正式入驻报到时间后，视实际发生费用再行支付。
上述费用按月支付，支付方式为每月15号之前甲方向乙方支付当月顾问费。
第三十七条逾期支付费用的，甲方从逾期之日起每日按应付费用总额的千分之一向乙方支付违约金。
第八章违约责任
第三十八条本合同生效后，甲、乙双方任何一方公司内部出现的股权转让、股东变更、法定代表人变更或甲方将本项目整体或部分转卖第三方，均不构成修改或终止
本合同的理由，否则违约方须于违约行为发生之日起三十日内一次性向对方
支付违约金，违约金数额为XX万元。
第三十九条甲、乙双方任何一方违反本合同有关条款或因自身其它原因，致使未能达到合同规定的管理目标或直接造成对方名誉或经济损失的，对方有权要求违约方限期
整改或解决，限期整改或解决不了的，对方有权终止本合同并要求违约方给予相
应的赔偿。
第四十条甲方以乙方名义参与XX公司房地产项目物业管理活动的过程中，因甲方或甲方
委派人员故意或过失，导致乙方受到客户或第三人的追诉时，甲方应赔偿乙方因
此而蒙受的损失。
第四十一条乙方以甲方名义参与XX公司房地产项目物业管理活动的过程中，因乙方或乙方委
派人员的故意或过失，导致甲方受到客户或第三人的追诉时，乙方应赔偿甲方
因此而蒙受的损失。
第九章其它事项
第四十二条经双方协商一致，双方可对本合同的条款进行修订、更改或补充，以书面形式签订补充协议（含附件），补充协议（含附件）与本合同具有同等法律效力。
第四十三条合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如欲续订合同，应在管理期满前三个月向对方提出书面意见。
第四十四条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使本合同无法履行或造成名誉、经济损失的，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
第四十五条本合同在履行中如发生争议，双方应在一方向另一方发出协商要求的书面通知后立即协商解决。若在书面通知之后的十四天内该争议因故仍未解决，则项目
所在地人民法院提起诉讼。
第四十六条本合同之附件均为合同有效组成部分。
第四十七条本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国及其地方的有关法律、法规和政策执行。
第四十八条本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份，具有同等法律效力。
第四十九条本合同自双方签字、盖章之日后生效。
（此页以下无正文）
签约双方：
甲方：XX公司房地产开发有限公司代表签字（公司盖章）：
签约日期：
乙方：XX公司
代表签字（公司盖章）：
签约日期：
STANDARD AGREEMENT SAMPLE (协议范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-023153 前期物业管理服务协议(协议
前期物业管理服务协议(协议示范文 本) 本协议当事人 甲方：__________ 乙方：__________ 甲方是指： 1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业； 2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。 乙方是指：购房人（业主）。 前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。 本物业名称：__________乙方所购房屋销售（预售） 合同编号：__________ 乙方所购房屋基本情况： 类型__________座落位置__________建筑面积_______平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：
第一条双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理； 2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方； 3、建立健全本物业的物业管理档案资料； 4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为； 5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方； 6、依据本协议向乙方收取物业管理费用； 7、编制物业管理服务及财务年度计划； 8、每___个月向乙方公布物业管理费用收支帐目； 9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》； 10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能； 11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务； 12、自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认； 13、____________。 二、乙方的权利义务 1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；
前期物业管理服务合同范本 Model contract of early property management service 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号：XX-2020-01
前期物业管理服务合同范本 前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 特别提示 一、根据建设部、国家工商行政管理局关于推行使用 《物业管理合同（示范文本）》的通知（建设部[1997]263号）和《成都市住宅小区与高层楼宇物业管理暂行规定》第十六条的要求，印制本合同文本。 二、根据成都市房产管理局《关于加强前期物业管理有 关问题的通知》（成房物[2000]第2号）的规定，物业管理公司应当在合同订立之日起15日内，向当地物业管理主管部门 备案。 三、请物业管理公司详细阅读合同中备案表说明。 前期物业管理服务合同（示范文本）说明 1、本合同文本为示范文本，也可作为签约使用文本。签 约之前，受托方应当仔细阅读本合同内容，对合同条款及专业用词理解不一致的，可向当地物业管理主管部门咨询。
2、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建 设并出售的房屋。 本合同文本所称空置房是指在一个物业区域内房地产开 发企业非自用和出租尚未售出的房屋。 本合同文本所称空关房是指购房人已购但未使用的房屋。 3、为体现合同双方的自愿原则，本合同文本中相关条款 后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。 4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。 5、本合同文本适用于开发建设单位与其选定的物业管理 企业签订。 6、对合同文本[]中选择内容、空格部位填写及其他需 要删除或添加的内容，双方应当协商确定。[]中选择内容，以划√方式选定；对于实际情况未发生或委托双方不作约定时，应在空格部位打×，以示删除。
前期物业服务合同标准版 表达前期物业服务合同 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方以下简称甲方_____________________ 名称：______________________________________ 法定代表人：________________________________ 注册地址：__________________________________ 联系电话：__________________________________ 受委托方以下简称乙方__________________ 名称：______________________________________ 法定代表人：________________________________ 注册地址：__________________________________ 联系电话：__________________________________ 根据有关法律、法规，通过招投标方式或协议选聘方式，甲方将___________物业名称委托乙方实行物业管理，双方经平等协商一致，订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型：_______________________________ 座落：___________________________________ 四至：___________________________________ 占地面积：_______________________________ 总建筑面积：_____________________________ 委托管理的物业构成细目见附件一。 第二章物业服务内容
售楼中心物业管理方案 一、物业管理方案建议 随着销售市场的不断发展，有见地的开发商已由原来项目施工中期开始策划楼盘销售策略等事宜，逐步过度到从项目立项设计阶段开始，通过媒体广告，针对性宣传，设计豪华、高档次、独具特色的展示中心，来展现项目本身特点，展示开发商投资之实力，以激发业主购买欲望。同时开发商也意识到，通过销售员承诺宣传优秀品质物业管理服务会增加业主购买信心，但由于未有前期物业管理的涉入，介绍物业管理服务容不够准确，针对项目特点介绍不足，说服力不强。 特别是对高档涉外楼盘综合性商业楼宇、别墅等高品质项目，二次置业的业户已占相当大比重，他们已通过过往的置业、居住、办公过程中积累的诸多购置房屋经验，同时对物业管理的认知，通过媒体介绍、法律政策的接触，以及生活、学习、工作中与物业管理公司的实际接触已逐步成熟。因此更多的开发商认为在做楼盘展示过程同时，展现物业管理服务水平日趋重要。为此近阶段，本市新开发各大型、高档社区及商业楼宇开发商在设计销售和展示楼宇的同时，把酒店式物业管理服务引进先期现场展示，为楼宇的销售增加卖点，以排除业主后顾之忧。由此出现了城市别墅展示中心和会所软卖场、顺驰太阳城、仁爱濠景别墅、天江格调、万
科新城花园展示中心、万顺国贸、梅江南汐岸国际等各具特色的销售卖场展示中心，同时配合规周密的物业管理服务，做为销售过程中的物业管理服务展示。 前期物业管理服务的重要性不仅得到开发商认同、业主的肯定，同时也得到天津市政府职能部门充分肯定，并于2002年12月1日正式启用《XX市物业管理条例》，对前期物业管理服务有明确规定。 为达到于销售过程中展示物业管理水平，全面配合销售工作顺利进行，使物业管理处与开发商及现场销售部建立良好之沟通渠道，现对销售中心物业管理方案建议如下：- 1、设立销售中心物业管理处组织架构，以达到有效之控制，统一协调各单位及各部门之工作、现场工作督导等各管理环节之目的。 2、根据物业管理处组织架构各部门职责围，制订出各部门、各岗位之岗位职责、工作程序、工作标准及考核标准，以展示物业管理水平，增加业主信心，激励业主购买欲望。 客户接待服务 客户接待服务是体现物业管理服务水平之第一印象，于
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 前期物业服务合同
编号：FS-DY-20214 前期物业服务合同 前期物业服务的合同范本 ____(以下简称甲方)与____(以下简称乙方)，经友好协商，在平等互利的原则下，就为xxxx项目提供物业顾问服务事宜达成一致意见，并签订本合同共同遵守。 1. 甲方： 地址： 电话：传真： 2. 乙方： 地址： 电话：传真： 第一章：注释 1.除合同内容或文义需要另外解释外，下列用语将具有如下意义： 1.1"本物业" 指名称为xxxx的物业整体，高档xxxx，总
建筑面积约xx万平方米，地址位于_____; 1.2"顾问服务"甲方聘用乙方为物业顾问，依据甲乙双方议定之内容，乙方向甲方提供物业顾问服务; 1.3"本合同"指本物业顾问服务合同及其附件。 2.本合同内之标题是为方便阅读而写，并不影响本合同之结构和含义。 第二章：提供顾问服务之目的 1.乙方为甲方在本物业前期施工过程中及本物业交付使用阶段，从物业管理角度提供顾问建议及服务，同时协助甲方进行本物业的销售及市场宣传活动。 2.在乙方为本物业提供物业顾问服务期内及甲方足额支付预付费用后，甲方有权在本物业的售楼书、对外宣传资料和各种媒体宣传中使用乙方的名称及标识的文字和图案，声明本物业由乙方提供物业顾问服务。如甲方使用乙方公开对外宣传以外的资料必须事先经乙方确认后方可印刷或公布。惟甲方此项权利须严格限于乙方为本物业提供物业顾问服务期间内行使，且需按照乙方提供的标识样本使用乙方标识，否则乙方将保留所有权利追讨任何非授权使用乙方或其相
The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 前期物业服务合同
编号：FS-DY-82324 前期物业服务合同 甲方：______; 法定代表人：______; 住所地：______; 邮编：____; 乙方：______; 法定代表人：______; 住所地：______; 邮编：____; 资质等级：____; 证书编号：____; 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对金湾·龙城提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况
第一条物业基本情况： 物业名称：金湾·龙城; 物业类型：综合型物业; 座落位置：合肥市屯溪路; 建筑面积：约____平方米。 第二章服务内容与质量 第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理; 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理; 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放管理; 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理。 第三条乙方提供的前期物业管理服务按《合肥市住宅小区物业管理服务等级标
前期物业服务合同 甲方：六安市振宇房地产开发有限公司（以下简称甲方） 乙方：六安市晓东物业管理有限公司（以下简称乙方） 据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致上，就甲方选聘乙方为裕龙星城大市场提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条件物业基本情况 物业名称裕龙星城大市场 物业类型住宅小区、商业网点、商务办公 座落位置六安市裕安区分路口镇与六响路交叉口处 建筑面积83448m2 第二章服务内容与质量 第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理； 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理； 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 4、公共绿化的养护和管理； 5、车辆停放管理； 6、公共秩序维护、安全防范等事项的管理； 7、装饰装修管理服务； 8、物业档案资料管理。 第三条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准 第四条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和
费用由双方另行商定。 第三章服务费用 第五条本物业管理区域物业服务收费选择包干制方式，收费标准最终以相关主管部门批准文件为准，不得超标准收取。 第六条物业服务费用主要用于以下开支： （1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； （2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； （3）物业管理区域清洁卫生费用； （4）物业管理区域绿化养护费用； （5）物业管理区域秩序维护费用； （6）办公费用； （7）物业管理企业固定资产折旧； （8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； （9）物业公共部位、公用设施日常运行、维护的水电费用； （10）法定税费； （11）物业管理企业的利润； （12）其它支出 乙方按照标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。 第四章物业的经营与管理 第七条公共停车库（位）采取收费管理的方式，收费标准参照六安市区小区管理收费标准执行。 第八条乙方应与公共停车库（位）使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。 第五章物业的承接
售楼处物业服务方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
售楼处物业服务 一、服务内容 1、礼仪接待 门厅接待引导服务、泊车接待服务、主入口接待服务、客户咨询服务、现场顾客及甲方财产安全服务、突发事件应急处理。 2、大厅接待 星级酒店侍应生接待服务，点心、水果、咖啡、饮料等服务，销售大厅秩序维护。 3、样板房管理维护 样板房门口接待、室内卫生维护，室内家具、器物、装饰安全管理,规范布置维护。 4、保洁维护 样板区、销售区、景观区日常卫生维护，高级石材晶面保养、室内租摆植物常规维护;室外景观绿化养护。 5、房屋及设施管理 保持销售大厅地面等装饰部位完好整洁，室外地面、道路、水景、小品、设施维护保养。 二、总体服务标准 1.操行纪律 严格遵守行业内保密制度，不得直接或间接透露公司客户资料,不得直接或间接透露公司销售业绩或有关公司的业务秘密。 售楼部在工作时间一律严禁吸烟。 禁止在非就餐区域进食。 禁止与客户发生任何不愉快事件。 禁止擅自使用销售区电脑、电话翻阅他人文件。 禁止使用销售区饮料、水果等食品。 非因岗位安排,不得进入销售接待区闲聊、休息。 不得使用销售区接待座椅、设施。 爱护环境和设施。 禁止喧哗、聚集。 秩序员在销售区域保持正步走、纵向列队走姿势。 见到客人留步致意“您好”。 回答询问： 遇有客人询问时，不论是否属于自己的工作范围，均应礼貌对待，杜绝“七不”，即：“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，应耐心解答问题，对不清楚的也应主动告诉客人相关负责部门或咨询电话，并及时通知有关部门处理。遇见业主、客户询问时，做到有问必答，态度不得生硬、冷淡。 对于自己不清楚的问题： “对不起，这个问题我暂时不清楚，您可以向销售人员咨询” 问候.沟通 微笑打招呼.问好 问候：员工见业主、客户要主动问好。 保洁人员问好：“您好” 客服人员问好：“您好”
前期物业服务合同（示范文本） 甲方： 法定代表人： 乙方： 法定代表人： 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况 物业名称：； 物业类型：； 座落位置：； 建筑面积：。 物业管理区域四至： 东至：； 南至：； 西至：； 北至：。 （规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。 第二章服务内容与质量 第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：2.1 物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）； 2.2 物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）； 2.3 物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 2.4 公共绿化的养护和管理； 2.5 车辆停放管理； 2.6 公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理； 2.7 装饰装修管理服务；
2.8 物业档案资料管理。 第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项： 3.1 ； 3.2 ； 3.3 。 第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（前期物业管理服务质量标准见附件五）。 第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。 第三章服务费用 第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式： 6.1 包干制 物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下： 多层住宅：人民币元/月.平方米； 高层住宅：人民币元/月.平方米； 别墅：人民币元/月.平方米； 办公楼：人民币元/月.平方米； 商业物业：人民币元/月.平方米； 物业：人民币元/月.平方米。 物业服务费用主要用于以下开支： （1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； （2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； （3）物业管理区域清洁卫生费用； （4）物业管理区域绿化养护费用； （5）物业管理区域秩序维护费用； （6）办公费用； （7）物业管理企业固定资产折旧； （8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； （9）法定税费； （10）物业管理企业的利润； （11）。 乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。 6.2 酬金制 物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下： 多层住宅：人民币元/月.平方米；
前期物业服务合同 （示范文本） 甲方：；法定代表人：；住所地：；邮编：。乙方：；法定代表人：；住所地：；邮编：；资质等级：；证书编号：。 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况: 物业名称；物业类型；座落位置；建筑面积。物业管理区域四至： 东至；南至；西至；北至。 （规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。 第二章服务内容与质量 第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）； 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）； 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 4、公共绿化的养护和管理； 5、车辆停放管理； 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理； 7、装饰装修管理服务； 8、物业档案资料管理。 第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项： 1、； 2、； 3、。 第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（前期物业管理服务质量标准见附件五）。
第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。 第三章服务费用 第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式： 1、包干制 物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下： 多层住宅：元/月.平方米，面积：平方米； 高层住宅：元/月.平方米，面积：平方米； 别墅：元/月.平方米，面积：平方米； 办公楼：元/月.平方米，面积：平方米； 商业物业：元/月.平方米，面积：平方米； 工业物业：元/月.平方米，面积：平方米； 物业：元/月.平方米，面积：平方米。 物业服务费用主要用于以下开支： （1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； （2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； （3）物业管理区域清洁卫生费用； （4）物业管理区域绿化养护费用； （5）物业管理区域秩序维护费用； （6）办公费用； （7）物业管理企业固定资产折旧； （8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； （9）法定税费； （10）物业管理企业的利润； （11）。 乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。 2、酬金制 物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：多层住宅：元/月.平方米，面积：平方米； 高层住宅：元/月.平方米，面积：平方米； 别墅：元/月.平方米，面积：平方米； 办公楼：元/月.平方米，面积：平方米； 商业物业：元/月.平方米，面积：平方米； 物业：元/月.平方米，面积：平方米。 预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。 物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支： （1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
建设部关于印发《前期物业服务合同（示范文本）》的通知 建住房[2004]155号 各省、自治区建设厅，直辖市建委、房地局，新疆生产建设兵团建设局： 为了贯彻《物业管理条例》，规范前期物业管理活动，引导前期物业管理活动当事人通过合同明确各自的权利与义务，减少物业管理纠纷，我部制定了《前期物业服务合同（示范文本）》，现印发给你们，供建设单位与物业管理企业签约参考使用。 中华人民共和国建设部 二○○四年九月六日 （http://biz.doczj.com/doc/948582768.html,,天下房地产法律服务网保留编辑权） 前期物业服务合同（示范文本） 甲方：；法定代表人：；住所地：；邮编：。 乙方：；法定代表人：；住所地：；邮编：；资质等级：；证书编号：。 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况: 物业名称；物业类型；座落位置；建筑面积。物业管理区域四至：东至；南至；西至；北至。（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。 第二章服务内容与质量（http://biz.doczj.com/doc/948582768.html,,天下房地产法律服务网保留编辑权） 第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）； 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）； 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 4、公共绿化的养护和管理； 5、车辆停放管理；
新城售楼处前期物业管 理方案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
第一章售楼处的基本情况 万和?新城广场位于合肥市瑶海区和平路与铜陵路交界处，是由江苏双楼集团合肥万和房地产公司开发，总建筑面积13万㎡，计划于09年7月开盘销售，现售楼部已竣工并已装修完毕。经开发公司和福建省诚信物业管理有限公司合肥分公司协商，决定有福建省诚信物业管理有限公司合肥分公司负责售楼部的前期物业管理工作。本着“对客户负责、对自己负责”的宗旨，诚信物业对万和?新城广场售楼部进行了现场勘察、详细了解，根据开发公司的要求，结合实际情况，遵照科学、务实、安全、高效的原则，从而达到双赢的目的，拟定如下物业管理工作方案： 万和?新城广场售楼处位于合肥市和平路与铜陵路交界处，总建筑面积约250㎡，主体结构由钢架搭建而成，分2层。一楼为销售大厅，二楼为销售办公区域，面朝和平路与铜陵路交界处，背靠万和?新城广场小区，左侧有一小型绿化带、有3个停车位，售楼处门前面积比较紧张、可勉强停车。一楼售楼大厅设有项目沙盘、左侧有一间贵宾室、右侧有一小型景观池。
第二章诚信物业合肥分公司基本情况 福建省诚信物业管理有限公司合肥分公司成立于2005年4月，总公司注册资金500万，持国家物业管理企业二级资质证书。是专业从事高档住宅、办公楼和商业写字楼的物业管理和服务的专业化物业服务企业。分公司设有总经理室、综合部、物业部、市场拓展部、工程部共5个职能部门，下设【柏林春天】物业服务中心及【御景湾】物业服务中心，员工共80余人，其中具有中、高级职称技术人员和管理骨干20多人。目前在管楼盘有高档住宅与写字楼、公寓等，累计物业托管面积达50万平方米。 公司成立以来运用科学的管理理念，按照现代化的管理模式，建立了一套完善的公司管理体系和行之有效的管理制度，组建了一支有创造力和团队精神的高素质物业管理团队，各部门主管和管理人员均多年从事物业管理工作，具有丰富的物业管理知识和管理经验。为提高服务水平，公司加强内部管理，加速现代企业制度建设：一方面建立健全各项管理制度，加强职业道德和服务意识教育，从而在企业内部真正树立业主至上、服务第一的理念；另一方面，加强对从业人员和关键岗位工作人员专业素质和业务水平的培训，建立健全岗位工作标准和各项服务操
附件： 合同编号： 前期物业服务合同
使用说明 1.本合同文本为示范文本，适用于业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由开发建设单位选聘物业服务企业签订《前期物业服务合同》时参考使用。合同双方当事人在签订合同之前应当仔细阅读本示范文本的内容。 2.本文本所称前期物业服务，是指由开发建设单位通过招投标方式或者经县级人民政府房地产行政主管部门批准采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业，按照《前期物业服务合同》的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 3.本示文本所称甲方为开发建设单位，乙方为物业服务企业。在签订合同前，合同双方应当出示有关资质、信用证明及签订主体资格的证书、证明文件。 4.对本文本条款的内容双方当事人可以根据实际情况进行选择、修改或删减；约定无需填写的空格性条款，应在该条款空格处注明“无”等字样。 5.本文本未尽事项，可由双方当事人在签订合同时附页另行约定，并作为所签合同的组成部分。 6.根据国务院《物业管理条例》第二十五条的相关规定，双方当事人签订的《前期物业服务合同》为甲方与物业买受人签订的物业买卖合同的组成部分。 7.《前期物业服务合同》的受益主体包括全体业主及物业使用人，受益主体享有合同明确的各项权利，并依法履行合同约定的相应义务。
前期物业服务合同 甲方（开发建设单位）： 营业执照注册号： 组织机构代码： 企业资质证书号： 法定代表人：联系电话： 委托代理人：联系电话： 通讯地址： 邮政编码： 乙方（物业服务企业）： 营业执照注册号： 企业资质等级：资质证书编号： 法定代表人：联系电话： 委托代理人：联系电话： 项目管理负责人：联系电话： 通讯地址： 邮政编码： 根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等有关法律法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对 （物业名称）提供前期物业服务事宜，订立本合同。
前期物业服务合同示范文本 呼和浩特市房产管理局监制 二OO四年五月
前期物业服务合同示范文本 甲方： 法定代表人： 住所地： 邮编： 乙方： 法定代表人： 住所地： 邮编： 资质等级证书批准号 根据《物业管理条例》和相关法律政策的规定，以及本物业管理区域《业主临时公约》的约定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业管理区域概况 第一条第业管理区域基本情况 物业名称： 物业类型： 坐落位置： 四至：东至：南至： 西至：北至： 占地面积： 总建筑面积： 具体物业构成及所配置的共用设施设备明细详见附件一和附件二。 第二章物业管理事项 第二条乙方提供的公共性物业管理服务的主要内容为： 1、物业共用部位的维修、养护和管理。物业共用部位的构成明细详见附件三；· 2、物业共用设施设备的维修、养护、运行和管理； 3、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运及排水管道、污水管道的疏通； 4、公共绿地、花木、建筑小品的养护和管理； 5、机动车和非机动车的停放管理； 6、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务； 7、装饰装修管理服务； 8、物业档案资料管理； 9、会所、停车场、配套商业设施等公共物业的经营； 10、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取； 11、法律政策规定应由乙方管理服务的其他事项。 第三条在物业管理区域内，本合同特别约定的物业管理事项为： 第四条业主委托乙方对其物业的专有部分进行维修养护时，乙方可按受委托，服务价格由双方另行商定。 第三章服务质量
第五条乙方应按《呼和浩特市住宅小区物业管理服务标准》(详见附件四)所规定的级标准提供规范化的服务，实现目标管理。 第六条本合同对乙方服务质量方面的特别约定为： 1、 2、 3、 第四章服务费用 第七条本物业管理区域物业服务收费选择以下方式： 1、包干制 根据本物业管理区域所在地物业服务收费指导价格，双方约定物业服务费用标准如下： 住宅：元／月．平方米 办公楼：元／月。平方米 商业物业：元／月．平方米 其他： 该费用由业主按其物业的建筑面积交纳，主要用于支付以下开支： (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； (3)物业管理区域清洁卫生费用； (4)物业管理区域绿化养护费用； (5)物业管理区域公共秩序维护费用； (6)办公费用； (7)物业管理企业固定资产折旧费用； (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； (9)法定税费； (10)物业管理企业的利润； (11)经业主同意的其他费用 当地物价部门政策调整时，经甲乙双方协商一致，上述服务费用标准和构成可作相应调整。未列入上述各项开支的物业管理区域内共用设施设备(如：公共照明)运行发生的费用，另行独立计量核算，由全体业主分摊费用。 业主向乙方交纳物业服务费后，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。r 2、酬金制 本物业管理区域的物业服务资金标准如下： 住宅：元／月．平方米 办公楼：元／月．平方米 商业物业：元／月．平方米 其他： 该资金由业主按其物业的建筑面积交纳，主要用于支付以下开支： (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； (3)物业管理区域清洁卫生费用； (4)物业管理区域绿化养护费用； (5)物业管理区域公共秩序维护费用；
前期物业服务合同 甲方：；（建设单位）法定代表人：； 地址：； 邮编：；联系电话：。 乙方：；（物业服务企业）法定代表人：； 地址：； 邮编：；联系电话：。 资质等级：；证书编号：。 根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《黑龙江省物业管理条例》、《黑龙江省物价局、黑龙江省住房和城乡建设厅印发黑龙江省物价局、黑龙江省住房和城乡建设厅关于物业服务收费管理办法的通知》及相关法律、法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业项目名称）实施前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况: 物业名称； 物业类型； 座落位置； 建筑面积。 物业管理区域四至：。 物业服务用房坐落位置：； 物业服务用房面积：。 （规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。 第二章服务内容与质量 第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容： 物业交付前
1、本合同签订生效后，乙方应前期介入，对工程进行适时跟踪，乙方提出的合理意见，甲方应及时进行解决； 2、甲方在施工过程中如与原设计有变动的，应及时告知乙方。 物业交付后： 1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）； 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设 - 施设备明细见附件四）； 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 4、公共绿化的养护和管理； 5、车辆停放秩序管理； 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理； 7、装饰装修管理服务； 8、物业档案资料管理。 第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项： 1、； 2、。 第四条乙方提供的前期物业服务应达到约定的质量标准（附件五），前期物业管理服务质量标准以乙方的投标文件为准，详见投标文件（附件九）。 第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。 第三章物业服务费用 第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式： 1、包干制 物业服务费用由业主按其拥有物业的法定产权建筑面积（已办理房产证的，以房地产证记载的建筑面积为准。房产证未记载建筑面积或未办理房产证的，以物业买卖合同中约定的建筑面积为准）交纳，包干使用，盈余或亏损均由乙方享有或承担，具体标准如下：多层住宅：元/月.平方米； 高层住宅：元/月.平方米；（房屋的总层数在七层（含）以上） 别墅：元/月.平方米； 办公楼：元/月.平方米； 商业物业：元/月.平方米；
关于售楼中心物业管理 为配合销售工作，真正让客户及准客户第一次接触到便能感触到其专业化、人性化、规范化的优良服务，为项目的销售及今后的物业管理打下良好基础，我们将从物业管理专业角度提供以下协助和服务：应客户要求为其介绍物业管理的有关情况，为客户提供服务；进出 车辆及物品的管理工作；巡视售楼处的卫生情况、各设施设备的运行情况；维护售楼处内各设备设施的正常运行；负责售楼处各个区域的清洁工作；协助销售活动的举办；协助前期物 业的进驻准备工作。 一、提供物业管理咨询 负责物业管理方面的咨询服务，就客户及销售员提出的问题给予解答，并就销售员反馈 的物业管理方面的意见和建议提出具体的解决方案，增强客户信心。 二、开展客户意见征询 在销售过程中，我们拟通过问卷、电话、面谈等方式开展2—3次客户意见征询，就客 户及购房者对物业管理方面的需求加以收集和统计，及时修订和调整管理方案，确保日后物 业管理服务的适用性。 三、提供优质客户服务 1 ?在销售中心内配置雨伞架、急救包等，以便购房者不时之需；同时配置一定量资料架及时尚杂志等，让购房者（尤其是家庭购房者）可感受休闲之乐。 2 ?在销售中心提供泊车位、赠送雨伞等各项服务。 四、提供安全管理及保洁服务 为销售中心及样板房提供专业的安全管理服务和保洁服务，维持销售现场的良好环境，同时亦让购房者对未来的物业管理有初步的感受。 五、协助举办展销活动 协助定期举办展销会、其他庆祝或促销活动。 基本行为规范和服务技巧 服务的十二字”方针：礼貌、热情、友善、乐观、主动、平等 一、仪容仪表 1、服饰着装 1）上班时间必须穿工作服，工作服要整洁，纽扣要扣齐，不允许敞开外衣，非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起，不允许将衣服搭在肩上 2）制服外衣衣袖、衣领不显露个人衣物，制服外不显露个人物品，服装衣袋不装过大过厚物品，袋内物品不外露 3）上班统一佩戴工作牌，工作牌应端正地戴在左胸襟处 4）鞋袜穿戴整齐清洁，鞋带系好，不允许穿鞋不穿袜，非工作需要不允许打赤脚或穿雨鞋到处走，工作完毕应在工作场所将鞋擦干净再走 5）非特殊情况不允许穿背心、短裤、拖鞋 6）男女员工均不允许戴有色眼镜 2、须发 1）女员工前发不遮眼，后发不超过肩部，不梳怪异发型 2）男员工后发根不超过衣领（其中：保安头发不长于 5 cm）,不盖耳，不蓄须
合同编号：YT-FS-4701-83 前期物业服务合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
前期物业服务合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方（以下简称甲方）_____ 名称：______ 法定代表人：______ 注册地址：______ 联系电话：______ 受委托方（以下简称乙方）：____ 名称：______ 法定代表人：______ 注册地址：______ 联系电话：______ 根据有关法律、法规，通过招投标方式（或协议 选聘方式），甲方将_____（物业名称）委托乙方实行
物业管理，双方经平等协商一致，订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型：_______ 座落：_______ 四至：_______ 占地面积：_______ 总建筑面积：_______ 委托管理的物业构成细目见附件一。 第二章物业服务内容 第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；建立物业管理的各项制度；_____。 第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、___、____、____、____等。 第五条共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、____、___、____、____等。
前期物业服务合同通用版 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-078114
前期物业服务合同通用版 第一章总则 第一条本合同当事人 甲方：____________________________ 乙方：____________________________ 甲乙双方依据有关法律、法规及乙方与售房单位签订的 《_______市商品房买卖合同》（编号：___________）内的有关物业管理的约定，双方在自愿、平等、友好协商的基础上，就前期物业服务达成如下协议。 前期物业服务时间是指：从乙方接到售房单位开出的《房屋进住通知单》之日起至业主大会委托业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。 第二条物业基本情况
本物业名称：_______市_______文化居住区_______区 座落位置：_______区_______楼_______单元_______室 建筑面积：___________平方米 第三条甲方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本协议承担相应的责任。 第二章双方的权利和义务 第四条甲方的权利义务 一、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理； 二、在本物业设立服务机构，对本物业进行专业化物业管理； 三、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的管理制度； 四、建立健全本物业的物业管理档案资料； 五、制止违反《物业管理业主临时公约》、《住户手册》和本物业的管理规定的行为；
前期物业管理服务合同范本 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方（以下简称甲方） 组织名称： 法定代表人： 注册地址： 联系电话： 受委托方（以下简称乙方） 企业名称：物业管理公司 法定代表人： 注册地址： 联系电话： 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将（物业）委托乙方实行物业管理，订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型： 坐落位置：市区路（街道）号； 占地面积：ｍ； 建筑面积：ｍ。 第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。 第二章委托管理事项 第四条甲方就住宅区域内的下列物业管理事项委托乙方管理： 1.房屋共用部位、共用设备的修缮和管理。 2.公共设施的修缮和管理。 3.社区服务配套设施的经营和管理。 4.房屋修缮基金、高层住宅电梯水泵大修更新基金和街坊公共设施修缮基金的账务管理。 5.物业档案资料管理。 6.建筑管理。 7.公共环境卫生。 8.保安。 9.高层住宅电梯、水泵运行服务管理。
第三章委托管理期限 第五条本合同自年月日至年月日止。 第四章双方权利义务 第六条甲方权利义务 1.负责制定《住宅使用公约》和《住宅使用说明书》并将其作为房屋租赁合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 2.审定乙方制定的物业管理方案。 3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。 4.审议乙方在小区的年度管理计划、资金使用计划及决算报告。 5.保修责任范围内的房屋、设施和设备的维修养护，按以下第种方式处理： （1）甲方负责返修。 （2）委托乙方返修，支付全部费用。 （3）其他。 6.在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积管理用房（产权建筑面积管理用房，产权仍属甲方），由乙方按下列第项执行：（1）无偿使用。 （2）按建筑面积每月每平方米元租用，其租金收入用于物业管理和服务。 7.负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起日内向乙方提供。 8.当业主和物业使用人不按规定缴纳物业管理费时，负责催交或以方式偿付。 9.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题。 10.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 11.其他。 第七条乙方权利义务 1.根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理方案。 2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。 3.按本合同相关的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理。 4.选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 5.负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划，经双方议定后由乙方组织实施。