酒店洗涤服务合同
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》和有关规定，兹酒店属下分店（以下简称“甲方”）与（以下简称“乙方”）本着互惠互利、友好合作的精神，经双方协商，达成下列条款：
一、洗涤内容、价格
甲方委托乙方实施布草的洗涤工作，其洗涤单价以乙方盖章确认的价格（附件二：布草清洗报价单）计费。合同期内乙方不得擅自调高洗涤单价。
二、洗涤工艺要求及洗涤原料标准
洗涤工艺及原料使用：乙方必须严格按照提供给甲方的关于洗涤程序的文件内容执行（见附件一）
三、双方权利义务
3.0乙方承诺在与甲方合作期内，不接洗敏感行业洗涤业务。（包括但不限于以下行业：医院、戒毒所、疗养院）
3.1 乙方负责甲方布草的收取、单店单独区分洗涤及送回工作，并须向甲方提供由乙方盖章确认的授权收送布草的工作人员清单（见附件五）。
3.1.1人员确认
布草交收负责人为甲方和乙方各自负责清点、交接布草工作的负责人。甲方布草交收负责人为楼层当值客房服务员，乙方布草交收负责人为乙方布草送货员。不在附件五名单之列的送货员不得参与甲方布草清点、交收工作。同样，乙方布草送货员有权拒绝与非甲方员工清点、交收布草。
3.1.2人员着装
乙方布草送货员必须佩戴统一配发的布草送货员工牌，着乙方工服（没有工服的，必须着装整齐），员工不允许留长发。无工牌或者衣冠不整的，将不允许进入甲方酒店。
3.1.3乙方布草交收人员工作纪律
乙方收送布草人员在酒店停留期间，要自觉遵守甲方的规章制度，服从安排：
①未经允许不得私自进入客房、布草间等酒店设施。
②不得在酒店内抽烟、随地吐痰、大声喧哗。
③必须爱护酒店设施，操作布草车、手推车等工具时，注意保护酒店墙角、电梯
等设施，损坏照价赔偿。
④运送布草时动作轻柔，避免制造噪音、影响酒店客人休息。
⑤运送布草时不得影响甲方客人正常通行，尽量走消防通道，需要使用电梯时，
必须让客人先行，严禁与客人抢电梯。
⑥布草送货员在交送布草期间应与甲方酒店服务员紧密配合，如有疑问，须向甲
方客房主管（领班）汇报，不得在甲方酒店内争吵、斗殴。
若乙方没有遵守上述要求的，则向甲方支付100元/次的违约金。对于甲方屡次要求整改但仍拒不听从的乙方布草送货员，甲方将拒绝与该员工交送布草、并有权要求乙方更换布草送货员。
3.2 洗涤物品收送安排由双方根据甲方地址协商确定配送线路、配送时间并盖章确认，作为本协议履行的唯一凭证和依据。若甲乙双方需要根据情况调整布草配送路线的，需要提前48小时以书面形式知会对方并以双方盖章确认为准。
3.3 乙方应按甲方指定时间_______地点________交收布草，不得随意放置布草。
3.4 布草交送流程及要求
3.4.1干净布草交送要求与责任
乙方每天应根据前一天的送洗布草数量，按约定时间向甲方准时送回干净布草，布草送货员将所有干净布草送至甲方指定位置进行清点、分拣，由当值服务员当场清点、抽检，双方签字确认；布草送货员须按甲方要求统一存放干净布草在布草间，并将签字确认的布草收货单据留交分店一份，确认配送；如配送单据丢失或未交分店则视为布草丢失。
若乙方未能及时洗涤出干净布草，或因配送延误导致干净布草未能按约定时间到达分店，造成甲方因为无干净布草使用而影响正常售房的，乙方将根据甲方受影响房间的门市价金额总和赔偿给甲方（具体门市价以分店当天房价牌上的价格为准）。赔偿款将从乙方的当月应结算洗涤费用中扣除。
3.4.2脏布草收集要求与责任
甲方对送洗前的脏布草进行分类、分规格点数，并签字确认，乙方在双方约定时间内对所收集的脏布草，进行检查、核对后签字确认，若乙方在检查过程中发现布草破损、布草无法洗涤、布草已超过使用寿命、布草实际数量与甲方移交数量不符的，可经甲方确认后，以乙方清点的实际合格脏布草数量为准。清点出的破损布草、无法洗涤的布草或已达到报废期限的布草，由甲方作报废处理。
3.5乙方交送布草需要的布草袋、打包布、平板车、推车、货车等工具和设备必须整洁并经常清洗，所有布草必须使用干净的布草袋包装（由乙方免费提供），不允许使用甲方脏布草打包，且布草袋中的布草不得外露。
3.7如乙方交给甲方的干净布草数量少于乙方确认的合格脏布草数量，且三天内乙方无法归还的，则视为布草丢失。原则上，乙方须按甲方布草采购单价全额赔偿（具体见附件三），若乙方能确认丢失布草的洗涤次数，亦可根据洗涤次数按一定比例计算赔偿金额。以上赔偿金额由甲方在洗涤费用中扣除。
四、质量保证
4.1合格干净布草出品率保证；
乙方保证床单、被套、枕套、浴巾、面巾、方巾、地巾、保护垫等每项的返洗率不超过5%；
4.2布草使用寿命保证：
乙方保证：在承接甲方布草洗涤期间，乙方按附件一所确认洗涤方案，对甲方的新布草洗涤作如下保证：
全棉织物（含枕套、被套）：确保单条布草耐用洗涤不少于140次；
涤棉织物（含床单，涤棉各50%）：确保单条布草耐用洗涤不少于168次；
毛巾类：确保单条耐用洗涤不少于120次。
4.3 质量保证金：
乙方需在本合同签订之日起5个工作日内向甲方支付壹万元（建议按照房间量）作为质保金（乙方在合同签订前缴纳的壹万元履约保证金在合同签订时自动转为合作期间的质保金），如在合作期内乙方未出现严重的质量问题，质保金在双方合同期结束后由甲方在5个工作日内无息全额归还给乙方，如双方继续合作则自动转为下一合同期内的质保金。
五、付款结算
5.1 洗涤费用核算：
5.1.1对账：
A、甲方每日应与乙方进行当日洗涤数量的核对；
B、每月30日前，甲方与乙方汇总、核对、确认当月洗涤数量；
5.1.2核算方法：
按照甲、乙方确认的报价单及实际发生数量，甲方每月与乙方核对当月洗涤费用。若因乙方过失原因导致出现本合同6.3条款所界定的布草洗涤违约费用的，则在当月洗涤费用中进行扣除。
洗涤费=（当月甲方接收的洗涤布草件数- 当月返洗布草件数）X 洗涤价格- 当月布草洗涤违约费用
5.2 结算
甲乙双方确定每一自然月为一个结算周期，每月30日前双方核对上月洗涤费用，经双方核对无误后，乙方应在2个工作日内，向甲方提供正规发票及送洗清单；甲方收到发票后10个工作日内向乙方支付上月全部洗涤费用。若有布草洗涤违约费用产生的，甲方应开据一式三联的布草洗涤违约费用收据给乙方作为扣款凭证。
若因乙方未能及时将发票交抵甲方或因乙方提供的发票不符合国家法律法规而导致甲方付款延迟的，甲方不承担拖欠合同款项的违约责任、无须向乙方支付违约金。
六、违约责任
6.1 如一方违约，违约方须赔偿因违约给守约方造成的损失。
6.2 布草洗涤质量检测与违约责任：
甲方以其所在地主管机关或行业协会发布的织物洗涤检查标准作为检测乙方洗涤布草的质量标准。甲方保留对乙方洗涤的布草交送相关检测机构进行检测评估的权利。
乙方承诺对回收的合格脏布草按本合同附件一所确定的洗涤管理流程、工艺流程和洗涤相关原料对甲方布草进行洗涤，确保甲方布草的洗涤质量和保管安全，乙方在洗涤过程中造成的布草洗涤损失（包括布草丢失、布草在洗涤过程中损坏等），由乙方赔偿给甲方，其中布草洗涤损失按本合同第6.3款处理；
甲方将对乙方的洗涤工艺流程和洗涤原料进行封样、抽检，若抽检不符合本合同附件一