高校计算机实验室管理概述
摘要：高校计算机实验室的管理在计算机实验教学中占有重要地位，管理人员不仅需要具备扎实的技术知识，还要掌握一定的管理技巧。

就高校计算机实验室存在的主要问题，探讨了解决方法和具体措施，
包含硬件维护、软件安装、常用技巧等。

关键词：计算机实验室；硬件维护；软件安装；制度与技巧
0引言
随着信息产业的迅速发展和计算机应用技术的普及，高校机房的数目和规模都在不断增加，特别是软件类院校，保证机房的正常运转以及计算机等设备的正常运用，是摆在机房管理人员面前的一项重要课题。

如何有效地维护机房使之正常运转，保障正常教学秩序，成为
机房管理和维护工作中的重点。

1硬件维护
1.1日常维护方法
机房环境及设备的安全管理涉及到机房的场地选择、防火、防水、防静电、防雷击、报警及消防设施等方面。

计算机在工作的时候,会产生一定的静电场、磁场,加上电源和CPU风扇运转产生的吸力,会将悬浮在空气中的灰尘颗粒吸进机箱并滞留在板卡上。

如果不定期清理，灰尘将越积越多，严重时甚至会使电路板的绝缘性能下降,引来短路、接触不良、霉变等问题,造成硬件故障。

因此，应保持实验室清洁，要求学生不得带早餐零食等进入计算机实验室，下课后及时清
理实验室垃圾，定期安排相应人员对地面、主机、桌面、显示器等地方灰尘认真清扫，这样有利于延长设备的使用寿命。

要注意通风，计算机在工作时，会散发大量的热量，应防止机器过热，同时也保证学生健康。

清洁时，应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘。

注意湿度控制，国内南方院校还应该注意“南风天”的潮湿天气，应注意关闭窗户，或开启空调除湿，雨天时禁止学生把雨伞带进实验室。

计算机实验室失窃在高校中时有发生，这就要求管理人员提高警惕，在关闭计算机实验室前检查好门窗，不让盗窃分子有可乘之机，如果有条件的话还
可以安装防盗门，防盗监控系统等设施。

1.2常见故障处理
计算机硬件引起的故障，涉及到计算机主机内的各种板卡、存储器、显示器、电源等。

常见的硬件故障有如下一些表现：①电源故障，导致系统和部件没有供电或只有部分供电；②部件工作故障，计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障，造成系统工作不正常；③元件或芯片松动，接触不良、脱落，或者因温度过热而不能正常运行；④计算机外部和计算机内部的各部件间的连接电缆或连接插头（座）松动，甚至松脱或者错误连接；⑤系统与各个部件上及印刷电路的跳线连接脱落、连接错误，或开关设置错误，而构成非正常的系统配置。

计算机故障的常用检测方法：清洁法、拔插法、替换法、比较法、振动敲击法、软件测试法。

常见的BIOS声音有：1短：系统正常启动；2短：常规错误，请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项；
1长2短：显示器或显示卡错误。

1长3短：键盘控制器错误；重复长响：内存条未插紧或损坏。

根据不同的故障采取对应的措施进行故障排除。

对于计算机硬件的故障，及时报请学校更换或保修，拿回的
硬件马上安装好以免影响正常的上课需要。

1.3机房配套设备
在条件允许的情况应满足下面几项配套：铺设防静电地板，防止静电带来伤害，同时有利于网线和电线的布线；在电压不稳定的机房还应配备三相稳压器；安装空调，特别是夏天高温的情况下没有安装空调可能造成机器过热烧坏元件；安装网络设备，笔者所在院校机房为交换机加光纤接入终端，这个是必备条件，保证单个机房的局域网连接以及外网的连接；红外线报警设备，红外线扫描防盗功能；干粉灭火器，机房发生火情应马上切断电源，同时使用干粉灭火器灭火；防盗监控系统设施。

应尽量避开磁场的干扰，尽量远离强振动源、强
噪声源等。

2软件安装和维护
2.1软件及系统安装
由于软件类院校计算机课程很多，而且课程版本更新比较快，所用的系统及软件也在不断更新中，所以基本上每个学期都要对机房的系统和软件进行重新安装，对于一些课程比较少的和有条件按软件分类实验室的院校就没有必要每学期重装。

在安装系统前必须搞清楚任课教师所用的系统及软件版本，目前大部分采用WinXP系统来安装，对于需要其他系统的上课要求，基本采用虚拟机来安装，采用的虚拟
机VMware_Workstation软件平台，安装包括2000系统、Linux系统等。

系统安装完后可以采用Maxdos GHOST工具进行网络克隆，也可以采用惠普的增霸卡、联想的硬盘保护系统来传送做好的样机母盘数据。

这里以联想硬盘保护系统为例：事先设置好硬盘分区，按F4进入网络同传，将样机作为发送端，其他计算机设为接收端，然后选择所要传送的那几个分区数据。

同传选项有硬盘数据同传、增量同传、保护参数同传、CMOS参数同传等，注意调高网络延时100ms为宜，传送速度一般为6-8M/s，传送完后按Ctrl+O进开放模式安装还原驱动，然后按home对保护系统进行设置，再进网络同传传送硬盘保护参数。

安装系统完成后就要对系统软件进行设置、注册、激活等工作，然后同传保护参数。

联想硬盘保护系统有保存计算机名和IP的功能，一次设置后下次装系统不用再更改。

近年来比较常用的还原软件有冰点还原软件、网络还原精灵、网吧快速还原系统、惠普的增霸卡、联想的硬盘保护系统、方正增量保护卡等，根据实际需要选择安装还原软件，留一个分区让学生保存作业和资料，教师机上可适当扩大可保存的分区。

因大部分计算机已安装还原软件，根据需要安装杀毒软件，防止病毒入侵，用U盘锁控制U盘使用的机器数量。

2.2网络教学应用
在实验室中网络教学和演示已经非常普遍。

在机房中选择一台作为教师机，在教师机上安装教师端并连接投影仪，其他计算机上安装学生端，保证局域网网络可用。

常用的网络教学软件有Netop School 和极域电子教室等。

这里以极域电子教室为例：其功能包括广播教学、
语音教学、语音对讲、学生演示、屏幕监看、联机讨论、电子抢答、分组教学、远程命令、文件分发、远程设置、黑屏肃静、视频直播、在线测试、程序限制、上网限制、系统设置。

广播教学和文件分发给教学带来很大方便，远程命令给管理员带来便捷，可以对计算机进行
远程开机、远程关机、远程运行参数等。

3制度和技巧
3.1制度
计算机实验室管理工作，繁重而复杂，好的上机环境需要管理人员和学生共同努力来营造，需要制定一个好的规章制度并做好学生工作，使之自觉遵守。

例如：《机房制度》规定有：①学生上机要有秩序地进入机房，严禁大声喧哗、跑动，以保证安静良好的学习环境；
②为了保持室内整洁和设备的安全，禁止在机房内吸烟，严禁携带瓜子、水果及任何带有包装的食品等物进入机房；③上机必须对号入座,座位固定后,不能随意更换。

使用前先检查设备完好情况，若发现设备故障，应及时向老师报告情况；④正确开关机。

在操作过程中不得随便或频繁开关机；⑤在操作过程中，严禁未经教师许可私自携带各种磁盘和软件进入机房并上机操作，以防病毒侵入。

对违反规定引起设备损坏按原价赔偿；⑥操作完成后应正常退出所使用的软件，正确关闭计算机。

将键盘、鼠标、椅子放好后，方可离开；⑦对有下列行为之一者，管理人员对其进行批评教育，屡教不改者学校将严肃处理；对计算机进行加密、解密；私自改动设备连线，将配件带出；故意破坏机房公物，乱写、乱画；利用计算机上做教学无关的事情；⑧除教
师与机房管理员外，其他任何人不得随意移动、拆卸机器，不得随意插拔鼠标、键盘、显示器、电源、网线等各种计算机设备，尤其严禁带电操作。

要做好学生的上机工作光靠管理人员是不够的，这需要任课教师及辅导员多方面的支持配合。

制作各种表格有助实验室管理，如：《机房上机座位表》、《微机组装室使用情况登记表》、《机房设备检查登记表》（每课）、《实验员维修笔记》（故障维修等）、《机房资产登记表》、《机房设备借出情况
登记》等。

3.2技巧
公告设置几种方法：①设置开启启动提示文档；②桌面背景图的使用，管理机上用图片和文字处理为桌面背景可以提醒管理员最近任务；在教师机的屏幕上（因为有使用投影仪）设计背景可以提醒教师和学生需要注意的事项，和用电子教室发送消息通知效果相同；③屏
保滚动文字提醒注意事项使用；④用联想控制端发送消息。

标签设置：①学生机标签，对于设置计算机名和IP起到很方便作用，IP基本上是计算机名数字加1；②教师机标签；③联系标签，打印好管理员联系方式以便任课教师联系；④考试机标签，考试时将学生机标签换成考试机标签，也可以用桌面背景来做，考试时将桌面换成考试机背景；⑤“本机暂停使用”标签，提示学生不要开启故障机。

选择几个学生作为实习生，可以让这些学生学到实践经验，同时可以帮助管理员完成很多设置工作。

参考文献：
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