室内分布系统建设合作协议
甲方：
乙方：
甲乙双方本着互惠互利的原则，就共同合作建设甲方新建楼盘（以下简称“社区”）的通信线路及通信设施建设，经友好协商，达成以下协议以资共同信守。
第一条合作背景与原则
双方在充分知悉《中华人民共和国城市规划法》、《中华人民共和国电信条例》等法律法规，以及信产部、建设部已出台的驻地网政策和《关于进一步规范住宅小区及商住楼通信线路及通信设施建设的通知》等政策的前提下，为尽快满足社区居民的通信需求，采取本合作方式，就室内分布系统等通信网络的投资、建设、所有权和收益权等事项进行约定。
第二条合作内容与方式
乙方负责设计、投资和建设社区内基于通信的室内分布系统工程。乙方提供相关的技术支持及支撑，并依本协议享有所投资建设资产的占有、使用、收益和处分权利。甲方负责全过程配合和协调乙方的建设。
第三条双方的权力和义务
一、甲方的权利和义务
1、甲方为乙方的接入布线及网络设计施工提供必要的
资料和便利条件，包括但不限于：社区总平面图、大楼平面图等。甲方负责提供楼盘红线内通信建设所需的通信管道、桥架等通信设施建设（甲方负责的通信设施建设范围以住房城乡建设部及工业和信息化部出台的建标[2013]36号文件
第二条内容为准）。
2、甲方应提供网络设备专用的独立电源系统及楼层设
备空间所需的电源接口，实际发生的电费等费用由乙方承担。
3、甲方在条件许可下应无偿提供通信设备所需的楼层
内合理的安装空间、通信线路的走线路由（管道、桥架、弱电井等）以及符合要求的强电源插座接口。同时，甲方无偿同意乙方按行业规范及外观美化要求在楼宇内安装室内吸
顶天线。
4、甲方应免费为乙方在该楼盘投资建设的通信网络的
维护、优化、升级和改造提供长期便利。
5、除了本合同约定外，甲方不得在乙方的通信网络上
加装其他各种设备及装置。未经乙方同意，甲方承诺不得同意和支持任何人对乙方的通信网络进行改动、加装或破坏。
二、乙方的权利和义务
1、乙方负责根据甲方提供的建筑规划设计资料，进行
通信网络的规划设计和投资建设，包含楼盘规划用地红线内
和楼间通信所需的通信线路布放（不含住（商）户至弱电间）、通信基站及其室内分布系统的投资、建设。
2、乙方线路路由应服从甲方线路综合安排，其设计要经甲方认可。乙方在施工过程中不得损坏社区楼房主体及公共设施，但线路布放所需的必要的墙壁打孔、穿线等除外。
3、乙方设备用电独立向电业局进行用电申请，电业局所需材料需由甲方配合提供的，甲方应提供相应的便利和配合。
4、乙方负责维护整个社区通信网络，确保通信正常运转，甲方应为乙方日常维护提供方便。
5、工程建设工期根据现场条件和甲方要求，乙方全力配合。
第四条网络交付使用后的维护与管理
通信网络建成并交付使用后，乙方应继续负责维护整个社区通信网络，及时排除设备故障，对非因甲方原因引起的设备毁坏进行修理更换并承担费用，确保通信正常运转。甲方自身或者本社区的其他接收方（如物业公司、业主管理委员会、居委会等）应对社区通信网络进行妥善管理，发现问题及时告知乙方，并对乙方的维护和改造工作予以良好配合。
第五条双方其它约定
1、乙方拥有所投资建设的通信线路、设备和室内分布
系统的永久占有权、使用自主权、经营收益权和处分自主权。如遇国家政策调整，乙方作为电信资源投资运营商的地位和权益应不受侵犯。
2、乙方施工过程若需要多次进场施工或改造，甲方应
提供相应的便利和配合。因甲方楼房内部装修吊顶之类导致我司室内分布系统无法施工时，需甲方负责改造直至符合乙方进场施工要求，改造过程中受到破坏与我司无关，甲方不得向乙方收取额外费用。
3、本协议签订后，甲方将社区转给其它方管理，应当
向受让方充分说明条款内容，并与受让方共同在正式移交前提前三十天书面通知乙方，通知上应载明受让方同意继续承受本协议确定的权利义务，以保持本协议的延续性。甲方应保证社区所有权或者管理权的转让接收不影响到本协议的
合作及经营。
4、甲方免费为乙方提供网络设备所需的设备安装独立
机房一间，面积大于15平方米。
5、甲方在将物业管理权移交给其他物业管理方时，甲
方应做好协调工作，确保我方正常的系统改造、故障处理及日常维护等，否则乙方有权与移交后的物业方重新签订协议，本协议将自动作废。
6、未经对方书面同意，任何一方不得向第三方提供或
泄露本协议的内容。
第六条争执的解决
因执行本协议或执行与本协议相关的法律法规政策而产生的争议，双方应友好协商，协商不成应首先提交任何一方在当地的政府主管部门协调解决，解决不成可以依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条合同生效及其他
1、本协议自双方签章之日内生效，有效期等同于
本小区的土地使用期限。
2、本合同壹式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等
法律效力。
甲方：（签章）乙方：（签章）
法人代表：法人代表：
经办人：经办人：
年月日年月日
编号： 无线音乐业务渠道合作推广协议 甲方： 乙方： 签定日期：
目录 一、互联网渠道合作 (3) 二、费用与付款方式 (4) 三、双方的权利义务 (5) 四、声明与保证 (6) 五、内容发布监督 (7) 六、知识产权 (7) 七、保密 (8) 八、协议的变更和解除 (9) 九、违约责任 (10) 十、不可抗力 (11) 十一、通知及送达 (12) 十二、适用法律和争议解决 (12) 十三、其他规定 (13)
甲方：（以下简称为“甲方”） 法定代表人： 地址： 电话： 传真： 乙方：（以下简称为“乙方”） 法定代表人： 地址： 电话： 传真： 鉴于： 1、甲方系一家依据中华人民共和国法律成立并持续经营之公司，现因为经营 需要，拟委托有实力的机构合作营销无线音乐产品； 2、乙方系一家依据中华人民共和国法律成立并持续经营之公司，以互联网为 主要服务平台为消费者提供各类网络和移动信息服务； 3、甲、乙双方为了充分发挥合作双方在各自服务领域的资源优势，双方经友好 协商，就甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，利用乙方所有并管理的 网站的互联网资源拓展无线音乐产品业务事宜一致达成如下协议： 一、互联网渠道合作 1.1无线音乐产品描述：中国移动无线音乐产品均在本次合作范围内，包括 不限于彩铃、振铃等； 1.2合作方式：甲方提供无线音乐业务平台的建设和维护，提供无线音乐铃 音资源；乙方作为合作伙伴，在乙方的网站和市场渠道有偿推广和销售
甲方的彩铃、振铃等产品，甲方向乙方按约定支付推广费用和提供一定 的甲方的市场资源作为报酬； 1.3双方约定关于甲方和乙方所各应投入的资源和渠道，包括网站频道、推 广方式、发布的页面、形式及次数等详细内容见本协议第三款规定； 1.4乙方必须接受四川移动委托甲方实施的《12530-网上联盟合作管理办法》 （附件）的考核； 1.5双方的合作期限为一年，从年月日起至年月日止。 二、费用与付款方式 2.1 本协议约定，乙方利用其移动互联网门户,为甲方的音乐产品销售提供销售渠道，甲方的音乐产品在该渠道内销售后，甲方根据产品订购量为乙方支付渠道费用。 2.2 本协议约定，渠道费用甲方按照通过乙方提供的渠道销售由甲方提供的电信增值业务产品所实际产生交易信息费的50%计算的基础上，甲方再扣除5％的管理费用，支付给乙方。 渠道费用（月） = 乙方渠道交易信息费（月）×分成比例×95% 例如：乙方5月份通过自身渠道销售由甲方提供的产品所产生的信息费100000元计算，那甲方应付给乙方的渠道费用为： 100000元× 50% × 95% =47500元。 2.3 费用支付 甲方以自然月作为支付周期，于次月15日前向乙方提供结算对账单。甲方在收到乙方等额发票且收到移动渠道酬金后，将上一自然月的渠道酬金支付给乙方。 结算依据以甲方向乙方提交的成功发送的统计数据为准。乙方对信息服务费的统计数据若存在异议，对基于成功状态报告前提下双方统计数据误差不超过3%的情况，以甲方的数据为准；若误差超过3%，甲乙双方应重新核对，明确原因，及时按实际情况合理解决。
移动室内分布系统 设计原则和建设指导意见 （内部培训版） 目录 目录 (1) 一、适用范围及背景 (1) 二、室内分布系统建设总体原则 (1) 三、室分覆盖建设规划思路 (1)
四、信源建设指导原则 (2) 五、室内分布系统网络指标要求 (4) 六、室内分布系统设计原则 (5) 七、室内覆盖注意事项 (8) 八、室内外协调规划应用 (8) 九、深度覆盖解决方案： (9) 十、小区覆盖整理附表及案例： (13)
一、适用范围及背景 随着社会经济的高速发展，豪华宾馆、大型商业中心、高档公寓、地铁、地下车库等大量涌现，使手机在室内的使用频率日益增加；由此室内分布系统在未来发展的重要性逐渐体现，规范的设计方案及建设思路尤为重要。本方案适合中国移动室分系统规划及设计、建设人员站点勘查及方案设计使用。 二、室内分布系统建设总体原则 1、室内分布建设应面向于解决客户投诉、弱覆区域、话务吸收、竞争对手对比、经济效益显 著等重点目标市场，满足业务发展的需求。 2、室内分布系统建设应考虑GSM90O DCS18O0TD-SCDMAWLA多网合一的需求。 3、室内分布系统建设是优化网络最重要和最主要的解决方案。室内分布系统应从网络覆盖、网 络容量、网络质量三方面提升网络，是运营商获取竞争优势的关键因素，从根本上体现了无线通信网络的服务水平。 4、建设室内分布系统的物业点应能保证优质的室内覆盖，控制好室内信号，避 免对室外构成强干扰；同时做好室内外小区平滑切换关系? 5、室内分布系统建设应保证扩容的便利性，做到在不改变分布系统架构的情况下，通过增加载 波及小区分裂等方式快速扩容，满足业务需求。 6分布系统建设应考虑多系统间的干扰，注意各营运商系统间天线的隔离度问题。 7、室内分布系统应按照“多天线、小功率”的原则进行建设，电磁辐射必须满足国家和通信行 业相关标准。 三、室分覆盖建设规划思路 室分覆盖建设规划的主要目的是满足市场需求、提升用户感知。但是有限的 资源投资和基站价值制约了室内分布系统的建设，充分利用现有资源，采用室外 宏站和室内覆盖整体规划，加深网络覆盖的深度。拟室内覆盖建设站点选取优先级和覆盖方式如下表。
室内分布系统协议 新移乌分合同[2014]57号 甲方： 乙方：中国移动通信集团 为了解决大厦（楼宇）（路号）内移动通信的无线信号覆盖问题，乙方向甲方无偿提供室内分布系统及配套的光缆线路接入服务（该系统产权归乙方所有），以改善室内移动通信信号覆盖。室内分布系统为用户提供便携的商务信息系统，以更好的满足用户的通信需求。甲乙双方经友好协商，达成以下共识： 一、甲方责任和义务 1、甲方同意乙方在其大厦（楼宇）内长期提供室内分布系统的安装场地，以及配套光 缆线路，甲方应提供其楼宇的建筑平面图纸，以便乙方准确的对楼宇设计出合理的 建设方案。 2、乙方在室内分布系统及配套光缆线路施工过程中，甲方提供便利条件并协调内部各方关系。 3、甲方须为乙方提供可靠的电力资源，并不得随意切断乙方设备用电（除甲方设备检 修、及不可抗力因素外）。 4、甲方保证乙方在其大厦内安装的室内分布系统设备安全。 5、乙方施工完工后，甲方能够为乙方日常检查、检修及光缆传输线路提供方便。 6、甲方对楼宇改造和装修等需要变动乙方移动通信设备设施时，甲方应提前15天通知 乙方，方便乙方及时安排施工。 二、乙方责任和义务 1、乙方免费为甲方提供室内分布系统的设备，提供配套光缆线路。 2、乙方在室内分布系统设备的安装工程中，保证甲方大厦结构及装饰装修不受损坏。 3、乙方所采用的设备及材料均为阻燃、屏蔽，对甲方设施不产生任何干扰和影响。 4、乙方工作人员在施工期间应遵守甲方的有关规章制度。未经甲方许可，乙方不得任 意施工。 5、乙方负责对所有设备的检查保养，在乙方进行移动通信设备日常检查、检修时需出 具有效证件方可进行，检查时需有甲方人员在场，否则甲方有权拒绝。 6、甲方对楼宇改造和其他装修需要变动移动通信设备设施时，乙方无条件自行跟随甲 方变动，但甲方需提前通知乙方。 三、违约责任 1、任何一方不得无故终止合同，否则违约方应赔偿守约方因此而造成的全部损失。 2、乙方在室内分布系统设备安装过程中，如对甲方大厦结构或装修造成损坏，乙方负 责向甲方按实际损坏程度支付赔偿金。 四、其它 1、本协议一式四份，甲乙双方各执二份。 2、本协议自双方代表签字盖章之日生效。 3、本协议未尽事宜，协商解决。
代办点移动业务代理合同 甲方：__________________________________ 乙方：__________________________________ 签订地点：_______________________________ 签订时间：_______________________________
为满足社会需要，方便广大客户购买及办理移动电话业务，甲乙双方就甲方委托乙方代理甲方业务一事，达成如下协议： 第一条协议宗旨 1、甲乙双方依据中华人民共和国有关法律、法令和规定，本着“友 好合作、互惠互利、共同发展”的原则，经充分友好协商，签 订本协议，以资双方共同遵守。 2、订立本协议旨在促进甲乙双方互惠互利，在提高移动通信服务 质量的同时，取得双方企业的共同发展。 3、甲乙双方均不具备超出本协议范围内的任何约束双方企业或 双方相关企业的权利。 4、本协议中涉及到的移动业务的最终解释权归属于甲方；涉及到 终端销售的“三包”承诺的解释权归乙方。 5、本协议营业场所位于_________________________________， 营业面积为_____________平方米。 第二条经营范围 1、移动电话入网、业务办理 2、移动电话卡类销售（如：充值卡、缴费卡等） 3、甲方根据业务发展的需要可以对乙方代理的业务种类进行调 整。 第三条甲方权利和义务 1、对乙方的代理资格和代理形式进行审核与评估。乙方不得有以 下行为，否则甲方有权解除双方代理协议，并追回相关损失。
（1）借用中国移动的声誉，在营业厅出售假冒伪劣商品，造 成极其恶劣的社会影响或者引起媒体曝光。 （2）拒绝办理营业受理范围内的业务。 （3）在移动公司营业场所附近地区，采取哄骗、利诱、胁迫 等不正当手段从事拉客活动。 （4）未及时或按要求划拨营收款及代收通信费，情节严重的。 （5）为了个人私利，发生窜货行为，扰乱市场秩序。 2、有权制定并适时修改代理考核办法和业务操作规范。 3、有权对乙方代办业务的情况和服务情况进行监督和检查。 4、及时告知乙方移动电话方面的业务政策调整，并负责向乙 方解释。 5、在乙方缴纳人民币（大写）__________万元（￥） 代办保证金后，甲方向乙方提供符合移动V1标准要求的首次 门头整修、业务宣传资料等。 6、向乙方有偿提供号源、卡品等，并提供开户支撑，业务答 疑服务。 7、按规定标准向乙方及时足额支付代办费。 第四条乙方的权利和义务 1、代办点由乙方投资，乙方依据法律法规和移动公司各项规章制度、业务规范及本协议，自主经营，自负盈亏。乙方的营业执照等工商登记手续由乙方以自己名义按国家规定及时办理，否则承担相应法
室内分布协议书 甲方： 乙方： *****有限公司是经国务院批准成立的第二家经营公众通信事业的国有股份制公司。*****有限公司是*****有限公司具有独立法人资格的子公司，其在武汉的业务由负责。为加强和改善武汉地区网络覆盖，提高通信质量，乙方根据对现场的勘测拟在甲方建设通信业务设施。甲.乙双方经过友好协商达成如下条款： 第一条提供场所及用途 1.甲方提供的场所为：； 2.甲方免费提供相关设备安装位置供乙方安装相应通信设备，并允许乙方在电梯及楼内架设天线若干。 电表1：安装位置，起始码度； 电表2：安装位置，起始码度； 。。。。。。。 第二条电力保证及付款方式 1.甲方有偿提供220V 50HZ连续供电供乙方相应通信设备站使用，并指定稳定可靠的电源接入端。 甲方不能随意中断供电(正常检修或非人为因素造成停电除外)； 2. 电费结算双方同意按下列第种方式结算： （1）免费； （2）包年：人民币（大写）元整/年，（小写）元/年； （3）据实结算：电价付费按元/度计算，如遇供电部门供电价调整，甲、乙双方协商解决，电表起码为：度； 3. 付款方式：转帐支票（网上银行、银行卡）方式向甲方支付。 a)甲方收款账户全称: b)甲方账户开户行及行号： c)甲方账号（或银行卡号）： 4. 电费票据：甲方需向乙方开具正规税务发票，如无正规税务发票，则甲方需向乙方提 供①收款收据、②供电局缴费发票复印件、③电费费用分割单（见附件一）。
5. 如遇国家税收政策发生较大变化（乙方方纳入营业税改征增值税试点范围）且甲方为 增值税纳税人时，甲方提供给乙方的发票必须为增值税专用发票。 第三条双方责任 〈一〉甲方责任. 1．甲方应允许乙方施工人员进行室内分布系统的施工和相应的设备安装及通信光缆的引入。 2．甲方负责协调乙方与包括保安在内的甲方各部门之间的关系，并选派至少一名现场管理人员配合乙方的施工.检修维护工作。 3．施工期间，甲方应向乙方提供施工许可证.出入证等有效证件，为乙方施工提供方便;设备运行后，甲方应为乙方维护人员的出入和工作提供方便，保障乙方随时能进入处理设备故障。 4．甲方如要进行室内布局改造等影响乙方设备正常运行的工程，需提前15天通知乙方，由双方协商解决。 5．甲方有义务对乙方的设备进行保全，在乙方设施遭受危害或危险时采取必要的措施，并及时通知乙方。 〈二〉乙方责任 1．乙方负责改善甲方室内移动电话的通信质量，为甲方提供更优质的通信服务。 2．乙方负责甲方室内信号解决方案的设计及设备投资。乙方在甲方安装的设备的所有权属乙方。 3．乙方负责设备的施工.安装.调试以及日后的维护工作。 4．乙方在施工时不影响甲方其它的正常工作，并遵守甲方相应的规章制度；保证不破坏甲方室内的外观.装修，若不慎造成损坏由乙方负责及时修复。 5．乙方有义务在甲方进行室内布局改造等工程时对乙方的设备进行相应的调整。 第三条协议期限为年，从年月日起至年月日止。 第四条其他 1．本协议具有法律效应，双方均不得随意违约。甲、乙双方遇纠纷时，应保证在乙方设备正常运行的前提下，双方协商解决。 2．如甲方提供的场所的所有权属发生变更，需提前一个月通知对方，并协助乙方与所有权属接受方续签协议。 3．未尽事宜，双方友好协商解决。如不能解决双方同意提交由乙方所在地法院诉讼解决。
室内分布系统简介
目录 1室内分布系统概述 (3) 2 室内分布系统的技术方案 (3) 3室内分布系统的建设 (5)
1室内分布系统概述 随着移动用户的飞速增加、高层建筑越来越多，话务密度和覆盖要求也不断上升，城区建筑物规模大，密度高，对移动电话信号有很强的屏蔽作用。在大型建筑物的低层、地下商场、地下停车场、电梯等环境下，移动通信信号弱，形成了移动信号的盲区和阴影区；在中间楼层，由于来自周围不同基站信号的重叠，造成异频污染，手机频繁切换，甚至掉话，严重影响了手机的正常使用；在建筑物的高层，由于受基站天线的高度限制，无法正常覆盖，也是移动通信的盲区。室内分布系统针对室内用户群、主要解决建筑物内移动通信网络的网络覆盖、并提升网络容量和网络质量的一种解决方案。 进行室内分布系统建设的直接理由是： ●覆盖方面：由于建筑物自身的屏蔽和吸收作用，造成了无线电波较大的传输衰耗，形成 了移动信号的弱场强区甚至盲区。 ●容量方面：建筑物诸如大型购物商场、会议中心，由于移动电话使用密度过大，局部网 络容量不能满足用户需求，无线信道发生拥塞现象。 ●质量方面：建筑物高层空间极易存在无线频率干扰，服务 小区信号不稳定，话音质量难以保证，并出现掉话现象 ←需要建设室内分布的场景： ←室内盲区； ←话务量高的大型室内场所； ←车站、机场、地铁、隧道、商场、体育馆、购物中心、会展中心等重点保证场合； ←大型高层建筑、写字楼、宾馆、公寓、大型小区、高校及产业园区等宏基站无法深入的室内、室外场所。 2 室内分布系统的技术方案 ←室内分布系统的原理是利用室内天线分布系统将移动基站的信号均匀分布在室内每个角落，从而保证室内区域拥有理想的信号覆盖。
协议编号： 中国移动代理合作协议 (□合作营业厅□卖场) 甲方： 乙方： 签订日期：年月日
目录第一章合同双方资格和权限 3 第二章合作原则及围 3 第三章合作容 3 第四章双方的权利与义务 4 第五章条款 6 第六章知识产权 7 第七章违约责任 7 第八章免责条款 7 第九章争议的解决 8 第十章协议的生效 8 第十一章通知 8 第十二章其他 8
第一章合同双方资格和权限 第一条合作双方基本情况 甲方： 授权代表： 乙方： 授权代表： 乙方在甲方代理商管理系统中的相关信息(计算发放佣金时使用)： 提卡商名称：，提卡代码： 开通商名称：，开通代码：。 开户银行名称： （要结算）： 户名： 第二条双方法律权限 (一)甲方是中国移动股份依照中华人民国法律在市设立的分支机构，有合法经营国家授权的移动业务的资格。甲方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法律手续，并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由甲方自行承担。(二)乙方是企业，营业执照注册号为。乙方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法律手续，并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由乙方自行承担。 第二章合作原则及围 第三条为充分利用双方的资源和优势共同发展通信业务，甲乙双方(以下简称“双方”)同意依照中国法律法规之相关规定及移动行业管理规定，本着互惠互利、优势互补、共同发展的原则达成本协议。
第四条甲方授权乙方代理业务的经营地域围为：市区/县 第五条甲方授权乙方代理甲方业务网点的类型为： 1、合作营业厅 2、卖场 第三章合作容 第六条代理商准入资格 (一)乙方注册资本在人民币贰万元以上。 (二)乙方须具有合法的通信终端设备以及无线电通讯设备经营许可资格。 (三)乙方须无、违规经营的不良记录。 (四)乙方须具有无线通信产品销售实力和经验，自身拥有发展较稳定的销售网络和较好的商业道德规和营业服务水准。 (五)乙方须拥有平方米的营业场所用于代理甲方业务。（如乙方为卖场，须拥有节柜台的营业场所用于代理甲方业务。） (六)乙方须提交以下资料，并保证其真实有效： 1、企业法人营业执照复印件(加盖公章) 2、税务登记证（加盖国税、地税公章） 3、经营场所房屋租赁合同复印件 4、企业法人复印件 5、代理业务申请表 第七条代理业务容 甲方授权乙方代理甲方业务。(以下所有业务项目均为举例可选容，可根据实际代理业务容填列) 1、中国移动CDMA UIM卡并办理入网开户业务。 2、中国移动固定业务。 3、中国移动互联网宽带业务。 4、话费代收业务。 5、新业务受理。
［］室内分布系统施工合同 合同签订地：［］ 甲方：中国电信［］公司 地址：［］ 法定代表人/负责人：［］ 乙方：［］地址：［］法定代表人/负责人：［］ 第一条合同内容 1.1经双方协商一致，由乙方承担甲方［］工程（“工程”的施工，并由乙方负责完成［］系统（“系统”的安装、调试、开通及技术服务。 1.2本合同签订时及履行过程中，乙方应持续具备相应工程资质，否则，甲方有权解除本合同，并追究乙方相应违约责任。 第二条工程概况 2.1工程名称：［］。 2.2工程地点：［］。 2.3承包范围：［］。 第三条设备、原材料 3.1由甲方负责提供的原材料名称、规格、数量等见附件［］,由乙方负责 提供的设备和原材料名称、规格、数量等见附件［］。 3.2乙方必须依照合同约定选用设备和原材料，并接受甲方检验。设备和原材料出厂前，甲方可派人到工厂进行检验，乙方应向甲方提供各种设备及原材料的出厂检验项目、指标、测试程序和方法，以及软件的测试方法。甲方有权根据需要加以修改和补充。 3.3乙方隐瞒设备、原材料的缺陷，或者使用不符合规定的设备、原材料而影响工程质量时，甲方有权要求重新施工、修理、减少价款直至终止本合同。 3.4乙方提供的设备、原材料应为全新产品，质量优良，且符合国家规定和甲方要求。 3.5乙方应保证其提供的设备和原材料在任何情况下均不能影响系统的正常安装、运行、操作和维护。 第四条工程设计图纸 4.1甲方提供工程设计图纸。 4.2乙方施工期间，如发现甲方提供的图纸或技术要求不合理的，应当及时书面通知甲方，甲方应及时书面回复。甲方未回复确认的，乙方不得对图纸或技术作出任何变更。 4.3施工过程中，如乙方对设计图纸进行变更，须事先征得甲方的书面确认。第五条工程 期限
室内分布系统的工作原理及技术要求
一、室内分布系统原理 (1) 1.概述 (1) 2.室内分布系统组网 (2) 3.CDMA与GSM共用信号分布系统的组网 (9) 4.多系统共用信号分布系统组网 (11) 5.室内分布系统的监控 (1) 6.共用信号分布系统组网时系统间的干扰协调 (2) 二、室内分布系统的技术要求 ............................................................................... 错误！未定义书签。 1.系统技术指标 ................................................................................................... 错误！未定义书签。 2.天馈线及无源器件技术指标 ........................................................................... 错误！未定义书签。 三、室内分布系统的相关技术 ............................................................................... 错误！未定义书签。 1.室内分布系统的室内电磁传播模型 ............................................................... 错误！未定义书签。 2.室内分布系统的噪声分析 ............................................................................... 错误！未定义书签。 3、室内分布系统的上下行平衡 ......................................................................... 错误！未定义书签。 四、室内分布系统的工程建设 ............................................................................... 错误！未定义书签。 五、室内分布系统综合考评 ................................................................................... 错误！未定义书签。
合同编号： 室内分布系统进场建设协议书 甲方（全称）： 地址： 乙方（全称）：中国铁塔股份有限公司市分公司 地址： 为改善甲方项目(下称“项目”或“本项目”), 项目地址：的室内无线通信网络（即中国移动的GSM、TD-SCDMA、LTE，中国联通的WCDMA、LTE以及中国电信的CAMA/EVDO、LTE(具体覆盖信 号需运营商设备支持)）的覆盖质量，经双方友好协商，甲方同意乙方在本项目内免费建设室 内分布系统，并达成如下协议： 一、甲方应承担的权利和义务 （1）双方确认安装地点后，甲方按乙方要求提供如下内容： A:提供乙方接通设备所需的220V交流电源，并指定电源就近接入点（该电源单独计量， 所需用电线路的敷设及安装由乙方负责，使用设备产生的电费由乙方或由乙方协调运营商进行 支付，相关用电协议另行签订； B:为安装工程提供支持，包括提供相关的土建设计图，电力线走向情况等； C:免费提供经双方确认的设备安装位置，并协助乙方落实天线、馈线的安装位置； D:免费提供传输设备、线路安装位置，包括微波的架设和地下管线的敷设位置等。 （2）考虑乙方设备的重要性，甲方在电力供应上尽量给予保证，发生供电故障除外。 （3）甲方在现有的条件下尽量确保设备电源的正常供给。若乙方发现在甲方处电源供电 不正常，甲方在收到乙方通知后，有义务配合乙方尽快修复电源。 （4）甲方有义务配合乙方保护设备不受人为的破坏，以及做好设备防盗、防火等方面的 安全工作。如发生事故或其他意外情况时，请甲方及时通知乙方，由乙方负责更换或维修，费 用有乙方承担。 （5）甲方在乙方对设备进行维护检修时应提供能力范围内的支持和方便。
内部 中国联通室内分布系统工程 总体方案 建设单位：中国联合通信有限公司 广州杰赛通信设计院 2001.4
目次 一. 概述 (1) 1. 项目背景与建设的必要性 (1) 2. 总体方案的研究范围 (1) 3. 简要结论 (1) 二. 工程建设的必要性 (2) 1. 移动网络发展的需要 (2) 2. 促进移动通信市场的发展 (3) 3. 直接经济效益 (3) 三. 建设目标 (4) 四. 总体要求 (5) 五. 项目实施管理方法 (6) 1.1. 项目实施方案 (6) 1.2. 本项目范围 (6) 1.3. 分公司上报要求 (7) 1.4. 建设模式与管理方法 (7) 六. 建设计划及工程进度 (7) 七. 建设规模与投资估算 (8) 1.1. 建设规模 (8) 1.2. 投资估算 (8) 八. 附表 (9)
九. 附件10
一.概述 1.项目背景与建设的必要性 中国联通经过六年的移动通信网络建设，目前已建成覆盖全国（除西藏以外）的GSM 数字移动通信网络，并正在进行覆盖全国的CDMA数字移动通信网络建设，随着市场的快速发展，逐渐成为我国第二大移动通信运营商，取得的市场份额，极大的促进了我国移动通信事业的发展与市场竞争体制的形成。 随着移动通信事业的深入发展和移动通信网络建设步伐的不断加快，移动电话在大型建筑物内、地下公共场所等室内区域使用的机会增加，而且，对通信质量要求更高的数据业务也将大部分集中在这些室内场所，这就迫切需要网络有良好的室内覆盖环境，以提高全网的总体质量，从而增强市场竞争力，进一步争取用户。但部分特殊场所仅通过基站从外部覆盖，无法达到满意的效果，只有通过室内分布系统的建设才能实现良好的室内覆盖。通过调查，中国移动从1997年开始进行室内分布系统的建设，目前在全国已建有大量的室内分布系统，较好的解决了星级酒店、高档写字楼、大型商场及其他重要公共场所等大型建筑物的室内覆盖，并在今年“3.15消费者权益日”提出网络已覆盖80%的三星级以上酒店和高档写字楼、重要公共场所的承诺，目前仍在继续这一方面工作。 在此情况下，为提高联通移动通信网的质量，增强市场竞争力，建设必要数量的室内分布系统改善大型建筑物和重要地下公共场所的室内覆盖势在必行。 2.总体方案的研究范围 本文件为中国联通移动通信网室内分布系统建设总体规划报告。 本报告包括的主要内容如下： 工程建设必要性 工程建设目标 总体要求 项目实施管理方法 建设计划及工程进度 3.简要结论
室内分布系统通信设备安装协议 甲方： 法定代表人：联系电话： 地址： 乙方：中国联合网络通信有限公司宁波市分公司 法定代表人：联系电话： 地址： 中国联合网络通信有限公司宁波市分公司（以下简称乙方）根据测试，确认在（以下简称甲方）的区域内需要建设室内分布系统移动通信设备设施，以改善贵楼宇区域内的移动通信信号质量，保障高速无线数据业务，更好地服务移动通信用户。为保障双方合法权益、保证安装工程顺利进行以及通信系统正常运行，经双方友好协商，现就有关事宜签订如下协议： 一．甲方同意乙方在楼宇内安装移动基站设备、无线数据设备和配套的传输设备、电源设备、天馈线、室内布线等室内分布系统通信所需设备和设施，以及与之相配套的管道、光缆引入路由和标志标牌的设立，上述设备设施由乙方投资，产权归乙方所有，甲方免费提供设备设施安装场地（位于面积平方米）。二．甲方须保证乙方在安装调测设备设施过程中具备安装条件和进行工程配合及提供出入便利。 三．乙方在设备安装工程和调测过程中，须考虑保护甲方整体结构和环境，遵守甲方的相关规章制度及配合甲方的管理和监督，做到文明施工。 四．乙方有定期或不定期对设备设施的维护需求并进行维护，乙方有权对设备进行、更换和撤销并提前10天以适当方式通知甲方，甲方须提供便利。 五．甲方的经营场所遇到停业、拆迁、改建、装修等情况涉及乙方室内分布系统运行，甲方应提前10天通知乙方，并保证设备设施的安全运行；乙方接到通知后，须及时同甲方协商相关事宜，以保障室内分布系统正常运行。如因甲方原因造成的损失，由甲方承担相应责任，并赔偿相应乙方损失；如因乙方未及时采取措施造成的损失，由乙方承担相应责任，与甲方无涉。 六．室内分布系统设备运行所需的220V电源由甲方提供，除电力部门停电或因电力设备检修确实需要停电的情况外，甲方应确保设备的正常供电。乙方安装
中国移动代理合作协议 第一章合作双方基本情况 甲方： 授权代表： 乙方： 授权代表： 第一条乙方在甲方代理商管理系统中的相关信息(计算发放佣金时使用)： 提卡商名称：，提卡代码： 开通商名称：，开通代码：。 开户银行名称： 帐号（要求是结算帐号）： 户名： 第二条双方法律权限 (一)甲方是中国移动股份有限公司依照中华人民共和国法律在焦作市设立的分支机构，有合法经营国家授权的移动业务的资格。甲方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法律手续，并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由甲方自行承担。 (二)乙方是企业，营业执照注册号为。乙方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法
律手续，并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由乙方自行承担。 第二章合作原则及范围 第三条为充分利用双方的资源和优势共同发展通信业务，甲乙双方(以下简称“双方”)同意依照中国法律法规之相关规定及移动行业管理规定，本着互惠互利、优势互补、共同发展的原则达成本协议。 第四条甲方授权乙方代理业务的经营地域范围为：市 区/县 第五条甲方授权乙方代理甲方业务网点的类型为： 1、合作营业厅 2、卖场 第三章合作内容 第六条代理商准入资格 (一)乙方注册资本在人民币贰万元以上。 (二)乙方须具有合法的通信终端设备以及无线电通讯设备经营许可资格。 (三)乙方须无违法、违规经营的不良记录。 (四)乙方须具有无线通信产品销售实力和经验，自身拥有发展较稳定的销售网络和较好的商业道德规范和营业服务水准。 (五)乙方须拥有平方米的营业场所用于代理甲方业务。（如乙方为卖场，须拥有节柜台的营业场所用于代理甲方业务。） (六)乙方须提交以下资料，并保证其真实有效：
[ ]室内分布系统施工合同 合同签订地：[ ] 甲方：中国电信[ ]公司 地址：[ ] 法定代表人/负责人：[ ] 乙方：[ ] 地址：[ ] 法定代表人/负责人：[ ] 第一条合同内容 1.1经双方协商一致，由乙方承担甲方[ ]工程（“工程”）的施工，并由乙方负责完成[ ]系统（“系统”）的安装、调试、开通及技术服务。 1.2本合同签订时及履行过程中，乙方应持续具备相应工程资质，否则，甲方有权解除本合同，并追究乙方相应违约责任。 第二条工程概况 2.1工程名称：[ ]。 2.2工程地点：[ ]。 2.3承包范围：[ ]。 第三条设备、原材料 3.1由甲方负责提供的原材料名称、规格、数量等见附件[ ]，由乙方负责提供的设备和原材料名称、规格、数量等见附件[ ]。 3.2乙方必须依照合同约定选用设备和原材料，并接受甲方检验。设备和原材料出厂前，甲方可派人到工厂进行检验，乙方应向甲方提供各种设备及原材料的出厂检验项目、指标、测试程序和方法，以及软件的测试方法。甲方有权根据需要加以修改和补充。 3.3乙方隐瞒设备、原材料的缺陷，或者使用不符合规定的设备、原材料而影响工程质量时，甲方有权要求重新施工、修理、减少价款直至终止本合同。 3.4乙方提供的设备、原材料应为全新产品，质量优良，且符合国家规定和甲方要求。 3.5乙方应保证其提供的设备和原材料在任何情况下均不能影响系统的正常安装、运行、操作和维护。 第四条工程设计图纸 4.1甲方提供工程设计图纸。 4.2乙方施工期间，如发现甲方提供的图纸或技术要求不合理的，应当及时书面通知甲方，甲方应及时书面回复。甲方未回复确认的，乙方不得对图纸或技术作出任何变更。
代办点移动业务代理合同 甲方： __________________________________ 乙方： __________________________________ 签订地点：_______________________________ 签订时间：_______________________________
为满足社会需要，方便广大客户购买及办理移动电话业务，甲乙双方就甲方委托乙方代理甲方业务一事，达成如下协议： 第一条协议宗旨 1、甲乙双方依据中华人民共和国有关法律、法令和规定，本着 “友好合作、互惠互利、共同发展”的原则，经充分友好协 商，签订本协议，以资双方共同遵守。 2、订立本协议旨在促进甲乙双方互惠互利，在提高移动通信服 务质量的同时，取得双方企业的共同发展。 3、甲乙双方均不具备超出本协议范围内的任何约束双方企业或 双方相关企业的权利。 4、本协议中涉及到的移动业务的最终解释权归属于甲方；涉及 到终端销售的“三包”承诺的解释权归乙方。 5、本协议营业场所位于_________________________________， 营业面积为_____________平方米。 第二条经营范围 1、移动电话入网、业务办理 2、移动电话卡类销售（如：充值卡、缴费卡等） 3、甲方根据业务发展的需要可以对乙方代理的业务种类进行调 整。 第三条甲方权利和义务 1、
对乙方的代理资格和代理形式进行审核与评估。乙方不得有以下行为，否则甲方有权解除双方代理协 议，并追回相关损失。 （1）借用中国移动的声誉，在营业厅出售假冒伪劣商品，造成极其恶劣的社会影响或者引起媒体曝光。 （2）拒绝办理营业受理范围内的业务。 （3）在移动公司营业场所附近地区，采取哄骗、利诱、胁迫等不正当手段从事拉客活动。 （4）未及时或按要求划拨营收款及代收通信费，情节严重的。 （5）为了个人私利，发生窜货行为，扰乱市场秩序。 2、有权制定并适时修改代理考核办法和业务操作规范。 3、有权对乙方代办业务的情况和服务情况进行监督和检查。 4、及时告知乙方移动电话方面的业务政策调整，并负责向乙方解释。 5、在乙方缴纳人民币（大写）__________万元（￥）代办保证金后，甲方向乙方提供符合移动V1标准要求的首次门头整修、业务宣传资料等。 6、向乙方有偿提供号源、卡品等，并提供开户支撑，业务答疑服务。 7、按规定标准向乙方及时足额支付代办费。
（三）室内分布系统工程施工组织设计公共部分 工程概况：见附件册具体标段 编制依据： 中国移动通信集团四川有限公司的招标文件。 四川移动公司ISO9000标准化验收规范 四川移动公司室内覆盖工程安装实施细则和验收规范 四川移动直放站工程安装实施和验收规范 中移网[2000]605号《中国移动通信集团公司工程项目竣工验收暂行办法》 1997年10月颁发的中华人民共和国《邮电通信定员》劳动和劳动安全行业标准（LD/T102-1997） 我单位的技术装备、人员素质及施工经验 根据工程规模指定详细的施工组织设计：见附件册具体标段 4.1 项目组织结构 4.1.1项目经理部的设置计划
4.1.2施工人员的构成与分工：见附件册具体标段 4.1.3项目人员岗位职责 1、项目部经理：负责项目的组织、计划安排、劳力组织调配、工期安排、施工质量控制、施工协调、生产安全、材料筹供等工作，全面实施项目管理。督促施工员、材料员、安全员、质检员、资料员认真履行岗位职责。安排好施工队的工作，随时调度平衡施工力量，保证工程进度。 2、市场谈楼人员：负责站点的选择；负责与移动的合同管理人员沟通合同签订方面的问题；负责移动与站点管理方的合作协议签订；负责施工中的协调等工作。 3、工程师：负责工程项目的现场管理、设计变更配合和现场技术指导工作；负责处理施工现场突发事件等工作。 4、施工队长：负责对工程项目的现场施工，保障按图施工和施工进度；负责施工质量，对施工材料、工具等进行保管和分配。 5、物流主管：负责对施工的物料、工具供应和管理 6、质量检测员：根据移动公司对工程质量的要求，检查工程施工质量是否达到标准；负责对材料（包括：馈线、器件等）和设备进入施工现场的检验；对施工机具、仪器仪表、工具等实施有效期、完好率的质量检（效）验。达不到质量标准的，不能使用，此项检查时，邀请安全员配合。 7、安全员：根据国家安全施工的相关规范，检查工程施工过程中安全措施是否到位，以保障安全生产；作好各施工队的安全岗位教育，认真组织开展安全活动，并做好记录，随时准备接受上级安全检查；检查督促施工人员遵守安全规定，在高空作业，爬杆、搬运等工作中，应正确使用防护用品和按规定穿戴防护用品；严格执行安全生产、生产安全、不安全不生产的施工原则，及时填写事故报告。 4.2 工程施工协调计划 见附件册具体标段
标准合同模板 Standard contract template 中国移动代理合作 协议
协议编号：中国移动代理合作协议 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 目录 第一章合同双方资格和权限 3 第二章合作原则及范围 3 第三章合作内容 3 第四章双方的权利与义务 4 第五章保密条款 6 第六章知识产权 7 第七章违约责任 7 第八章免责条款 7 第九章争议的解决 8 第十章协议的生效 8 第十一章通知 8
第一章第十二章其他 8 第二章合同双方资格和权限 第一条合作双方基本情况 甲方： 授权代表： 乙方： 授权代表： 乙方在甲方代理商管理系统中的相关信息(计算发放佣金时使用)： 提卡商名称：，提卡代码： 开通商名称：，开通代码：。 开户银行名称： 帐号（要求是结算帐号）： 户名： 第二条双方法律权限 (一)甲方是中国移动股份有限公司依照中华人民共和国法律在焦作市设立 的分支机构，有合法经营国家授权的移动业务的资格。甲方承诺已合法办理开 展本协议规定的经营所需的法律手续，并承诺若其行为与法律相抵触由此引起 的责任由甲方自行承担。 (二)乙方是企业，营业执照注册号 为。乙方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法 律手续，并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由乙方自行承担。 第二章合作原则及范围
第三条为充分利用双方的资源和优势共同发展通信业务，甲乙双方(以下简称“双方”)同意依照中国法律法规之相关规定及移动行业管理规定，本着互 惠互利、优势互补、共同发展的原则达成本协议。 第四条甲方授权乙方代理业务的经营地域范围为：市区/县 第五条甲方授权乙方代理甲方业务网点的类型为： 1、合作营业厅 2、卖场 第三章合作内容 第六条代理商准入资格 (一)乙方注册资本在人民币贰万元以上。 (二)乙方须具有合法的通信终端设备以及无线电通讯设备经营许可资格。 (三)乙方须无违法、违规经营的不良记录。 (四)乙方须具有无线通信产品销售实力和经验，自身拥有发展较稳定的销 售网络和较好的商业道德规范和营业服务水准。 (五)乙方须拥有平方米的营业场所用于代理甲方业务。（如乙方为卖场，须拥有节柜台的营业场所用于代理甲方业务。） (六)乙方须提交以下资料，并保证其真实有效： 1、企业法人营业执照复印件(加盖公章) 2、税务登记证（加盖国税、地税公章） 3、经营场所房屋租赁合同复印件 4、企业法人身份证复印件
无线接入室内信号覆盖系统合作协议 甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国电信条例》的有关规定，为明确甲方与乙方的权利和义务关系，双方经友好协商，达成一致意见，签订本协议。 第一条：合作项目 为改善甲方所在地楼宇无线接入室内覆盖效果，电信公司为贵单位提供更好的通信服务，需要双方共同合作，由甲方提供相关位置，乙方提供并安装室内覆盖系统以及相关设备。 第二条：合作期限 合作期共计年，自年月日至年月日。 第三条：甲方义务和责任 1、甲方负责为乙方免费提供安装设备挂墙的位置及室内外天线和馈线悬挂安装的位置，并提供施工基建图纸。 2、甲方负责为乙方所有用电设备提供市电电源，规格为220伏、50赫兹的交流电，并为乙方提供设备工作地线的接入点和预埋位置。 3、在施工期间，甲方安排1--2人负责配合乙方施工人员进行设备的安装和室内馈线的布放工作，以及乙方通信光(电)缆的接入。 4、系统投入使用后，甲方提供系统的正常维护和检修便利条件，并予以积极支持和配合。 5、投入使用后，甲方协助乙方保管安装在甲方处的乙方设施（包括主机及传输等所有设备），如避免设备遭到人为的破坏、被盗及防水、防尘等。
6、除火灾、地震、风灾、洪水等不可抗拒的原因以外甲方工作人员不得擅 自挪动乙方一切设施，否则造成的一切后果，甲方应承担责任，并承担由此产生的一切费用。如若乙方的设备影响大楼设施的改造，乙方应及时无偿迁移设备至甲方指定的放置场地。 第四条：乙方义务和责任 1、乙方无偿提供室内分布系统设备及相关传输设备、传输光缆、附属件等全套设备，产权归乙方所有。 2、乙方负责系统设计和设备的安装、维护等。乙方根据网络覆盖情况的变化，有权更改或拆除所装设备。甲乙双方如单方面提出拆除全部设备，需和对方协商确定拆除工期等事宜（至少留给对方一个月的准备期）。 3、乙方在施工和维护过程中，应服从甲方的安排，避免影响甲方的正常业务。 4、乙方在施工和维护过程中，应当爱护甲方设施，损坏要负责维修或赔偿。 5、乙方在工程施工前须征得甲方的同意后方可施工，尽量避免损坏甲方的室内装修和影响美观，如影响室内装修，应及时与甲方协调。 6、乙方按甲方指定的电源、地线接线位置布放电缆线到位，并安装计量电表一块，费用由乙方承担。 7、乙方应按时向甲方缴纳电费，电费缴纳方式按以下第（1）种方法执行： （1）用电量以双方共同认可的电表或设备功率计量为依据，电费标准每度_1.2 _元,电表初码为0。甲方出具有效票据后一个月内由乙方向甲方支付每年电费，乙方未能按照协议交纳电费，经甲方通知后乙方仍不履行的，甲方有权终止供电。如遇电费标准调整,双方另行签署补充协议。 （2）双方共同协商包年电费 / 元,甲方出具有效票据后一个月内由乙方向甲方支付当年电费，此费用固定不变，合同期间内，乙方不得以任何理由再
湖南移动XXXXXX业务协议 甲方：中国移动通信集团广东有限公司 乙方：东莞市晟迅网络科技有限公司 为了增加广东移动行业GPRS(手机上网流量）的使用率，配合国务院办公厅推进网络提速降费的指导意见，推进广东移动宽带业务的发展，中国移动通信集团广东有限公司（以下简称甲方）与东莞市晟迅网络科技有限公司（以下简称乙方）基于双方各自的优势，甲方作为广东移动通信GPRS业务运营商，乙方作为广东移动通信GPRS业务网络销售商，在互联网平台，销售GPRS,手机上网流量，为广大广东移动客户提供优质的服务 为了充分发挥合作双方在各自服务领域的资源优势，向广东移动用户提供多样化和优质的上网服务，双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，经过双方友好协商，就合作开展广东移动GPRS手机上网流量业务达成以下协议： 第一章合作内容 第一条业务范围：乙方在互联网平台上向广东移动客户销售甲方所提供的gprs手机手机上网流量 第二条基于双方优势，由甲方提供办理流量套餐业务的操作平台，平台，由乙方提供XXX业务硬件设施及服务内容，且乙方服务内 容在合作期内作为创新业务由甲方给予保护，不引入其它同类 合作商； 第二章系统建设 甲方责权 第三条负责在湖南移动行业ADC上搭建XXX业务网站及管理平台；
. 第四条建设XXX业务支撑系统（含认证、计费、客服、营业厅等系统）；第五条免费向乙方提供开展XXX业务业务所需的出口带宽、IP地址、服务器托管等资源； 第六条负责XXX业务平台的网络安全系统和信息安全系统的建设。 乙方责权 第七条负责XXX业务的硬件投资及管理与维护； 第八条负责XXX业务节目内容的提供，并保证其合法性； 第九条负责XXX业务节目内容的制作、上传及维护更新。 第三章业务运营及管理 甲方责权 第十条负责XXX业务节目的审核与发布； 第十一条制定完整的工作流程，明确甲乙双方的工作接口，建立告知体系。甲方在技术体制升级改造时，有义务考虑与乙方既有设备 的兼容性。 乙方责权 第十二条负责XXX业务软件及硬件设备的日常维护以及安全保障； 第十三条负责XXX业务节目内容的更新与维护； 第十四条按照甲方的标准和要求，建立各种必要的工作流程和各级工作接口，建立告知体系。 第四章市场推广及客户服务 第十五条甲方负责完成产品的包装和宣传策划，并充分利用甲方优势进行市场宣传；乙方配合甲方完成产品包装和宣传策划，运用既 有媒体的有利条件负责产品的宣传； 第十六条乙方配合甲方完成产品包装和宣传策划，运用既有媒体的有利条件负责产品的宣传； 第十七条甲、乙双方在受理用户咨询投诉时实行首问责任制，即无论甲、