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客房卫生承包合同

酒店卫生承包合同

甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商,本着互惠互利原则,根据《中华人民共和国合同法》以及有关法律法规,就甲方委托乙方提供清洁服务事宜,签订本合同,以资共同遵守。

一、乙方清洁服务内容

乙方清洁服务的区域包括但不限于下述范围:

1、甲方二楼(含)所有客房,公共区域及楼顶卫生及保养。现甲方客房为40间,其中202/302

为套房,如有清洁一间按两间房算,即满房标准为42间。

2、甲方电梯卫生及保养。

3、甲方两条楼梯道及扶手一楼至楼顶卫生。

4、甲方客房换洗之布草以及拖鞋等清洁晾洗。

5、甲方二楼(含)以上所有风口,灯饰,装饰设施、窗户窗台等的定期清洁。

二、清洁服务期限

合同期限为个月,从进场之日起至止。经甲乙双方友好协商,同意为进场日期。如果进场后合同未到期而甲乙双方中其中一方想中止合作,或者合同到期而其中一方不想续签,需提前一个月书面通知另一方可中止合作。如其中一方未提前书面通知突然解约,对另一方造成的损失由突然解约方全额赔偿并按合约支付违约金。

三、清洁服务费用及支付方式

1、月度服务费用为:以每天间房为基础标准,服务费用为/月。当天超出房间每间按/间算超房。

2、乙方出勤人数以及出勤人员甲方不做强制规定,但乙方需保证每天上午9点前有人在酒店,做完当日所有清洁甲方检查合格后,乙方人员才可离场。常驻酒店人员必面提供卫生局规定的健康证明,乙方工作人员可在酒店吃工作餐,但甲方不保证每餐都能按时提供。甲方不提供住宿。如遇旺季,乙方需视甲方订房量,提前到岗或补充工作人员,以不影响酒店房间入住为标准提供服务。

3、甲方于每月前核算超房费用与乙方核对,经甲乙双方核对签字后天,甲方以

方式支付到乙方指定的帐户。如有变动,乙方须以书面形式提前7天通知甲方,否则视为未变更,由乙方承担所有的法律责任。

4、乙方帐户信息:

四、甲方权利与义务

1、甲方有权对乙方的清洁服务进行检查打分,甲方有权按照本合同”服务质量标准“条款,”清洁检查及评分标准“进行定期日检、月检及不定期抽检并记录检查结果、评分结果、扣款金额作为月付评证依据。

2、当乙方清洁服务人员影响酒店服务质量时,甲方有权要求乙方对清洁人员做更换或调整、乙方应积极配合,尽快安排更换或调整后的人员到岗。

3、如遇清洁范围增减时,甲乙双方协商后按实际发生的费用进行支付。

4、甲方免费为乙方提供清洁时用的水、电设施及清洁工具并提供保障。但对乙方不遵守酒店节约和环保政策的行为,甲方有权乙方立即停止。乙方应爱护甲方提供的各种设施及工具,乙方在整理卫生时发现甲方设备设施损坏需及时通知甲方维修或更换。

5、甲方免费提供乙方清洁人员工作服,乙方清洁人员上班时需着甲方为之配备的工作服。

乙方可对甲方清洁工作提出合理化建议。

五、乙方的权利与义务

1、乙方清洁人员在工作时穿工作制服,佩戴甲方规定的工作牌号,表现良好的职业形象。

2、乙方负责自方聘请的员工劳动报酬、节假日加班工资、福利待遇及保险费。

3、签订本合同的签字人为乙方全权代表,每天负责巡视乙方工作人员的各种服务情况及乙方人员调配。收集甲方意见,即时处理甲方各种工作投诉,并受甲方监督和领导。并代表乙方出席甲方每周举行的工作例会。

4、乙方严格执行甲方制定的服务细责及标准,确保酒店高标准高质量的环境卫生。

5、乙方负责对自身员工进行必备的持能、安全、消防知识等方面的培训。

6、如有大型宴会或活动,甲方要求乙方员工配合,以保障有充足的人手调配,在不影响酒店正常工作的前提下,乙方应积极配合,甲方额外支付乙方费用,标准视情况具体协商。

7、乙方遵守甲方失物招领程序和规章制度,签订忠诚协议。

8、乙方应遵守安全操作规程,服务工作流程的有关规定,在卫生保洁过程中,要采取严格的安全措施,服务流程,如发生人身安全事故和侵犯客人权利事件,责任与一切经济损失均由乙方承担。

六、违约责任

1、甲、乙双方应严格履行合同范本,如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作,甲方有权随时解除本合同。

2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同,否则违约方应向对方支付违约金3000元人民币。

3、逢年过节及周末住房高峰期乙方需不影响甲方客人入住,必须安排足够人手工作(含春节、五一、国庆)。如因乙方人手不足导致甲方外请别人进场清洁脏房及清洗布草所产生的费用全部由乙方承担。

七、其它

1、酒店因客房卫生问题导致客人退房或评分出现3分以下的,以每条100元的标准扣除乙方服务费。

2、布草损耗,清洗破损5%以内酒店承担,超出5%部分乙方照甲方以下价格赔偿或乙方按甲方提供的采购渠道采购补齐。由于洗布草清洗不当造成酒店损失(如染色)由乙方照甲方提供的采购渠道采购补齐或照价赔偿。

布草价格如下:全套:380元床单:110元/张被套:170元/张枕头套:50元/个毛巾:30元/条浴巾:50元/条浴袍:100元/件

八、本合同范本未尽事宜和新增内容,由甲、乙双方协商解决,并可另补充增加协议条款。

九、本合同范本一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签名盖章后生效。

甲方代表(盖章):乙方代表(盖章):

年月日年月日

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