第五节 化验室管理方法
二、化验室管理的特性 1.化验室管理的系统性 从整体观念出发，对化验室的管理必须对化验室
的总体乃至各个要素，实行综合的，科学的 管理，要统筹兼顾，不要顾此失彼。 2、化验室管理的综合性 化验室进行的科学实验是为企业的生产提供控制 信息和进行监督，与企业内、外、上、下的 各个方面发生多方面和多层次的联系。
（3）明确任务、目标、权责范围，做到权 责相当，权责分明
（4）用人得当，权能相符。
第四节 化验室人员的组织管理
权力的委派体现了企业各人员、各 部门之间的权责关系，正确处理权责关 系，有利于组织工作的开展，有利于化 验室组织目标的实现，有利于企业的振 兴与腾飞。
权责相当、用人得当有利于企业发展
第四节 化验室人员的组织管理
第二章 化验室的组织管理
组织与管理的理论基础 化验室人员配备 化验室的组织结构 化验室人员的组织管理 化验室管理方法
2020/3/24
企业经营管理
1
案例 联想集团的组织成长
联想集团始创于1984年11月，1995年年底已 发展成拥有12亿元资产，3000名员工。20余 家国内分公司和子公司、香港联想股份有限 公司和27个海外分支机构及600多个经销服务 网点。
各行其职、各负其责
第四节 化验室人员的组织管理
二、负责人的岗位职责 1、化验室主要负责人职责 2、技术负责人职责 3、质量负责人职责 4、办公室负责人职责 5、车间化验室负责人职责
各司其职、各负其责
第四节 化验室人员的组织管理
三、工作人员的岗位职责
1、检验人员职责 2、质量监督员职责 3、计量管理员职责 4、设备管理员职责 5、样品管理员职责
第四节 化验室人员的组织管理
四、化验室岗位责任制 ➢ 实行岗位责任制的意义 ➢ 岗位责任制的构成 ➢ 制订岗位责任制的基本原则
职、责、权统一 岗位责任制与考核制、奖惩制统一 条文精练、简洁、准确
第四节 化验室人员的组织管理
化验室组织机构的职责包括化验室各系统 各部门的岗位职责和各类人员的岗位职责。
返回
第四节 化验室人员的组织管理
五、权力与职责
1、权力：为了达到组织目标，人们直 接或间接地通过他人的行动而进行活动的权 利。权力是一种授予行为，即某人有某种权 力是因为有人给了他这权力或有人愿意接受 他的领导。
对于一个企业或部门而言，其权力是上 一级管理者授予的。
第四节 化验室人员的组织管理
在实际工作中，正是由于有了这种权力 的授予和运用，才能理顺企业内部的各种复 杂关系，使得企业利益和权益得到保护，最 终达到企业的既定方针和目标。
第二节 化验室人员配备
化验室人员构成 ➢ 专业结构 ➢ 能级结构 ➢ 年龄结构 ➢ 人数
高级、老专家
中级、中年
初级、青年
第三节 化验室的组织结构
在工业生产中，化验室系统一般设有中心化验 室、车间化验室和班组化验岗，构成一个三级 检验体系。
1、中心化验室：是企业产品质量检验的核 心化验室，具有强大的人力资源和丰富的物 力资源。中心化验室一般由许多专业室如标 准溶液室、计量检查室、原料室、成品室、 技术室、设备室、档案室等共同构成。
职权是指管理职位所固有的发布命令和 希望命令得到执行的一种权利。职位不同， 权限范围不同。
第四节 化验室人员的组织管理
2、职权的形式：分为三种：
（1）直线职权：即指挥权、主导 （2）参谋职权：辅助性职权、协助 （3）职能职权：特定范围的指挥权力
第四节 化验室人员的组织管理
3、权力的委派
权力委派也称为授权，即指上一级 授给下属一定的权力，使下属在一定的 监督下和权限范围内，有其自主权和行 动权。权力委派的目的是为了高水平、 高质量、高效率地完成企业质量方针和 目标。
行质量检验管理工作，促进产品质量的稳定提高。 3、不断学习、引进、吸收消化并运用先进的分析化验技术，
提高化验室水平和人员的技术业务技能 4、安全、高效率，充分发挥化验室的人、财、物的作用。 5、不断优化验室结构和化验室人员的组合，不断自我完善
和技术进步，以适应世界科学技术发展和企业技术 进步的要求。
各司其职、各负其责
第四节 化验室人员的组织管理
四、不同层次人员的技术职责 1、技术员职责 2、助理工程师职责 3、工程师职责 4、高级工程师职责
第四节 化验室人员的组织管理
任何企业或部门中，权力的分布和 委派都是一个十分重要的环节。使用得当， 会有利于企业目标的实现，反之，就会阻 碍目标的实现。
第三节 化验室的组织结构
2、中控(车间)化验室：是企业设置在生产 车间或班组中的化验室其作用主要是监控生 产过程中的中间产品、半成品和成品质量， 以便随时掌握产品质量变化情况，保证工艺 正常进行，确保产品质量达到标准要求。
3、化验室组织机构：根据企业规模，可有 多种形式。
第三节 化验室的组织结构
一、各科室的职责
1、中心化验室：全面负责质量管理、计 量、检验、环境、卫生、质量事故调查、仪器 设备采供、维修调试、检验人员考核等工作。
第四节 化验室人员的组织管理
2、办公室：全面负责检验业务的 计划、调度、综合协调、财务管理、档 案管理、安全保卫、后勤保障、用品采 供、水电、车辆及日常其它工作，完成 领导布置的其它工作。
第四节 化验室人员的组织管理
一、化验室人员组织管理的任务 ➢ 化验室人员组织管理的意义 ➢ 化验室人员组织管理的任务和基本职能 二、化验室人员组织管理的基本原则 ➢ 效能原则 ➢ 能位原则 ➢ 激励原则 ➢ 沟通原则
第四节 化验室人员的组织管理
三、化验室人员组织管理的内容 ➢ 规划和编制的制订 ➢ 实验人员的选配和任用 ➢ 培养与提高 ➢ 考核 ➢ 调整 ➢ 思想教育
化验室人员的资格和要求 ➢ 化验室人员的基本条件 • 具有必要的文化素质 • 具备适应职业要求的思想素质 • 掌握化验检测业务的必要知识和操作技能 • 具备适应化验职业工作的身体条件
第二节 化验室人员配备
➢ 化验管理人员的要求 • 具有从事管理工作的必要的思想素质 • 熟悉化验检测和管理业务 • 具有积极进取的敬业精神
2020/3/24
企业经营管理
6
第二节 化验室人员配备
➢ 化验室的人员也应根据企业组织的目标要 求进行合理配置。即将所投入的人力资源 合理安排，发挥其最大的效能。
➢ 根据化验室所承担的任务，结合专业结 构、职称、年龄等综合考虑，合理搭配。
高级、中级、初级，老、中、青合理配置
第二节 化验室人员配备
第三节 化验室的组织结构
三、化验室的专业工作室设置 （一）化验室的专业工作室 1、原材料检验室 2、中间产品检验室 3、成品检验室 4、环境监测实验室 5、标准室 6、计量室 7、技术室 8、数据处理室 9、办公室
第三节 化验室的组织结构
（二）化验室各专业工作室的设置原则 1、目标明确 2、充分发挥整体效能，力求实现最佳调控。 3、分工科学化，实现高效率。 4、实用，切合实际。
（1）化验室人员的构成：根据化验室 所承担的任务，结合专业结构、职称、年 龄等综合考虑，合理搭配。
高级、中级、初级，老、中、青合理配置
第三节 化验室的组织结构
二、化验系统的组织结构 1、集中职能领导的组织结构 2、分散职能领导的组织结构 3、化验室系统结构的比较和讨论
质检科或中心化验室 工程师：XXX
一、化验室系统与职能 （一）化验室的系统职能
1、中心试验室 ① 核心职能 ② 指导职能 ③ 监督职能 ④ 其它职能 ⑤ 服务职能
2、车间化验室 3、班组、岗位化验岗
第三节 化验室的组织结构
（二）实现化验室职能的基本条件 1、要有足够的实验场所。 2、要有各职业的人员 3、实验检测仪器 4、科学管理
板卡的开发和制造。 ➢ 政策性困难和“瞎子背瘸子”。 ➢ 与美国AST公司合作。 ➢ 树立了良好的企业形象。
案例 联想集团的组织成长
组织转型 ➢ 规范化管理，统一指挥，集中作战。 ➢ 到1994年下半年，联想集团步入新的发展阶
段，资产逾10亿元。
第一节 组织与管理的理论基础
管理 管理是对组织的资源进行有效整合以达成 组织既定目标与责任的动态创造性活动。
具有法律地位，独立开展工作，不受行政干预
第三节 化验室的组织结构
2、化验室的隶属关系：企业的中心化验 室属于企业的二级机构，是从事产品、原料检 验分析、技术开发等的实验或科研实体。
3、化验室的权力范围：是指在分析检验 程序中所行使的有效权限范围。不同实验室， 权限有大有小承担的任务的轻有重。各企业 可根据实际情况授予化验室可行使的权力。
第四节 化验室人员的组织管理
4、授权过程：
（1）首先是职、责分配：明确职责 （2）权力授予：给予相应权力 （3）明确责任，恪尽职守，不可滥用权力 （4）权力收回：用权不当，权力收回
第四节 化验室人员的组织管理
5、授权原则：
（1）明确目标：授权是为了有助于目标 实现——基本原则。
（2）按政策授权：不能任人唯亲
第三节 化验室的组织结构
实现化验室组织目标，必须建立一 个为实现这一目标进行有效管理的机 构——化验室组织机构。
机构设置应以组织目标为依据，有 效地进行人员配置、仪器设备配置，明 确组织机构在检验系统中所具有的地位 及权力。
返回
人员组织 药品设备
建筑
仪器
常 用 玻 璃 仪 器
分析天平
常用检测仪器
检验责任
办公室
溶液室
主任：XX 主任：
XXX
计量室 主任： XXX
技术室 主任：XX
样品室 主任： XXX
环境室 主任：XX
第一车间化验室 主 任：XX
第二车间化验室 主任： 第三车间化验室 主任：
XXX