工程合同信息管理制度实施细则1
工程合同信息管理制度
目标和责任都是通过合同来定义的，工程管理者应该从“按图施工”转变到更广泛意义上的“按合同施工”上来，而构建一套科学合理的合同实施保证体系是保证合同目标实现的关键，通过项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。1 合同实施、信息管理保证体系构建的原则合同实施、信息管理保证体系构建的原则 1.1 目的：为规范项目部合同管理、信息管理，防制与控制合同风险，保证信息畅通，做到管理有制度，签约有约束，履行有检查，维护项目经理部的合法权益，制定本体系。1.2 适用范围：本体系适用于本项目部签订和履行的所有书面合同，适用于处理明哈项目指挥部、总监办、驻地办下达的各项信息处理；落实项目责任；项目预控；能有效避免合同纠纷。1.3 合同计量、信息管理保证体系组织机构项目部成立合同计量、信息管理领导小组。负责研究制定工程项目合同计量、信息管理工作，完善各种控制规章制度，督促落实规章制度的执行。提供创优工程的各种资源，分析、研究、制定改进措施。合同计量、信息管理保证体系框图
合同计量、信息管理保证体系图组长：项目经理副组长：总工程师
工程科
保科
安机务科
财质务检科科
试验室
办
统室
计
1.4 合同计量、信息管理领导小组我项目部建立由项目经理任组长、项目总工任副组长，计统室、质检科、工程科、试验室具体负责。合同计量、信息管理领导人组组长：吴清杰副组长：唐刚成员：岳传德徐茂磊高洪团夏元栎谷恒亮2
2.1 合同实施保证体系构建的内容进行“合同交底” 2.1.1 合同分析合同状态即合同价格、合同条件（合同责任、工程范围和详细工程量）、工程环境、具体实施方案（包括工期、技术组织措施）等几个互相联系、互相影响、互相制约的几个方面。承包商可设立项目合同管理小组，由合同工程师负责，专门从事合同的分析、控制和管理。合同工程师通过对合同协议书、中标通知书、投标书、合同文件、合同的技术文件和其他附件、合同签订后双方达成一致的书信、会谈纪要、备忘录、附加协议和其他文件等构成的合同整体进行分析，研究出本工程的“合同状态”。
2.1.2 合同交底组织大家学习合同和合同总体分析结果，对合同的主要内容作出解释和说明，使大家熟悉合同中各种规定、管理程序，了解承包商的合同责任和工作范围。使大家树立全局观念，避免在执行中的违约行为，工作协调一致。将各种合同事件的责任分解落实到各工程小组或分包商，使他们对合同事件表（任务单、分包合同）、施工图纸、设备安装图纸、详细施工说
明等有十分详细的了解。并对工程实施的技术和法律问题进行解释和说明。“合同交底”与“图纸交底”并不矛盾。因为合同的内容包含了工程图纸和技术规范，而且合同交底还考虑了业主的要求、承包商的责任、工程实施步骤、工程界面，甚至是承包商的目标。合同交底包含了图纸交底的内容，但图纸交底却不能涵盖合同交底，图纸交底不能反映其合同责任。 2.2 建立合同管理工作程序2.2.1 签订程序
与供应商谈判草签合同文本技术性审核投资性审核文字性审核计合部复核项目经理审查批 2.2.2 合同实施管理专业技术人员必须弄清合同中每项内容及其实质，明确各方的责、权、利，正确处理各方关系；处理合同的一切事宜，以书面文字为准，不得以口头指示代替，否则均视为无效；考虑问题要灵活，处理问题要严肃，合同管理要做在前面，且要深入至其它相关工作程序中去，掌握第一手材料，在质量、投资、进度等方面把关实施；工程进行中的文件包括：请示、报告、指示、签证、记录、信函、摄像、投影及各种报表资料等，均应纳入合同管理之内；对合同中的词意表达“含混”字句及时向有关部门反映，并及时提出正确解释，如在履行合同中发生争执，应以原始资料、记录和现场情况作为调解处理的依据；掌握合同内容，进行动态跟踪管理，反映执行情况的信息，当好领导的参谋、助手和耳目，提出有关决策参考价值的相关资料。2.2.3 合同管理措施签订与执行合同都应本着公平、公正、公开和实事求是的原则，不得循私舞弊，不得损害公司利益和信誉；严格遵守项目部有关签订合同的程序和管理规定，不得超越权限，不得推诿拖延，更不得不负责任的随意了事，坚决保证合同的公正性、科学性、全面性和可操作性；签订合同归档
第2次作业 一、单项选择题（本大题共40分，共 20 小题，每小题 2 分） 1. “编制工程施工招标文件”是属于工程建设（）阶段的监理工作. A. 决策 B. 设计 C. 施工 D. 保修 2. 工程保险的主要种类有（）. A. 建筑工程一切险 B. 勘察设计一切险 C. 安装工程一切险 D. 投标险 3. 施工过程中,当工程师接到承包人提交的索赔报告后,应及时进行审查,作出决定.按索赔的处理方式分类,应称为（）. A. 合同中明示的索赔 B. 合同中默示的索赔 C. 单项索赔 D. 总索赔 4. 某上级公司由于工作失误,将应交下级工厂甲的任务误发至下级工厂乙,乙据此与建筑公司丙签订合同.该合同在执行过程中,上级公司发现有误,决定纠正错误,遂通知乙停止执行合同,乙与丙因此遭受损失.在这一例中,下列表述中正确的是( ). A. 原合同无效,乙与丙应各自承担损失 B. 上级公司直接赔偿丙的损失 C. 甲应赔偿丙的损失,乙的损失自己负责 D. 乙应赔偿丙的损失,再请求该上级公司负责处理 5. 在工程竣工验收之前,承包人与发包人应签订房屋建筑工程质量保修书,其中工程质量保修的（）. A. 范围和内容应按国家规定确定 B. 范围和内容应由当事人约定 C. 范围按国家规定,内容由当事人约定 D. 范围由当事人约定,内容按国家规定 6. 一个买卖合同约定执行政府指导价格,2004年12月1日订立合同时约定价格为每千克1000元,合同规定2005年3月1日交货,但是在2005年1月1日政府调整指导价格为每千克1200元,若卖方延迟至2005年4月1日才交付货物,而合同约定逾期交货1个月的违约金为每千克100元,则买方应按照每千克( )元向卖方付款. A. 1200 B. 1100 C. 1000 D. 900 7. 下列关于解决方式之一的仲裁的说法不正确的是( ). A. 这种争议解决方式必须是自愿的,因此必须有仲裁协议 B. 仲裁实行一裁终局原则
客户及合同信息的管理制度 受控状态: 受控 发放编号: 生效日期: 2007-04-02
编号： BT-XS-206 版本号 A 客户及合同信息的管理制度 修改次第00 页次/总页数3/5 及时分析暂未成交或客户失去意向的真正原因，记录在案，同其他销售代表和现场接待主 管及时沟通。 每周由项目主管定时召开销售例会，讨论分析销售业绩情况，根据未成交分析原因结论，视具体情况采取相应补救措施或提交销售合理化建议。 根据《客户购房信息登记表》中的客户资料和登记预留情况定期与客户联系, 将是否再次预留房情况登记明了，或再次约定下次看房时间。 将每次追踪情况详细记录在公共的《销售日记》中，便于销售代表之间的信 1.1 1.2 2.1 2.2 2.3 2.4 为规范销售程序，让客户对选择的房屋放心购买，在规范销售程序的同时签订规范 的合同文本，特制订本制度。 本制度管理规定包括客户认购及客户签约的管理。 客户资料的收集与整理的管理制度 接听电话后对客户的信息针对性的填写《电话咨询客户信息登记表》。 接待的客户都应及时的将客户信息详细记录在相应的《客户信息登记表》中。 已签订购房合同客户及时准确的录入电脑的销售软件资料库中。 根据客户看房意想大概确定成交可能性，将具体沟通事项及销售代表的主观 判断明确记录，以便日后有重点的追踪客户。 2.5 2.6 2.7 息及时传递与沟通，也便于日后分析判断。
2.8 客户及合同信息的管理制度 3. 1 登记客户信息由前台接待主管暂时管理，定期的有针对性的对意向客户进行回访与分析。 3.2 对使用后的信息及签订合同的客户信息由信息部统一编号，按照项目归类存档，在存档前对登记客户进行多方位的分析，如客户年龄、区域、收入等。 3.3 当天签订的合同，销售公司自留一份，根据楼座编号、合同编号放入档案盒 中，其余合同转交销售管理员进行核对，核对无误后转交项目公司相关部门, 填写《合同交接明细》。 3.4 合同内容如付款方式、交款时间、每次交款金额等按照销售软件功能进行分类整理，项目销售完毕后统一打印留存。 3.5 项目结束后（房地产权证办理完毕）存放销售公司的合同由信息部整理后经 项目主管审核转交集团公司办公室，双方填写交接纪录。 3.6 信息部工作人员定期对存放的客户信息文本和合同文本进行整理，建立合同 的借用、查阅规定。 本制度自印发之日起执行
合同及信息管理方案 一、合同管理目标 监理工程师在施工阶段实施合同管理的主要目标是约束合同各方共同遵守合同规则，避免各方因责任的分歧、不严格执行合同而出现的合同纠纷以及违约现象的发生，保证工程建设项目质量、进度、投资三大目标的实现。 二、合同管理内容 1.监理工程师按工程变更、洽商流程对工程变更、洽商进行管理。 2.定期按合同协议书及投标书中承诺的要求，对承包人的人员、机具设备的投入进行检查、管理。 3.按工程变更、洽商基本流程对因设计变更、洽商等原因造成的费用变更进行管理。 4.对工程停工及复工的管理。 5.对工程工程索赔（工期、费用）的管理。 6.对合同执行过程中的争议进行调解。 7.在合同执行过程中，对违约事件进行处理。 8.违约事件的预控，及时提醒合同双方认真履约，避免不必要的合同纠纷发生。 三、合同管理方法 合同管理的基本方法采用协助建设单位订立施工合同、进行合同分析、合同履行跟踪与合同文档管理。监理中标后，将协助建设单位准备或审查施工合同的各项内容，力求使合同全面、完整，并符合国家法律、法规的规定，防止或因合同条款的含糊不清或内容欠缺而带来的履行困难及索赔、延期的发生，充分理解合同内容，以便在履行中做出正确的解释。在实际工作中，由于施工合同与委托监理合同内容相互交叉，合同本身条款繁多，条款关系复杂，合同语言可能有歧义等特点，监理工程师在合同管理中对某些条款就存在着不同程度的风险。合同分析通过对比分析监理合同和施工合同，清晰地确定监理单位的服务范围、监理目标、监理单位与业主的义务权利、施工单位与业主的义务权利，分析各项工程活动的合同后果，并将其贯彻到各监理部和每个成员，依据合同开展监理工作。． 合同分析着重明晰以下问题： （1）工程概况以及工程范围；在各主要的合同事件中，监理、施工单位及业主之间的义务及责任，各主要合同事件之间的关系； （2）监理的工期控制目标，工程进度计划及各主要工程设备材料的进场计划；（3）监理的质量控制目标和所执行的规范标准、试验规程、验收流程。 （4）监理的投资控制目标，分析施工合同价格的种类、适用的范围、调整的条件、方式和流程； 监理如何处理业主与施工单位的合同争执问题，包括索赔与反索赔问题；在施工过程中还会遇到许多无法预见的干扰，所以必须对合同加强跟踪管理。在合同分析、履行跟踪的基础上，高度重视合同的文档管理，对涉及合同变更的各种文件，
建设工程施工合同管理要点 为加强建设工程施工合同管理，突出合同起草、审核工作重点，提高工作效率，明确合同管理工作思路，根据国内现行《建设工程施工合同（示范文本）》以及集团已完和在建项目建安工程施工合同经验，特总结了建设工程施工合同管理要点，以供参考。 第一部分协议书 一、承包范围 明确工程地点、具体的工程内容或施工所形成的成果，表述应简洁清晰，且不得遗漏，注意与招投标文件、发包图纸、工程量清单内容一致。 二、合同工期 明确“开工日期”、“竣工日期”、“工期总日历天数”。注意合同工期应与投标文件、中标通知书所确定的工期相同，工期日历天数要计算准确。若“开工日期”在施工合同签订时还难以确定，可以注明“暂定”，并约定以何种书面文件作为确定开工日期的依据。 三、工程质量 明确应达到的工程质量标准。采用的质量标准或规范的名称要详细、准确。 四、合同价款 根据工程实际情况确定合同计价方式/承包方式：固定价格合同（固定总价）、可调价格合同（包括固定单价合同）、成本加酬金合同；在此基础上填写合同价款或暂定合同价款，并详细说明合同价款或暂定合同价款所包含的具体内容，应尽量考虑全面（包括责任、风险等）。（详见合同条件中相应条款说明） 五、组成合同的文件 合同文件的组成及解释顺序在合同中要予以明确，要结合工程实际情况，确定一个对自己有利的解释顺序。同时还应注明：文件内容发生冲突时，顺序在前的优先于顺序在后的文件，在同一顺位的合同文件中，时间在后的优先于时间在前的文件。
第二部分合同条件 一、词语定义 在《建设工程施工合同（示范文本）》通用条款中，虽然对有关概念给出了定义，但是不可能涵盖施工合同所有方面，有必要在专用条款中对比较重要的和可能产生歧义的概念进行补充，如开工时间、竣工时间的界定等。 二、双方的责任和义务 1、发包人的责任和义务 发包人的责任和义务在合同条款中必须做出十分详细的规定，主要包含以下内容： (1)发出开工通知； (2)安排监理人及时进场实施监理工作； (3)提供施工用地：注意对所需提供施工用地的场地条件进行具体的描述； (4)提供的工作：包括提供图纸、勘测资料、测量基准点、水、电等，办理 用地审批、规划许可证等行政审批手续等工作，对各项工作的时间与要 求进行具体的描述，力求准确详细，避免承包人借此提出顺延工期的要 求，双方因此产生纠纷。 (5)办理发包人应该办理的各类保险； (6)审批设计变更、工程签证； (7)组织竣工验收； (8)支付合同价款；等等。 特别注意民事责任的承担问题，如承包人施工过程中造成地下管道事故由谁承担的问题，如果发包人已经提供了地下管网资料，则由承包人承担赔偿责任，反之，则由发包人承担。 2、承包人的责任和义务 承包人的责任和义务在合同条款中必须做出十分详细的规定，主要包含以下内容： (1)及时进场施工； (2)按时完成各项承包工作，保证施工进度和施工质量； (3)提交施工组织设计、施工措施、施工计划和部分施工图纸； (4)办理承包人应该办理的各类行政审批手续； (5)办理承包人应该办理的各类保险； (6)安全文明施工，保护环境；
合同、信息管理内容和措施 一、合同管理内容 1、合同管理工作要求 施工合同管理是监理工作的中心任务。熟悉本工程的所有合同文件，能正确、准确地引用和解释合同文件。通过有效的事前预防、事中控制、事后处理进行投资、进度和质量控制，做好组织协调工作。合理处理合同实施中可能发生的变更、索赔、风险、违约等问题，加强安全、环境保护和文明施工的管理。 2、合同管理目标 防范索赔、风险和其它损失，努力排除或减少合同争议，保证发包人在尽可能节省投资的情况下，按期或提前获得符合合同条件的工程。 3、合同结构 根据本工程的项目特性,初拟本工程的合同结构如图 3-3 所示。 图3-3 合同结构图 4、合同管理工作内容 （1）履行监理职责，落实合同管理责任 1）合同签订前协助业主检查合同条款，提出合理化建议。 2）进行合同投资、进度、质量管理；对合同履行情况，进行跟踪，及时反馈；对未履约的发出监理通知单。 3）对发现的合同文件缺陷，及时向业主提出补救和澄清的建议。 4）对合同文件缺陷在必要时协调双方进行磋商，签订补充协议。 5）公正严格按合同内容处理承包商合同违约问题，维护业主利益。 6）对费用索赔、工程延期申请，在审批之前与业主及承包商进行协调。
7）通过定期召开工程监理例会，必要时召开专门的协调会，协调澄清双方主体对合同的异议。 8）对于合同争议，首先协调双方进行磋商，本着友好合作的原则妥善处理，避免事态扩大。 9）项目总监应经常组织项目监理部监理人员，熟悉施工合同条约内容和要求，了解掌握履约双方的权利、义务和责任，在业主授权范围内，认真履行监理职责，搞好合同管理，依据合同，检查承包商履约情况，监督承包商认真履约，按照合同质量标准、工期要求和工程造价支付结算约定，完成合同约定的施工承包任务。 （2）施工质量控制的合同管理 1）督促承包商按合同约定质量要求进行施工。 2）根据合同规定材料要求，对建筑材料、构配件进行审查、不符合要求不得进场。 3）检查承包商是否违反合同肢解工程，合同约定可分包的工程，监理要审查分包单位资质及能力是否满足施工合同规定的质量要求。 4）对工程质量达不到合同约定标准，监理工程师在检查验收时，应要求承包商按合同、设计和规范规定进行整改或必要处理。 5）工程竣工验收后，应监督承包商按合同要求签订质量保修书。 （3）施工进度控制的合同管理 1）监督各承包商做好各项准备工作，保证工程按合同开工日期按时开工。 2）定期督促和检查承包商按已批准进度计划组织施工，控制施工任务在合同规定的合同工期内完成。 3）检查了解进度存在问题，如工期滞后应督促承包商提出改进补救措施，并审查是否符合合同规定。 4）在合同进度管理时，对确需暂停施工的，监理工程师要督促各方采取措施履行合同，承担合同责任，并要求承包商按合同规定向业主提交竣工图。 5）协助业主组织工程竣工验收和办理工程竣工备案手续。 （4）施工投资控制的合同管理 1）根据合同规定，审查向承包商预付工程款的数额，并在每月审查进度款
合同及信息管理方案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
合同及信息管理方案 一、合同管理目标 监理工程师在施工阶段实施合同管理的主要目标是约束合同各方共同遵守合同规则，避免各方因责任的分歧、不严格执行合同而出现的合同纠纷以及违约现象的发生，保证工程建设项目质量、进度、投资三大目标的实现。 二、合同管理内容 1.监理工程师按工程变更、洽商流程对工程变更、洽商进行管理。 2.定期按合同协议书及投标书中承诺的要求，对承包人的人员、机具设备的投入进行检查、管理。 3.按工程变更、洽商基本流程对因设计变更、洽商等原因造成的费用变更进行管理。 4.对工程停工及复工的管理。 5.对工程工程索赔（工期、费用）的管理。 6.对合同执行过程中的争议进行调解。 7.在合同执行过程中，对违约事件进行处理。 8.违约事件的预控，及时提醒合同双方认真履约，避免不必要的合同纠纷发生。 三、合同管理方法 合同管理的基本方法采用协助建设单位订立施工合同、进行合同分析、合同履行跟踪与合同文档管理。监理中标后，将协助建设单位准备或审查施工合同的各项内容，力求使合同全面、完整，并符合国家法律、法规的规定，防止或因合同条款的含糊不清或内容欠缺而带来的履行困难及索赔、延期的发生，充分理解合同内容，以便在履行中做出正确的解释。在实际工作中，由于施工合同与委托监理合同内容相互交叉，合同本身条款繁多，条款关系复杂，合同语言可能有歧义等特点，监理工程师在合同管理中对某些条款就存在着不同程度的风险。合同分析通过对比分析监理合同和施工合同，清晰地确定监理单位的服务范围、监理目标、监理单位与业主的义务权利、施工单位与业主的义务
一、国家有关机关对施工合同的管理 国家有关机关对施工合同的管理是指国家有关机关依据相关法律、法规、规章制度，采取法律的、行政的手段，对施工合同关系进行组织、指导、协调及监督，保护合同当事人的合法权益，处理合同纠纷，防止和制裁违法行为，保证合同贯彻实施等一系列活动它履行施工合同的宏观管理，具体包括工商行政管理机关、建设行政主管部门、金融机构对施工合同的管理。 二、合同当事人及工程师对施工合同的管理 （一）施工合同管理的任务 1.发包人施工合同管理的任务 发包人施工合同管理的主要任务是按合同规定履行合同义务，行使合同权力，防止由于自身违约引起承包人索赔。 2.工程师施工合同管理的任务 工程师施工合同管理的主要任务是履行合同职责，行使合同权力，做好工程进度、质量及工程价款的管理工作，包括： （1）进度管理。(2)质量管理。(3)工程价款管理。 （二）不可抗力、保险和担保的管理 1.不可抗力 不可抗力事件发生后，承包人应立即通知工程师，并在力所能及的条件下迅速采取措施，尽量减少损失，发包人应协助承包人采取措施。因不可抗力事件导致的费用及延误的工期由双方按以下方法分别承担：（1）工程本身的损害、因工程损害导致第三方人员伤亡和财产损失以及运至施工场地用于施工的材料和待安装的设备的损害，由发包人承担； （2）发包人、承包人人员伤亡由其所在单位负责，并承担相应的费用； （3）承包人机械设备损坏及停工损失，由承包人承担； （4）停工期间，承包人应工程师要求留在施工场地的必要的管理人员及保卫人员的费用由发包人承担； （5）工程所需清理、修复费用，由发包人承担； （6）延误的工期相应顺延。 2.保险 虽然我国对工程保险没有强制性的规定，但随着建设项目法人责任制的推在着事实上由国家承担不可抗力风险的情况将会有很大的改变。工程项目参加保险的情况会越来越多。 进行工程保险，施工合同双方当事人的保险义务分担如下： （1）工程开工前，发包人应当为建设工程和施工场地内自有人员及第三方人员生命财产办理保险，支付保险费用； （2）运至施工场地内用于工程的材料和待安装设备，由发包人办理保险，并支付保险产办理保险，支付保险费用；费用 （3）承包人必须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险，并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险，支付保险费用。 发包人可以将有关保险事项委托承包人办理，但费用由发包人承担。 保险事故发生时，承发包双方有责任尽力采取必要的措施，防止或者减少损失。 3.担保 在施工合同中，一般都是由信誉较好的第三方（如银行）出具保函的方式担保施工合同当事人履行合同。从担保理论上说，这种保函实际上是一份保证书，是一种保证担保。这种担保是以第三方的信誉和经济实力为基础的，对于担保义务人而言，可以免于向对方交纳一笔资金或者提供抵押、质押财产。 （三）工程分包管理 工程分包是指合同药定和发包人认可，分包人从承包人承包的工程中承包部分工程的存为，承包人按照有天规定对承包的工程进行分包是允许的。
合同管理部岗位职责制度 岗位设置:部门设为五个岗位：副部长、预结算员、投标员、资料员及合同管理员。 岗位职责： 一、副部长岗位职责 1、负责部门全面工作，拟订本部门管理制度实施细则,年度工作计划和 年度工作总结; 2、加强内外联系、及时掌握招标信息,评价是否参与投标,向主管领导 汇报; 3、协助领导做出决策,协调与其它部门的联系,确保工作有序进行； 4、负责组织投标文件的编制、合同评审、合同签订、工作竣工结算工 作； 5、负责工程结算款的追收，编制工程款收付一览表,确保工程结算及追 款,不因主观因素而耽误； 6、配合工程部做好资料管理及工程变更预算，指导完善资料纪录; 7、完成领导交给的任务，且配合本部门其他人员的工作。 二、预、结算员岗位职责 1、广泛收集工程信息，积极参与各项工程的投标工作,参与公司各工程 项目的预结算工作及投标文件的编制工作，工程投标中的报价工作; 2、负责工程项目的预决算工作及材料、设备价格等市场信息的收集; 3、负责审核工程材料及设备价格，控制工程成本；
4、负责与业主进行有关预决算工作的的沟通与联系； 5、协助部长配合项目部做好工程成本的清理核算工作，工程完工后编 写成本分析报部长审核; 6、归档管理预结算的文件资料; 7、工程结算款的追收,督促工程部限期提供资料; 8、完成领导交给的任务,且配合本部门其他人员的工作。 三、投标员岗位职责 1、广泛收集工程信息、整理、归档工作，积极参与各项工程的投标工 作; 2、负责工程投标全过程，包括由投标报名到标书编制,投标书提交，接 受中标通知书等整个过程；并统计记录投标情况； 3、配合本部门其他人员工作; 4、完成领导交给的任务。 四、资料员岗位职责 1、负责技术规范、规程、标准图集、施工图、施工方案以及相应各种 技术资料的收集、整理、保管整齐、齐全、传递，并保持其有效性，资料管理必须符合建筑工程施工技术资料管理制度； 2、认真做好图纸会审准备工作，作业指导书收集。及时，准确的提供 资料。 3、及时做好投标资料,工程技术资料和结算资料归档； 4、负责对文件编制目录和一览表，对文件进行标识，及时收回作废文 件,按规定程序处理，并保存纪录；
合同管理和信息管理细则
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B13-8中央储备粮新沂直属库新建储备仓工程 监理细则 （合同和信息管理） 内容提要： 专业工程特点 监理工作流程 监理工作控制目标及控制要点 监理工作方法及措施 项目监理部（章）： 专业监理工程师： 总监理工程师： 日期： 江苏省建设厅监制 合同管理和信息管理细则 一、合同管理 1．协助建设单位编制招标文件，起草承包合同，避免含混词意，明确双方责、权、利，推敲每一条款，做到严密、完整，不怕烦琐，力争在施工中可能出现的纠纷均在合同条款中得到解决。
2．在施工合同履行过程中对工期、质量、造价及其它合同有关事项进行跟踪管理，及时掌握各种信息，监督承包商履行合同条款，按照合同中约定对施工方质量、进度、安全等方面进行奖优罚劣。 3．采取预控措施，提前向建设单位和承包商发出联系单，以防止偏离合同约定事件发生，一旦承包商有违约行为，应立即发出监理指令单纠正违约行为。 4．及时协调建设单位与施工单位的合同纠纷，尽可能采用调解的方式解决争端。 5．严格控制工程变更，特别是对承包商提出的有可能增加造价的工程变更必须认真审查，并报业主同意方可实施。 6．施工竣工验收后，按照合同中有关经济条款，审查施工上报的决算。 7．认真做好施工现场监理日志和各种情况记录，公正、合理地处理有关索赔事件。 8．加强合同管理，协助业主处理与设计单位、地勘单位、施工单位、材料设备供应单位等相互联系的单位间的合同关系，依据合同条款内容，协调和处理矛盾。 9．督促工程各有关单位严格执行、遵守合同，维护合同的严肃性，努力用合同规范业主、施工方、监理方的行为，严格按合同履行。 二、信息管理
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 建设工程项目合同管理措 施(正式) Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-3024-28 建设工程项目合同管理措施(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体、周密的部署，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1 合同管理原则 1.1依法办事、全面管理 在本工程项目建设管理过程中，一切活动遵守中国法律、法规和地方法规、遵循国际惯例，强调法律至高无上的地位和作用。充分发挥本投标人合同管理体制的行为规范职能和过程控管职能，合理利用计算机网络的管理手段，对建设过程的管理行为、经济行为、建设过程行为、机制运营行为等进行全面调控、管理。 1.2依合同治管理 通过法律的保障和合同管理机制、审批程序的有效运行，确保合同管理的灵魂作用，确保其主导地位。在本项目管理过程中，本投标人将通过合同的合法签订、和管理，将业主与本投标人、本投标人内部各方、
本投标人与参与施工、协作、管理等各方的权利、义务、责任等一切行为，规范在合同执行前，从而实现体制、机制、程序的建立，措施、手段的运用和执行有章可循。使本项目的全过程管理，都在合同管理的调控下相互联系、相互制约，实现成本、进度、质量等各项指标的最佳效果。 1.3以管理保合同 在合同签订、执行、管理过程中充分发挥合同管理人员的专业管理和创新的团队管理优势，实现组织的系统化、管理的具体化、程序的规范化、防范的严密化。运用现代化手段，坚持诚信、公正、公平、公开的原则，实行主动的动态管理，确保合同的顺利执行，充分发挥其职能和作用，使本工程建设管理过程进入"依合同治管理，以管理保合同"的良好局面。 2 合同管理体制与职能 2.1合同管理体制 合同管理体制是依据合同管理原则，在本工程总承包管理过程中依法对合同全面管理、运行的管理体
监理工程合同、信息管理方案 第一节、合同管理 一、合同管理 合同管理主要是通过对工程质量、工程进度、工程投资的有效控制，以达到工程建设项目按施工合同规定的约束条件，优质、按期、高效益的建成投产。从而有效地维护业主的合法权益，同时也督促承包商认真地履行合同规定的责任和义务。合同管理是监理工程师在工程建设全过程、全方位管理中一项综合性的管理工作。本施工项目，涉及的合同较多，监理、管理和协调如此多的工程合同需要采用严密的计划和管理技术，及依靠从类似规模和性质的项目获得的来之不易的经验。我公司将认真贯彻施工承包合同和施工监理合同，站在公正的立场上，充分发挥监理的控制作用与第三方的特殊地位，注意协调好业主、承包商及各协作部门的关系。 1、合同管理的主要内容和监理职责 （1）合同管理的主要内容 ①协助业主进行施工招标工作； ②协助业主监督施工单位全面履行施工承包合同； ③协助业主制定实施各项工程管理制度； ④协助业主处理与工程有关的索赔和合同纠纷事宜； ⑤分析合同执行情况和跟踪管理； ⑥处理工程变更、分包管理、工程延期事宜； ⑦争端与仲裁。 （2）合同管理监理职责 ①监理工程师从项目建设目标出发，根据《合同法》、《建筑法》等法律、法规、政策文件、规章制度、工程技术标准、材料、工程招投标文件和各种合同条款，对工程建设全过程行为，从合同的角度进行管理，处理合同问题。 ②监理工程师熟悉各类合同，包括设计合同、材料设备采购合同、施工合同等应该包括的内容条款，尤其是建设部、工商行政管理部门制定的合同示范文本。对主要合同条件：如施工组织设计及工期、工期延误、质量与检验、安全施工、合同价款与支付、材料设备供应、工程变更、工程分包、索赔、违约和争议、工
工程建设合同管理办法 文件编号：GCGL第004号 目录 第一章总则 (1) 第二章工程合同的谈判原则 (1) 第三章工程合同的签订程序 (2) 第四章工程合同签订/变动审批程序 (3) 工程（经济）合同签订/变动审批流程表 (3) 第五章合同的编号/签字/用印/存档/发放程序 (4) 第六章附则 (5) 工程（经济）合同审批流程表（GCGL-表18） (6) 第一章总则 第1条为规范工程合同谈判、草拟、会签、批准、编号、用印及归档管理的程序，提高工作效率，结合公司工程管理实际情况，制定本办法。 第2条工程合同的签订范围：招标及非招标建筑安装施工工程、消防及智能系统工程、装饰装修工程、室外配套工程、园林绿化工程及零星工程施工合同；工程勘察、 设计合同；材料/设备采供合同及属于工程管理范围的各种经济协议等。 第3条工程管理部为公司工程合同主办部门，在总经理、分管副总经理、行政管理部的领导和指导下，负责工程合同的签订、变更、解除、执行、实施工作，随时 掌握合同在执行过程中的履行情况及存在的问题，及时向项目管理委员会、行 政管理部、法律事务主管反映并采取相应措施，杜绝和减少在合同执行过程中 可能给公司造成的损失和纠纷。 第4条工程管理部是公司工程合同的执行部门，具体代表公司实施工程合同中的权利、义务和责任。 第5条签订工程合同，必须遵守法律、法规，符合国家政策，贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则。 第二章工程合同的谈判原则
第6条工程造价在500万元以下的工程项目，由工程总监主持合同谈判工作；工程造价在500万元以上的工程项目，必须由公司分管副总经理（含）以上级别领导 主持合同谈判；1000万元以上的重大工程项目由公司总经理或总经理授权委托 的副总经理主持合同谈判。工程管理部负责组织各有关部门参与上述工程合同 的谈判。合同谈判中遇到的重大争议问题和条款，报项目管理委员会专题会议 研究确定。 第7条工程管理部依据合同谈判确立的原则，遵照《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》和《建设工程质量管理条例》的规定，参照地方工商行政 管理局和建委共同监制的《项目建设施工合同》、《工程勘察、设计合同》及《材 料/设备采供合同》等制式合同文本，结合工程实际情况进行合同条款的拟订或 编制工作。 第三章工程合同的签订程序 第8条招标工程项目的施工合同，由工程管理部根据招标文件及中标单位的投标书、投标承诺及中标通知书约定的工程内容、工程造价、优惠条件、工期、质量标 准、材料/设备供应方式、付款及结算方式等，由工程管理部各专业主管工程师 负责工程施工合同中技术性条款的拟订，合同初稿按合同的审核会签程序审批。第9条非招标零星工程项目的施工合同，由工程管理部根据《选定（施工）中标单位审批表》（GCGL-表10）中确定的工程内容、工期、质量、材料供应方式、付款、结 算办法等事项，参照《项目建设施工合同》制式文本，制定零星工程施工合同 统一标准格式，由工程管理部各专业主管工程师负责工程施工合同中技术性条 款的拟订，合同初稿按合同的审核会签程序审批。 第10条规划、勘察、设计合同由工程管理部根据工程招标文件及中标单位的投标书、投标承诺和中标通知书约定的设计内容、深度，优惠条件，设计周期、付款方 式等，按照国务院颁发的《建设工程勘察设计合同条例》原则和有关部门印制 的《工程勘察、设计合同》标准合同文本，结合工程实际情况，由工程管理部 拟订，各专业主管工程师负责合同中技术性条款的拟订，合同初稿按合同的审 核会签程序审批。 第11条非招标工程设计合同，由工程管理部根据《选定（设计）中标单位审批表》（GCGL- 表10）中确定的设计内容、深度、成果要求及付款方式、设计周期、服务承诺等， 按照国务院颁发的《建设工程勘察设计合同条例》原则和有关部门印制的《工 程勘察、设计合同》标准合同文本，结合工程实际情况，由工程管理部拟订， 各专业主管工程师负责合同中技术性条款的拟订，合同初稿按合同的审核会签 程序审批。 第12条招标的工程监理合同，由工程管理部根据工程招标文件及中标单位的投标书、
天水嘉讯网络科技有限公司合同管理制度及流程 <第一版> 天水生活网 二〇一四年一月二十四日
目录 第一节目的 (1) 第二节适用范围 (1) 第三节合同管理部门及职责 (1) 第四节合同时间流程具体规定 (2) 第五节合同具体要求 (3) 第六节合同的变更、解除合同（产品的下线） (5) 第七节无效合同 (6)
第一节目的 第一条为规范公司合同管理、防范与控制合同信息正确性，将有效团购信息全面的展示给消费者，明确自己的岗位职责，特制定本规范。 第二节适用范围 第二条本规范适用于天水嘉讯网络科技有限公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等；包括团购合同、口碑合同、广告合同、建站合同等。 第三节合同管理部门及职责 第三条总经理负责法定代表人授权委托书的签署，资产转让合同、借款合同、房产租赁合同、对外担保合同；以及涉及资产、大额借贷经营合同、财产处理等合同的审批。市场部经理负责团购合同、口碑合同、广告合同、建站合同等经济合同的审批，出现特殊情况合同可向总经理请示；编辑部负责合同信息的编辑审核上线；行政部负责合同发放、盖章、归档、备案和管理，监督检查合同履行执行情况，对履行中出现的重要问题进行分析，提出修改意见。 第四条相关部门的主要职责： （一）业务员负责合同洽谈协商起草签订工作。
（二）业务员签订好正式合同后和商家约定拍照时间，应告知商家拍照基本内容，友好提醒商家安排好拍照所准备的物品。 （三）市场部经理负责合同的答疑、审核工作。 （四）编辑部负责合同信息的编辑（拍照、图片处理、文字编辑）审核上线工作； （五）编辑部在产品上线前一天为市场部提供产品菜单、商家账号和兑换密码； （六）业务员在产品上线前一天负责将菜单、账号、密码提供给商家，并教会兑换流程； （七）财务部门负责按期给商家打款工作，及时报送合同打款情况报表及有关资料提供给市场部； （八）行政部负责合同的归档管理工作。 第四节合同时间流程具体规定 第五条合同正式签订交至行政部起为合同开始流通时间，合同流通时间为2天。编辑部自接到合同起在流通时间范围内合理安排工作流程（拍照时间、图片处理、上线审核）按时将产品上线，不得随意延期。 第六条如出现产品需及时上线的特殊情况（即加急上线合同），需业务员向部门经理请示，部门经理审批，市场部必须提前一小时以书面形式告知行政部，行政审核，编辑部接到行政部加急书面通知，编
( 合同范本 ) 甲方： 乙方： 日期：年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 公司内部信息管理平台及其它技术服务合同(合同范本) The contract concluded after the parties reached a consensus through equal consultations stipulates the mutual obligations and the rights they should enjoy.
公司内部信息管理平台及其它技术服务合 同(合同范本) 合同编号：______________ 甲方：________________ 地址：________________ 电话：________________ 传真：_______________ 联系人：______________ 乙方：________________ 地址：________________ 电话：________________ 传真：_______________ 联系人：______________
日期：________________ 签约地点：____________ 鉴于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有关公司内部信息管理平台的技术服务和其它相关技术服务（以下合并称为“技术服务”）经友好协商，甲乙双方就上述技术服务事宜达成如下条款： 一、技术服务的内容、方式和要求 1．服务内容： 乙方派出合格技术人员为甲方提供有关计算机及网络的系统维护、技术支持和咨询服务。 2．方式： 甲方在需要乙方提供技术服务时，邮件或电话通知乙方MIS部门主管，或者乙方认为有必要对甲方的系统进行维护并经甲方主管同意时，乙方应及时派出合格的工程师提供所要求的技术服务。 3．工作单： 服务结束后，乙方工程师填写工作单，写明工作内容、工作过程、完成情况以及实际工作时间，并经甲方主管签字，由乙方MIS
客户及合同信息的管理制度 受控状态： ____ 受控________ 发放编号: __________________ 生效日期：___2019-04-02 ______
为规范销售程序，让客户对选择的房屋放心购买，在规范销售程 序的同时签订规范的合同文本，特制订本制度。 本制度管理规定包括客户认购及客户签约的管理。 客户资料的收集与整理的管理制度 接听电话后对客户的信息针对性的填写《电话咨询客户信息登记 表》。 接待的客户都应及时的将客户信息详细记录在相应的《客户信息 登记表》 中。 已签订购房合同客户及时准确的录入电脑的销售软件资料库中。 根据客户看房意想大概确定成交可能性，将具体沟通事项及销售 代表的主观判断明确记录，以便日后有重点的追踪客户。 及时分析暂未成交或客户失去意向的真正原因，记录在案，同其 他销售代 表和现场接待主管及时沟通。 每周由项目主管定时召开销售例会，讨论分析销售业绩情况，根 据未成交分析原因结论，视具体情况采取相应补救措施或提交销 售合理化建议。 根据《客户购房信息登记表》中的客户资料和登记预留情况定期 与客户联系，将是否再次预留房情况登记明了，或再次约定下次 看房时间。 将每次追踪情况详细记录在公共的《销售日记》中，便于销售代 表之间的 信息及时传递与沟通，也便于日后分析判断。 客户及合同信息的管理制度 1 1.1 1.2 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 3 编号：BT-XS-206 版本号 客户及合同信息的管理制度 修改次第 页次/总页数 00 3/5
登记客户信息由前台接待主管暂时管理，定期的有针对性的对意向客户 进行回访与分析。 对使用后的信息及签订合同的客户信息由信息部统一编号，按照 3.2 项目归类存档，在存档前对登记客户进行多方位的分析，如客户 年龄、区域、收入等。 当天签订的合同，销售公司自留一份，根据楼座编号、合同编号 放入档案盒中，其余合同转交销售管理员进行核对，核对无误后转交项 目公司相关部门，填写《合同交接明细》。 合同内容如付款方式、交款时间、每次交款金额等按照销售软件 3.5 功能进行分类整理，项目销售完毕后统一打印留存。 项目结束后（房地产权证办理完毕）存放销售公司的合同由信息部整理 后经项目主管审核转交集团公司办公室，双方填写交接纪录。 信息部工作人员定期对存放的客户信息文本和合同文本进行整理，建立 合同的借用、查阅规定。 附贝S 本制度自印发之日起执行 4
建设工程合同管理的内容有哪些 建设工程合同管理的内容有哪些 建设工程合同管理是对工程项目施工过程中所发生的或所涉及到的一切经济、技术合同的签订、履行、变更、索赔、解除、解决争议、终止与评价的全过程进行的管理工作。 建设工程施工合同是承包人进行工程建设施工，发包人支付价款的合同。依照施工合同，承包方应完成一定的建筑、安装工程任务，发包方应提供必要的施工条件并支付工程价款。 建设工程合同管理的任务是根据法律、政策的要求，运用指导、组织、检查、考核、监督等手段，促使当事人依法签订合同，全面实际地履行合同，及时妥善地处理合同争议和纠纷，不失时机地进行合理索赔，预防发生违约行为，避免造成经济损失，保证合同目标顺利实现，从而提高企业的信誉和竞争能力。 建设工程合同管理的内容 （1）建立健全施工项目合同管理制度，包括合同归口管理制度；考核制度；合同 用章管理制度；合同台账、统计及归档制度等。 （2）经常对合同管理人员、项目经理及有关人员进行合同法律知识教育，提高合 同业务人员法律意识和专业素质。 （3）在谈判签约阶段，重点是了解对方的信誉，核实其法人资格及其他有关情况 和资料；监督双方依照法律程序签订合同，避免出现无效合同、不完善合同，预防合同纠纷发生；组织配合有关部门做好施工项目合同的鉴证、公证工作，并在规定时间内送交合同管理机关等有关部门备案。 （4）合同履约阶段，主要的日常工作是经常检查合同以及有关法规的执行情况， 并进行统计分析，如统计合同份数，合同金额、纠纷次数，分析违约原因、变更和索赔情况、合同履约率等，以便及时发现问题、解决问题；做好有关合同履行中的调解、诉讼、仲裁等工作，协调好企业与各方面、各有关单位的经济协作关系。 （5）专人整理保管合同、附件、工程洽商资料、补充协议、变更记录及与业主及 其委托的监理工程师之间的来往函件等文件，随时备查；合同期满，工程竣工结算后，将全部合同文件整理归档。 扩展阅读：
YOUR LOGO 管理信息系统合同书范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
管理信息系统合同书范本正式版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 甲方： 联系方式： 地址： 乙方： 联系方式： 地址： 依据甲方的需求，并本着平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方的管理信息系统（以下简称_______系统）的应用软件工程签订本合同。 一、适用法律 本合同适用法律为：《中华人民共和国技术合同法》、《中华人民共和国著作权法》和《中华人民共和国计算机软件保护条例》及《中华人民共和国经济合同法》等有关国家法律法规。 二、合同范围 1、乙方负责完成甲方的_______软件系统。涵盖的范围 _______系统软件安装、调试和对整个_______系统的技术支持、服务与培训等工作。 2、产品内容：______________。
三、责任和义务 1、双方共同责任 严格根据本协议实施本项目的内容，并协商解决合作中出现的有争议的问题。 2、甲方的责任和义务 （1）按本合同的付款条款支付所需款项。 （2）负责项目中的领导、组织和协调工作。 （3）提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好_______系统的实施工作，并且甲方运行管理信息系统的设备环境，应满足软件对运行环境的基本要求。 （4）试运行结束后______天内，组织人员和乙方人员一起组成验收小组，并安排场地和设备，进行_______软件试运行的验收工作。 （5）甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 （6）甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。 （7）甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常，并在现场服务请求单上签字确认。 3、乙方的责任和义务 （1）按照本合同所规定的时间完成甲方相关人员的培训和_______系统软件安装、调试及数据初始化，并与甲方一起组成
B13-8中央储备粮新沂直属库新建储备仓工程 监理细则 （合同和信息管理） 内容提要： 专业工程特点 监理工作流程 监理工作控制目标及控制要点 监理工作方法及措施 项目监理部（章）： 专业监理工程师： 总监理工程师： 日期： 江苏省建设厅监制
合同管理和信息管理细则 一、合同管理 1．协助建设单位编制招标文件，起草承包合同，避免含混词意，明确双方责、权、利，推敲每一条款，做到严密、完整，不怕烦琐，力争在施工中可能出现的纠纷均在合同条款中得到解决。 2．在施工合同履行过程中对工期、质量、造价及其它合同有关事项进行跟踪管理，及时掌握各种信息，监督承包商履行合同条款，按照合同中约定对施工方质量、进度、安全等方面进行奖优罚劣。3．采取预控措施，提前向建设单位和承包商发出联系单，以防止偏离合同约定事件发生，一旦承包商有违约行为，应立即发出监理指令单纠正违约行为。 4．及时协调建设单位与施工单位的合同纠纷，尽可能采用调解的方式解决争端。 5．严格控制工程变更，特别是对承包商提出的有可能增加造价的工程变更必须认真审查，并报业主同意方可实施。 6．施工竣工验收后，按照合同中有关经济条款，审查施工上报的决算。 7．认真做好施工现场监理日志和各种情况记录，公正、合理地处理有关索赔事件。 8．加强合同管理，协助业主处理与设计单位、地勘单位、施工单位、材料设备供应单位等相互联系的单位间的合同关系，依据合同条
款内容，协调和处理矛盾。 9．督促工程各有关单位严格执行、遵守合同，维护合同的严肃性，努力用合同规范业主、施工方、监理方的行为，严格按合同履行。 二、信息管理 （一）做好信息管理工作： 1．组建本项目工程建设监理信息系统，构造项目管理信息网络，组织好合理的信息流程，完成上下、横向、内外、前后的信息衔接。2．完成对工程外部信息的收集、整理、分析，提供最新建材性能、价格信息以及资金、物资、政策、气象、交通等方面的信息，同时，也完成与业主、承包商、材料设备供应商、政府有关部门的双向信息联系。 3．及时、准确地向甲方提供现场施工质量、进度、投资情况、分析影响三大目标的各因素，提出控制措施与对策，纠正偏差确保目标控制。 4．及时将施工新技术、新工艺、新设备、新材料信息提供给施工单位，改进施工技术方案，实现快速、低耗、优质。 5．采用微机辅助监理，完成文档的收集、存储、处理、传递、检索等工作。 6．本单位将准备实现计算机联网，以达到单位本部与现场监理部之间的信息快速传递。 （二）健全工程建设监理档案、资料工作 监理单位建立工程建设监理档案，健全监理档案管理制度是监理