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供应商违反产品保证责任扣款协议
甲方：___________________
乙方：___________________
日期：___________________
违反广品保证责任扣款协议
Penalty For Violating Product Rules
1.目的
为使供应商能达到品质、成本、交期、服务的要求，约束供应商不规范行为，以促进供应商持续改善，制定有章可循的处罚条例，以此作为XXX公司【品质保证协议】的补充条款。
2.适用范围
凡XXX公司购入的生产性原材料及辅助材料、加工品（含外购成品、机构零件、包装材料和化学品等）的供应商、代理商等协力厂商均适用。
3.职责
品质保证部：负责产品质量问题处罚的提出及通报，负责供应商品质改善的追踪与确认。
运营管理部：负责产品交期问题处罚的提出及通报。
资源开发部：负责因原材不良的各种品质事件索赔立案办理。
财务部：负责因各类扣款及索赔之操作。
4.运作程序
4.1供应商物料来料不良扣款细则:
:
4.3供应商来料文件不良扣款细则
5.出现以上情形XXX将先通知供应商现场确认，供应商须在接到通知后24小时内完成确认动作，经确认属
实或供应商未在24小时内完成确认时，则执行扣款；现场确认有偏离事实时，按双方协商结果执行；
6.除了上述之相关规定外，另行规则依XXX和供应商共同确认品质保证协议或会议记录执行；
7.本协议经双方授权人签字盖章后立即生效，如需更改，需经双方重新商榷；
8.本协议未定事宜，由双方协商解决。
公司名称：________________________________________
地址：____________________________________
授权人签名：_______________________________________
I
联系电话:
篇一：供货及质量保证书+承诺书货及质量保证书 研究，我公司同意严格按《援安哥拉罗安达省总医院维修扩建项目招标文件》（标书编号2011-362）规定的品种、型号、规格、技术参数和数量向你公司提供下列产品：公司对上述产品的报价有效期自即日起至2012年12月22日止。 在上述报价有效期内，一旦你公司中标，我公司郑重保证严格按上述承诺条件与你公司签订内部购销合同并向你公司提供上述产品。 产品质保期交货之日起1年，在质保期内如我单位所供物资发生质量问题，由我公司承担全部责任。 经你公司告知，我公司确认已充分了解《对外援助物资项目管理暂行办法》（商务部2006年第5号令）和商务部对外援助司关于《对外援助物资不合格供货厂商名录内部管理暂行办法》的各项规定，并受上述规定的约束。 加盖企业公章）2011年11月18日诺书 十分感谢您选用我们公司生产的产品，我们公司生产名称:完全满足《援安哥拉罗安达省总医院维修扩建项目招标文件》（标书编号2011-362）招标要求： 公司将严格按照国标和招标书规定，提供质优价廉的产品，为我国的援外事业出一份力。 加盖企业公章）2011年11月17日 篇二：供货质量xx 货质量承诺书供1、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品，承诺不用假冒及伪劣产品替代；如出现上述质量问题买方有权退货；如造成直接经济损失，买方可要求我司给予赔偿。我司所提供的投标产品（包括所有的零部件）均为各原厂制造的经检验合格证的全新品，否则由我司承担因此产生的一切后果。
2、在规定的质量保证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责；除合同中另有规定外，出现上述情况，在收到用户通知后30天内，免费负责修理或更换有缺陷的零部件；对造成损失的，同意按相关规定赔偿及负违约责任； 3、我司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件；不以少充多、不以旧充新，不以劣充优，不以假充真；不提供降低产品等级标准或存在缺陷的产品。 4、我司承诺免费提供投标产品的安装、调试及简单培训服务。同时实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。 5、我司保证提供的投标产品的技术性能、综合质量的稳定性和可靠性；保证提供的投标产品符合国家质量、技术、环保、安全、节能等相关法律、法规和政策要求及商检标准。 6、我司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书。 7、本xx在供货有效期内有效。 2015年1月5日 货售后服务xx 1、按合同规定的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，出厂检验报告、合格证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件移交给采购人； 2、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。 3、免费提供所有供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。 4、实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。
甲方：XXXXXX有限公司 乙方：____________________________ (供应商） 甲方：乙方： 公司地址：公司地址： 电话：电话： 传真：传真： 甲乙双方本着“品质第一，互惠互利，共同发展”的原则，为保证乙方向甲方所提供产品的质量水平，避免因质量问题而造成纠纷或经济损失,为保证甲方产品质量稳定和不断提高、产品符合甲方顾客品质及环境管理物质要求，通过友好协商，特签订本协议。 1.协议目的 签定本协议目的是为了督促和强化乙方从源头加强对甲方品质要求的稳定及ROHS指令符合性的控制，乙方确保产
品质量的稳定和不断提高，并严格执行物料欧盟RoHS指令（以下简称“环保”）要求，以避免出现物料品质及环保批量问题。 2、适用范围 本协议适用于乙方向甲方提供的所有产品。若有任何质量疑问或不明确之处，应及时与甲方采购或品质、工程相关人员取得联系并得到书面确认，甲方不认可任何口头协议。 3、供应商品质管理体系要求 3.1、乙方必须建立完善的品质保证体系，以保证出货的产品在有效的质量可控范围内；必须是通过ISO9001或 ISO14001等一些认证,来提高品质管理水平。 3.2、乙方应建立一个有效的品质管理系统进行持续改善，乙方应向甲方品质提供持续改善计划，来料不良必须4小时内提供临时处理方案、12小时内提供不良原因分析结果、24小时内处理完毕，如未按要求时限提供解决方案则甲方启动内部应急处理措施，因此造成的损失全部由乙方承担。 4、质量目标、控制计划 4.1、甲方每年（按季度划分）制订相应的《质量目标》提供给乙方，乙方提供给甲方的产品必需达到该《质量目标》要求的批次良率。 4.2如乙方在该季度未达到甲方《质量目标》的要求，则下一季度为乙方的改善期。在改善期间，甲方将采取限制 订单和加严检验的方式对乙方进行约束性评审。如乙方在改善期内仍未达到甲方《质量目标》的要求，甲方品质部有权针对改善项目进行处罚、延迟货款支付或取消尚未执行的订单并取消乙方的合格供应商资格。 4.3抽样方式：甲方按MIL-STD-105E，一般检验水准Ⅱ级，或依据甲方的检验作业指导书进行抽样。 4.4甲方对乙方产品的检验依据甲方的检验标准进行验收。 4.4甲方的产品技术文件包括：产品图纸、检验规范、产品标准、样品等；甲乙双方认可的权威机构对产品所做的 试验、测试报告以及封样；国家标准、行业标准；甲方的企业标准。 5、产品规格、材质、可靠性和验证要求 5.1 甲方和甲方客人为提升企业形象、产品质量和对安全负责，将对产品材质的可靠性、环保作出承诺和要求，同 时要求乙方予以配合。 5.2 乙方须按甲方的规格要求(含样品、图面、承认书)生产和交货，不可擅自作变更，（指甲方发行的与产品相关 的规格承认书、工艺、图纸、样品、材质要求、相关的检验规范标准、品质测试标准(含可靠性)要求等影响产品特性的修改）除非得到甲方或甲方客人书面同意后才可变更，且必须通知甲方品质。 5.3 乙方有责任和义务提供通过第三方组织认证或甲方客人认可之实验验证报告、测试报告，以证明乙方材质、可 靠性的符合性和真实性。 5.4乙方未切实际按照甲方要求，所致的甲方经济损失、客户端赔偿（或处罚）以及商誉损失等，甲方将拥有全部 的索赔权 6 、资料要求 6.1 乙方每次出货到甲方，须按甲方要求提供相关出货检验报告(如甲方无特殊要求，则按乙方的报告格式)，否则 甲方将拒绝收货；如有特殊要求乙方提供材质证明、制程报告、分析报告 6.2 乙方交货给甲方的产品或材料，乙方需要提供经国家认可资质的第三方检测的RoHS符合性测试报告（如SGS
廉政协议书 甲方： 乙方： 为保证甲乙双方在业务活动中坚持守法、公平和诚信原则，防止违法违纪和不廉洁问题的发生，维护双方合法利益，经双方同意在签订采购合同的同时签订本廉政协议。 一、甲方义务 1.不向乙方索取或接受乙方任何形式的现金、银行卡、有价证券、支付凭证和礼品等。 2、不得以咨询费、劳务费等名义向乙方索要合同以外的各种费用，不在乙方报销应由本单位或个人承担的费用。 3.不接受乙方提供的公款旅游和高消费健身、娱乐等活动，不参加乙方组织的的宴请活动。 4.不要求乙方为自己亲友的经营活动提供便利条件。 5.不准在乙方合同签订、验收、付款等正常按约履行时为索取合同约定以外的费用而推诿扯皮、借故刁难。 二、乙方义务 1.不以任何形式向甲方及其工作人员送礼金、银行卡、有价证券、支付凭证和贵重礼品等。 2.不支付甲方及其工作人员以咨询费、劳务费等名义索要的各种费用，报销应由甲方单位或个人承担的费用。 3.不为甲方及其工作人员提供公款旅游和高消费健身、娱乐活动，不利用宴请等活动影响甲方人员公正履行合同。 4.不为甲方工作人员亲友的营利活动提供便利条件。
5.不得在合同签订、验收、付款等履行环节为获得便利向甲方任何人支付任何合同约定以外的费用。 三、违约责任 1.乙方人员如从事上述行为，均视为乙方谋取不法利益，甲方有权决定是否解除合同，没收已发生的贿赂财产，对乙方处以合同金额10倍的处罚，对涉及犯罪的依法追究其法律责任。甲方总经理举报，如知情不报，包庇纵容，一经核实，将按上述约定执行，并按合同总额的60%对乙方作扣款处理。 若乙方对甲方人员的违法、违纪行为进行举报且情况属实，甲方将给予乙方举报人5000元以内的奖励。 3.甲方人员如违反本协议有关条款，甲方将依据公司制度给予违纪人员经济处罚和解除劳动合同（经济处罚标准为违纪金额的5倍）。情节严重，触犯法律的移交司法机关处理。 4.乙方违反协议约定义务的，除按约定的支付相应的罚金外，甲方有权终止直至取消乙方今后作为甲方合作单位的资格。 双方不履行上述各自义务，构成违法违纪的，由司法机关和有关执纪部门按管辖权依法依纪处理，所认定的事实和处理结果作为承担约定违约责任的依据。 四、违约责任追究 1.双方应自觉履行本协议书并互相监督，一方不履行协议的，另一方有权利和义务进行举报。乙方举报甲方违规违纪行为，甲方保证乙方不会在正常业务中受不公平待遇。 2.由于双方单位或工作人员个人行为造成违约的，双方单位承担上述约定的违约责任。 3.双方在履行协议中发生争议，一方有权向对方的上级主管部门和执纪部门反映情况，并要求帮助解决争议。
XXXXXXXXXXXXX 有限公司 质量保证协议书 乙方：联系人：联系电话： 甲方：以下简称甲方地址： 传真： 为加强产品经营质量管理，保证产品质量和服务质量，经双方协商：乙方根据甲方的产品特点，在经过充分的了解后设计出相应的工艺流程及方案、参数，并根据工艺需要而提供相应的产品和技术支持。双方本着“质量第一、互惠互利、互守信誉、真诚合作、共同发展” 的原则，为确保双方合作的长期稳定及产品质量的稳步提高，特签定本协议。 、本协议包括甲方向乙方购买的所有原材料或委托乙方加工的所有产品、供货时 的产品质量要求 1、必须符合国家相关法律、法规要求；乙方应明白，其提供的产品的生产过程与质量是符合国家相关规定的，如有任何与国家法令法规相抵触的地方，导致甲方误用和错用而产生的一切经济与法律后果与甲方无关。 2、乙方为甲方提供的所有产品，其质量应依次满足国家标准、行业标准、满足我司品质检验标准（工程图纸、样品承认书、样品、来料检验标准、物料清单）等要求。在供货前，乙方须对产品的外观、尺寸、性能等进行全过程的质量把关与控制。乙方在供货时，应提供来料的检验合格报告、产品要有合格标识、生产日期及检测日期，以此证明其产品的符合性。否则甲方有权拒收。 三、供货产品产品防护要求 乙方应充分认识到其提供的产品性能特点，并根据国家及相关行业标准对产品进行周密的防护，直至交付到甲方的指定存放地点。同时，乙方的产品的包装和防护措施仍然要保证能够满足甲方的储存要求。必要时，乙方有权向甲方说明其产品的基本储存和防护要求。因乙方提供的产品出现混装、包装印刷错误（有隐患）、物料与标识不符、包装外观破损、变形等有质量隐患的不合格，甲方有权拒收并退回乙方，因乙方的包装隐患或包装不规范所造成的,甲方订单交期影响等一切损失由乙方承担。 四、质量保证：乙方应按甲方的品质标准（工程图纸、样品承认书、样品、来料检验标准、物料清单）要求，不可随意变更工程图纸尺寸、BOM 清单规定的物料、样品颜色、喷涂付着力、喷涂厚度等要求，乙方需不断提高产品质量的保证能力，否则出现品质问题甲方有权从乙方货款中直接扣除相应损失；如出现客户索赔等相关的经济补偿，甲方有权对乙方提出适当的赔偿。 五、甲方对乙方提供的产品进行质量验收时，采用抽样检验的方法，并以抽样检验结果来判定整批的来料质量状况。根据检验结果，甲方对来料的判定为“拒收”，“接收”和“特采” 三种。对于特采的相关细节，双方可以进行个案约定（抽样标
基本供货合同合同编号：
供应商名称：供应商编码： 签订时间： 甲方业务经办人：
鉴于甲方（本合同采购方）为海尔集团内各生产公司（以下称“最终用户”）关于生产用零部件、原材料（以后称“货物”）的指定供应商。鉴于甲方依据乙方（本合同供货方）提交的各项资料经审查认定乙方具有向甲方供货的资格，而且乙方同意向甲方提供符合本合同约定的货物，该货物将被用于可能在全世界不特定的国家销售的产品之上。甲乙双方本着互惠互利、共同发展原则，在平等自愿的基础上，为建立起长期友好的合作关系，于青岛市崂山区高科技工业园海尔路1号签订本合同。 第一条基本合同 1.1完整合同：本合同为双方关于乙方向甲方供货业务的基本合同和全部合同，仅对双方商定的基本条款进行约定。本合同签订之前，双方已经签订的相关合同、协议等与本合同相抵触的
或未涉及到的条款均以本合同为准。 1.2本合同的变更：本合同的变更必须按照本合同的签署程序签署书面补充协议。 1.3本合同附件：在双方往来业务中，与履行本合同相关的协议、合同、传真、订单、图表、信函等均为本合同的有效附件，对双方具有约束力，但与本合同冲突部分除外。除非是按照以上1.2条约定签署书面补充协议，即使本合同附件双方已经签字或盖章对本合同的修改部分也无效。 1.4具体合同：双方之间按照以下第二条约定的程序达成具体合同，乙方接受或被视为接受甲方订单之时具体合同成立。具体合同受本合同的约束。 第二条具体合同 2.1订单的形式：乙方具体供货的品名、产品型号、数量、供货时间及商标以甲方的订单为准。甲方每天通过B2B网或其它书面形式下达采购需求计划与采购订单。乙方通过采购需求计划
产品品质质量保障承诺书（精选5篇） 产品品质质量保障承诺书1致：和田县政府采购中心：若我单位在中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺： 1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。 2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。 3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。 4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。 5、本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。 6、质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。 7、产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。
8、本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。 承诺人： 日期：XX年XX月XX日 产品品质质量保障承诺书2尊敬的客户： 首先感谢您选择购买我们的产品！ 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证： 一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
供应商物料质量问题赔偿协议 甲方（“XXX”）乙方(“供应商”): 一、说明 鉴于供应商在供货过程中出现的物料质量问题将会给甲方造成不可避免的损失，为界定损失以及明确赔偿的计算方法等，甲乙双方经友好协商，一致同意签订本协议。 本协议与双方签署的《供货质量保证协议》等相关协议相冲突的，冲突部分以本协议规定为准，未冲突部分的效力不受影响。二、目的 签定本协议目的是为了督促和强化供应商从源头加强质量控制，严格执行物料SPEC和XXX质量要求，杜绝物料批量质量问题。追究物料制造过程中“偷工减料、简化工序、设计/工艺/材料/设备/关键岗位人员等变更随意、新员工仓促上岗、过程控制不力、出厂检验弱化、重要PCN不通知XXX”等不良行为的违约责任，对不符合物料SPEC要求和导致XXX公司生产或市场批量质量问题的供应商，XXX 有权对其进行处罚（包括但不限于赔偿损失、支付违约金等），甚至取消供货资格。从而强化供应商提高质量意识，树立质量无小事和因质量问题可能给双方带来灾难性后果的忧患意识。 三、适用范围 本协议适用范围包括但不限于供应商以下情况： 1、供应商来料在XXX检验、生产和市场环节发现重要指标不符合
物料规格书要求（含供应商提供或发布的物料技术规格资料，XXX公司物料技术规格书）。 2、不严格按照XXX公司物料SPEC执行，私自更改设计、加工工 艺等相关技术要求，在XXX发生生产、市场质量事故的。 3、偷工减料、简化工序，不按照正常工序进行生产并对XXX公司 造成生产、市场不良影响的。 4、制造商、代理商知情不报，明知道存在批次器件质量问题、隐 患，却不顾XXX利益，继续欺骗XXX并使用问题产品向XXX供货的。 5、虽非故意所为，但已经给XXX公司造成生产或市场恶性质量事 故，如生产中大批量单板报废或返工维修、市场批量整改。 6、供货产品质量指标达不到XXX要求，并且长时间没有得到有效改善的，严重影响XXX物料质量指标的。 四、赔偿细则： 对供应商来料在XXX检验、生产和市场环节发现重要指标不符合物料规格书（含供应商提供或发布的物料技术规格资料，XXX公司物料技术规格书）要求且物料为批量性不符合，但还未导致质量事故者，一律按相应物料质量问题赔偿细则的“二级质量事故”规定处理。详细赔偿条款规定参见《附录》。 1）IC类物料参见“附录1” 2）配套件物料参见“附录2” 3）元器件类物料参见“附录3”
质量保证协议书 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 作为甲方合格供应商，乙方承诺严格按甲方要求，提供符合甲方质量要求的产品。 双方本着互利共赢的合作原则，为确保供应产品质量的长期稳定和不断提高，经双方协商，签定《质量保证协议书》。本协议经双方签字（盖章）后生效，协议中明确了双方在产品质量方面的权利与义务，当产品质量发生异常时，乙方应无条件执行甲方依据本协议做出的各项决定。乙方提供的产品应符合国际标准、国家标准、行业标准和我司技术标准，通过了有资质的第三方产品检测报告，并进行出厂检测。 一、沟通 甲乙双方本着技术交流，互相提升的精神，须达成以下共识： 1、甲方有责任、有义务让乙方了解产品的使用环境，工艺标准和采购流程。 2、甲方可随时对乙方生产过程进行实地稽核，乙方须以务实态度配合，严禁弄虚作假。并在甲方要求的合理期限内对甲方所提出的问题落实改善对策。 3、乙方有责任、有义务配合甲方邀请，共同进行产品的相关专业技术研讨。乙方每年应提供一次有关同行业之产品发展趋势的报告及乙方新产品的研发计划给予甲方，甲方也有责任及义务将甲方新产品对原材料的关键技术管控标准、工艺要求告知乙方。乙方为甲方合作研发的产品，如满足甲方技术要求，优先在甲方产品上应用。 二、变更 1、凡经技术改进的新技术、新工艺、新材料应用时，乙方应以书面形式通知甲方技术部、质量部，并按技术文件（含检验标准）等要求进行确认。 2、按以下原则办理： ①提前书面通知甲方，并说明原因，征求意见。 ②进行充分的验证，向甲方提供相应的（乙方或有资质的第三方）检测试验报告。 ③乙方应提供原材料和原材料供方变更后的样品，由甲方进行确认后，方可供货。 ④未经甲方同意，乙方自行对主要原材料或原材料供方进行变更，由此给甲方造成的一切损失由乙方全部承担，并追溯到未进行变更的批次。 ⑤对于甲方特别指定的物料，乙方不得以任何形式及理由进行更换，否则乙方须无条件接受退货处理，并双倍赔偿给甲方造成的全部损失，并追溯到未变更的批次。 三、首件验证 1、所有采购的合同产品，乙方在进行供货前都应进行工艺，品质标准及样品确认，样品由乙方免费提供给甲方，由甲方按照合同要求的标准进行检验并通过小批试用来完成初步技术确认（对甲方产品有重大影响的，试用期为6-12月）。 2、首次提供的产品如需型式试验的项目，首次送样应提交省级或以上监督检验部门出具的型式试验报告，在批量送货中每年至少提交一次，自行或委外测试均可。若乙方未按要
质量保证承诺书 1、投标人产品质量保证承诺 如我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。 （2）产品都是厂家原装正品产品。 （3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品 （4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。 （5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。 （6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。 （7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。 2、厂家质量保证 （1）提供三年免费售后服务。 投标人名称（单位章）：湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司 法定代表人（签字或盖章）： 日期： 2013 年 08月 01
售后服务承诺书 服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应解决方案，并利用公司整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。 为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺： 1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、 规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在 其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。 2、提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 3、设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、 维修；提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如 需更换只收取成本费用；所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料 费用。 4、售后服务热线响应：提供7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实 质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行 维修。 5、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌 厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应 价格清单。 6、“三包服务”细则：按照《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可 以凭 发票和保修卡要求获得以下服务： （1）如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》 所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。 （2）如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出 现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。 （3）如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性
质量保证协议 甲方：中山市山木显示有限公司 地址：广东省中山市古镇镇 乙方：杰联特芯电子（深圳）有限公司 地址：深圳市福田区车公庙泰然九路海松大厦B座1402室 为保证乙方向甲方提供的产品质量，确保双方长期、稳定的合作关系，甲、乙双方经协商一致，就产品质量标准、技术要求等相关事宜达成如下协议，共同遵照履行： 一、本协议中的“产品”包括甲方向乙方购买的所有IC产品。 二、产品质量标准和技术要求 1、乙方向甲方提供的所有产品，其质量与生产过程符合规定，并满足甲方如下质量标准和技术要求： ( 1 )乙方图纸尺寸、技术规。 （2）封样样品 （3）其它： 三、甲方的权利义务 任何情况下甲方对质量标准和技术要求享有最终决定权。 四、乙方的权利义务 1、乙方有义务提供符合甲方质量标准和技术要求的产品，并向甲方提交有关产品合格性、有效性的证明文件（包括但不限于合格证，有效期、生产日期、检测日期的证明），以证明产品符合甲方的要求。 2、乙方有义务向甲方提供所供产品必须是台湾聚积原装生产的产品。 3、乙方有义务向甲方提供产品重金属含量的成分（SGS）检测报告，并保证产品重金属含量符合欧洲ROHS指标。 4、乙方有义务接受甲方质量部门不定期的审核，审核的内容包括乙方的质
量管理体系、加工生产环境、行为和改善区间等。甲方有权就审核结果向乙方提出整改意见，乙方应在收到整改意见天内完成整改。 五、产品验收和退货 1、甲方在收货时发现产品不合格或相关证明文件缺漏时，有权拒绝收货。乙方应及时妥善处理拒收产品，期间发生产品毁损、灭失等一切风险均由乙方自行承担。 2、产品经检验被判定为不合格时，如果不合格品可以返工，则由乙方提供返工方案，经甲方同意后由乙方按照返工方案对不合格品进行处理。如果不合格品不可以返工，则作退货处理。甲方因产品返工或退货所支出的一切费用由乙方承担。 3、对于部分不良产品，在不影响甲方生产工艺及产品质量的情况下，甲方有权根据自身需求让步接受，但并不意味甲方承认乙方提供产品的合格性、有效性，该不良品引发甲方所生产的产品出现质量时，乙方不能以甲方收货为由免除自身的赔偿责任。 4、乙方所提供的不合格产品达到以上（该统计范围包含甲方收货检验时发现的不合格品、生产过程中发现的不合格品和甲方产品交付至客户后发现的不合格品总和），甲方有权单方终止《采购合同》，甲方因此向其他供应商紧急购买产品以保证正常运营而产生的额外费用由乙方承担。 六、责任承担 1、甲方对初步验收合格的产品进行使用、再加工过程中发现质量问题，或产品在生产过程中不能正常使用，甲方有权判定乙方提供的产品不合格，乙方应承担全责任并向甲方赔偿由此造成的损失。 2、甲方加工、生产的成品交付客户或流入市场后发现质量问题，或甲方加工、生产的成品不能正常使用，鉴于难以对成品进行回收检查，甲方有权凭客户提供的质量异议文件判定其成品出现的状况是否由乙方所供产品的质量问题所致，甲方判定是乙方所供产品质量问题所致的，乙方应承担全责任并向甲方赔偿由此造成的损失。 3、若甲方的产品发生质量事故，导致第三方索赔的，经甲方或技术监督部门或其他权威机构认定是因乙方材质问题造成的责任，乙方应承担给甲方及第三
供货协议 甲方：（采购方）__________________________ 乙方：（供货方）__________________________ 为了确保供需双方的责任及义务，基于甲乙双方业务往来和供应等情况，认定乙方具有向甲方供货的能力，而且乙方同意向甲方提供符合甲方要求的货物；本着互惠互利、共同发展原则，在平等自愿的基础上，为建立起长期友好的合作关系，特签订此协议。 第一条采购订单执行 甲方所下<<采购订单>>,将包括品名、货物型号、数量、供货时间以甲方的书面订单为准，乙方应在 8小时内签字或盖章确认回传，乙方需保质保量完成交货，若不能按期交货，乙方需提前与甲方沟通： 征得甲方同意后方可更改交货时间，若无正当理由，乙方不得拒绝接受订单；包装及运输方式，甲乙双方可进协商而定。 第二条品质保证 1.乙方发货后及时知会甲方注意收货，双方按照已经确定的样品或双方协商确认的质量标准进行验收如验收不合格，甲方及时通知乙方，并提供验收不合格报告，乙方在接到通知一工作日内回复甲方如 何处理，并在最短的时间内补回货物，如甲方生产过程中检测出不合格品，经品质及技术部门确认后， 甲方有权退回到乙方，退货款将直接从当月货款中扣除。 2.若乙方所供货物发生质量问题，从而导致甲方停产或被第三方索赔，经双方或技术部门认定是乙方 的责任，则应由乙方承担给甲方造成的全部经济损失。 第三条货款结算 1.本着诚实信用与长期合作的原则，产品报价要与市场价位合理，如甲方发现价格严重不符，甲方将 有权取消所下订单。 2.乙方需每月提供一份对账单给甲方财务，用于核对送货数量，甲方财务核对后签字盖章回传。 3?付款方式：甲方自货物检验合格入仓,下月30日前支付相应货款；如需开发票的供应商，结款前必须随货提供与货物等值金额的增值税发票，发票上的物品内容与提供的货物名称相同。 第四条：生效条件 经双方签字盖章后生效，如双方最后一笔业务交易完成后24个月内双方再无任何业务往来，合同自 动中止失效；本合同正本一式两份具有相同法律效力，甲乙双方各一份。 甲方（采购方）公章乙方（供货方）公章 甲方代表：__________________ 日期：__________________ 乙方代表人：__________________ 日期： ________________
供应商扣款协议 篇一：供应商扣款协议 供应商扣款协议 1.目的 为使供应商能达到品质、成本、交期、服务的要求，约束供应商不规范行为，以促进供应商持续改善，制定有章可循的处罚条例，以此作为立德宝公司【品质保证协议】的补充条款。2.适用范围 凡立德宝公司购入的生产性原材料及辅助材料、加工品(含外购成品、机构零件、包装材料和化学品等)的供应商、代理商等协力厂商均适用。3.职责 品质保证部：负责产品质量问题处罚的提出及通报，负责供应商品质改善的追踪与确认。运营管理部：负责产品交期问题处罚的提出及通报。资源开发部：负责因原材不良的各种品质事件索赔立案办理。财务部：负责因各类扣款及索赔之操作。4.运作程序 4.1供应商物料来料不良扣款细则： 4.2供应商来料包装不良扣款细则： 4.3供应商来料文件不良扣款细则： 4.4供应商来料交期及服务不良扣款细则： 5.出现以上情形立德宝将先通知供应商现场确认，供应
商须在接到通知后24小时内完成确认动作，经确认属实或供应商未在24小时内完成确认时，则执行扣款；现场确认有偏离事实时，按双方协商结果执行； 6.除了上述之相关规定外，另行规则依立德宝和供应商共同确认品 质保证协议或会议记录执行；7.本协议未定事宜，由双方协商解决。 公司名称：地址：授权人签名：日期：联系电话： 公司盖章： 篇二：供应商之罚款协议 普笙集团股份有限公司 FP GROUP LIMITED 违反产品保证责任之罚款协议Penalty For Violating Product Rules 1.目的 为使供应商能达到品质、成本、交期、服务的要求，约束供应商不规范行为，以促进供应商持续改善，制定有章 可循的处罚条例，以此作为普笙公司【品质保证协议】的 补充条款。2.适用范围 凡普笙公司购入的生产性原材料及辅助材料、加工品(含电子零件、机构零件、包装材料和化学品等)的供应商、代理商等协力厂商均适用。3.职责
索赔协议 甲方：沈阳华晨金杯汽车有限公司 乙方： 1.供应商质量缺陷及故障索赔的目的和适用范围及依据 供应商质量缺陷及故障索赔的目的 为维护甲方的产品中华轿车、海狮旅行车在市场和用户中的信誉及形象,保证中华轿车、海狮旅行车配套体系的共同利益,促使中华轿车、海狮旅行车和各供应商的共同发展,同时明确供应商因配套件品质不良应承担的经济赔偿责任. 为提高供应商供货质量,加强物资供应商质量意识,提高本公司产品质量,特制定本协议. 供应商质量缺陷及故障索赔的适用范围 与我公司签订协议的供应商,所提供的产品出现质量问题时,按本规定执行. 供应商质量缺陷及故障索赔的依据 根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国经济合同法》等有关规定，制定本协议。 2质量的判定 配套件品质判定的依据是甲乙双方认可的产品图纸、样品、检验规范等相关技术资料。 用于质量判定的检测设备、计量器具及有关仪表等应保证量值的准确。 甲乙双方对配套件质量检测结果不一致时，经双方协商仍有分歧，以国家认可的产品质量监督检验机构监测的结果为准。 3经济赔偿的范围 乙方为甲方提供配套件不良责任 由于乙方所配套件的质量不合格造成沈阳华晨金杯汽车工厂选件、换件、翻库、误工、误产，所发生的一切费用和损失。 在沈阳华晨金杯汽车制造有限公司日常的质量检验抽查中（包括入厂检验、道路试验等）被发现。 在国家、行业或主管部门的质量抽检中被查出等 乙方为甲方装车及维修用物品。 乙方在一年时间内重复发生同类质量不良按重复发生次数加倍赔偿。
4经济赔偿程序 由甲方发现质量不良部门填写《质量索赔信息单》（附表一）报送甲方配套采购处备案。（执行部门） 甲方配套采购处依据《质量索赔信息单》填写《质量赔偿通知单》，配套采购部部长签字，由财务部门核算后，通知乙方。 如乙方对索赔情况有分歧时，需在接到《质量赔偿通知单》（附表二）后15日内做出回复。在规定时间内未做出任何回复，甲方视为乙方认可，从下一次供货中扣除上次发生的不合格件的数量. 甲乙双方确认签字后经甲方主管副总经理批准，财务处从货款中扣除。 5经济赔偿办法 在甲方工厂内发生的不合格回用的赔偿 由甲方的供应商质量开发处/质量保证处办理不合格回用申请，严格履行有关程序要求，第一次办理回用一律按产品价格的5～１５％进行索赔。不足10000元，按10000元计算。甲方财务处凭乙方确认签字盖章的赔偿通知单开据索赔发票,并从货款中扣除。并由甲方配套采购处和质量管理处立项通知供应商限期整改。 ６个月内第二次办理回用一律按产品价格的１０～２０％进行索赔，不足10000元按10000元计算，其余同。 用于甲方生产的配套件质量不合格的赔偿 造成甲方生产线停线或翻库的赔偿 赔偿费＝停线工时×生产线工人数×1０元／分＋翻库工时×人数×４０元／小时＋搬运费＋检测费 注：搬运费、检测费按实际发生的费用 下线车因更换不合格件及重复拆装发生费用的赔尝 赔偿费＝不合格件价格×数量+返修工人数×工时×２０元／小时＋检测费+拆装过程相关损坏件价值，批量除以上索赔外按货款价50%索赔，不足10000元按10000元计算。批量定义为一批次出现五件以上不合格品。 零部件检查及不良品返修品的赔偿 a当月不良综合评定：总装车间、冲压/涂装/焊装车间综合评定最差前３名，且不良率在２％以上，需进行索赔，其中第一名到第三名依次一次性索赔３００0、２００0、１００0元。b三个月连续月不良率在２％以上，前三名一次性分别追加索赔10０００元、５0００元、3０００元。 注：月不良率＝（月入厂不良数／月入厂抽检数）×１００％＋供应商责任返修品数／月供
协议编号：YTO-FS-PD636 质量保证协议书格式通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
质量保证协议书格式通用版 使用提示：本协议文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利，经共同商议并达成协议，签署成为文件资料，实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 甲方：_________(以下简称甲方) 地址：_________ 乙方：_________(以下简称乙方) 地址：_________ 签订地址：_________ 鉴于甲方向乙方采购原辅材料、零部件、外协作件等(以下简称产品)。 就乙方产品质量保证有关问题，甲乙双方经协商达成以下协议。 第一部分目的 第一节(目的) 乙方向甲方提供产品，必须符合甲方的技术、生产、组装、加工、使用等(以下简称制造)的质量要求(包含但不限于结构、材质、性能、安全性等要求)，乙方保证向甲方提供满足甲方品质要求的产品。 第二部分质量要求 第二节(质量要求规定)
1、乙方产品基本质量要求按甲方最新颁布的企业技术标准(包括图纸)、验收标准、检验作业指导书等(已提供给乙方)执行，以上包含了产品主要性能指标、试验方法、检验规则、标志、包装、运输、贮存、标准要求等内容。甲方未制定以上标准或未提出有关要求时，乙方按相关国家标准执行。甲方验收乙方产品时，以上述标准为依据。 2、有关产品的质量要求(如新品)，乙方制造产品前或交货前，必须对相关图纸、技术标准或样本等进行确认签字，质量要求等如变更时也必须确认签字。 3、乙方向甲方提供产品，必须符合甲方上述要求。 第三节(遵守法律、法规和其他要求) 1、乙方必须遵守与产品安全、有害物质控制相关的法律、法规、条例等规定。 2、乙方必须接受甲方有关产品的技术标准、采购要求、订单、采购计划、供货合同等，如果不能接受时，乙方立即用书面形式向甲方报告协商。 第三部分质量保证能力 第四节(建立质量保证体系) 1、乙方应建立质量管理体系，并有义务按照ISO9001标准建立，以证实其有能力为甲方提供合格的产品。 2、乙方同意甲方及甲方的第二方通过工厂审核手段或工厂访问方法，检查其质量保证能力是否达到甲方的要
供应商供货的合同范本 甲方：今日创业同盟（或指定公司） 乙方： 甲乙双方经友好协商，本着“平等、自愿、诚实、信任”的原则，结成“互惠互利，共同发展”的合作关系。现达成如下协议： 一、协议项目 1、乙方给予甲方产品代理商的待遇。 2、代理范围或区域为： 1)在甲方网站注册时间超过一个月的会员； 2)第三条所规定的甲方下级代理商； 3)严禁甲方在授权以外的区域进行销售，以避免恶性竞争。一经发现，由乙方进行协调解决，情节严重者乙方将取消甲方的代理待遇。 3、经销体系： 1)甲方应充分利用其全球会员资源，依据乙方市场管理体系，为乙方发展各区域的代理商。 2)甲方会员若成为乙方代理商，则属甲方下级代理商，归甲方统一管理，但受乙方的市场管理体系监督和规范。 3)甲方为会员付款提供信用担保，并负责对会员信用的考核和评估。 4、代理时间自XX年月日至200 年月日，期满后双方
再另行签订协议。 5、在甲方注册完成以前，暂时依据由理事长郭祥签署的授权书，授权公司代为处理双方的所有业务事宜。 二、销售指标、价格政策、价格保护、销售返点及市场支持： 1、销售指标： 1)代理范围1）甲方的会员市场是乙方现有市场的补充，不影响和占有乙方现有的市场，因而乙方不得给甲方硬性规定销售任务指标。 2)代理范围2）依据乙方的市场管理体系进行。 2、价格政策： 1)乙方根据市场情况制定包含代理价、最低售价和公开报价的价格体系， 2)乙方书面通知甲方最新的价格体系，甲方必须严格遵守。 3)价格的制定权、发布权归乙方，甲、乙双方均有保守价格和库存机密的责任。 4)甲方在外部媒体上发布的价格不得低于乙方规定的公开报价，但甲方可给予注册时间超过一个月的会员对代理价的查询权利，以便于其购买。未收到乙方书面调价通知或未经乙方书面同意，甲方及下线经销商不得违反乙方公开报价规定操作。
产品质量协议书3篇 供货单位：(简称甲方) 进货单位：(简称乙方) (一)、甲方义务 1、甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。 2、甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。 3、甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。 4、甲方所供药品整件包装应具有合格证。 5、进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。 (二)、乙方义务 1、乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。 2、到货验收合格后，乙方按规定期限付款。 (三)、协议说明 1、甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。 2、本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。
3、本协议一式两份，甲乙双方各留一份。本协议适用于电话购货、合同购货。 4、本协议有效期3年。 甲方(签章)乙方(签章) 年月日年月日 合同编号：_________ 需方全称：_________(以下简称甲方) 供方全称：_________(以下简称乙方) 产品名称：_________ 产品型号：_________ 本协议为《采购合同》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该合同有同样的法律效力，甲乙双方 应严格遵守。 甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致： 1产品标准： 乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及《技术协议》，进行本产品的生产和向甲方批量供货。 2检验方法： 2.1样品封样：在第一批供货之前，乙方提供两个产品，由甲方 研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。 2.2检验依据：《技术协议》规定的所有内容和要求、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据 进行检验。
XXX有限公司 供应商质量协议书 甲方：________________ 乙方：________________ 一、目的 为了明确乙方产品质量责任，确保产品原材料及外协加工产品质量满足本公司需求，保障本公司生产顺利进行，经甲乙双方商定达成以下协议。 二、质量要求 2.1乙方应严格按照甲方提供的技术标准、企业检验规范及图纸要求为需方供货。甲方在验收乙方产品时以上述技术标准及甲方企业抽样标准、进料检验规范为依据。 2.2乙方提供的原材料应完全符合甲方采购订单中明确规定的质量要求，及相应的国家有关质量标准，超出要求的，以甲方要求为准。 2.3乙方应对自己的原材料进行严格的进货检验，对供应商的材料质量进行跟踪考核，建立质量档案。 2.4乙方在首次批量提供物料前应向甲方提交实际有能力进行常规检验项目和型式试验项目。 2.5乙方需保障原材料从出厂到甲方收货之前的包装、运输质量。 2.6乙方原材料在甲方生产过程中发生品质异常造成甲方生产线停线或已生产好的产品返工、返修；因乙方原材料质量问题造成甲方产品出厂后发生批次性质量事故；因乙方原材料问题造成甲方产品在用户中出现危及人身、财产安全的一切由乙方承担责任。 三、交期及质量处罚 3.1甲方有权对乙方在品质、交货期、服务、价格等项目上进行业绩评估，评估结果将影响到甲方分配到乙方的订单份额，直至取消供货资格。 3.2若品质、交货期、服务上的问题长期得不到改善，甲方有权终止与乙方进行商业往来，乙方必须在双方约定的时间内处理终止交易后的遗留问题，否则甲方有权利延后已交付产品的付款。 3.3乙方原材料入厂后发生品质异常，乙方不能处理而委托甲方全检、返工、返修等所需的全部费用由乙方承担（包括工时费、场地费、管理费、水电费等），全检的不合格品全部退回乙方，并由乙方及时补足相应数量。 工时费=处理工时×元/(人.小时)；水电费、场地费每天元；管理费每天元。 3.4乙方原材料入厂后连续三次以上（含三次）在甲方发生问题，甲方品保部有权对乙方进