1 福建工程学院教务处内部管理规章制度 （闽工院〔2008〕教39号） 一、教务处内部岗位职责 1.处长、副处长岗位职责 处长职责：主持教务处全面工作，根据上级有关规定和工作计划，提出教务处工作计划，检查落实工作计划；主持处内会议，研究和决定提交学校领导讨论的重大事项；参加上级组织的综合性会议和与分管工作相关的会议，并负责传达和组织实施；负责组织协调、人事管理、考核晋升、评优评奖等工作；负责财务工作；负责分管工作，抓落实。分管综合科、教材中心。 副处长职责：对分管的工作负责，根据教务处工作计划，抓落实；根据上级有关文件、规定，研究提出相关工作建议和方案，组织制定相关规章制度；研究决定与分管工作有关的、在学校管理规章制度规定之外的重要事项，或提出处理意见和方案；参加上级组织的与分管工作相关的会议，并负责传达和组织实施；负责协调科室之间的工作关系。 副处长I：负责招生、实验室（实习基地）建设、实践教学管理和学科竞赛等工作，分管招生办公室、教学实践科。 副处长Ⅱ：负责专业建设、课程建设、教学质量管理、教学运行与考务管理、学籍管理等工作，分管教学研究科、教务管理科。 2.科长、副科长岗位职责 科长职责：主持科内全面工作，落实教务处工作计划，负责本科室的工作计划、工作总结、内部分工与考核；根据学校有关文件、规定，研究提出相关工作建议和方案，组织起草相关规章制度；研究决定本科室工作有关的、在学校管理规章制度规定之外的一般事项，或提出处理意见和方案报分管处长决定；承担一定的具体工作。 副科长：协助科长工作，分管本科室的某方面工作，承当一定的具体工作，并接受处里安排的其他工作。 3.科员、干事、工人岗位职责 负责具体工作的落实，在管理规章制度规定的范围内独立完成工作，超出政策、规章制度规定的，有义务提出建议和措施；根据有关文件、规定，研究草拟与本岗位相关的管理规章制度。 2
二、教务处组织原则 1.全处职工应有高度的事业心和工作责任感，应该积极主动地完成本职本岗位的工作和上级分配的工作任务。 2.全处职工要树立服务意识，对来处办事的教职员工和学生要热情接待，在政策和文件规定范围内的事要及时办理，超越管理规定范围的事要给予解答，并逐级上报。 3.个人服从集体，下级服从上级，局部服从整体，对于不接受领导和拒不完成学校、处、科（室）安排的工作任务，又屡教不改的，或表现不好又未履行岗位职责的将按学校有关文件精神，予以解聘或不予聘任。 4.处领导实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重大问题都要按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，由处务会议集体讨论，作出决定。 5.各科室负责人要切实履行自己的职责，对于职权范围内的工作要积极主动地独立解决，对于特殊情况，要及时向分管副处长或处长请示和报告。 6.个人对组织集体决定的事情，可以保留个人意见，但必须执行集体决议，也不得在公众场合发表不同言论，影响处内团结。
三、教学管理人员的基本要求 教学管理机构既是学校教学的“指挥部”又是师生的“服务部”。教学管理工作既具体、琐碎、繁杂，又强调目的性和时效性，因此，对教学管理人员有很高的素质要求，包括： 1.政治思想要求 教学管理人员肩负着管理育人和服务育人的神圣使命，在政治思想上应发挥表率作用。要认真学习领会和贯彻党和国家的教育方针，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑，热爱教育事业和本职岗位；要认真学习教育教学文件和规章制度，特别是与本职本岗位工作直接相关的政策、规定和制度，必须准确领会精神，并在实际工作中认真贯彻执行。 2.道德品质要求 教学管理工作贯穿于整个教学过程，面向各系师生，教务管理人员的作风和品质每时每刻都在感染、影响着教职员工和广大学生。因此，教务管理人员应严格遵守职业道德，处处为人师表，时刻注意寓教于言、寓教于行、寓教于事，待人热情礼貌，办事公正廉洁，为人谦虚谨慎，自觉做精神文明建设的表率；要坚持以身作则，严于律己、宽以待人，要相互帮助、团结协作；自觉树立服务育人的观念，不断增强服务意识，全心全意为教学服务、为师生服务；要有强烈的事业心和高度的责任感，做到求真务实、乐于奉献、勇于进取。 3
3.业务知识要求 教学管理涉及教育学、心理学、管理学、行政学、行为学、社会学、系统论和控制论等多学科知识，其本身有着丰富的知识内涵和内在规律，教学管理人员必须掌握好教学管理有关的知识和原理；教学管理人员的工作对象是具有较高知识水平的教师和正在求知的大学生，要求教务人员应具有广博的科学文化知识，以便沟通与交流；现代科学技术飞速发展，信息科学与技术手段不断被引入到教务管理，要求教学管理人员应及时学习并掌握最新的科学技术知识和现代化管理手段。面对具体、繁杂、不断涌现出的教学管理问题，要能灵活运用所学的知识分析和判断，提出处理意见和建议，为领导决策提供参考。 4.行政能力要求 教学管理工作涉及面广、内容复杂，计划性、关联性、严密性和协同性强。教学管理人员，特别是部门负责人，应具有较强的行政能力，包括：较强的计划与决策能力，观察分析能力、思考判断能力、预见想象能力、改革创新能力、语言文字能力；较强的组织指挥能力、鉴别评审能力、科学运筹能力、协调沟通能力、督促检查能力、果敢行为能力、坚韧自控能力。 按岗设人，即根据实际需要设置岗位、安排人员，使人员编制与工作任务、责任大小相适应，做到人员精干、规模适度。 优化组合，即将能力上可以优势互补，性格上能够相互协调的人员进行组合搭配，使内部的协调能力和团队效益能够得到充分发挥。 德才兼顾，即以德为重，论才定职，做到人尽其才、才尽其用。
四、 教务处会议制度 1.为了贯彻民主集中制的原则，集思广益，充分发挥会议的导向、决策作用，使教学教务管理逐步实现规范化，特制订本制度。 2.教务处会议分为：处务会议、行政会议和全处大会，处务会议是教务处集体决策的重要会议，会议研究的主要内容是： （1）分析研究近期教学工作情况和动态，决策教学工作中的重大问题； （2）研究决定教学改革（建议）方案和教学工作计划； （3）研究决定学校学科专业建设（建议）规划，教学计划（建议）方案； （4）研究决定实验室建设（建议）规划和实习基地建设（建议）规划； （5）研究决定教学工作量计算（建议）方案和教学经费分配方案； （6）研究决定招生计划（建议）方案和各系专业招生分配名额（建议）方案； （7）研究决策教学管理文件规定之外又带有特殊性的重要问题； 4
（8）讨论决定本处或提请学校颁发的管理规章制度和政策文件； （9）听取和决定各科室报请处领导明确的重要事项； （10）讨论决定提交校长办公会议和教学委员会会议的研究议题； （11）讨论决定召开教学（主任）工作会议的议题； （12）讨论确定提交全处大会决定的重要议题以及评先评优等； （13）研究处内机构设置、人事变动等重大事项； （14）分管副校长或处长认为应紧急召开的处务会议。 3.处务会议由处领导或各科室负责人提出议题，议题必须经过认真研究，并附相关方案或建议，各科室负责人提出的议题的必须经分管研究审定，提前报综合科汇总，由处长确定议题、开会时间和出席会议人员名单，科室提出处务会议议题填写“教务处处务会议议题”，并附相关方案、依据或资料。 4.处务会议采用民主集中制的原则，在与会人员充分发表意见后，由会议主持人作出决定，若讨论的议题事关重大又争议较大可暂不作决定，待进一步收集材料或请示上级领导后下次会议再议。必要时可通过表决的形式，以少数服从多数来作决定。 5.对处务会议讨论决定的事项，必须在规定的时间内贯彻落实，任何人都不得找任何理由违背集体决定，推逶不办。综合科应根据会议要求写出会议纪要，定期进行督查，并及时向处长汇报执行情况。 6.处行政例会是处内定期举行的科室以上负责人参加的业务工作会议。主要内容是交流各科室前段工作进展情况，布置下一阶段工作任务；讨论解决工作中出现的问题，协调科室之间的工作关系；传达学校和上级主管部门的重要文件精神等。 7.全处大会是处内组织的全体职工参加的会议，主要内容是安排工作计划，总结工作成绩，公布重要决策，组织评选推优和考核工作，传达学校和上级主管部门的重要文件精神，组织业务学习活动等。全处大会一般每月召开一次，也可以与政治学习合并举行。 8.处务会议原则上每周召开1次；行政例会每两周召开一次，如工作需要两个会议可合并召开。 9.处务会议由处长主持，全体处、科负责人参加，综合科科长列席并负责记录和会议服务工作，其他列席人员由主持人决定，由综合科负责通知。 10.行政例会由处长或处长委托其他处领导主持，在校的处领导和各科室负责人参加，综合科负责通知参会人员并进行签到登记。 11.处务会和行政例会结束后，由综合科负责及时整理会议记录撰写会议纪要，回复《处务会议议题》。会议记录要规范完整，字迹清楚。会议纪要和回复《处务会议议题》须经会议主持人审查签字，只通知相关科室与人员。会议记录和纪要按规定归档。
五、教务处关于专项工作材料收集整理规定 5
为了保证有关档案材料收集的完整性、连续性与统一性，特就各专项工作材料的收集整理作如下规定： 1.材料收集整理内容 (1)开展该项工作的通知文； (2)为做好该项工作而召开会议的会议通知及会议签到表； (3)提交会议讨论的有关材料、会议分发的材料； (4)会议记录、会议纪要； (5)信息报道（含会议纪要、录象、录音、照片等材料）； (6)该项工作完成后的工作总结； (7)其他相关材料。 2.材料收集整理分工 (1) 专题会议、科室开展的教学管理专项工作材料由各相关科室负责收集整理归档； (2) 综合性教学会议、校级教学管理专项工作材料由综合科负责收集整理归档。 3.材料收集整理要求 (1)各科室自行整理、汇总上列材料，并存档（包括电子文档和纸质材料）； (2)向综合科发送电子文档； (3)制作存档材料清单，及时将清单（一份）和该项工作总结交综合科； (4)会议材料按下列顺序收集整理并装订：封面、目录、会议纪要、会议通知、会议签到； (5)其他专项工作材料按下列顺序收集整理并装订：封面、目录、总结（结果）、通知（专项工作安排）、工作过程材料、其他相关材料（含上级文件、通知等）。
六、教务处关于校内接待工作要求 1.提倡把温暖送给教师，把关心带给学生，要热情接待教师和学生。对教师、学生提出的问题和要求，应在政策允许的范围内尽力解决。本部门不能解决的要主动与相关部门联系，对确实不能解决的问题，要耐心细致地做出解释。如果对能解决的问题设置障碍，拖拖拉拉，不及时处理，要进行批评教育；屡教不改者或借解决问题之机，索要好处者要调离工作岗位，造成损失的要按照学校规定给予处分。 2.应及时处理系（部）、教研室、实验室和教师提交的报告和请示，学校已有明文规定的应在当天处理。对学校现有文件未明确规定的问题，要提出处理意见，在一周内报分管处长或提交处务会研究后答复。与学校现有文件规定相违背的，或影响到学校发展的重大问题，任何个人不能随意表态和签字，谁表态、谁签字、谁负责。