第一部分：课程大纲
企业员工公文写作规范与方法培训
讲师：姬瑞环
培训地点：客户自定
培训时间：1-2天
培训目的：
企业形象建设，
不仅依赖企业的产品和服务质量，
更离不开企业的软实力建设。
管理队伍的办公能力，
是构成企业软实力的重要基础因素。
第一单元认识公文写作基本规范
一、认识公文
（一）公文基本含义
公文是社会组织在处理公务的过程中，按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料，是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
案例演示（下行文、上行文、平行文、礼仪文书等）
（二）熟悉公文的特征
1.鲜明的政治性；
2.法定作者制发；
3.法定权威和现行效用；
4.规范体式与处理程序。
（三）了解公文的功能
1.指导工作；
2.规范行为；
3.信息联络；
4.宣传教育；
5.凭证依据。
（四）遵循公文处理法规与公文格式规范：
1．学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
2.学习宣讲《党政机关公文格式》（GB/T9704-2012)
版头部分：份号、密级与保密期限；紧急程度；发文机关标志；发文字号；签发人。
主体部分：标题；主送机关；正文；附件说明；发文机关署名；盖印、发文日期；附注；附件。
版记部分：抄送机关；印发机关与印发日期。
标题案例互动分析
格式案例互动分析
3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较
（1）章节与条目数量比较
《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施，共12章40条；
《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施，共9章57条；
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施，共8章42条，总体趋于简化。
（2）规定内容的比较
总体内容方面，新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本，保留了大多数内容，即政府系统公文管理规定的内容，向党的系统公文管理规定内容靠拢。
要注意新《条例》内容的学习。
（3）新《条例》内容的调整
行文规则部分，原条例5条，原办法11条，现调整为3条，主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面，内容更集中，便于核稿工作
将公文拟制、审核、签发环节集中在一章，突出公文拟制的要求，便于核稿工作。
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章，在新条例中概括为公文办理一章。
在第七章公文管理中，增加了发文立户申请的规定。
4.新《标准》与原《标准》的比较：
（1）新《标准》的主要变化
将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分；
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm；
份号、密级和保密期限、紧急程度，顶格排在左上角；
公文标题由发文机关名称、事由、文种组成；
议案
函
纪要
（六）选择文种的依据
1.发文目的
2.发文机关的职权范围
3.收发文机关之间的工作关系
4.国家法规规定
文种案例互动分析
二、认识公文写作
（一）认识公文写作的主要特点（规范性强）目的……
内容……
格式……
表达……
时限……
案例分析
（二）明确公文写作的基本要求
思想内容……
语言表达……
篇章结构……
案例分析
（三）遵循公文写作的基本步骤
1.准备阶段
思想准确……
材料准备……
方案准备……
2.正式起草阶段
标题
首尾
主体结构
专注·专业·共赢
表达规范
3.加工修改阶段
范围
步骤
方法
文稿修改案例、互动分析
第二单元 常用公文起草方法（重点部分）
（说明：这一部分可以根据培训时长或内容要求，进行选择）
一、怎样起草请示（侧重：思维模式）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
二、怎样起草报告（侧重：总分结构，角度转换）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
三、怎样起草批复（侧重：语言规格）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
四、怎样起草通知（侧重：准确、简明、结构）
规范、技巧与经验
案例分析与修改；导语、标题训练
五、怎样起草通报（侧重：表达形式与思维模式）
规范、技巧与经验
案例分析与修改、构思训练
六、怎样起草简报（侧重：简明扼要）
规范、技巧与经验
案例分析与修改；导语、标题训练
七、怎样起草会议纪要（侧重：质量标准）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
八、怎样起草公函（侧重：语言礼貌规格）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
九、怎样起草计划（侧重主体表述方式）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
十、怎样起草总结（侧重规律性与主体表述方式讲授）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
十一、怎样些信息
第三讲领会公文写作基本规律（提高途径）
（这一部分相当重要，是提高写作水平的深层次要求。
）
⏹领会意图
⏹换位思考
⏹思维方式
⏹角色定位
⏹逻辑要求
⏹锤炼基本功
⏹三种关系
专注·专业·共赢
第二部分：讲师背景介绍
姬瑞环老师（北京）
☆中国高教学会秘书学专业委员会理事
☆国家秘书职业资格鉴定专家委员会委员
☆中央办公厅电子科技学院教授，秘书学科带头人
☆北京市人事考试中心专家组成员
☆1997年度荣获“北京市优秀教师”称号。
☆秘书学、语言学、公务员制度、口才艺术、公文写作
简介
中国高教学会秘书学专业委员会理事
国家秘书职业资格鉴定专家委员会委员
中央办公厅电子科技学院教授，秘书学科带头人
北京市人事考试中心专家组成员
1997年度荣获“北京市优秀教师”称号。
秘书学、语言学、公务员制度、口才艺术、公文写作
主讲课程
管理系列课程：
《公文写作》
《秘书与办公室业务》
《公文与新闻写作》
《党政机关公文写作技巧》
《办公室工作规范与技巧》
《公文写作规范与方法培训提纲》
《企业员工公文写作规范与方法》
《企业办公文秘人员职业素养与能力建设》
《党政机关办公室人员综合素养与公文写作培训方案》
银行客户：金融时报、中国农业发展银行、招商银行人民银行总行、国家建设银行、农村
信用合作社、北京市国家开发银行、中国建设银行
电力客户：国网能源公司、应邀为国家电网公司、南方电网公司国、网北京经济技术研究院、黑龙江电力公司、大唐电力公司
通讯客户：中国移动总公司、中国移动通信管理学院、中国移动河南省公司、中国移动山东省公司、中国移动贵州省公司
企业客户：北京神华集团、航天三院、中海油公司、太钢集团公、宁夏神华集团、新奥集团公司、广州机场集团、南方航空集团、中国气象局
党政机关：应人力资源和社会保障部、科技部、卫生部、工信部、交通部、水利部、环保部、
司法部、住建部、
国家行政学院、国家保密局、中国气象局、中国地质调查局、海南省委、海南省政府、广西自治区政府、
中共福建农林大学委员会党校、北京经济技术研究院、秦皇岛发改委培训中心、新疆发改委培训中心
党政机关邀请，担任《秘书与办公室业务》、《公文写作》等专题培训主讲教师，广受好评。
连续5年来，受聘于中国高级公务员培训中心，在中央国家机关公务员初任培训班担任《公文写作》专题主讲，教学效果受到有关领导和参训学员的一致称赞，在学员填写的教学质量反馈表中，担任办公室业务、公文写作培训主讲教师，授课效果广受好评。
Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】。