当前位置:文档之家› 营销策划服务协议合

营销策划服务协议合

营销顾问服务合同

委托方(以下称甲方):________________________________

委托人 / 职务:_______________________________________

开户行 /账号:________________________________________

受托方(以下称乙方):________________________________

委托人 / 职务:_______________________________________

开户行 /账号:________________________________________

甲、乙双方本着相互合作、平等互利的原则,经友好协商,就甲方委托乙方为提供营销策划顾问服务的相关事宜,达成如下条款,以兹共同遵守:

第一条合作期限:

1.1甲方委托乙方提供营销策划服务期限为自合同签订之日起至 _____ 年

_____ 月 _____ 日止。本合同届满前一个月,双方可协商续签合作合同事宜。

第二条委托事项及服务内容:甲方委托乙方为甲方公司营销活动提供营销顾问服务事宜。

2.1协助甲方制定营销策略、执行策略、微信营销策略、引流策略、阶段性营销计划等。

2.2协助甲方建立网络品牌宣传

2.3.为甲方公司人员提供微信日常发布内容指导

第三条双方的权利及义务

3.1 甲方的权利及义务

3.1.1确定合作的基本性质及目的,并提出具体要求,并为乙方提供营销策划所具备的相关信息与素材。

3.1.2针对乙方提供的营销策略与建议,甲方应切实执行到位!

3.1.3甲方有权要求乙方针对不切实际的营销方案做出更改。

3.2 乙方的权利及义务

3.2.1在本合同签订之日起,乙方应对甲方业务做好充分了解,并制定出相关营销策略,为甲方营销活动制定出合理可行方案,并指导甲方执行!

3.2.2认真准确并及时完成本合同约定的全部工作内容,在接受委托期间与甲方保持密切沟通,及时了解方案进展。

3.2.3根据甲方要求,对有关营销策划工作进行及时地调整。

3.2.4乙方主要职责为提供营销策划指导服务,可适当辅助甲方执行,如甲方要求执行工作量过多,乙方有权利要求甲方支付相应执行工作费用或收取销售额的提成。

第四条收费标准及付款方式

4.1服务费的收费标准为固定费用方式,具体营销策划顾问服务费用为每月人民币___________元整,大写__________圆整,支付方式为________一付,自合同签订之日起的三日内,甲方需向乙方支付首期营销顾问费用。

5.2每期服务费用需在上一期服务结束五日之前支付到乙方指定账户。

第五条知识产权及保密

6.1双方保证一方向另一方提供的资料不会侵犯任何其他人的知识产权或合法权益,否则一切责任由该方自行承担,概与另一方无关;

6.2双方在本合同有效期间获知的对方的商业秘密、技术秘密等需双方保密的事项,在合同期间及合同终止后两年内不得向第三方披露或公开;

第六条违约责任

7.1终止合同违约金:本合同经双方签字盖章后,非因不可抗力因素,甲乙双方任一方在对方没有违约行为的前提下单方面终止合作关系的,除需赔付由此给对方造成的相关经济损失外,还须另外赔偿对方一个月服务费用作为终止合同违约金。该终止合同违约金须在双方终止合同后一个月内付清。

7.2若甲方无故未按本合同规定的时间付款则视为甲方违约,逾期7日的,自第8日起,每延迟一天,须向乙方支付应付而未付费用万分之二的违约金,逾期超过30天的,乙方有权解除本合同。

第七条争议的解决

凡有关本合同或执行本合同发生的争议,应经过友好协商解决;若不能协商解决,则提交合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条免责条款

如双方在执行本合同中,出现以下情事,则依法免除承担民事责任。

9.1不可抗力:法律、法规规定或政府或其他权威机构确认的不可抗力事件;由双方共同确认的不可抗拒因素影响。

9.2任何一方对于在遇到不可抗力且自身无过错的条件下造成的延误或不能履

约均可免责,但必须采取一切补救措施以减小损失并提供证明,否则应对扩大的损失进行赔偿。

第十条其他约定

10.1本合同自双方签章之日起生效,本合同(包括附件)为甲乙双方之间完整合同。本合同所订一切条款,甲、乙任何一方不得擅自变更或修改,对本合同的任何修正、更改或增删,经双方授权代表签署确认后方可发生效力。

10.2本合同如有未尽事宜,需由甲乙双方协商,另订补充合同附于本合同之内,所有补充合同在法律上均与本合同有同等效力。

10.4本合同一式两份,双方各持一份,经双方签署的每份合同均为正本。

甲方:乙方:宁波凯讯信息科技有限公司

签字(盖章):签字(盖章):

电话:电话:

年月日

精品文档

软件售后服务协议书

某某软件服务协议书 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商就“XXX软件系统”的售后服务达成以下协议: 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲 方应提供以下配合: 1、为“XXX软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件; 2、为“XXX软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源; 3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的 安全措施连接到互联网,以免感染病毒; 4、在实施过程中,安排专人配合乙方工作; 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务: 1、安装调试 ①提供三次安装调试“XXX软件系统”服务,以后如甲方的硬件或网络设备出现故 障导致需重新安装调试“XXX软件系统”,在甲方操作系统正常的情况下,乙方免 费上门安装“XXX软件系统”; ②甲方的硬件由乙方提供的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定; ③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方不提供维修维护服务, 而由甲方与原供应商联系保修; ④在实施过程中,安排专人配合甲方工作; 2、应用培训 乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取适当费 用,但计算机基础的培训(如:WINDOWS98/2000操作系统)不属免费培训的范围。 ①为每个企业免费培训三人; ②由乙方安排上课时间,甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 ①服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整; B、操作系统、各类汉字系统与“XXX软件系统”适配带来的调整工作; C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整; D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 ②服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内,乙方为甲方提供上述服务 ③服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务; B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法, 引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决; C、自启用软件之日起一年内,在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时,将 区别缓急予以响应,处于人机并行阶段二天内到达现场,脱离手工阶段在一

售后服务协议书格式

售后服务协议书格式 甲方:___________ 乙方:___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方 (培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 第六条产品维修配件的铺底与发放1.灶具配件都必须购买,费用由乙方承担,不能以旧换新。2.热水器、烟机维修配件按该经销商____个月销量的____%铺底,以后所需都必须以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。3.消毒柜配件以旧换新。4.烟机和热水器以母国币值计在____元以下的配件免费提供。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。

二、乙方的责任和义务 1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣 . 3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出

软件系统售后服务协议书

编号:_____________软件系统售后服务协议书 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商就“软件系统”的售后服务达成以下协议: 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合: 1、为“软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件。 2、为“软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源。 3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到互联网,以免感染病毒。 4、在实施过程中,安排专人配合乙方工作。 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务: 1、安装调试 1)提供三次安装调试“软件系统”服务,以后如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“软件系统”,在甲方操作系统正常的情况下,乙方免费上门安装“软件系统”。 2)甲方的硬件由乙方提供的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定。 3)甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方不提供维修维护服务,而由甲方与原供应商联系保修。 4)在实施过程中,安排专人配合甲方工作。 2、应用培训

乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取适当费用,但计算机基础的培训不属免费培训的范围。 1)为每个企业免费培训三人。 2)由乙方安排上课时间,甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 1)服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整。 B、操作系统、各类汉字系统与“软件系统”适配带来的调整工作。 C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整。 D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 2)服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内,乙方为甲方提供上述服务 3)服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务。 B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决。 C、自启用软件之日起一年内,在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时,将区别缓急予以响应,处于人机并行阶段二天内到达现场,脱离手工阶段在一天内赶赴现场。 4、版本升级 在服务期内企业享受免费软件系统升级。 三、免责条款 1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的,双方互不承担责任。

售后服务协议书完整版

售后服务协议书完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

售后服务协议书完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方:___________ 乙方:___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利

面馆策划案

面馆策划案 一、市场调研 1、首先看同类面馆的状况,同业的销售状况 2、其次经营区域内:人口状况、风俗习惯、交通状况、行人流量等 3、消费者的饮食习惯,职业分布,经济收入 4、街道的人气,行业气候、街道所处的位置及发展前景 5、房租价格,市场物价 6、邻近店铺类型 7、有较大的市场潜力 8、有招揽多层消费顾客的理想条件 二、店面选址 1 联接密集住宅区与闹市区的街道 2 十字路口附近的店面 3 与商业中心有一定距离有准闹市区 4 店铺左右或对面有易识别知名度的建筑物或当地历史文化建筑标志等 5 餐饮业集中的区域 6 交通便利、门前易于停车的街道 7 店铺临近100米内有红绿灯、斑马线为佳 三、店铺装饰装修 1、使客人感受家外之家的感觉。餐饮店中聪明而热心的经营者和服务人员,都视客人如亲人,经常地和客人进行自然而亲切的接触,使客人感到亲切,将餐饮店当做第二个家,愿意常来常往。 2、营造个性突出的气氛。许多餐饮店依据自身的个性,创造出一个种富有个性特色的气氛,充分体现首创性和独特的勉力,吸引一群具有同样嗜好的客人 四、口味样式独具特色 1、要有独具一格、人无我有的风味。每个餐饮店,都必须拥有几道特殊风味的面,以吸引那些好美食的客人。 2、经常变化样式。随时根据客人的口味调整菜单,并依季节的变化调整口味。由于现代消费者对饮食的嗜好变换迅速,所以惟有不断地让客人有鹇感,才能不至于使他们日久生腻。 五、提供贴心服务,培养老顾客 1、培养忠实稳固的常客。通过和客人的认识交往和深入接触,逐渐使客人固定下来。久而久之,这些老客人就会形成一个非正式的俱乐部。 2、提供体贴入微的服务。对不同的客人提供别处所享受不到服务。这种体贴入微的服务,最容易念念不忘和乐于传诵。 3、满足客人自己动手的乐趣。有的餐饮店由客人凭个人口味选择原料、调味品等,使其享受参与珠乐趣。东南亚国家的某些海鲜沾,在这方面获得了相当成功。 4、宣传自己要别出心裁。如采用精致的小卡片,代替千篇一律的广告单送给客

软件售后服务协议(范本)

软件售后服务协议 甲方: 乙方: 甲、乙双方经过友好协商,达成如下协议: 一、软件服务收费标准:_______________/年 二、甲方的权利和义务: 1、甲方保证为乙方商业数据保密,不向任何人泄露乙方商业情报。 2、甲方根据乙方的实际情况制定培训计划。 3、乙方根据自己的需要自行安装或调试其他应用软件或基础软件,甲方对非 购买产品不承担任何责任,也不提供任何技术支持! 4、甲方服务人员服务完毕后,须得到乙方对服务情况的检查。 5、甲方对乙方操作人员一人进行免费培训一次,若乙方因人员变动、管理模 式变动等原因,需要甲方进行再次培训时,甲方有权向乙方收取培训服务费,费用另议。 6、甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、互联网等方式提出关于 所购软件产品的服务请求后,必须在72小时内给出响应并提供服务。 7、甲方为乙方提供技术支持热线电话,保证乙方出现问题时能够及时得到有 关技术支持,服务时间为星期一至星期六(节假日除外)上午8:30至11:45,下午2:00-5:40。 服务热线:投诉电话: 8、协议签定后,乙方应按照本协议及时付款,若乙方付款不及时,甲方有权 停止服务。 9、乙方负责完成初始化数据的整理、分类及录入。 10、乙方参加培训人员必须严格遵守培训制度,培训期间不得从事与培训无关的任何工作。 11、无论乙方以任何方式向第三方转让软件使用权,均视为乙方自动放弃享受服

务的权利,并且甲方不向第三方提供任何技术支持。 12、乙方现场的电源、计算机、打印机等硬件设施应满足软件系统运行的相 关要求,若因乙方的硬件设施不能满足软件正常运行的要求,则由乙方自行解决。 13、乙方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 14、乙方在应用过程中出现异常,务必做好详细记录,便于甲方迅速作出诊 断,及时解决故障,并配合甲方服务人员做好维护档案。 15、甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障等导致 的数据混乱、丢失以及不能正常使用软件所造成的损失。(非法操作特指: A、非正常退出软件。 B、感染病毒。 C、非操作人员使用软件。 D、其它非 正常使用软件或电脑。) 16、乙方有权对甲方技术人员不履行协议条款的行为向甲方投诉。 17、甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的不合理服务请求。 三、付款方式:_乙方一次性付清所有款项。 四、本协议经甲乙双方签字盖章生效后,任何一方不得擅自修改协议内容,签 约双方均承担相应的法律责任。 ·在协议的执行过程中,如遇法律认可不可抗拒力原因,造成协议条款不能正常执行,不能视为违约。 ·如遇争议,双方经过协商解决。如协商不成,双方可依法提起诉讼。 ·本协议一式二份,甲乙双方各执一份。 甲方:乙方: (签章)(签章) 代表:代表: 日期:日期: 电话:电话:

电商营销方案

电商网络营销方案 把产品推广给最有可能购买的人群,并让他们轻松找到你的产品和联系方式。它所带来的精准传播、互动沟通、在线交易,是企业梦寐以求的营销新境界。电子商务分为B2B、B2C、C2C、B2M等四种常见类型: B2B就是企业对企业的电子商务,像阿里巴巴、慧聪网等;B2M针对的客户群是代理人,而非最终消费者,B2M兼具网上沟通的便利性和网下人脉的扩张性;B2C和C2C最为常见,把产品直接展示给目标用户群体,比如淘宝网。 网络营销-目的:在互联网上宣传公司的品牌、公司的网站、公司的网上商城。让客户了解公司的品牌和服务,最终购买公司的产品。 网络营销就是通过互联网营销公司的产品。网络营销是一项长期的不间断的工作。网络营销就是通过互联网展示自己公司的企业文化、企业资质、公司品牌、公司产品、售后服务。 网络营销前的准备工作: 1、首先企业树立一个产品的品牌(递恩变频器),围绕这个品牌在网上宣传和推广; 2、编辑完善产品资料,制定完善的售前售后服务(产品资料:公司需要提供一些更加详细的产品细节图片及简单的操作视频;提供各地区负责人信息,方便及时转达线上客户资料)

3、制作出公司的企业网站和网上商城,并完善网站内容; 4、组建好网络营销团队(网络策划、网站编辑、网络推广;共三人) 5、变频器细节图片(变频器内部、零配件图片)、变频器参数调整的视频(可以让用户简单明了的看懂) 6、需要资金5000到1万元(虚拟成交量,此款不会流失)、阿里巴巴诚信通2600元,淘宝保证金1000元(此款不会流失)。 客户购买流程: 客户需求——通过互联网查找信息——网上挑选产品——在线沟通——线下联系——成交 网络营销步骤 1、建立企业网站,并完善公司网站内容和网上店铺。 2、通过各种途径来推广和维护公司网站和网上店铺 3、组建好网上在线营销团队,及时在网上和客户互动交流 4、分配好网络推广人员的工作和做好网站、店铺流量的监控。 网络推广方法:有两种(1、付费的<暂时不考虑>;2、免费的) 2、免费的:搜索引擎关键词优化、网上商城的优化、门户网站优化、友情链接交换(客户资源共享)、软文推广、QQ群推广、微博推广、论坛推广等、手机短信息推广、水印推广、问答推广等等。 搜索引擎关键词优化,制定出行业热门的关键词(递恩变频器、变频器工作原

面馆开店创业计划书

面馆开店创业计划书 面馆选址 1.住宅社区:开面馆最好的选择,住宅社区的人口组成均匀,都以家庭为单位,出门用餐机率高,每一个家庭2-6人,座位应具有能足够容纳的环境,菜色选择也要丰富,装修必须花较多成本,才能满足大人与小孩的需求,消费以午餐、晚餐与假日为主,不会出现明显淡季与旺季之分。 2.工商业区:上班族群聚的地方,活动时间以白天为主,因此消费时机在于午餐,由于午餐时间并不长,而用餐都在11-13点之间,对供应速度要求较高,工商业区用餐环境要求不高,讲求卫生清洁,服务态度要好,座位可以较密集,以容纳更多顾客,晚餐只有加班人用餐,如讲究你的特色面食,对晚餐营业有所帮助,每星期一至星期五是消费者集中时间,周六日则相对清淡。 3.学校园区:每年扣除休假只做九个月,以面馆只适合大学、专科学校,这类学校学生消费水平并不高,但是消费能力较高,学生消费族群容易受流行趋势改变,因此对菜色变化要求不断,对餐饮环境卫生要求较高,这是他们选择用餐地点的重要依据;午餐、晚餐、夜宵皆可做,都有生意上门;寒假暑假可能主要是周边人群消费,会相对冷清些,但利润绝对仍然能得到很好保证。 4.市场夜市:夜市人,各样各色人聚集之地,它综和娱乐、购物、餐饮等五花八门的行业,人流量较大,同时竞争也相对直接而且激烈,所以面馆要强力讲求特色,别人能做我能做,我做别人做不了!营业食间都以晚上为主,下午是准备材料:晚上从下午5点开始至零晨2点。逛夜市普通都想吃吃看,所以供应面的份量可以比一般少些,种类多些。 针对人群:时尚的年轻人、小孩、学生,以及喜欢吃面的家庭。 成本预算 彩面投资成本小,市场广阔,基本上能够保证稳赚不赔,假定一家50平米的面馆,主要投资为: 彩面制作设备:2~4000 厨房设备:6000 店内装修及配备:10000 人员工资:4000 流动资金:1800

售后服务协议书(标准模板)

售后服务协议书 甲方:___________________________________________ 住所:___________________________________________ 电话:___________________________________________ 证件类型及编码:_________________________________ 乙方:___________________________________________ 住所:___________________________________________ 电话:___________________________________________ 证件类型及编码:_________________________________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 第一条甲方的责任与权利 1.负责为乙方组织维修人员的技术培训(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),并为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 第二条乙方的责任和义务 1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前________天通知甲方。

财务软件售后服务协议书

财务软件售后服务协议书 甲方:____________________ 乙方:____________________ 通过甲乙双方友好协商,达成如下协议: 本表格均按照真实情况填写,并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等 身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果,本人愿承担所有责任。 “顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、 做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的 后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能! 一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年 的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。 二、收费方式 软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的______%,网络版每年 服务费为全部软件款的______%,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。 硬件及网络维护按天收取服务费:每天______元,不足一天按一天计算,维护人员上 门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。 保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期,有效期内所提 供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。 三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方 保证负责进行财务软件的不断完善和提高,针对软件重大版本升级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定是否使用升级版软件,乙方视情况收取成本费,且乙方会根据需要在全国各 地举办软件应用提高班,主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。 四、甲方如需了解软件新增功能,在软件应用上有所提高,可参加乙方举办的软件应 用提高班(如果人多可要求乙方单独组织),培训费用按实际情况收取,已交纳当年服务 费的用户酌情给予优惠。

网络电商营销策划方案.doc

网络电商营销策划方案 篇一 推广项目:旅游景区网络整合营销 推广时间:6—8个月 推广费用:15万元、市场推荐报价20万元 一、推广内容 1、搜索引擎营销 关键词信息优化:根据XXXX推广需求,配合关键词的搜索热度分析,统计、筛选适合XXXX的关键词,提供8个关键词的信息优化服务,确保在百度搜索结果页首页能够出现1—5条XXX推广信息。同时,提供在合作执行期内排名位置维护。 关键词名单例如:卫浴十大品牌、十大卫浴品牌、中国洁具十大品牌、知名卫浴品牌、知名洁具品牌、实木家具十大品牌、中国家具十大品牌、知名家具品牌、实木家具品牌、板式家具十大品牌、中国照明十大品牌、照明灯具十大品牌、照明品牌排名、中国照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳胶漆十大品牌等类 2、网络媒体公关传播 针对XXXX品牌传播和产品推广主题,创作并发布品牌文章(品牌理念、渠道、荣誉)与新产品文章(产品技术、潮流、应用)。 创作数量:50篇媒体发布数量:4家/篇论坛发布数量:25家/篇达成

目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万 3、网络新闻事件营销 (1)针对XXXX具有传播价值的新闻事件,挖掘新闻价值,形成系列话题,组织、创作原始报道和评论在互联网传播,推广期内实现2次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的性、影响力和美誉度; (2)借助社会与行业热点,针对XXX的品牌和产品营造新闻事件,如最新技术、产品升级换代、行业研究报告、社会热点人物等,推广期内组织2—3次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的影响力、美誉度。 创作数量:50篇媒体发布数量:4家/篇论坛发布数量:25家/篇达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万 4、网络论坛推广 每10天组织一次论坛专项推广,发布并维护1个论坛主题帖(500—2000字), 同时在论坛上投放100篇XXXX的品牌和产品报道。 帖子创作数量:22篇论坛发布数量:30家/篇 达成目标:总发布量>800篇,受众到达量>80万,论坛回帖量>1万5、网络专题推广 针对XXXX新产品上市、消费趋势与时尚潮流、产品应用为主题设计、制作网络专题,对XXXX的品牌实力、产品优势与应用潮流进行全方位诠释报道。

平板电脑售后服务合同协议书范本

甲方: 乙方: 根据甲乙方友好协商,乙方从甲方购买的平板电脑,甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务,为了维护双方共同经营利益,达成如下协议: 一、乙方购销产品 详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容,以下简称“产品”。 二、产品保修与超保协议 1、免费保修期限:甲方对乙方购买的产品提供免费的保修时间为自乙方从甲方提货之日(以甲乙两方确认的提货单据所标注日期为准)起_________个月内(其中12个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期,另_________个月月视为乙方产品销售库存周转时间),正常使用出现的性能故障机器: 乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定 即:产品自购机之日起(顾客购机发票显示日期),三个月内包换,一年保修(会员两年保修),全国联保! 2、服务提供方: a、产品保修/联保服务:由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理; b、产品退/换服务:由对应销售场所负责受理; 3、不属于免费保修范围的项目明细(即超保明细); a、产品外壳、包材; b、超过免费保修期限; c、私自开机,保修封条损坏; d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障; e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏; f、其他人为损坏的故障;

g、因不可抗力的因素(如地震、火灾、水灾等)引起的机器故障; h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。 4、维修收费规定: a、对于符合免费保修条件的产品进行的维修,甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修费用; b、对于不符合免费保修条件的产品,甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材料费用与“00元/台”的人工维修费用。 c、若产品送修到甲方时,已超出甲方销售乙方的_________个月,而送修顾客购机发票与保修凭证还处在:“保修周期”内,其产生的维修费用由乙方负责。 三、产品维修服务 1、产品送修:当产品出现故障时,由顾客送到乙方服务网点,乙方首先需对顾客反映的不良现象进行检测,确定不良情况; 若产品在包换期时,顾客正常使用,机器出现的性能故障要求换机时,乙方需支持给予更换(主机故障更换主机),更换后的不良产品与“产品保修凭证”原件、“顾客购机发票”复印件一起寄回公司更换或免费维修、主机翻新处理。 若产品已超过包换期,原则上仅提供产品的维修服务,当顾客要求换机时,顾客需承担0.1%的折旧费(即:购机天数*0.1%*销售价)与(外壳、包装材料等)翻新费用,由乙方负责收取费用后,乙方可向甲方客户服务部申购材料自行维修、翻新,也可将不良品发回甲方维修、翻新,产品的外观翻新费用由乙方负责。 产品在保修期间,经两次维修(维修记录上体现)仍不能正常使用,顾客要求换机时,乙方需向顾客更换同型号机器(主机故障更换主机); 产品保修/联保:乙方服务网点对保修范围内机器的维修,不向顾客收取任何费用,需填写《保修服务工作单》(工作单需完整填写,由顾客签名确定,反之视为无效工作单),统一在每月10日之前与保修使用材料、顾客保修凭证(复印件有效)或者按照主机机身号(显示的出厂日期推算仍在三包有效期内)一起发回甲方顾客服务部,甲方客户服务部对工作单进行电话回访,确定工作单的真实性后,甲方支付乙方“00元/台”的劳务费,同时对乙方返回的保修材料办理返厂冲账,相关费用将从乙方向甲方订购材料的费用中直接扣减;

软件售后服务合同(标准版)范本

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 软件售后服务合同

编号:FS-DY-20709 软件售后服务合同 售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务、咨询等。 软件售后服务合同范本 甲方(购货单位): 乙方(供货单位): 为了加强企业管理、提高经济效益,甲方已经购买了____软件技术有限公司开发生产的企业管理软件 ____产品(以下简称____软件),为了保证软件的正常使用和各方的合法权益,甲方指定乙方为甲方的____软件服务商。经甲乙双方友好协商,就____软件的售后服务达成如下协议: 一、责任与权利 1、乙方须设有专业的技术人员为甲方提供技术服务。

2、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、email等方式提出关于____软件的技术服务咨询后,必须在24小时内给予响应。 3、甲方享受乙方提供的一年服务(电话咨询,远程协助),解决使用____软件中遇到的各种问题。 4、甲方根据乙方提供的免费服务质量如实填写《服务回执卡》,甲乙双方签字确认。 5、在未经甲方许可的情况下,乙方的服务人员不能用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据。 6、乙方如遇到不能解决的技术问题,应及时反映给____公司技术支持部,并了解解决方法,以及时解决甲方的问题,确保软件的正常使用。 二、权益 1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向____软件技术有限公司投诉。 2、乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外不合理的服务请求。

电商营销活动方案

电商营销活动方案 ,下面由为大家整理电商营销活动方案相关内容,欢迎参阅。 电商营销活动方案篇一罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来,发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。 Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌,需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。 通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役,兔斯基系列全球独家首发开团10分钟1000套,74小时1万套,80小时13000套售磬的成绩。 LOVO品牌崛起的本身,也包含着一定的奋斗精神。 这与兔斯基传递的精神本身是相符的。 再者,LOVO强调自由、张扬个性,在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。 整个营销活动可分为了三大要点:1)突出形象。 兔斯基形象经过几年之后有所沉寂,所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来,经再次整合制作后进行传播。 另外,新品首发日还借中秋节日营销的势头,营销团队拍了一个创意视频预热,视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁,而她手中抱着的“月兔正是兔斯基。 通过这两点造势,兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。 2)创造话题。

仅仅将动作停留在“唤醒是远远不够的,在“嫦娥带着兔斯基出现在地铁后,活动被升级为事件营销,植入了话题性题材——“嫦娥遭到猥琐男偷拍,该视频在网上又引起了一轮传播。 此时,罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热,吸引店铺收藏。 3)品牌露出。 在造势阶段品牌信息并无露出,直到“嫦娥系列的第三部视频才出现品牌信息。 之后,兔斯基快乐解压操视频播出,兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播,其中包含大量LOVO品牌曝光。 至此,营销效应达到顶峰,新浪微博红人、微信公众号等SNS渠道出现了大量话题转发。 据统计,“嫦娥系列的三条视频播放,覆盖人群达到90万。 20xx年1月3日,淘宝网发布数据显示,淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过800万,占到整个快递业总包裹的近六成;2011年,淘宝商城总体品牌数达7万多个,较上年增幅超过一倍。 此外,自09年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里,已开放300个API接口,合作独立软件开发者总数达27.3万。 截至2011年11月30日,淘宝网帮助246.3万人实现直接就业。 由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。 这些网购平台还提供个人网店平台,而且是免费提供的,这就更

委托售后服务协议书

委托售后服务协议书 在竞争日益激烈的今天,委托售后服务现象越来越频繁,对于委托售后服务协议书你了解多少呢?以下是我为大家整理的委托售后服务协议书范文,委托售后服务协议书范文1 甲方:_ _____ 乙方:_ _____ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好郴州地区的相关业务,乙方成为甲方在地区的售后服务机构。经双方协商,达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方进行相关业务的培训,与协助乙方共同开拓地区的业务,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1.必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务,具有相关服务的设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据项目总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用,甲方每年统计一次。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其年度回款的_10_%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换 1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。 2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如EMS,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。 3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。 五、退货的规定和程序 1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算),不提供退货服务,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。 2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进行验收,发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的,属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承担。 3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准),产品出现质量问题的,属品质不良.品质不良的产品,乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承担。 4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。 5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由

面馆开业活动策划案

面馆开业活动策划案 传播媒体:(1)、地面平面广告(单页、海报、X展架、条幅、大门顶部LED显示屏、报纸、公交广告、电梯广告、) (2)、互联网媒体(大秦网、西安论坛)、 (3)、移动客户端(微信等) 营销模式:体验营销、口碑营销 主要目的:吸引人气,增加口碑宣传、带来销量。 活动主题:______开业大酬宾,吃喝玩乐中大奖! 策划思路:餐厅开业优惠酬宾是很常见的,或是打折,或是满额返券,或是赠送酒水饮料等等,虽然这些方法比较老套,却是相当实用的,目的就是吸引回头客。另外,可提供额外服务,如免费WIFI、免费书籍等。 策划方案:举办活动、游戏、比赛: 1、路演:表演节目吸引路人:歌曲、魔术、街舞; 2、路演当中插有奖问答:关于面的相关知识,答对可免费吃面一份。 3、路人表演节目有奖:参与唱歌、秦腔、表演等可获精美奖品。(任选一样) 奖品包括:雨伞(20元)、口罩两双(20元)、手套(20)、电吹风(20元)、10000mA 充电宝(20元)、8GU盘(20元)、电水壶、1.5KG洗衣粉(20元); 4、吃面大赛 活动规则:分男女两个小组,每组参赛人员各10名,提前报名,活动前一天报名截止。 男子组:大碗;女子组:小碗;看谁吃得快,取前三名给予奖励。奖品如下: 第一名:高档蚕丝被一个;第二名:自行车一辆;第三名电热毯一个; 5、店内促销活动:消费满100元赠30元代金卷(供下次消费使用); 6、通过微信看到商家活动,前来消费可获得精美奖品一份。

一、开业当天: 1、到店消费所有面点、菜品、饮料一律半价。(店面横幅) 2、礼炮; 3、花篮; 二、开业后一个月内: 1、消费返劵: 消费满30元赠5元代金卷; 消费满50元赠10元代金卷; 消费满100元赠30元代金卷; (中奖消费金额不计算在内;代金卷供下次消费使用) 面馆LOGO(或招牌) 30元代金劵 说明:此代金劵仅限在_____面馆消费之用; 使用期限:2013.12.15 地址:电话: 2、营销活动: 轮盘游戏:每日选定特定数字作为中奖号码,参与者摇动轮盘,若小球最后停止的数字与特定数字相同,则可获得免费吃面一碗的机会。(每人每天仅限一次参与机会) 3、活动主题:好运转不停、香面免费吃 4、营销物料 【单页】1/4 A4大小尺寸竖向 《正面》 (左上角)店面招牌好消息(居中) 好运转不停、香面免费吃! _________面馆开业大酬宾啦! 活动一:“你吃面,我送钱” 活动期间,消费达一定金额,奖励消费劵。 吃得越多,送得越多哦! 活动二:幸运玩转盘,香面免费吃 免费参与刺激好玩的轮盘游戏,赢取免费吃面机会! 好玩又好吃,你还不快来?

财务软件售后服务协议书(标准范本)

财务软件售后服务协议书 In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit. 甲方:__________________ 乙方:__________________ 签订日期:__________________ 本协议书下载后可随意修改

协议编号:YH-FS-799599财务软件售后服务协议书 说明:本服务协议书根据有关规定,及明确双方责任与义务,同时对当事人进行法律约束,本着自愿及平等互利的原则达成以下条款。文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。 甲方:_____________ 乙方:_____________ 通过甲乙双方友好协商,达成如下协议: 一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。 二、收费方式 软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的______%,网络版每年服务费为全部软件款的______%,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。 硬件及网络维护按天收取服务费:每天______元,不足一天按一天计算,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿

电商销售策划方案5篇

电商销售策划方案5篇 全球现正陷入Internet的淘金热中,如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数,下面小编为大家收集整理了“电商销售方案”,欢迎阅读与借鉴! 电商销售方案1 每个品牌的推广都需要较长时间,在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位,向顾客表达出,我们做的是品牌,我们很专业,请必须信任我们的理念。网店的装修就像实体店面一样,要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色,给予顾客购物一个良好的购物环境。 1、店标——是作为自己店铺的标志,要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。同时网上店标和一般标志不同,它可以做成动画效果的,一方面因人瞩目,另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。 2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项,这里的内容会被大部分人第一时间注意到,因为它放在店铺的右上角,类似报纸的报眼位置,而且是滚动显示的。 3、是宝贝分类标签,它位于店铺左侧,可以用图片形式表示产品分类,可以让人看上去很有特色,漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少! 4、是产品描述膜板,它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的,这里支持较大篇幅的HTML代码,可以让我们有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题,并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。

5、是品牌介绍,有一个专页,整页让我们介绍自己的品牌,充分展示自己的品牌形象,可以使用文字图片和一些HTML代码做成的效果。 6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具,通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等,这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离,建立客户对品牌的良好印象,对商城的生意是很有帮助的,不可小视! 7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角,代表你的个人形象,当然可以是店标、照片或者广告性的图文,但不要用头像做广告,这样给人的印象太过于急功近利了; 店铺包装是需要一定的资金投入,价格在几百到上千元不等。具体看设计的专业程度而定! 关于引流方法 大概分类两种! 一种是免费的人为推广,当然这方法比较累,而且必须长久坚持才会见效! ①通过淘宝排行榜进行确定。选择标题关键字必须用的一个免费方法,所以还是要说一下。排行榜的网址为:___进入这个网址后,选择自己产品的类目查看最近一周的热门搜索关键词,这些对你标题的设置很有帮助,这是第一步。 ②打开淘宝首页,选择自己的类目,看看哪些是黄色字体的,这些就是当前同类中的热门搜索关键词,赶紧记录下来,接着第三步是非常关键的。

相关主题