销售团队管理
3H
16
管理者角色与认知
3H
考试
培训形式 授课 授课 授课
授课/分享 视频/分享 拓展培训 视频/分享
读书
授课/分享 授课 授课 授课 授课 授课 授课
授课/分享 20
三、管培生训练营—培训行动计划表
姓名
部门
职位
受训日期
尊敬的经理/主管： 通过为期 3 天/（小时）的 《人力资源管理师》培训，我学到以下知识和技能：
学习意识/学习目标/学习途径/经验总结
学习力
主动性/推动力/跟进落实/自信与坚持
行动力
目标导向/ 尊重规则/团队能力/以人为本
管理力
沟通协调/培养他人/业务能力/专业化
专业力
10
管培生养成系统 管培生培养标准 管培生甄选招聘 管培生训练营 管培生考核晋升
11
二、管培生甄选招聘-招聘规划
序号
岗位
专业要求
主要能力要求
培养数量 薪资范围
1
店长
机械、电子、管理类 快速学习、沟通表达、执行 10名 5000以上
3
仓管员
物流、仓储、电子商务
数字意识、规范执行、学习 能力
10名
4
文员/统计员
计算机、文秘、管理类
认真细致、文字统计、沟通 表达
5名
6
组长
管理类、机电类
抗压能力、执行能力、沟通 表达
20名
8
客服专员
年 1 月 15 日），我将通过以下事情以巩固并应用我所学
1. 运用所学的绩效管理相关知识，联系公司实际情况制定本岗位绩效考核表。 2. 运用所学的培训管理相关知识，联系自身实际情况制定2011年学习卡。 3. 重新梳理所学的招聘管理相关知识，总结出适合的并运用到日常工作中（如面试提问技巧、面试倾
实习目标
1、 2、 3、 4、
学习到知识
实习岗位： 2015年 月
日—2015年 月
实习第 个月 日
实习总结
学习技能
感悟和心得
请总结三点你要执 行态度、方法、经 验、技巧
签字：
实习单位主管评价
签字：
18
导师评价
打分（1-10分）：
签字：
三、管培生训练营-导师面谈记录表
管培生姓名： 稳定性 实习效果 团队融入 进步表现
1. 人力资源规划。 2. 绩效管理相关知识（重点） ：如KPI的设计、定义、分解；权重、基准值、目标值、记分规则的
设定、定量与定性权重的分配等。
3. 薪资与培训管理相关知识。 4. 招聘管理相关知识（教材雷同张晓彤如何选育用留）。
在今后的一个月内（自 年 12 月 15 日至 到知识和技能，期待您的指导和督促：
4
一、管培生培养标准
SWOT 分析 培养目标
培养政策
素质模型
5
一、管培生培养标准- SWOT分析
S：
潜力大
➢学习能力强
➢好培养
➢有激情和活力
➢可塑性好
W：
➢迷惘 ➢无经验 ➢无技能 ➢无职业精神
空间小
O:
➢接受训练 ➢接受考核 ➢接受指导 ➢接受任务
定位低
T：
➢被挑剔 ➢被指责 ➢被批评 ➢被淘汰
8
一、管培生培养标准-素质模型
专业知识 基本能力 核心能力
门店商品知识 商品陈列知识 商品防损知识 消费心理学知识
沟通表达能力 时间管理能力 终端促销策划执行能力 销售统计分析改善能力
驱动力、学习力、行动力、管理力、 专业力
9
一、管培生培养标准-核心能力
好胜心/内激励/勇于担当/挑战性目标
驱动力
课时
3H 3H 3H
讲师
4
职业新人应具备的基本素质和观念
3H
5
自动自发（1）-（5）
8H
6
职业道德与职业精神
4H
7
店长职业心态训练
3H
8
细节决定成败
6H
考试
C、专业及基础管理技能
9
高效沟通
3H
10
职业生涯规划
3H
11
门店销售及管理
3H
12
货品管理
3H
13
门店经营现场管理
3H
14
门店进销存管理
3H
15
认同公司文化理念， 对培养新人有热心和
责任心
具备工作教导技能， 具备指导、培育、训
练部属能力
导导 师师 资职 格责
规划实习内容，审核 评估实习报告，进行
每月面谈
解疑答惑，引导管培 生定岗和职业规划
交流感情，传承公司 文化，每位导师限带
3名
17
三、管培生训练营-管培生实习报告
姓名： 实习路线图 实习日期
问题/改善
面谈评价
专业： 口非常好 口好 口非常好 口好 口非常好 口好
实习第 个月 口一般 口较差 口差 口一般 口较差 口差 口一般 口较差 口差
导师签字：
19
三、管培生训练营-培训内容
Ａ、入职培训 序号 1 2 3
B、观念类认知篇
课程名称 公司企业文化 人事及重要流程制度 企业安全知识培训
考试
压力大
6
一、管培生培养标准-培养路线图
前二个月
1 理货员
实习主管 实习内容
实习主管 实习内容
实习主管 实习内容
第三、四个月 2
生鲜组
第五、六个月
3 防损组
第七、八个月
4 物流组
第九、十个月
5 见习店长
实习主管 实习内容
实习主管 实习内容
7
一、管培生培养标准-培养政策
薪资：实习期：3500元/月 毕业后：3000元/月 导师：100元/人月 福利：免费住宿，提供工作餐，社保，高温费， 过节费，带薪年假，旅游，体检 时间：培训期12个月 车费：报销实习及毕业报到火车票费用
15
三、管培生训练营-培训策略
➢课时：3H/2 周/6个月
➢形式：授课/ 视频/读书/体
验式培训
文化、观念、流程
系统培训 阶段考核 观念先导
导师制
考核： ➢第一次：入 职培训阶段 ➢第二次：文 化观念 ➢第三次：专 业知识
工作教导
16
三、管培生训练营-导师制
3年以上工龄，管理/ 销售/专业/技术主管
稳定为先：中西部学校为主，未来 5年无创业计划，农村藉，非独生
稳定 适合 专业ห้องสมุดไป่ตู้口
13
二、管培生甄选招聘-招聘流程
宣讲
测试
无领导 小组讨论
面谈
签约
公司发展 规模 文化 培养政策
性格测试 人岗匹配 潜能测试 学习能力
表达能力 反应能力 主动性 价值观 管理潜能
意愿 发展规划 薪资匹配性 稳定性
14
管培生养成系统 管培生培养标准 管培生甄选招聘 管培生训练营 管培生考核晋升
机电、市场营销、管理 沟通表达、服务能力、学习
类
能力
5名
30003300
25002800
33004000
26003200
合计
50名
在此基础上招聘人数放大1倍 12
二、管培生甄选招聘-招聘策略
学校为先：校风、教育观念及管 理方式对学生影响大的学校
诚信宣讲：客观展现与展示公司 吸引认同公司文化及培养方式学生
管培生养成系统方案
管培生培育现状分析
企业未来驱动力
系统、机制、专业 HR技术
稳定、适合、低成本
管培生培养现状
流失率高、人难用
成本高
应届生诉求
专业、环境、未来期许高
2
管培生培养目标与策略
打造高素质新驱动团队
政策支持 导师团队 培训团队 专业人资
标准构建
招聘甄选
培训养成
考核晋升
3
管培生养成系统 管培生培养标准 管培生甄选招聘 管培生训练营 管培生考核晋升