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传统企业开展电子商务存在的竞争优势

传统企业开展电子商务存在的竞争优势摘要:在信息化时代,电子商务作为一种新的商务模式,正以前所未有的力量冲击着传统商务活动的观念和方式,其影响力将超越商务活动本身,波及到社会生活的各个方面。

电子商务在互联网的基础上,突破了传统的时空观念,缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离,提高了物流、资金流、信息流的有效传输和处理。

电子商务提高企业经济效益、具有时空优势及对国家经济发展的重要影响三个方面阐述了电子商务与传统商务的比较优势,降低了成本,提高了中国企业乃至国家竞争力。

关键字:传统企业、电子商务、商务模式、新经济序言:电子商务就是在计算机网络的平台上,按照一定标准开展的商务活动。

它主要包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物递交等售前、售中、售后以及市场调查分析、财务核算及生产安排等多项利用Internet 开发的商业活动。

【1】1、企业开展电子商务的竞争优势1.1电子商务降低了企业的交易成本首先,电子商务可以降低促销成本。

通过网络营销活动企业可以提高营销效率并降低促销费用。

据统计,在Internet上做广告可提高10倍销量,而其成本仅为传统广告的1/10。

另外,企业上网提供有效的客户支持服务可以大量减少电话咨询的次数,进而节省大量开支和人员投入。

其次,电子商务可以降低采购成本。

而借助Internet,企业一方面可以在全球市场内寻找求价格最优惠的供应商,并通过与供应商共享信息减少由于中间环节信息丢失造成的损失;另一方面,可以将原材料的采购与产品的制造过程有机地配合起来,形成一体化的信息传递和信息处理体系。

最后,在网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言本身就低;另外电子商务与传统商务的不同模式还可以降低共享信息成本;中介费用;广告、发印刷品的费用;文件处理费用及店面的租金费用等。

1.2企业通过开展电子商务可以适当减少库存企业为应付变化莫测的市场需求,不得不保持一定库存产品和原材料库存。

对于传统企业来说,产品生产周期越长,企业越需要较多的库存来对付,可能会出现交货延迟和交货失误,而对市场需求变化的反应也就会越慢。

而且库存的增多也会增加运营成本,降低企业的利润。

产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时的问题,通过Internet,可以将市场需求信息传递给供应商适时补充供给,从而企业可以保持比较少的库存,甚至实现零库存管理。

1.3电子商务使企业缩短了生产周期一个产品的生产是许多企业相互协作的成果,因此产品的设计、开发和生产、销售可能涉及许多关联企业。

通过电子商务可以将过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式改为信息共享的协同并行工作方式,从而最大限度地减少因信息封闭造成的无谓的等待时间。

企业缩短了生产周期,就可以减少生产过程的损耗,提高生产效率,从而提高企业的整体经济效益。

2、传统企业开展电子商务的必要性2.1市场竞争形势的变化电子商务使传统企业的市场竞争从产品质量和价格竞争上升为全方位服务的竞争。

电子商务不仅仅是建立了一个企业信息平台,更重要的是可以提供一个交互式的在线服务平台。

电子商务发展经过了3个阶段:第一阶段为信息交互阶段,在这个阶段,企业只在因特网上建立网站,作为企业形象和产品的宣传窗口,并通过这一渠道与客户及供应商进行信息沟通。

第二阶段是开展网上交易,企业在这一阶段将因特网前端的信息交互系统与后端的订单管理和存货控制系统链接起来,并在电子化支付手段和交易环境下,实现在线交易全过程。

第三阶段将是商务中心的转移,即从传统的“以厂商为中心”转向“以客户为中心”的商务模式。

在这一阶段,企业将把自动化和集成的优势延伸到客户一端,为客户提供方便、迅捷的个性化服务。

2.2社会经济生活的需求电子商务的兴起反映了当今社会经济生活中的多样化需求的特点,传统商务模式以其独特的灵活性和实用性处于不可取代的地位,而电子商务将实现传统企业商务模式和手段的创新。

电子商务最适合的行业是信息服务业,信息服务由于不需要任何实物形式的交割,整个贸易过程完全可以通过因特网来完成,实现真正意义上的网上交易。

由于服务贸易具有无形产品的特征,在因特网上进行交易将越来越普遍,如各种服务信息、计算机软件、视听娱乐产品等。

在电子商务领域,在线购物的方式曾被普遍看好,从理论上讲网上购物与传统零售业体系相比确实有许多优势,可以减少许多中间环节,使企业大幅度降低经营管理成本。

但实际上,网上商店的发展并不是如此顺利,由于传统零售业实际上主要是靠规模来获得利润,而且也不是所有商品都适合在网上销售,在传统零售业利润空间很低的商品贸易领域,网上购物目前来看并不能实现多少利润。

【2】可以预见,传统企业在对现有资源进行整合后,在线销售方式将会显现出独特优势。

2.3电子商务比传统商务更具优势电子商务之所以被看成是未来贸易的发展方向,是因为它相对于传统商务模式具有种种优势,如能够降低交易成本、减少库存、缩短生产周期、提供更高效的客户服务以及增加全球商业机会等。

在当今顾客需求瞬息万变,技术创新不断加速、产品周期不断缩短、市场竞争日趋激烈的市场环境下,传统企业必须改革传统业务处理流程,去除冗余和无效的环节,并在调整企业组织结构,实现扁平化管理,提高管理效率以及对客户的快速反应能力。

只有适应我国目前市场环境的管理信息系统,才能成为传统企业开展电子商务的集成解决方案。

由此可见,电子商务作为一种新的商务模式极大的提高了企业商务活动的效益和效率。

对于电子商务未来的发展前景,随着因特网的进一步发展,电子商务必将成为我国企业进行商务活动的新模式。

电子商务对于整个企业发展的重要作用将逐步显现出来。

正如每一次重大的技术变革必将对各种传统产业引发巨大变革一样,电子商务也给中国企业带来了变革,而这种变革将远远超过技术领域发生的变革。

【1】3、传统企业应该如何开展电子商务在人人都在谈论电子商务的今天,我们需要清醒地认识到,在电子商务这一概念中,商务始终应该成为核心,而电子作为一种新的手段,要更好地促进商务的发展。

我们应当积极、慎重地利用这一重要资源,牢牢抓住时代赋予的机会。

我们不仅要充分认识到这种新的技术手段给商务带来的变革,也要认识到商务的核心作用,新的技术手段既要能推动商务的发展,又要服务于商务的需要,这两个方面是相辅相成、缺一不可的。

那么,作为一个企业,特别是传统企业,如何才能跟上电子商务发展的潮流呢?3.1确定基本思路,进行信息化改造实现传统企业的信息化改造,首先要确定基本思路,在进行业务流程重组的同时搞好数据管理、规划信息资源。

这一思路有两个要点:第一,传统企业信息化改造要解决好业务流程重组或流程优化问题。

老工业企业,几十年的生产经营管理,虽然有许多传统的落后的模式需要改造;但改革开放以来,企业改革与管理创新也有一些成果,需要总结和提升。

不能简单地搞“业务流程重组”,需要从实际出发,搞“业务流程优化”,以便将信息技术架构进去,提高生活经营管理水平和效益。

第二,传统企业信息化改造要着重解决好数据环境重建或优化问题。

传统的尤其是大型的工业企业,在产品研发、生产工艺、经营管理和市场营销等方面,积累了大量的信息,并且每天都在产生和处理大量的信息。

怎样管理、开发和利用这些信息资源就成了应该重点解决的大问题。

目前,我们一些企业的信息化建设的思路没搞清楚,与启动信息化改造工程的差距蛮大。

有些企业的通信计算机网络是一流的,应用覆盖面也比较广,但仅有一般事务处理和报表打印,许多应用系统的数据是自采自用,“信息孤岛”丛生,信息不能共享和快捷流通。

企业信息化的出发点和归宿,就是开发利用信息资源,而这些企业还没有确立信息在企业中的战略地位,所以抓信息化抓不到点子上,信息化水平提高不了,信息化改造也就无从谈起。

3.2抓好基础工程改造数据环境,需要进行信息资源规划。

信息资源规划是指对企业生产经营所需要的信息,从采集、处理、传输到使用的全面规划。

信息资源规划侧重企业信息化战略和总体层面的数据规划,这是我们在引进国外的先进理论和经验的同时,结合国内许多大中型企业信息系统建设的实践,遵循科学、简明与实用的原则,发展成为理论、方法和工具相结合的一整套做法。

信息资源规划是装备制造业和石化工业信息化改造的基础工程,其工作要点是:1)、全企业的信息资源规划是真正的“一把手工程”,需要组建由决策层直接抓的工作班子,业务人员与信息技术人员密切合作。

2)、学习信息资源开发利用技术,加强理论指导,采用科学的方法和工具。

3)、总结提升先进的管理模式,重组或优化主要的业务流程,实现生产自动化与管理创新的结合。

4)、分析继承已有的信息化成果,建立统一的数据管理标准,规划设计共享数据库。

5)、以数据管理标准和共享数据库为尺度,分析已有应用系统,指导应用软件选型和开发,逐步建立集成化、网络化、数字化和智能化的信息系统。

4、总结许多传统企业在电子商务化过程中存在一些误区,有的认为电子商务就是电子交易,即建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只是建一个网页,做一做宣传而已。

其实不然,简单地说,电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动,它不是单纯的技术问题,而是代表了一次新的经济革命,预示着新的经济增长方式。

电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易,还涉及从“供”到“需”的整个社会生产的各个环节。

电子商务不但可以降低经营成本,加速资金周转,提高管理服务水平,还加快了企业实体的市场适应能力。

电子商务还包括企业内部商务活动,如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。

它不仅仅是硬件和软件的结合,更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。

、企业信息化是基础、金融电子化是保证、电子商务是核心。

把发展电子商务作为加快国民经济信息化的重要环节。

这一切都将促进中国电子商务在一个更好的环境更好的基础和更好的平台上, 更快、更好地发展!【3】参考文献:[ 1 ] 电子商务与企业竞争力侯雁鹏2008年4月[ 2 ] 电子商务与传统企业的整合研究司林胜2002年5月[ 3 ] 电子商务在我国的应用和发展陈行玮2000年3月。

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