合同编号:服务合同
XXXXXX国际月子会所
地址:
电话:
母婴健康服务合同
甲方:
地址:
联系电话:
预定进驻母婴专护中心者姓名:
□即合同当事人乙方;
□与乙方关系:□丈夫□父母□公婆□朋友□其他(请注明)_________
紧急联络人
姓名:_________________
联系电话:_________________
地址:_________________
与产妇的关系:_________________
育美国际母婴专护中心是有徐州市育美健康科技有限公司(甲方)投资并管理的专业产后母婴护理机构
乙方对甲方的服务技能表示充分信赖,并自愿接受甲方提供的母婴相关护理服务及产品。
根据《中华人民共和国合同法》、《中国人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定,甲乙双方在充分了解的基础上,奔着平等、自愿、友好协商的原则、签订本合同。
【服务地点】
徐州市泉山区南湖花园北门
【服务内容】
甲方为乙方提供:
□A.悠享套餐客房面积28平方米
□B.乐享套餐客房面积38平方米阳光房
□C.尊享套餐客房面积45-58平方米
□D.至尊套餐客房面积68平方米
甲方为乙方提供的服务分为套餐内标准服务项目和套餐外有偿收费项目。其中,套餐内标准服务项目内容包括本合同附件一总体服务内容》、附件二《套餐服务内容》中对应套餐内列举的所有服务及项目。
【服务期限】
乙方的预产期为201__年___月____日。
预约入住日期为201__年___月____日,该预约入住日期的前后各七日内,均属有效期限(以下称“入住有效期”)。
合同服务期限为:□28天
□42天
□56天
□其它:_____天。
以上天数包含入住当日,产妇最迟应于到期后的次日上午10点前办理出所手续。
【服务收费】
一、乙方须向甲方支付套餐内标准服务内容的服务费人民币元(大写:___万___千___佰___拾___元整)。
二、此服务费价格为不含税价格。乙方如需开具发票,应向甲方支付发票金额的5%作为税金,且发票金额不应超过本合同服务费总额。
三、套餐外的服务及商品均为有偿提供具体价格咨询店员。
四、乙方如在入住期间产生任何套餐外消费或赔偿,将在离所时另外收费。
五、以上所称合同服务费仅为服务一名婴儿的费用,如产妇生产多胞胎,且需同时入住会所的,每增加一名婴儿则增加费用______元。
【付款方式】
一、双方签订合同时,乙方须缴纳定金人民币元(大写:___万___仟___佰___拾___元整)。
二、乙方入住会所当日须缴齐全额服务费。(如签订价格为活动价或打折房,则需在合同签订当日缴清全额服务费。)
三、乙方可以放弃部分标准服务项目或服务期限,但甲方不予扣除所放弃标准服务项目或服务期限的费用,也不予折价更换其他项目。
【退款事宜】
一、产妇入住会所前,乙方若出示区级以上医院出具的书面文件,证明产妇或婴儿因死亡、疾病、健康情形不佳,致使无法接受甲方服务的,乙方可解除合同,甲方应将乙方缴交的定金全数退还。除上述事由外,乙方早于预约入住日期前60日(不含)要求解除合同的,甲方需扣除乙方缴交的定金的30%作为管理费,余额退还乙方;乙方于预约入住日期前60日至30日(不含)区间段内要求解除合同的,甲方需扣除乙方缴交的定金的50%作为管理费,余款退还乙方;乙方晚于预约入住日期前30日要求解除合同的,甲方没收全额定金作为管理费除此之外,甲方不得请求其他损害赔偿。
二、在产妇入住会所前,因天灾、战乱、政府行为等不可规则于甲方的事由,致使甲方无法履行合同的,乙方可解除合同甲方应将乙方所缴交的定金全数退还。
三、如甲方不能在入住有效期限内提供任何房间给乙方,须退还全额定金,并支付与定金等额的补偿金。
四、若乙方自然流产或不可抗力引起的妊娠终止,乙方可以选择在甲方会所内做小月子。
收费为本合同价格的80%。
【甲方相关责任义务】
一、甲方为乙方提供科学化的服务、专业化的指导、规范化的训练和其他标准化服务。
二、产妇在入住有效期限内入住,甲方安排不低于乙方预定套餐的房间。若因故确需暂时调整房间的,入住较低档次房间则按天退换差价(按照本合同执行价减去彼时低套餐标价除以套餐天数计算)。入住同档次或较高档次房间不收取差价。甲方尽快将产妇调整回原定套餐房间。乙方须服从甲方的房间安排。(本条仅限于原价房间,活动期间不享受此优惠。)
三、为顾及产妇及婴儿的安全及休息,甲方不得允许推销人员进入会所向产妇进行推销。
四、甲方为母婴服务机构。而非医疗机构。甲方如发现产妇或婴儿有需要医生诊断及治疗之情形,应及时通知乙方前往医院就诊,甲方可以提供协助,但甲方不负责医疗责任,所发生的医疗费由乙方自行承担。预防接种属于医疗行为,应由乙方自行处理。
五、甲方非经乙方书面同意不得将婴儿交给任何人带走。乙方非产妇本人时,应征得产妇的书面同意。但依其情形显示该行为有违背公序良俗之虞时甲方应通知公安机关协助处理。
六、产妇和婴儿入住期间发生下列情形导致身体不适甚至死亡的,甲方不负赔偿责任:
1,双方无事先认知之先天性疾病;
2,因天灾、战乱等不可归责于甲方的事由;
3,因不服从甲方的护理安排,经甲方护理人员提示风险后依然不服从,导致产妇或婴儿身体状况出现异常的。
七、甲方有权依据《出院小结》拒绝接收体重低于2.5KG的早产婴儿。上述情形,甲方可解除合同,并将乙方所缴交的预约金全数退还。
八、如产妇生产三胞胎(不含)以上的多胞胎,且要求同时入住会所的,甲方可拒绝接收,并将乙方所缴交的预约定金全数退还。
九、甲方对在服务过程中获悉的乙方个人信息资料负有保密的义务。
【乙方相关责任义务】
一、乙方入住时需提供产妇身份证原件、出院小结等医院开具的相关证明文件。
二、乙方不得向甲方隐瞒产妇及婴儿的遗传病(史)、传染病(史)、精神病(史)、器质性病变、过敏性疾病及其他任何可能危害自身或其他顾客、会所员工健康的身体情况、如乙方隐瞒病史和病情甲方可立即解除合同,并没收乙方已缴纳的预约定金或入住押金。同时,乙方的隐瞒行为所造成的一切后果由乙方承担相应责任。
三、乙方在接收甲方服务期间,应当自觉遵守甲方相关管理规章制度,爱护会所内各种设施。因乙方原因造成设施损坏、丢失的,依据标准缴纳损坏赔偿费。
四、乙方应遵循甲方为其安排的餐食和时间计划。甲方提供的餐食安排均为专业营养师根据月子期间的营养需求编制,乙方如出于宗教、过敏或其他身体原因有严格的禁忌食材,应于签订本合同前告知甲方,甲方酌情予以调整食谱或拒绝签约。入住期间,除身体出现异常状况外,乙方不得要求更改食谱。
乙方声明:禁忌食材为____________、____________、____________。
甲方提供的护理项目及时间安排均经过理论与实践论证,相比传统坐月子方法更加科学、更加专业。乙方应接受甲方的护理建议、护理安排,并在护理过程中配合甲方工作。如乙方不服从甲方安排,应在甲方提供的记录单据上签字确认,由此造成的一切后果由乙方承担。
五、乙方需配合甲方对访客的管理。访客不得进入婴儿沐浴室、托婴室、产后恢复间、