STANDARD CONTRACT SAMPLE
(合同范本)
甲方：____________________
乙方：____________________
签订日期：____________________
编号：YW-HT-028824
软件销售服务合同通用版
合同书 | YW-HT-028824
企业公民常用合同软件销售服务合同通用版
甲方：______________________
乙方：______________________依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，本着相互合作、互利互惠的原则，甲、乙双方经充分协商，订立本合同：
一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下：
软件名称
版本
数量
用户数
更新服务
局域网版
_______套
_______个
软件安装之日起满________年）免费更新，
数据更新包_______发布，_______邮寄更新盘。
第2页
软件销售服务合同（二） 示范文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
软件销售服务合同（二）示范文本使用指引：此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 甲方：_______________ 乙方：_______________依据《中华人民共和国民法通 则》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，本 着相互合作、互利互惠的原则，甲、乙双方经充分协商， 订立本合同： 一、甲方向乙方购买的《__________》软件产品及其服 务项目如下： 软件名称 版本 数量 用户数 更新服务
局域网版 _______套 _______个 软件安装之日起满________年）免费更新， 数据更新包_______发布，_______邮寄更新盘。 合计金额 小写：人民币______________元整 大写：人民币____万____千____佰____拾____元整 备注 以后每年更新费_______万元，到期未缴费，停止更新服务，原软件正常使用。 二、乙方为甲方提供三阶段服务，其间双方义务如下： 第一阶段：系统准备阶段 甲方义务
采购单位（甲方）： 供货单位（乙方）： 根据《中华人民共和国合同法》之规定，经甲乙双方充分协商，本着平等互利、诚实信用的原则，达成如下协议，供双方共同遵守。 第一条合同性质 本合同属于软件采购合同。 第二条软件品名及价格 第三条质量要求 1、乙方所提供的软件应保证为正版软件，并提供必要的原装产品安装介质及其代理该软件的资格证明。 2、乙方为甲方提供正式国际授权序列号，以保证用户得到网上升级服务。 第四条交货期限及支付方式 乙方应在本合同生效后个工作日内提供软件产品并完成调试安装。甲方验收合
格后，取得合规发票后个工作日内一次性以转帐方式付清本合同的款项给乙方，共计人民币￥元。 乙方开户单位： 开户银行： 帐号： 第五条验收方法及时间 甲方在收到乙方最新版本软件产品后，即按原厂商产品清单对产品数量、质量及技术要求进行验收。乙方为甲方提供48小时的异议期限。 第六条对产品提出异议的时间和办法 1、甲方在验收中，如果发现软件的功能、质量不合规定的，甲方有权向乙方要求更换软件。 2、如甲方未按规定期限提出书面异议的，视为所交软件符合合同规定。 第七条售后服务及培训 1、软件升级服务：包括本合同所列软件的版本升级、补充、软件功能改进。一年内所有升级软件内容乙方需主动向甲方提供免费升级服务，增加功能除外。一年后乙方需继续为甲方提供升级服务，并给予优惠。 2、乙方向甲方免费提供远程维护技术，通常系统故障，提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。 3、在正常使用情况下，乙方对所提供的软件提供一年的保修。保修期自验收（非终验）合格日期算起，保修期内免收各种费用。
《电脑及网络维护服务协议》 甲方： 乙方: 为全面解决计算机，办公设备使用者的后顾之忧，推出网络安全及办公设备、电脑维护，维修，软件的指导使用等全系列服务工程，免费提供24小时电话咨询，签定合同后，甲方有偿上门服务，甲方接到乙方维修请求后，3小时内到达乙方现场。甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议： 一、服务条约 1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：（如附件表一） A、硬件服务 a、主机（主板、硬盘、光驱、板卡等）、显示器，外设（打印机、扫描 仪、一体机等）网络设备、电话设备、监控设备的维护、维修，保证硬件设备 正常运转。 b、如发现硬件损坏，我们负责硬件维修，由我们向您提出配件的规格、 型号和报价，可以由您自行采购，也可以由我们代为您采购。 B、软件服务 a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。电脑病毒的防护、查 杀。保证用户操作系统正常运转。 b、使用的应用软件，我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用 软件。 C、网络服务 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。检测并提高网络系统的安全性。保障网络的安全。 二、电脑及网络定期维护保养
1、地点：甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、基本服务：电脑及网络每周上门服务 1 次。如有特殊情况需随时响应服务报告：每次甲方在为乙方提供保养服务后，需现场填写"服务记录"，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲、乙双方签字确认。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间： a、周一至周日9：00-17：30（不包括节、假日）为甲方执行本协议的标 准时间，乙方的保养设备出现故障，甲方在接到故障通知后，如是特急要求（网络 瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需解决），则在3小时内到达现场；一般要求 （电脑能正常工作，但有小故障）则由乙方安排时间。 b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作，乙方必须在周一至周 日的工作时间内提前通知甲方，否则，甲方有权拒绝乙方的要求。 3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出 现故障的情况如实告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。 4、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由甲方拿回大修， 甲方需经乙方同意。 5、更换部件： a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方必须配合乙方办公设 备功能、性能等维修更换部件，而甲方要在与乙方协商认同后进行。 b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方 需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 c、配件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。乙方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。
软件系统开发(外包)协议 甲方：乙方：张飞 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经双方协商一致，达成如下协议，以资共同遵照执行。 一、合作方式 甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，并根据甲方的要求定制开发甲方所需 的软件系统程序产品，甲方向乙方支付费用。 二、合同标的 1.依据本合同约定，甲方委托乙方开发的软件系统产品(以下简称：软件)为：。 2.乙方负责完成软件的系统设计开发及相关其他服务工作，并保证该软件 满足甲方的要求，且不存在任何权利瑕疵和质量瑕疵。 三、费用 软件开发费用为(人民币) 元整。 四、知识产权条款 1.根据本合同产生的全部研究开发成果（包括软件产品和以此为基础研发 出的其他技术成果）的知识产权归甲方所有。 2.双方确定，甲方有权利用乙方按照本合同约定提供的研究开发成果，进 行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及 其权利归属，由甲方享有。 3.乙方保证按照本合同约定提供的研究开发成果及其开发过程不侵犯第三 方知识产权，任何第三方如果提出侵权指控时，乙方须与第三方交涉并承担可 能发生的一切法律上和经济上的责任。 五、双方的权利和义务 1.甲方的权利和义务 (1)甲方有权获得乙方所提交的软件交付成果、服务及相关知识产权。 (2)甲方有权及时了解和监督软件开发的进展情况。 (3)甲方应向乙方提供完成软件开发所必需的资料和工作条件。
(4)甲方应当按照合同约定向乙方支付价款。 2.乙方的权利和义务 (1)乙方有权按照本合同约定收取价款。 (2)乙方有权要求甲方提供软件开发所必需的资料和支持。 (3)乙方保证所交付的软件产品是完整的、全新的、技术上先进和成熟的，并在性能、质量和设计方面满足安全、可靠和高效运行与方便维护的全部要求，能够满足甲方的个性化需求与接口的相关开发工作。乙方所提供的技术文件应 是完整的、清晰易读的、准确无误的，能够满足软件交付成果的检验、安装、 调试、测试、验收、运行、维护和培训的需要。 六、验收 验收不合格，由乙方负责更正和修改，乙方更正、修改后必须再次进行验收。如果再次验收仍不合格，甲方有权终止本协议。 七、保密责任 甲、乙双方保证本软件产品的所有技术信息和资料，不得透露给第三方。 八、其它事项 1.本协议由双方签字盖章签字后生效。 2.本协议一式两份，均具有同等效力，甲、乙双方签字盖章后各执一份。 3.本协议未经事宜，双方协商解决。 甲方：（公章）乙方：（签字）
软件销售合同 软件使用方（以下简称甲方）： 软件提供方（以下简称乙方）： 甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。 第一条合同性质 本合同属于软件销售合同。 第二条合同内容及要求 2.1 乙方为甲方提供其功能见附件一《产品功能及费用清单》。 2.2 上述产品的安装、调试、培训、维护，以及相关的产品说明书。 第三条费用及支付方式 3.1 本合同费用总额为人民币元（大写人民币元整）。 3.2 支付方式 1) 合同签订之日内，甲方应向乙方支付合同款，共计人民币元（大写人民 币）。 2) 实施安装结束后，甲方应向乙方支付合同款，共计人民币元（大写人民 币）。 3) 乙方在收到合同款后，按合同规定在一个工作日内（具体时间甲乙双方可根据实际情况协商 后确定）开始为甲方安装并确保系统安装调试成功，达到开通要求。同时，开始对甲方进行系统的实施、培训工作。 第四条合同执行期限 4.1 乙方应于2009年月日前为甲方提供本合同所约定的软件产品；并于2009 年 月日前到甲方现场开始安装调试设备。乙方应在1个工作日内安装调试完毕，达到开通要求。 4.2 甲方需在2009年月日前完成安装准备工作。包括电脑、网络、操作系统和数据库 等工作。 第五条服务与支持
5.1双方签署合同之日起一年内，乙方向甲方提供免费的技术支持及系统维护服务。免费服务期 结束从第二年起，乙方将向甲方收取合同款总额的20%作为下一年度的系统维护费用，具体的服务事项及收费标准见附件二《系统维护服务承诺书》。 5.2在正常使用软件的情况下，乙方在一年内免收甲方各种维护费用。但如甲方要求对系统进行 二次开发，则乙方按相应的开发工作量及开发周期收取甲方一定的开发费用，具体费用由双方协商并形成合同附件。关于系统二次开发的标准及收费说明见附件二《系统维护服务承诺书》。 5.3若非软件本身质量原因（如因甲方误操作、外部病毒入侵、硬件损坏等原因）所造成的损坏 则不在保修之列，但乙方应及时提供技术支持帮助。 5.4乙方不定期帮助甲方完成数据库的备份（数据的导入和导出）工作，并保证甲方的业务数据 信息不被泄漏，具体内容详见第十条《保密协议》。 5.5自产品交付之日起，如遇软件升级，乙方免费提供升级所需的所有技术支持。 第六条乙方的违约责任 6.1 乙方不能按期交货的，从逾期之日起，每天应向甲方偿付合同款的10‰作为违约金。 6.2 若因为乙方的原因，乙方所提供并安装的不能正常使用，乙方应及时做出 响应，确保系统正常运行，并从软件不能正常使用之日起，每天向甲方偿付合同款的10‰作为违约金。如仍不能解决问题，甲方有权终止本合同，且乙方应退还甲方所支付的全部合同款项。 第七条甲方的违约责任 7.1 甲方逾期付款的，从逾期之日起，每天应向乙方偿付合同款的10‰作为违约金。 7.2 甲方不能按要求提供软件的安装调试环境，则乙方有权将工期延后，直至甲方的软件安装调 试环境具备为止。 第八条不可抗力 甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。 第九条争议解决方式 9.1 双方合同履行过程中发生争议，双方应积极协商解决，否则应提交合同签定地仲裁机关仲裁 或向人民法院起诉。
( 合同范本 ) 甲方： 乙方： 日期：年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 软件销售服务合同(合同范本) What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract
软件销售服务合同(合同范本) 甲方：______________________ 乙方：______________________依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，本着相互合作、互利互惠的原则，甲、乙双方经充分协商，订立本合同： 一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下：软件名称 版本 数量 用户数 更新服务 局域网版 _______套 _______个
软件安装之日起满_______年）免费更新， 数据更新包_______发布，_______邮寄更新盘。 合计金额 小写：人民币______________元整 大写：人民币____万____千____佰____拾____元整 备注 以后每年更新费_______万元，到期未缴费，停止更新服务，原软件正常使用。 二、乙方为甲方提供三阶段服务，其间双方义务如下：第一阶段：系统准备阶段 甲方义务 1．确保Windows服务器与局域网各电脑连通； 2．指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。 第二阶段：安装及使用指导阶段 乙方义务
软件采购合同范本 甲方： 委托代理人： 联系地址： 联系电话： 开户行： 账号： 乙方： 委托代理人： 联系地址： 联系电话： 开户行： 账号： 兹有甲乙双方就甲方向乙方采购 ___________ 软件之事宜在平等互利的基础上经友好协商，以《中华人民共和国合同法》等相关法律法规为依据，订立如下条款，以资共同遵守。 一、软件概述 1、软件名称、规格、数量、金额 软件名称 规格
单位 数量 单价 总价 备注 合计： 2、软件质量要求及技术标准： 二、交货时间、地点、方式 1、交货时间：乙方于________ 年____ 月____ 日将软件送到甲方指定地点。 2、交货地点： 3、交货方式： 由乙方送至甲方指定地点，包装费、运输费用、保险费用及验收合格前的风险均由乙方负责。 三、安装调试及培训 1、乙方交货后—日内，由乙方指派专业人员完成安装以及调试工作。 2、乙方应针对软件的特点对甲方人员在软件的性能、原理、操作要领、维修和保养等方面进行免费培训，并保证 其熟悉软件的基本操作。培训地点在_______ ，培训日程为__
个工作日。 3、安装测试所需要的材料和测试样品等均由方负责提 4、期间涉及的交通费、膳食费、住宿费及其他一切费 用均由方负责。 四、软件验收 1、验收时间：乙方完成安装及调试后—个工作日内，由甲方指定人员完成验收，并于验收合格后在验收单上进行签名。 2、验收标准：双方按照______________________ 标准进行验收。 3、对软件质量进行验收，必须是甲方事先指定人员负 责，否则验收无效。 4、甲方在验收中如发现软件的型号、规格、包装和质 量等不符合本合同约定的，自软件验收完成后_______ 日内向乙方提出书面异议。乙方在接到甲方书面异议后，应在________ 日内负责处理并通知甲方处理情况，否则，即视为乙方已接受甲方提出的异议和处理意见。 五、退货与换货 1、甲方根据本合同第4条提出书面异议的，如果乙方在上述约定时间内未能按照甲方要求进行处理的，则甲方有权要求退货或换货，乙方在收到甲方的书面退换货通知后日内完成退货或换货。
编号：_____________ 公司IT外包服务合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 乙方： 根据甲乙双方友好协商，乙方向甲方提供以下外包服务方案： 1.方案内容： 乙方将在甲方设立1名由乙方雇佣的主外包工程师，时间为期拾贰个月。这名外包工程师将和甲方的员工一样每天在甲方公司工作和上下班。作为乙方派驻甲方的工作人员，由乙方负责这一名外包工程师的工资、福利、劳保、培训，以满足甲方的需要。这名外包工程师在经过乙方技术支持部门负责人和甲方的IT负责人双方面审核，方能上岗。 2.服务地点 公司地址： 公司联系人： 公司电话： 公司传真： 公司邮编： 3.工作内容： 工作职责和范围 Technology support 对公司全国各部门提供终端设备和服务器的电话支持 单机硬件故障判断和维护 单机OS故障判断和维护
单机网络故障判断和维护 单机E-mail故障判断和维护 单机E-mail迁移服务 单机常用应用程序维护 单机反病毒维护 单机数据迁移服务 单机外设维护服务 1)单机数据恢复服务 2)工作时间 ?正常工作时间：（暂定） 周一至周五 9:00 –17:30； ?非工作时间服务， ?星期一至星期五9：00以前和17：30以后的服务，甲方须为外包工程师报销交通费用 ?周末和国定假日的服务，甲方须为外包工程师实行调休。 注：所有非工作时间的服务，甲方必须提前以书面形式（含E-mail形式）告知外包工程师和乙方负责人。由于非工作时间服务产生的交通费由甲方实报实销。
编号：_________________ 软件外包服务合同通用版 甲方：________________________________________________ 乙方：________________________________________________ 签订日期：_________年______月______日
委托方(甲方)： 服务方(乙方)： 甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。 一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容： 1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。 2.提供常用软件安装及维护，如，7, ffce、、、FaGe等。 3.当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。 4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测，以便提早发现和排除故障隐患。 5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。 6,以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方提供技术支持：甲方人员从网上的专业或非专业类软件，版软件，注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。
7，乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。 8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)，甲方并妥善保存计算机内重要资料。 二、有关服务要求： 1、每周一至周五9：0018：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，乙方也应尽力支持。 2、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。 三、收费与付款 收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用. 四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。 五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为________年____月____日至________年____月____日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。
YF-ED-J9354 可按资料类型定义编号 软件销售服务合同（二） 实用版 An Agreement Between Civil Subjects To Establish, Change And Terminate Civil Legal Relations. Please Sign After Consensus, So As To Solve And Prevent Disputes And Realize Common Interests. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
软件销售服务合同（二）实用版 提示：该合同文档适合使用于民事主体之间建立、变更和终止民事法律关系的协议。请经过一致协商再签订，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 甲方：_______________ 乙方：_______________依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，本着相互合作、互利互惠的原则，甲、乙双方经充分协商，订立本合同： 一、甲方向乙方购买的《__________》软件产品及其服务项目如下： 软件名称 版本 数量
用户数 更新服务 局域网版 _______套 _______个 软件安装之日起满________年）免费更新， 数据更新包_______发布，_______邮寄更新盘。 合计金额 小写：人民币______________元整 大写：人民币____万____千____佰____拾____元整 备注 以后每年更新费_______万元，到期未缴
编号：HL202057442 软件销售服务合同范本标准版 The content of this contract is only a reference for both parties. You must read the listed terms carefully when using it. The content of the contract will be adjusted according to the actual situation of both parties and should not be directly applied. 甲方：_______________________ 乙方：_______________________ 签订日期：_____年____月_____日
软件销售服务合同 甲方：______________________ 乙方：______________________依据《中华人民共和国民法通则》、《中华 人民共和国合同法》及相关法律、法规，本着相互合作、互利互惠的原则，甲、乙双方经充分协商，订立本合同： 一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下：软件名称 版本 数量 用户数 更新服务 局域网版 _______套 _______个 软件安装之日起满 ________年）免费更新， 数据更新包_______发布，_______邮寄更新盘。 合计金额
小写：人民币______________元整 大写：人民币____万____千____佰____拾____元整 备注 以后每年更新费_______万元，到期未缴费，停止更新服务，原软件正常使用。 二、乙方为甲方提供三阶段服务，其间双方义务如下：第一阶段：系统准 备阶段 甲方义务 1.确保服务器与局域网各电脑连通； 2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。 第二阶段：安装及使用指导阶段 乙方义务 1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器，并进行服务器 与各点机器调试，确保正常运行。 2.对甲方的相关人员进行使用指导（____-____人） 第三阶段：售后服务阶段 乙方义务 详见《____________系统_______________________》售后服务细则 三、本合同生效后，甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用，乙方在收到甲方全款的_______周内，派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。 四、甲方应严格遵守付款义务，逾期付款（软件购买费），按____日支付
软件采购合同 甲方：__________________________ 乙方：__________________________ 签订日期：_____ 年____ 月_____ 日采购单位（甲方）：供货单位（乙方）：
根据《中华人民共和国合同法》之规定，经甲乙双方充分协商，本着平等互利、诚实信用的原则，达成如下协议，供双方共同遵守。 第一条合同性质 本合同属于软件采购合同。 第二条质量要求 1、乙方所提供的软件应保证为正版软件，并提供必要的原装产品安装介质及其代理该 软件的资格证明。 2、乙方为甲方提供正式国际授权序列号，以保证用户得到网上升级服务。 第四条交货期限及支付方式
乙方应在本合同生效后个工作日内提供软件产品并完成调试安装。甲方验收合 格后，取得合规发票后个工作日内一次性以转帐方式付清本合同的款项给乙 方，共计人民币￥元。 乙方开户单位： 开户银行： 帐号： 第五条验收方法及时间 甲方在收到乙方最新版本软件产品后，即按原厂商产品清单对产品数量、质量及技术要求进行验收。乙方为甲方提供48小时的异议期限。 第六条对产品提出异议的时间和办法 1、甲方在验收中，如果发现软件的功能、质量不合规定的，甲方有权向乙方要求更换软件。 2、如甲方未按规定期限提出书面异议的，视为所交软件符合合同规定。 第七条售后服务及培训 1、软件升级服务：包括本合同所列软件的版本升级、补充、软件功能改进。一年内所有升级软件内容乙方需主动向甲方提供免费升级服务，增加功能除外。一年后乙方需继续为甲方提供升级服务，并给予优惠。 2、乙方向甲方免费提供远程维护技术，通常系统故障，提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。 3、在正常使用情况下，乙方对所提供的软件提供一年的保修。保修期自验收（非终验）合格日 期算起，保修期内免收各种费用。 4、若非软件本身质量原因（如因甲方误操作等原因）所造成的损坏则不在保修之列, 但乙方应及时提供技术支持。 5、乙方对系统提供终身技术支持。超过免费保修期，若软件出现故障，乙方只收取成本费（含材料费、
it外包合同范本 甲方：（以下简称甲方） 乙方：上海博鹤网络通信有限公司（以下简称乙方） 甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关外设设备达成维护服务关系，特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关外设设备使用方。 乙方为电脑及相关外设设备维护服务提供方。 二、服务内容及方式 A、服务内容 1.电脑硬件故障排除；软件故障排除；电脑外设联接及故障排除。 2.系统软件的安装、恢复、优化；病毒清除及防范。 3.上网及电子邮件设置；局域网组建；互联网共享；打印设备共享。 4.客户数据资料的备份及最大限度的修复。 5.常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。 6.客户自有软件的安装调试及操作使用指导。 7.客户自购的维修零部件的检测安装。 8.主机和外设部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。 9.主机和外设耗材代理购买、计算机应用咨询。 B、服务方式 电话咨询服务：专业维护人员可以为客户提供不限时、不限次电话咨询服务。 上门服务：甲方每月电话预约上门服务次（预约上门次数包括紧急上门次数），紧急故障特别上门服务次
乙方每月电话预约甲方固定上门服务一次，甲方每月预约上门服务次数超过者按每次 元收费。 三、本合同签订所适用之服务内容 甲方适用本次服务协议的电脑数量为台，周边办公设备为台，共计台，详细清单附在 本协议之后，见附件一。 四、服务标准 1、保证甲方电脑设备运行正常。 2、乙方为乙方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据 信息的安全使用。 3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成乙方设备的损坏负责： A、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。 B、甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。 C、因不可抗力所造成的损坏。 五、服务响应时间 甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时起3小时之内安排技术人员上门，具体时 间由乙方和甲方约定。 乙方工作时间为早8:30～晚5:30（国家法定假日另作商讨），如甲方要求加班服务，则乙方需付元/次。 下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，乙方承诺在48小时内预 约送回： 1.甲方不希望乙方工程师在乙方场地操作。 2.故障情况在现场无法解决。 3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 六、收费及结算方式 1、维护期限：自年月日至年月日止。 2、付款方式：□年付元/年□半年付元/半年 □现金□支票
软件销售及服务协议 甲方： 销售电话： 服务电话： 地址： 乙方： 电话： 地址： 一、协议价格 经双方友好协商，甲方承担乙方所购买软件系列技术维护工作； 购买版本为：； 购买价格为：元； 二、交货方式、时间： 2.1交货方式：甲方送货上门 2.2交货时间：按合同规定时间，年月日。 三、验收： 3.2产品于送达之时由乙方进行验收并确认。 3.2产品符合出厂规范并与合同条款相符。 四、付款方式和期限： 4.1付款方式：现金、银行汇票、支票或电汇。 4.2付款期限：软件安装、调试、连接使用无误后，付清货款。 五、协议有效期限 5.1协议有效期限自年月日至年月日 六、甲方责任： 6.1甲方保证提供的产品系全新产品，完全符合本合同第一条款的要求。 6.2甲方保证提供的产品为原生产厂商认证的产品。其含义为：产品为原生产厂商认可，许可证合法 且能在厂商注册。
6.3甲方承诺在双方议定之日起将合同内所有产品交至乙方。 七、乙方责任： 7.1乙方在合同签定日后，按合同规定期限付清货款。 7.2乙方应根据软件内附说明，及时填写最终用户信息，以便完成软件的注册。 7.3软件使用过程中出现问题，积极配合甲方解决。 八、违约责任： 8.1甲方延迟交货或未履行本合同的服务条款，除人力不可抗拒事故外，每延迟一周甲方须向乙方缴 付未交货物总值的2%违约金。 8.2乙方未按合同规定付款，乙方须在全部付清合同价款之后，每延迟一周向甲方缴付合同总额2%的 违约金。 九、售后服务： 9.1甲方对乙方在使用本合同约定软件过程中，因设备故障、其他软件故障、操作失误等造成的数据 丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因无法使用软件或因软件被盗、遗失、毁损、误用所造成的损失不负责任； 9.2服务内容：本软件在购买时已含第一次上门安装、培训，及后期软件销售一年内售后服务的费用。 本软件在使用过程中如出现故障，甲方需在48小时内提供免费服务，若在48小时内甲方不能及时提供服务的，乙方有权要求甲方按本合同金额全额退还本软件货款； 9.3甲方负责乙方合同生效后的上门安装培训，及购买软件一年内的免费售后服务； 9.4服务期满后，是否要求继续服务，由乙方自行决定。服务费收取方式：一次性服务收取：200元。 十、解决合同纠纷方式： 10.1双方如对本合同和本合同履行中发生争论，可本着友好协商的原则协商解决。 10.2若协商不成，可同成都市仲裁委员会仲裁解决。仲裁结论对双方均有约束力。 十一、其他： 11.1本合同未尽事宜，双方可协商签定补充协议。 11.2本合同一式二份，双方各执一份，经双方签字盖章后生效。 甲方：乙方： 代表人：代表人: 日期：年月日日期：年月日
( 合同范本 ) 甲方：_____________________________ 乙方：_____________________________ 日期：__________年______月______日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 软件购买合同范本详细版 The contract concluded after the parties reached a consensus through equal consultations stipulates the mutual obligations and the rights they should enjoy.
软件购买合同范本详细版 甲方：_______________ 乙方：_______________ 甲方向乙方购买分销之_______(中国)有限公司产品之事宜，双方经协商一致，达成下述合同条款，共同遵守执行。 第一条总则 1、定义 1)合同：除非特别说明，“合同”一词均指本合同。 2)授权代表：甲乙双方各有一至二名授权代表，处理本合同对双方具有法律约束力的事宜。 3)不可抗力：合同一方或双方不能预见、不能避免并不能克服之客观情况，例如：地震、战争等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同惯例所发生的事故。 2、合同生效
本合同经甲乙双方签字盖章之日生效。 3、合同修改 除非由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认书面修改文件，否则合同不得修改。符合这一程序的修改将构成合同的一部分，并将与合同具有同等的法律效力。 4、通告 1)为执行本合同所需要另一方通告的信息(如：通知、要求等)都应当以书面形式提供。 2)通告的消息以挂号信、专递、传真或派人递交的信件的形式发给规定的对方联系地址，都可视为提交，并在以书面形式确认收到后生效。 5、本合同的含义和解释，以及各方之间的关系受中华人民共和国法律约束。 第二条标的 产品名称、商标、型号、数量、金额编号描述单价数量合计总价
企业IT服务合同 甲方： 签定地址： 乙方： 地址： 本合同由甲方与乙方经友好协商签订。 1服务内容：乙方依照本合同的条款，根据“IT外包工程师服务说明书”详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量，甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合（包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合），同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。 2服务标准： 根据服务的要求，为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务（1）常规服务：每月按附件一“IT外包工程师服务说明书”提供现场服务。 （2）服务地点： （3）应急服务：做到四小时现场响应，每月不限次数应急。每月提供一次定期上门维护保养。 （4）电话支持服务：不限时间，由乙方免费提供。 3服务期限：双方约定服务期限为个月，生效日期从年月日至年10月日止。 4使用限制
（1）未经乙方书面同意，甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务； （2）不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。 5费用 甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用： （1）甲方需支付的乙方外包人员服务费用为元/月，一个一收，甲方自收到乙方发票后一周内付清相关款项。 6保密 （1）保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的，或根据透露时环境的性质，依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产 品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件 文档，技术图纸等，以及双方合同约定的条款。保密信息不包括（i）接受方独立开发出来的 信息；（ii）接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息；（iii）在不构成对保密义务 的违反的前提下，已成为或将成为公开信息的，或接受方从其他来源知悉的信息。 （2）保密信息的使用在信息被透露后的五年内，合同双方均不得未经对方书面同意而使用该对方的保密信息，除非透露对方的保密信息是因为（i）需向法律顾问或财务顾问获取建议（并 且该等顾问应同样负有对保密信息的保密义务）；（ii）法律强制性规定，在此种情况下，透 露方应尽其最大努力通知对方此要求，以便取得对该信息透露行为的合理理由。 甲方及乙方应采取合理预防措施以保护彼此的保密信息。此种预防措施应至少等同于各方对 自己的保密信息所采取的预防措施。甲方和乙方将依照本条款的保密规定，仅向各自有必要 获得该信息的的雇员透露对方的保密信息。当保密信息不再为履行任何合同项下的义务所需
篇一：软件销售服务合同 甲方： 销售电话： 服务电话： 地址： 乙方： 电话： 地址： 一、协议价格软件销售及服务协议 经双方友好协商，甲方承担乙方所购买软件系列技术维护工作； 购买版本为：； 购买价格为：元； 二、交货方式、时间： 2.1交货方式：甲方送货上门 2.2交货时间：按合同规定时间，年月 三、验收： 3.2产品于送达之时由乙方进行验收并确认。 3.2产品符合出厂规范并与合同条款相符。 四、付款方式和期限： 4.1付款方式：现金、银行汇票、支票或电汇。 4.2付款期限：软件安装、调试、连接使用无误后，付清货款。 五、协议有效期限 5.1协议有效期限自年月日至年 六、甲方责任： 6.1甲方保证提供的产品系全新产品，完全符合本合同第一条款的要求。 6.2甲方保证提供的产品为原生产厂商认证的产品。其含义为：产品为原生产厂商认可，许可证合法且能在厂商注册。6.3甲方承诺在双方议定之日起将合同内所有产品交至乙方。 七、乙方责任： 7.1乙方在合同签定日后，按合同规定期限付清货款。 7.2乙方应根据软件内附说明，及时填写最终用户信息，以便完成软件的注册。 7.3软件使用过程中出现问题，积极配合甲方解决。 八、违约责任： 8.1甲方延迟交货或未履行本合同的服务条款，除人力不可抗拒事故外，每延迟一周甲方须向乙方缴付未交货物总值的2%违约金。 8.2乙方未按合同规定付款，乙方须在全部付清合同价款之后，每延迟一周向甲方缴付合同总额2%的违约金。 九、售后服务： 9.1甲方对乙方在使用本合同约定软件过程中，因设备故障、其他软件故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因无法使用软件或因软件被盗、遗失、毁损、误用所造成的损失不负责任； 9.2服务内容：本软件在购买时已含第一次上门安装、培训，及后期软件销售一年内售后服务的费用。本软件在使用过程中如出现故障，甲方需在48小时内提供免费服务，若在48小时内甲方不能及时提供服务的，乙方有权要求甲方按本合同金额全额退还本软件货款； 9.3甲方负责乙方合同生效后的上门安装培训，及购买软件一年内的免费售后服务；
IT服务外包合同 甲方： 乙方： 本合同由甲方与乙方经友好协商签订。 1服务内容：乙方依照本合同的条款，根据“IT外包工程师服务说明书” 详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量，甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合（包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合），同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。 2服务标准： 根据服务的要求，为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务 （1）常规服务：按附件一“IT外包工程师服务说明书”提供现场服务。 （2）服务地点： （3）提供现场长期驻场工程师一名。 （4）应急服务：做到四小时现场响应，每月不限次数应急。每月提供一次定期巡检及维护保养。 （5）电话支持服务：不限时间，由乙方免费提供。 3服务期限：双方约定服务期限为壹年，生效日期从2018年1月1日
至2018年12月31日止。 4使用限制 （1）未经乙方书面同意，甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租 赁、出借或托管乙方所提供的技术服务； （2）不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第 三方。 5费用 甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用： （1）甲方需支付的乙方服务外包费用为35000元/年，合同签订后10个 工作日内支付20000元，半年后10个工作日内支付15000元。 （其中25000元为驻场人员服务费用，10000元为设备零件更 换维修等费用） 6保密 （1）保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的，或根据透露时环境的性质，依诚信原则应被认为是专有的或保密 的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经营、 营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公 司内部文件文档，技术图纸等，以及双方合同约定的条款。保密
编号：FB-HT-05021 软件销售及服务合同Software sales and service contracts 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：_____年____月____日 编订：ｘ原创设计
软件销售及服务合同 合同编号：______ 甲方：______ 乙方：______ 甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买______软件产品及相关服务的事项，达成以下协议。 一、甲方向乙方购买的______软件产品及其服务项目如下： 二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施： 三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的______％（______元）。乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方提供软件的正式版注册码。 四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件（包括操作系统、数据库系统），由甲方自行提供，
由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，若有需要也可向乙方进行技术咨询。 五、乙方保证拥有本软Q件的完全知识产权，不侵犯任何第三方的合法权益；如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的，乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用，不得赠送、转交或出售给第三方；若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷，乙方将保留追究其法律责任的权利。 六、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。 七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起开始生效，双方均负有保密义务。 甲方单位（盖章）：______乙方单位（盖章）：_____代表（签字）：_______代表（签字）：______ 通讯地址：_____通讯地址：_______ 电话：______电话：_____ ______年_____月____日______年____月____