**项目
商业服务合同
甲方：
法定地址：
法定代表人：职务：
电话：传真：
乙方：
法定地址：
法定代表人：职务：
电话：传真：
根据《民法通则》、《合同法》的规定，上列双方经充分平等协商，本着互利互惠的原则，就甲方委托乙方为项目的配套商业设施服务的事宜，达成如下条款，共同遵守。
第一条委托项目的概况
甲方委托乙方提供商业服务的项目名称为（以下简称“该项目”），该项目位于，该项目商业部分总建筑面积为平方米，拟建成商业配套设施。
第二条委托商业服务事项以及期限
1、委托商业服务事项：甲方委托乙方就该项目进行组建项目负责公司（部门）、
招商、策划推广、营运管理等全程经营管理商业服务；
2、委托期限：委托期限为签约之日起至该项目开始营业后5年。
第三条具体工作内容
1、开业前的全面招商、策划推广、规划装修、开业筹备工作
（1）前期招商及规划装修工作（自签约后10天内开始）
搭建经营管理架构（详见附件），组织专业队伍，实施专项专业培训；
对现有的规划布局进行重新设计、规划调整；
拟定商铺招商价格等商务条件；
拟定招商工作流程安排，操作规则以及租赁合同、管理公约、装修管理手
册等相关法律规范文本；
根据宣传推广计划负责完成各项设计及文案，安排并监督完成对应的物料
制作，统筹监督各项地面宣传推广活动的开展执行，统筹组织软文撰写及
媒体投放等（须外聘广告公司完成）；
监督审核商场的内部格局改造、装修的方案及实施；
全面向目标客户推介项目；
安排有兴趣的客户现场考察；
与客户进行商务谈判；
安排客户与甲方签署租赁等合同文书；
（2）开业前营运管理的准备工作（项目开始之日倒算2个月开始）
提出项目经营目标，经营策略及各阶段的实施方案；
提出项目经营管理工作方案，奖励相关的工作制度，工作程序，工作规范
和工作实施细则；
招聘、培训营运管理队伍人员；
营运宣传推广工作计划
项目整体形象定位，营运策划推广宣传
内外布置、装饰及设计；
场内外定位设置广告位
商场内外的临租推广活动；
大型公共推广活动
2、后期经营管理服务（自开始营业起计5年）
（1）在不同阶段提出项目各阶段的经营目标，经营策略及各阶段的实施方案；（2）执行项目日常的管理工作，并做好各项营运管理工作过程的相关记录等；（3）租金及其他相关费用的收取；（收取后存入甲方指定账户）；
（4）执行营运宣传推广工作；
（5）开始营业后的后续招商工作以及经营过程中的二次招商调整工作；
（6）乙方保证能为甲方组建经营管理公司及保证能经营管理公司正常运营。就
经营管理公司，乙方仅为甲方提供营运及相关服务，不在该项目经营管理
公司中占有任何股份。
第四条工作方式
1、乙方协助甲方成立项目经营管理公司，对项目实施全面经营管理。同时，由甲
方委派两名，乙方委派一名高层人员共同组成项目经营管理委员会，对项目经营管理公司实施监督管理，费用超过人民币2万元的项目或重大事项的决策由经营管理委员会表决，日常运营项目管理实行经营管理公司总经理负责制，总经理向经营管理委员会直接汇报，并对经营管理委员会负责。
2、乙方派员整体统筹负责项目的租赁、策划推广等工作。乙方负责派出专业人员
4名分别担任项目经营管理公司经营班子的主要职位，包括项目经营管理公司的总经理、招商营运总监、招商经理、策划推广经理（人员由乙方推荐、甲方确认）。
3、以项目经营管理公司的名义向社会分阶段招聘岗位人员，进行专项培训后由经
营管理公司开展全面工作。
4、甲方指派专人与乙方对接各项工作，并协助完成前期工程、保安、保洁、财务、
行政人事、外联等配合工作。
5、该项工作开展期间乙方派出的总经理全权负责项目的人事招聘、招商、策划推
广业务以及工程监理等日常运作；
6、项目经营管理公司的对外合同，应经过甲方指定人员审核后方可盖章，乙方派
驻人员不得以公司名义擅自签订合同。
第五条费用
1、人员基本开支
（1）乙方派出人员的基本开支
自签约之日起，甲方于每月10日前向乙方支付人民币伍万元（即￥50,000元）作为乙方人员的基本开支费用，包括：乙方派驻项目核心管理团队（4人）的基本薪酬、社保费、乙方应负税项。乙方派驻项目的4人，属于乙方聘请员工，由乙方支付薪酬及购买社保，与甲方不存在劳动关系。
乙方每月应及时向派驻项目人员发放薪酬，购买社保及支付人员的有关费
用。该四名员工的工薪分别为：经营管理公司总经理约l2000 - 15000元、招商营运总监工薪约8000 - 12000元、招商经理工薪约8000 – l0000元、策划推广部经理工薪约8000 – l0000元。
（2）项目经营管理公司内聘用的其他所有人员的薪酬、福利由项目经营管理公司负责，甲方应保证在项目经营管理公司达到收支平衡前为其提供相应的
资金支持。
2、招商提成奖励：项目经营管理公司内部的前期招商提成奖励标准，由经营管理
委员会商讨决定，奖励技术不低于同类型招商业务；具体奖励办法由经营管理公司总经理提方案报经营管理委员会审批后执行。
3、住宿费
（1）乙方派驻人员的当地住宿费及基本生活设施由甲方负责（但住宿费标准及基本生活设施的开支标准由甲方确定），伙食和生活用品自理。
（2）招商期间乙方其他人员为本项目前往项目当地所需的住宿费用有甲方承担（具体住宿费标准由甲方决定）；
4、经营管理服务费标准：根据项目每月的营运收入（除物业管理费外，其余包括
租金收入、营业扣点提成收入、广告收入以及临时性出租收入）按8%计提（具体按照本合同第六条执行），甲方须在每月10日之前向乙方支付上个月度的经营管理费用。
（1）甲方所支付的经营管理费用已经包括乙方按本合同约定为本项目提供所有服务的对价、应付税项以及一切相关费用（另外约定的乙方派出人员的
基本费用除外）。
（2）项目经营管理公司因经营需要聘用其他员工的薪资福利和日常费用作为项目经营管理公司的成本列支。
5、其他费用：项目经营管理公司为本项目建设、招商、营运及推广等所有费用由
甲方承担，其中包括但不限于在项目的办公场地、办公设备（台式电脑、打印机、传真机、办公台等设备）、公关外联及接待应酬费用、差旅费、办公车辆及路桥费、汽油费、日常办公费用、宣传推广费（指需外判第三方企业完成的，如物料制作，媒体投放、活动执行等），项目改造装修建设费、设施设备维修保养、营运水电费等等。但总经理要对以上费用预先做出预算报告交甲方指定人员审批，否则甲方有权拒付，并要求乙方承担相关费用。