区域经理月度工作总结
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差异
人员管理
后继人情况汇总
职级名称
提报人数
晋升人数
离职人数
离职姓名
餐厅经理 助理经理
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人员管理
本月人力配置情况
职级名称
餐厅经理 助理 组长
训练员
标准配置
实际数量
服务组标配需求(合同工):标配X人,实际X人,相差X人 服务组标配需求(劳务工):标配X人,实际X人,相差X人 合同工与劳务工标配比例: 40 %: 60 % 合同工与劳务工实际比例: X%: X%(服务组)
计划晋升岗 位
计划晋升时 间
需要辅导岗位及完成时间
人员保留及发展后续行动
行到1
行动2
行动3
行动4
。
1。
1。
。
pag4e1
总部稽核平均分实际
区域自查次数
区域自查平均分目标
80
区域自查平均分实际
80分以下餐厅数量: 0家 0分餐厅数量: 0家
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日常工作检查
品管稽核成绩明细
月份
5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 累计
餐厅数量
达标店数
平均成绩
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日常工作检查
营运标准稽核——X月
总部稽核次数
总部稽核平均分目标
日常工作检查
神秘顾客测评
月份
5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 累计
餐厅数量
达标店数
达标率
平均分
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区域 餐厅1 餐厅2 餐厅3 餐厅4 餐厅5 餐厅6 餐厅7 餐厅8 区域平均
神秘主服务(7项)失分项分析
上月 得分率%
82.3%
85%
本月 得分率%
90.5%
93.5%
改善情况&后续行动
5月份
6月份
7月份
8月份
9月份
10月份
11月份
12月份
累计
同比店销售情况
同比销售、客流增长情况—当月
同比达成明细
同比销售、客流销售没有达成的具体明细-X月
门店名称
区域经理 销售合计(净)
来客数
同期销售合计 (净)
同期来客数
同期销售对 比
同期客流对 比
合计
针对未达成销售、客流同期及预估的餐厅后续行动
平均成绩
区域自查情况
营运标准失效项对比分析
重要机会点
餐厅数量 占比
总部稽核情况
营运标准失效项对比分析
重要机会点
餐厅数量 占比
营运标准失效项后续行动
品管共性机会点后续整改方案:
营运标准失效项后续行动
内控共性机会点后续整改方案:
日常营运管理
第四部分
神秘检查问题汇 总
神秘顾客测评—全年
神秘顾客测评—全年
未达成餐厅
内部原因
外部原因
后续行动
区域针对)
行动(三)
针对销售达成执行较好的可附上照片分享
餐厅利润情况
第二部分
餐厅利润达成情 况及后续行动
食材成本偏差较大的餐厅
餐厅可控利润—X月
餐厅名 称
月实际 成本率
月理论 成本率
差异(正 负1以上分
析)
80
80分以下餐厅数量:0家 0分餐厅数量: 0家
总部稽核平均分实际
区域自查次数
区域自查平均分目标
80
区域自查平均分实际
80分以下餐厅数量:0家 0分餐厅数量: 0家
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日常工作检查
营运标准稽核成绩明细
月份
5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 累计
餐厅数量
达标店数
主要失分餐厅
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差异
人员管理
晋升考核汇总
职级名称
餐厅经理 助理经理
组长 训练员
鉴定人数
晋升人数
通过率
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区域自行组织课程
区域自行组织课程——X月
课程名称
计划上课人数
实际参加人数 课程考核通过率
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管理组离职率
餐厅人员离职汇总—当月
服务组离职率
餐厅人员离职汇总—当月
人员保留及发展后续行动
后继人姓名
5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份
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TCPH具体明细
餐厅名称
餐厅tcph—X月
X月份工时总数
TCPH
合计
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针对区域餐厅利润率的后续行动
日常营运管理
第三部分 内控稽核及品管
日常工作检查
品管稽核——X月
总部稽核次数
总部稽核平均分目标
80
80分以下餐厅数量:0家 0分餐厅数量: 0家
原因分析
后续行动
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人力、水电成本分析-X月
餐厅
-工资薪金 占比
-水电占比
原因分析
具体行动
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加班工时汇总
工时管理
月份
总人数
0工时人数
人数
占比
工时220-250
超工时250以上
管理组 管理组 服务组 服务组 管理组 管理组 服务组 服务组 人数 人数占比 人数 人数占比 人数 人数占比 人数 人数占比
区域经理月度工作总结
2020年5月22日星期五
目录
• 销售达成情况 • X月份利润汇总 • 内控稽核及品管问题汇总 • 神秘检查问题汇总 • 人员配置及离职率
销售达成情况
第一部分
销售达成情况
区域销售—当月
销售完成情况(单位:万元)
区域销售—累计
销售完成情况(单位:万元)
区域餐厅达成具体明细
销售完成情况
门店名称
区域经 理
财务预算
预估客 预估客 销售合计( 达成预估 客流达成
流
单
净)
% 预估%
来客数
客单价
翻台率
合计
销售情况
销售完成情况—汇总
月份
餐厅数量
财务预算 (万元)
实际销售 (万元)
同比餐厅 去年同期
数量
销售
销售达成 同期%
当月客流
去年同期 客流
客流达成 同期%
1月份
2月份
3月份
4月份
82.3%
92%
83.25%
92%
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人员管理
第五部分
人员配置及离职 率
人员管理
本月人力配置情况
职级名称
餐厅经理 助理 组长
训练员
标准配置
实际数量
服务组标配需求(合同工):标配X人,实际X人,相差X人 服务组标配需求(劳务工):标配X人,实际X人,相差X人 合同工与劳务工标配比例: 40 %: 60 % 合同工与劳务工实际比例: X%: X%(服务组)