我国图书馆建设正处于发展之中,在对图书馆的数字资源质量、利用率、数字资源结构进行分析后,给出了图书馆数字资源优化的策略,提出了具体优化的措施。
1 概述
随着网络技术、数字技术的迅猛发展,人们对信息的需求由传统的纸张形式逐渐转向数字化形式,我国图书馆为适应时代的需要,数字资源飞速增长,给人们全面及时地获得信息提供了有力的保障。
然而,由于数字资源本身无序、易更改、信息的不安全性、缺乏规范和质量控制等特点,使得图书馆数字资源很难将正确的信息及时准确地传递给用户,因此,对图书馆数字资源进行优化研究很有意义。
2图书馆数字资源管理现状分析
2.1图书馆数字资源质量不高
图书馆在数字资源建设过程中资源质量不高,特别是部分高校图书馆随着学校的扩招合并,为了完成上级评估任务,不是适时除旧布新,而是疲于应付、滥竽充数,一味追求数量而疏于质量的控制,馆藏数量虽然日益增大,却无法满足用户日益增长的知识需求。
2.2数字资源异构现象严重
在数字资源建设过程中,各图书馆均购进大量的电子资源供用户检索,如《中国期刊网全文数据库》、《超星电子图书》、《维普信息咨询网》等,但这些信息资源有着不同的编码结构和表达方式,数据格式的不同导致描述和组织标准的差异,导致检索途径和方法的不同。
由于不同的数据库使用不同的检索软件,使得数据库检索界面也风格各异,这些资源处于相对独立状态,各数据库之间缺少链接关系,用户难以“一站式”检索获取全文,查找效率很低。
2.3数字资源重复现象突出
图书馆不同的数字资源往往都有不同的数据库,其内容往往交叉重复。
自从20世纪90年代中期以来,网上中文资源快速增长,截至到2005年12月31日,全国在线数据库的总量为29.54万个,网页总数约为24.0亿个,同期相比增幅为269%,其中动态网页数比例超过静态网页数,占全部网页数的64%。
网页字节总数约为67,300GB,一年内增长46,763GB,同期相比增长率达到227.7%。
这充分说明我国网上信息量的高速增长,也反映出我国网络信息资源的快速增长。
①但目前还存在一些问题,如网络和数据库存在大量低水平重复建设,难以实现互联共享,信息资源的开发滞后,存在大量信息孤岛现象等。
2.4图书馆数字资源个性化服务不足
图书馆虽然以巨资购买部分数据库,但个性化服务不足,特色化资源的深层次开发有待提高,缺乏生存发展的核心竞争力。
图书馆数字资源更多的是网络上的用户,应该加强主页设计,立足本馆、面向全球、形成特色。
另外,由于宣传力度不够,也出现了利用率低、资源闲置的现象。
3 图书馆数字资源优化策略
3.1制定科学的图书馆数字资源优化战略
图书馆数字资源优化问题不仅需要技术层面的微观研究,也需要决策层面的宏观探讨,是跨部门、跨行业的系统工程,所以应由相关部门出面,统一规划、组织和协调,制定好数字资源的规划工作,图书馆数字资源优化的最终目的是为用户提供优质的信息服务,为了正确把握数字资源优化的方向,避免出现重大失误,有必要从战略管理的高度处理好数字资源优化过程中的一些宏观关系问题,加强整体规划和可行性分析。
②
3.2 明确图书馆数字资源优化的内外环境
图书馆数字资源的建设和发展受制于技术、经济、文化等内外环境因素。
现代计算机技术、网络技术、通信技术为图书馆数字资源的优化提供了强有力的基础条件和技术保障;“满足用户的信息需求”、“一切从用户出发”是图书馆数字资源优化的根本指导思想,在现代信息技术环境下,图书馆数字资源优化的内容、载体形式以及优化模式都要以用户的信息需求为出发点,树立数字资源优化的导向观,充分考虑用户结构和需求的变化,不断调整数字资源优化的结构与模式。
同时,要明确图书馆数字资源优化离不开相关部门的重视和支持,不仅包括政策和导向的支持,更要有经济、人力、物力的支持。
③
3.3建立图书馆之间的协作机制,避免重复建设,优化数字资源的体系结构
在图书馆数字资源优化过程中,各图书馆要通力合作、协调发展,制定长远发展规划,避免重复建设。
同时要优化数字资源的体系结构,数字资源的体系结构是数字图书馆的核心技术,是实现在网络环境下跨仓储的、统一高效的访问和检索工具,以及提供一套高效的信息组织和提取技术。
②
3.4采用规范的标准化体系,统一检索平台
图书馆数字资源覆盖所有学科,数量巨大、类型繁多;而且包括了文字、表格、图像、音频等多种媒体信息,组织极其复杂;同时各单位所使用的软硬件规格不一、品牌庞杂,如何将众多的力量协调组织起来,实现网络的互联互通、资源的共建共享,从技术管理的角度考虑,关键在于采用规划的标准化体系,如数字资源的储备、描述与标识、交换和使用的标准等,统一检索平台,这样才能把各图书馆的数字资源按统一的格式组织起来,实行资源共享,也才能用统一的检索标准建立起分布式的检索平台,用用户提供更好地服务,标准化建设是图书馆数字资源优化的前提和根本保障。
3.5培养图书馆数字资源优秀人才
图书馆数字资源优化是传统图书馆向现代图书馆转型的必要要求,转型期的图书馆必要要有一支高素质的能够担当起图书馆事业发展重任的人才队伍,这支队伍建设的重点就是知识的更新和知识结构的完善,提高图书馆馆员的综合素质和各项业务能力。
高素质的人才队伍是图书馆数字资源优化的有力保障,这支队伍中既要有计算机、网络、通信现代信息技术人才,又要有分类、标引、数据定义描述等业务人才,他们是图书馆数字资源优化的骨干队
伍。
④
4 图书馆数字资源优化措施
4.1对数字资源进行有效整合,提高数字资源质量
由于数字资源具有数量巨大、类型多样、变化快、无序等特点,如果不进行有效整合,查找起来如同大海捞针,因而首先必须对其进行加工、重组和导航等有效整合,数字资源整合是数字资源优化组合的一种存在状态,是根据一定的需要,对各个相对独立的数字资源系统中的数据对象、结构功能及其互动关系进行融合、类聚和重组,重新结合为一个新的有机整体,形成一个效能更好、效率更高的新的数字资源体系,数字资源的整合程度直接关系到数字资源质量、关系到它能否被高效吸收与利用。
⑤图书馆数字资源整合必须运用科学的手段和方法,充分挖掘数字资源中的信息内涵,将信息内涵加以整合,准确地揭示信息内容,提高数字资源质量,有效地满足用户的信息需求。
4.2对数字资源进行优化重组,消除数字资源异构现象
此外,图书馆数字资源包括本地资源、网上资源、各数据商制作的电子资源,种类非常丰富,且分布在不同的数据服务器上,存在很大的差异性。
要想消除资源孤岛,必须实现异构、分布多样化数字资源的跨库检索和开放链接,使得资源整合跨越空间位置的限制,数字资源整合的内容不仅包括载体形态的整合,还包括内容结构的整合、资源整理流程的整合等,消除数字资源异构现象,建立数字资源的协调化体系,让用户真正知道“在哪儿”查找自己想要的数字资源,缩短资源传递时间,提高数字资源的利用率,解决有限的信息收藏和无限的用户信息需求之间的矛盾,实现资源共享,实现信息的增值服务。
4.3数字资源服务的优化
服务是图书馆的天职,是图书馆数字资源优化的最终目的,数字资源的特点也使得数字图书感有能力、也应该向向用户提供更高质量的服务。
1)提供统一的检索访问平台
图书馆对数字资源进行整合后,必须利用统一的界面向用户提供一站式浏览与检索,让用户以最快的速度找到自己所需的数字资源。
同时,图书馆还要解决好自然语言检索、跨语言检索、多语言检索和基于内容的多媒体信息检索问题,采用智能检索技术、信息推送技术、可视化技术和数据挖掘技术,检索系统还应具备容错功能,在用户检索书目信息的基础上,尽量提供文献原文的链接或原文传递服务。
2)优化被动服务
被动服务是图书馆网络服务的基础服务,其特点是不考虑用户的个别要求,实现形式一般是采用无交互的Web网站模式。
改善被动服务的技术方法是通过纯粹E-mail或Web方式提供用户附加信息资源或解答用户提问。
纯粹E-mail方式只要在图书馆主页上设置图书馆员的电子邮箱地址链接就能做到,是一种单向延时服务模式,Web表单方式是E-mail改良被
动服务在Web上的再现,它要求用户填写一个表单,然后通过后台E-mail将给表单发送给图书馆员,图书馆员在规定的时间内,用E-mail或电话答复读者,这是被动服务向主动服务转化的一种中间模式。
3)主动服务
另外,图书馆要在被动服务的基础上进行主动服务。
主动服务是图书馆网络服务的高级方式,其特点是考虑用户的个别要求,具体实现形式一般是通过交互式Web形式。
交互式Web形式可分为双向交互问答模式和个性化信息推送模式,其中MyLibrary技术正在成为主流。
利用MyLibrary技术,用户可以设计个性化的数字图书馆,产生适合自己需要的熟悉界面,图书馆则根据用户定制去组织并推送数字资源,将用户选定的专题资源定期主动提供给相应用户,真正实现资源、技术与服务的密切结合和良好配置。
进入21世纪以来,中国的图书馆数字化建设已经步入健康、有序、快速的发展轨道,数字资源的优化建设将从根本上改变网上信息分散无序的现状,对图书馆数字资源的优化研究将成为图书馆研究最为活跃的领域。
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