LI鞋店直营连锁经营模式研究摘要：本文总结了LI专销品牌连锁鞋店在发展过程中遇到的各种问题，并对问题逐一进行分析，提出相对应的解决方案。

根据组织需求设计一套简单适用的管理信息系统，配合管理制度的建立。

本文为LI鞋店从普通鞋店到标准化直营连锁鞋店的过渡时期的发展提出了建议和看法，设计了一套可参考的执行方案。

关键词：专销品牌；直营连锁商店；管理信息系统The LI shoe store establishment the straight camp Chain store 'sresearchAbstract :LI brand shoe sales in Lishui region have been operating for many years, has now opened several branches, also known by many people. However, it found to be hard to continue to expand the size of shoes and restricted by the various factors. LI shoe stores find a suitable way for their own development mode of operation under the current situation. That is direct chain, and need to establish a management information system to achieve informational, enhance the management level. This paper summarizes the LI of the chain of brand shoe stores in the process of development problems encountered and analysis problems one by one, corresponding to the solution. According to the needs of the organization, simple and suitable management information systems should be designed, in fit of the establishment of the management system. This article has many proposals and views for the development of LI shoe sales in the transitional period from a general shoe stores to a direct standardization sales, design a set of implementation programme for references.Key Words:The brand sold; Direct chain; Management information systems随着市场经济体制的不断完善，我国的零售业对外资全面开放，取得了快速的发展。

我国在积极引进外资进入零售业的同时，也引入了一种促进零售业发展的新型的经营模式—连锁经营。

成功的连锁经营不仅可以扩大企业规模，增大产品覆盖面，而且能够树立良好的品牌形象，形成一定的影响力。

对于生产型企业，多数采用直营连锁模式，这样可以有效地控制销售终端，实行统一的营销方案。

加盟连锁模式更为零售业及餐饮业的青睐，企业通过加盟连锁得到了更大的发展，而加盟商在企业的指导帮助下能够轻松拥有自己的店，因此这个销售模式越来越收到大众的关注。

连锁经营不仅是一种经营形式的改变，而且是商业制度的创新，是流通产业结构的重大调整。

连锁经营的出现是零售革命的必然与结果，业已成为现代流通产业的基本组织方式，甚至改变了城镇居民的现代生活方式。

连锁经营的优势是，经营技术开发的专业化，有利于店铺经营水平的提高；集中化的经营与管理，有利于降低企业的经营成本；有利于提高零售商业的地位，有利于指导生产，组织适销对路的商品；有利于减少商业投资风险；标准化的经营，有利于改善服务，扩大销售。

1 相关理论概述1.1 专销品牌的概念品牌就是把企业的形象、知名度、良好的信誉等展示给消费者或者顾客从而在顾客和消费者的心目中形成对企业的产品或者服务品牌形象。

品牌通过产品、附加值、承诺和识别与消费者建立关系。

品牌是一种视觉符号，企业标志和标识语等经过宣传后称为品牌的一部分，但并不是品牌的全部。

产品/服务是品牌构成的核心和基础，是品牌价值构成的基本的功能性要素，但仅有产品品质或者优质服务并不等于就有了品牌。

品牌是一种高于产品的附加值，它包含情感、文化的东西。

客户通过使用具有品牌价值的产品/服务可以表达其个人价值主张或个人形象的社会价值。

品牌一种承诺，是一种无形的契约关系，是企业对客户的最终承诺，他代表了持久的客户信赖关系。

1.2 直营连锁的概念直营连锁又称正规连锁，是指连锁公司的门店均由公司总部全资或控股开设，在总部的直接领导下统一经营。

直营连锁可以统一调动资金，统一经营战略，统一管理人事、采购、计划、广告等业务，在培养、使用人材，新技术产品发推广，信息和管理现代化等方面，可充分发挥连锁的规模优势；依靠功能集中化，可为经营提供重要的经济优势；在各个零售连锁店工作的从业人员可以得到总部的直接指导以及援助，使商店达到预期的成果。

但正规连锁也有不足，主要是分店自主权小，积极性、创造性和主动性受到制约。

2LI鞋店直营连锁经营模式现状2.1公司概述LI鞋店是一个正处于发展初期的专销品牌鞋店，它之前的经营模式就是一个老板管理几个员工开几家店的简单经营模式。

当管理者想要在现有的基础上继续发展，扩大规模的时候，发现有很多制约因素阻碍了鞋店的再发展。

不仅在经营管理理念上需要改进，而且需要一套比较先进的管理工具来辅助管理，提升整体的管理水平。

基于这样的情况，LI鞋店的发展方向定位于直营连锁商店的经营方式。

但是发展初期的鞋店无法套用现有的正规的经营管理模式，因为它不像一般直营连锁鞋店那样有实力雄厚的生产企业作为后盾，也不同于一般超市或是加盟店的经营。

因此，作为过渡期的连锁鞋店，需要利用现有的资源来整合一套特定的适用于专销品牌直营连锁鞋店的管理信息系统，配合直营连锁经营的管理制度，向标准化的直营连锁鞋店发展。

2.2劣势分析当然，目前我国的连锁行业也还存在许多的问题：首先，没有达到一定的经营规模，集中进货带来的成本降低及价格优势就无法实现，各店之间的商品调剂也难以进行，必然影响规模效益的实现，还会使管理工作处于一个不尴不尬的境地，难以提高效率，实现规范化。

其次，连锁经营必须做到统一市场、统一配送、统一商店标识、统一经营策略、统一服务规范、统一广告宣传和统一销售价格等，才能有利于店名、店貌、商品、服务的标准化，采购、配送、销售、决策、经营的专业化，商品购销、信息处理、广告选场、职工培训、管理规范的一致化。

但是许多连锁店鲜少会去研究规范化的工作，在实践过程中盲目冒进，存在标准化低、规范性差的问题。

再次,配送是连锁经营的中心环节，它一端连着厂商，另一端连着店铺，处于中心和枢纽地位，配送中心运作的效率直接影响到整个物流和资金流的运转，也会影响到商店的销售。

最后，一个有能力的店长不仅能够管理好门市的销售，还能辅佐高层管理者。

但是我国现在连锁经营的高级管理人才缺乏，更不用说是培养优秀的中层管理队伍了。

这个问题突出的表现就是运作不规范。

现在很多商店不注意招聘人员的上岗前培训，不注重对招聘人员的职业规划指导，不注重招聘人员的需求满足，而这些事务都可以让拥有专业经验的管理咨询人去设计、操作和执行，利用培训可以让应聘者认识和了解我们的行业，利用职业规划指导让他们清晰、明确地知道在这个行业发展的前景，利用需求满足让他们真心实意地贡献自己全部的能力。

3LI鞋店直营连锁经营模式存在的问题LI专销品牌直营连锁鞋店是连锁商店经营中一种比较特殊的经营方式。

它的特殊性也决定了它有许多不同于行业其他的具体的问题，尤其是对于过渡期的LI，更是要具体问题具体分析。

现将具体问题总结如下：3.1 组织结构过于单一要开好一家店或许不是很难，要开好几家分店需要一定的经验和管理能力，但是要再发展壮大就不是那么容易了，是一个完全不同的经营理念，这已经是要管理一个企业。

而管理一个企业和管理几家店是完全不同的概念。

现有的LI连锁鞋店的组织结构仍是最简单的，就是一个老板加几个员工的模式。

这样的管理模式一个最直接的问题就是管理者分身乏术，各方面的细节问题都要自己过问，而营业员基本上只负责店面营业部分。

这样的情况想要继续发展扩大规模就是一件非常困难的事情，因为一个管理者的精力和能力都很有限。

因此，只有进行标准化经营，建立规范的组织结构，才能摆脱管理的瓶颈。

3.2 产品缺乏竞争力总体上看，LI鞋店仍未摆脱以数量增长型为主要特征的发展模式，与国内大型鞋制企业相比还存在较大的差距。

产品结构尚不合理，技术水平低，质量不稳定。

同时，达利企业还受技术水平、资金、外贸体制等影响制约，从而限制了其进一步增长。

另外，品牌意识薄弱也是导致产品在市场上的竞争力下降的重要原因。

主要问题表现在:第一，对产品品牌的重要性认识不足。

第二，新产品缺乏市场定位。

第三，忽视顾客服务体系的建立。

3.3 库存积压问题严重LI鞋店的总店有一个比较大的仓库，在每个分店都配有一个小储藏室。

由于管理者缺乏信息管理意识，对于数据信息都没有利用起来，在进货的时候只是凭经验和直觉来选择鞋子的款式，确定进货的数量，因此造成了大量的库存积压。

庞大的库存，阻碍了商品和现金的流动，限制了商店经营规模的扩大与发展。

同时，物流配送也不及时，而且操作起来很辛苦。

因此，要建立一个管理信息系统成为比较迫切的要求。

库存问题是管理信息系统的首先要解决的问题，一个合理有效的数据库可以提供给经营者很多有用的信息，辅助经营者做决策。

库存问题能否很好地解决关系到门店的经营状况，关系到物流、资金流的运行情况，是LI鞋店提高管理效率，运用现代管理理念，扩大经营规模的关键性问题。

3.4 品牌的局限性连锁商店经营的关键就是要有品牌效应，才能发挥连锁的作用。

LI专销品牌的生产企业是外销型的制造企业，在国内只有一个专销商，但是生产厂家是完全不干涉国内的销售的。

因此，要建立品牌只能依靠LI鞋店自身。