项目名称物业保洁服务合同
甲方：
地址：
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乙方：
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根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定。甲乙双方经过友好协商，确定由乙方承包甲方管理的指定物业项目之清洁综合服务。为规范双方义务并保障双方权益，特订立以下合同条款：
第一章乙方承包项目及范围
第一条甲方委托乙方对甲方所管理的填入项目名称以及具体工作地
点和范围_______ 的日常保洁工作之综合服务业务；
第二条项目清洁服务范围及内容主要包括：
1、本物业规划红线内属物业管理范围的共用设施及共用部位（场地）的清洁卫生；
A、房屋建筑本体共用部位，包括大堂、门厅、电梯间、消防楼梯、天面、楼梯间、走廊通道、架空层、地下室、车库等；
B、道路、沟、渠、池、井、庭院灯、标识牌、地下自行车库、地面及地下停车场等；
C、物业办公室、业主委员会办公室、公共洗手间、为业主免费提供的文化体育娱乐场所等；
2、物业规划红线内，属物业管理范围的垃圾收集并清运至垃圾中转站；
3、乙方清洁卫生服务范围包含外墙（三米以下，不含底商铺面、广告牌）。
第二章乙方承包方式
第三条乙方采取包工、包料、包工具、包设备、包质量、包安全、包风险等的承包方式，乙方需自行配备的保洁设备设施及用品包括：
1、高压水枪、大理石清洁机、拖地机、吸尘机、垃圾车（含打气筒）、洗地机
（三合一）及保洁推车等相关保洁及垃圾收集清运设施；若乙方未配置上述保洁设施
设备，甲方有权从乙方每月清洁服务费用中扣款，直到乙方配置齐全保洁设施设
备。
2、水桶、铁锹、扫帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保洁易耗品；
3、保洁、保养、消杀所需洗涤剂、消杀药水、消杀用具、药品、清洁保养剂等
消耗品。
第三章甲方权利和义务
第四条甲方无偿提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电，但不承担其
它任何清洁保养所必须的设备、工具、清洁材料等物品的供应。提供工具房间供乙
方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期间短暂休息之用，但不得在该房间内住
宿，其中工具房每月用电量不能超过______________ 度，超出部分按1.2元/度向
甲方交纳费用，擅自使用电炉、取暖器等大功率电器，经甲方发现，乙方应立即停止
使用，并由乙方支付200元/次的违约金，同时依据违反情节之轻重，在月度考核中
扣除1-5分考核分；若乙方对工具房进行改造或翻新，费用由乙方自理；
第五条甲方有权监督管理乙方的清洁、保养等服务质量及工作方法和服务礼
仪，每年组织对乙方的管理体系进行一次审核，以确保乙方管理体系的有效性和服
务质量的稳步提高；
第六条要求教育本公司员工自觉维护小区的清洁卫生，对破坏小区清洁形象
的行为应给予及时制止与纠正，屡次违章不改者应予以相应的处罚；
第七条甲方有权监督乙方承包范围内的卫生质量，对乙方进行定期或不定期
检查。发现问题应及时向乙方现场负责人提出口头或书面意见，限期整改。对
乙方的工作要求及建议，应给予全力支持；
第八条甲方有权对乙方专业人员的技能予以评估，发现乙方人员不称职或有
违规行为，甲方有权要求乙方更换；
第九条如遇特殊清洁工作需求时，需提前通知乙方安排人员，进行清洁工作；
第十条甲方有权制定相应之管理措施，以保证乙方按照标书、合同及其它双方
议定要求运作；
六盘水分行办公楼物业管理外包服务方案 一、项目背景 六盘水分行机关于2011年3月29日搬迁入六盘水凉都宫新办公楼办公之，为了保证机关办公人员及凉都宫支行人员安全，保证办公物品和客户的人身安全，保证水、电、停车场的正常运行，保持办公区域、营业场所卫生的整洁、美观，拟聘请实力较强的专业物业公司对办公大楼进行管理。预计各项费用每年合计约为55万元。 通过物业管理外包服务，我们认为物业管理工作委托由具有专业资质的物业管理公司进行服务，能够确保大楼物业管理的各项工作达到既定目标，又能体现一种“高标准、高效率、高品质”的企业文化，所以，我们认为六盘水分行办公楼物业管理继续采取外包服务方式是必要可行的。 二、服务方案内容 六盘水分行办公楼物业管理外包服务方案包含以下7项内容。 (一)、公共秩序维护 1、公共秩序维护目标（拟要求投入4人） 公共秩序维护服务是保障业主单位正常工作秩序而进行的一系列活动。为切实做好本管理区域的公共秩序维护服务工作，实行24小时公共秩序维护服务，维护区域内公共秩序，对消防、车辆、道路交通、人员进出等进行管理及紧急事件处理等工作，以满足本单位面向社会公众服务的特性要求。 2、公共秩序维护内容
公共秩序维护：主要是保障本大楼公共秩序维持、公共活动的正常开展。公共秩序管理内容包括：日常公共秩序维护、安全监控，大楼内保，广场外保，巡视检查，地下车库安保等 消防安全管理：主要是防火及防止各种自然灾害。 交通安全管理：主要维护本大楼的交通秩序，防止交通事故的发生和车辆被损被盗。 保密安全管理：主要是保守本大楼各项工作机密，防止各种资料、文件和信息的泄密。 安全监控管理：主要通过监控系统及时发现各种隐患，并通知岗位人员及时跟进，避免各种安全事件的发生。 信访管理：主要是控制信访人员，杜绝其进入大楼，并做好现场秩序维护工作。 （二）、日常保洁（拟要求投入5人） 1、保洁措施及操作程序分区域实施清洁作业 ●室外绿化、道路、广场、停车场等清洁管理。 按照“六不六净”、“三优三化”实施管理 “六不六净”：不见积水、不见积土、不见杂物、不见卫生死角、不乱倒垃圾和不见人畜类垃圾；路面净、路沿净、人行道净、雨水沟井净、树坑墙根净、垃圾箱净。 “三优三化”：净化、美化、绿化；优美的环境、优良的秩序、优质的服务。 ●办公区域清洁管理 为清洁管理重点区域，以确保领导干部及工作人员的工作，创造一个干净舒适、整洁优美、安静雅致的工作环境。
物业保洁外包合同范本 物业保洁外包合同范本 发包单位：****物业管理有限公司(以下简称甲方) 地址：***** 联系人及电话：*** **** 承包单位：*****保洁服务有限公司(以下简称乙方) 地址：******** 联系人及电话：*** ***** 根据《中华人民共和国合同法》以及《物业管理条例》有关规定，就****项目发包与承包事宜，双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，经友好协商，特制订本合同，以资双方共同遵守。 一、项目名称：***项目(地址：******)。 二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式。 三、保洁服务范围：本合同书的保洁服务范围为****项目内的营销中心 室内公共区域(含各办公室及卫生间)及营销中心室外公共区域、样板房及参观通道等。 四、保洁服务内容：上述保洁服务范围内的日常保洁、绿植喷水及卫生消杀等。 五、保洁服务标准：营销中心室内大堂：每日拖洗1次，清拖2次，随时保洁， 每30分钟巡视一次，要求无垃圾、灰尘，无水迹、明显污渍;卫生间：每日清洁2次，随时保洁，要求无垃圾、灰尘，无水迹、明显污渍，无异味;各办公室、水吧、前台及走廊通
道：每日清洁2次;室内及门厅绿植：每两日喷水1次;小区道路、广场、停车场、绿地及参观通道：每日清扫2次，每两周冲洗1次，随时保洁，要求无果皮纸屑、烟头杂物，无烟尘。样板房：每日清洁2次，随时保洁，每小时巡视1次，要求无垃圾、无灰尘、无污渍，物品摆放规整。楼道每日清扫2次，每周拖洗1次，楼梯扶手每日擦洗1次，要求无垃圾、灰尘，无污渍、手印;各个部位垃圾桶：每日清运2次，垃圾袋装化，要求保持垃圾桶清洁、无异味，垃圾桶周围无明显垃圾、污渍;路灯、楼道灯每月清洁1次;门、窗、玻璃每3天擦洗1次，要求无污渍、手印;小区内墙壁，灯柱等上面的小广告随时清理。根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。 六、合同期限：从****年**月**日至****年**月**日止。合同期满如需续约，甲 方应在本合同期满一个月书面通知乙方。 七、承包费用： 1、保洁服务费用：以每月人均综合服务单价：人民币****元)为准，根据甲 方的交付区域乙方提供保洁服务的人员为**人，即每月人民币****元; 2、双方自签约之日起一年后，因政府调整工资标准及市场通货膨胀率过高引起的人工费用和材料费用的大幅提升造成的服务费不能满足乙方的基本支出，双方本着友好合作的原则，就服务费的增减问题另行协商议定。新议定的服务费自议定之日起的下一月执行。 八、结算方式 1、承包费用按月结算，乙方于每月 15 日前向甲方提交当月保洁服务费收据，甲方收到收据之日起7个工作日内，将上月保洁费以支票或现金的方式支付给乙方。 2、甲方以转帐方式支付。乙方指定的收款账户为：开户行中****银行***支行，账号****。 九、甲方责任：
编号：FB-HT-05021 保洁服务合同（一）Cleaning service contract 1 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：_____年____月____日 编订：ｘ原创设计
保洁服务合同（一） 甲方：_____ 乙方：_____ 根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法规的规定；甲、乙双方经友好协商，就乙方承包甲方保洁服务项目达成协议如下： 一、保洁服务项目及费用 乙方将于______年______月______日至______年______月______日对甲方位______市______的办公区域（或家居）进行保洁服务。保洁项目及核算费用如下： 1．_____，其费用为：______元； 2．_____，其费用为：______元； 3．_____，其费用为：______元。 本次保洁服务费用共计人民币：______元，（大写）：
_____。 二、双方权利与义务 双方权利： 1．甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权； 2．甲方有权对乙方服务提出意见和建议的权利； 3．合同履行完毕，乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利； 4．乙方有权按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）进行服务的权利。 双方义务： 1．甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行； 2．合同履行完毕，甲方应在规定的时间内支付乙方服务费用； 3．乙方应保证其保洁产品的真实性，维护甲方的权益的义务； 4．乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动
X X X X X 管 理 服 务 有 限 公 司 保 洁 管 理 方 案 保洁管理方案目录
第一部分：目的 第二部分：保洁区域 第三部分：保洁方法及标准 第四部分：保洁员岗位责任制 第五部分：保洁主管岗位责任制 第六部分：保洁工作监督措施 第七部分：保洁工作安全保障 第八部分：保洁人员安排及计划分布第九部分：费用预算 第十部分：合作单位
保洁管理方案 一、目的： 为了提升物业管理水平，营造优美、清洁的购物环境。进一步趋于专业化、标准化，特制定本方案。 二、保洁区域： 1、外围：广场道路、花坛、垃圾桶、广告牌等所有公共设施 2、商场公共区域地面、踢脚线 3、大厅玻璃 4、电梯内外及扶手 5、保洁区域内卫生桶（落地烟灰盅） 6、洗刷间地面、墙面、水池 7、卫生间地面、墙面、大小便池 8、消防栓箱、各类开关、墙面饰物 三、保洁方法及标准： 1、外围：每天对广场地面进行全面清扫，清除地面纸屑、树叶和烟头等物，用铲刀及专用除胶剂清除粘在地面上的口香糖等杂物；果皮箱、垃圾桶频繁清洗保洁，定时清倒，外观要勤擦拭，包括底部、背面，并定期喷洒杀虫剂；所有垃圾桶内垃圾袋都要及时更换，每日定时集中清运、日产日清；及时清除绿化带内出现的垃圾、杂物、杂草，花坛四周每日用拖把清抹一遍，除去灰尘、污渍。 2、地面每天用尘推进行日常循环静电推尘，；如遇地面粘附物，可用专业清洁剂快速清除；特别注意，局部污渍如遇地面泼洒的油污、
可乐茶渍等要及时拖抹干净，以免造成渗透；保持地面干燥、不花不糊，尽量不使用湿拖把，以防止人员滑倒。 3、大厅玻璃，用玻璃刮、毛套、伸缩杆配以玻璃清洁剂进行擦拭。保持表面无手印、污渍、光洁明亮。 4、电梯内外首先用专业清洁剂去除表面污渍，然后用不锈钢光亮剂进行保养。保持无灰尘、手印、整洁明亮。 5、卫生桶随时冲洗保持表面干净、无污渍、痰迹、无异味，定期消毒。 6、踢脚线，用白洁布配以清洁剂进行擦拭。保持干净、无灰尘、痰迹。 7、洗刷间、卫生间，用水管、厕所刷、地拖配以消毒剂、中性酸剂、洁厕剂，对其地面、墙面、水池及大小便池进行擦拭、清洁。保持地面无污垢、积水，墙面光亮、无灰尘；水池内无污渍、水锈；大小便池内无尿碱、污垢，并且卫生间内配置空气清新剂，去除异味。 8、消防栓箱、各类开关、墙面饰物定期用抹布擦拭，保持无灰尘、污垢。 四、保洁员岗位责任制 1、严格遵守购物中心的各项规章制度，工作统一穿戴公司配发的制式工作服、胸牌，保持着装整洁规范。 2、遵守劳动纪律，不迟到、不早退，在岗时不吸烟、不喝酒、不吃零食，不得从事与本职工作无关的事宜。 3、工作时间不得大声喧哗，与消费者发生争吵，对消费者要以
室内日常保洁服务协议 甲方： 乙方： 经甲乙双方友好协商，甲方同意将室内日常保洁工作承包给乙方，并就相关事宜达成如下协议： 一、承包的地点、方式 1、地点：； 2、方式：包工包料。（注：仅包括清洁过程中所使用的清洁耗材。） 二、合作内容及要求： 1、合作内容：乙方为甲方提供室内日常保洁服务（不包含整理桌案等专项保洁清洁服务）。 2、工作时间：每天入户收垃圾一次（更换垃圾袋），每周入户提供室内日常保洁服务一次（吸尘器吸地面但不包含整理桌案等专项保洁清洁服务）。 三、甲乙双方的责任和义务 1、甲方的责任和义务
（1）甲方应给乙方的保洁服务提供方便条件。 （2）甲方有权对乙方的工作进行监督、检查，发现问题及时通知乙方整改； （3）按时支付给乙方室内日常保洁服务费用。 2、乙方的责任和义务 （1）教育好员工礼貌、热情地为业主服务，严谨与业主发生争吵、辱骂等不良行为； （2）爱护室内各种设施，注意节水节电。 四、服务收费标准 日常保洁服务收费标准（不含专业清洗项目）：。 甲方办公室内日常保洁服务每月向乙方支付费用为：（人民币大写）。 五、结算方式 室内日常保洁收费：自协议生效之日起，甲方于每月30日前向乙方支付次月的室内保洁服务费(遇法定节假日可顺延，第一次不满月的费用可与第二个月的费用一同提前交纳）。 六、违约责任及合同变更 1、甲方无故拒付室内日常保洁服务费满5天，乙方有权单方解除协议，并追缴甲方欠款之费用。 2、乙方若未按协议要求提供服务，甲方有权单方解除协议。
七、其他事项的约定 1、协议期满后，乙方的保洁工作符合本合同约定且没有违约的前提下，甲乙双方可续订服务协议。 2、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。 3、本协议自签订之日起生效，生效日期自年月日至年月日。 甲方(盖章)：乙方(盖章)： 代表人（签字）：代表人（签字）： 签订日期：年月日签订日期：年月日
*******保洁外包服务合同 甲方: ************ 乙方: *********有限公司 为了给师生员工创造一个优雅的生活、学习和工作环境, 甲方将学校的公共区域、教学楼、行政楼、宿舍楼等环境卫生管理工作外包给乙方。为保证甲乙双方合法权益,双方依据《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商,现就甲方物业保洁工作外包给乙方，特订立本合同,以资双方共同遵守。 一、合同名称 ******保洁外包服务合同 二、合同期限 自2013年3月1日至2014年2月28日。 三、合同范围 学校公共区域、行政楼、宿舍楼、教学楼、实验楼、信息楼、驾培中心、中心广场及食堂的清扫保洁工作。 四、合同内容 (一)学校公共区域所有道路和中心广场的日常清扫、保洁、洒水、 冲洗、垃圾收集等工作。 (二)学校1幢行政楼、18幢宿舍楼、5幢教学楼、1幢实验
楼、1 幢信息楼、驾培中心及4所食堂的清扫、保洁、垃圾收集工作。 五、合同总价及结算方式 (一)合同总价款:壹佰肆拾肆万染仟捌佰壹拾陆元(￥1447816.00 元)。 合同总金额包括所有保洁人工费用、保洁工具、养护耗材、各项保险等。 (二)结算方式和付款办法: 1、结算方式:按月支付,当月保洁费用次月支付。 2、乙方每月对“清扫保洁费用结算单”领取确认后,根据清单金额开具合法的正式发票交甲方办理结算手续。 六、甲方的权利与义务 (一)甲方的权利: 1、甲方有权不定时对乙方保洁质量进行检查, 针对不符合保洁质量标准要求的,每发现一次对乙方处以50元/次处的质量不合格处罚金,乙方按《处罚通知单》缴纳处罚后,限期整改并请甲方复查,复查保洁质量仍不符合标准的, 扣除当月保洁服务费用1%作为处罚。甲方有权终止合同。 2、乙方从事保洁管理和作业的工作人员不按照保洁质量考核标准履行职责，甲方有权要求乙方在期限内更换,若乙方不能在期限内更换,甲方有权终止合同。 3、甲方有权对乙方保洁人员的工资、福利待遇、人身意外
家政保洁服务合同书 甲方： ___________________________________ 乙方： ___________________________________ 签订日期： _________ 年_______ 月 ______ 日甲方: 公司地址: 电话： 乙方：
地址： 电话： 甲乙双方就甲方为乙方提供日常保洁服务事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则达成一致，签订本合同，以便共同遵守。 第一条、乙方同意甲方为其提供家政保洁服务，自愿成为甲方的会员。并办理甲方的会员卡。会员卡类型为：面值为：。甲方可以为乙方提供的服务项目以甲方服务公示的项目为准。 第二条、服务地址及费用 乙方需要服务的详细地址为： 甲方享有在服务期内获得服务费用的权利。收费标准以甲方的公示标准计算。 第三条、服务期限 甲方按照乙方所持会员卡的有效期限为乙方提供服务，会员卡所标识的服务时间到期， 甲方可以停止为乙方提供服务。 第四条、甲乙双方的责任 甲方责任 1. 负责对所有保洁员的全面管理工作 2. 甲方人员应遵守国家法律法规、尊重乙方的生活及卫生习惯。 3. 甲方人员严格按照操作规范、清洁流程进行工作。 4. 负责提供清洁工作所用设备和物料。
乙方的责任 1、乙方有为甲方服务提供便利的义务，以保证甲方工作的顺利进行： 2、乙方应委派专人负责现场全过程监理，并尽量避免交叉施工。 3、甲方进场时，乙方应协助甲方将需要清洁区域内所有物品点验清楚，特别强 调物品有无损坏，贵重物品有无保管好等因素。 4、甲方进场后，乙方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工； 5、协助甲方解决工作现场遇到的特殊问题。 第五条、监督检查 1、乙方对甲方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议 的权利。 2、甲方应当保证其服务质量的，保洁完毕应主动邀请乙方进行检查；对不合格部分，甲方应进行重新处理。 3、乙方对甲方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工；如不满意甲方保洁员的服务，可在保洁服务开始一小时内责令甲方及时调换。 4、甲方应积极采纳乙方在保洁方面的合理化建议，协助乙方处理有关投诉。 第六条、损害赔偿 甲方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用乙方的物品。由 于甲方在日常保洁工作中不慎给乙方设施、材料及物品造成损失，甲方应承担赔偿责任。第七条、合同变更与终止 1、合同的变更须双方协商，并采用书面形式。 2、本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同，但需
劳务外包服务方案 根据公司《关于优化人员结构通知》的文件要求，同时，为规范非主营业务用工，提高经营效益，降低用人风险，特制定本方案。 一、服务概况 劳务外包服务内容分为配餐、安全保卫、环境保洁、交通运送等4个内容，并且因该4项服务内容而衍生出1单项管理协调业务，具体工作范畴如下： 1、配餐服务：负责对业主的食堂进行经营管理，根据业主职工人数需要，在遵守国家及地区的相关法律法规的前提下，为业主提供足量及满足要求的配餐服务。 2、安全保卫：负责业主办公区域及卫星站站区的安保工作,为业主提供良好、安全的工作环境。 3、环境保洁：①负责对指定场所进行清扫保洁以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的；②负责对小型器件的维修保养；③负责对花木进行保养。 4、交通运送：负责车队的运营管理工作，严格执行出车计划,为业主提供有序的、安全的乘车服务。 5、衍生业务：负责管理、指导各项服务工作人员有序的开展工作，处理各项与承揽业务有关的事务，确保公司的整个后勤服务工作正常有序的进行。 二、服务内容（增加工作时间要求）
1、配餐服务 ①工作时间：厨师上午07:00-12:30 下午15:30-18:30 班序：正常班 ②负责公司食堂及玉滘卫星站食堂所有物资的采购工作，确保采购物资物美价廉，果蔬、肉类等食物新鲜，确保公司员工安全进餐； ③负责公司两个食堂一日三餐的烹调工作（其中玉滘卫星站增加一项夜宵），确保公司员工能准时就餐； ④负责制定搭配食堂每周、每日菜单，按照每人每个月750 元的标准，用餐包含早餐、午餐、晚餐和宵夜；早餐和夜宵品种不少于三种；中餐、晚餐提供四菜一汤，主食不少于两种，午餐饭后提供水果； ⑤负责公司食堂一切清洁工作，包括一切日常果蔬类、鱼肉类、餐具、餐桌等用餐环境的清洁工作； ⑥服从甲方安排的其他工作。 2、安全保卫 ①工作时间：24小时制 班序：倒班制 ②负责人员及物品的出入管理，做好来访人员及物品出入的登记管理； ③负责车辆出入管理，做好车辆在指定地点有序停放，非本公司车辆进入做好登记管理； ④负责巡查工作，发现问题及时处理；
编号：_____________保洁外包合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
第一条：合同主体： 甲方：________________________ 乙方：________________________ 第二条：合同宗旨及原则： 本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对甲方管辖的提供日常保洁服务，协商如下。 第三条：合同的范围 本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《普通住宅小区一级物业服务标准》、《保洁作业指导书》为准；清洁服务标准作业指导书由甲方提供，乙方按照上述一标一书要求认真执行。 第四条：合同履行期限： 本合同及自______年______月______日至______年______月______日止，服务期限 为______年。 第五条：合同双方的责任： 一、甲方权力和义务： 1．按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2．无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。 3．指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方整改，直至达到符合服务质量标准。
4．教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度，爱护甲方物业服务区域内所有公共设施设备。 5．为乙方提供必要的工作用房（注：只作为清洁工具集中放置地，不得挪作他用）及通讯工具（注：通讯工具如人为或使用不当造成损坏由乙方负责赔偿）。 6．根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量，甲方有权要求乙方更换保洁员，乙方须及时更换配置合格服务人员。 7．甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告，并视情况给予经济处罚。 8．积极采纳乙方在保洁工作方面的合理化建议，协助乙方处理有关投诉。 9.甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。 二、乙方权力和义务： 1．乙方在签订本合同期间，要积极做好准备，准时进驻工作现场。 2．乙方在甲方设立作业场所，在行政上受甲方领导。 3．认真完成《普通住宅小区一级物业服务标准》、《保洁作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到业主满意。 4．乙方在物业服务每天岗位上总人员不少于______人（包括：物业人），物业内非公共区域内日常保洁工作。 5．乙方人员服装要求统一着装、衣帽整洁，配戴甲方公司标识铭牌，遵守甲方各项内部管理规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方部门主管同意擅自承揽业务。6．乙方员工在工作期间不得随意离开本职工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。 7．乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，
保洁服务合同甲方： 乙方： 合同编号：
签订日期：年月日 甲方：（下称甲方） 乙方：（下称乙方） 甲方系、（以下统称“本项目”）的物业管理企业，双方本着做好本项目物业清洁工作，创造洁净优美舒适的工作及购物环境，树立良好公众形象的原则，甲方委托乙方为本项目提供日常保洁、绿化养护、消杀、外墙清洗、冬季清雪等综合服务。为保障双方权益，经甲乙双方友好协商，达成以下协议，以共同遵守。 一、甲方的权利、义务 1、在本合同履行中甲方负责无偿提供本项目进行清洁工作所需的水、电及乙方 清洁工人休息室（甲方仅提供休息室，且具体地点、面积由甲方确定，休息室内的任何设施设备由乙方自行负责），但甲方不提供住宿场所。乙方清洁器械、材料等物品放置在休息室内的指定地点。乙方人员应自觉节约用水、用电，并接受甲方相关节能制度、节能要求的管理。 2、严格要求本公司员工自觉维护本项目的清洁卫生及乙方劳动成果；对破坏本 项目清洁卫生之行为给予制止或纠正，对屡次违章不改者应给予相应处罚。 3、指派专人负责监督及配合乙方承包范围内的清洁服务，发现问题可直接进行 合理处理或通知乙方进行处理；乙方要求协助工作或提出建议，甲方认为合
理的，应给予全力支持。甲方有权审核乙方每月的清洁服务工作计划并监督实施，有权根据实际情况提出修改意见，乙方应遵守、执行。 4、甲方有权对乙方选派的清洁服务人员进行检查考评，对不合格人员，有要求 乙方调换的权利。 5、甲方有权要求乙方每月上报当月保洁物资品采购使用计划及上月消耗统计 报表，检查物资品消耗及设备投入情况。 6、甲方需按本合同有关约定按时向乙方支付本合同项下的服务费用。 7、若乙方工作达不到甲方的《清洁服务工作标准》（见附件一）和国家、地方 法律法规及行业通常要求的标准，甲方有权提前30天通知乙方解除本协议，不需承担任何责任。 二、乙方的权利、义务 1、乙方应严格按照《清洁服务工作标准》（见附件一）及本合同的其他约定对 本项目进行包工包料的有偿清洁综合服务；乙方不得以任何形式分包、转包给第三方，否则甲方有权立即终止本合同，乙方应就此承担违约责任，赔偿造成甲方的一切损失。 2、乙方负责教育、培训和管理派驻本项目的清洁人员严格遵守甲方各项规章制 度，保持甲方良好的环境和秩序，爱护本项目财物，注意言行举止，讲究礼貌礼节，遵守《行为规范及服务准则》（见附件三），以维护甲方良好的形象。 如发现有违法乱纪，并经查实确属乙方人员所为时，乙方将严肃处理有关人员；造成损失的，乙方应在甲方要求的时限内承担相应赔偿责任。乙方保证所有上岗的保洁员均经过岗前技能培训，包括职业道德、工作规范、服务态度等，工作期间注意言行举止，维护甲方良好的公司形象。 3、乙方应指派素质良好的专业清洁人员进驻本项目。清洁人员年龄最高不得超 过45周岁；并须向甲方提交现场工作人员名册及身份证明等资料备案；如有人员更换情况，须在24小时内通知甲方并提交相关资料。如未经甲方许可使用45岁以上人员，无论多少，甲方均有权扣除当月保洁费用。
XX项目保洁服务方案 一、项目概况 （一）项目基本情况： 名称： 地址： 类型： 基础数据：（含户数及建筑面积） （二）服务容： 所辖区域的保洁工作（是否含垃圾清运及消杀等）。派遣前期有可能进行开荒后再开展日常保洁工作，此开荒不单独计算费用，含在每月保洁服务费。 （三）人员配置（含管理人员） 备注：（包括工作时间及需解释说明的容） （四）人员要求（可按实际情况调整） 1、派遣的保洁人员要求__-__岁的占___%，__-__岁的占___%（实际情况以甲方最终面试结果为准）。所有人员合同签订后根据甲方要求入场时间到岗。招聘期不支付缺勤人员保洁服务费用，保洁费用按照实际到岗人数进行结算；（如有男女人数的要求，请注明） 2、要求派遣人员须经招标方管理处面试，且最终的录用权归招标方管理处所有； 3、招标方有权对派遣人员进行相应工作技能考核，对于不合格保洁人员可要求乙方天、管理人员予以更换并扣除相应佣金； 4、如遇突发事件，在法律允许的围之派遣人员须服从招标方调度和指挥，投标成功的派遣单位应对所派遣人员的行为及造成的后果（包括因派遣人员拒绝服从招标方调度和指挥的行为及因此造成的任何不利后果）负责。 5、派遣方人员具备相应岗位知识，达到上岗技能要求。 6、遇招标方政府等方面参观、检查项目时，派遣方能够增派人员进行项目的全面清洁。
二、服务方案 （一）岗位工作流程（根据人员配置所涉及的岗位逐一描述工作流程，包括但不限于以下容）1、外围岗位作业流程 2、楼层岗位流程 3、商铺清洁流程
4、垃圾清运流程
（二）日常清洁标准（包含但不限于以下容）1、楼公共区域的清洁保养服务 2、大堂日常保养 3、室外公共区域
个人保洁服务协议书 个人保洁服务协议书范文一合同编号：_______________ 甲方(委托人)：_______________ 法定住址：_____________________ 法定代表人：___________________ 职务：_________________________ 委托代理人：___________________ 身份证号码：___________________ 通讯地址：_____________________ 邮政编码：_____________________ 联系人：_______________________ 电话：_________________________ 传真：_________________________ 帐号：_________________________ 电子信箱：_____________________ 乙方(受托人)：_______________ 法定住址：_____________________ 法定代表人：___________________ 职务：_________________________ 委托代理人：___________________ 身份证号码：___________________ 通讯地址：_____________________
邮政编码：_____________________ 联系人：_______________________ 电话：_________________________ 传真：_________________________ 帐号：_________________________ 电子信箱：_____________________ 甲乙双方就_________区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。 第一条服务项目 名称：______________________ 所在地：_____ ________________ 作业面积：______________________ 第二条服务期限 乙方将于______年____月____日至______年____月____日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。 服务时间一共为_________天。 如因整体工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙双方协商的最终日期为准。 第三条保洁费用 1._______________，其费用为：_________元; 2._______________，其费用为：_________元; 3._______________，其费用为：_________元; 本次保洁服务费用共计人民币：_________元，(大写)：
保洁服务委托协议 委托方：（以下称甲方）受委托方：XXX物业服务有限公司（以下称乙方） 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将XX花园小区的清洁卫生服务委托给乙方进行管理，特订立本合同。 一、物业基本情况： 物业名称：xx花园 物业类型：住宅小区 物业位置： 占地面积： 公共面积：平方米。（指道路、楼道等需进行保洁的区域） 二、委托事宜： 乙方为甲方所属的XX花园小区的公共区域提供保洁服务，乙方直接对甲方负责。 保洁区域包括： 1、小区内的道路和人行道； 2、楼道和消防通道； 3、公共区域的垃圾箱和小区内的垃圾中转站； 4、公共区域的固定宣传栏、标识牌等； 5、地面停车场； 6、绿化带 服务项目： 1、保洁区域的清洁【但不含小区的排污沟（暗沟）、管道、井、化粪池等的疏掏和清 运，不含房屋的附属设施设备、屋顶和房屋立面及附着物】； 2、保洁区域的保洁； 3、保洁区域的正常消杀（但不含流行性、传染性疾病的消杀以及卫生部门派发的灭四 害任务）；
4、业主的垃圾的收集； 5、公共区域的垃圾箱的清理； 三、委托期限： 委托期限为年，自年月日起至年月日止。 四、双方权利和义务： 1、甲方权利和义务： （1）代表和维护XX花园业主的合法利益； （2）针对环境清洁卫生制定相关的管理办法细则，监督业主遵守； （3）审核乙方的保洁服务方案； （4）甲方指定专门人员对乙方的工作进行衔接和协调； （5）检查督促乙方的保洁工作和相关规定的执行情况； （6）在XX花园小区内开展卫生宣传工作，提高业主维护小区环境卫生意识； （7）向乙方提供三个人员的住宿，并按XX花园管理处员工伙食标准有偿提供三个人员的伙食； 2、乙方的权利和义务： （1）根据国家有关法律法规及本合同的约定，制定保洁服务方案； （2）乙方负责配备保洁服务所需的设施设备，工具材料，并承担垃圾袋的费用； （3）对小区内违反环境卫生制度的行为，乙方有权督促甲方进行妥当处理； （4）接受甲方的工作检查和工作改进的建议； （5）乙方不介入甲方对XX花园小区的物业管理工作，不承担物业管理责任； （6）乙方派驻的保洁员必须经过专业培训，能独立熟练的承担保洁工作； 五、服务费用及付款方式 1、年清洁服务费30万元（叁万元整）； 2、付款方式：按月支付，时间以每月最后一日为准。即每月最后一日支付当月的清洁 服务费，支付方式为银行转帐。 六、工作协调及检查 甲方指定专人进行协调和检查，日检一次；甲、乙双方组长进行周检一次；甲、乙双方主管人员组织进行月检一次；涉及到与业主之间的协调由甲方负责，乙方进行协助；七、违约责任
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 保洁服务合同书
编号：FS-DY-20908 保洁服务合同书 合同编号：_____ 甲方（委托人）：_____ 法定住址：_____ 法定代表人：_____ 职务：_____ 委托代理人：_____ 身份证号码：_____ 通讯地址：_____ 邮政编码：_____ 联系人：_____ 电话：_____ 传真：_____ 帐号：_____ 电子信箱：_____
乙方（受托人）：_____ 法定住址：_____ 法定代表人：_____ 职务：_____ 委托代理人：_____ 身份证号码：_____ 通讯地址：_____ 邮政编码：_____ 联系人：_____ 电话：_____ 传真：_____ 帐号：_____ 电子信箱：_____ 甲乙双方就_____区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。 第一条服务项目 名称：_____ 所在地：_____
作业面积：_____ 第二条服务期限 乙方将于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日对甲方位于_____市_____的办公区域（或家居）进行保洁服务。 服务时间一共为_____天。 如因整体工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙双方协商的最终日期为准。 第三条保洁费用 1、_____，其费用为：_____元； 2、_____，其费用为：_____元； 3、_____，其费用为：_____元； 本次保洁服务费用共计人民币：_____元，（大写）：_____。 第四条付款方式 1、甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账支票方式于每月_____日前（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_____元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的10％先行
保洁外包合同 签订地点：南京市鼓楼区 甲方： 乙方：_________ 本合同经甲乙双方协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对紫峰购物广场内部所有公共区域（含电梯、洗手间）、办公区域提供日常保洁服务，协商条款如下： 一、保洁范围、工作流程及标准 本合同规定的保洁范围、工作流程及标准，详见附件一：《紫峰购物广场保洁工作流程及标准》，该附件亦是甲方招标文件的附件。 二、合同履行期限 本合同自2011年8月15日起至2011年8月25日止。 三、甲方职责 1、按合同约定向乙方支付保洁服务费； 2、无偿为乙方提供保洁用水、电； 3、对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准； 4、教育有关人员遵守区内保洁制度，共同维护区内环境，爱护物业内设施； 5、为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部（注：电话费由乙方支付）； 6、负责协调乙方与物业内客户间的关系； 7、负责向乙方提供物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息； 8、积极采纳乙方在物业内保洁方面的合理化建议，协助乙方处理有关投诉； 9、甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。 四、乙方职责 1、乙方收到甲方进驻现场的书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场； 2、乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导； 3、认真完成《紫峰购物广场保洁工作流程及标准》规定的作业流程和标准，确保卫生质量，达到客户满意；
4、乙方服务人员不少于23人/天，如遇特殊情况或节假高峰期，能适量增配保洁人数最低不低于5人。非公共区域内日常保洁工作（如：有偿特约服务）由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。具体项目组成人员详见附件二：《紫峰购物广场保洁外包项目组成员》； 5、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，佩带本公司名牌，进入工作现场的出入证由甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务； 6、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查； 7、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月25日之前将当月保洁工作总结和下月保洁工作计划以书面形式报告甲方； 8、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签订劳动合同，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担； 9、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门（环卫、城管等）进行处罚的罚款由乙方承担； 10、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准，经甲方口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的1％－3％； 11、乙方教育员工爱护区内建筑物及室内外各种设施，注意节水节电； 12、由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失，乙方应承担赔偿责任； 13、乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员承担； 14、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决； 15、乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。 16、乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法； 17、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品（如：大、小垃圾袋、卫生纸、香球、光亮剂、清洁剂等）。 五、合同总价 本合同月总金额为人民币______元整。 六、保洁服务质量考核及验收标准
外包服务方案范本 外包服务方案范本 近十年来，业务外包这一经营管理方法越来越受到物业管理企业的重视，到目前为止，几乎所有的物业管理企业都不同程度地将专项服务业务委托给更加专业性的服务企业。业务外包又称资源外取，是将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务，以加工的方式发包给专业的、高效的产品（服务）提供商。最初的外包仅仅涉及专用设备维修保养等领域，目前已经拓展到保安服务和保洁服务等领域。总体来说外包服务有以下优势。 物业资产管理是房地产经营管理企业的发展方向: 智力密集型 劳动密集型 1、降低经营成本。 其一，由于专业化分工所带来的高效率，许多专业性服务公司在其专业领域都拥有比物业管理企业更有效的资源和组织。这些企业通过承揽大量专项服务业务，通过规模经营来实现比单个物业管
理企业经营高得多的经营效率，因而能够以优质低价为物业管理企业提供服务，从而使得物业管理企业节省运营的费用。 其二，通过保安、保洁业务外包，日常工作中只需配备少数维修人员，管理开支大为减少，特别是减少在人力资源管理方面的成本。目前国家对劳动用工的加强监管，用人单位的用工成本逐步升高，外包服务可以有效降低这方面的成本。 其三，将专项业务外包有利于物业管理企业节约固定资产投资，在财务管理上，支付固定合同的现金较设立内部成本中心进行预算管理，通常更容易进行成本控制。比如大型的保洁公司能够在专用设备方面实现共享，而不必在每个物业点都采购专用设备，从而降低设备投资。 总之，业务外包可以有效降低成本，增加企业利润。 2、业务外包可以有效地提高服务质量。 专业公司通过发挥资源优势、规模优势、技术优势来提高其所提供的产品（服务）质量。专业公司由于业务相对单一而且专注，使得其专业化优势得到充分彰显。比如专业的电梯维修保养公司，可以科学规范地制定详细的维护保养计划，达到预想的维护保养效
文件编号：RHD-QB-K5920 （合同范本系列） 甲方：XXXXXX 乙方：XXXXXX 签订日期：XXXXXX 保洁服务合同书标准版 本
保洁服务合同书标准版本 操作指导：该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上，本着诚实守信、互惠互利的原则，根据有关法律法规的规定，达成如下条款，并由双方共同恪守。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 合同编号：_________ 甲方(委托人)：_________ 法定住址：_________ 法定代表人：_________ 职务：_________ 委托代理人：_________ 身份证号码：_________ 通讯地址：_________ 邮政编码：_________ 联系人：_________ 电话：_________
传真：_________ 帐号：_________ 电子信箱：_________ 乙方(受托人)：_________ 法定住址：_________ 法定代表人：_________ 职务：_________ 委托代理人：_________ 身份证号码：_________ 通讯地址：_________ 邮政编码：_________ 联系人：_________ 电话：_________ 传真：_________ 帐号：_________
电子信箱：_________ 甲乙双方就_________区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。 第一条服务项目 名称：_________ 所在地：_________ 作业面积：_________ 第二条服务期限 乙方将于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日对甲方位于 _________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。 服务时间一共为_________天。 如因整体工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造
清洁外包服务合同 甲方：南通新昱化工有限公司乙方：张开兰（身份证号码:3704060） 甲、乙双方在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等有关规定，就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致，订立合同如下： 一、服务地点、标准范围、 乙方向甲方提供保洁服务的地点：如皋市长江镇（如皋港区）钱江路2号，南通新昱化工有限公司厂区内，具体服务范围见附件一《保洁范围和标准》 二、合同期限及服务时间 1、本合同期限自年月日起至年月日止。 2、乙方保证在上述范围内为甲方提供每天小时以上保洁服务，并保证按本合同约定范围和标准完成保洁服务。 三、甲方权利义务 1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2、无偿为乙方提供保洁用品，并积极配合乙方的清洁作业。 3、对乙方保洁质量进行监督检查，发现不符合清洁范围和标准的，有权要求乙方返工，直至达到质量标准。 4、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。
四、乙方权利义务 1、乙方应认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准，确保工作质量。 2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的办公管理秩序。 3、乙方保洁服务过程中，因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的’，乙方应承担相应的责任。 4、乙方不属于甲方员工，乙方在提供保洁服务过程中，乙方出现的工伤事故，由乙方自行承担全部责任及损失。 5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准（但通过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次口头通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5％—1％。 五、保洁服务费及支付方式保洁服务费每月为 20xx 元（大写：人民币贰仟元正），于每月26日以现金方式支付给乙方。 六、保密责任 甲乙双方在履行本合同中可能被乙方知晓的关于甲方业务、客户等信息，在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密，不得私自保存或携带外出。 七、合同履行、解除及续订 l、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。 2、在合同有效期内，任何一方不得单方面更改或终止解除本合