智能家居的现状与展望 摘要：智能家居是利用电脑、网络和综合布线技术，通过家庭信息管理平台将与家居生活有关的各种子系统有机结合起来的一个系统。
关键词：智能；功能；市场； 1 世界智能家居市场发展概况
从多样化的爆款单品到智能家居系统产品，从最早的WiFi联网控制到如今的指纹识别、语音识别，智能家居行业伴随着大数据、物联网、云计算等新科技力量的兴起向人们展现了比以往更为丰富的想象空间。 不过，我国的智能家居市场正处于市场启动阶段，各家企业还在探索适合的盈利模式。而不可否认的是，智能家居产品正在由弱智能化向智能化发展。本文将借助多样化的案例分析从多维度解析智能家居市场的现状与发展趋势，力求为读者呈现出脉络清晰的行业结构。我国
1.1 第一阶段：萌芽期/智能小区期（1994年-1999年）。 这是智能家居在中国的第一个发展阶段，整个行业还处在一个概念熟悉、产品认知的阶段，这时还没有出现专业的智能家居生产厂商，只有深圳有一两家从事美国X-10智能家居代理销售的公司从事进口零售业务，产品多销售给居住国内的欧美用户。
1.2 第二阶段：开创期（2000年-2005年）。 这个阶段，国内先后成立了五十多家智能家居研发生产企业，主要集中在深圳、上海、天津、北京、杭州、厦门等地。智能家居的市场营销、技术培训体系逐渐完善起来，此阶段，国外智能家居产品基本没有进入国内市场。
1.3 第三阶段：徘徊期（2006-2010年）。 2005年以后，由于上一阶段智能家居企业的野蛮成长和恶性竞争，给智能家居行业带来了极大的负面影响：包括过分夸大智能家居的功能而实际上无法达到这个效果、厂商只顾发展代理商却忽略了对代理商的培训和扶持导致代理商经营困难、产品不稳定导致用户高投诉率。行业用户、媒体开始质疑智能家居的实际效果，由原来的鼓吹变得谨慎，连续几年市场销售出现增长减缓甚至部分区域出现了销售额下降的现象。2005年-2007年，大约有20多家智能家居生产企业退出了这一市场，各地代理商结业转行的也不在少数。许多坚持下来 的智能家居企业，在这几年也经历了缩减规模的痛苦。 正在这一时期，国外的智能家居品牌却暗中布局进入了中国市场，而活跃在市场上的国外主要智能家居品牌都是这一时期进入中国市场的，如罗格朗、霍尼韦尔、施耐德、Control4等。国内部分存活下来的企业也逐渐找到自己的发展方向，例如天津瑞朗，青岛爱尔豪斯，海尔等，用X10，深圳索科特做了空调远程控制，成为工业智控的厂家。
1.4 第四阶段：融合演变期（2011-2020年）。
1.5 第五阶段：爆发期。 进入到2014年以来，各大厂商已开始密集布局智能家居，尽管从产业来看，业内还没有特别成功的案例显现，这预示着行业发展仍处于探索阶段，但越来越多的厂商开始介入和参与已使得外界意识到，智能家居未来已不可逆转。
目前来看，智能家居经过一年多产业磨合，已正处爆发前夜。业内人士认为，2015年随着合作企业已普遍进入到出成果时刻，智能家居新品将会层出不穷，业内涌现的新案例也会越来越多。
进入2011年以来，市场明显看到了增长的势头，而且大的行业背景是房地产受到调控。智能家居的放量增长说明智能家居行业进入了一个拐点，由徘徊期进入了新一轮的融合演变期。接下来的三到五年，智能家居一方面进入一个相对快速的发展阶段，另一方面协议与技术标准开始主动互通和融合，行业并购现象开始出来甚至成为主流。截止2013年，全球范围内信息技术创新不断加快，信息领域新产品、新服务、新业态大量涌现，不断激发新的消费需求，成为日益活跃的消费热点。我国市场规模庞大，正处于居民消费升级和信息化、工业化、城镇化、农业现代化加快融合发展的阶段，信息消费具有良好发展基础和巨大发展潜力。我国政府为了推动信息化、智能化城市发展也在2013年8月14日发表了关于促进信息消费扩大内需的若干意见，大力测发展宽带普及、宽带提速，加快推动信息消费持续增长，这都为智能家居、物联网行业的发展打下了坚实的基础。
鼓励智能终端产品创新发展。面向移动互联网、云计算、大数据等热点，加快实施智能终端产业化工程，支持研发智能手机、智能电视等终端产品，促进终端与服务一体化发展。支持数字家庭智能终端研发及产业化，大力推进数字家庭示范应用和数字家庭产业基地建设。 鼓励整机企业与芯片、器件、软件企业协作，研发各类新型信息消费电子产品。支持电信、广电运营单位和制造企业通过定制、集中采购等方式开展合作，带动智能终端产品竞争力提升，夯实信息消费的产业基础。
2 中国智能家居市场需求分析 产业信息网发布的《2015-2020年中国智能家居行业全景分析与投资战略研究咨询报告》显示，智能家居作为物联网的一部分，随着物联网浪潮汹涌而至，智能家居将迎来快速发展时机。智能家居在我国发展近十年，总体而言，仍处于初期发展阶段。智能家居虽蕴藏巨大的市场，但没有完整的产业标准，没有真正切入用户需求，没有形成统一标准。
目前国内智能家居主要的市场还是一些高端市场：别墅（零售、工程）、智能小区（工程），增长最快的市场是：智慧酒店（工程）和智能办公（工程），但是普通住宅智能家居（零售）市场却发展很慢。当前，智能家居难以进入普通住宅最重要的原因还是价格太高，大众是较难接受。
3 中国智能家居市场推广现状 现在的智能家居行业消费者认知很低，所以靠消费者主动寻找展厅或咨询代理商相关人员的消费者很少。那么应该怎么做，那就是需要代理商主动出击，引导和教育消费者需求以及利用体验式营销让消费者有冲动性购买欲望，然后再展厅去加强消费者需求并成交，同时客户成交后，整合口碑，积分，转介绍奖励以及攀比，面子、好奇以及真正实用的心里需求促成更多转介绍和成交，同时最重要的一定要建立客户数据库资料或档案。（目前的目标客户群主要有：高档小区和别墅业主，热爱电子产品的中产白领，准备买房或者已经买房带装修的新婚夫妻或者学区房，需要重新装修的家庭，一些有车一族）。
很多人士对于智能家居的认知度不高。在一个装修论坛上，刚刚装修完的网友独步长空表示，曾有装饰公司推荐过智能家居，但自己觉得这种技术太前卫，不是很感兴趣。网友冬天认为，听说自动调节灯光的系统能够实现智能调节功能，不知道这样的系统在家中是否有用，因此在装修时没有采用。
消费者对智能家居的关注度很低，客户询问少，装饰企业投入就少。智能家居在很多年 前就出现了，比如最早的感应灯、声控系统等，但许多客户反映不是很实用。近几年这种情况有所好转，有一些实力雄厚的客户开始关注这个领域，开始在家中安装安防、智能照明等智能化系统。
从低碳节约的角度和长期受益的角度来看，智能家居的用途是很大的，现在推广不畅主要是和人们的认知程度、产品的实用性有关。现在仅有少数业主采用局部的智能家居产品，而完整的智能家居系统无人问津。目前对这块感兴趣的业主少之又少，智能家居普及之路还非常遥远。
目前在智能家居市场比较受欢迎的只有安防系统。而真正的家居智能应该包括家庭自动化、家庭网络、网络家电、信息家电等多个系统。如此看来，真正的智能化家居系统距离现实似乎还很远。
阻碍市场普及的“三座大山”操作缺乏人性化、价格高、售后差 针对智能家居惨淡的市场现状，业内人士分析认为，操作模式不人性化、价格居高不下、售后服务不到位等成为智能家居普及道路上的绊脚石。
现在很多智能家居的功能很多，但是这些功能操作并不方便。许多家庭中的老人、孩子不会使用这些产品，成为智能家居市场遇冷的一个关键因素。
智能家居融合了多个系统，功能十分强大，在操作时需要经过多个步骤。许多厂家宣称自己的产品是简约化设计、傻瓜化操作，但实际操作很繁琐，特别是记忆不好的老人，时常忘记了智能家居遥控器上各个按钮的功能，很难进行有效操作，达不到智能家居预期的效果，难以获得消费者的认可。
与此同时，智能家居的价格欠“亲民”，也是影响智能家居走进家庭的主要原因。 智能家居这个概念对于大部分人而言，仍然是一个可望而不可即的“空中楼阁”，而价格居高不下更是让人不敢靠近。冀霞表示，如果一个家庭装修花50万元，那做一套整体家居系统可能要20万元。按照面积计算，一套140多平方米的房子，可能要5万元左右，这仅仅是基本的防盗、照明系统。智能家居系统对于很多消费者而言，是个锦上添花的东西，而不是必需。目前，中产阶级采用得非常少，部分大面积的豪宅才会配备或局部配备相应的智能家居系统。 某智能系统品牌负责人算过一笔账：一套功能比较完善的智能家居系统，包括常规的灯光遥控控制、电器远程控制、电动窗帘遥控、多房间家庭背景音乐及视频共享功能、安防报警及网络视频监控功能，采用国产品牌需要5万元左右，而国际品牌在10万元以上。
除了产品贵，智能家居的施工费用也不便宜。智能家居在施工过程中，需要进行一系列的综合布线，复杂的系统设置与安装调试，也会花费更多的人力成本，而且都必须由专业的智能家居设计公司与工程师进行全面的智能化设计与安装调试。由此可见，一套普通的商品房装修费用一般在5万10万元。昂贵的智能家居装修费用“吓跑”了一大批普通消费者。
与此同时，智能家居的售后服务也不甚理想。一套功能比较完善的智能家居系统很复杂，包括综合布线系统、安防等系统。假如这些系统在使用中出现故障，需要对设备进行维修。但是目前，我国的智能家居行业标准不统一，市场上的很多产品并不能与其他品牌兼容，维修时必须使用同一品牌的产品，更换起来是一项相当麻烦的工程，加上动辄几千、几万元的成本费，一般的普通消费者根本承受不起这个高档的奢侈品。
尽管目前智能家居在推广方面出现瓶颈，但它的确极大的改善了居民的生活现状。首先就是使用户的生活更加方便。例如，下班回到家里想有一个舒适的环境，智能家居产品可以根据您的下班时间，在您回家之前检测家里面的环境。温度高了会打开空调，湿度大了，会打开除湿设备。在您开门的瞬间帮您打开您喜欢的音乐，开启温馨的灯光场景。其次就是安全。在智能住宅中，门窗装设了红外移动，感应防盗报警、医疗急救、防盗的紧急呼救系统；火警、烟雾感应器为燃气泄漏报警系统，这都使我们的家居生活更安全、更放心。再次就是节能。智能家居系统掌握电器设备状态和环境状态，配合时间的应用来管理各种电器设备，做到节能环保。
随着科学技术的飞跃发展，生活水平的不断提高，人们对安全、舒适、健康的生活需求将变的日益迫切，这就促使智能家居逐步深入到国民的生活之中，成为智能家居推广的一大契机。它的兴起将会给众多企业开辟巨大的市场，同时也加快了社会文明化的进程，为改善和提高家居生活质量提供强有力的支持。
4 我国智能家居行业发展回顾 可穿戴硬件以及智能单品发展迅速，智能硬件成为IT界炙手可热的话题，并涌现出一大批整合软硬件资源的单品，特别是健康穿戴产品、智能电视、智能插座、智能控制器、智