对合同认识的几个常见误区
文 | 杨桥
合同是适应商品经济客观要求而产生的，属于商品交换的法律表现形式。在古罗马时期，订立合同必须经过严格的仪式，任何一个术语或者动作被遗漏都可能导致合同无效。古罗马语，“法锁”就表示合同的意思。在古环地中海地区，合同更有着神秘的色彩。例如古希伯来人就认为，是“约”将人和神联系在一起，体现了契约的精神。犹太教的经典多以“约”命名，例如《新约全书》、《旧约全书》等。而在中国古代，从西周起便有合同存在，那时被称作“傅别”、“质剂”、“书契”。合同，从古到今，由西到中，都有着悠久的历史渊源。而现代意义的合同，主要是为了使商品交换的形式更加简单，更加有利于保护交易安全，更加有利于促进商品流通。人们几乎每天都在从事民商事活动，几乎每天都在与合同打交道，但对合同的认识，通常存在着诸多误区，甚至有些是导致交易失败的致命性的误区。
误区一：合同只是一张纸。
从法律上来讲，合同是一张纸的说法，完全没错，因为我国合同法里面有书面形式的合同形式。但认为合同仅是一张纸，就大错特错了。简单来说，合同是交易各方交易内心意思，表现在外的表现形式。对于固定交易方式，交易结构，交易内容起着重要的作用。在交易过程中，从私法自治的角度讲，完全可以通俗的将合同理解为交易各方之间的法律，对交易各方均有约束力。所谓“白纸黑字”，就是要将交易各方的意思体现在合同之上。在产生争议时，合同是重要的证据。在法官裁判时，合同更是重要的裁决依据。
误区二：只重内容，不重形式。
在如今这个科技化信息化高速发展的社会中，无论各行各业，尤其是在电子信息领域，很讲究用户体验。同理，对于合同而言，同样也需要讲究阅读体验。一份品质上乘的合同，必定符合语言精练，逻辑严密，内容周延，格式优美，体系得当的特点。通过阅览，读者完全可以理解交易的重点，甚至细节方面的事项。与之相反，一份全篇空口大白话，毫无逻辑，随心所欲，文不达意的合同，对于阅读者来讲完全是一种折磨，甚至可能引起理解的差异，造成交易目的的落空。合同的形式，更是体现草拟人专业化的重要体现。例如，有的放矢的重点突出，有时可以达到尽到说明提示义务的作用，进而规避格式条款无效的法律风险。此外，合同内容还需要充分关注风俗习惯，体现最基本的尊重和人文的关怀，谁也不愿在一份遗赠合同中看到，“如果你死了，财产全给我”（书面上可表达为：如果你身故，遗产赠与本人）的表述。
误区三：差不多就行。
根据不同的交易需求，合同内容自然有详略之别。例如，买台电脑与买间房屋，肯定合同内容完全不一样。但无论交易的内容是怎样的，合同内容都应当追求周延。在合同领域，如果说突出重点，省略细节，那绝对不当。因为某些交易，细节完全决定成败。俗话说“差之毫厘，失之千里”，在合同实务过程中，更是表现得淋漓尽致。例如，某甲在出具给某乙的文书上写就“今某甲还欠款10000
元”。试想如此内容，“还”究竟念“huan”还是“hai”,势必造成甲乙认识上的差异，陷入争端。本人认为，合同是没有差不多的，重点是要决绝交易的需求。
误区四：合同只需要经办人看懂即可。
诚然，在交易时，合同主要是体现经办人的意识，经办人的意识就基本决定了合同的内容。所以在现实生活中，有很多经办人自行拟定的合同，因为网络上有很多模板可以参考借鉴，但往往因为专业所限，而被窜改得面目全非，不伦不类。从一个经济组织的角度讲，当合同需要内部审批时，经办人拟定的合同是否应该充分考虑上级领导的理解？经办人对合同的书写能力，也是经办人工作能力的表现之一。从假定产生争议的角度讲，当争端产生，需要公力解决时，合同就绝不是经办人之间的事了。合同需不需要外聘律师的预估和评价？合同能否避免对方做出不同甚至向左的解释？合同需不需要法官作为证据进行认定？所以，在拟定合同时，草拟者都应当以一种严谨的态度，对待合同文书，务必使合同能够使任何人都能完全理解。
误区五：法律能解决所有的合同问题。
在民商事领域内，有一句法谚语谓之“法无禁止即可为”，通俗讲就是法律没有命令禁止的事项都可以做，这也是私法领域内“意思自治”原则的重要体现。法律从来都是高度抽象，且具有普遍适用性功能的。她永远不会具体到某甲买某物付价金多少，如果不付赔偿多少。而特殊或具体交易，就需要交易各方在法律禁止的事项外充分发挥智慧，固定交易，体现自我意识，将交易相关事项明确约定。当约定不明时，法律是会根据文意或者交易习惯判定，或者根据法律的规定判定。但是，倘若有直接而又明确的合同依据，又何须适用法律的规定。
误区六：合同是专业人员的事，跟经办人无关。
本人认为，再好的合同在避免不了合同履行中的风险。合同拟定工作完全可以交给专业的人员操作，专业人员拟定合同的基础也多是源于经办人对交易事项的描述或者亲身参与后的自我意识。但是，首先，专业人员通常仅能关注法律风险，对一些事实风险，财务风险难免周全。其次，合同经经办人描述后，再经过专业人员的再加工可能与经办人的初衷有悖，经办人不再回过头来熟悉合同，完全按照自我认识的方式去交易，很可能无法实现交易目的。最后，合同一经签订基本上就是固定的，静止的，但交易却是变化的，动态的，合同履行中事项的变更，只有经办人最清楚，脱离合同执行过程中的专业人员根本就不能防控法律风险。此外，经办人很可能被认为经济组织的授权代表，其意志通常直接体现为经济组织的意志，其行为后果，通常也由经济组织来承担。
误区七：再审一下，再再审一下，再再再审一下合同。
如果说有一千个读者就会有一千个哈姆雷特的话，那么一千个人拟合同，也会有一千个合同版本。所以，无论是拟定合同还是审阅合同，切忌陷入无休无止的境地。在合同拟定或审查的工作中，也存在一个广口瓶效应的故事。故事是讲老师在一个广口瓶里先装满了小石头，再往里面装小石砾，再往里面装沙砾，就问同学们能不能再往里面装什么了。同学们没人回答。老师于是又往里面装满了水。于是又问同学们能不能往里面装什么了。同学们都摇头。老师于是又往里面装了一些盐。合同亦是如此，完全可以书之不尽，言之不完。如何把握重点，却
又不遗漏细节，着实是一个考验功力的问题。世上没有完美的合同，只有追求完美的态度。
误区八：合同没法改。
合同是人的智力成果，从理论上讲，凡是由人经手的事项，都有办法改。合同没法改，可能原因有：一是某方预先放弃了合同修改的权利；二是怕麻烦，惰于修改；三是作为合同范本，按内部规定是不能修改的；四是过去都是这么订立的。对于原因一，这主要是工作能力决定的。对于原因二，这主要是工作态度决定的。对于原因三，这主要是工作方法决定的。对于原因四，这主要是工作惯性思维决定的。预先放弃修改合同，可能对于相关的合同风险，无法形成合理预期。怕麻烦修改合同，是因为不知道争端产生后更麻烦。合同范本按规定无法修改，那么是否有考虑签订补充协议或者变更协议？过去的事项，只能作为一种判断，而合同本来就是为了预防未来的风险。任何合作都有可能会经过蜜月期，任何交易对手都可能瞬间破败，既然未来的事谁也说不准，那么为何不立足当下？争端一旦产生，尤其是各方预期差异较大时，公平、平等的合同可能是维护自身权益的最后一道防线。
浅谈大学生活 很荣幸也很高兴在这里遇见我们冀中的朱翠珍老师，也非常感谢老师给了我这次和大家交流的机会。 朱老师给我的写作题目是《谈谈大学生活的感受》，我想把大学生活放到人生的整体中去和大家谈几点自己的体会。野狐谈禅、不足为训，妄立文字，望大家辩证取舍。 一、责任意识——我们都是司机 责任意识是我们做好一切事情的前提，是有质量的生活的保证。责任就是要对我们已经做的、正在做的和将要做的事情有一种爱。不是消极被动地去完成别人分配给的任务，而是积极主动地用行动去满足心中对美好的追求和渴望；当然，这就需要我们知道自己是谁，自己真心想要什么即要明白我从哪里来，我为何而来，我要到哪里去。只有明白了这些我们才能有针对性高效的培养锻炼自己拥有足够的能力去驾驭生活，因为生活才是我们的最终归宿。所以有一句话：生活比什么都重要。 进而我把生活中每一个人都比喻为司机。或许现在我们还是乘客，但是我们现在所做的正是培养自己驾驶生活这辆车的能力，很快我们就会开上属于自己的车。我们的这辆车是一代代流传、改进、换新而来的。在这辆车上，至少会乘坐着我们的妻儿老小，我们开车的最低责任是保证他们坐在车上是安全的；其次，我们要尽力让他们坐的是舒适、安心。与此同时，我们还要保证你的车是在一直向前行进的。 当然，如果车上的乘客（我们的负责对象）不团结，不和睦，你也很难安全快速的前进；你一直不停地开着，车也会受不了；自己一辆车独行，总会遇到些你无法独立解决的问题......所以我们还需要保证家庭是的和睦，关注车辆的性能和保养同时保持和其他车辆的联系等等。一个人，你驾驭的是自己的人生；一家之主，你把握的是家庭家族的前进状态；一个企业、公司，乃至一个民族、国家的领导你的责任是对乘坐在你车上的所有乘客负责，最起码你能保证他们是安全的，你能给他们安全感，同时你还要和其他的人、团体，国家竞争（其实我很不喜欢这个词、不喜欢争和抢，但是你必须竞争）。这就需要我们拥有过硬的驾驶技能，较高的调和、分配、组织能力，全局观、平常心。现实生活中我们很多人
做好销售工作心得体会 对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，因此我们要学会销售的更多技巧。下面是带来的做好销售工作心得体会，仅供参考。 做好销售工作心得体会篇1销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。 3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌! 通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。 4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种别出心裁的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说处处留心皆学问，用销售界的话来讲就是处处留心有商机，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。 三、建立起与客户沟通的信息网络平台 每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。 1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。
知识管理的１０项原则 在过去两年间，我与知识管理领域的机构共事。其中一些机构致力于这个主题已有多年，但只是最近才认识到，它们是在管理知识。更常见的是，知识管理这个主题只是最近才出现在这些机构中。但是，经验和教训已足够多，因而我们能够开始阐述和讨论某些原则和经验法测。 一、知识管理的代价高昂 知识是一种资产，但其有效管理需要投入其他资产。许多特定的知识管理活动需要投入金钱或劳动力，这些活动包括： 知识获得，即创建文件并把文件输入电脑系统； 通过编选、组合和整理，给知识增添价值； 开发知识分类方法，并标示对知识的新贡献的特点； 发展信息技术基础，实行知识分配； 就知识的创造、分离和利用对雇员进行教育。 虽然很少有公司计算知识管理的成本，但仍有一些定量估计。巴克曼实验室公司的巴克曼 （R.Buckman）估计，他的公司将其收入的7%用于知识管理。麦金西公司长期以来具有将其收入的10%用于发展和管理智力资本的目标。 但是，虽然知识管理是代价高昂的，显而易见的反驳是，不进行知识管理的代价甚至更高昂。无知和迟钝的代价是什么？忘记关键的雇员知道什么，不能迅速回答或者根本不能回答客户的问题，或者根据错误的知识作出糟糕的决定，这会使一个组织付出多大的代价？一个组织在确定质量的价值
时，必定会确定质量低劣的产品和服务的代价，同样，如果我们希望评估知识的价值，我们会尝试衡量无知的代价。当然，这种评估可能导致政治问题，但这是知识管理的另一个原则。 二、有效的知识管理需要人员和技术的结合 《商业周刊》在最近一篇有关人工智能的文章的标题中宣布，“能思考的电脑几乎已出现……能象人类一样进行推理的人工智能的最终目标已近在咫尺。”对管理人员和专业技术人员来说，阅读1995年的这条大标题可能产生一种似曾相识的体会，自1950年代以来，他们就听说了基于机器的知识。但事实是，希望有效地管理知识的公司今天需要大量人力。人非常善于某种类型的活动，而电脑非常善于其他类型的活动。 人或许是索价高昂和心地不良的，但他们十分擅长某些知识技能。如果我们致力于了解知识，在更广泛的背景下解释知识，将知识与其他类型的信息结合起来，或者将知识的各种无组织形式综合起来，人是受欢迎的工具。这些都是我们所擅长的知识任务的类型，我们应该被用于这些目的。 另一方面，电脑和电信系统擅长不同类型的事情。就获得、改变和分配结构十分严谨但变化迅速的知识来说，电脑比人更能干。对根据结构不那么严谨的文字和视觉知识履行这些相同的任务来说，电脑越来越有用????虽然仍有点笨拙。但事实上，大多数人在需要有关在某个特定知识领域内正在发生什么的丰富描述时，仍不去求助于电脑。 三、知识管理的高度政治性 “知识即权力”并非秘密，因此，不应使任何人感到惊讶的是，知识管理是一项高度政治性的任务。既然知识与权力、金钱和成功有关，那么，知识也与游说、阴谋和密室交易有关。如果围绕知识管理的倡议没有政治活动，这清楚地表明，该组织已认识到，没有什么有价值的东西正在发生。 四、知识管理需要知识管理者
正确认识心理学，走出心理学误区 听到”心理学“这三个字，相信很多人第一反应都会露出惊讶的表情，有的人也会好奇的去探寻一下究竟。当然，也有一部分会担心：学心理学的是不是一下子就可以看穿我？这个未知的领域被很多人赋予了神奇的色彩和基调，让人向往的同时有那么一丝恐惧。而随着社会的发展，心理学也慢慢地被人熟知，但是相对我们庞大的群体，了解她的人还是非常少的。因此，对心理学的认识的误解和偏差是很容易发生的事情。但它真的是那么神奇，遥不可及吗？ 其实，心理学就在我们身边，随处可见，并不是深不可测的。心理学通常研究的是与人们生活紧密相关的问题，有些正好是大家都熟悉，而且经常关心的问题。比如：什么样的人容易讨人喜欢？什么样的事情会让人印象深刻？人为什么要自杀？男人为什么比女人更爱聊政治？等等...... 日常生活中人们对心理学存在很多误解，我们也有必要针对一些误解做一些澄清。这样人们才能更好的去认识，学习并把心理学应用于生活中。 一、心理问题≠不正常 心理咨询是心理学的一个分支，是一门新兴学科，人们对它有一种神秘感。来访者通常左顾右盼、鼓足了勇气才走进咨询室，在咨询师反复保证下，才肯倾吐愁苦；或是绕了很大圈子才把真实的情绪暴露出来。因为在许多人眼里，咨询的人很可能有什么不正常或有精神病，要不就是有见不得人的隐私或道德品质方
面有问题。很多人宁愿饱受精神上的痛苦折磨，也不愿或不敢前来咨询。其实，每个人在成长的不同阶段及生活工作的不同方面，都有可能会遇到这样那样的问题，导致消极情绪的产生。对这些问题如能采取适当的方法予以解释，问题就能顺利地解决；若不能及时加以正确处理，则会产生持续的不良影响，甚至导致心理障碍。这样看来，心理问题是日常生活中经常会遇到的，就这些问题求助于心理咨询并不意味着有什么不正常或有见不得人的隐私，相反，这表明了个体具有较高的生活目标，希望透过心理咨询更好地自我完善，而不是回避和否认问题。 二、心理咨询≠心理治疗 我们所说的心理治疗是主要诊治神经症患者或者有人格障碍的人，也就是所谓的“病人”。心理咨询面向的主要是正常人群，称之为“来访者”，处理的问题多为生活、工作、学习、家庭、婚姻、育儿、疾病、康复等方面所面临的问题。心理咨询指的是没有心理疾病症状的人或者健康的人，为了“让自己过得更好、更幸福”而进行的“未雨绸缪”式的咨询，而不仅仅是“治心病”。很多同学认为只有负面情绪累积到“病”的境地才要去咨询。这就是将心理咨询和心理治疗混为一谈，这样经常导致错失心理干预的最佳时机。如何判断心理咨询的最佳时机？一般而言，如果目前出现的问题自己无力解决，明显影响到工作和生活，就应该求助于心理咨询，如果发展到严重干扰生活的疾病状态，那应该接受的是心理治疗。 三、心理咨询≠无所不能 一些来访者把心理咨询神化，好像咨询员应无所不会、无所不能，将心理医生视为“开锁匠”，期盼其能打开所有的心结，所以常常求诊一两次，没有达到所希望的“豁然开朗”的心境，就大失所望。实际上，心理咨询是一个连续的、艰难的改变过程。心理问题与来访者的个性及生活经历有关，就像一座冰山，堆积
浅谈对目前大学生就业形势的认识 经常有人说：“大学毕了业就失业。”先不说这种观点是否全面，但它也反映了现在就业的严峻形势。的确，在这各种领域的人才涌现的社会，大学生就业面临较大的挑战。不论从前还是现在，就业始终对不同能力的人来说都有着难与易的区分。就现状而言，就业对绝大部分大学毕业生来说是很棘手的问题之一，为什么接受了高等教育仍不能胜任工作。当然政策和发展程度也有着至关重要的影响，但毕竟我们的控制力有限，只能找自身的原因了。结合长远来看由于经济的飞速发展，各产业的自动化加强也必定会淘汰一部分人，那么欲解决就业问题，我想应该发挥主观能动性与创造力，积极的开发建设新产业避免人力资源的浪费。经济发展了，就业却难了。看着到处都是的招聘广告却不知要去向何方，个人认为，原因有以下几个方面1．经济原因。每当经济危机到来的时候，企业普遍实行的保守的发展战略和紧缩财政战略，一方面人力资源的补给大幅减少，另一方面用于培养与培训的费用也大幅减少，在招聘的时候会对相关专业的大学生优中选优。经济危机造成的结果是，无论是从结构看，还是从总量上看，大学生的数量都是供过于求。 2．社会原因在大学毕业生“就业难”的同时，用人单位也普遍存在着“选材难”的问题。好多企业虽明知其公司的栋梁和骨干是大学生，企业的发展离不开大学生，但是，他们每年基本上不要应届大学生。这将是应届大学生值得思考的一个问题，企业是不会无缘无故不
要应届生的。大家都知道，大学毕业为的就是能找到好的工作，可是，为什么大学生就业问题一直让大家困扰呢？从经济学的角度来说，就是供过于求。每年毕业的大学生的数量比社会上所需要的就也岗位数量多的多；而且，这个差距还在逐年的增大。此外，大学没有迅速适应就业市场对高等教育所提出的日益苛刻的要求。从传递知识的角度上看，在整个大学教育中，知识教育仍然是非常大的一个比重，理论功底及其相应的分析解决问题能力的构建仍然极为薄弱；持续的扩招可能进一步稀释了大学既有的教育资源。对于大学生从学校到工作的转换，大学缺乏系统的职业指导与服务规划，导致学生或许有专业能力，但是缺乏获取职业信息，展示专业能力，适应实际工作以及应对职业转换的能力。
销售工作总结中的不足之处范文 销售人员要树立“客户至上”的意识，事事、处处真正从客户的角度出发，站在客户的立场上，以客户为中心来解决实际工作中遇到的问题。今天小编给大家为您整理了销售工作总结中的不足之处，希望对大家有所帮助。 销售工作总结中的不足之处范文篇一 自从走出学校这座象牙塔，犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司：xx珠宝国际玉器城。从x月份报道加入这个行业到现在，不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我，在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。 认真回顾这十二个月的时光，从一无所知到现在的游刃有余，无不载满了我的酸甜苦辣，不过，深深感谢正是因为
这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。 我之所以会选择该xx企业，得益于在实习开始之前去 探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话 时诚挚的态度，都给我留下了极深刻的印象。作为xx旗下 的子公司，贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到，这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量，同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题，更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。 从试用期到正式上岗这一路走来，无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话，所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗，也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测，做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际，混这口饭吃的我们更是 愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续，我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
对心理咨询的正确认识 Revised by BETTY on December 25,2020
他们以为心理咨询就是心理咨询师直接告诉他解决问题的方法，直接教他怎么做。其实这是一个很大的误解。虽然心理咨询在某些程度上有一定的指导性，但它要遵循一定的原则。心理咨询师运用心理学以及相关知识，通过各种技术和方法，帮助来访者寻求解决心理问题的方法，但咨询师不帮助解决任何生活中的具体问题。此外，心理咨询的技术和方法很多，除了谈话还有其他的，但可能大多数来访者需要的主要还是谈话，咨询师通过倾听、分析和探讨，对来访者作出启发和指导。但很多来访者因为不了解往往产生误解，觉得这样的谈话根本没有给自己实质性的帮助，因此对心理咨询不再信任。 依然有不少的来访者，他们以为做心理治疗就跟感冒头痛打针吃药一样，一次或者两次就马上立竿见影、药到病除，因此来之前对治疗抱着很大的信心，一次治疗之后可能就是大大的灰心失望。大多数主动寻求心理帮助的人，在他们走进心理咨询室之前，心灵已经被伤害得一塌糊涂了。这样一种长期积累起来的心理伤害，问题的形成是那么漫长的一个过程，即使再厉害的心理咨询师，也不可能通过一两次心理治疗就能帮他们解决问题。所以心理治疗持续的时间取决于多种因素，因人而异。 认为“心理咨询就是聊天”：心理咨询不同与一般意义上的聊天，尽管心理咨询的方式主要是谈话，但心理咨询利用心理学的专业理论知识，还有社会学、哲学、医学等方面知识，有严格科学的理论体系和操作规程，从而达到解决心理问题的目的，帮人解除心理危机，促进人格的发展。 认为“心理咨询应该一次解决问题”：许多初次心理咨询的人都幻想心理医生能一次把自己长期压抑与痛苦一扫而光，开拨心灵的迷雾，远离烦恼与困惑，然而心理医生并不是神仙，更不是有什么超出常人的功夫。“解铃还须系铃人”，心理咨询是帮助人自己解决自己的问题，只是提供一些正确的认识自己，分析问题、解决问题的具体方法，必须是求助者本人多次具体实践才能解决的。除非是非常简单的心理问题，可以一次心理咨询就能达到理想的效果。许多问题是“冰冻三尺非一日之寒”，这些有性格方面的问题。有些现实问题而且还可能涉及方方面面，心理咨询也不可能一次解决。心理咨询是帮助求助者认识自己，接受现实从而超越自我。所以心理咨询需要一个了解的过程，一个讨论、分析、操作、反馈、修正、再实践的过程，一般不能一次解决问题，并且心理咨询每次有时间的限制。心理咨询需要很长时间（几个月至几年）才能解决问题。 、心理咨询≠ 有精神病、不光彩、不体面
合同审查的十大要点合同审查要素 合同审查是律师特别是公司法律顾问的常规任务之一。合同审查的过程，其实是法律知识与经营业务知识的碰撞与融合，合同审查最大的忌讳是埋头审查书面合同文件，不顾其他。拿到一份送审合同，我一般是按如下三步进行—— 第一步形式审查 （一）将合同文件本身分为三部分： 开头（合同名称、编号、双方当事人和鉴于条款） 正文（第一条至最后一条） 签署部分（即双方签字盖章和签署时间） 形式审查就是看一看一份合同是否具备这三部分，这三部分是否完整，是否有前后矛盾的地方。常见的错误有：当事人名称不一致、不完全、错误或矛盾，合同名称与实质内容不符、时间签署前后不一样，地址、法定代表人错误等。
（二）形式审查还要看是否附有对方营业执照、其他证书、法定代表人 __明书、委托书等相关材料。看相关文件之间内容是否有矛盾之处。 第二步实质审查 主要是对合同正文的审查，这是合同最关键的内容，包括： 一、合同条款是否完备、合法； 二、合同内容是否公平，是否严重损害集团公司利益； 三、条款内容是否清楚，是否存在重大遗漏或严重隐患、陷阱。 合同条款是否完备的审查标准，以买卖合同为例 1、双方名称或姓名和住所列明当事人的全称、地址、电话、开户银行及帐号。 2、标的动产应标明名称、型号、规格、品种、等级、花色等；不易确定的无形财产、劳务、工作成果等描述要准确、明白；不动产应注明名称和座落地点。
3、数量数量要清楚、准确，计量单位、方法和工具符合国家或者行业规定。 4、质量国家有强制性标准的，要明确标准代号全称。可能有多种适用标准的，要在合同中明确适用哪一种，并明确质量检验的方法、责任期限和条件、质量异议期限和条件等。 5、价款或报酬合同明确规定价款或报酬数额、计算标准、结算方式和程序。 6、履约期限、地点或方式履行期限要具体明确，地点应冠以省、市、县名称，交付标的物方式、劳务提供方式和结算方式应具体、清楚。 7、违约责任应明确规定违约责任，赔偿金数额或具体计算方法。 8、解决争议的方法选择诉讼或者仲裁其中之一作为争议解决方法，不要出现既由法院管辖又由仲裁机构裁决，也不要出现“由法院管辖或者仲裁机构仲裁”的条款。约定通过诉讼解决的，还可以约定管辖法院；约定由仲裁机构裁决的，应写明具体仲裁机构名称。
谈谈对大学生创业的看法与认识 当下大学生就业形势严峻，找工作的压力如影随形，过高的失业率令人望而生畏，现实中种种残酷尖锐的因素在一定程度上迫使大学生需有另谋出路的选择，而创业无疑是一种常 见有效的可以迅速摆脱无业游民寝食不安状态的选择。 但事实上，大学生创业很可能不是一个好的选择。创业要有明确可行的方向，能够制定详细理智的计划，知道有用武之地的能力和转瞬即逝的时机。这些意味着市场调查、产品分析、建设规模，工作安排、风险评估等等很多方面的内容，要求一个人具备睿智、冷静、果断的品质以及良好的管理能力和燃烧的激情，还有合符现代社会的心理素质等等，或者这个人拥有具备种种因素的一个团队。显然，作为初初迈出校门的大学生，那些比找工作要困难些。身边一些有创业想法的大学生并没有坚定的创业意识，倾向于开个小网店，或者编些软件，写写书稿，或者租个铺位搞搞直销等，不是说他们的方式简单，而是有的时候自己都没有清晰的未来蓝图，抱着浅尝而止，骑驴找马的心态，也许在开始就缺了些渴望与自信。一叶知秋，大学生创业荆棘满途，刚刚扬帆起航，有二十来岁的青春年华，有指点江山的无畏 冲动，但也只有这些，即使真的很有才华，世间的才华也分很多种，如果有天你成功了，也许可以说是你自己的事，若万一失败了，那绝不是你一人的事，社会关系牢缚滋生的责任情感注定你要负起更多，避无可避。或者，大学生做出选择不仅仅需要了解自己，还需要了解 自己之所以为自己所牵涉的人与事，创业毕竟只是少数人玩的人生游戏，自己很可能不是那个例外。 从个人方面来讲，大学生创业或缺少学识或缺少经历，当然，后者显得更为重要。没有广泛的人脉也没有社会影响力，做事不能亦不可能干脆利落。或许已经听过不少讲座看了太 多励志的语言，但知道别人的故事不代表经历了他们的感受, 几乎所有的演讲都是功成名就 的主角自信洋溢地在镁光灯下完成，所谓君莫问封侯，一将功成万骨枯。况且时过境迁，白
销售员容易走入的误区 xx销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。那么下面是我整理的，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。销售员容易走入的四个误区：一、没有销售技巧和销售话术就做不好销售一开始做销售，觉得技巧很重要，就拼命学技巧，学人家的手势和语气.越学越累，越学越没信心。以前有些经理要求我们背话术，照着他们给的说辞去背，可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子，说出来的话都不像是我自己的了，学到最后，我都不敢开口讲话了，两个字”难受”。我认识一位销售，他讲话结巴，说个笑话别人得配合着笑，可就是这样没有销售天赋的人销售业绩却从来没有掉下过前三名.因为他太勤奋了，他一天可以跑三个地市，当别人都回家的时候，他却许刚刚踏上返程的汽车，一段时间下来，他积累的客户资料是最多的。另外，表面上看起来老实巴交，不怎么会讲话的销售，一样可以做的很好.因为有不少老板喜欢这样的人，觉得和他们做生意放心。另外这样的人大部分都是实干型的，做事认真，韧性强，这样的品质也比较适合做销售.毕竟80%的成交都是来自多次以上的跟踪，而不是来自技巧。二、只有找老高层，才能做成生意我们做销售都提倡找决策人，找关键人，但并不一定所有的关键人都
是老板.特别是一些大企业，他们的部门经理就有一定的决定权，而且大公司老总业务都非常繁忙，一般很难见面，小公司也不尽然，现在中国的家族式企业多，老板的爱人及亲戚朋友都有可能左右单子的结果。所以，有时候业务进展不顺利，可以考虑从关键人周边对其有影响的人入手，间接达到目的。同时要密切关注关键人身边的这些次关键人，有条件的话争取他们的支持，即便不支持，也要把他们做成中立，不然后患无穷。曾经有一笔单，是一位销售新人做的。新人就职于一家刚成立的小公司，一天去一家销售额几十亿的公司做拜访，一开始找的是这家公司的一位文员，新人还不太懂关键人的重要性，就给她很卖力的做演示，并通过这位文员了解了一些该公司的组织结构及背景等。后来这个文员调回总部了，但把他推荐给了另一位业务经理，这位业务经理其实也只是一个普通的销售代表，当时新人还不太懂销售的这些常识，还是很卖力地去和这位业务经理沟通，推荐他们的产品。业务经理对这款产品比较认同了就帮他推荐到了一位副总那里，后来又通过副总向总部汇报，总部通过后，这笔单子给了新人。可能有人会觉得这样做周期太长，但实际的情况是即便你直接找到了该公司决策层，他们也会把事情推到分管部门，而且一但决策层拒绝了你，你的机会就变得非常渺茫，其实这笔单子新人去拜访的次数并不多，只不过这件事的发展需要一个过程，这个过程是正常的，我们想想，我们每个月都多几笔这样有希望成交的单子，效率不但不会降低，反而能有更好的结果。三、客户的每个问题都有固定的好答案有不少天才的销售经理，把自己的经验编成小册子，发给下属.还千叮
对心理咨询的六大误区 心理咨询的理论与技巧源自西方医学与心理学，心理治疗在我国并不是一项发展成熟的专业服务，心理治疗师对国人而言，仍是一个相当新鲜而陌生的专业人员。也因此，学生对心理咨询容易产生误解。 一、精神病患者才需要心理咨询 许多人会以为接受心理咨询的人，通常上一患有严重的精神疾病的人，这是一个很大的误解。由于能够受惠于心理咨询的人，其实本身的心理功能不能太差，包括他至少要具有相当程度的说话能力，理解能力，人际交往能力等。因此，看心理咨询的人通常是一般没有心理疾病但是有不同程度心理困扰的人，或是患有轻微心理疾病的人，如精神官能症等。 二、心理咨询，一定要去精神科 有心理困扰或精神疾病的人，如果需要心理咨询，固然可以去看精神科门诊，但是，一般精神科门诊由于医师太忙，通常不会主动提供，因此个案主动提出要求。除了精神科门诊，提供心理咨询的地方外，还包括社区心理卫生中心，心理咨询中心，学生辅导中心，以及私人开业的各种心理工作室。 三、心理咨询老师是替人解决问题的人 许多人认为心理咨询老师是专门替人解决心理问题的人，例如以为心理治疗师会帮助失业的人找到工作，帮助失恋的人重获爱情，帮助外遇的人回心转意，帮助父母寻回离家的孩子等。这样的期待恐怕
是要落空的，因为心理治疗师的主要工作是在帮助个案自我了解，进而发挥个人的潜能，去处理生活中的人际问题，去为自己做最好的决定，去过自己想过的生活。 四、心理治疗的谈话内容，会绝对保密 基于执业道德，心理治疗师通常会对于个案当事人的谈话内容加以保密，即心理治疗师未经当事人同意，不会将当事人的谈话内容告诉其他人。但是，心理治疗的专业保密其实是有限制的，心理治疗师在下列的情形之下，为了保护当事人及公众的安全，通常无法继续保密，而必须通知有关机构与人员。心理治疗专业保密的例外情况如下： 1 当个案企图要自杀或伤害自己时，心理治疗师为了保护个案的生命安全，只好通知家属或有关医疗急救人员。 2 当个案企图要伤害他人，或危害公共安全时，心理治疗师为了保护个案免于犯罪，以及保护其他无辜的第三者免于受害，只好通知有关机构与无辜第三者。 3 当个案的行为涉及家庭暴力或儿童虐待时，心理治疗师依法为保护受害人，以及预防家庭暴力的继续发生，只好通知社政单位进行处理。 五、心理治疗师具有透视人心的本事 心理治疗师既没有特异功能，也没有他心通，因此，心理治疗师并没有透视人心的本事。心理治疗师受过扎实的心理学与心理治疗训练，因此，对于人的内心世界特别关心，对于个案所述说，所表述的问题特别敏感。如果想要获得心理治疗最大的帮助，个案需要和心理
浅谈我校大学生对中国传统文化的认识 内容摘要：对于几千年来维系中华民族精华之源泉，深蕴着丰富营养成分的中国传统文化，如何才能在经济全球化导致的文化全球化的今天得到更好地传承和发展，认在我们小组看来，只有历史辩证地正视中国传统文化，重视传统文化的理论研究、保护传统文化的物质载体、重构传统文化的价值体系、采用不同的媒介对传统文化进行传播，才能更好地传承和发展中国传统文化。 关键词：中国传统文化、发展、传承 一、调查的目的和意义 文化是民族凝聚力和创造力的重要源泉，是综合国力竞争的重要因素，是经济社会发展的重要支撑。(胡锦涛总书记在中共中央政治局第二十二次集体学习时的重要讲话) 当今时代，文化作为一种软实力，越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素，越来越成为满足人民精神期待的重要保证，它可以创造生产力、提高竞争力、增强吸引力，形成凝聚力。一个国家如果只注重硬实力的发展，不注重软实力的发展，国家的发展难以持久。只有二者协调发展，国家才有可能持续、健康地向前发展。文化软实力能在很大程度上决定一个民族或一个国家的前途与命运。在经济全球化的时代，世界秩序正在进行调整和重组，在这个过程中，不充分认识文化软实力在国家发展中的意义将会在全球化中坐失良机。随着现代化的高速发展,中国的传统文化在现代化洪流冲击受到排挤.但是任何一个民族的现代化都必须
建立本民族的传统文化之上.如果说文化是整个社会的灵魂,那本民族的传统文化就是现代化的活水.因此,我们必须重视我们的传统文化,从中国的传统文化中挖掘精华,把传统文化与现代化建设结合起来，不断创新,继承和发展中国的传统文化。 时间的洪流不断地向前，国家传统文化的继承与发展终将有一天需要我们青年大学生去继承、去发扬。但是，作为新时代的大学生的我们对传统文化有过多少了解呢？对此，我们小组在校内进行了一次比较详尽的问卷调查。 一、我校大学生对中国传统文化认识的现状及原因分析 而在此次关于大学生对中国传统文化的问卷调查中，我们发现许多的同学其实根本不重视这一次的问卷调查，由此也可见现在大学生对于中国传统文化保护与继承意识的淡薄。根据调查的结果我们也发现，许多同学对传统文化知之甚少，只有大体上的一种模糊的认识。这里列举的也只是一小部分： （一）被冷落的国粹—京剧 京剧,作为中国传统文化的精粹,蕴涵着深厚的文化底蕴和艺术内涵,蕴藏着浓厚的文化思想。通过调查，我们发现，在我校大学生中流行音乐盛行,歌星、超女大受欢迎,生活节奏不断加快,文化也多元化的发展,传统文化能不能在同学们的心中站稳脚跟,他们是否有心去感受和体会国粹的魅力?京剧的发展已有两百多年的历史,它是我国传统文化与历史的积淀,也是我国传统文化的载体。它的博大精深值得
业务员6大误区和6大恶习 xx企业管理频道 xx 俗话说，业务是企业的命脉，这个肯定要作为重点和机要去处理。而且作为营销人员有这样、那样的问题，既影响个人收入，又耽误团队发展，今天我们就营销业务人员的6点误区具体谈谈： 1、死干不动脑 记得还在学校的时候，营销老师每每都会说起来一个基本的常识： 做营销工作一定要踏实、勤奋，怕吃苦、偷懒是不会有好的业绩和收入的。于是，很多新人踏入工作岗位后，就是一天天的跑，一遍遍的跑。到了最后，市场熟悉的不能再熟悉，可是始终不知道市场的提升空间在哪里，因为我们面对的都是老市场，而不是空白市场。 笔者认为，营销人员一定要领悟做事方法，领悟线路知识，如何精简而又准确的表达，领悟公司的各项政策，如何灵活的运用。谈客户时能很快察觉客户的意图，通过客户的言语，能够知道客户想干什么，想要什么，学会察言观色。 启发： 为什么看似“偷懒”的人，最终的结果是挣了钱、赢了市场啊？原因很简单，因为他们是在用脑子来思考一个问题： 旅游到底怎么做？ 2、不能坚持 有些业务员工作前期是很努力，可是短时间没有收获，于是信念就开始动摇了，思想也消极了，也就有了一些顺口溜——起的比鸡早，睡的比小姐晚，干的活比牛还累，挣的钱比民工还少。
哪有刚播下种子立马就可以开花结果的美事呢？有多少业务员半路上溜到有空调的网吧去上网聊天、打游戏？还看看大街上又有多少业务员骑着自行车冒着炎炎酷暑去拜访客户？（笔者皮肤比较黑，就是跑业务跑的；大夏天跑到客户那里送彩页——顺便带点老冰棍，客户贼感动！效果贼好！） 所以，做业务不仅是体力与智力的双重付出，同时很多时候也要为了工作割舍感情，学会坚强。 3、不会抓机会 有一家旅行社邀请谭小芳老师前去培训的过程中，我发现这家社主要靠报纸广告收客人，业务员就是电话谈团、签合同，从来没有主动去跑过市场。 在培训过程中，我提了两点建议： 首先将本写字楼的单位拜访一下，这是一个礼貌问题；其次，每次去签合同的过程中，最起码有1到2家相邻单位的拜访。最近我听他们老板说，今年准备削减广告开支，因为由于人员推广，广告投入少了，收客更多了！ 机会是为有准备的人而来的。我在做旅行社业务的过程中，深深的体会到，其实机会是自己创造的，任何一个目标客户都有可能成为你的客户，只是看你是否将销售的“动作”做到位了。 4、过于热情 有些业务员在推销时太粘人，知道一个电话就三番五次地跟人联系谈业务，认识一个人，五句话不出就直接谈事，亲戚朋友一个也不放过，搞的和传销一样。 有一个朋友和我说： 有两类人，他从不给名片——旅行社和保险公司的人。他也许见过个别雷人的业务，可能就是受惊了。 5、不讲诚信
关于心理咨询的常见疑问解答 Q：心理咨询是针对“心理病人”的吗？ A：心理咨询的主要对象是那些精神正常，但心理处于亚健康状态或产生心理障碍导致无法正常学习、工作、生活并请求帮助的人群，而不是“病态人群”。 心理咨询的主要对象可分为三大类：一是精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群；二是精神正常，但心理健康出现问题并请求帮助的人群；三是特殊对象，即临床治愈的精神疾病患者。其中，心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群，或者是存在心理问题的亚健康人群，而不是人们常误会的“病态人群”，病态人群例如精神分裂症、躁狂等患者是精神科医生的工作对象。 Q：心理咨询的范围有哪些? A：心理咨询的范围非常广泛，凡成长、生活、工作、学习、家庭、疾病、康复、婚姻、育儿等方面出现的心理问题，都属于咨询工作范围。如焦虑、抑郁、恐惧、悲观等方面的分析与指导、诊断与治疗，各种不可控制的思维、意向、行为、动作的解释、诊断与治疗。 Q：心理咨询和朋友之间倾诉有什么区别? A：这是关于心理咨询的一个普遍问题，朋友之间的倾诉在一定程度上能够缓解症状，但是下次出现类似的情况时心理问题仍然会出现。心理咨询专业性强，是以帮助病人重塑完善人格为目标的。咨询也是是干涉性的谈话，并有系统的治疗方案、家庭作业、特殊训练等等。 Q：为什么心理咨询最好面谈? A：咨询师必须通过来访者的一言一行一举一动来诊断来访者真正的内心冲突，同时也需要通过自身的言行举止来影响、化解来访者的心理问题。另外很多心理治疗的过程都必须当面实施。 Q：为什么心理咨询不能在家进行? A：心理咨询非常讲究环境的设置。比如室内的亮度、沙发的位置、装饰品的摆设等等都能对咨询起到非常好的辅助效果。另外病人在其所熟悉的环境里往往很难跳出其原有的心理状态，融入咨询师所设定的内容中。 Q：为什么不能给熟人做心理咨询? A：如同法官不能审理亲朋好友的案件一样，心理咨询师这一职业的性质要求摆脱自己预设的价值观，站在一个超脱而又中立的立场来倾听、共情，这就决定了心理咨询师不能为熟人、亲友做心理咨询。 做心理咨询前的准备 如果你做个体咨询，下面的注意事项可能会有帮助哦： 1、想好开头说什么。事先想好“开场白”，避免浪费不必要的时间。 2、把咨询师看作朋友。心理问题大多要有情感上的倾诉，这是求助者和心理咨询师的共同愿望，且心理咨询师会给予保密。因此，面对心理咨询师，可以尽可能的敞开心扉。 3、倾诉要有所节制。人在激动时易失控，一肚子的烦恼和苦水恨不得全都倒出来，从时间上考虑，你的倾诉在10~30分钟即可。
大学生活的意义 一、保持积极向上的态度，努力营造自己美好的大学生活 （一）纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托·弗兰克尔曾说过：“在任何特定的环境中，人们还有一种最后的自由，就是选择自己的态度。 （二）因此我们要在大学里保持积极向上的态度，努力营造自己美好的大学生活。所有大学生都应当认真把握每一个“第一次”，让它们成为未来人生道路的基石；在这个阶段里，所有大学生也要珍惜每一个“最后一次”，不要让自己在不远的将来追悔莫及。这是你一生中最后一次有机会系统性地接受教育。这是你最后一次能够全心建立你的知识基础。这可能是你最后一次可以将大段时间用于学习的人生阶段，也可能是最后一次可以拥有较高的可塑性、集中精力充实自我的成长历程。这也许是你最后一次能在相对宽容的，可以置身其中学习为人处世之道的理想环境。 二、脚踏实地，过得充实 （一）别以为在学生会你能得到你曾经想要的。工作的热情可能会因为你经历的一些事而改变。大学可能有真实的爱情，但是记住只是有可能，很多时候他们是因为羡慕别人谈恋爱或者别的原因，不过真爱还是值得追求的。如果你的家庭一般的话，记住你在大学会有许多意外用钱的地方，为了自己的家人和自己的前途，记住永远不要乱花钱。 三、学会学习，终生学习 （一）在大学要学会调节自己的情绪，很多事情当你回忆时其实发现没什么，所以你当时觉得多么生气或气愤都告诉自己没什么。永远不要忘记学习，不管别人怎么说大学是提高综合能力的地方云云，如果你学习失败了。所以我们在大学里最重要的还是学习，终生学习。 （二）大学生活对人生的价值，还非常鲜明地体现在它为我们赋予了可以终生受用的再学习能力。在大学里才知道了这样一个其实很简单的道理：因为世界是在不断变化着的，因此学习是没有止境的，学习将贯穿人整个生命的始终。大学生活是人在进入社会职场前的最后一个准备阶段，学习更多地是靠自我把握，没有人看着你、强迫你。尤其是当你将今天的
从业务员到营销主管再到营销经理，这是大多数营销经理的职业的生涯的发展轨迹。在完成了从基层到高层的转变，实现了工作角色的一个转换，作为一名营销经理要成为合格的营销经理，仍然有很长的路要走，走这条路一方面需要营销经理兢兢业业、勤勤恳恳的去努力工作，另一方面需要营销经理在营销工作中避免以下的误区。 1、只听汇报、不去调查 很多的时候营销经理，总是将自己的工作归结于忙，没有时间去一线市场作必要的调查，在对需要市场情况进行了解的时候，往往只是坐在办公室听从下属的汇报，根据下属的汇报情况结合自己的市场经验来判断市场的情况，并根据这个判断情况进行决策，我们说没有调查就没有发言权，市场的发展瞬息万变，市场的情况和竞争对手的发展时刻在变，如果一个营销经理只是坐在办公室不深入市场一线了解市场的第一手资料，全靠凭听下属汇报拍脑袋去做决策，面对时刻变化的市场其所作出的决策可想而知，其最后的结果我们也会不言而喻。 2、只知签字、不去评估 对于基层人员报来的报告或者市场促销政策等等相关的材料，很多的营销经理，只是在做同样的一件事情，要么是不批要么是大笔一挥，轻易的作出决定，而对于报告内容和很多的细节问题不去过问，对于报告的执行的可行性和结果不去进必要的评估，造成要么丧失市场机会，要么造成市场资源的浪费却达不到所要的目的。 3、只看报表、不做分析 看报表应该是一个营销经理的基本功，一个优秀的营销经理不仅可以从报表中看出问题的端倪，同时也可以在报表中找到市场的机会，但是在现实中很多营销经理在报表时，只是注重于销售额或者销售量上的数字，关注的只是任务的完成率，对于任务完成好固然可喜，而对于完成不好，则是大发雷霆，而对于报表数字背后的原因却不愿意去做分析，没有去分析销量完成或者没有完成的真实原因在哪？是那个品相的问题，还是那个市场的问题、是所有人员都如此还是极个别人的原因，不能给自己的下属很好的建议和指导方法。 4、只看结果、不管过程 销售以数字说话，这是很多企业对于销售人员和销售部门的要求，在很多时候因为销售任务压力的存在，因此对于下属要求往往也同样是以此为标准，不去考虑下属在市场中所做的工作过程如何，只是关注市场销售任务完成的最终结果，谁的任务完成得好，谁就好，而对于市场任务不能很好的完成的营销人员不管你的市场情况如何，也不管你的工作多么努力，你的方法如何正确，一概予以否决，结果是造成业务人员为短期目标的实现而去拼命的压货或者进行不必要的市场投入，造成市场短时间内上量，最终是市场留下一大堆的烂摊子，难以收拾，常言道“只有好的过程才会有好的结果”，作为一名营销经理在关注结果的同时必须时刻关注基层营销人员的工作过程，这样才能通过对过程的管理，取得自己想要的长期目标。 5、只顾上面、不顾下面 作为一名营销经理，在走向领导岗位后，不可避免的要和更多和更高的管理者打交道，在很多时候，有些营销经理因为职位的问题或者个人的原因 在走向领导岗位后，忘记了一个营销人的本份，在工作中只是一味的应承上级领导的要求，对于能达到或者不能达到的目标，切不切合实际的要求，不从客观事情出发，不考虑下面人员死活为了博得上级领导的欢颜，对于一些无法完成任务
知识管理——将知识看成资源的管理 知识经济是近几年在世界范围内兴起的一个新概念，也是目前国内最热门的话题之一。在知识经济的带动下，美国近来表现出了“高增长、低通胀、低失业率”的良好发展势态，令世界瞩目。? 而作为知识经济的子学科“知识管理”则是一个更新的概念。虽然我们似乎还没来得及深入研究，但它在当今的企业运营中，已开始发挥越来越重要的作用，并将成为知识经济时代企业运作的主要工具和管理内容。? 一、什么是“知识管理” 享誉世界的福特汽车公司在管理中非常推崇“知识管?理”，将“知识管理”看作是“智力资本杠杆”，并认为它具有四两拨千斤的管理效能。公司在1996年到1997年间成功地节约了超过3亿美元费用，而其中的亿美元可直接归功于其采用的一套知识管理技术——最优经验答复系统。更令人吃惊的是，节省的巨额费用是来自于由内部网络Web开发者和两位经营专家在10天内开发出的一套系统。? 那么，能发挥如此奇效的“知识管理”究竟是什么呢？我们还是从“知识”的概念去理解会比较容易。? 知识抽象是人对事物的认识和经验（包括技能）的总和。从信息的角度看，它是一种能改变人的行为方式、被人所利用的信息。但它不能独立存在于信息的集合中，也不表现为对信息的存储和提取的能力，它只能在人对信息的运用中体现和产生。当然，离开了信息，人也无法获得知识。可见，人是实现知识的主体，信息是转化为知识的基础。人的认识可以决定信息存在的价值，人的认识又会因被认识的事物所具有的信息所改变，从而形成不断提高的对事物的新认识，以至循环无穷。这就是信息在转化为知识
的过程中与人的相互作用和内在联系。如投机者认为美元会上扬，他们拼命买进就会推动它上涨，而美元的上涨这种新信息又会使其认识强化，从而形成新的循环。? 因此，人在获取知识的过程中与信息的这种相互作用和内在联系决定了“知识管理”是一种对人与信息资源的动态管理过程。我们理解“知识管理”应是以“人”为中心，以信息为基础，以知识创新为目标，将知识看作是一种可开发资源的管理思想。简单说“知识管理”就是人在企业管理中对其集体的知识与技能（不管它是写在纸上，还是存在人脑中）的捕获与运用的过程。从结构上看，它可分为人力资源的管理和信息管理两个方面。其目的就是寻求信息处理能力与人的知识创新能力的最佳结合，在整个管理过程中最大限度地实现知识共享，以便达到将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人，使他们能够作出最恰当的决策。而要达成知识管理的目标，经理们必须发展的是卓越的判断力和超前的思维。具有能够正确评价和识别存在于人脑中的无形资产的能力，也是成功企业经理们共同的特点。? 二、人力资源管理是“知识管理”的核心内容 着名的知识学教授Ikujiro?Nonaka曾说：“只有人类才能在知识创新的过程中扮演核心角色，无论计算机的信息处理能力有多大，它们终究不过是人类的一种工具。”? 可见，人既是知识创新的主体，又是知识的载体，因此说对人的管理（即人力资源的管理）是知识管理的核心内容。? 人力资源名词对应的英文有三个：?Human是指人，Resource是指财富，Human?Resource是指将人力当做一种财富的价值观。?