企业信息化发展趋势研究

学生姓名：王颖（信息系统与信息管理专业） 班级：11信管2班 学号：2011103080232

完成时间：2012年5月25日 目 录

1．课题分析 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„第3页 2．检索策略 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„第3页 2.1 选择检索工具 „„„„„„„„„„„„„„„ 第3页 2.2 选择检索词 „„„„„„„„„„„„„„„„ 第4页 2.3 拟定检索式 „„„„„„„„„„„„„„„„ 第4页 3．检索步骤及检索结果 „„„„„„„„„„„„„„第4页 3.1 谷歌搜索引擎 „„„„„„„„„„„„„„„„第4页 3.2 超星电子图书 „„„„„„„„„„„„„„„„第5页 3.3 中国期刊全文数据库（CNKI）„„„„„„„„„ 第6页 3.4 中文科技期刊数据库（VIP）„„„„„„„„„„第9页 3.5 万方数字化期刊全文数据库 „„„„„„„„„„第11页 3.6 国家知识产权局专利数据库 „„„„„„„„„„第12页 4．检索效果评价 „„„„„„„„„„„„„„„„„第13页 5．文献综述 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„第14页

1. 课题分析 企业信息化是一个关系到我国企业今后如何生存发展的重要课题。随着我国国民经济的顺利发展以及互联网、电子商务等计算机技术的普及，我国企业信息化很快将出现一个高速发展时期。企业信息化的发展将极大地推动行业的信息化乃至国民经济信息化的发展。企业的决策者应未雨绸缪、把握住企业的信息系统建设和发展方向，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。随着世界各国企业信息化的不断增强，企业信息化已成为世界企业发展的主要核心，随着计算机的进步、信息网络的更新，企业信息化发展已受到全球广泛的注视。截止2010年底，我国企业信息化步伐达到中等水平，并仍保持着快速增长的趋势。虽与发达国家相比，其信息化不够高，但由于主要集中在大城市，而且竞争力不强、信息滞后等因素是目前的重大问题。因此，研究企业信息化发展的趋势，增强企业的竞争力，对提高企业的效率，保障企业节节攀升、增加收入，具有重大意义。本作业利用自己这学期所学的文献检索课的知识，检索了国内有关企业信息化发展方面的文献，经初步整理给出一篇肤浅的文献综述，有望罗老师给予指正。

2. 检索策略 2.1 选择检索工具 检索工具名称 访问方式 检索年代 文献类型 谷歌搜索引擎 www.google.cn 2008-2011 网页 超星电子图书 202.115.54.22 2008-2011 图书 中国期刊全文数据库（CNKI） 202.115.54.22 2008-2011 期刊论文 中文科技期刊数据库（VIP） www.cqvip.com 2008-2011 期刊论文 万方数字化期刊全文数据库 202.115.54.22 2008-2011 期刊论文 国家知识产权局专利数据库 www.sipo.gov.cn 2005-2011 专利文献

2.2 选择检索词 从课题字面选 从课题内涵选（同义词、近义词、上下位词） 企业 公司(同义词) 信息化 网络(上位词) 发展 成长、进展(近义词) 趋势 状态 计划、实践、过程（限定词）

2.3 拟定检索式 由于不同检索工具的字段不同，因此将检索式（亦称提问式）在“检索步骤及检索结果”的各个具体检索工具中给出。

3. 检索步骤及检索结果

3.1 谷歌搜索引擎 3.1.1 检索式 A．篇名＝企业 and 信息化 and发展and 趋势 3.1.2 检索步骤与结果 打开谷歌高级搜索：在第一行检索框内输入检索式A，“and”用空格形式表示。限定在“简体中文”和“网页标题”内检索。得到7，220，000条检索结果。经过筛选，选择其中2条：

[1] 【篇名】 中国中小企业信息化现状以及发展趋势 【摘要】 企业信息化规划、测评、招标、监理、培训等服务将普遍为企业接受并得到广泛应用，企业自我主导信息化建设能力增强，企业将针对行业的特点和自身状况，量身订做信息系统和软件开发，并遵循以应用为导向，以企业为主导，IT厂商为辅助，建设适合企业发展的信息系统。应用效益将显著增加。同时企业信息化建设支撑体系将伴随企业信息化建设的不断进步而发展壮大 【出处】CBSi中国·ZOL 2011年05月27日 [2] 【篇名】 企业信息化：五大趋势点亮CRM

【摘要】 作为CRM软件提供商，提供给客户的不只是一个业务功能固化的软件，而应该是一整套可配置的CRM平台。在这个平台上，可以为每一个行业、每一个企业配置特定的功能模块和特定的业务流程。从而实现，软件适应客户，而不是客户适应软件的新的应用模式。一个企业营销模式是企业最重要的核心能力之一，这种能力每个企业都不一样，CRM软件必须能适应这种不同。因此，可以说，CRM系统必须平台化，服务必须专业化，这是CRM得以生存的根本。移动CRM支持手机、PC、PAD访问，可随时随地网络办公，移动CRM已经来临，并在2012年表现优异。

【出处】eNet硅谷动力 2012年05月14日

3.2 超星电子图书 3.2.1 检索式 B．书名=企业 * 主题词=信息化 3.2.2 检索步骤与结果 用检索式B进行检索，命中23条结果： [3] 【书名】 企业信息化集成管理：理论与案例 【作者】 傅湘玲主编 【摘要】 本书通过系统总结和归纳集成管理思想在企业信息化领域的应用、发展现状和趋势，提出了在企业信息化的规划、实施和应用过程中将集成管理贯穿其中的指导性思想。全书构建了企业信息化过程中集成管理的理论体系结构，并从技术、业务和服务三个层次探讨了如何实施企业信息化的集成管 【出版】 北京邮电大学出版社 2006年6月第1版16开 pp217 24.00元

[4] 【书名】 公司运营与管理 【作者】 赵保国、彭继红主编 【摘要】本书帮助企业管理者了解企业由小到大的整个发展过程及在企业发展的各个不同阶段可能会面临的问题，同时从管理学的角度去分析和研究问题产生的原因，将遍布在管理领域的各个领域的知识结合起来，结合大量的案例，形成一本综合且系统的公司运营与管理书籍。 【出版】 北京邮电大学出版社 2008年11月第1版 16开 pp397 26.10元

3.3 中国期刊全文数据库(CNKI) 3.3.1 检索式 C．篇名＝（企业+公司）*（信息化+网络）*（发展+成长+进展) *（趋势+计划+实践+过程） D．篇名＝（企业+公司）*（信息化+网络）*主题＝（发展+进展）*（趋势+状态） 3.3.2 检索步骤与结果 （1）用检索式D进行检索，命中12502条结果，经过筛选，选择其中10条： [5] 【篇名】 中小企业信息化问题的研究 【作者】 倪明 【摘要】 本文就是结合中小企业的特点和信息化的内涵，探讨中小企业信息化概念、中小企业信息化内容与层次、中小企业信息化实现途径和阶段模型、中小企业信息化的实现模式、中小企业信息化效益的分析、政府在中小企业信息化过程中充当的角色、中小企业信息化成功的关键因素、中小企业信息化的信息资源产权和安全、中小企业信息化的发展趋势等问题。 世界各国对中小企业的界定，有着不同的依据，所以界定的结果也不一样。为了更好的实证研究中小企业信息化问题，笔者根据国外的界定标准和我国的界定标准，提出本文的研究范围，本文所研究的中小企业主要指：我国的乡镇企业或者员工人数在3000人以下的、年销售收入和资产总额均在5亿元人民币以下的非乡镇企业。中小企业自身在对经济发展、解决就业、创汇、发挥资源优势、产权制度创新、培养企业家、推动社会技术进步、促进科技成果转化等方面有着重要作用。中小企业在工业经济时代，具有灵活性的特点，在信息时代，不再具有那种优势了。因为大型企业被信息化后，也具有灵活性。中小企业自身在资金、人才、技术等等方面比较薄弱，这就使得中小企业信息化与大型企业信息化在实现途径和方法上有着本质上的区别。 信息化是计算机技术、网络技术、自动化技术的结合过程，中小企业只有借助于信息化的平台，才能使自己的生存问题得以解决。中小企业信息化具有二维性，即横向信息化和纵向信息化 【出处】安徽农业大学. 2008-10-23 【原文】该数据库提供了全文。

[6] 【篇名】 我国高新技术企业信息化研究 【作者】刘伟 【摘要】 高新技术产业已经成为知识经济时代国际竞争的核心元素，它对于提升社会生产力、增强综合

国力和改善人民生活发挥着重要的作用。目前，高新技术产业正在逐渐成为我国国民经济的支柱产业和新的经济增长点。同时，信息成为当今社会生产力中最为活跃的因素，社会经济和科学技术的发展都必须依赖于信息工作的顺利进行。因此，许多国家都把信息化建设放在经济和社会发展的战略地位。

【出处】 山西大学. 2008-05 【原文】 该数据库提供了全文。

[7] 【篇名】企业信息系统规划步骤及方法探讨 【作者】 周伟 【摘要】信息技术的发展和网络技术的普及使得企业信息化成为一种必然。企业信息化建设，是指企业

利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，以提高企业的内外部合作能力，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。这体现了集成化、系统化、规范化、创新性的管理思想。 【出处】 西南财经大学. 2008（7） 【原文】 该数据库提供了全文。

[8] 【篇名】论企业信息化对国有企业竞争力的影响 【作者】 钟管和 【摘要】 信息化对世界经济和社会发展起着巨大的推动作用，企业信息化已成为不可阻挡的必然趋势。随着我国企业改革的深化、市场化进程的加快、科学技术的进步、经济全球化趋势的发展，中国企业面临着日益激烈的市场竞争。提高中国企业的竞争力，特别是国际竞争力，显得十分重要也十分紧迫。运用马克思主义经济学原理和社会主义市场经济理论及方法，认真分析企业信息化与企业竞争力的内在关系，对全面提高我国企业信息化水平，以信息化促进企业竞争力的提高，从而进一步增强我国国有企业竞争力，具有十分重要的现实理论指导意义。 【出处】福建师范大学. 2008(2)：25-28 【原文】 该数据库提供了全文。

[9] 【篇名】 企业信息化建设及测评问题研究 【作者】 李六 【摘要】 企业信息化是国民经济信息化的基础，是当前推进国民经济信息化的重中之重。伴随全球信息

化浪潮，我国信息化进程不断向深度和广度双向推进，在宏观与微观两层面双层深化。但应指出，我国关于信息化的研究，特别是对企业信息化的系统研究、评价指标体系及实证分析等方面的研究还处于起步阶段。 本文旨在对我国企业信息化建设及测度问题作一系统研究和论述，通过理论研究→经济学分析→产业信息化测度研究→企业信息化指标设计→企业信息化测评系统设计这一研究框架，采用规范分析与实证分析、定性分析与定量分析等相结合的研究方法，完成本文的研究和论述。 【出处】 上海海事大学. 2008(1)：111-113 【原文】 该数据库提供了全文。