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中国保监会关于保险业履行社会责任的指导意见
【法规类别】保险综合规定
【发文字号】保监发[2015]123号
【发布部门】中国保险监督管理委员会
【发布日期】2015.12.24
【实施日期】2015.12.24
【时效性】现行有效
【效力级别】部门规范性文件
中国保监会关于保险业履行社会责任的指导意见
（保监发〔2015〕123号）

各保险公司、各保险资产管理公司、各保险中介机构、中国保险行业协会、中国保险学
会、中国保险保障基金有限责任公司、中国保险信息技术管理有限责任公司：
为进一步推动保险企业积极履行社会责任，促进现代保险服务业更好地适应经济社会发
展需求，现提出以下意见。
一、树立社会责任理念，服务经济社会发展大局
（一）正确认识社会责任的意义和内涵。企业社会责任是增强经济社会发展整体性，体
现国家软实力的重要方面。保险企业积极履行社会责任，对于提升和改善行业声誉和形
象，推动现代保险业更好地适应经济社会发展具有重要意义。保险企业在发展战略、经
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营管理、市场行为中，要承担促进社会公共利益的相关义务，最大限度地追求对全社会
有利的长期目标。
（二）履行社会责任的方式和目标。注重在保险企业经营管理各方面贯彻社会责任理
念，通过经济、法律、道德等方面的行为和措施，有效管理企业经营对社会各方面的影
响，加强与政府部门、社会团体、公众的互动，加大对社会公共事业的支持力度，实现
经济、环境和社会综合效益的统一。
（三）突出保险行业特点履行社会责任。注重促进社会资源优化配置，服务经济提质增
效、转型发展。围绕人民群众健康、医疗、养老等方面的保险需求，参与构建多层次的
社会保障体系。完善经济补偿机制，在灾害救助和可持续发展中发挥更大作用。发挥保
险风险管理功能，提高社会治理水平。
二、提升经营管理绩效，实现经济社会效益共赢
（四）在经营管理中体现社会责任。改善企业管理，降低经营成本，提高投入