小区物业服务合同（包干制）
甲方【业主大会】【业主委员会】【业主】：xx业主委员会
法定代理人：身份证号码：
通讯地址：
邮政编码：联系电话：
乙方【物业服务企业】：xx物业有限公司
营业执照注册号：
企业资质等级及证书号：
组织机构代码：
法定代表人：身份证号码：
通讯地址：
邮政编码：联系电话：
委托代理人：身份证号码：
通讯地址：
邮政编码：联系电话：
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《xx省物业管理条例》等有关法律、法规的规定，双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，就甲方委托乙方实施物业服务的有关事宜，订立本合同。
本合同对物业服务企业和全体业主（含承租人、借用人）（以下简称“业主”）具有约束力。
第一条委托物业项目（以下简称“本物业”）的基本情况：
本物业名称：
坐落位置：。
物业管理区域四至：
西至；
北至；
总占地面积亩；
总建筑面积约平方米；
多层住宅 / 平方米；
高层住宅约平方米；
小洋房约平方米；
商业约平方米；
配套公建 / 平方米。
规划平面图和物业管理区域内的物业构成细目见附件一、二。
第二条物业服务期限暂定为5年，自2021年1月1日起至2025年12月31日终止。
第三条乙方提供物业服务的主要内容：
（一）根据法律、法规和管理规约的授权制订物业服务的有关制度、物业服务工作计划并组织实施；保管相关的工程技术资料、承接查验资料等；（二）负责本物业共用部位的日常维修、养护和管理。本物业共用部位细目见附件三；
（三）负责本物业共用设施设备、消防的日常维修、养护和管理。本物业共用设施设备细目见附件四；
（四）负责本物业共用部位、公共区域的清洁卫生、垃圾清运等；
（五）负责本物业公共园林、景观及设施的养护和管理；
（六）负责维护本物业管理区域内的公共秩序并做好安全防范工作；
（七）其他服务事项：
1、便民家政服务；
2、 / ；
3、/ 。
第四条乙方按照以下第 1 种物业服务标准提供住宅的物业服务：
1.按照《【市】【县】住宅物业服务等级标准及收费指导价》中的三级物业服务标准，详见附件五；
2.选择《/ 【市】【县】住宅物业服务等级标准及收费指导价》中不同等级的具体物业服务事项和标准，详见附件五；
非住宅的物业服务标准以及甲、乙双方约定的/ 《/ 【市】【县】住宅物业服务等级标准及收费指导价》范围以外的具体服务事项和标准，详见附件六。
第五条甲方权利义务：
（一）依法选聘、解聘物业服务企业，审定物业服务合同内容；
（二）有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务，对乙方提供的物业服务有监督、建议权利；
（三）应当遵守管理规约、业主大会议事规则，并监督业主遵守管理规约；（四）审定乙方提交的物业服务方案、物业服务年度计划及管理制度，监督并协助乙方履行本合同；
（五）实行酬金制的，审定乙方提交的年度财务预算及财务报告；
（六）及时答复乙方在物业服务中提出须决策、确认、协调的有关事项；（七）负责提供物业服务所需相关文件和资料；
（八）依法制订专项维修资金的筹集、使用方案，并监督实施；
（九）依法制订改建、重建建筑物及其附属设施方案；
（十）当事人约定的其他权利义务：
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（一）根据法律、法规和管理规约制订物业服务方案和管理制度，负责编制物业服务年度计划；
（二）按照本合同约定的服务事项和标准提供物业服务；
（三）应当在本物业的醒目位置公示服务内容、服务标准、收费项目、计费方式、收费依据和标准等有关事项。根据招标告示乙方须承担风险管理。（四）根据有关法律、法规规定和本合同约定，向业主收取物业服务费、特约服务费等；
（五）妥善保管和使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息，不得将业主信息用于物业管理活动之外的其他用途；
（六）及时向全体业主通报本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，及时处理业主的投诉，接受业主的监督；
（七）负责维护本物业管理区域内的公共秩序并协助做好安全防范工作；（八）对业主违反本合同或者管理规约的行为，采取告知、劝阻和向有关主管部门报告等方式督促业主改正；
（九）负责编制本物业的年度维修养护计划，并组织实施。加强对本物业共用部位、共用设施设备运行状况的日常检查，每年度至少一次将运行状况的书面情况提交甲方，并在本物业的醒目位置公告；
（十）应当将住宅装饰装修禁止行为以及允许施工的时间、废弃物的清运与处置等注意事项告知业主。对业主在装饰装修过程中违反国家有关规定以及管理规约的行为进行劝阻、制止，劝阻、制止无效的，对违反国家有关规定的行为，应当在24小时内书面报告有关执法部门；对违反管理规约的行为，应当在24小时内报告业主委员会；
（十一）不得擅自占用本物业的共用部位或者擅自改变其用途。不得擅自将业主所有的共用部位用于经营活动。不得擅自占用、挖掘本物业的道路、场地，确需在本物业临时占用、挖掘道路、场地或者完善配套设施设备的，应当按照有关规定办理相关手续，制定施工方案，经甲方和有利害关系的业主同意并在开工前通
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（一）计费方式：经双方协商，本物业的物业服务费采取包干制方式。
1、物业服务费按照房屋所有权证记载的房屋建筑面积（不含与住宅配套的附属间面积）收取。物业服务费从物业交付买受人之日起按季度或半年和一年收取，业主自愿预缴的除外。
2、未办理所有权证已出售的房屋，物业服务费暂按房屋买卖合同约定的建筑面积收取；尚未出售的房屋，按照商品房预售建筑面积收取。房屋所有权登记办理后按照登记面积结算，多退少补。
（二）按照包干制方式收取物业服务费的，物业服务费的构成包括物业服务成本（由人员费用、物业共用部位和共用设施设备日常运行维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、物业共用部位和共用设施
设备及公众责任保险费用、办公费用、固定资产折旧费以及经业主大会同意的其它费用组成）、法定税费和物业服务企业的合理利润。
（1）多层住宅：/ 元/月·平方米
（2）高层住宅： 1 元/月·平方米
（3）小洋房： 1 元/月·平方
（4）配套公建： / 元/月·平方米
（5）办公楼：/ 元/月·平方米
（6）商业物业： 1.5 元/月·平方米（包含：超市，洗、修车店，理发店，医疗卫生诊所及饮食餐饮店）
（7）其余商业物业： 1 元/月·平方米（包括小区内配套的幼儿园物业服务费）
2、配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用包含在物业费内。
3、业主须自觉向乙方支付物业服务费，乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，自负盈余。
（三）按照酬金制方式收取物业服务费的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和乙方的酬金。
1、预算方案中物业服务支出主要包括以下几个方面：
（1）管理服务人员的工资、社会保险和按照规定提取的福利费等；
（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
（3）清洁卫生费用；
（4）绿化养护费用；
（5）秩序维护费用
（6）办公费用；
（7）物业服务企业固定资产折旧；
（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
（9）经业主同意的 / 费用。
2、本物业服务资金的预收标准如下（按照建筑面积计算，本收费标准【不含公共水电分摊费】【包含公共水电分摊费】）：
（1）多层住宅：/ 元/月·平方米
（2）高层住宅：/ 元/月·平方米
（3）别墅：/ 元/月·平方米
（4）配套公建： / 元/月·平方米
（5）办公楼：/ 元/月·平方米
（6）商业物业： / 元/月·平方米
（
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（）按照 / 元
（2）每月按照已收物业服务资金总额 / %的比例提取。
4、配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按照建筑面
积/ 元/月.平方米的标准由业主支付。
5、乙方每年至少一次向全体业主公布物业服务资金年度预决算，并接受业主或者业主大会的质询。
6、预收的物业服务资金，为所支付的业主所有，乙方不得将其用于本合同约定以外的支出。
7、【约定】【不约定】聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。审计费用的承担方式由/ 承担。
（四）物业服务费从物业交付买受人之日起按季度或半年和一年收取，业主自愿预缴的除外。
（五）未出售的房屋物业服务费由开发建设单位全额支付；已出售但尚未交付给买受人的房屋，物业服务费由开发建设单位全额支付；开发建设单位承诺减免物业服务费的，所减免的物业服务费由开发建设单位承担。（六）本合同有效期内物业服务成本因政策性因素或者服务项目和内容发生较大变动，需要调整收费标准的，乙方应在本物业的醒目位置就物业服务成本变动情况进行公示，并经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主（以下简称“双过半业主”）同意，由甲方与乙方签订补充协议重新约定具体收费标准。
（七）业主应当按照本合同约定按时足额支付物业服务费，逾期不支付物业服务费的，物业服务公司可以通过司法程序追缴。
（八）业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的，从其约定，业主负连带支付责任。
（九）物业所有权转移时，原业主应当结清物业服务费。物业服务费结算至产权转移之日止。
（十）利用本物业共用部位、共用设施设备进行经营的，必须遵守法律、法规和管理规约等规定，应当征得相关业主、业主大会、乙方同意后，按照规定办理相关手续。所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。
（十一）物业管理区域内，供水、供电、供气、通讯、有线电视等有关费用应当由最终用户承担：业主自用的由业主承担；乙方使用的由乙方承担；公共使用的由业主按实分摊，具体分摊办法由业主大会或者业主委员会决定。
（十二）乙方接受供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位委托代收费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第八条车位使用费及停放服务费
（一）占用业主共有的道路或其他场地停放机动车辆的车位，经业主大会同意按照50 元/个·月的标准向乙方支付场地使用费，场地使用费一半归全体业主所有。
（二）机动车辆停放服务费（含业主有租赁凭证的车位、车库）：车位管理费25元/个·月，全部归乙方所有；无租赁凭证的车库车位60 元/个·月，其中包含物业服务公司收取的25 元/个·月管理费余归全体业主所有。（三）外来车辆进入小区第一小时免费，后每小时 2 元，每日（24小时）封顶20 元。地下人防车位车辆及小洋房车辆无登记路面停车位则违停在路面车位的经发现三次警告，第四次再违停按每次100元收费。外来用电的车辆禁止在本小区内充电，违规一次收费1000 元。本小区电动汽车充电须经政府职能部门规划审批，否则禁止充电。违者每次罚款500至1000元。甲、乙
双方其车辆收益对半分并按月公示结算结果。
（四）业主对机动车辆有保管要求的，须另行与乙方签订机动车辆保管合同。（五）非机动车辆停放服务费：/ 。
第九条代办服务费和特约服务费
（一）代办服务费
乙方可以接受供水、供电、供热、供气、通信、有线电视、/ 等有关部门委托，提供代办服务，并向委托方收取代办服务费。
（二）特约服务费
乙方可以接受业主委托，为其提供本合同约定之外的特约服务，其费用由双方约定并报业主委员会备案。
按照招聘公示规定的收费标准收费，不得以任何形式增收或改变定价。
第十条公共收益的分配方案
本物业公共收益约定如下：
1、公用配套设施、公共资产，用于经营的，其经营收入扣除经营成本及有关税费后的收益，甲、乙双方按照七比三分配。乙方所得部分用于补贴物业服务费和小区开展文体活动经费。开展文体活动时甲方取出收益额十分二经费联合举行。小区内幼儿园租金全部归甲方所有；
2、文体中心（会所）免收物业费；
第十一条住宅专项维修资金
住宅专项维修资金的归集和使用按照《住宅专项维修资金管理办法》、《ｘｘ省商品住宅专项维修资金使用暂行办法》等有关规定执行。
第十二条房屋装饰装修
业主装饰装修房屋应当遵守国家和本省有关规定。业主应当与乙方签订装饰装修管理服务协议，装饰装修管理服务协议应包括装饰装修工程的内容和期限、允许施工的时间、违约保证金、废弃物的清运和处置以及相关费用等。
第十三条物业管理用房
在合同生效之日起10 日内，甲方应向乙方无偿提供并移交能够直接投入使用的物业管理用房。
物业管理用房建筑面积为平方米，其中地上建筑面积为平方米，位于【号楼】层；地下建筑面积为/ 平方米，位于/ 【号楼】【幢】【座】/ 层 / 单元/ 号；业主大会及业主委员会办公用房建筑面积为/ 平方米，位于 / 【号楼】【幢】【座】/ 层/ 单元/ 号。
物业管理用房属全体业主所有，乙方负责维修、养护，不得买卖和抵押；未经业主大会同意，乙方不得改变物业管理用房的用途。
第十四条物业项目服务交接
（一）甲方全权委托乙方向上届物业服务公司索取移交下列资料、场所和设施设备：
1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备的竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
2、共用设施设备安装、使用、维护和保养技术资料；
3、供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件；
4、物业质量保修文件和使用说明文件；
5、物业承接查验所必需的其他资料；
6、属于业主共用的场地和设施设备。
乙方承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并以书面形式上呈本届业主委员会备案。
（二）自本合同终止之日起10日内，乙方应向甲方办理下列移交事项：1、预收的物业服务费、委托经营场地及利用物业共用部位、共用设施所得的收益余额；
2、本合同第十四条（一）移交的资料；
3、物业管理用房和属于业主共用的场地和设施设备；
4、实行酬金制收费方式的，应移交物业服务期间的财务资料；
5、其他法律、法规规定应移交的事项。
第十五条本合同生效前发生的遗留问题以及涉及业主共有和共同管理权利的其他重大事项约定如下：
1、/ ；
2、/ ；
3、/ 。
第十六条违约责任
（一）乙方违反本合同第十四条（一）项约定，致使管理服务无法达到本合同第三条、第四条约定的服务内容和标准的，乙方应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付全额的违约金。
（二）乙方违反本合同第七条、第八条约定，擅自提高收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付；已经支付的，业主有权要求乙方按照倍返还。
业主违反本合同第七条、第八条约定，经乙方书面催缴，未能按时足额支付物业服务费，应当按照日万分之三标准向乙方支付违约金。
（三）甲方违反本合同约定的义务，致使乙方未能完成本合同约定的服务内容和标准，乙方有权要求甲方在 7 日内解决，愈期未解决的，乙方可依法解除本合同；造成乙方经济损失的，乙方有权起诉并要求损失赔偿。（四）乙方违反本合同约定的义务，致使本合同约定的服务内容和标准未能完成，甲方有权要求乙方在 7 日内解决，逾期未解决的，甲方可依法解除本合同，不退回押金和出资金，造成甲方经济损失的，由乙方赔偿。（五）业主违反本合同的约定，拒绝、阻碍乙方对物业共用部位、共用设施设备进行维修、养护，实施妨害物业服务行为的，业主应当承担恢复原
状、停止侵害、排除妨碍等相应的民事责任。
（六）单方无正当理由提前解除合同的，应当向对方支付违约金。
（七）本合同其他相关违约责任约定：
1、 / ；
2、 / ；
3、/ 。
第十七条不可抗力的约定
本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同部分或全部无法履行的，双方应当按照有关法律、法规规定及时协商处理。
第十八条免责条款
以下情况乙方不承担责任：
（一）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；（二）因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先采用合理方式告知业主，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；
（三）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；
（四）因非乙方责任而出现需要维修的，但关联业主或使用人不配合而造成的损失的；
第十九条争议处理
本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商解决；协商不成的，采取以下第（二）种方式解决
（一）向/ 仲裁委员会申请仲裁；
（二）向ｘｘ县（市、区）人民法院提起诉讼。
第二十条合同附件
（一）双方可以对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
（二）本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照国家和本省有关法律、法规和规章执行。
第二十一条合同备案
（一）本合同正本连同补充协议及附件共 27 页，一式四份，甲乙双方及县（市、区）物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。如有不符备
案合同，可协商及时更改。
（二）本合同签订之日起三十日内，乙方持本合同到物业所在地的县（市、区）物业管理行政主管部门办理备案。
第二十二条其他约定事项：
（一）/ ；
（二）/ ；
（三）/ 。
第二十三条合同的终止
甲乙双方根据本合同约定，单方解除合同的，应以书面形式在三十日前告知对方，并按照本合同第十四条（二）项约定的时效内完成移交事项。对解除合同有异议的一方，可向人民法院提起诉讼。本合同期限届满前三个月，甲乙双方经协商不再续约的，乙方应当书面告知物业所在地的街道办事处或者乡镇人民政府，并到物业所在地的县（市、区）物业管理行政主管部门备案，履行撤出程序，按照规定办理相关交接手续。乙方应该继续按照合同约定做好服务，协助甲方选聘新的物业服务企业；业主应当按时支付物业服务费，至合同终止。
第二十四条合同续约及生效
（一）本合同期限届满三个月前，甲方与乙方协商续约事宜，双方同意续约的，应当重新签订物业服务合同。
（二）本合同自签订之日并经双方签字（盖章）后生效。
甲方：乙方：
住所：住所：
业主委员会主任：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
邮政编码：邮政编码：
电话：电话：
传真：传真：
2020年12月29日2020年12月29日
附件一：
规划平面图
附件二：
物业构成明细单
附件三：
物业共用部位细目
附件四：
物业共用设施设备细目
附件五：
物业服务事项和标准
一、基本要求
1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。
2、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验。
3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
5、管理服务人员佩带标志，行为规范，服务主动、热情。
6、公示24小时服务电话。白天有专职管理人员接待住户，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。夜间有专人值班，处理急迫性报修，水、电急迫性报修30分钟内到达现场。
7、按有关规定和合同约定公布公共费用。
8、每年进行一次物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高，住户满意率85%以上。
二、房屋管理
1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。
2、根据房屋实际使用年限，检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划，向全体业主公示，根据70%业主的决定，组织维修。
3、每周巡查2次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，定期维修养护。
4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装修制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。至少两次巡查装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
5、各栋、单元（门）、户有明显标志。
三、共用设施设备维修养护
1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。
2、建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检修等记录齐全。
3、操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。
4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。
5、消防设施设备可随时启用；消防通道畅通。
6、路灯、楼道灯发现损坏须立即修缮完好率不低于90%。
7、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
四、协助维护公共秩序
1、主、次进出大门24小时值勤；消防控制中以及流动巡逻执行24小时不间断巡逻检查。
2、对重点区域、重点部位不间断巡查。
3、车辆停放有序。
4、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。
5、大门禁止停放机动车（特种车辆及搬运车除外）。
6、疑现偷电、偷水立即严查证实后及时上报！
五、保洁服务
1、小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运2次。
2、小区公共场所每日清扫2次；楼道每周清扫2次；共用部位每季度清洁1次；路灯、楼道灯每半年清洁1次。
3、区内公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年检查1次，并视检查情况及时清掏；化粪池每季度检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏。
4、按照政府有关规定向小区服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂。
六、绿化养护管理
1、树木按春夏秋冬定期进行修剪、养护，确保常年四季绿化。
2、预防树木病虫害。
附件六：
其他服务事项和标准
附件七：
移交资料清单主要内容
填写说明
1、本合同适用于本省行政区域内物业服务及其相关活动。
2、订立本合同前，当事人双方须认真协商各项条款，合同一经签字或者盖章即生效（当事人另有约定的除外），本合同任何条款的变更须经双方协商一致后，签字或者盖章确认。
3、合同应当用钢笔、毛笔、签字笔或打印填写，空格部分若不填写
内容，应当用“/”划掉。涂改之处，须经合同当事人签字或者盖章确认。
4、合同发生重大变更、解除及合同文本遗失的，应当及时到原备案机关办理相关手续。
老旧小区委托物业管理服务 合同 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
老旧小区基本物业服务委托合同 甲方（委托方）： 乙方（受托方）： 根据《中华人民共和国合同法》、《江苏省物业管理条例》、《**县物业管理老旧小区“扫盲”农民安置房“达标”新小区“创优”实施方案的通知》等相关规定，甲、乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，甲方代表全体业主将委托乙方进行基本物业服务事宜，订立本合同。 一、委托物业情况 二、委托服务事项 委托物业基本服务事项为：卫生保洁、绿化维护、秩序维护。 三、委托服务要求 （一）卫生保洁 1.每天上午9:00前对道路、广场、绿地等公共区域清扫保洁完毕。9:00－18:00为巡逻保洁。 2.每周对单元楼道、扶手、窗户、蛛网进行清扫擦拭1次。 3.环卫设施设置合理，完好整洁，垃圾桶（房）每周清洗1次。垃圾实行日产日清。 4.及时规范清理乱涂写、乱张贴小广告。 （二）绿化维护 1.全年至少2次对绿化树木进行修剪、治虫基本维护。 2.每月至少1次对枯叶杂草、垃圾杂物、违章种植进行清理。
（三）秩序维护 1.引导机动车辆有序停放，维护道路基本畅通，无堵塞消防通道现象。 2.劝告、制止乱堆放、乱张贴、乱搭建、违规装修等行为，劝告、制止无效的及时上报相关职能部门。 （四）服务作息时间 一、四季度：上午8:00－11:00、下午2:00－5:30。二、三季度：上午8:00－11:00、下午2:30－6:00。特殊情况可适当延长服务时间。 四、甲方的权利和义务 1.甲方有权审定乙方制定的物业服务方案，并监督实施。 2.甲方负责业主公约的制定，配合乙方做好物业区域内的物业管理工作和宣传教育、文化活动。 3.甲方负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题和协调处理非乙方原因而产生的各种纠纷。因房屋建筑质量、设施设备质量或者安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方向开发建设单位或相关部门反映并作善后处理。 4.甲方委托乙方对物业共用部分、共用设施设备进行维修、更新、改造，甲方负责筹集足维修资金，并协调处理好相关矛盾纠纷。 5.甲方有权监督乙方组织维修项目施工质量及审计费用的使用。 6.甲方有权组织物业服务满意度调查，对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定， 7.甲方按照约定缴纳基本物业服务费，甲方有义务配合乙方收缴基本物业服务费。 8.甲方不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。 9.甲方有权监督本物业区域内共用部位、共用设施设备的收益使用情况。 10.合同签定后，甲方将物业管理所需要的图纸、档案资料移交乙方，并在乙方管理期满时予以收回。
物业服务合同中包干制与酬金制的比较分析物业服务合同按收费标 准不同可分为包干制和酬金制物业服务合同。 包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。 酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取 酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。 1、包干制的优点 首先，包干制执行起来较为简单，有利于小型的物业管理公司采用。其次，在业主委员会成员专业水平有限，精力有限的情况下，实行包干制避免了对物业服务企业进行账目监督和审计等的工作，简便易行。第三，由于包干制中节省的开支可能成为物业公司的利润，所以在一定程度上可以刺激物业服务企业进行管理方式创新，节约成本。 2、包干制的缺点 首先，在包干制中，物业服务质量的好坏主要靠企业自律，为了获取更高的利润，物业服务企业可能会收到钱不花或者少花，往往导致 物业服务企业为了降低管理成本而对工作草率了事的行为； 其次，包干制的成本限制，使得物业服务企业对需要进行及时维修的工作，往往产生拖延或小修小补，不做彻底解决，对物业的使用寿命和价值都会产生一定影响； 第三，实行包干制的物业服务企业在费用不足时，只有依靠多元化经
营维持企业的利润，不利于物业管理专业化。 3、酬金制的优点 首先，酬金制费用更加透明，业主对物业服务企业的费用支出可以监控，更加体现了业主的自主管理； 其次，物业服务企业服务支出的多少对企业利润没有直接影响，有了固定的酬金，则企业不必考虑多元化经营，有利于物业管理的专业化；第三，酬金制体现了物业服务企业对业主“管家”式的服务关系，减少了物业服务企业和业主在物业收费方面的矛盾。 4、酬金制的缺点 首先，酬金制需要对物业服务企业进行账目监督和审计，要求业主对物业管理有较高的认识水平和专业水平。 其次，物业服务企业处于利润的驱动，可能会提高酬金支付的基数，即物业服务支出。由于业主在专业知识方面处于相对劣势地位，所以很难找到有理、有利、有效的压缩开支的根据，由此可能带来物业管理费用的攀升。 从上述分析可看出，包干制简便易行，对业主的要求不高，节省不利于业主和企但是会存在更多的非市场行为，了业主的管理成本， 对物业服务企业提高技能和专业化发展有一定业之间的沟通和谅解。的阻碍，在一定程度上制约着物业管理行业的发展。酬金制更体现了市场经济的要求，更透明化，有助于企业自我管但是酬金制对业主的要有利于物业服务企业专业化水平的提高，理，两种收费方式都有其从目前我国物业管理发展的阶段来看，求较高。存在的理由和必要性。
The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 小区物业服务合同
编号：FS-DY-53615 小区物业服务合同 甲方： 法定代表人： 电话： 地址： 邮编： 乙方： 法定代表人： 电话： 地址： 资质等级： 证书编号： 邮编： 根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国物权法》、国家、省、市《物业管理条例》等有关法律、法规的规
定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就甲方选聘乙方为提供物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况 (一) 小区： 物业名称：; 物业类型：; 坐落位置：; 建筑面积：。 物业管理区域四至： 东至：; 南至：; 西至：; 北至：。 第二条委托管理事项 1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的维修、养护和管理。
2、房屋建筑本体共用设施设备：通过竣工验收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、风道、共用照明、配电系统、电梯、二次供水加压系统、楼内消防设施设备等)的日常维修、养护、管理和运行服务。(不含法规规定的大中修理及改造更新)。 3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场)的维修、养护和管理。 4、本物业规划红线内的属配套服务设施日常维修、养护和管理。 5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集。 6、交通、车辆行驶及停泊。 7、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等护管工作， 8、社区文化娱乐活动。 9、物业及物业管理档案、资料; 10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项;补
小区物业服务委托合同 委托方（以下简称甲方）： 地址： 法定代表人： 受委托方（以下简称乙方） 地址： 法定代表人： 根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规和政策的规定，本着平等、自愿、共赢的原则，甲乙双方经过认真协商，现就甲方代表全体业主自愿将部队家属小区的物业管理委托给乙方，对部队家属小区实行专业化、一体化的物业管理特订立本合同。一、物业的基本情况 物业名称：部队家属小区（以下简称：本物业） 物业类型：住宅小区 位置：关上 占地面积： 建筑面积平方米 住户：户 乙方服务人员： 行政管理综合人员不低于：1人
保安人员不低于：3人保洁绿化人员不低于：2人工程维修人员不低于：1人 乙方提供服务的对象为本物业全体业主和物业使用人，双及本物业全体业主和物业使用人均对履行本合同承担相应的责任。 二、委托管理事项 1、房屋建筑共用部位的委托、养护和管理，包括：屋顶、外墙面、 承重结构、楼梯间、门庭、设备机房等。 2、共用设施设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的给排水 设施、垃圾桶、消防设施设备、泵设备、配电系统等。 3、本物业规划内属物业管理范围内的市政公用设施的维修、养护、 运行和管理，道路、室外上下水管道等，费用由专项维修基金承担。 4、公共环境卫生、包括：公共场所、房屋共用部位及道路的清洁卫 生、垃圾的收集、清运处理。 5、公用绿地、花木、单车棚等的养护和管理。 6、交通与车辆运行和停放秩序的管理。 7、维护小区公共秩序和保障小区公共安全，协助和配合当地公安机 关进行安全监控和不定时巡视等保安工作（不含任何人身、财产的保险和保管责任）。发现治安问题必须报警，当事人双方各承担相应责任。 8、物业管理所需的档案、资料，包括：工程建设竣工资料、住用户 资料等。 9、业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施设备的维修、养护，
物业管理服务合同第一章总则一、本合同当事人：委托方（以下简称甲方）：受托方（以下简称乙方）：_____________________________ 根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》及其实施细则等国家、地方法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上订立本物业管理服务合同。二、物业基本情况物业类型：_______________________ 座落位置：四至：东西占地面积：__________平方米建筑面积： __________ 平方米其中住宅房屋建筑面积：__________平方米非住宅房屋建筑面积：___________平方米三、乙方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项 四、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理。包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。 五、共用设施、设备的维修、养护、管理和运行服务。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾库、抽风排烟道、共用照明、加压供水设备、配电系
统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等）。六、住宅小区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、室外泵房、路灯、自行车库、停车库及地面停车位等。七、住宅小区规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护和管理，包括文化体育娱乐场所等等八、公共区域绿地、花木、建筑小品、水系的养护、维修和管理。九、公共环境卫生，包括公共场所、房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运，小区消杀。十、小区交通与车辆停放秩序的管理。十一、维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗值勤登记等。对大地豪庭住宅小区实行24小时封闭式管理，对大地豪庭住宅小区规划红线内范围进行全天候监控巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助公安机关做好小区保安工作。十二、建立、保存、管理好与物业有关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料等。十三、为小区业主提供社区文化娱乐服务。十四、业主或物业使用人自用部位和自用设施及设备的维修养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。收费标准应公布。 十五、负责向业主和物业使用人收取物业管理服务
老旧小区基本物业服务委托合同 甲方（委托方）： 乙方（受托方）： 根据《中华人民共和国合同法》、《江苏省物业管理条例》、《**县物业管理老旧小区“扫盲”农民安置房“达标”新小区“创优”实施方案的通知》等相关规定，甲、乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，甲方代表全体业主将委托乙方进行基本物业服务事宜，订立本合同。 委托物业基本服务事项为：卫生保洁、绿化维护、秩序维护。 三、委托服务要求 （一）卫生保洁 1.每天上午9:00前对道路、广场、绿地等公共区域清扫保洁完毕。9:00－18:00为巡逻保洁。 2.每周对单元楼道、扶手、窗户、蛛网进行清扫擦拭1次。 3.环卫设施设置合理，完好整洁，垃圾桶（房）每周清洗1次。垃圾实行日产日清。 4.及时规范清理乱涂写、乱张贴小广告。 （二）绿化维护 1.全年至少2次对绿化树木进行修剪、治虫基本维护。 2.每月至少1次对枯叶杂草、垃圾杂物、违章种植进行清理。 （三）秩序维护 1.引导机动车辆有序停放，维护道路基本畅通，无堵塞消防通道现象。 2.劝告、制止乱堆放、乱张贴、乱搭建、违规装修等行为，劝告、制止无效的及时上报相关职能部门。 （四）服务作息时间 一、四季度：上午8:00－11:00、下午2:00－5:30。 二、三季度：上午8:00－11:00、下午2:30－6:00。特殊情况可适当延长服务时间。
四、甲方的权利和义务 1.甲方有权审定乙方制定的物业服务方案，并监督实施。 2.甲方负责业主公约的制定，配合乙方做好物业区域内的物业管理工作和宣传教育、文化活动。 3.甲方负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题和协调处理非乙方原因而产生的各种纠纷。因房屋建筑质量、设施设备质量或者安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方向开发建设单位或相关部门反映并作善后处理。 4.甲方委托乙方对物业共用部分、共用设施设备进行维修、更新、改造，甲方负责筹集足维修资金，并协调处理好相关矛盾纠纷。 5.甲方有权监督乙方组织维修项目施工质量及审计费用的使用。 6.甲方有权组织物业服务满意度调查，对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定， 7.甲方按照约定缴纳基本物业服务费，甲方有义务配合乙方收缴基本物业服务费。 8.甲方不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。 9.甲方有权监督本物业区域内共用部位、共用设施设备的收益使用情况。 10.合同签定后，甲方将物业管理所需要的图纸、档案资料移交乙方，并在乙方管理期满时予以收回。 五、乙方的权利和义务 1.乙方接受甲方及全体业主和物业管理主管部门的监督指导。 2.乙方制订委托管理物业的各项管理办法、实施细则，依据委托服务事项开展各项服务。 3.乙方对违反业主规约和物业管理法规行为的，应采取告知、劝说和制止等方式督促业主和物业使用人改正，并向甲方和有关部门报告。 4.乙方在不违反物业管理相关规定的情况下，可以将本物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，并承担相关费用。 5.乙方在维修资金保障的基础上，根据甲方要求编制物业共用部分、共用设施设备维修、更新、改造方案，报甲方审核同意后组织实施，并接受甲方的监督。因相关业主、物业使用人阻扰造成相应损失的，相关业主、物业使用人承担赔偿责任，乙方不承担责任。 6.乙方不负责业主专有部分设施设备的维修。如因业主需求乙方维修，乙方按市场价的80%收取维修工时费，材料费按市场价另计，也可由业主自行提供。 7.乙方在服务时间内协助公安、消防、质监等部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作。 8.乙方不承担对业主和物业使用人的人身、财产安全保管、保险义务和责任。 9.业主应按照相关规定处理装修垃圾，如业主未能及时按照规定处理装修垃圾，或将装修垃圾委托给乙方处理，乙方可以按照市场价格收取相关费用。
项目前期物业服务合 甲方： 地址： 联系电话： 法人代表： 传真号码： 乙方： 地址： 联系电话： 法人代表： 传真号码： 根据国家、地方有关法律、法规和规章，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对项目（以下简称本物业）实行专业化的物业管理服务订立本合同，供双方恪守。 第一章项目基本情况 第一条物业基本情况: 物业名称: 物业类型:□普通住宅□高层住宅□公寓□别墅□办公□商业 坐落位置: 省（市）区（县）路（街） 总占地面积: 平方米， 总建筑面积: 平方米（分期交付，需注明各期业态、面积及交付时间） *其中一期建筑面积：平方米，拟年月交付
*其中二期建筑面积：平方米，拟年月交付 *其中三期建筑面积：平方米，拟年月交付 以上具体分期交付面积和时间，以甲方书面提前90天书面通知为准。 地下建筑面积: 平方米； 绿化面积: 平方米； 绿化率: ； 总户数:共户； 车位数量:总计个，其中地面车位个、地下车位个。 区域四至: 东至； 南至； 西至； 北至。 （规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。 上述指标最终以市工程竣工验收备案表为准，指标如有调整变化，本合同的各项条款不变。 第二章物业服务内容及标准 第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：1．物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）； 2．物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）； 3．物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 4．公共绿化的养护和管理； 5．车辆停放管理； 6．公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理； 7．装饰装修管理服务； 8．物业档案资料管理；
物业小区服务合同 国终止单位住房分配制度并实施住房自有化改革之后,小区物业管理行业随之兴起,但业主与物业管理公司之间的冲突与抗争不断加剧。物业小区服务合同是怎样的呢以下是小编为大家整理的物业小区服务合同范文，欢迎参考阅读。 物业小区服务合同范文1 甲方：主委员会 地址： 乙方： 法定代表人：XXX 资质等级： XXX 地址：XXXXXXXXX 联系电话：XXXXX 根据《物权法》、《物业管理条例》、中洋水景园管理规约等相关规定，甲乙双方就的物业管理服务事宜，在自愿、平等、协商一致的基础上，订立本合同。 第一条物业的基本情况 物业名称： 物业类型： 座落位置： 四至范围：
东至：、西至、 南至：、北至：。 管理面积：住宅 第二条甲方权利义务： 1、审查物业管理服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和计划的实施; 2、对乙方的管理实施监督，每年进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经物业管理主管部门认定，有权终止合同; 3、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主规约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、拆除违章建筑、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴纳有关费用或拒不改正违章行为的责任人，采取有效措施催缴催改; 4、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; 5、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷; 6、协助乙方开展物业管理服务、相关宣传教育和文化活动; 7、全力支持乙方对拒缴物业费的业主采取的有效措施; 8、按照相关政策、法律法规，筹集、使用、管理专项维修资金。 9、法规政策约定由甲方承担的其他事项和责任。 第三条乙方权利和义务： 1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全秩序、交通等实施管理与服务。 2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定完善物业管理制度;
STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-025457 物业服务合同(合同范本)
物业服务合同(合同范本) 第一条当事人 委托方 名称：业主大会 服务方 名称： 物业管理资质等级证书编号： 第二条物业管理区 物业名称： 物业用途： 座落： 四至： 占地面积： 总建筑面积： 委托管理的物业范围及构成细目见附件一。 第三条服务内容 3．1制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图
纸、住用户档案与竣工验收材料等。 3．2房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道。 3．3共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明。 3，4共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚。 3，5公共区域的绿化养护与管理。 3．6公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集。 3．7维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查。 3．8维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。 3．9消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理。 3．10房屋装饰装修管理服务。 3．11其他委托事项。 第四条服务质量 服务质量按以下执行： 第五条服务费用 5．1物业服务费由服务方按元/平方米.月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。 5．2共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用，按照服务方与保险公
物业管理服务合同范本 （完整版） clarify Each Clause Under The Cooperation Framework. And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties.
互惠互利共同繁荣
物业管理服务合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议?同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方: 乙方: 为加强广州市的物业管理，保障房屋和公用设施 的正常使用，为业主创物业管理服务合同范本造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据国家、地方有关物业管理，订立合同如下: 第一条物业管理内容 1?物业基本情况 (1)物业类型: (2)座落位置: (3)建筑面积: 2.物业管理事项 (1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、 内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、 走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。 (2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管
道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。 (3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用 设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。 (4)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部 位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 (5)交通、车辆行驶及停泊。 (6)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡 视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。 (7)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理 的其它事项。 第二条物业管理服务费用
第二条甲方代表本物业业主大会签订本合同,本物业全体业主和非业主使用人均应遵守本合同;乙方为本物业业主大会选聘提供物业管理的企业。 第三条本合同中涉及的币值,均指人民币。 第二章物业服务事项 第四条乙方向业主或非业主使用人提供以下服务内容及服务质量 (一)日常服务 1、房屋建筑共用部位的维修养护和管理,包括:【楼盖】、【屋顶】、【外墙面】、【承重结构】、【楼梯间】、【走廊通道】、【门厅】。 服务质量:外墙完好,外观整洁,完好率达98%,零修及时率、合格率100%。 2、共用设施设备和相关场地的维修养护、运行和管理,包括:【道路】、【垃圾道】、【烟囱】、【化粪池】、【沟渠】、【池】、【照明系统】、【中央空调】、【电梯】、【发电机】、【消防设施设备】、【智能化设备】【外墙排水管】、。 服务质量:设备良好,运行正常、畅顺,无重大管理责任事故。 3、按国家《物业管理条例》(以下简称《条例》)第四十五条的规定,物业管理区域内,供电、供水、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当向最终用户收取有关费用。或按合同的约定,来行使合同权利和履行合同义务。 4、生活服务设施的维修养护和管理,包括【商业网点】、【文化体育娱乐场所】。 服务质量:设备良好,运行正常,无重大管理责任事故。 5、绿化与建筑小品的维修养护和管理,包括【共用绿地】、【花木】、【建筑小品】、【园林小品】。 服务质量:完好、整洁,绿化长势良好。 6、公共环境卫生,包括【公共场所、房屋共用部位的清洁卫生】、【垃圾的收集、清运】。 服务质量:设施完好、整洁,公共场地保洁率95%,垃圾日产日清。 7、交通与车辆停放秩序的管理。 服务质量:交通畅顺,停放有序,行车线路标志明显。
合同编号： 物业服务合同 甲方（业主委员会）： 乙方（物业服务企业）：
物业服务合同 甲方（业主委员会）: 地址: 代表人: 联系电话： 乙方（物业服务企业）： 注册地址： 营业执照注册号： 企业资质证书号： 法定代表人：联系电话： 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《物业管理条例》等法律、法规和有关规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供物业服务的有关事宜,特订立本合同，双方共同遵守。 第一章物业项目基本情况 第一条本物业项目（以下简称“本物业”）基本情况如下： 名称: ； 类型: ； 坐落位臵：市区路（街道）号； 占地面积：平方米，建筑面积：平方米。 第二条物业管理区域四至: 东至； 南至； 西至； 北至。 （规划平面图和物业管理区域内的物业构成明细分别见附件一、二，以实际验收清单为准。）
第二章物业服务内容和标准 第三条乙方提供的物业服务包括以下主要内容： （一）物业共用部位的日常维修、养护和管理。物业共用部位明细见附件三； （二）物业共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。物业共用设施设备明细见附件四； （三）公共绿化的养护和管理； （四）公共区域环境卫生的维护； （五）公共秩序、消防、交通等协管事项服务； （六）车辆停放管理； （七）装饰装修管理服务； （八）物业档案资料管理； （九）其他服务事项： 。 第四条乙方提供的物业服务事项和标准详见附件五。 第三章物业服务收费 第五条本物业管理区域物业服务收费方式为：【包干制】【酬金制】。 （一）包干制 1.物业服务费不含【水电公摊费】【电梯费】【】，由业主按其拥有物业的建筑面积缴纳，具体标准如下： 【多层住宅】：元/平方米〃月； 【高层住宅】：元/平方米〃月； 【别墅】：元/平方米〃月； 【办公楼】：元/平方米〃月； 【商业物业】：元/平方米〃月； 【会所】：元/平方米〃月； 【学校】：元/平方米〃月；
单位物业管理与服务合同范本 第一章本合同当事人 第一条： 甲方(业主)： 地址： 乙方(物业管理公司)： 地址： 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方对其__市__路__号提供物业管理服务，订立本合同。 第二条物业管理服务期限为_年，自本合同签字之日起生效。 第二章管理服务事项 第三条房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第四条共用设施、设备的养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。 第五条市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、沟渠、管道。 第六条公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。 第七条附属配套建筑、场地和设施的养护和管理：围墙、大门。 第八条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。
第九条维护物业区域内的公共秩序。 第十条配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作，配备保安值勤、巡视、进行安全监控。 第十一条管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。 第十二条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。 第三章双方权利义务 第十三条甲方权利义务。 1.维护自身的合法权益，享受乙方提供的物业管理服务。 2.监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。 3.有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。 4.有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。 5.向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。 6.遵守业主公约和物业管理规章，协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。 7.协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。 8.如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装饰装修管理规定，填写申请表，缴纳装饰装修保证金，经乙方审查核准后方可施工;完工时，通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等)。乙方检查未发现
老旧小区基本物业服务委托合同 甲方(委托方): 乙方(受托方): 根据《中华人民共与国合同法》、《江苏省物业管理条例》、《**县物业管理老旧小区“扫盲”农民安置房“达标”新小区“创优”实施方案的通知》等相关规定,甲、乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,甲方代表全体业主将委托乙方进行基本物业服务事宜,订立本合同。 二、委托服务事项 委托物业基本服务事项为:卫生保洁、绿化维护、秩序维护。 三、委托服务要求 (一)卫生保洁 1、每天上午9:00前对道路、广场、绿地等公共区域清扫保洁完毕。9:00－18:00为巡逻保洁。 2、每周对单元楼道、扶手、窗户、蛛网进行清扫擦拭1次。 3、环卫设施设置合理,完好整洁,垃圾桶(房)每周清洗1次。垃圾实行日产日清。 4、及时规范清理乱涂写、乱张贴小广告。 (二)绿化维护 1、全年至少2次对绿化树木进行修剪、治虫基本维护。 2、每月至少1次对枯叶杂草、垃圾杂物、违章种植进行清理。
(三)秩序维护 1、引导机动车辆有序停放,维护道路基本畅通,无堵塞消防通道现象。 2、劝告、制止乱堆放、乱张贴、乱搭建、违规装修等行为,劝告、制止无效的及时上报相关职能部门。 (四)服务作息时间 一、四季度:上午8:00－11:00、下午2:00－5:30。二、三季度:上午8:00－11:00、下午2:30－6:00。特殊情况可适当延长服务时间。 四、甲方的权利与义务 1、甲方有权审定乙方制定的物业服务方案,并监督实施。 2、甲方负责业主公约的制定,配合乙方做好物业区域内的物业管理工作与宣传教育、文化活动。 3、甲方负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题与协调处理非乙方原因而产生的各种纠纷。因房屋建筑质量、设施设备质量或者安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方向开发建设单位或相关部门反映并作善后处理。 4、甲方委托乙方对物业共用部分、共用设施设备进行维修、更新、改造,甲方负责筹集足维修资金,并协调处理好相关矛盾纠纷。 5、甲方有权监督乙方组织维修项目施工质量及审计费用的使用。 6、甲方有权组织物业服务满意度调查,对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定, 7、甲方按照约定缴纳基本物业服务费,甲方有义务配合乙方收缴基本物业服务费。 8、甲方不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理与经营活动。 9、甲方有权监督本物业区域内共用部位、共用设施设备的收益使用情况。 10、合同签定后,甲方将物业管理所需要的图纸、档案资料移交乙方,并在乙方管理期满时予以收回。 五、乙方的权利与义务
前期物业服务合同 甲方：海南信达置业有限公司； 法定代表人：张元斌； 住所地：海口市文华路8号建信大厦8层； 邮编：570125 。 乙方：海口信达海天下物业服务有限公司； 法定代表人：胡云海； 住所地：海口市文华路8号建信大厦804； 邮编：570125 ； 资质等级：暂定三级； 证书编号：01-508 。 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对信达海天下（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况: 物业名称信达海天下； 物业类型住宅、商用； 座落位臵海口市美兰区琼山大1-2 号；
建筑面积69849.65平方米。 物业管理区域四至： 东至海滨五星级皇冠酒店； 南至 \ ； 西至规划中的滨海度假村； 北至琼州海峡。 （规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。 第二章服务内容与质量 第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）； 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）； 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 4、公共绿化的养护和管理； 5、车辆停放管理； 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理； 7、装饰装修管理服务； 8、物业档案资料管理。 第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：
1、 \ ； 2、 \ ； 3、 \ 。 第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（前期物业管理服务质量标准见附件五）。 第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。 第三章服务费用 第六条本物业管理区域物业服务收费选择包干制方式： 物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：多层住宅： \ 元/月.平方米； 高层住宅： \ 元/月.平方米； 独栋别墅： 3.8 元/月.平方米； 其他别墅： 2.8 元/月.平方米； 办公楼： \ 元/月.平方米； 商业物业： \ 元/月.平方米； 物业： \ 元/月.平方米。 物业服务费用主要用于以下开支： （1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； （2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； （3）物业管理区域清洁卫生费用；
甲方： 法定代表人： 地址： 邮政编码： 电话： 邮箱： 乙方： 法定代表人： 地址： 邮政编码： 电话： 邮箱： 为加强_________（物业名称）的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《中华人民共和国合同法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_________（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。 一、物业项目基本情况 1、物业项目基本情况名称：_________________。 2、类型：____________________________________。 3、坐落位置：________________________________。 4、建筑面积：________________________________平方米。区域四至：东至： _________________；南至：_________________；西至：_________________；北至： _________________。 二、甲方的权利义务
（一）甲方的权利 1、审定乙方编制的年度物业工作计划、物业管理制度、服务方案、人员编制、费用预算，明确物业服务质量目标，监督乙方物业服务工作。 2、对乙方的服务实施监督、检查，每年进行一次全面的考核评定。如因乙方服务不善，造成重大经济损失或服务失误，有权要求乙方赔偿损失。 3、甲方有权参与乙方选聘保安、保洁等一切外包服务单位，并有监督和建议的权利。 4、法律法规规定的和合同约定的其他权利。 （二）甲方的义务 1、与乙方商定年度服务计划、费用概预算、决算报告。 2、按照合同约定向乙方支付物业服务费用。 3、不干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的服务和经营活动。 4、自合同生效之日起_________天内，向乙方办理完物业交接验收手续。 5、甲方对乙方配备的在岗人员有异议时，应提前_________日以书面形式通知乙方。 6、甲方应协助乙方做好物业服务的宣传教育工作，有义务教育职工爱护公用设施，保持环境卫生清洁，积极配合乙方进行物业服务。 7、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，不因此影响乙方工作。 8、配合乙方做好物业区域内的物业服务工作。 9、按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金。 10、在乙方办理入住日前，提供符合办公要求的物业服务用房，建筑面积约平方米，位置为。 三、乙方的权利义务 （一）乙方的权利 1、乙方对管理服务涉及的专业性、技术性要求较高的工作内容，经甲方书面同意后可另行委托有相应资质的第三方承担，委托第三方的相关合同、计划、方案、服务费用明细等须交甲方备案。委托的工作内容仅限于物业服务的分项内容，整体管理服务项目不得转让给第三方。 2、乙方有权根据有关法律、法规及本合同的约定，制订物业管理制度和服务方案，自主开
《物业服务合同》范本合同编号： 物业服务合同 甲方（业主委员会): 乙方（物业服务企业）：
物业服务合同 甲方（业主委员会): 地址： 代表人: 联系电话： 乙方（物业服务企业）： 注册地址: 营业执照注册号： 企业资质证书号： 法定代表人: 联系电话： 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《物业管理条例》等法律、法规和有关规定，在自愿、平等、协商一致的基础上,就乙方为甲方提供物业服务的有关事宜,特订立本合同,双方共同遵守。 第一章物业项目基本情况 第一条本物业项目（以下简称“本物业”)基本情况如下: 名称： ; 类型: ; 坐落位置：市区路（街道) 号； 占地面积：平方米，建筑面积：平方米。 第二条物业管理区域四至： 东至； 南至 ; 西至； 北至。
（规划平面图和物业管理区域内的物业构成明细分别见附件一、二，以实际验收清单为准。） 第二章物业服务内容和标准 第三条乙方提供的物业服务包括以下主要内容： (一）物业共用部位的日常维修、养护和管理。物业共用部位明细见附件三； (二）物业共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。物业共用设施设备明细见附件四； (三)公共绿化的养护和管理; (四）公共区域环境卫生的维护; （五）公共秩序、消防、交通等协管事项服务; (六）车辆停放管理; （七)装饰装修管理服务； （八）物业档案资料管理； （九)其他服务事项： 。 第四条乙方提供的物业服务事项和标准详见附件五。 第三章物业服务收费 第五条本物业管理区域物业服务收费方式为:【包干制】【酬金制】。 (一）包干制 1.物业服务费不含【水电公摊费】【电梯费】【】,由业主按其拥有物业的建筑面积缴纳,具体标准如下： 【多层住宅】：元／平方米·月； 【高层住宅】: 元/平方米·月; 【别墅】: 元／平方米·月;
威信“天瑞祥合园”小区物业服务协议 甲方（业主）：乙方： 本物业名称： 甲方所购买房屋合同编号： 类型：（住宅或商铺）座落位置：幢单元室 户型：建筑面积：平方米车位号 根据相关法律、法规，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲方与开发公司签订《商品房购销合同》后，甲、乙双方就威信天瑞祥合园小区物业达成以下协议： 第一条物业服务内容及标准： 一、乙方为甲方提供房屋共用部位的日常管理维护服务。 共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、房顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、通风窗、车位等。 二、乙方为甲方提供对房屋公共部位及共用设施设备的日常维修管理服务。 共用设施设备是指共用的上下给水管道、落水管、水箱、加压水泵、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、绿地、花草、道路、沟渠、池、井、非经营性车场、车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋、安全防范系统、邮政信箱、环境卫生设施、小区围墙等。 三、乙方为甲方提供小区环境绿化和卫生保洁的管理服务。 1、保洁工作： (1)实行8小时标准化清扫保洁服务，在小区甲方生活重点的部位(庭院道路、大堂)实现12小时的保洁服务；垃圾日产日清。 (2)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清洁，做到房屋共用部位保持清洁，无废弃杂物。 (3)按政府有关规定定期向服务范围内喷洒消毒剂、杀虫剂，投放灭鼠药。 (4)在雨、雪天及时对区内道路积水、积雪进行清扫。 2、公共绿化管理及养护工作： (1)绿地无杂物、无侵占现象，基本无裸露土地。 (2)花草树木及时修剪，无明显枯枝、死枝及病虫害现象，树木无钉、拴、捆、绑现象； (3)精心养护，保持园艺造型美观、别致，无损坏： 四、公共秩序维护服务。 1、秩序维护服务： (1)协助公安部门维护本小区的公共秩序； (2)建立安全管理制度，教育安全管理员依法履行职责； (3)负责做好本物业的安全防范工作，实行24小时门卫值班制度； (4)维护本物业安全防范工作，尽量减少不安全事件的发生； (5)夜间对服务范围内重点部位、道路进行不少于二次的防范检查和巡逻； (6)对本物业出现的火警、交通事故、治安事件及各种违纪现象要及时报告，并配合有关部门进行处理。 2、消防管理服务： (1)有健全的消防管理制度，建立消防责任制；
专项物业管理服务合同 第一条本合同当事人： 委托方（以下简称：甲方）： 公司名称：____________________________________________________________________ 注册地址：____________________________________________________________________ 联系电话： 法人代表或委托代理人：________________________________________________________ 受托方（以下简称：乙方）： 公司名称：杭州开元物业管理有限公司 ____________________________________ 注册地址：____________________________________________________________________ 联系电话：____________________________________________________________________ 法人代表或委托代理人：________________________________________________________ 根据《中华人民共和国合同法》《杭州市物业管理条例》及其他有关法律、法规之规定, 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将会所、售楼中心、样板房、办公室、员工食堂及员工宿舍等物业（以下简称“专项物业”委托乙方实行相关物业管理服务，特订立本合同。 第二条物业基本状况 （一）物业名称：会所 座落位置：____ 市（区）县_____ 路（街道）_____ 号___ 单元 四至：东至_______ 南至_______ 西至_______ 北至_______ （二）物业名称：售楼中心 座落位置：____ 市（区）县_____ 路（街道）_____ 号___ 单元 四至：东至_______ 南至_______ 西至_______ 北至_______ （三）物业名称：员工食堂 座落位置：____ 市（区）县_____ 路（街道）_____ 号___ 单元 四至：东至_______ 南至_______ 西至_______ 北至_______ （四）物业名称：办公室 座落位置：____ 市（区）县_____ 路（街道）_____ 号___ 单元 四至：东至_______ 南至_______ 西至_______ 北至_______ （五）物业名称：样板房 座落位置：____ 市（区）县___ 路（街道）号________ 单元室 四至：东至_______ 南至_______ 西至_______ 北至_______ （六）物业名称：员工宿舍 座落位置：____ 市（区）县___ 路（街道）号单元___________ 室 四至：东至_______ 南至_______ 西至_______ 北至_______