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系统运行维护服务合同标准格式模板(word 17P)

合同编号(甲方):__________________________

合同编号(乙方):

系统运行维护服务合同

标准格式模板

项目名称:

项目类型:

委托方(甲方):

承接方(乙方):

签订时间:

签订地点:

2019年制

本合同共页(不含封面及填写说明)

系统运行维护服务合同

委托方(甲方):

法定代表人:

项目联系人:

联系方式:

通讯地址:

电话:传真:

电子信箱:

承接方(乙方):

法定代表人:

资质等级:

证书编号:__ __ ___ _____ 项目联系人:

联系方式:

通讯地址:

电话:传真:

电子信箱:

系统运行维护服务合同

依据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规和规章的规定,在平等、自愿、公平、诚信的基础上,甲乙双方经协商,就乙方承担(招标编号:

)项目运行维护服务工作,达成以下合同条款:第一条服务期限和要求

(一)服务期限

本次运行维护服务期为年,乙方提供7*24小时全时段运行维护服务,时间从年月日至

年月日。

(二)实施地点和相关人员

1. 本项目实施地点为:

2. 本项目成立项目组,明确成员名单及联系方式(见附件2)。甲方有权根据项目的工作内容和成果要求,对乙方项目组主要成员的构成提出要求。乙方项目组成员资质不符合前述要求的,应当在甲方要求的时限内以满足资质条件的人员完成替换。

3. 在合同履行过程中,如甲方对乙方项目组成员提供的服务不满意的,有权要求乙方替换该成员,乙方应当在甲方要求的时限内以同等资质人员完成替换。

4. 在本项目实施过程中,如合同双方任何一方的项目成员发生变更,应以书面形式将变更情况告知另一方及其他相关方;乙方若要变更项目实施人员,须事先得到甲方书面同

意,未经同意擅自变更造成的损失由乙方负责。

第二条服务范围

(一)维护设备数量(包括网络设备、计算机及其周边、其他控制设备等):(见附件1)

(二)维护软件数量(包括应用软件、系统软件、管理软件等):(见附件1)

(三)甲方在合同期限内新增的[软硬件维护工作需求]以及原有设备保修状态发生改变的,均列入本合同运行维护服务范围(本条款根据项目需要自行确定)。

(四)系统运行管理、维护培训、指导:乙方应根据项目实施计划、进度以及甲方的合理要求,按照培训计划(如需要,请附后;如不需要,请删除本条)及时安排对甲方的相关人员进行培训,使业务人员能够正常使用系统,系统维护人员能够正常维护系统。培训相关费用已包含在合同总价款。

第三条服务内容

(一)技术咨询:(问题解答、提供建议和指导、提供运行管理办法、提供系统审计扩展方案)

(二)定期检查:(定期了解系统运行情况、对相关设备、软件进行检测、报表编制等)

(三)系统维修:(保障系统正常运行,对系统的软、硬设备进行维修或者更换)

(四)系统升级:(更换或增加软硬件、材料,提升系统性能、功能等)

(五)其他:(系统用户内容变更、事项内容调整等)

第四条服务标准

(一)响应时间:(指乙方接到甲方服务请求后,多少时间内响应服务,或达到现场)

(二)修复时间:(维护服务的具体时间,视具体维护复杂度而定)

(三)产品更换:(指无法修复时,更换新产品的具体要求)

(四)应急保障:(紧急故障排除、时限承诺、人员配备等)

(五)其他:

第五条服务方式

(一)远程服务:(指通过电话或远程协助方式提供维护服务,适用于较简单或突发故障的暂时解决)

(二)现场服务:(对于远程无法解决的问题,根据规定的服务标准提供现场服务或驻场人员)

(三)例行检查:(按约定的服务时间上门检查或电话了解系统运行情况)

第六条合同金额

本合同总金额为人民币(¥万元),此金额包括乙方为实施本项目所需的设备仪器费、服务、技术、税项费用等一切费用,为固定不变价格,且不随通货膨胀的影响而波动,除本合同另有约定外,甲方不承担

任何其他费用。如发生本合同规定的不可抗力,合同总价可经双方友好协商予以调整。

(一)合同签订30天内,支付预付款,付款金额为合同总金额的%,即人民币(¥万元)。

(二)服务期满六个月后,乙方向甲方提供详细的维护报告,经甲方审核通过后,支付中期款,付款金额为合同总金额的%,即人民币(¥万元)。

(三)服务期满一年后,乙方向甲方提供详细的维护报告,经甲方审核通过后,甲方向乙方支付合同总金额的%,即人民币整(¥ 元)。

本合同所约定的合同款支付时间仅指甲方向财政部门申请支付的时间,因财政原因导致的迟延付款,甲方不承担违约责任,乙方不得据此拒绝或怠于履行合同义务。乙方有义务提供相关付款申请的凭证以及符合甲方财务支付要求的发票,因乙方提供的资料不齐全或不及时导致付款延迟的,概由乙方自行承担。

如本合同相关费用须经政府有关部门审计的,以审计结果为准。甲方有权在支付价款时直接扣除乙方按照本合同约定应承担的违约金和赔偿金。

第七条权利和义务

(一)甲方的权利和义务

1. 要求乙方按照甲方要求,按时按质完成本合同规定的运行维护工作。

2. 根据本合同项目维护的实际需要向乙方提供必要的

工作环境及相关的协调工作。

3. 对维护方的现场技术工程师每(月、季度等)进行一次考核。考核结果为:优秀、合格、不合格。甲方有权要求乙方限期更换不合格的技术工程师。

4. 因履行本合同而产生的全部研究成果和乙方利用本合同中取得的信息、资料、技术、成果再加工产生的全部研究成果,其知识产权由甲方享有。甲方有权以任何方式行使以上权利,乙方不得干涉或限制。

(二)乙方的权利和义务

1. 根据本合同相关约定,完成运行维护工作。

2. 每(季度、月、周等)以书面方式向甲方提交维护工作文档,提交相关维护工作报告。维护服务期满后,负责将全部有关维护处理文档汇集成册交付甲方。

3. 在运行维护服务期内提供7*24小时电话技术支持。

4. 承诺在履行合同时不进行有损甲方形象、声誉等的行为。

5. 乙方提供运行维护服务的过程中,包括技术咨询、技术支持、日常维护、故障排除、备件更换、技术文档的建立和更新等,技术文档要符合甲方的要求。

6. 乙方应按照甲方要求,及时更换不合格的技术工程师。乙方主动更换技术人员的,应当报经甲方同意,否则应承担违约责任。

7. 维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由

乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用(包括赔偿金、律师费、诉讼费、交通费等)。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

第八条项目变更

(一)本合同履行过程中的需求变更和进度调整,以甲乙双方达成一致的书面文件为准。一方向另一方提出变更合同权利与义务的请求时,另一方应当在10个工作日内提出异议或予以答复;逾期未有异议或答复的,视为不同意变更。

(二)因乙方原因导致不能按期完成抢修或维护工作的,乙方应及时以书面形式将不能按期完工的理由、延误时间通知甲方。甲方在收到乙方通知后,根据情况决定是否延长抢修或维护时间。如同意延长,则乙方责任期也相应延长。

(三)因非乙方责任造成项目进度推迟或延误,无法按照合同约定的日期完成相应的维护工作的,双方经过协商可以进一步约定完成的日期,乙方的责任期也随之顺延。

第九条保密

双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下:

(一)甲方

1. 保密内容(包括技术信息和经营信息):双方为本项目接触和执行过程中涉及到的业务和技术非公开信息;双方约定的秘密事项及相关文件。

2. 涉密人员范围:甲方及其关联方所有能够接触到保密内容的人员。

3.保密期限:从本合同生效之日起,至最后一次验收通

过之后年。

4.泄密责任:合同价款%的违约金,并承担赔偿全部实际损失的补充责任。泄密方因泄密取得的全部收益应归另一方所有。

(二)乙方

(1)保密内容(包括技术信息和经营信息):双方为本项目接触和执行过程中涉及到的业务和技术非公开信息;甲方向乙方提供的所有资料;本合同执行过程中产生的成果;双方约定的秘密事项及相关文件。

(2)涉密人员范围:乙方及其关联方所有能够接触到保密内容的人员。

(3)保密期限:从本合同生效之日起,至最后一次验收通过之后年。

(4)泄密责任:合同价款%的违约金,并承担赔偿全部实际损失的补充责任。泄密方因泄密取得的全部收益应归另一方所有。

第十条不可抗力、争议解决与违约责任

(一)不可抗力

1. 发生诸如自然灾害、战争、地震突发事件等人力不可抗拒的情况时,乙方应积极采取措施,减少损失,并及时报告受害情况,甲乙双方承担各自的损失,不可抗力事件出现前已经发生的违约责任除外。由于其中一方延迟履行合同义务后发生不可抗力的,迟延方应承担损害赔偿责任。

2. 由于不可抗力,造成本合同不能正常履行,则由合同

双方协商决定是否继续履行合同。

(二)争议解决

凡因本合同产生或与本合同相关的任何争议,双方应友好协商解决,协商不成,由甲方所在地有管辖权的人民法院管辖。

(三)甲方的违约责任

1.如因甲方的原因未按本合同约定的项目进度要求完成工作并延迟付款,每延期1个工作日,允许乙方对等延期

1个工作日,因财政审批等原因造成甲方付款迟延的除外。

2.若未发生约定的合同解除事项,甲方解除合同合同的,乙方有权要求甲方按照乙方实际完成的工作量补偿其损失。

即使在甲方违约、合同无效或合同被解除的情况下,根据甲方的需求,乙方应继续提供运行维护服务,确保系统的正常运行。该维护期不超过日,并由甲方按照乙方的实际工作量参照本合同支付补偿金。

3.因甲方未能履行合同中规定的保密条款,造成乙方损失的,应按照合同约定承担违约责任。

(一)乙方的违约责任

1. 非甲方原因,乙方工作响应不及时的,每发生一次,应支付违约金元,连续发生次或累计发生

次的,甲方有权解除合同,乙方应返还甲方已经支付的所有款项并向甲方支付相当于合同总金额20%的违约金。

2. 非甲方原因,乙方未能按照合同的约定在规定时间内完成维护工作,造成工作延误的,乙方应承担赔偿责任,每

延误1天,赔偿本合同金额的0.5%;超过个工作日的,甲方有权解除合同,乙方应返还甲方已经支付的所有款项并向甲方支付相当于合同总金额20%的违约金。

3. 乙方在维护过程中,因维护工作不当造成系统不能正常运行的,乙方应在甲方要求时间内使系统恢复正常,否则乙方应承担违约责任,每延误1天,赔偿本合同金额的5%;超过5个工作日的,甲方有权解除合同,乙方应返还甲方已经支付的所有款项并向甲方支付相当于合同总金额20%的违约金。

4. 合同履行期间及合同终止之后,如乙方未能严格履行本合同保密义务,造成甲方相关资料泄露的,甲方有权视情况严重程度要求乙方支付相当于合同总金额5%-20%的违约金(具体金额由甲方确定),且乙方因泄密取得的全部收益应归甲方所有。

5.乙方对其工作人员在合同履行期间的一切行为负责,期间发生的一切安全事故责任及因此发生的人身、财产损害赔偿和其他费用由乙方承担,与甲方无关。甲方应此被索赔的,乙方应当予以全额补偿(包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等)。

6. 如乙方擅自将本合同项下全部或部分工作转包或分包任何第三方的,甲方有权解除合同,乙方应返还甲方已经支付的所有款项并向甲方支付相当于合同总金额20%的违约金。

7. 乙方未按合同约定及时更换技术工程人员或者擅自更换技术工程人员的,每发生一起,应向甲方支付违约金5 000元,发生3次及以上的,甲方有权解除合同,乙方应退还所有已经收取的价款,并承担合同总金额的20%的违约金。

8. 乙方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时,甲方有权要求乙方改正或补救,乙方拒不改正、补救达不到甲方要求的效果或累计3次(含本数)以上违约的,甲方有权解除合同,乙方应立即全额退还甲方所付款项,并支付合同总额20%的违约金并承担有关法律责任。

9. 本合同中约定的违约金未能弥补乙方违约给甲方造成的损失的,乙方仍应当承担补足责任。

10. 除法律规定外,乙方无权单方中止或解除合同。

第十一条其他

(一)本合同不允许转让转包。非经甲方书面同意乙方不得分包本项目;如果甲方同意分包,乙方对分包的工作承担连带责任(如项目招标时已明确可转让转包的,此句删除)。

(二)甲方有权监督或委托第三方监理监督乙方的工作进度及服务质量,并提出合理建议。

(三)乙方有义务在5个工作日内响应和反馈监理方或甲方书面提出的要求和问题。

(四)本合同未尽事宜,由双方协商解决,形成书面约定作为本合同组成部分。

(五)本合同所有附件为本合同的不可分割部分,所涉

及的内容与本合同具有同等法律效力。

(六)本项目招标文件、乙方投标文件和中标通知书均为本合同组成部分。

(七)当本合同及组成部分的各文件条款之间发生冲突时,以签署日期最近的文件为准。

(八)本合同约定的权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如果发生上述情形,则本合同约定的权利和义务随之转移至收购、兼并、重组或分立后成立的单位。

(九)本合同在国家法律、法规和规章规定的范围内执行。当国家法律、法规和规章发生变化导致本合同有关条款与之抵触时,双方协商变更或废止该条款,在此情况下,双方互不承担责任。

第十二条合同的生效、解除及有效期

(一)合同生效

本合同经甲乙双方法定代表人或授权代表签字、盖章后立即生效。本合同一式份,甲方执份,乙方执

份,均具有同等法律效力。

(二)合同解除

如果一方发生以下任一情形,另一方有权解除合同。当事方有义务在事由发生后15个工作日内以书面方式通知对方。

1. 破产、解散、被依法关闭、撤销或已进入清算阶段;

2. 出现了合同约定的或法定解除事由。

(三)合同有效期

本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,合同履行完毕之日终止。

(本页为签字页,无正文)

甲方(盖章):乙方(盖章):

地址:地址:

法定代表人(签名):法定代表人(签名):委托代理人(签名):委托代理人(签名):

联系人:联系人:

电话:电话:

传真:传真:

开户银行:

银行账号:年月日年月

附件1

维护清单

附件2

项目组成员

软件运行维护服务合同模板

甲方:乙方: 地址:地址: 电话:电话: 传真:传真: 邮编:邮编: 甲、乙双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商就甲方软件的运行维护服务达成如下协议: 1.软件说明 2.服务方式及内容 2.1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下(甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用): 2.1.1.热线服务:乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。 2.1.2.远程维护服务:乙方通过远程维护系统对甲方的许可软件进行远程调试的过程。 2.1. 3.现场服务:乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题,并对许可软件系统进行系统保障的过程。 2.1.4.用户拜访服务:乙方在甲方购买软件服务后对甲方进行定期的拜访服务。 2.2.乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括: 2.2.1.由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用许可软件处理数据;

2.2.2.软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂 时性)的问题; 2.2. 3.软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统或进行操作; 2.2.4.所有有关软件的使用和实施的问题和要求。 2.3.乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务: 2.3.1.乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软件进行任何方式的修 改而产生的软件运行故障; 2.3.2.甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的软件; 2.3.3.甲方所使用的任何第三方软件产品。 2.4.乙方提供的标准维护服务不包括以下情况: 2.4.1.甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机 设备故障、网络故障等使软件无法正常运行; 2.4.2.甲方因软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络 故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失; 3.服务费用及支付方式 3.1.运行维护费用合计元,大写: 3.2.甲方应于本合同生效之日起的 3 个工作日内,向乙方一次性支付合同约定 的运行维护费用。 4.服务期限 4.1.合同有效期限为一年,自年月日至年月日止,期 满合同自动终止。 4.2.合同期满后,双方协商乙方可以继续为甲方提供软件运行维护服务,但双

软件开发服务合同模板

合同编号: 技术开发(委托)合同 项目名称: 委托方(甲方): 受托方(乙方): 签订时间: 签订地点: 有效期限: 中华人民共和国科学技术部印制

填写说明 一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术开发(委托)合 同示范文本,各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。 二、本合同书适用于一方当事人委托另一方当事人进行新技术、新产 品、新工艺、新材料或者新品种及其系统的研究开发所订立的技术开发合同。 三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在 “委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。 四、本合同书未尽事项,可由当事人附页另行约定,并可作为本合同 的组成部分。 五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款,应在该条款处注明 “无”等字样。

技术开发(委托)合同 委托方(甲方): 住所地: 法定代表人: 项目联系人: 联系方式: 通讯地址: 电话:传真: 电子信箱: 受托方(乙方): 住所地: 法定代表人: 项目联系人: 联系方式: 通讯地址: 电话:传真: 电子信箱: 本合同甲方委托乙方研究开发项目,并支付研究开发经费和报酬,乙方接受委托并进行此项研究开发工作。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条本合同研究开发项目的要求如下: 1.技术目标:。 2.技术内容:。 4.项目验收,由甲方按照《项目需求说明书》规定组织进行检查验收。发

生的相关费用由乙方承担。 第二条乙方应在本合同生效后日内向甲方提交研究开发计划。研究开发计划应包括以下主要内容: 1.项目概述及方案; 2.项目人员组织结构; 3.项目实施计划及进度; 4.项目准备资料。 第三条乙方应按下列进度完成研究开发工作: 1.合同签订10日内,完成项目需求调研,形成项目需求说明书; 2. 30日内,完成项目概要设计与详细设计书; 3.日内完成开发工作; 4.第日提供最终成品。 第四条甲方应向乙方提供的技术资料及协作事项如下: 1.技术资料清单:项目需求概述及要求。 2.提供时间和方式:合同签订后3日内提供。 3.其它协作事项:无。 本合同履行完毕后,上述技术资料按以下方式处理:交还甲方。 第五条乙方项目小组应当撰写更加详细的《项目计划》以指导项目开发。该《项目计划》不得与本合同抵触,须通过甲方外包管理小组的审批。 第六条甲方按以下方式支付研究开发经费和报酬: 1.研究开发经费和报酬总额为:。 2.在乙方根据本合同规定完成开发设计任务,并经甲方验收合格后,乙方将符合税务要求的发票(付款单位处应填写采购单位名称)及其复印件和经甲方签字盖章的《项目履约验收单》提交给甲方后,由甲方及时支付。 付款方式: (1)开发完成并验收合格后10日内支付合同金额的95%,即元;

技术服务合同简单范本

技术服务合同简单范本 合同是具有法律效力的,所以要认真对待,今天小编就给大家整理分享了服务合同,欢迎大家来一起去看看哦 委托方(甲方):xxxxxxxxxxxx 受托方(乙方):xxxxxxxxxxxx 签订日期:2011626 签订地点:xxxxxxxxxxxx 技术服务合同 委托方(甲方): 地址: 企业负责人: 受托方(乙方):xxxxxxxxxxxx 住所地: 法定代表人(负责人): 1.总则 根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就xxxxxxxxxxxx设备缺陷管理系统技术服务项目事宜,协商一致,签订本合同。 2.服务内容及方式 服务内容:乙方为甲方提供《设备缺陷管理系统》软件一套。 服务方式:1、现场技术支持;2、电话技术支持、电子邮件技术支

持;3、网络远程技术支持;4、系统运行验收合格之日起一年内软件免费升级。 技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。 3.服务期限、地点及进度安排 服务期限:自本合同签订后六十天内。 服务地点:甲方信息中心。 4.资料的提供 甲方应向乙方提供的技术资料、数据:组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。 乙方应向甲方提供的资料: 《设备缺陷管理系统》软件一套及相关的产品使用手册。 5.验收时间、地点和方式 甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,经过一个月的试运行(双方无修改意见后),三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。 甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。 本合同服务项目的保证期为壹年,自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。 6.费用及支付 本项目技术服务费为:万元人民币,大写:整。本项目技术服务

软件委托开发框架合同

软件委托开发框架合同-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

合同编号:【】技术委托开发框架合同 甲方:【】 乙方:【】 【】年【】月

甲方:中国移动通信集团浙江有限公司 住所:浙江省杭州市环城北路288号 法定代表人: 乙方: 住所: 法定代表人: 甲方因业务需要拟委托有资质有能力的软件开发企业开发软件,而乙方拥有相应的软件开发资质和能力并愿意承担甲方委托的软件开发任务。根据《中华人民共和国合同法》的规定,经双方友好协商,就甲方委托乙方开发软件事宜达成如下条款: 1.委托软件开发 1.1甲方委托乙方开发其指定的软件,乙方同意接受甲方的委托开发软件。 1.2甲方对乙方的委托期限为【】年,即自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。 1.3本合同为框架合同,甲方在本协议委托期限内委托乙方开发的软件均受本框架合同约束。具体软件开发的内容、要求、功能、指标、开发期限和费用等事项,由双方在软件开发任务单中明确约定。本框架合同与软件开发任务单有冲突的,以软件开发任务单为准。甲方软件开发任务单指定签署人为【】,并需加盖甲方公章或甲方【】部门印章。 1.4合同期内甲方委托乙方开发软件最高限价为【】元。本合同项下累计金额超过最高限价的,乙方应立即通知甲方,除非甲方予以书面确认,否则超过最高限价部分的金额不予结算,由乙方自行承担。 2.软件开发费用支付

双方约定按以下第【】种方式结算 (一)按任务单结算,每个任务单完成并通过验收后按单结算; (二)以【】为周期定期结算,以上【】实际完成并通过验收的任务单为结算依据; 结算前,乙方应提交付款通知书、甲方确认通过验收的书面证明以及正式发票。 3.知识产权 甲方向乙方提供任何文件、信息和数据不构成向乙方转让、授予非基于为甲方提供本项目项下技术开发目的的使用权、任何特许权或其他任何权利。 为确保甲方有权实施乙方依据本合同所完成的技术成果,乙方应给予甲方永久地、免费地、不可撤销的使用乙方在与甲方签署本合同之前所拥有的为实施本合同技术成果所不可避免的相关知识产权的权利。 双方在履行本合同过程中形成的所有技术成果(包括阶段性成果和最终成果,无论是否最终被甲方采用或认可)、软件系统、硬件设备及技术资料的知识产权均归属于甲方,乙方应积极配合甲方以合法方式取得并行使上述知识产权,包括但不限于及时披露在本合同执行过程中甲方认为可能需要进行专利申请的技术方案。 未经甲方事先书面许可,乙方不得实施该项技术成果,也不得将该项技术成果以任何方式透露、提供、许可、转让或交换给任何第三方。 乙方保证向甲方提交的技术成果,为乙方自行研究开发并合法利用了公有领域的信息和知识,不侵犯他人的版权、专利权和商业秘密等知识产权,也不违反乙方与第三方的保密义务或有关知识产权协议,甲方不会因为实施本合同技术成果导致侵犯第三方的知识产权,否则,由乙方承担全部责任。 乙方向甲方移交软件的软件成果,包括目标程序、源代码、文档和使用说明等。 4.验收 4.1在乙方交付软件成果后,双方按软件开发任务单确定的开发要求、功能、指标对软件成果进行初步验收,各项开发要求、功能、指标符合软件开发任务单的,由双方签署初验合格报告。

软件开发维护服务合同模板

编号:_____________ 软件开发维护服务合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 法定代表人: 联系地址: 联系电话: 电子邮箱: 乙方:XXXX有限公司 法定代表人: 联系地址: 联系电话: 电子邮箱: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规及规章,甲乙双方本着平等互利、公平自愿的原则,经双方友好协商就乙方向甲方提供定制开发专业系统软件服务、后续维护服务及相关事宜 (以下简称“项目”)达成如下协议,以供双方共同遵守执行,具体内容如下: 第一条项目概况 1.项目名称: 2.项目内容:乙方向甲方提供适用于ISO系统及Android系统的手机软件产品,具体功能模块详见《项目需求规格说明书》(附件一);并提供年的后续维护服务,具体维护服务内容详见《项目维护服务明细》(附件四)。 第二条项目开发进度 依据本合同第一条约定的项目开发内容,乙方在甲方向乙方支付首笔款项后应按照以下项目开发进度展开工作,若《项目需求规格说明书》内容超过本合同约定

的项目内容,双方可重新约定上述开发周期及项目开发进度。 1.第一阶段:项目需求调研 工作内容:乙方应与甲方部门相关人员进行需求沟通,并与甲方就项目实际需求进行讨论分析,分析后描述项目实际需求内容。 工作成果:乙方向甲方提交《项目需求规格说明书》,甲方应按照合同约定进行书面确认。经甲乙双方确认的《项目需求规格说明书》应作为本合同的附件一。2.第二阶段:系统开发设计 工作内容:乙方应在甲方签字确认《项目需求规格说明书》并提交软件开发所需的所有素材(包括但不限文字、音频、图片、视频等)之日起个工作日内,依据《项目需求规格说明书》的描述完成软件开发工作,并将软件交付给甲方;若甲方对软件功能有异议,则甲方应于签收《系统功能测试报告》之日起 3 个工作日提出书面异议;若甲方逾期未提出书面异议,则视为甲方对乙方开发并交付的软件无异议,且乙方完成第二阶段工作。 工作成果:乙方向甲方提交《系统功能测试报告》,经甲乙双方确认的《系统功能测试报告》应作为本合同的附件二。 3、第三阶段:上线运行 工作内容:辅助将软件发布至苹果应用商店(App Store)、安卓腾讯应用宝、百度手机应用市场;苹果应用商店(App Store)上架费为,安卓腾讯应用宝、百度手机应用市场上架免费,乙方需协助甲方完成第三方支付账号注册(支付宝支付、微信支付、银联支付),上述费用均由甲方自行支付,乙方不承担上述费用。 工作成果:乙方向甲方提交《软件发布报告》,甲方按照合同约定进行书面确认。

软件服务合同模板

技术服务合同 甲方(委托方): 乙方(服务方): 甲乙双方携手合作,促进发展,满足利益,明确责任,依据中华人民共和国相关法律之相关规定,本着诚实信用,互惠互利的原则,结合双方实际情况,协商一致,特签订本协议,以求共同恪守。 第一条项目名称: 第二条服务范围 1、合理的、不影响软件业务流程、数据流程、核心和模块的数据库结构的修改。 2、针对工艺卡制定特定的检测流程模板,操作员可在此基础上进行模板细节修改。 3、乙方依据甲方要求完成特定的人员权限分配。 4、乙方指导甲方查明在运行过程中出现的问题并解决问题。 5、解决系统运行故障,负责程序漏洞修改。(除计算机病毒、自然灾害及甲方人员问题外)。 乙方依照甲方要求完成本软件与第三方系统以及业务数据集成平台的数据交互接口开发。 第三条费用及付款方式 1、本项目的技术服务费用:元(大写:元整); 注:技术服务费用含系统费用及硬件部署安装费用。 2、支付方式为:协议签订后3个工作日内甲方需向乙方支付总费用的50%,在项目部署验收合格后,于5个工作日内支持剩余50%费用。 第四条声明及保证 甲方: 1、甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本协议。 2、甲方签署和履行本协议所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3、在签署本协议时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监督机构均未作出任何足以对甲方履行本协议产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 4、甲方为签署本协议所需的内部授权程序均已完成,本协议的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本协议生效后即对协议双方具有法律约束力。 乙方: 1、乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本协议。 2、乙方签署和履行本协议所需的一切手续均已办妥并合法有效。 3、在签署本协议时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监督机构均未作出任何足以对乙方履行本协议产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为; 4、乙方为签署本协议所需的内部授权程序均已完成,本协议的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本协议生效后即对协议双方具有法律约束力。 第五条甲方的主要义务 1、在协议生效后5个工作日内向乙方提供技术资料、数据以及要求。 2、在接到乙方关于要求改进或更换不符合协议约定的技术资料、数据、要求通知后3个工作日内及时做出答复; 3、协助乙方完成服务所需的事项。 第六条乙方的主要义务 1、根据甲方提供的技术资料、数据以及要求进行系统定制; 2、根据甲方操作人员习惯制定简单快捷的操作流程; 3、提供系统安装调试服务以及试运行服务; 4、提供技术培训以及系统维护服务; 5、系统出现故障时,乙方技术人员须在8小时内做出响应,在双方认同的时间内排除故障,恢复系统正常运行 第七条保密条款

软件技术服务合同协议书

软件技术服务合同协议书 委托方(以下称甲方):安徽亚元能源建设有限公司 服务方(以下称乙方):合肥纳通智能工程有限公司 甲乙双方为携手合作,促进发展,满足利益,明确责任,依据中华人民共和国有关法律之相关规定,本着诚实信用、互惠互利原则,结合双方实际,协商一致,特签订本合同,以求共同恪守: 第一条项目名称 《算功资》智能考勤APP,《算功资》智能考勤后台管理系统。 第二条服务内容、方式和要求 1.服务内容: 乙方协助甲方安装《算功资》智能考勤APP,开放并培训《算功资》智能后管理系统。 2.方式: 提供信息化服务平台,开通指定数量与功能,安装移动服务商。 第四条报酬及其支付方式: 1.本项目报酬(服务费或培训费):3000元/年/个后台管理。 合计为:3000元*27个后台(加一个管理总后台)合计:81000元/年 累计费用:81000元*3年=243000元大写:贰拾肆万叁仟元整 服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由_乙_方负担。 2.支付方式为如下 合同生效后_三个工作日_日内向乙方支付报酬总额的_70_%; 第五条声明及保证 甲方: 1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。 2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 乙方: 1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。 2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。 3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 第六条甲方的主要义务 1.在合同生效后_3_日内向乙方提供下列技术资料、数据、材料、样品: _________。 2.在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据、材料、样品的通知后_3_天内及时做出答复; 3.按约向乙方支付报酬,乙方开户银行帐户为_ 开户银行:徽商银行股份有限公司合肥香樟大道支行。 开户帐号:1025301021000130157 4.协助乙方完成下列配合事项: 协助乙方进行推广、培训;承担乙方安装、培训所需差旅费用。 第七条乙方的主要义务 1.在2018年10月10日前完成技术服务工作; 4.应对甲方交给的技术资料、样品等妥善保管;在合同履行过程中,如发现继续工作对材料、样品或设备等有损坏危险时,应中止工作,并及时通知委托方;工作完成后应归还上述技术资料、样品,不得擅自存留复制品。 第八条保密条款 双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为__5__年。 一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。 第九条技术成果收益归属

框架式技术服务合同书(标准版)

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 框架式技术服务合同书

编号:FS-DY-20733 框架式技术服务合同书 甲方(委托方):_____ 乙方(服务方):_____ 鉴于:公安部《关于加强旅馆业治安管理工作的通知》中有关旅馆业治安管理和公安部关于贯彻执行《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》的要求;乙方拥有旅馆业治安管理信息系统软件及相应的硬件支持系统及服务;甲方对旅馆业治安管理信息采集及管理的需要。协议双方一致同意: 1.定义 1.1旅业系统或系统指_____市旅馆业治安管理信息系统,包括后台系统和前台系统。 1.2后台系统指安装在市局中心系统内的旅馆业治安管理信息管理系统公安局后台部分,其设备组成详见附件。 1.3前台系统指旅馆业治安管理信息管理系统旅店前台部分,其设备组成详见附件。

1.4软件指_________(企业定义)。 1.5软件技术资料包括但不限于:a.源程序清单;b.不少于2份载有源程序和目标程序的磁盘;c.系统说明书、技术报告(含功能、编制依据、计算方法、教学模型、框图等);d.用户手册、使用说明;e.测试报告。 1.6系统联调指_________(企业定义)。 1.7_____市指中华人民共和国_____省_____市。 1.8市局指中华人民共和国_____省_____局。 1.9市局中心系统指________。 2.服务地点 2.1_____市行政区域内的所有宾馆、饭店、旅馆和招待所等旅业单位。 2.2_____市公安局的有关单位。 3.服务内容 3.1建立旅业系统公安后台系统。 3.2在_____市范围内的各旅馆业单位建立前台系统,并联入市局网络中心,实现住宿登记信息的定时、实时传输。 3.3对旅店数据录入人员和参与系统运行管理的公安

软件系统维护服务合同正式版

After reaching a consensus through equal consultation, the agreement stipulates the obligations that must be performed and the rights that should be enjoyed by each other.软件系统维护服务合同正 式版

软件系统维护服务合同正式版 下载提示:此合同资料适用于日常场景中,在经过平等协商而达成一致意思后订立的协议,规定了相互之间的必须履行的义务和应当享有的权利,如若自身权益受到损害,可通过正当手段来维护自己的利益。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 委托人:___________(以下简称“甲方”) 受托人:___________(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方_______________就 _______________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 1.合同标的和合同价格 服务项目

收费金额 备注 应用系统及平台运行维护 合同总金额(大写)人民币(小写:) 2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。 现场服务电话:_______________. 8小时外应用系统应急服务热线: ______________. 3.具体服务内容 序号 服务内容 分项列表 应用系统及平台运行维护

相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。 相关运行平台的日常维护 其他临时性维护工作的日常维护 4.付款方式与条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式为:_______________. 4.1服务费总额为: _________________; 4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下: (1)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元; (2)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

软件服务合同协议书范本

编号:_____________软件服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方(服务接受方): 法定代表人: 送达地址: 电子邮箱: 乙方(服务提供方): 法定代表人: 送达地址: 电子邮箱: 鉴于甲方购买了名称为版本为价格 为的软件(以下简称为“软件”),双方经协商一致,由乙方为甲方提供软件服务,双方达成本服务合同。 一、服务事项 1、服务内容包括: 1)软件有关的技术维护服务。 2)主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整; 3)操作系统、各类汉字系统与软件适配带来的调整工作; 4)计算机、网络故障带来的软件重新安装、数据修复; 5)其他无法预计的故障的排除。 2、服务方式及响应时间:

1)服务方式:电话、Email、上门服务;可能情况下,使用远程通讯维护服务。乙方通常先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,在无法解决时,乙方将由技术人员上门解决。 2)响应时间:在接到甲方的报障信息并确认需上门服务后,将区别缓急尽快响应:处于人机并行试运行阶段时,三天内到达现场;脱离手工阶段在两天内赶赴现场;特殊情况下当即赶赴现场。 3、服务期限: 乙方为甲方提供年的服务,服务期满后,如甲方还需要乙方为甲方提供上门服务,可由甲、乙双方重新协商签订服务协议。 4、软件保修与版本升级: 1)软件退换与保修 a、光盘、加密盒及印刷材料在用户开封时发现有损坏,给予免费退换; b、正常使用时损坏,致使软件无法正常运行给予保修; c、非正常使用造成软件损坏,一律收费保修; 2)软件版本升级 对不同运行环境的软件其具体升级办法按软件股份有限公司届时发布的有关条款办理。 二、保密条款 1、甲方不得以任何形式对所购买软件进行解密,并保证不将加密盒交给非本单位的人使用。 2、乙方为甲方的数据保密,保证不将甲方的数据泄露给第三者。 三、结算金额及方式

软件外包技术服务合同范本

软件外包技术服务合同 项目名称:移动应用软件项目 甲方名称: 乙方名称: 签约日期:年月日 签约地点: 协议编号:

目录 第一条协议当事人 (3) 第二条定义 (3) 第三条服务内容 (4) 第四条服务实施 (5) 第五条服务验收 (5) 第六条协议标的及开发周期、合作期限 (5) 第七条开发及服务费用计费方式及付款方法 (6) 第八条税务 (7) 第九条保密 (7) 第十条雇佣限制 (8) 第十一条使用限制 (9) 第十二条违约责任 (9) 第十三条不可抗力 (10) 第十四条法律适用和争议解决 (11) 第十五条协议生效、终止及其他 (11) 第十六条协议附件 (12)

第一条协议当事人 本协议由下列当事人于【】年【】月【】在【】签订: 甲方:【】 地址:【】 联系人:【】 乙方:【】 地址:【】 联系人:【】 鉴于: 1.甲方:【】是一家依据中华人民共和国(“中国”)法律合法成立并有效存续的公司,具有签署本协议的合法主体资格,且在签署本协议时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本协议的能力。 2.乙方:【】是一家依据中国法律合法成立并有效存续的软件开发及技术服务供应商,具有签署本协议的合法主体资格,且在签署本协议时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本协议的能力。 依据相关法律、法规之规定,协议双方就【移动应用软件】项目(以下简称“委托项目”)的设计、开发、维护等事宜,经协商一致,签订本协议。 第二条定义 2.1“一方”:指乙方或甲方中的任何一方,或者说甲方和乙方中的任何一方。 2.2“双方”:指乙方和甲方,或者说甲方和乙方。 2.3“技术文件”:指协议附件中规定的与协议委托项目的安装、调试、运 行、维护和检验相关的文件、电子文档等技术资料。 2.4“软件”:指受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》 及相关法律法规、国际公约保护的计算机程序及其文档。 2.5“协议”:指由本协议正文及与本协议正文不可分割的附件、补充协议共 同构成的整体。 2.6“技术服务”或“服务”:指按协议规定由乙方向甲方做出的行为和承诺。

-----软件项目合作框架协议

软件项目合作框架协议 甲方: 身份证号: 住址: 乙方: 身份证号: 住址: 风险提示: 合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作经营 ______ 项目、明确合作各方的权利与 责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。 一、合作项目 软件项目名称: 开发内容:根据甲乙双方合作的要求,乙方在规定时间内完成 _________________ 软件的功能开发,该系统的设计要求如下:。 二、合作时间 启动日期:自 _______ 年________ 月__________ 日开始启动。 完成期限:自项目正式启动之日起,在_____ 年_________ 月__________日前完成。 三、合作分工 风险提示:应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。 再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况 进行拟定。 1、双方采取由乙方向甲方提供符合合同约定的软件开发专业技术人员,由甲方进行统一软件开发管理并支付乙方合作费用的合作模式进行。 2、甲方应当提供专人与乙方联络并对乙方的开发进度及质量进行监督。 3、甲方应当提供软件开发所需要的所有数据交给乙方,并保证数据的正确性。 4、甲方应当及时支付软件合作开发费用,保证软件合作开发费用及时到位。 5、甲方应当依合同约定,及时检验、测试所开发的软件。 6、甲方在软件符合约定时,依合同约定接受软件。 7、乙方应当提供专人与甲方联络并及时向甲方说明开发进度及情况。 8、乙方应当制定V软件开发研究计划〉,经甲方确认后,按照V软件开发研究计划〉的约定及时、正确的完成系统的开发。 9、乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发的内容。 10、在项目开发完毕之后,在乙方对甲方提供的维护服务期之内,由于甲方设计变更而导致系统的非主要框架的变更,若变更范围在本合同所规定的功能范围之内,乙方有义务免费为甲方修改变更内容。 11、乙方有义务自行准备软件开发所需的硬设备、开发数据。

软件技术服务合同模板

软件技术服务合同模板 技术服务模板合同软件技术服务合同模板软件技术服务合同 篇一:软件技术服务合同 软件技术服务合同 甲方: 乙方: 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方 签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 2.1 乙方提供的服务内容: 产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。 热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处 1 解决问题的过程。功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 2.2 乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任 1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 年服务费为, (大写人民币)。 在甲方支付全款后个工作日,乙方提供等额增值税专用发票。 2 合同有效期:自年月日至2 年月日止,期满合同自动中止。 合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。 协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向原告方所在地的人民法院起诉。 六、其他 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

广告推广合同模板(框架协议)

201X年度广告发布框架协议 甲方:北京XXXX有限公司 乙方: 鉴于甲方是合法成立的广告代理商,拥有良好的在线广告服务体系,需要网络信息及广告服务;乙方是合法成立的信息服务商,提供网络信息服务。甲、乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就甲方在乙方推广平台“XXXX”发布广告事宜达成以下共识,并根据国家有关法律法规签订本协议,共同遵守。 合作形式: 甲方委托乙方在其所合法拥有独立自主的推广平台“XXXX”(该平台预估用户覆盖数量为XX亿)上,接入甲方手机广告发布平台(XXXX)指定发布的广告,并为乙方投放广告所带来的广告效益支付广告费用。 一、双方权利和义务 (一)、甲方权利和义务 1、每项广告发布业务须在发布日之前五个工作日与乙方签订《广告发布执行单》(附件1), 注明发布形式、时间、位置、内容、价格等具体项目,并将该合同或执行单及需要发布的广告的 完整资料一同提供给乙方。 2、甲方提供的广告内容必须真实合法,不得弄虚作假,不得欺骗或误导消费者,不得违 反中华人民共和国的各项法律、法规、公共道德准则以及第三方利益,否则乙方有权拒绝发布。 因广告内容引发的法律争议由甲方承担。 3、甲方将客户的反馈意见及时告知乙方,使乙方得以及时回应。 4、甲方支付广告服务费用,费用计算方式按第二条规定执行。 5、甲方拥有最优媒介资源保障及选择权利。 (二)、乙方权利和义务

1、为配合甲方广告销售,乙方须按季度提供网站的如下信息:日访问量、受众分析、库 存印象数、网站更新内容、网站最新动态、广告价格。 2、乙方在双方签订《广告发布执行单》(附件1)和完整的广告发布资料后根据要求按时 按量发布广告,并监控广告的正常发布至发布结束。 3、如甲方需要,乙方提供诸如网页设计制作、广告设计等服务,费用根据具体情况另行 收取。 4、乙方有权拒绝或修改不真实、不合法的广告。 5、乙方承诺在同等条件下向甲方优先提供频道空间以供选择。 6、乙方承诺在广告投放完毕之后提供真实的监测报告。 7、乙方积极配合甲方的业务活动,并在客户服务过程中保障甲方的利益; 8、乙方充分利用自身的技术优势,为甲方的客户实现最新、最先进的技术服务,并提供 相关的网络制作、技术支持与网络数据资料。 9、乙方须派专职的渠道部门为甲方服务,只有渠道部门有权了解或涉及价格,直客部门 只能在甲方认可的情况下接洽客户,不能承诺任何与价格相关内容,且乙方不得与甲方客户直接发生购买行为。 二、价格标准和费用支付 1、乙方保证,甲方的执行价格是一级代理商的最低价格,如出现其他同级代理商的执行 价格低于乙方上述承诺协议价格,除乙方提供必要解释说明外,甲方将按照低价格执行今后的合同。乙方并应双倍返还自低价格出现至甲方执行此价格前甲方多付的媒体费用。甲方有权从应支付给乙方的款项中抵扣相应数额。 2、甲方应在每单笔广告投放结束后XX 天之内向乙方支付广告费,乙方须在付款前向 甲方提供相应增值税发票。 三、违约责任 1.任何一方违反本协议给对方造成损失,应给予对方及时和充分的赔偿。

软件维护服务合同范本范本

正文: 软件维护服务合同 软件维护服务合同 甲方:_________________________________ 乙方(服务方):_______________________ 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 乙方提供的服务内容: 产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。 热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。 合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月 ______日止,期满合同自动中止。 合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理

软件开发服务合同范本

软件开发服务合同 The obligee in the con tract can accomplish the goal in a certa in period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方:______________________ 乙方:______________________ 时间:______________________ 编号:FS-DY-47610

软件开发服务合同 使用备注:该资料可用于合同内的权利人通过商量,得出需要共同认可的权利和职责,并且 约定在一定周期里完成商定的目标。文档可直接下载或修改,使用时请详 I 细阅读内容。 甲乙双方特依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定,在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上,达成如下协议: 第一条、开发定义 1、电脑信息化系统、系统、软件系统、项目等词除另有指明外,均指本合同项下由甲方投?资,乙方开发承建的软件系统。 2、里程碑 里程碑是指乙方在软件系统开发中,在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。 3、商业秘密 商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、电脑文档和技术资料等,或 由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法

律所认可的任何信息。 4、整体软件系统工程分为3个里程碑阶段: 1.1、需求说明书完成 1.2、系统设计说明书完成 1.3、软件系统设计完成交付试用 第二条、开发期间 本协议技术开发时间、费用按年度计算,如甲方下一年 度不需要乙方为其提供技术支持,甲方须于当年月日前书面通知乙方,乙方将停止向甲方收取技术支持费用,同时在通知日时终止为甲方提供技术支持。 技术开发服务起始时间为:年月曰 第三条、服务内容 1、乙方随时向甲方提供软件开发的应用指导和应用咨 询服务。 2、在硬件环境运行正常的情况下,乙方保障甲方用户软件在上述3个里程阶段的开发和调试,由于不可抗力或外来因素(如病毒、灾害等)导致数据库破坏、数据丢失或软件损伤除

软件技术服务合同模板.doc

合同编号: 软件技术服务合同模板 甲方: 乙方: 时间:

软件技术服务合同模板 甲方:_________ 乙方(服务方):_________ 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 乙方提供的服务内容: 产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。 热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及

相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 年服务费为(软件价值的15%):_________(大写)。 合同有效期为一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期满合同自动中止。 合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。 协商不能解决的,依照法律规定,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。 六、其他 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目

软件开发服务框架合同模板

软件开发服务(XX公司)框架合同 买方合同编号:【】 卖方合同编号:【】 买方(甲方):【XX 】 (盖章) 签约代表签字 日期:【】 卖方(乙方): 【XX 】 (盖 章) 签约代表签字: 日期:【】 甲方:【XXI 法定地址:【XXI

乙方:【XX】 法定地址:【XXI 鉴于: 1.买方:【XX】,一家依据中华人民共和国(“中国”)法律成立并在中国【XXXX】合法注册、经营及有效存续的公司,具有签署本合同的合法主体资格,且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响买方继续正常存续和履行本合同的能力; 2.卖方:【XX】,一家依据中国法律成立并在中国【XXI合法注册、经营及有效存续的公司,具有签署本合同的合法主体资格,且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响卖方继续正常存续和履行本合同的能力; 3.卖方拥有合法销售本合同标的物的全部政府许可、生产和/或使用许可和/ 或授权,对其所销售的标的物拥有完全的排他的所有权和/或知识产权。卖方对本合同标的物的销售不会损害任何第三方的合法权益和社会公共利益。 4.买方拟购买卖方供应的本合同标的物,卖方予以同意。 为此,本合同各方当事人本着平等互惠、协商一致的原则,授权各自的代表签署本合同。本合同由以下约定条款和通用条款两个部分组成。 第一部分约定条款 一、有效期 1、本框架合同的有效期至【XXI年【乂】月【X】日。 2、本合同有效期届满后或因累计交易额达到最高交易限额终止后,在甲方关 于本合同所采购产品或服务的新一轮供应商选择结果尚未确定之前,如果甲方仍有 采购需求的,乙方同意以不高于本合同约定的单价、不低于本合同服务标准、不劣于本合同约定的交易条件与甲方续签合同。在本合同或续签合同的有效期届满前, 如果新一轮的供应商选择结果确定,甲方有权随时终止本合同,或停止向乙方发送新的需求订单。 二、订单确认

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