OEM/ODM 采购合同附件：
甲方：
乙方：
本售后服务协议为双方签订的编号为《OEM/ODM 采购合同》（以下称“主合同”）的附件，为主合同的补充，如有未尽事宜，以主合同为准。
1、本协议适用的采购产品类别（品种）及型号：
2、检验、不合格判定、责任归属：
2.1 售后采购备件要求是新品，RMA 维修备件验收标准按双方协议的《检验标准》（见《售后服务协议附录》）；
2.2 双方对不合格的判定标准应统一，对不合格的判定按双方协商的判定标准。如果双方没有协商一致的判定标准或双方协议的判定标准不足以解决双方对不合格判定的分
歧的，也可参照封样样品、送测试样品（封样样品、测试样品品质存在瑕疵的除外）以及双方承认的测试报告、变更和其它以实现甲方最终采购目的约定为依据进行判定；2.3 乙方应承担由返修件导致甲方蒙受的直接损失（责任在甲方的除外）；因归责于第三方导致产品返修件而产生前述赔偿责任的，乙方先行向甲方履行相关责任后有权向第三方追偿，在需要甲方配合情况下，甲方应积极配合，双方根据实际情况协商处理。乙方先承担，慎重考虑
3、保换、保退、保修责任
3.1 若乙方销售给甲方的产品发生故障，则乙方向甲方提供保换期内免费更换和保修期内免费维修的服务。
3.1.1 保换期的界定：保换期起始于产品的到货日，终止于产品的到货日后的 3 个月；
3.1.2 保修期的界定：保修期起始于产品的保换期结束，终止于产品的保换期后的 36 个月；
3.1.3 免费更换服务：免费更换服务指乙方对甲方退回给乙方的不合格品(批),责任属于乙方的，且在保换期内的，采取免费以新换旧、以合格品(批)换不合格品(批)的处理方式；
3.1.4 免费修复服务：免费修复指在保修期之内乙方对甲方退回给乙方的不合格品中,责任属乙方的,予以免费维修，恢复该产品特有功能的处理方式, 按照甲方要求进行翻新；
3.1.5 备件提供：以下乙方向甲方供货备件条款，基于双方根据具体产品进行协商后决定。备件数量由双方协商，备件所有权属于乙方，且存放于乙方。
3.1.5.1 对于乙方供货给甲方的物料，乙方承诺提供乙方索赔周期所产生的对应服务备件免费供甲方服务使用。该些备件的所有权属于乙方，使用后需归还给乙方，甲方可以将备件用于服务端的不良品更__________换及相关用途；
3.1.5.2 甲方根据乙方所供物料不良率、实际索赔周期等情况综合确定备件比例（每季度根据实际情况更新比例），每月结合上个月的采购到货数量向乙方提出备件需求。
（1）备件需求比例=月故障率/30 天*供货商索赔周期
1）月故障率：取值区间内最大月故障率与计算出的95%置信区间上限值值比较后取小值。
2）乙方索赔周期：从计算月起算，往前6 个月的加权索赔周期。计算范围：乙方返还物料和未返还物料的加权计算。未返还物料的索赔周期返还日以计算日为准。
3）资料由甲方提供。
3.1.5.3 对于乙方供货的物料中，在故障率和索赔周期方面超出约定指标并影响甲方正常备件周转的特殊物料，乙方需按影响程度提供额外的备件支持。
3.1.5.4 备件到货：乙方应当在接到甲方备件需求后按正常供货周期将备件运送至甲方指定地
点，备件需单独包装，并在外箱上贴有明显的备品标识；乙方对于甲方提出的备件要求
有异议的，应当在接到甲方备件需求后 2 个工作日内提出，双方另行协商解决。运费双方承担各自的运输费用。
3.1.5.5 备件的保修期限：乙方提供给甲方的服务备件的保修保换期限的计算方式同正常采购物料。
3.1.6 批量品质问题备件
3.1.6.1 按批量品质问题涉及面确定备件数量；
3.1.6.2 由于乙方产品在售后出现批量品质问题而导致的备件不能满足甲方需求时，乙方应按甲方要求补足所需免费备件，该备件交由甲方备件库统一管理；
3.1.6.3 保内发生的批量品质问题保外再发生，乙方应提供备件或免费保修解决；
3.1.6.4 对于出现批量品质问题的产品乙方应按甲方要求提供免费且全新的备件，而不是翻新备件（翻新备件是指通过对不合格物料进行更换、修复等处置所产生的备件）；
3.1.7 乙方承诺提供给甲方的或甲方向乙方购买的备件或备用机的品质应完全符合本协议第三条的各款约定。同时，该些备件完全享受有本协议第四条第1 款规定的保修期内免费更换或免费修复服务；
3.1.8 对于甲方申请维修服务的产品，如果维修申请期在保修期最后3 个月的，该产品在维修后的保修期自该产品返还甲方之日起顺延 3 个月；
3.1.9 对于不符合保修、保换条件的不合格产品，甲方可向乙方申请维修，乙方可向甲方合理收费（发生时另做约定，仅限于成本费和基本的人工费），保修期在原有基础之上另加三个月；
3.1.10 乙方承诺在北京设立售后服务点，满足甲方提出的服务需求。
3.2.属于保退范围:交付检验阶段不合格批物料；保换期内发现的不合格批物料；保修期内发现的不合格批物料；保换保修期内不合格品的超期未归还。
3.3 计算保换期与保质期的起始日期以到货日期为准。
3.3.1 产品到货日期计算：到货日期=乙方产品生产日期+45 天；
3.3.2 乙方销售给甲方的产品的生产日期不得早于实际到货日期的时间30 天，但经甲方同意者不在此限；
3.3.3 产品生产年月根据产品卷标识别：乙方在供货前向甲方提供产品生产日期的识别方法和所提供产品的序列号，提供序列号时使用附录二的格式；
3.3.4 如果产品的生产日期因乙方原因超过了约定的一个月，超出部分经双方确认顺延相应的保换、保修期或按照不合格品进行更换或退货，由甲方根据实际情况选择。
3.4 保修服务范围外之服务
3.4.1 乙方保证，在每种型号产品保修期内及保修期届满后 1 年内，出于确保兑现对甲方用户保修承诺的需要，甲方仍可向乙方采购同型号或升级可替换的产品。因前述目的进行采购的采购价格原则上应以双方采购协商价格为准；采购到货周期应不超过 20 日，采购周期从乙方接到甲方正式采购定单第二日算起。
3.4.2 保修服务范围外的故障件，乙方负责进行有偿维修，并承诺只收取维修材料的成本费和双方同意的维修人工费。在保修期届满后至少 1 年内，乙方应保证具备向甲方提供维修材料的能力。
3.4.3 由乙方提供有偿维修修复的产品，如果在修复并返还甲方之日后 3 个月内再次发生故障（无法正常使用），乙方应提供免费维修服务。
3.4.4 如产品经双方或双方同意的鉴定机构确认为人为损坏，则乙方应向甲方提供由乙方工程师签字并盖有乙方公章的或其它具有法律效力的鉴定报告。且该报告必须完整并有充足证据支持。
3.5 备件的采购
3.5.1 备件的采购周期：备件采购需求确认不超过 1 个工作日，采购到货周期不超过15 日，采购周期从乙方接到甲方正式采购订单第二日算起。
3.5.2 备件的采购价格：乙方需要在正常采购订单报价的同时对甲方服务用备件同时报价，作为乙方服务所用备件的采购价格。
3.5.3 付款方式以《采购合作协议》为准。
3.6批量品质问题处理依据《质量保证协议》。
3.7甲乙双方对不合格品的保修、修复标准进行约定做为本协议的附件，以供后期操作参考。
4、备件（周转品）支持
4.1 备件（周转品）铺底：
如果乙方可以满足甲方规定的不良品的维修期限，则可不必提供备件支持；否则乙方需提供给甲方产品每批出货价值的 1% 的储备备件（周转品），做为甲方基本备件以确保为用户提供维修服务；乙方将负责所提供产品保修期内的备件（周转品）铺底及更换。乙方应在产品出货给甲方指定生产厂家的同时或根据甲方要求时间提供给甲方铺底备
件（周转品），具体规格、数量、发货地点须经过甲方确认，
《铺底备件（周转品）确认单》附后（附录3）；
铺底备件（周转品）价值不超过产品每批出货价值的 1% ，若铺底备件（周转品）不足产品每批出货价值的 1% ，剩余部分可累积，作为甲方后续备件（周转品）需求额度，甲方可在额度内列出《铺底备件（周转品）确认单》由乙方发出。
4.2 超过 1%比例的备件（周转品）储备量，其超出部分由甲方向乙方购买，但应区分以下两种情况：
（1）若产品超过双方协议规定的不良率（DOA、大面积故障率），乙方应按实际不良率的 2 倍免费提供备件（周转品）。
（2）若产品未超过规定的不良率（DOA、年内不良率），因用户升级购买备件（周转品）等而需要的备件（周转品），则由甲方购买。购买备件（周转品）需要乙方提前确定价格明细表、供货周期。
4.3 备件（周转品）运输费用：备件（周转品）运输双方采用对等运输方式，产生的费用原则上双方各自承担单程费用。
4.4 备件（周转品）的品质要求
（1）作为铺底的备件（周转品）应为生产日期不超过 3 个月的新品。
（2）更换的备件（周转品）应进行翻新，保证能够用于市场维修服务。
（3）若因各种原因，乙方无法提供甲方要求的备件（周转品），乙方应在取得甲方同意后提供可替代的备件（周转品），其在规格、安规、电磁兼容、兼容性等方面的性能不低于原来所要求的备件（周转品）。
（4）乙方承诺：不将不良品作为向甲方提供的备件或免费更换和免费维修后返还的产品，否则乙方向甲方提供的备件或免费更换和免费维修的产品中每出现一个不良品，乙方将免费向甲方提供不良品，备件 10 倍数量的正品备件，且备件所有权归甲方所有，不计算在一般备件周转品数量中。
4.5 备件（周转品）的标识和包装要求
（1）乙方应编制其产品比较（周转品）的明确的易区的编码规则、防伪标贴、条形码及标识方法，并及时书面通知给甲方，以便与甲方在售后维修及不良品返还时进行分类管理等。
（2）乙方应设计确定的最小单位备件（周转品）包装形式，并在发出备件（周转品）时使用，此包装应能确保以最小备件（周转品）单位进行包装并能够确保对备件（周转
品）运输过程中的保护；乙方应提供部分包装给甲方，甲方在退还备件（周转品）时应同样使用乙方设计的备件（周转品）包装；若因为没有使用指定包装而造成损坏，由备件（周转品）发出方负责。
（3）乙方必须在产品停产的两个月前书面通知甲方，以便甲方提前储备备件，如果在停产前乙方没有书面通知甲方，由此造成的退换机损失由乙方承担。
（4）备件（周转品）使用时间和所有权
1)备件（周转品）使用时间：备件（周转品）过保修期为止；
2)备件（周转品）所有权：属于乙方
5、关于不合格率的标准
5.1 乙方对其销售给甲方的产品的品质承诺：
VDOA VFFR（3 个月） VFFR（第1 年） VFFR（第2 年） VFFR（第3 年）
<0.15 % < 0.15 % <0.6 % < 0.8% < 1 %
5.1.1 采购平均到货不合格率VDOA（Verified Dead on Arrival）指甲方的生产制程阶段(包括交付检验阶段，PQC 阶段以及OQC 阶段)发生的累计不合格率。简单理解为:甲方材料库物料的累计不合格率（即不合格数/采购数）。引用资料为甲方统计的生产品质月报。
（1）采购批的售后不合格率VFFR(Verified Field Failure Rate)指甲方成品出厂后部件在市场上或用户使用阶段的累计不合格率。引用资料为甲方统计的维修统计月报。（2）采购批的售后不合格率VFFR(Verified Field Failure Rate)(3 个月) ＝（乙方第1-3 个月出货于甲方之产品数量在出货月份后第1 个月至3 个月所发生的故障数量）/乙方第1-3 个月出货数量*100% ；
（3）采购批的售后不合格率VFFR(Verified Field Failure Rate)(1 年) =乙方第1-12 个月出货于甲方之产品数量在出货月份后第1 个月至12 个月所发生的故障数量/乙方
第1-12 个月出货数量*100% ；
（4）采购批的售后不合格率VFFR(Verified Field Failure Rate) (2年) =乙方第1-12个月出货于甲方之产品数量在出货月份后第13个月至24个月所发生的故障数量/乙方第1-12个月出货数量*100% ；
（5）采购批的售后不合格率VFFR(Verified Field Failure Rate) (3 年) =乙方第1-12 个月出货于甲方之产品数量在出货月份后第25 个月至36 个月所发生的故障数量/乙方第1-12 个月出货数量*100% ；。
（6）备注：Verified 系指扣除 NDF 及 CID ( Customer induced defects )
1）保换、保修不合格品返修后的不合格率小于1%。
2）批量不合格定义：为同一不合格原因导致不合格率超出 3 %（参考最小统计数量不小于500 个单位）。
3）乙方对供货给甲方物料而产生不合格品的修复率=乙方对甲方产生的不合格品更换修复成合格品数量/甲方产生的不合格品数量≥ 95 %。
6、不合格品处置程序
6.1 经甲方检验的批不合格品，在产品（或包装箱）上加注不合格标识后一律拒收,并按未按时交货索赔，乙方承担由此造成的损失。
6.1.1 乙方对产品运输(包括托运)应保证产品安全，如果因运输造成的产品损坏应由乙方承担责任，并予以及时退换、补足。
6.1.2 全检出的不合格品由乙方直接收回并尽快补齐订单的合格品。
6.2 对于在保换和保修期间的不合格品，甲方向乙方提出退货通知。甲方按照双方协议的退货申请表填写不合格清单并E-MAIL 或FAX 通知乙方，乙方在 1 个工作日内给予确
认并回复。甲乙双方判定该批不合格品的保换、保修期时，以甲方申请之日为确认日期。
6.3 甲方发现不合格品应在 2 个工作日内通知乙方，乙方应在接到甲方通知之日起2 个工作日内取回不合格品，逾期不取回，甲方按不合格品的等价货款的1%每天向乙方收取保管费。在途时间控制在3 天内。
6.4 双方指定各业务接口的固定联络人及相关通讯方式如下（见附录一），若有变动，应在 3 个工作日内以书面的方式通知对方。若因通知不当而造成对方不能按照约定履行本协议的，对方可不承担违约责任；因此给对方造成损失的，受损方拥有向对方理赔损失的权力。
6.5 乙方收到甲方退给乙方的不合格品应在 7 个自然日内(不包含国家法定节假日)将相应数量合格品返还至甲方。
6.5.1 乙方因故不能对甲方退回的产品进行同型号产品的更换，则可在征得甲方书面同意的情况下，以其它型号的同等产品免费更换或升级甲方所退还的产品，优先采用甲方正在采购或已经采购过的产品。
6.5.2 替代产品最接近甲方退回产品，且电气性能、品质、电磁兼容性和安全性能等指针不能低于甲方所退回的该型号产品的指针。如为代用料时,则须附带相关之附件,保证甲方能搭配使用.否则，甲方有权要求退货或更换。
6.5.3 如果甲方要求对乙方申请更换的替代产品进行测试确认，则乙方根据本协议要求提供样品，并附替代产品的技术资料/产品测试报告/产品标准/国内（国际）通过的安全认证等资料。待甲方确认同意后，乙方方可进行该类替代产品的代用，且乙方向甲方提供同等的维修服务。
6.5.4 若乙方无法对甲方退回的不合格品在收到货后的40 天内(不包含国家法定节假日)进行更换或维修及返回，乙方做退款处理。退款单价确定为最后一次采购价或甲方接受的升级产品的最后一次采购价。
6.5.5 如发生维修索赔超期时，双方应友好协商解决，协商不成的，甲方有权从乙方货款中扣除超出部分天数的违约金，即超出天数(实际维修天数-标准约定天数)*物料价值/(可减帐期天数（本协议第七条第5.4 的约定）-标准约定天数（本协议第七条第5 条的约定）)。
即：M=（T1-T2）* P/（T3-T2）
M：服务违约金 P：物料价值
T1：实际维修天数 T2：协议约定维修天数（本协议中为10 天）
T3：协议约定可减帐天数（本协议中为40 天）
6.5.6 维修品签收事宜：双方收货、发货时要有签收单，收货方负责做运输包装的件数签收和物料名细签收。签收单作为核对收发数量的凭证，签收单应注明退货批号(RMA No.)。（rma：Return Merchandise Authorization）
6.5.7 整批返还要求：甲方退货批编有批号(RMA No.)，乙方应该整批返还给甲方，月度累计索赔返还率达低于90%超期部分甲方将有权参照第6.5.3 条的要求处理，返还的周期不得超过本协议第6.5.4条的要求。
6.6 包装与标示
6.6.1 为防止产品由于包装不合格在运输过程中受损，双方对不合格品的包装尽量采用原包装。
6.6.2 若无法对不合格品采用原包装，也应采用类似产品的包装以防止产品由于包装不合格在运输过程中受损。
6.6.3 为便于甲方对乙方退回的物料入库管理，乙方对甲方退给乙方的不合格品作更换或修复处理后，应采取原包装或类似品并按甲方要求分类包装。例如分库位：修库产品
与材料库产品分开包装；分型号：同箱内的物料不同型号应做到易于识别的标示或包装。
6.6.4 为便于物料管理及验收工作，甲乙双方在外包装箱上加贴装箱卷标。标注箱号，内装物料数量、并可区分识别的物料编码、规格型号等名细。
6.7 为保证产品品质，对于乙方返还给甲方的产品，乙方必须按照作业流程做相关的产品性能测试。为了了解产品的修复状况，甲方可要求乙方提供维修报告和性能检验报告，乙方应依要求提供相关报告。
6.8 保换品应以更换为新品为主，如需要维修必须做外观做翻新处理，翻新标准参照双方维修服务人员确认的标准。
6.9 甲、乙双方应就NDF 误判率的情况进行良好的沟通与合作。乙方应在每月前10 号前向甲方提供上月NDF 资料情况，若NDF 误判率(%)大于 25% ，双方要进行针对性处理，找到误判的原因。
7、重大品质危机、事故应对机制。
7.1 有下述情形之一的，均属于产品品质危机、事故：
（1）产品自燃、自爆；
（2）产品直接或间接引发的电力泄露、火灾、爆炸、辐射等事件；
（3）其它出现危及人身、产品以外财产损失的情形；
7.2 双方同意按照主动积极、快速反应处理、尽职尽责、以客户为先为本、协商谈判由甲方主导的处理原则应对产品品质危机、事故，并遵守下述内容：
7.2.1 供货商需在内部建立不低于本协议要求的产品品质危机、事故处理机制（包括处理流程、反应时限、接口人等内容）并遵照执行，并在签署本协议前交甲方备案。
7.2.2 双方对产品品质危机、事故处理的基本约定如下：
7.2.2.1 事故回馈：由甲方将危机事件或事故回馈到乙方指定的接口，乙方按响应时限及时反应。
7.2.2.2 事故现场保留：甲方尽力保留现场并由乙方在规定的时间内到达现场协助分析确认，因客观或用户因素造成不能保留现场的，甲方提供现场照片和实物给乙方确认。对于无法保留现场以及最终无法界定责任归属而又由甲方承担了赔偿的情况，乙方需承担不少于50%比例或按双方同意的其它方案分担赔偿。实际发生时由双方视具体情况协商解决。
7.2.2.3 事故原因界定：乙方接到甲方回馈在约定的时间内到达现场协助甲方界定事故原因；若乙方不能在双方约定的时间内到达现场，则事故原因界定以甲方的分析结果为准；因事故现场不能保留且不能通过实物和照片界定原因的，双方协商解决；双方对分析结论存在争议的，双方指定第三方鉴定，鉴定费用由最后界定出的事故责任方负责。
7.2.2.4 时限约定：出现上述品质危机、事故需OEM 厂家到现场鉴定的，乙方应在甲方指定的时间内到达事故现场，协助甲方分析并界定事故原因。
7.3 追加处罚：因乙方产品品质危机、事故导致甲方品牌、名誉受损（包括但不限于出现客户满意度下降、法律投诉、媒体曝光等情形）甲方视具体情况（包括事故影响程度、损失程度及乙方责任等原因）对乙方进行追加处罚。实际发生时由双方视具体情况协商解决。
7.3.1 处罚模型
影响程度满意度降低法律投诉媒体曝光
损失程度
财产损失直接损失金额1～2 倍直接损失金额3～5 倍直接损失金额8～15 倍
人身伤亡直接损失金额1～2 倍直接损失金额3～5 倍直接损失金额8～15 倍
备注：直接损失金额不足人民币伍仟元的按人民币伍仟元起算，实际发生时由双方视具
体
情况协商解决。
7.3.2 影响程度：依据负面影响由低至高分为以下三类：
7.3.2.1 客户满意度下降：影响再次采购/推荐甲方产品；
7.3.2.2 法律投诉：已造成法律投诉，包括用户向各级法院起诉，向公安、检察机构、行政执法机构（工商、税务、技监等）投诉；
7.3.3.3 媒体曝光：包括向各级报刊、杂志、电视台、电台、网络（不包括论坛）等新闻媒体，以及消费者协会等社团机构投诉，新闻媒体或社团机构已经曝光或虽未曝光但已作出实际反应。
7.3.3 损失程度：按事故导致的后果等级分为两类
7.3.3.1 财产损失：包括房屋、家俱、电器等；
7.3.3.2 人身伤亡：伤残等级可参照医疗检测、鉴定记录；
7.3.4 追加索赔金额：根据事故的全部直接损失金额乘以相应的倍数。
7.3.5 同一事故的索赔原则
7.3.5.1 影响取最大：当多种影响同时存在时，选择最严重的影响程度等级；
7.3.5.2 损失可累加：当多种损失同时发生时，赔偿金额可以进行累加；
7.3.6 若一年内因乙方产品原因出现两次以上（含两次）重大事故，甲方将在上述处罚模型基础上加大追加索赔的处罚力度，具体细则视事故本身性质和影响严重程度与乙方进行协商。
7.4 以上内容的处罚，双方根据实际情况协商解决。
8、品质责任及索赔方法
8.1 交付检验阶段的品质责任及索赔方法
8.1.1 乙方承担因所供产品品质不合格批量超标的品质责任,并补偿甲方因此造成的检验成本的增加和延迟供货的损失，赔偿标准参考《采购合作协议》和甲方相关成本分析。
8.1.2 乙方承担对于保换期内DOA 不合格率超出部分的品质责任,并对甲方进行赔偿,
赔偿标准为采购量*超出的不合格率*50 元。实际发生时由双方视具体情况协商解决。
8.1.3 乙方对于甲方提出的品质责任应主动、积极的采取有效的纠正和预防措施，如果经甲方验证没有整改效果或整改效果不佳而造成甲方停产、返工时按本则2.2 进行品质赔偿。
8.2 售后服务阶段的品质责任及索赔方法
8.2.1 对于售后在三包规定范围内出现的批量品质问题处理
8.2.1.1 属乙方所供物料责任的不合格批,乙方应采取先提供合格品的及时更换做处理。
8.2.1.2 索赔内容包括但不限于: 维修工时费、相关材料报废费、运输费、处理品质问题的差旅费、律师费、客户损失补偿费及其它因批量品质问题产生的相关费用。
8.2.2 在保修期内产品不合格率（VFFR）超出第四则第1 条约定指针,按如下费用赔偿: 8.2.2.1 一年不合格率超标时按超出的不合格率*供应数量*RMB50 元计；实际发生时由双方视具体情况协商解决。
8.2.2.2 两年的不合格率超标时按超出的不合格率*供应数量*RMB50 元计（扣除1 年内已做补偿的不合格数量）；实际发生时由双方视具体情况协商解决。
8.2.2.3 三年的不合格率超标时按超出的不合格率*供应数量*RMB50 元计（扣除2 年内已做补偿的不合格数量）。实际发生时由双方视具体情况协商解决。
8.3 保证金：
8.3.1 甲乙双方协商同意停止采购合作后，经过与乙方的协商后，甲方有权在应付货款
中暂扣一定金额作为售后服务保证金。作为对后续乙方在产品保修内售后服务的保证。保证金的使用和退还事宜详见下续条款说明。
8.3.2 保证金的计算公式=保修保有量*故障率*移动平均价
保修保有量：指乙方之前供应给甲方并仍然处于保修期内产品的数量
故障率：甲乙双方协商约定的可接受的故障率，此公式的故障率固定为:根据3 年实际发生的故障率
移动平均价：乙方供给甲方产品的价格
8.3.3 保证金的退还：甲方应该以年度为单位，随着保修保有量逐渐降低，按照相应降低的比例退还对应的保证金。
8.4 不合格品修复率的约定
乙方产品实际不合格品修复率未达到第四则第4 条约定指针，按如下费用赔偿: 送修不良品数量*未达到的修复率*RMB50 元
8.5 保修期内的服务保障：乙方承诺在保修期限内向甲方提供完整的服务保障，备有充足的维修用物
料。一旦出现维修备件缺口按甲方以下方案调整相关服务。
8.5.1 不合格品整合：由甲方提供保修范围外的物料用于整合维修备件，乙方整合维修后将甲方提供的整合用备件如数退还。
8.5.2 技术替代：乙方因故不能对甲方退回的不合格品进行同型号产品的更换，则可在征得甲方书面同意的情况下，以其它型号的同等产品免费更换或升级甲方所退还的产品，优先采用甲方正在采购或已经采购过的产品。替代产品最接近甲方退回产品，且电气性能、品质、电磁兼容性和安全性能等指针不能低于甲方所退回的该型号产品的指针。
8.5.3 需求替代：乙方因故不能对甲方退回的不合格品进行同型号产品的更换，并无技术替代方案支持，则乙方按甲方实际备件需求返还产品。
9、技术支持
9.1 培训资料：乙方应至少在新品提供给甲方前10 天，提供相关的维修培训资料给甲方，并针对该新品配备一定数量的培训资料，以便于甲方了解新品的维修特性并进行对各网点工程师的培训。
9.2 特殊维修问题：若市场出现异常品质问题或批量品质问题，乙方应协助甲方进行处理，并提供相应技术支持，必要时乙方应派技术人员到现场同甲方共同处理。
9.3 检测设备提供：如甲方需要，乙方应向甲方提供一定数量的检测设备、检测标准和方法，以提高双方对不良部件的判断能力和水准。如设备金额较高，可以按双方商定价格，甲方向乙方采购一定数量检测判定设备，并由乙方培训甲方技术人员使用。
9.4 备件（周转品）替换：因技术升级，乙方应列出备件（周转品）可以替换表（附录4）给甲方，以便于甲方根据需要在乙方所提供（周转品）范围内替换使用。
10、关于产品品质违约的理赔程序
10．1 对每批不合格品，乙方做不合格分析，将报告回馈给甲方。报告应对责任归属做划分。甲方对维修报告有疑义，可协商处理。若乙方不做不合格分析并将报告给甲方确认，则以甲方不合格分析资料为准。
10.2 不合格率统计：根据不合格品（批）确认的结果，甲方提交VDOA(%)资料、VFFR(%)资料和批量不合格资料给乙方，乙方在2 个工作日内确认资料。
10.3 执行赔偿：产品品质不合格率超出本协议第六则的承诺,甲方向乙方提出赔偿通知书，乙方受理并将赔偿以 B 方式支付甲方。 A、扣减货款，B、单独付费。乙方选择单独付费的，应当在接到甲方赔偿通知书10 个工作日内支付给甲方；逾期甲方有权直接从货款中扣减赔偿。
11、生效：本协议自双方盖章之日起生效。
甲方（盖章）: 乙方（盖章）：授权代表：授权代表：
日期：日期：
关于备件，等技术问题过于专业，请工厂把关
合同编号：YT-FS-3775-20 汽车修理合作协议(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
汽车修理合作协议(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方：_____汽车有限公司 住所地：_____ 法定代表人：_____ 电话： _____ 乙方：_____ 住所地：_____ 法定代表人：_____ 电话：_____ 鉴于： 甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车维修服务等三大类业务乙方拥有____品牌售后服务的丰富客户资源积累以及维修服务经验甲乙双方经协商一致，就共同合作开办____ 维修售后业务达成如下协议：一、合作项目标的 ____维修售后服务
二、合作时间及地址 _____年_____月_____日至_____年_____月_____日。地址：____详见附图，其中车间_____平方米，钣金、喷漆____平方米，接待室____平方米 三、合作方式及双方投入甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币_____万元及现金人民币_____万共_____ 万元作为投资乙方以设备折价_____万及现金_____万共出资_____万元作为投资。双方约定： 1.双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产 2.设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据 四、合作的经营管理模式双方约定共同管理和经营____汽车的汽车维修售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理，乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。双方在本协议生效_____个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力
OEMCooperationAgreement OEM合作协议书 ThisContractisenteredon byandbetween: 本协议是由以下双方在年月日签订： PartyA: 甲方： PartyB: ,aCompanyorganizedande xistingunderthelawsofChinaandhavingitsprincipleplaceofbusiness at ,Nanjing,PeoplesRepublicofChina. 乙方：，一家根据中国法律成立，主营业地位于的公司。 Whereas,1、PartyAisengagedinthebusinessofmarketingofin[]; 2、PartyBisengagedindevelopingandmanufactureof; NowthisContractwitnessedanditisherebyagreedbyandbetweenthe Partiesheretoasfollows: 鉴于，甲方从事产品在市场的营销工作，乙方是产品专业的研发、生产企业，双方为共同的发展，达成如下合作协议： Section1,DefinitionsandInterpretations. 第一条：总则和定义 1.1CooperationManner:BothPartiesagreethatPartyAshallsellth eproductsbyOEM,Meanwhile,PartyBshalldevelop、
manufactureandprovidebyOEM,ProductswiththebranddesignatedbyPar tyA(the“Products”). 合作方式：双方同意A方以OEM方式销售合作产品，B方采用OEM方式研发、生产并提供合作产品，合作产品的商标由A方授权。 1.2Definitions:定义 1.2.1Products: 合作产品：是指B方根据A方或A方客户要求设计、研发、生产的产品： 1.2.2OEM:TheProductswiththebranddesignatedbyPartyAshallbet echnicallybasedontheproductsdevelopedanddesignedbyPartyBandapp rovedbyPartyA. OEM方式：指A方授权B方在产品或产品的载体上印制A方名称和商标，同时A方也有权禁止B方将其名称和商标印制在产品上。 1.2.3PurchaseOrder： 订单：指A方出具的用于向B方订购产品的正式文件。 1.3Duration：ThisAgreementshallbeforaperiodofyearsfromthedateofexecutionunl essterminatedearlierinaccordancewiththeprovisionsofthisContrac t. 协议有效期：本协议自签订之日起生效，有效期为年，本协议自有效期满时终止或本协议中约定的终止情况发生时终止。 Section2BrandandTrademark:
一、当事人名称及处所 甲方： 地址： 电话： 传真： 手机： 乙方： 地址： 电话： 传真： 手机： 二、订立宗旨 经甲、乙双方共同商定本《OEM加工生产合作协议书》有关条款并经法定程序生效后，双方应遵照履行，本着平等、互惠、互利、共同发展的原则，进行开展、宣传和推广。 三、标的物 1、标的物：乙方委托甲方按照甲方生产的“有限公司型水机的装置标准加工生产乙方品牌的水机装置；甲方“”等字和甲方的商标、图案、标识等都不能在设备显著位置体现，设备外观必须明显显示乙方的商标及图案，图案由乙方自行设计提供图像，合作业务和随时经双方以书面同意的其它商品，具体按照乙方的设计要求生产。 2、OEM加工生产协议区域：地区。 3、根据乙方要求，甲方为乙方首先加工乙方需要的普通机价格元， 豪华机价格元，加工价格普通机价格元，豪华机价格元，加工价格普通机价格元，豪华机价格元。 4、OEM加工生产协议指标：每年加工台，首批加工台，每次加工
台以上。 四、双方权责 甲方： 1、按OEM加工生产合作协议标的规定，生产加工交付乙方协议指标数量的OEM加工生产 有限公司水机装置。 2、负责按OEM加工生产合作协议条款与单价批量提供乙方OEM加工生产有限公司水机装置（参照附件一）与按OEM加工生产合作协议单价提供有限公司水机装置零配件（参照附件二）供货\维修体系与行政支持并安排运输到乙方指定地点，以保证装置品质。甲方仓库至乙方指定地点运保费由乙方承担。 4、提供加工的水机装置维修人员的培训和装置维修体系咨询，保证装置品质。 乙方： 1、按OEM加工生产合作协议标的规定，每年出清协议指标数量的OEM加工生产有限公司水机装置。 2、负责按OEM加工生产合作协议条款与单价统一批量向甲方采购OEM加工生产有限公司水机装置方（参照附件一）与按OEM加工生产合作协议单价统一向甲方采购有限公司水机装置零配件（参照附件二）并承担国内运保费，以保证装置品质。不得从其它渠道引进或彷制相同或类似甲方的装置。 3、负责每月一次例会，确定进货计划，反馈予甲方作为生产加工交付装置的根据，并以自有商标图案、品牌开发产业市场。 4、负责按有限公司水机装置维修保养规定培训专业人员，确保装置品质。 五、合作协议期限 本协议有效期限为年，乙方应负责出清每年OEM加工生产合作协议指标量。完不成合作协议规定指标，甲方有权提出终止合作协议；乙方如有异议可向甲方重新提出合作指标，甲、乙双方协商的指标数量有最终决定权力。
汽车销售合作协议 甲方（以下简称）： 乙方（以下简称）： 为了共同开拓汽车市场，做好销售合作工作，甲乙双方本着“平等自愿、诚信合作、互利互惠、共同发展”的原则，经充分协商达成以下协议： 一、本协议签订十日内，乙方必须向甲方提供工商行政管理局盖章确 认有效的营业执照复印件、企业法定代表人身份证明复印件、法人身份证复印件壹份，作为本协议生效的必备条件。 二、协议签订三日内，乙方同意向甲方交纳万元整保证金，免 息存于甲方帐上。并视乙方为甲方经营的北京品牌汽车在的二级销售商。 甲方授权乙方经销北京汽车，乙方如需向除该地区市以外的各县市销售北京汽车应即时报备。本协议终止或协议期满，甲方应把保证金归返乙方（不计息），甲方收回在乙方处未销售的所有车辆。 三、乙方只能从甲方提车，并按甲方规定的销售区域进行销售活动和 统一价格销售商品车，不得违反区域规定和价格规定，否则甲方有权取消乙方的合作资格另选合作伙伴并按葫芦岛市路赛得和安汽车销售有限公司的规定对乙方进行处罚。 四、乙方依法独立经营，经营结果自负。甲方给予乙方车价以销售政 策通知为准。如乙方销售甲方提供的汽车，甲方应及时向乙方出具发票、合格证和相关手续。 五、甲方向乙方提供的商品车绝对不允许让客户试乘试驾。商品车的 所有权归甲方，乙方对商品车负有保管责任。 六、甲方收到乙方的保证金后，甲方同意向乙方提供不少于贰辆的样 车。商品车由乙方自提，提车地点：葫芦岛市高新园区高新九路长安铃木4S 店，乙方提车时应携带介绍信。 七、本协议经甲、乙签字盖章生效。有效期壹年，自年月日 起至年月日止。合作期满后，甲方视乙方销售及合作情况，另商合作协议。
汽车销售合同范本标准版 我们在购买汽车时会用到汽车销售合同范本，你知道汽车销售合同范本的主要内容是什么吗？那你知道汽车销售合同范本的主要用途是什么吗？下面小编为大家整理了几篇“汽车销售合同范本标准版”，希望对您有帮助。 汽车销售合同范本标准版（一） 甲方：____________汽车销售有限公司 乙方：________________________ 甲乙双方就乙方向甲方购买汽车并办理按揭或乙方通过其他汽车销售商购买汽车后委托甲方办理汽车按揭相关手续等有关事宜，经友好协商，签订本合同。 一、汽车型号及金额 汽车品牌_____________________；
型号____________________； 发动机号_____________________； 车架号__________________； 车价： _____________________。 二、购车方式 1、乙方向甲方购买车辆； 2、乙方向_____________汽车销售商购买车辆，委托甲方办理汽车按揭手续。 三、交车时间、地点及方式 1、乙方向甲方购买的车辆，交车时间、地点以乙方提车确认单为准。 2、乙方向_____________汽车销售商购买的车辆，交车时间、地点以汽车经销商及乙方签名盖章的提车确认单为准。
四、付款方式及期限： 乙方按下列_______种方式及期限付款 1、一次性付款 乙方于本合同生效之当日一次性付清全部车款_______元。 2、分期付款 乙方于本合同生效之当日首付__________元，其余车款乙方委托甲方向中国农业银行杭州市延安路支行申请汽车消费贷款，年限__________，按揭_________%，金额（大写）_____________。 五、权利与义务 1、汽车销售商向乙方出售的汽车，质量须符合国家颁布的汽车质量标准。
OEM合作协议书 甲方：______________________________ 乙方：______________________________ 经甲方和乙方友好协商，就乙方与甲方合作以OEM方式生产_________________________ 牌XXX,具体内容如下： 一、乙方授权委托甲方生产______________ 牌XXX,甲方应负责_____________ 牌XXX生产、销售的合法性。包装及外观要求 以乙方为准。每批量不少于3000套。 二、本协议有效期内乙方委托甲方生产__________________ 牌XXX,甲方对____________ 牌XXX只具有生产制造权，无经营销售 权。甲方不能直接或间接销售乙方产品及包装材料。 三、产品价格 1甲方向乙方提供产品的供货价格（不含税）定为人民币：/ 台,（含XX1支、书20本,数据下载线1 条、彩盒,吸塑,说明书、保修卡、合格证、箱体包装，其单机彩盒包装、笔身LOGC由乙方提供相关资料，甲方负责生产制 作）。 2.乙方支付定金两天内，甲方需向乙方提供该款XXX的产品规格，技术指标，说明书电子文档 四、甲方的产品设计方案或部分引用了其他公司的设计方案，从而导致产权纠纷，则应由甲方承担一切责任，乙方 将不负任何法律责任及经济责任。甲方根据乙方每次订单提出的具体规格说明书进行生产，甲方有责任严格按照有关标准进行质量控制。同时甲方应向乙方提供样机，在乙方确认后封样，产品将依据样机为标准进行生产。如大批量生产产品与所指定样机有所不同，甲方将承担一切责任，并且无偿进行重新生产。如协商未不妥, 乙方可解除合同，甲方应归还所有货款。 五、技术参数标准、质量管理体系以甲方和乙方商议的质量条件为标准。 六、售后服务 1.甲方承诺产品性能质量问题按以下条例处理： A.甲方承诺产品不 合格率w 5%,若超出的比例的，甲方承担乙方因质量问题产生的往返运费，并无条件予以返修。 B.甲方免费提供1%勺裸机易耗件（笔头和主板）、2%勺包装材料给乙方作为常规售后维修使用。 C.在一年保修内，若甲方代工产品的返修率超出1%,超出部分由 甲方负责维修后返还乙方（乙方用新机 替换维修机给顾客，把维修机集中一定数量后返给甲方），甲方承担往返费用。 D.—年后出现的维修机甲方需收取乙方产品维修材料费及相应管理费用。
甲方：（以下简称甲方） 乙方：____________________ （以下简称乙方） 本协议是经双方认真磋商同意签订，是甲、乙双方根据《中华人民国合同法》等有关法律法规，结合2005年汽车《经销网点管理办法》及《市场管理办法》在自愿、平等互利、协商一致的基础上，所达成的真实意愿。本协议明确规定了双方的责任、权利和义务。 . 第一条总则 为有效体现市场化运作，保障双方共同利益，体现协议严肃性，明确双方责任和义务。 . 1. 经销合作模式 1.1 汽车经销商按合作性质可分为区域独家经销商和区域经销商两类，区域独家经销商是指认同甲方关于其代理区域销售总指标计划并有能力和自愿买断经营的经销商，独家经销商须向甲方交纳一定数额的履约保证金；区域经销商是指在其代理区域能够达到一定销量的经销商，其年度销量计划由甲乙双方协商确定，不须向公司交纳履约保证金。 1.2 汽车经销商，享有甲方给予的以下支持：a，优价样车及巡展支 持；b，区域性市场保护支持；c，技术培训与专职营销人员维护支持；d，特价库存资源优先供应支持；e，区域性品牌广告支持；f，批量订单按揭支持；g 年度计划完成奖励支持。 2. 乙方对甲方经销合作模式的选择为： a □区域独家经销商，履约保证金□10万（省级）、□5万（地市级） b □区域经销商，不须交纳履约保证金。 3. 授权区域： 3.1 甲方授权乙方经销品牌系列客车，授权区域为：＿＿＿＿＿＿省（市）＿＿＿＿＿＿＿＿＿地区。 3.2乙方承诺在授权区域，严格遵守汽车《网络管理办法》及《市场管理办法》自觉维护品牌形象，并按照要求制作汽车vi标识； 4. 产品销售计划： 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 数量 5. 管理 5.1 乙方必须具备成为甲方经销商的资格条件，服从甲方的统筹管理。 5.2 能够支付定单20%定金能力，与当地金融、保险、运管、旅游等部门有良好的社会关系。
( 合同范本 ) 甲方： 乙方： 日期：年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 车辆维修合同(合同示范文本) The contract concluded after the parties reached a consensus through equal consultations stipulates the mutual obligations and the rights they should enjoy.
车辆维修合同(合同示范文本) 合同编号：__________________ 甲方：______________乙方：______________ 地址：______________地址：______________ 电话：______________电话：______________ 甲、乙双方在自愿、公平、平等的基础上，经双方友好协商，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规订立本协议。 一、本合同的下列术语应解释为： 1．“合同”系指甲方与乙方签署的、合同格式中注明的甲方和乙方所达成的协议，包括所有的附件、附录和构 成合同的所有文件。 2．“合同价”系指根据合同规定，乙方在正确完全地履行合同义务后甲方应支付给乙方的价格。 3．“维修”系指招标文件中规定的车辆一、二级维护正常维护、
维修等保养服务。 4．“配件材料”系指乙方可提供维修服务时向甲方提供的零部件及耗材。 5．“配件价格”系指乙方提供的车辆配件价格（车辆维修维护的配件费用，双方另行商议）。 二、服务范围 乙方负责甲方50台“的士”车辆的各级维护、维修（或根据甲方的要求提供车辆年检）和其他有关汽车维修的服务项目及交通事故车辆维修。 三、甲方车辆在乙方定点维修期间，乙方向甲方提供以下优惠： 1．修理工时费优惠10%; 2．甲方有权享有配件优先自行选择使用权。 四、车辆送修 1．新车营运年/10万公里内，上海*众公司规定甲方的维护保养期间，甲方有权选择维护保养厂家的权利。 2．甲方车辆到乙方维修时，乙方在维修过程中发现其他（维修
编号： OEM加工协议 甲方：_______________________ 乙方：_______________________ 签订日期：____ 年____ 月____ 日 甲方（需方）： 乙方（供方）： 签订地点：
甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规，在平等互利、友好协商的基础上，就乙方为甲方加工的事宜签订本协议并信守下列条款，共同严格履行。 合同货物（单位：元人民币，含税） 产品/ 服务名称 型号规格/ 说明 单位/ 台 数量 单价 金额 金额合计（大写）：人民币Y万仟佰拾元整。 一、货物标准、质量及包装与运输 货物标准：本合同所指的货物及服务应符合合同货物清单的技术规格所述的标准：如果没有提及适用标准，则应符合中华人民共和国国家标准或行业标准；这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。 1.乙方保证所有合同货物为全新的、符合甲方技术要求的产品，无任何质量问题。 2.乙方提供中性包装，若外包装甲方自己设计，制作费用由甲方负责。 3.产品运输以汽运或快递方式，费用按谁发谁付原则执行。 4.甲方提供生产和检测所需工装设备，如果要求乙方提供特殊工装因此产生的费用由甲方承担。 5.某某商标归甲方所有, 乙方不得再销售给第三方。 二、付款规定 1.甲方应以支票、银行汇票、电汇方式向乙方支付合同款项。 2.甲乙双方协议签定后个工作日内，甲方支付合同总额的30%作为预付款，提货前将产品余款付 清，收款后在小时内将产品发出并为甲方开具发票（并附上产品检测合格的报告）。（是否一次性付款以及发货也是一次性？） 3.在甲方银行发生的费用由甲方承担，在乙方银行发生的费用由乙方承担。
OEM代工协议书 委托方： 住所地： 受托方： 住所地： 甲乙双方经友好协商，在平等互利、利益分享、风险共担的原则下，就双方以OEM方式合作开发生产产品事宜达成如下协议，共同遵守。 ：合作产品 委托乙方生产的产品为电热水壶、养生壶、电饭煲（锅）、电热饭盒、煮蛋器5个类型的产品。 ：订货和运输 1、甲方委托乙方加工的产品，具体的品名、规格、数量以及运输和交货方式以双方的订单协议为准，该订单协议与本合同具有同等效力。 2、甲方将乙方作为甲方的主要OEM供应商。 3、乙方收到订单后应在2个工作日内以书面形式向甲方确认，经确认后订单有效。 4、甲方不能取消乙方已生产的订单，一旦甲方违约，将承担全部的违约责任。 第三条：价格的确定方式 1、产品价格的计算方式为：双方协商确认。 2、乙方开具的发票应为增值税发票。 第四条：技术标准及质量要求
1、未经甲方事先书面同意，乙方不得在本协议厂址、生产线以外的地方加工或包转产品。 2、乙方必须严格按照甲方提供的（或乙方为甲方研发而提供的）工艺文件、技术标准来组织生产，进行质量管理控制。甲方的签章的技术工艺文件与本合同具有同等效力。 3、如果乙方在没有经过甲方的书面同意的情况下，擅自更改技术标准或产品配方，乙方应当承担因此造成的所有损失，包括但不限于甲方的直接经济损失，以及由此产生的物流、租赁产地、人员薪资和品牌损失等费用。并且甲方保留对此事的追诉权。 第五条：质量负责条件及期限 1、在产品保质期内乙方保证对该产品的生产质量和乙方负责范围内的保存和运输始终负有法律责任。乙方应当保证所提供的货品必须同时符合以下第2条至第4条的规定。 2、乙方产品必须符合甲乙双方协商确认的质量标准（验收）标准、技术资料的要求。（以上文件会不时通过书面通知修改） 3、产品达到乙方的有关产品品质的说明和保证。 4、产品符合有关行业和国家标准的要求。 5、按照法律法规的要求，提供全套的生产记录，质量控制记录，产品合格分析报告，以及其他相关单证。 6、如在本协议的有效期间内国家标准、行业标准或其他标准发生变化，甲方必须遵守新定的国家标准、行业标准。 第六条：原辅材料和包装物 1、原辅料、包装材料、胶带由甲方提供给乙方，费用（包括运输费用）由乙方承担。
编号：_____________二级经销商合作协议 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方：_____汽车销售服务有限公司（以下简称甲方） 乙方：_________________________ （以下简称乙方） 本协议是经双方认真磋商同意签订，是甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规，结合《二级经销网点管理办法》及《销售指标签约函》在自愿、平等互利、协商一致的基础上，所达成的真实意愿。本协议明确规定了双方的责任、权利和义务。 第一条总则 1.授权 1.1 甲方授权乙方经的独家经销商。 1.2 本合同有效期为：自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。 1.3 乙方承诺在授权区域内，严格遵守《二级经销网点管理办法》及依据《销售指标签约函》，自觉维护品牌形象，确保达成销量指标。 2.管理 2.1甲方保证其为依法存在，有权签订合同的法人组织； 2.2乙方保证其营业执照等证件在合同有效期内有效，真实且符合甲方要求； 2.3乙方保证甲方无须为乙方与任何和第三者之间存在任何关系负任何责任； 2.4乙方必须具备成为甲方经销商的资格条件，服从甲方的统筹管理； 2.5乙方须具备2名以上具备汽车专业技术知识的销售人员； 2.6乙方享有甲方给予的以下支持： A．市场推广及巡展支持； B．区域性市场保护支持； C．技术培训与专职营销人员维护支持； D．库存资源优先供应支持。 第二条买卖通则 1．产品购取 1.1乙方提车实行全款提车。如未交足全款提走的车辆，其合格证及备用钥匙、工具包等必须留存甲方保管； 1.2乙方所需车辆的交付地点为甲方所在地或甲方指定所在地。提车方式为：乙方自行提取，发生的费用乙方自理。为保证车辆安全，乙方提车手续必须完备有效，手续不全，严禁放车。提车人提车时注明提车人姓名、身份证号、所提车辆型号、颜色。甲方在确认乙方提车人员身份证明、所购车辆货款已付清后，为乙方办理提车事宜，并开具发票或相关票据； 1.3乙方提车人员应当按照甲方程序办理相关手续，经检查验收车辆合格后在验收单上签字。提车当时应对车辆进行全面检查，对车辆的内、外观质量，配置等按合同约定逐一验收，如存在问题，及时向车辆管理部门提出书面异议，提车手续办理完毕之时，视为甲方已交付乙方合格车辆；
汽车售后服务合同 汽车售后服务合同范文1 甲方：法人： 乙方：法人： 甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下： 一、合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。 二、甲乙双方的责任与义务： 1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。 2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。 3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。 4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。 5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。 6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专1 / 8
人负责保管。 7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。 8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。 9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。 10. 乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。 11. 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。 三、售后相关费用收取的规定： 1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。 2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。 3. 售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。 4. 乙方不得擅自更改配件的价格。 5. 售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、 四、特别规定： 2 / 8
OEM合作协议（标准版） 甲方： 地址： 乙方： 地址： （以下简称“甲方”），是集设计、生产、销售及服务为一体的** 和材料应用的专业公司。 （以下简称“乙方”），是集开发、生产、销售服务为一体的科技企业。 甲乙双方经协商，乙方作为甲方产品的OEM生产基地，为甲方生产制造指定产品供甲方销售所用；并且根据甲方要求，乙方所提供的产品须标明为" "品牌 (以下简称“定牌产品”)。就此合作事宜达成如下协议，双方同意签订本合同，并共同遵守以下条款： 第一条合作基本准则 1、甲方授权委托乙方生产“”品牌指定的产 品，乙方应须对该定牌产品生产的合法性负责； 2、在本协议有效期内甲方仅委托乙方生产该定牌产品，若乙方无 法满足甲方的产品需求，则甲方有权选择其他产品供应商；
3、乙方为甲方提供的定牌产品，甲方即可用作生产原料、半成品， 也可直接销售； 4、甲方具有定牌产品使用的绝对优先权，即乙方须在满足甲方需 求的前提下，并征得甲方同意，方可另行销售产品； 5、甲方对乙方所提供定牌产品的质量、成本、设计具有绝对控制 权，乙方须遵照甲方提出的具体规格说明书《产品标准手册》进行生产，并按照甲方的要求控制定牌产品的采购成本和质量。 第二条定牌产品、价格和订单 1、双方协商的定牌产品的品名、规格、及结算价格详见附件； 2、定牌产品价格在合同期内原则上不变，如市场行情发生较大变 动时，一方提出供价变动要求时须同另一方协商并签订补充协议确定之，否则须执行本协议； 3、甲方须于每月20日向乙方书面发出3个月预期量的滚动订单， 乙方根据订单进行准备； 4、甲方应在每月15日前向乙方下达下个月的订单，包括品种、数 量、交货时间、顺序等；乙方除非向甲方提出书面修改意见，否则视为同意该月订单；订单下达后不能变更，除非乙方同意变更；5、乙方应在甲方下达订单2天内，向甲方提供下月的日排产计划。第三条定牌产品标识 1、定牌产品使用甲方“”注册商标，以及法律许可甲方 使用的其他标记、文字、符号； 2、乙方未经同意不能使用该注册商标，也不能将该注册商标及法
甲方：___________________________（以下简称甲方） 乙方：___________________________（以下简称乙方） 本协议是经双方认真磋商同意签订，是甲、乙双方根据《中华人民国合同法》等有关法律法规，结合______年_________汽车《经销网点管理办法》及《市场管理办法》在自愿、平等互利、协商一致的基础上，所达成的真实意愿。本协议明确规定了双方的责任、权利和义务。 第一条总则 为有效体现市场化运作，保障双方共同利益，体现协议严肃性，明确双方责任和义务。 1．经销合作模式 1．1 _________汽车经销商按合作性质可分为区域独家经销商和区域经销商两类，区域独家经销商是指认同甲方关于其代理区域销售总指标计划并有能力和自愿买断经营的经销商，独家经销商须向甲方交纳一定数额的履约保证金；区域经销商是指在其代理区域能够达到一定销量的经销商，其年度销量计划由甲乙双方协商确定，不须向公司交纳履约保证金。 1．2 _________汽车经销商，享有甲方给予的以下支持： A．优价样车及巡展支持； B．区域性市场保护支持； C．技术培训与专职营销人员维护支持； D．特价库存资源优先供应支持； E．区域性品牌广告支持； F．批量订单按揭支持； G．年度计划完成奖励支持。 2．乙方对甲方经销合作模式的选择为： A □区域独家经销商，履约保证金□10万（省级）、□5万（地市级） B □区域经销商，不须交纳履约保证金。 3．授权区域： 3．1 甲方授权乙方经销_________系列客车，授权区域为：_________省（市）_________地区。 3．2 乙方承诺在授权区域，严格遵守_________汽车《网络管理办法》及《市场管理办法》自觉维护_________形象，并按照要求制作_________汽车 _________标识； 4．产品销售计划： 月份 1 2 3 4 5 6 7 8
汽车售后服务合作协议 甲方：法人： 乙方：法人： 甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下： 一、合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、 服务。 二、甲乙双方的责任与义务： 1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方 负责承担。 2.甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。 3.乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放， 服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。 4.乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响 到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。 5.乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放， 并管理好索赔件。 6.乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。 7.乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用 的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。
8.乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负 责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。 9.乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。 10.乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生 纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。 11.甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的 配件由甲方按原进价收回。 三、售后相关费用收取的规定： 1.甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单 项奖归乙方。 2.各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车 辆的各项保养服务工作。 3.售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。 4.乙方不得擅自更改配件的价格。 5.售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、 乙双方按1：1进行分成。 四、特别规定： 1、甲、乙双方在合作过程中，所涉及税务、厂家均以榆林兴源汽贸公司出面， 涉及行业检查、管理均以乙方出面。 2、甲方在销售过程中，所经营品牌或总的销售量达到200台时，甲方向乙方以 售后总利润的10%进行提成，由财务人员核对后按月进行结算。 五、合同期限：叁年，每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充
战略合作协议 甲方: 乙方: 甲乙双方本着互惠互利,共同发展的原则,经磋商达成如下合作协议(以下简称甲方)与(以下简称乙方) 达成以下共识. 一、甲方所需产品系列 1. 2. 3. 4. 二、质量保证 1.乙方遵照甲方要求，为甲方生产符合甲方企业产品质量标准的上述胶类产品，产品在乙方生产厂以OEM方式进行包装贴牌。 2.乙方严格按照国家标准进行生产，如发生质量问题，经甲方鉴定认同后，乙方负责对问题产品进行退、换。 3.乙方有义务为甲方提供常规技术服务、咨询和培训，协助提供和制订技术方案及必须的企业资料。 三、价格
2.乙方提供正规发票，甲方提供企业开票信息内容。 四、付款方式 1.经甲乙双方协商后，甲方预付乙方保证金元(大写：) 2.甲方按计划给乙方生产，生产完成后通知甲方付款，货物款项付清后乙方安排发货。 3.甲方每次下单给乙方需提前2天做出计划，以便乙方安排生产。 4.由于原材料上涨或浮动等因素，产品价格如果变动在协议的+5%（含５％），乙方应提前15天与甲方进行协商，双方另签署价格变更协议。 五、产品品质体系 1.乙方提供产品，必须明确：产品名称；产品型号；产品数量；生产和出厂日期；质量检验报告；产品合格证明（随货物同行）；货物清单。 2.甲方需明确货物之：产品名称；产品型号；产品数量；出厂交货日期；需否提供质检报告合格证明；
3.使用甲方包装，需甲方提供合法商标登记证明和委托乙方OEM包装贴牌的委托书，并提供品种、规格等说明标签。 六、货物验收及异议 1.乙方货物送到甲方指定地点，甲方应由合同指定收货人签收，并在乙方的《送货单》加盖甲方公章，或在《送货单》写上收货人的身份证号码。 2.未指定收货人或指定收货人不在时，购货单位必须在《送货单》上盖公章或业务专用章，并要求合同签订人或收货单位签收。 3.甲方可委托甲方仓库管理人员收货，但须提供委托签收证明和签字样式。 4. 验收标准为：相应国家标准或者乙方的企业检验标准。 5.如出现产品质量不符合本合同约定，甲方必须在验收之日起三日内向乙方发出书面异议通知，乙方应在收到异议通知之日起七日内向甲方提交解决方案，并根据甲方要求积极解决异议。 6. 甲方在使用过程中，发现货物质量有问题或其他不符合本合同约定情形，须书面通知乙方，乙方有义务在收到通知之时起48小时之内到达甲方指定地点解决异议。如经双方验证确属货物质量问题，乙方应根据甲方要求包退包换。 7.是否代办运输；选择保险及费率。乙方优先按甲方提供的运输公司承办运输，如果甲方未指定，乙方代办选择承运商，并由甲方确认为准。甲方应给出乙方充分的生产周期时间和代办运输时间，以保证及时供应和收货；常规生产周期为7-15个工作日。 8.生产出来的产品在乙方的仓库或指定地点交货，乙方可以向甲方提供代办运输的服务；运输费用及运输保险费由甲方的收货方承担；如运输过程出现意外，乙
汽车销售公司合作经营协议书范本 甲方：平顶山汽车贸易公司（简称汽贸公司） 乙方：XX 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定，甲乙双方本着自愿、公平的原则，就平顶山汽车贸易公司合作形式之事宜，经双方协商一致签订本合作协议，以资双方共同遵守并执行： 第一条合作目的 汽车销售及售后服务，共同管理、共同经营。 第二条合作期限 1、合作年限为XX年，日期自20XX年12月日始至20XX 年XX月XX日； 2、该协议期满时，如甲、乙双方愿继续合作，应在本协议到期之日前叁个月向对方提出续签合同申请。 第三条合作经营 1、公司前期筹备工作由甲方投资，乙方按目前公司状况进入公司与甲方共同经营管理汽贸公司； 2、甲、乙双方按照收益分配原则承担合作经营期间所发生的各种经营风险。 第四条收益分配原则 1、收益分配原则：甲方获取60%的收益，乙方获取40%的收益； 2、甲乙双方的经营收益在支付各项经营费用及依法纳税后才能按收益分配原则进行分配； 3、乙方分得的收益金直接转入乙方的账户，该账户为：
徐冲个人账户，甲方转入后，由收款人开具正式收款票据给甲方； 4、不可抗力无法经营时，其地上建筑物的全部补偿等等各项收益按收益分配原则进行分配； 第五条甲、乙双方权利与义务 （一）甲方： 1、合作经营期间内，由甲方与乙方共同负责汽贸公司所涉及的公司发展方向、人事管理、管理制度制定、财务管理及费用支出审批、销售、日常管理等工作；负责日常养护费、物业管理及经营中所产生的水、电、卫生等各项费用； 2、经营期内，甲方必须遵纪守法，如有违反国家法律、法规所禁止性行为，由其自行承担法律后果。 （二）乙方： 1、乙方与甲方共同全面经营管理汽贸公司所涉及的公司发展方向、人事管理、管理制度制定、财务管理及费用支出审批、销售、销售、日常管理等工作；帮助汽贸公司的管理工作尽早走上正规渠道，全力拓展公司业务，尽快提高公司销售业绩。 2、乙方有义务维护汽贸公司的经营秩序和相邻关系，发现有损害公司行为时有权加以制止；负责协助甲方办理相关部门的项目审批。 第六条违约责任 合作期内，任何一方需要解除协议（除不可抗力因素外），须提前两个月以书面形式向对方提出申请，经对方书面同意后方可解除合作协议。 第七条争议的解决方式 本合同在履行中如发生争议，甲、乙双方应友好协商解
编号：GR-WR-85402 汽车销售合同模板(标准 版) After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订时间：____________________ 本文档下载后可任意修改
汽车销售合同模板(标准版) 备注:本合同书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 甲方：浙江××汽车销售有限公司 乙方： 甲乙双方就乙方向甲方购买汽车并办理按揭或乙方通过其他汽车销售商购买汽车后委托甲方办理汽车按揭相关手续等有关事宜，经友好协商，签订本合同。 一、汽车型号及金额 汽车品牌_________; 型号________; 发动机号_________; 车架号______; 车价：_________. 二、购车方式 1、乙方向甲方购买车辆; 2、乙方向_______汽车销售商购买车辆，委托甲方办理汽车按揭手续。
三、交车时间、地点及方式 1、乙方向甲方购买的车辆，交车时间、地点以乙方提车确认单为准。 2、乙方向_______汽车销售商购买的车辆，交车时间、地点以汽车经销商及乙方签名盖章的提车确认单为准。 四、付款方式及期限： 乙方按下列_______种方式及期限付款 1、一次性付款 乙方于本合同生效之当日一次性付清全部车款元。 2、分期付款 乙方于本合同生效之当日首付_______元，其余车款乙方委托甲方向中国农业银行杭州市延安路支行申请汽车消费贷款，年限_______，按揭______%，金额(大写)_______. 五、权利与义务 1、汽车销售商向乙方出售的汽车，质量须符合国家颁布的汽车质量标准。 2、汽车销售商向乙方出售的汽车，须是在《全国汽车、民用改装车和摩托车生产企业及产品目录》上备案的产品或
委托方： 地址： 邮码： 电话： 法定代表人： 职务： 定做方： 地址： 邮码： 电话： 法定代表人： 职务： 定做方委托委托方加工，经双方充分协商，特订立本合同，以便共同遵守。 第一条加工成品 编号 名称 规格 单位 数量 备注 第二条加工成品质量要求
第三条原材料的提供办法及规格、数量、质量 1.(用委托方原料完成工作的)，委托方必须依照合同规定选用原材料，并接受定做方检验。委托方隐瞒原材料的缺陷或者用不符合合同规定的原材料而影响定做质量时，定做方有权要求重作、修理、减少价款或退货。(质量保证的问题) 2.(用定做方原材料完成工作的，应当明确规定原材料的消耗定额)。定做方应按合同规定的时间、数量、质量、规格提供原材料，委托方对定做方提供的原材料要按合同规定及时检验，不符合要求的，应立即通知定做方调换或补齐。委托方对定做方提供的原材料不得擅自更换，对修理的物品不得偷换零部件。 3.交(提)原材料等物品日期计算，参照第七条规定执行。 第四条技术资料、图纸提供办法 1.委托方在依照定做方的要求进行工作期间，发现提供的图纸或技术要求不合理，应当及时通知定做方；定做方应当在规定的时间内回复，提出修改意见。委托方在规定的时间内未得到答复，有权停止工作，并及时通知定做方，因此造成的损失，由定做方赔偿。 2.委托方对于委托的工作，如果定做方要求保密，应当严格遵守，未经定做方许可不得留存技术资料的复制品。 3.定做方应当按规定日期提供技术资料、图纸等。 第五条价款或酬金 价款或酬金，按照国家或主管部门的规定执行，没有规定的由当事人双方商定。 第六条验收标准和方法 1.按照合同规定的质量要求、图纸和样品作为验收标准。 2.定做方应当按合同规定的期限验收委托方所完成的工作。验收前委托方应当向定做方提交必需的技术资料和有关质量证明。对短期检验难以发现质量缺陷的定做物或项目，应当由双方协商，在合同中规定保证期限。保证期限内发生问题，除定做方使用、保管不当等原因而造成质量问题的以外，由委托方负责修复或退换。