销售案场服务协议
委托方(以下简称甲方):
单位名称:
法定代表人:
1、甲方根据工作内容每月对乙方服务质量进行书面考核,甲方有权在不超出本协议约定条款的情况下,对服务内容做相应的调整。
2、积极配合乙方工作,对于乙方的合理化建议,甲方应及时采纳,以保证乙方管理服务工作的正常进行。客服和安保人员统一按照甲方营销部门要求确定工作内容和标准要求。
3、按协议约定金额及时间支付服务费用。
4、甲方若决定提前终止本协议,应提前个月以书面形式通知乙方。
5、为便于乙方开展各项服务工作,甲方应按乙方提供的用品清单向乙方及时提供相关物品。
(二)乙方的权利和义务:
1、按甲方要求的工作内容,负责做好样板房及售楼处的物业管理服务工作,树立良好的物业管理形象。
2、积极配合甲方工作,对甲方的合理化建议,乙方应及时采纳,以保证甲方工作的正常进行。乙方应全力配合、组织实施甲方策划的小型销售活动(活动费用另行计算)。
3、乙方应于约定时间内,安排工作人员到位并开始对样板房及售楼处实施物业管理服务。
4、乙方应保证派驻人员的健康状况。
5、乙方对甲方提供的物品应物尽其用并妥善保管。
第三条报酬及支付方式
1、服务期内案场服务人员岗位及数量以附件一为准,约计每月人力成本费用为整(¥元/月),以上费用已含相关法律规定支付的管理费、税金等其他费用。此岗位及人员设置中涵盖了正常调休人员,每人每天工作时间根据现场情况由乙方调整实施,以保证现场工作需要。如因现场工作需增加岗位,甲方应按照附件一的标准另外计算加岗费用。
2、人力成本费测算依据:此费用根据甲方要求按岗位配置人,涵盖了正常调休人员及加班工资等。客服和安保人员形象方面需有要
求:。
3、支付方式如下:在本合同期内,甲方于每月号之前向乙方支付上月服务费用总额(以实际出勤人数计算月度服务费总额),超过此支付期限的,乙方有权按应支付费用的每天万分之比例收取甲方滞纳金。乙方在向甲方申请上述款项时,必须提供等额有效的物业服务类发票及甲方要求的请款资料。
每次付款前,乙方应提供等额正规发票,否则甲方有权延付或拒付款项,并无需因此承担违约责任。乙方请款资料及发票不符合甲方要求的,甲方在乙方提供全部符合约定要求后支付,因此产生的一切责任与后果由乙方承担。
任何个人签字、单方签字、白条、复印件等均不作为付进度款或结算依据。
4、如因甲方需要安排人员加班,甲方应以书面形式明确岗位、人数及时间,并在当月结算服务费时,按照岗位费用单价与乙方结算。
第四条在服务期内,若根据实际管理需要,需要增派服务人员或调整服务方案的,甲方需提前日书面通知乙方,增派人员服务费标准参照附件。服务期满,甲方需乙方继续提供服务的,则需提前日书面通知乙方,续约的收费标准可根据乙方公司最新薪资制度做适当调整。
第五条本协议履行期间,如遇不可抗力,致使本协议无法履行时,甲、乙双方应按有关法律规定及时协商处理。
第六条甲乙双方任何一方违反本协议,违约方应按合同法之规定承担违约责任。第七条甲乙双方的联络方式均以本合同所记载的电话、传真、通信地址为准,甲乙双方保证对所提供资料的真实性负责。一方联络方式如有变更,应在变更后五日内以书面方法通知对方,否则另一方以原联络方式所做任何通知均为有效。涉及书面形式的通知(EMS方式投递)的,以寄出之日起五日即视为送达。一方按照本合同约定的通信地址向另一方发送书面文件(EMS方式)被退回的,亦视同已经送达。
第八条本协议履行中如发生争议,甲、乙双方应协商解决,协商不成时,双方同意提请项目所在地人民法院裁判。
第九条本协议未尽事宜,甲、乙双方可另行协商签订补充协议。
第十条本协议一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。
第十一条本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
附件一:案场服务人员岗位、数量及工资成本明细
甲方(盖章):乙方(盖章):
代理人(签字):代理人(签字):
开户名:开户名:
开户行:开户行:
账号:账号:
年月日年月日