复印服务协议范文
-1-复印服务协议甲方?____沃尔玛____百货有限公司____分店/
山姆会员店店号(________)乙方?供应商(_______)甲、乙双方经友好协商?就乙方向甲方提供复印机并使之正常工作的服务?达成本协议。
设备?乙方提供______复印机___台供甲方使用。
复印机带有复印读数器.甲方凭读数器的数据与乙方结算。
1.设备安装地点?甲方______分店商场内。
2.安装及培训?乙方应于200__年___月___日前将上述复印机送至甲方指定地点?并安装调试完毕后交付甲方使用?此日即为甲方验收
复印机之日。
乙方应为甲方人员培训。
3.维修保养?乙方上门维修保养服务?保证复印机在协议期间内性能稳定?复印质量良好。
4.零配件和耗材?乙方及时提供所有零配件和耗材(包括碳粉、硒鼓等)?但复印纸由甲方自备。
5.协议期限1)本协议有效期为?自乙方按本协议第2条约定交付复印机之日起计?即自___年___月___日起至___年___月___日止。
协议期满前一个月?经双方协商一致可书面续签本协议。
如未经协商一致并书面续签?本协议到期自动终止?一方不再通知另一方。
2)如果乙方未按时交付复印机?本协议有效期自交付之日起顺延?双方应签署书面文件确认新的期限。
3)如果乙方未按时交付复印机超过十五日?甲方有权解除本协议?乙方应向甲方支付相当于一个月复印费的违约金。
4)除本协议规定的其它情形?任何一方如欲终止本协议?需提前一个月书面通知对方。
5)本协议期满或终止后?双方应于十日内结清所有款项?乙方应于十日内将本协议项下的复印机从甲方场所撤离?双方之权利义务于十日后消灭。
如乙方未能在约定的时间内将复印机撤离甲方场所?则视为乙方已放弃对该复印机的所有权?甲方有权自行处分该复印机。
-2-6.收费标准及结算1?费用按实际复印张数结算?以复印机的读数为收费依据。
甲方每复印一张支付给乙方人民币___元。
费用计算方法为每月最后一天甲、乙双方抄写复印机读数,本次(本月最后一天)读数与上次(上月最后一天)读数差作为本月计费基数,本月应付金额等于本月计费基数与复印单价的乘积。
2?甲乙双方在按以上方法确认每月应付金额后,由乙方开具合格有效的全额发票给甲方甲方收到发票审核无误后三十?30?个工作日内将款项汇到乙方以下帐户?户名?____________________________开户行?____________________________帐
号?____________________________?乙方更改银行收款帐号或供应商信息发生变更需提前___日通知甲方。
未通知甲方的?甲方的付款期限也相应顺延?甲方对此无须向乙方承担任何责任。
7.甲方权利和义务由于且仅限于下列原因引起的损害?经双方一致确认后?乙方进行维修?由甲方承担损害的修复费用?1)未经乙方许可甲方自行修机或请他人修机?造成复印机损坏?2)由于甲方操作人员使用不当?造成复印机零部件严重受损(如纸张卡在定影部位时硬行取出造成定影辊损伤?大头针等掉入机内划伤感光鼓)?但不包括因操作程序未加说明的使用所引起的损伤。
8.乙方权利和义务1)如机器出现故障?甲方通知乙方后(乙方联系电话?___?联系人?___)?乙方需于1小时内到达甲方指定地点提供维修服务。
在3小时内未能修复的?乙方应提供代用机器给甲方使用?如乙方不能在3小时内修复且未向甲方提供代用复印机?甲方有权终止本协议?乙方应向甲方赔偿由此造成的实际损失?甲方也有权另行委托第三方提供相同或类似的复印机供甲方使用?所发生的全部费用由乙方承担。
2)如复印机性能、复印品质量未达到甲方要求的?甲方有权要求乙方更换同样型号规格、性能良好的复印机。
若更换三次仍达不到甲方要求的?甲方有权解除本协议?且无需承担任何责任。
3)乙方应保证其提供的复印机、备件、耗材不存在权利瑕疵?如因此构成对第三方的侵权或与第三方发生争议?乙方应及时妥善处理?
承担争议解决费用、和解费用和法院判定的赔偿费用等?并确保甲方免予承受任何损失。
4)乙方提供服务和维修过程中发生的甲方及其员工、乙方及其员工、任何第三方的人身伤害或财产损失?乙方应承担赔偿责任?并确保甲方免予承受任何损失。
-3-5)在甲方占有复印机期间?因火灾、战争等不可抗力引起的复印机毁损、灭失的风险由乙方承担。
9.未经对方书面同意?任何一方不得将本协议的任何权利或义务转让给任何第三方。
10.凡因本协议发生或与本协议有关的任何争议?双方应友好协商解决?协商不成的?双方同意向甲方所在地的人民法院起诉。
11.附件?甲、乙双方应制作复印机验收凭证?写明验收情况及验收日期?在双方代表签字盖章后附于本协议之后?作为本协议不可分割之组成部分。
12.本协议未尽事宜?由双方另行商定。
对本协议的任何变更、补充均须经双方协商一致并签署书面文件确认。
13.本协议一式四份?甲、乙双方各执两份。
由甲、乙双方签字盖章之日起成立?自复印机验收之日起生效。
甲方?____________________________盖章
___________________________甲方授权代表?中文名__________英文名__________职务____甲方授权代表签署日______年___月___日
乙方?________________________盖章
___________________________乙方授权代表?中文名__________英文名__________乙方授权代表签署日______年___月___日。
内容仅供参考
STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-030210 通信服务合同范本(2020版)
通信服务合同范本(2020版) 通信服务协议 为保护乙方的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： 一、协议双方的权利与义务 （一）乙方的权利与义务 1．依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。 2．有权自主选择使用甲方依法开办的固定电话通信业务。 3．有对甲方执行的收费项目和资费标准的知晓权。 4．应当在约定的时限内（全月）缴纳电信费用。 5．登记办理固定电话业务须提供真实、无误的乙方资料，并对乙方资料的准确性、真实性，承担法律责任。 6．乙方名称、结算方式发生变更时，应在一周内办理变更确认手续，因未按时办理变更手续造成的损失由乙方自行承担。 7．使用的用户终端设备必须符合国家规定的标准并取得进网许可证。 8．使用电信网络传输的信息内容及其后果由乙方负责。 9．配合甲方实施的固定电话服务变更。
（二）甲方的权利和义务 1．按照规定的标准收取各项费用。 2．按照国家规定的服务标准向乙方提供固定电话服务。并在营业场所公布收费项目和资费标准，并为乙方缴费提供方便。 3．甲方免费向乙方提供火警（119）、匪警（110）、医疗急救（120）、交通事故 报警（122）等紧急电话的接入服务。 4．甲方免费向乙方提供长途话费详细清单查询，并为乙方保留话费信息半年。 5．根据国家关于电话交换设备技术规范书、国家计委和信息产业部对电信计费的有关规定，固定网本地电话不提供详细话单。 6．乙方对缴纳的电信费用有异议的，甲方有义务采取必要措施协助查找原因。 7．乙方逾期不缴纳电信费用的，甲方有权要求补交电信费用，并按照所欠费用每日加收3％的违约金；对超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用的，甲方可以暂停向其提供服务，并依法追缴欠费和违约金。 8．乙方因欠费暂停服务60日内仍未补缴电信费用和违约金的，甲方可以终止提供服务，原电话号线不再保留，并依法追缴欠费和违约金。 9．因电信业务发展需要更改用户电话号码的，应当至少提前10日告知用户改号时间和更改后的电话号码，号码更改后，至少应在20日内连续播放改号提示音。 10．乙方因欠费停话的，在结清欠费和违约金后，24小时内恢复通话。
某某软件服务协议书 甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商就“XXX软件系统”的售后服务达成以下协议： 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲 方应提供以下配合： 1、为“XXX软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件； 2、为“XXX软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源； 3、做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的 安全措施连接到互联网，以免感染病毒； 4、在实施过程中，安排专人配合乙方工作； 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务： 1、安装调试 ①提供三次安装调试“XXX软件系统”服务，以后如甲方的硬件或网络设备出现故 障导致需重新安装调试“XXX软件系统”，在甲方操作系统正常的情况下，乙方免 费上门安装“XXX软件系统”； ②甲方的硬件由乙方提供的，乙方将提供一年的保用服务，具体条款另行商定； ③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的，乙方不提供维修维护服务， 而由甲方与原供应商联系保修； ④在实施过程中，安排专人配合甲方工作； 2、应用培训 乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训，超出免费名额部分收取适当费 用，但计算机基础的培训（如：WINDOWS98/2000操作系统）不属免费培训的范围。 ①为每个企业免费培训三人； ②由乙方安排上课时间，甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 ①服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整； B、操作系统、各类汉字系统与“XXX软件系统”适配带来的调整工作； C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整； D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 ②服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内，乙方为甲方提供上述服务 ③服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务； B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法， 引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决； C、自启用软件之日起一年内，在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时，将 区别缓急予以响应，处于人机并行阶段二天内到达现场，脱离手工阶段在一
通信费用优惠协议 甲方：中国电信股份有限公司xx分公司 乙方：xx教育局 为了感谢乙方长期对电信业务发展的支持，进一步发展双方的合作关系，甲方在乙方承诺协议期内不使用其他电信运营商可替代业务的前提下，甲方给予乙方使用甲方移动电信业务的最大优惠。经双方友好协商，达成如下协议： 一、包月情况 （一）非移动业务包月金额为1178元整（大写：壹仟壹佰柒拾捌元整），封顶消费金额为2356元整（大写：贰仟叁佰伍拾陆元整），超额部分按实收取。√（二）数据业务包月金额为700元（大写：柒佰元整）（二）非移动业务包月范围（划√确认） 1.数据业务：专网电路费□、互联网宽带费√、党政网□等数据业务。 2.基础业务：电话的月租费、市话费、网话费、来电显示使用费、固话彩铃业务使用费。√ 3.国内长途电话使用费。√ 4.国际电话费（含港、澳、台地区）。□ 5.增值业务：信息费、SP代收费、增值业务费等。□
6.非包月范围及超出包月金额（含单项核定金额）的费 用需如实支付。√ （四）乙方包月费用共金额为1878元整（大写：壹仟捌佰柒拾捌元整），封顶消费金额为3056元整（大写：叁仟零伍拾陆元整），超额部分按实收取， 在76665406电话号码上合帐收取。√ 二、合作内容 （一）为了保障甲方的优惠收益，在协议期内，乙方不得使用其他电信运营商的可替代业务（数据、语音、移动业务），否则，甲方可单方面终止该协议，对乙方使用的数据、语音、移动业务从包月之日起补收实际金额与包月金额的差额部分。 （二）乙方在使用过程中如遇移动终端人为损坏、遗失、欠费等不能使用的情况，使用该优惠业务的移动电话须继续履行相关保底消费义务，不得以此由要求终止（或中止）协议。乙方可以补购移动终端使用原来的号码，补购机款需由机主自行承担。 （三）乙方有按时缴纳电信费用的义务，如乙方欠费，甲方有权按《电信管理条例》对乙方电信业务进行停、拆机的权利。同时有权追收所欠电话费和违约金。 三、其他未尽事宜，双方通过友好协商解决。
售后协议书范本 售后协议书范文一甲方：__________________ 乙方：__________________ 本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及______品牌的树立。经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同： 一、甲方的责任和权力 1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。 2.负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方承担(按有关标准)。 3.向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。 4.甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。 二、乙方的责任和权力 1.必须设立__________售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。 2.明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及时通知甲方。 3.乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。
三、服务公约及保修范围(详见保修卡)。 四、服务要求 1.乙方必须执行甲方制定的服务规范。 2.乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。 3.乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。 4.乙方每个月必须做一次顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。 5.乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。 6.乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权力。 7.《每月零件更换清单》、《维修月报表》、《顾客满意度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》(采用邮寄方式)必须于每月______号前传真给甲方客户服务部。 8.乙方在销售过各中，若发现质量问题，应及时填写《信息返馈单》当天传真给甲方客户服务部，甲方将在三天内将信息反馈的处理结果通知乙方。 注：以上所有表格都由甲方提供样本，乙方填写的内容必须属实。
通信服务合同范本通信服务贸易是指以通信服务为交易对象的贸易活动，包括邮政服务和电信服务两种方式。今天小编将与您分享：通信服务的合同范本；通信服务合同为保护乙方的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：一、协议双方的权利与义务 (一)乙方的权利与义务 1.依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。 2.有权自主选择使用甲方依法开办的固定电话通信业务。 3.有对甲方执行的收费项目和资费标准的知晓权。 4.应当在约定的时限内(全月)缴纳电信费用。 5.登记办理固定电话业务须提供真实、无误的乙方资料，并对乙方资料的准确性、真实性，承担法律责任。 6.乙方名称、结算方式发生变更时，应在一周内办理变更确认手续，因未按时办理变更手续造成的损失由乙方自行承担。 7.使用的用户终端设备必须符合国家规定的标准并取得进网许可证。 8.使用电信网络传输的信息内容及其后果由乙方负责。 9.配合甲方实施的固定电话服务变更。 (二)甲方的权利和义务 1.按照规定的标准收取各项费用。 2.按照国家规定的服务标准向乙方提供固定电话服务。并在营业场所公布收费项目和资费标准，并为乙方缴费提供方便。 3.甲方免费向乙方提供火警(119)、匪警(110)、医疗急救(120)、交通事故报警
(122)等紧急电话的接入服务。 4.甲方免费向乙方提供长途话费详细清单查询，并为乙方保留话费信息半年。5.根据国家关于电话交换设备技术规范书、国家计委和信息产业部对电信计费的有关规定，固定网本地电话不提供详细话单。 6.乙方对缴纳的电信费用有异议的，甲方有义务采取必要措施协助查找原因。 7.乙方逾期不缴纳电信费用的，甲方有权要求补交电信费用，并按照所欠费用每日加收3%的违约金;对超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用的，甲方可以暂停向其提供服务，并依法追缴欠费和违约金。 8.乙方因欠费暂停服务60日内仍未补缴电信费用和违约金的，甲方可以终止提供服务，原电话号线不再保留，并依法追缴欠费和违约金。 9.因电信业务发展需要更改用户电话号码的，应当至少提前10日告知用户改号时间和更改后的电话号码，号码更改后，至少应在20日内连续播放改号提示音。 10.乙方因欠费停话的，在结清欠费和违约金后，24小时内恢复通话。 11.为建立与乙方沟通渠道，改善服务工作，甲方可以使用本协议提供的乙方资料。 12.因甲方原因造成通话阻断，甲方应相应减免乙方在通话阻断期间的基本月租费，减免月租费计算方法为：月租费×中断服务时间(天)/30(天)，阻断时间以甲方接到乙方投诉或甲方查出阻断的时间起至恢复通话时止。 13.因甲方原
售后服务协议书完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
售后服务协议书完整版 下载说明：本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下，维护合作方各自的合法权益，并在履行合同的过程中，双方当事人一旦发生争议，将争议提交仲裁或者诉讼，本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方：___________ 乙方：___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 数据通信业务服务合同协议书范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
数据通信业务服务协议 甲方：______________________________ 乙方：______________________________ 签订日期：______ 年M 日 甲方： 法定代表人： 乙方： 法定代表人：
上述各方经平等自愿协商，签订本合同以共同遵守。 一、总则 甲方根据数据通讯业务需要，与乙方共同 建设数据通信业务平■台。甲乙双方在自愿、 平■等、互利、友好的基础上，经协商一致，达成各项协议如下。 二、甲方的权利和义务 1、甲方应向乙方无偿提供进入大楼的专线引入孔位及大楼内的井道，方便乙方 专线接入。 2、甲方有权随时向乙方了解网络建设、运行和业务开通情况，享受乙方公示的 大客户特殊服务和各项优惠政策。 3、甲方有权在乙方提供的数据通信业务规 定的范围内，向乙方提出相关的技术支持和要求。 4、甲方负责自备设备的运行维护，并有义务保证乙方设备在用户端所要求的安 全运行环境。 5、甲方不得利用乙方的电信业务从事违法活动。 6、甲方系统内的结算单位需按时足额缴纳有关费用，并有权向乙方索取费用详 7、甲方为通信业务的使用者，享有正常使用通信服务的权利。 三、乙方的权利和义务 1、乙方应根据国家信息产业部的有关规定开展业务，并对此业务的合法性负责。 2、乙方应按时向甲方通报网络建设情况和提供相关的技术支持。 3、乙方对自己的网络进行调整前，以书面形式提前24小时通知甲方，引起甲方
售后服务合作协议本 售后服务合作协议文1 甲方： 乙方：法人： 甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协 议如下： 一、合作容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、 服务。 二、甲乙双方的责任与义务： 1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙 方负责承担。 2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。 3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。 4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影 响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。 5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。 6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。 7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专
用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。 8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负 责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。 9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。 10. 乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户 发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。 11. 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期购置原厂完好 的配件由甲方按原进价收回。 三、售后相关费用收取的规定： 1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后 单项奖归乙方。 2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好 车辆的各项保养服务工作。 3. 售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。 4. 乙方不得擅自更改配件的价格。 5. 售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进行分成。 四、特别规定： 1、甲、乙双方在合作过程中，所涉及税务、厂家均以兴源汽贸公司出面，涉及行业检查、管理均以乙方出面。 2、甲方在销售过程中，所经营品牌或总的销售量达到200台时，甲方向乙方
信息服务合同范本3篇 1．服务简介 _________短信息服务是由_________网的网站所有者_________有限公司（以下简称_________网）与_________通讯运营商联合为手机用户推出的短信息定制及短信息点播服务业务（以下简称“短信息服务”）。 2．服务对象 成为_________网短信息服务的正式用户，应具备以下条件： （1）是与_________网合作提供短信息服务的_________通讯运营商的合法手机用户； （2）该_________通讯运营商已经同意并实际能够为其提供短信息服务； （3）完全同意此《_________网短信息服务条款》； （4）完成_________网短信息服务的相关注册程序。 3．特别提示 _________网将根据实际情况推出各种短信息服务，用户在订购_________网提供的短信息服务之前，应当确认自己的手机能够正常接收和显示短信息。如因用户手机问题而不能正常接收和显示_________网发送的短信息的，_________网不承担任何责任。因_________网的原因造成用户手机不能正常接受和显示所订购的_________网短信息服
务的，_________网应承担相应责任。 用户应妥善保管自己的手机，如用户的手机被他人借用或盗用，借用人或盗用人利用用户手机订购和使用_________网短信息服务所产生的全部费用需由用户承担。对于因此而给用户造成的任何损失，用户应当追究借用人或盗用人的责任，_________网对此不承担任何责任。 用户出国并使用国际漫游服务时，如用户未取消已定制的短信息服务，或者在国际漫游状态下继续使用短信息点播服务，由此引发的国际通信费用仍需由用户承担。 4．计费和缴费 _________网为用户提供有偿短信息服务，用户应为其使用的短信息服务支付费用。具体的价格及收费的方式将标明在相应的页面上，用户根据需要选择。用户在选择的同时代表着同意为接受所选短信息服务而向_________网支付标明的费用。 用户同意上述费用由为其提供服务的_________通讯运营商为_________网代收，并且在用户向其_________通讯运营商交纳的各项费用中优先扣缴。 5．服务内容的变更、中断和结束 _________网提供短信息服务需取决于_________网与_________通讯运营商之间的合作，如_________网与_________通讯运营商之间的合作终止，_________网对短信息服务的提供也随之终止。 用户可随时根据实际情况停止使用_________网提供的一项或多
编号：_____________软件系统售后服务协议书 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商就“软件系统”的售后服务达成以下协议： 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲方应提供以下配合： 1、为“软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件。 2、为“软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源。 3、做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的安全措施连接到互联网，以免感染病毒。 4、在实施过程中，安排专人配合乙方工作。 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务： 1、安装调试 1）提供三次安装调试“软件系统”服务，以后如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“软件系统”，在甲方操作系统正常的情况下，乙方免费上门安装“软件系统”。 2）甲方的硬件由乙方提供的，乙方将提供一年的保用服务，具体条款另行商定。 3）甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的，乙方不提供维修维护服务，而由甲方与原供应商联系保修。 4）在实施过程中，安排专人配合甲方工作。 2、应用培训
乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训，超出免费名额部分收取适当费用，但计算机基础的培训不属免费培训的范围。 1）为每个企业免费培训三人。 2）由乙方安排上课时间，甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 1）服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整。 B、操作系统、各类汉字系统与“软件系统”适配带来的调整工作。 C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整。 D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 2）服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内，乙方为甲方提供上述服务 3）服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务。 B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决。 C、自启用软件之日起一年内，在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时，将区别缓急予以响应，处于人机并行阶段二天内到达现场，脱离手工阶段在一天内赶赴现场。 4、版本升级 在服务期内企业享受免费软件系统升级。 三、免责条款 1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的，双方互不承担责任。
The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 数据通信合作服务协议2 篇正式版
数据通信合作服务协议2篇正式版 下载提示：此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款，对应条款规范合同当事人的行为，并具有法律效力，受到国家的保护。如果有一方违反合同，或者其他人非法干预合同的履行，则要承担法律责任。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 数据通信合作服务协议范本篇一 甲方：_____ 地址：_____ 乙方：_____ 地址：_____ 一、总则： 甲方根据_____数据通讯业务需要，与乙方共同建设_____数据通信业务平台。甲乙双方在自愿、平等、互利、友好的基础上，经协商一致，达成各项协议如下。 二、甲方的权利和义务： 1、甲方应向乙方无偿提供进入大楼的
专线引入孔位及大楼内的井道，方便乙方专线接入。 2、甲方有权随时向乙方了解网络建设、运行和业务开通情况，享受乙方公示的大客户特殊服务和各项优惠政策。 3、甲方有权在乙方提供的_____数据通信业务规定的范围内，向乙方提出相关的技术支持和要求。 4、甲方负责自备设备的运行维护，并有义务保证乙方设备在用户端所要求的安全运行环境。 5、甲方不得利用乙方的电信业务从事违法活动。 6、甲方系统内的结算单位需按时足额缴纳有关费用，并有权向乙方索取费用详
产品售后服务合同范本 甲方(制造商)：______________________________________________ 乙方(经销商)：______________________________________________ 一、甲方责任 1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。 2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。 3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成的损坏则属有偿保修范围。 4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。 6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。 7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。 8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。 二、乙方责任 1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。 2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。 3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。 4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。
信息网通信服务协议样本合同模板范本 甲方：_________ 法定地址：_____ 乙方：_________ 法定地址：_____ 依照国家相关规定，在平等自愿和互惠互利的基础上，甲方和乙方共同签订_________信息网施工协议(以下称协议)。 1.合作内容 甲方受乙方委托为第三方提供接入_________信息网通信服务所需结构化布线工程的施工。 甲方代乙方与第三方洽谈并收取入网费。 2.双方的权利和义务 甲方负责第三方入网工程的结构化布线施工及工程所需的辅料，并保证工程的质量。 乙方负责提供入网工程所需的线缆和主要设备的安装和调试。 3.收益来源及向使用_________信息网的用户收取开户费，开户费定为_________/户。 开户费收入由甲、乙方依照_________：_________的比例进行分配。 双方各自缴纳各自应缴税费。 4.合作期限 甲乙双方合作期限暂定为_________年。
5.财务结算 __________________________________________________________。 6.日常维护 在系统正常使用前，由甲乙双方配合对线路和设备进行综合的调试。 在系统正常使用后，由乙方对系统进行日常维护。 7.法律责任 甲方应对所施工的工程质量负责，如果因甲方的工程质量问题而引起的一切争议和法律纠纷，应由甲方承担。 乙方应对所提供的设备和服务承担相应的法律责任。 8.协议生效 本协议一式两份，双方签字盖章后生效。 9.其它 本协议未尽事宜，双方另行协商解决。 甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________ 授权代表(签字)：_____ 授权代表(签字)：_____ _________年____月____日_________年____月____日
甲方： 乙方： 根据甲乙方友好协商，乙方从甲方购买的平板电脑，甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务，为了维护双方共同经营利益，达成如下协议： 一、乙方购销产品 详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容，以下简称“产品”。 二、产品保修与超保协议 1、免费保修期限：甲方对乙方购买的产品提供免费的保修时间为自乙方从甲方提货之日（以甲乙两方确认的提货单据所标注日期为准）起_________个月内（其中12个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期，另_________个月月视为乙方产品销售库存周转时间），正常使用出现的性能故障机器： 乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定 即：产品自购机之日起（顾客购机发票显示日期），三个月内包换，一年保修（会员两年保修），全国联保！ 2、服务提供方： a、产品保修/联保服务：由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理； b、产品退/换服务：由对应销售场所负责受理； 3、不属于免费保修范围的项目明细（即超保明细）； a、产品外壳、包材； b、超过免费保修期限； c、私自开机，保修封条损坏； d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障； e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏； f、其他人为损坏的故障；
g、因不可抗力的因素（如地震、火灾、水灾等）引起的机器故障； h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。 4、维修收费规定： a、对于符合免费保修条件的产品进行的维修，甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修费用； b、对于不符合免费保修条件的产品，甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材料费用与“00元/台”的人工维修费用。 c、若产品送修到甲方时，已超出甲方销售乙方的_________个月，而送修顾客购机发票与保修凭证还处在：“保修周期”内，其产生的维修费用由乙方负责。 三、产品维修服务 1、产品送修：当产品出现故障时，由顾客送到乙方服务网点，乙方首先需对顾客反映的不良现象进行检测，确定不良情况； 若产品在包换期时，顾客正常使用，机器出现的性能故障要求换机时，乙方需支持给予更换（主机故障更换主机），更换后的不良产品与“产品保修凭证”原件、“顾客购机发票”复印件一起寄回公司更换或免费维修、主机翻新处理。 若产品已超过包换期，原则上仅提供产品的维修服务，当顾客要求换机时，顾客需承担0.1%的折旧费（即：购机天数*0.1%*销售价）与（外壳、包装材料等）翻新费用，由乙方负责收取费用后，乙方可向甲方客户服务部申购材料自行维修、翻新，也可将不良品发回甲方维修、翻新，产品的外观翻新费用由乙方负责。 产品在保修期间，经两次维修（维修记录上体现）仍不能正常使用，顾客要求换机时，乙方需向顾客更换同型号机器（主机故障更换主机）； 产品保修/联保：乙方服务网点对保修范围内机器的维修，不向顾客收取任何费用，需填写《保修服务工作单》（工作单需完整填写，由顾客签名确定，反之视为无效工作单），统一在每月10日之前与保修使用材料、顾客保修凭证（复印件有效）或者按照主机机身号（显示的出厂日期推算仍在三包有效期内）一起发回甲方顾客服务部，甲方客户服务部对工作单进行电话回访，确定工作单的真实性后，甲方支付乙方“00元/台”的劳务费，同时对乙方返回的保修材料办理返厂冲账，相关费用将从乙方向甲方订购材料的费用中直接扣减；
通信服务协议范本 通信服务协议范本一为保护乙方的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： 一、协议双方的权利与义务 (一)乙方的权利与义务 1.依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。 2.有权自主选择使用甲方依法开办的固定电话通信业务。 3.有对甲方执行的收费项目和资费标准的知晓权。 4.应当在约定的时限内(全月)缴纳电信费用。 5.登记办理固定电话业务须提供真实、无误的乙方资料，并对乙方资料的准确性、真实性，承担法律责任。 6.乙方名称、结算方式发生变更时，应在一周内办理变更确认手续，因未按时办理变更手续造成的损失由乙方自行承担。 7.使用的用户终端设备必须符合国家规定的标准并取得进网许可证。 8.使用电信网络传输的信息内容及其后果由乙方负责。 9.配合甲方实施的固定电话服务变更。 (二)甲方的权利和义务 1.按照规定的标准收取各项费用。 2.按照国家规定的服务标准向乙方提供固定电话服务。并在营业场所公布收费项目和资费标准，并为乙方缴费提供方便。
3.甲方免费向乙方提供火警(119)、匪警(110)、医疗急救(120)、交通事故报警(122)等紧急电话的接入服务。 4.甲方免费向乙方提供长途话费详细清单查询，并为乙方保留话费信息半年。 5.根据国家关于电话交换设备技术规范书、国家计委和信息产业部对电信计费的有关规定，固定网本地电话不提供详细话单。 6.乙方对缴纳的电信费用有异议的，甲方有义务采取必要措施协助查找原因。 7.乙方逾期不缴纳电信费用的，甲方有权要求补交电信费用，并按照所欠费用每日加收3%的违约金;对超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用的，甲方可以暂停向其提供服务，并依法追缴欠费和违约金。 8.乙方因欠费暂停服务60日内仍未补缴电信费用和违约金的，甲方可以终止提供服务，原电话号线不再保留，并依法追缴欠费和违约金。 9.因电信业务发展需要更改用户电话号码的，应当至少提前10日告知用户改号时间和更改后的电话号码，号码更改后，至少应在20日内连续播放改号提示音。 10.乙方因欠费停话的，在结清欠费和违约金后，24小时内恢复通话。 11.为建立与乙方沟通渠道，改善服务工作，甲方可以使用本协议提供的乙方资料。 12.因甲方原因造成通话阻断，甲方应相应减免乙方在通话阻断期间的基本月租费，减免月租费计算方法为：月租费×中断服
合同售后服务承诺书 引导语：售后服务是一个产品非常重要的一个环节，那么有关合同售后服务承诺书要怎么写呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章，欢迎阅读！ 合同售后服务承诺书甲方：__________________ 乙方：__________________ 本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及______品牌的树立。经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同： 1．积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。 2．负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方承担。 3．向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。 4．甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。 1．必须设立__________售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。 2．明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及
时通知甲方。 3．乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。 1．乙方必须执行甲方制定的服务规范。 2．乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。 3．乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。 4．乙方每个月必须做一次顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。 5．乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。 6．乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权力。 7．《每月零件更换清单》、《维修月报表》、《顾客满意度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》必须于每月______号前传真给甲方客户服务部。 8．乙方在销售过各中，若发现质量问题，应及时填写《信息返馈单》当天传真给甲方客户服务部，甲方将在三天内将信息反馈的处理结果通知乙方。
文件编号：RHD-QB-K8573 （合同范本系列） 甲方：XXXXXX 乙方：XXXXXX 签订日期：XXXXXX 通信服务合同范本标准 版本
通信服务合同范本标准版本 操作指导：该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上，本着诚实守信、互惠互利的原则，根据有关法律法规的规定，达成如下条款，并由双方共同恪守。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 通信服务协议 为保护乙方的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： 一、协议双方的权利与义务 （一）乙方的权利与义务 1．依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。 2．有权自主选择使用甲方依法开办的固定电话通信业务。 3．有对甲方执行的收费项目和资费标准的知晓权。
4．应当在约定的时限内（全月）缴纳电信费用。 5．登记办理固定电话业务须提供真实、无误的乙方资料，并对乙方资料的准确性、真实性，承担法律责任。 6．乙方名称、结算方式发生变更时，应在一周内办理变更确认手续，因未按时办理变更手续造成的损失由乙方自行承担。 7．使用的用户终端设备必须符合国家规定的标准并取得进网许可证。 8．使用电信网络传输的信息内容及其后果由乙方负责。 9．配合甲方实施的固定电话服务变更。 （二）甲方的权利和义务 1．按照规定的标准收取各项费用。
2．按照国家规定的服务标准向乙方提供固定电话服务。并在营业场所公布收费项目和资费标准，并为乙方缴费提供方便。 3．甲方免费向乙方提供火警（119）、匪警（110）、医疗急救（120）、交通事故 报警（122）等紧急电话的接入服务。 4．甲方免费向乙方提供长途话费详细清单查询，并为乙方保留话费信息半年。 5．根据国家关于电话交换设备技术规范书、国家计委和信息产业部对电信计费的有关规定，固定网本地电话不提供详细话单。 6．乙方对缴纳的电信费用有异议的，甲方有义务采取必要措施协助查找原因。 7．乙方逾期不缴纳电信费用的，甲方有权要求补交电信费用，并按照所欠费用每日加收3％的违约
委托售后服务协议书 在竞争日益激烈的今天，委托售后服务现象越来越频繁，对于委托售后服务协议书你了解多少呢?以下是我为大家整理的委托售后服务协议书范文，委托售后服务协议书范文1 甲方：_ _____ 乙方：_ _____ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好郴州地区的相关业务，乙方成为甲方在地区的售后服务机构。经双方协商，达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方进行相关业务的培训，与协助乙方共同开拓地区的业务，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1.必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务，具有相关服务的设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据项目总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用，甲方每年统计一次。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其年度回款的_10_%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换 1.为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。 2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件(如EMS，火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。 3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。 五、退货的规定和程序 1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算)，不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。 2.乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损，产品淋湿等)或存在质量问题的，属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。 3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准)，产品出现质量问题的，属品质不良.品质不良的产品，乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。 4.除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。 5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由
与 通讯业务服务合同 年月
合同签约地：甲方： 法定代表人：地址： 邮政编码：联系人： 电话： 开户银行：银行帐号： 乙方： 负责人： 地址： 邮政编码：联系人： 电话： 银行帐户名：开户银行：银行帐号：
为解决甲方的通讯业务需求，乙方向甲方提供通讯业务服务并承担相应通信设施工程，本着互惠互利的原则，经甲、乙双方协商达成合同如下： 一、标的物 乙方依据本合同向甲方提供语音服务，具体内容详见附件。 二、工程内容 为满足甲方的通讯业务需求，乙方需完成以下通信设施工程：1．机房为甲方提供上海电信的门DID：，个PRI模块，提供DDD,IDD和来电显示功能。 2．乙方同意在甲方支付本合同项下通信建设费用之日起的个工作日（不包括封网的工作日）内完成整个通信工程的施工开通。工程竣工后，双方对工程进行确认盖章。因甲方原因使甲方设备无法开通，但乙方已开通了业务的，甲方应进行确认并盖章。 三、通讯月租及使用费用 1．本合同项下每个PRI模块月租费为人民币。 2．本合同项下本地通信费为首次分种元，以后每增分钟为元。 3．本合同项下长途通信费详见附件。 4．本合同项下甲方的通讯月租费及本地和长途使用费由乙方按附件的要求为甲方提供代收代付服务和清单分类汇总服务。四、合同期限 1．本合同期限为年。自本合同项下业务开通之日（即年月日）起计算。 2．除非任何一方在合同期届满前个日历日书面通知另一方不再续约，合同期将续展，续展的合同期与本合同期限相同，续展次数不受限制。除非双方另有约定，否则本合同内容对于续展期仍有约束力。 五、甲方责任 1．甲方同意提供可供通信设备安装所需的通信机房，供乙方免费使用。为保证通信运行的连续性和安全性，同意免费提供路市电至通信机房，以供光端机使用。 2．甲方应免费提供施工场地，并在双方商定的施工之日前，做好场地清理工作并符合施工要求，以便乙方进行施工，如因甲方原因，导致乙方不能按期开工，造成工期延误，由甲方负责。甲方在乙方开通期间需免费提供施工用电、用水。 3．甲方有责任协助乙方进行开通测试，即甲方在接到乙方安装通知之后，在安装通知规定的时间前应将符合电信网入网标准的终端