供应商质量保证协议
甲方：
电话：
地址：
乙方：
电话：
地址：
1.目的
为使*****精密制造科技有限公司（以下简称甲方）与供应商（以下简称乙方）在质量要求方面达成一致，保证双方共同利益，达成互利的供需关系，经友好协商，就乙方交付产品达成本质量保证协议。
2.适用范围
2.1本协议适用于所有甲方向乙方采购的物料。
2.2本协议与双方签署的《采购协议》中的质量条款同时有效。
3.质量管理体系要求
3.1乙方应以ISO9001国际标准（最新版本）建立一个有效完整的并通过第三方认证的
质量管理体系。
3.2乙方应积极配合甲方及其客户评审其生产现场等相关场地，提供相关证明文件以验
证其质量保证是否满足要求。
3.3甲方须将每次评审结果反馈乙方，如果甲方确认需乙方提交改进措施，则乙方须在
规定的期限内制定出措施反馈甲方，并按计划进度执行其措施，向甲方通知改进后的状态。
3.4乙方应建立一个定期进行内部审核或第三方审核的有效体系，在甲方要求时，乙方
应提交相关审核结果文件给甲方。
4.质量目标要求
4.1按甲方每年度质量目标更新，届时通知乙方同步更新。
5.产品进货验收要求
5.1乙方交付的产品须符合甲方提供或认可的产品图纸、技术标准中的规定。如甲方无
规定的，则按相应的行业标准、国家标准及国际标准执行。特别当行业标准，国家标准或国际标准低于甲方标准时，以甲方提供的标准为接受准则。
5.2乙方交付甲方产品时应提交乙方相关报告（产品出货检验报告,材质证明书以及甲
方指定的其它文件等），还要做好产品检验的标识来显示检验结果，否则甲方有权拒收这批产品，由此造成的损失由乙方承担。
5.3乙方出货时需在外箱上均贴上出货合格标签，标签内容需保持一致，乙方提供的产
品标签应包含以下内容：
供应商名称项目名称产品名称产品规格生产日期数量检验标识等。
5.4乙方出货时需保证所有来料内外包装完整无缺，不能有破损，并能保证产品在运
输过程中受到保护，特别是外观要求高的产品；产品摆放应整齐有序，避免发生刮花，碰伤等外观缺陷，标签粘贴位置应便于识别。进货检验时如发现有因包装破损造成的缺陷不符合标准的则视为不合格，如甲方有要求包装规格和包装方法的必须参照甲方要求执行，不得随意更换包装和防护方式。在新品开发阶段，乙方包装规格和包装方法需提出书面申请经甲方评审批准通过后方可实施。
6.供方产品有关的变更
6.1经甲方批准的最初设计，如乙方考虑变更部件，工艺方法，设计等，必须事先
通知甲方进行评审并得到书面批准方可变更，否则由此产生的一切经济损失和其它后果均由乙方承担。
乙方发生以下变更时必须得到甲方的批准：
a.使用新的或改进的工装、模具，设备等，包括附加的或替换用的工装；
b.对现有的工装或设备进行翻新或重新布置之后进行生产；
c.原材料或辅料的变更；
d.生产加工工艺，操作方法，检验方法的变更；
e.部分工序的变更，如喷涂，蚀刻等自制转为外包或外包转为自制；
f.生产场地的变更；
g.产品设计，产品标示及包装的变化。
对于以上各方面的变更，乙方应提前30个工作日以书面申请通知甲方，在没有得到甲方的同意，乙方不得作任何更改。
如甲方书面同意乙方的变更，乙方应同时更新相关采购技术文件（图纸，标准，清单等）。
乙方若没有得到甲方书面同意就对产品进行了更改，该产品将按不合格品处理。如该更改导致了甲方的经济损失，乙方将全部承担赔偿责任。
6.2分供方管理要求
6.2.1若乙方不是生产制造商，而是生产制造商合法授权的经销商或贸易公司，乙方应
为所交付产品负全部质量及后续处理措施责任。
6.2.2乙方需承诺最大程度上以本协议之条款对其分供方进行约束，乙方必须对其分供
方进行管理和控制，对分供方提供的产品质量特性进行确认，保证产品质量的合格。乙方需将分供方的名单及相关产品质量检验报告提供给甲方备案。
6.2.3甲方有权对乙方的分供方进行现场评审，乙方应负责协调，配合并随同评审。
7.样品确认
7.1在首次供货前或工艺，设备，材料等变更时，乙方应根据甲方的需要和安排，在开
始生产前和变更前提交样品给甲方检验和确认。
7.2乙方明确发生以下变更需提供样品给甲方检验和确认：
a.新品的首次生产；
b.增加的或更换的工装，模具，设备的变更；
c.原材料的变更；
d.工艺流程的变更；
e.生产场地的变更；
f.供应或生产中断超过一年。
7.3乙方提交样品时，应附带其相关资料以证明其样品符合甲方的产品图纸和技术标
准，如未经甲方确认，乙方私下批量供货所造成的质量问题或交货延期，由此造成的损失由乙方承担。
8.玻璃件验收要求
8.1表面种类及目视距离
A面：装配后经常看到的外表面，如机柜的面板，机柜大门，机柜四周侧面，常人可视
顶面与不需弯腰可视底面，为重要面。目视距离约60cm臂距；
B面：不经常看到，但有一定条件下能看到的面，如打开后看到的内附件、加强筋、大门的内侧面等，为较重要面。目视距离两个手臂的长度，大约120cm；
C面：一般看不到，或只有在装配过程中才能看到的面，机柜内拖板与导轨的接触面，机柜底板与底座的接触面等，为次要面。
8.2检验条件在40W日光灯下，检查背景可为哑白色或浅灰色；
8.3目视角度为零件放置在安装位置进行检验，如果安装位置无法放置或未知，则应与
零件成45°±15°的角度检验；
8.4单个零件检验时间对每一处外露表面的检验时间为2至3秒；
8.5必要时，须配合限度样板进行检验。
8.6玻璃件须符合以下验收要求：
检验项目验收要求
外观夹胶玻璃1.裂纹：不允许出现；
2.划伤和磨伤：表面如有划伤的痕迹，允许宽度在0.1mm以下，长
度不大于50mm，不超过3条，但间隔必须在200mm以上可接
受；玻璃中央不允许有磨伤，允许靠四周30mm以内宽度在1.5mm以下，长度不大于5mm的磨伤，不超过2条，但间隔必
须在300mm以上；
3.脱胶：不允许出现；
4.气泡,中间层杂质及其他可观察到的不透明物等缺陷：缺陷尺寸λ不得大于2mm,当0.5mm<λ≤1mm，点缺陷不得密集存在（即若出
现4个或4个以上的缺陷，彼此相距不得小于200mm；当1mm<
λ≤2mm，玻璃面积S≤1mm2时，点缺陷最多为1个；当1mm<λ
≤2mm，玻璃面积1mm2 5.夹胶粘结：须平顺，完整，无开裂和断胶。 平板玻璃1.气泡：长度>1mm的每平方米允许个数：一等品≤8mm不超过8个， 一等品>8-10mm不超过2个；合格品≤10mm不超过12个， 合格 品>10-20mm不超过2个，合格品>20-25mm不超过1个； 2.划伤：宽≤0.1mm，每平方米允许条数：优等品长≤50mm，不超 过3条；一等品长≤100mm不超过5条；合格品允许有； 3.砂粒：非破坏性的直径0.5-2mm，第平方米允许个数：优等品不允许有；一等品不超过3个；合格品不超过8个； 4.疙瘩：非破坏性的疙瘩涉及范围直径≤3mm，每平方米允许个数：优等品不允许有；一等品不超过1个；合格品不超过3个； 5.线道：正面可以看到的每片玻璃允许条数：优等品不允许有；一等品30mm边部，宽≤0.5mm，不超过1个；合格品宽≤0.5mm 不超过2个； 6.麻点：表面呈现的集中麻点：优等品不允许有；一等品不允许有；合格品每平方米不超过3个；稀疏的麻点每平方米允许个数：优等品不超过10个；一等品不超过15个；合格品不超过30个； 7.裂纹：不允许有。 钢化玻璃1.爆边：每片玻璃每米边长上允许长度不超过10mm，自玻璃边部向玻璃板表面延伸深度不超过2mm，自板面向玻璃厚度延伸深度不超过厚度1/3的爆边：优等品不允许有；合格品不超过1个； 2.划伤：宽度<0.1mm的轻微划伤，每平方米允许条数：优等品长≤50mm，不超过4条；合格品长≤100mm，不超过4条；宽度>0.1mm的轻微划伤，每平方米允许条数：优等品宽 0.1-0.5mm,长≤50mm，不超过1条；合格品宽0.1-1mm,长≤ 100mm，不超过4条； 3.夹钳印：夹钳中心与玻璃边缘的距离：玻璃厚度≤0.5mm， <13mm； 玻璃厚度>9.5mm，<19mm； 4.结石，裂纹，缺角不允许有。 尺寸尺寸符合图纸要求。 性能每年度提供型式试验报告。 包装符合5.4要求，不同产品规格须独立分开包装，同一规格产品须集中放置，产品摆放按大件在下小件在上原则，以便来料检验。 标识符合5.3要求，同批供货不同规格产品须张贴各规格产品标签，标识清晰，正确，完整，张贴位置便于识别。 报告提供出货检验报告 9.质量问题处理 9.1乙方应授权专人处理质量问题事宜，以方便工作事务，提高质量问题处理效率。 9.2甲方在检验，生产使用，或客户使用过程中发现乙方提供的产品存在质量问题，须 及时以《纠正预防措施报告》等书面方式向乙方反馈产品质量问题信息，乙方接收到信息后应于24小时内答复并作出临时应对措施，满足甲方的生产需求，若乙方没有按时回复及处理，则视乙方认同甲方的判定并同意甲方代为处理，相关处理费用由乙方承担。 9.3乙方须对交付产品的质量问题进行调查，分析，改善，跟踪，保持完整的记录并按 甲方要求以《纠正预防措施报告》等书面方式按时回复甲方。 10.质量索赔及相关事项 10.1在下述情况下，甲方向乙方主张质量索赔，若此质量索赔不足以弥补甲方的损失， 甲方可进一步向乙方主张索赔: a.甲方进货或过程检验发现的乙方质量问题 不符合事项赔偿标准 甲方在进料、过程、出货、工地安装过程检验 中发现乙方不合格开出的每一份《纠正预防措 施要求》报告 处理费用300元/单 乙方来料不良若由甲方代为返工/挑选按30元/小时/人，若涉及使用重要设备和贵重材料的，费用另行协商。 发生不良乙方超过双方约定的补货期内（通常 3天）补货 按300元/日计算 在甲方内处理不合格品超过7天规定时间将按报废流程处理，且不再通知。 同一质量问题重复发生达3次以上的第3次开始执行300×（次数-1）+300元乙方来料未附出货检验报告或未按要求提供 相应文件资料的 按300元/次 经核实，乙方提交的出货检验报告，材质证明书等存在严重造假行为的按100元/ 次，造成严重后果的乙方负全责。 乙方在接到甲方客诉时，未按照制定的回复时 间进行回复或者相应报告连续3 次不符合的 按100元/天推迟b.安装使用过程中出现的不合格品 现场不符合事项赔偿标准 需要甲方员工或分包方现场返工、重新安装、重新调试处理费300RMB+返工工时×标准工时成本＋返修产品费用＋增补件运输费用+甲方赔偿客户以及承包商的费用 安全方面的投诉按照甲方的实际成本和损失 补货超过规定时间(补货时间2 天) 罚金 3-7天100元/天8-15天200元/天15-30天300元/天超过30天1000元/天 批量补货处理费300RMB+返工工时×标准工时成本+返修物料费用＋增补件运输费用+人力/物流成本 10.2如甲方在收货时和使用采购件过程中，发现乙方把退回的不合格品（或其它同类 不合格品）混入合格品中再次送货或整批不合格品再次送货时，按《采购协议》规定执行处罚。 10.3乙方产品甲方使用后，在保质期内发生问题的，乙方应无条件在7日内更换，由 此产生的相关差旅费、安装费、运输费等由乙方负责。保质期期限为甲方接收本合同产品验收入库后的36个月，如此质保期与采购协议规定不一致，以本协议到期者为实际质量保证期限。 10.4以上处罚条款与双方签署的采购协议中的处罚条款同时有效，最终解释权归甲方。 10.5实际执行中，乙方针对供应商扣款通知单需要在三日内签字回传，若未回传视为 默认，若提出有力证据证明乙方无责任可改判。 11.供应商日常管理和考核 11.1甲方将依据相关程序文件对供应商进行管理和考核，包括： a.质量审核； b.定期在供应商现场进行监督检查； c.依据乙方的来料合格率，质量问题处理的反馈效率和效果及审核结果等对乙方进行业绩考核。 12.其他事项 12.1本协议的最终解释权归甲方品质部。 12.2本协议一式两份，甲乙双方签字盖章后各执一份。 12.3本协议自双方签署盖章后生效。 甲方乙方 签署人：签署人： 签署日期：签署日期： 加盖公章：加盖公章： 质量保证书样本怎么写 质量保证指为使人们确信某一产品、过程或服务的质量所必须的全部有计划有组织的活动。下面是WTT为大家搜集的质量保证书样本怎么写，供大家参考，欢迎大家借鉴。 质量保证书样本怎么写 1、本投标人(是否保证)_____提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。 2、(是否免费)_____送货、现场安装调试，(是否免费)_____提供货物的使用、操作培训。 3、自验收合格之日起_____(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。 4、本项目的质保期限为：_____。(是否同意)_____本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 5、(是否同意)_____免费上门服务。免费上门服务的具体期限为_____(时间);到达服务现场时限为_____(小时)内。 6、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺：。 7、货物(是否保证)_____是原包装且包装完好，(是否同意)_____经用户单位现场监督，当场拆封、安装。 8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：。 投标人(公章)： 法定代表人或其授权委托人：(此处需签字) 日期：年月日 质量保证书样本怎么写 尊敬的客户： 首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证： 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 质量保证书样本怎么写 质量保证书为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证： 一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提咼。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、 营业执照复印件。 三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印 件。 四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等 相关资料。 五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货 方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 八、质量争议（问题）的处理：购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。 对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责 。 对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。 九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生 效，业务终止时同时终止。 外购零部件、外购辅助零部件清单及协供应商质量管理 1、目的___________________________________________ 为加强外购、外协件的质量管理，提高外购、外协件的质量控制水平，特制定本规定。 2、适用范围1 本规定适用于我公司外购件、外协件的检验、试用、退换及与之相关的管理工作。 3、内容 3.1供应部提交质保部检验的外购、外协件，必须有完整的产品 标识（包括供方名称、产品名称、规格型号、合格状态等内容）否则质保部不予检验。 3.2送检的外购、外协件应是本公司《合格供方名册》内供方提供的确定产品。首批（首件或样件）外购、外协件，则须随附该 产品的技术标准、检验或检测报告，以及本公司《供方样品检测试用报告》和《商品入库单》一并交质检员检验。I 3.3质检员按《外购（协）件检验指导书》或技术部提供的有关标准进 质量保证书 一、质量保证体系 为实现上述质量目标，本工程将组织优秀项目管理班子，负责该工 程的建设，建立质量保证体系，认真落实质量管理措施，在政府质监部门、业主及监理公司的共同指导与监督下，以项目经理部为质量管理核心，建立详细的质量管理网络来具体实现质量管理的目标。 二、质量实施保证措施 本工程的质量管理将严格按照建设单位的要求和国家现行的施工规 范组织实施，以项目质量管理目标为中心开展质量管理工作。 1、培训教育：认真抓好工人质量意识教育，树立“质量是企业的生命”的观点。 2、建立责任负责制实行包括项目在内的岗位责任负责制，并制定严格的奖罚制度，对工程、全方位进行严格的控制。 3、实行作业指导：编制质量计划，根据关键过程和特殊过程，编制 详尽的作业指导书及专题方案，项目经理审批后送监理批准方能进行组 织施工。 4、严格把好材料质量关：材料采购按公司程序文件组织进行。由预 算员提供材料计划，材料员提前介入调查市场货比三家，对供应商进行 资格审查，建立合格供应商名录。将供应商名录交业主审查，认可后方 可订货。所有进场材料都提供产品合格证或质保书，供现场监理工程师 核证，对需复试的材料，按规定取样复试，并作状态标识，复试合格后 方可投入使用。精心选用装饰工程材料，对为装饰材料的采购其规格、 品种和颜色需经业主认可，且要符合设计要求和现行材料标准规定。 5、严格质量检查：工程施工质量实行“工序质量”控制管理方法， 对主要工序施工技术员事先进行技术交底，“现场看工”质量跟踪控制， 质检员对“工序质量”的过程检查，做到以工序质量保证产品质量。工 程质量及隐蔽工程验收严格实行“三级”管理制度，先由班组进行的自 检，才能进行下一道工序施工，单位工程分阶段进行质量验收，分部分 项工程及时检查验收。采用基本要素加工作质量来实现本工程的质量目 标。 6、定期召开生产例会和质量专题会议：建立生产例会和质量专题会议制度，定期对近期工作质量的总结和评估，研究质量工作的计划和对 象，制定改正优化方案，促进工程质量的不断提高。 7、以样板引路：对主要分项工程或关键部位推行“样板项”、“样板间”、“样板层”等引路的施工质量管理方法，这对工程全面施工，顺利 展开是十分有利的。 三、分部分项工程质量保证措施 （一）模板工程质量保证措施 1．模板在每一次使用前，均应全面检查模板表面光洁度，不允许有 残存的砼浆，必须进行认真清理，喷刷脱模剂。 2．安装模板前应检查预埋件、拉结筋、预留洞位置尺寸、规格数量 及固定情况，注意与安装协调，封模板前保证墙内管线预埋完毕。安装 模板前应将模板内的垃圾杂物清除、冲洗浮灰。 3．梁柱模板要专人修补，模板的拼缝有明显缝隙者，必须采用油腻 子批嵌，确保表面平整接头方正。拆除模板必须得到项目工程师的认可， 并有拆模通知单方可进行拆模。 4．模板在校正或拆除时，绝对不允许用棒撬或用大锤敲打，不允许 在模板上留下铲毛或锤击痕迹。 5．对木模本身的质量应认真检查：木模表面有脱皮，中板有变质者 不得使用；木围檩及木搁栅挠曲不直不得使用；模板的补缺必须认真、 XXXXXXXXXXXXX 有限公司 质量保证协议书 乙方：联系人：联系电话： 甲方：以下简称甲方地址： 传真： 为加强产品经营质量管理，保证产品质量和服务质量，经双方协商：乙方根据甲方的产品特点，在经过充分的了解后设计出相应的工艺流程及方案、参数，并根据工艺需要而提供相应的产品和技术支持。双方本着“质量第一、互惠互利、互守信誉、真诚合作、共同发展” 的原则，为确保双方合作的长期稳定及产品质量的稳步提高，特签定本协议。 、本协议包括甲方向乙方购买的所有原材料或委托乙方加工的所有产品、供货时 的产品质量要求 1、必须符合国家相关法律、法规要求；乙方应明白，其提供的产品的生产过程与质量是符合国家相关规定的，如有任何与国家法令法规相抵触的地方，导致甲方误用和错用而产生的一切经济与法律后果与甲方无关。 2、乙方为甲方提供的所有产品，其质量应依次满足国家标准、行业标准、满足我司品质检验标准（工程图纸、样品承认书、样品、来料检验标准、物料清单）等要求。在供货前，乙方须对产品的外观、尺寸、性能等进行全过程的质量把关与控制。乙方在供货时，应提供来料的检验合格报告、产品要有合格标识、生产日期及检测日期，以此证明其产品的符合性。否则甲方有权拒收。 三、供货产品产品防护要求 乙方应充分认识到其提供的产品性能特点，并根据国家及相关行业标准对产品进行周密的防护，直至交付到甲方的指定存放地点。同时，乙方的产品的包装和防护措施仍然要保证能够满足甲方的储存要求。必要时，乙方有权向甲方说明其产品的基本储存和防护要求。因乙方提供的产品出现混装、包装印刷错误（有隐患）、物料与标识不符、包装外观破损、变形等有质量隐患的不合格，甲方有权拒收并退回乙方，因乙方的包装隐患或包装不规范所造成的,甲方订单交期影响等一切损失由乙方承担。 四、质量保证：乙方应按甲方的品质标准（工程图纸、样品承认书、样品、来料检验标准、物料清单）要求，不可随意变更工程图纸尺寸、BOM 清单规定的物料、样品颜色、喷涂付着力、喷涂厚度等要求，乙方需不断提高产品质量的保证能力，否则出现品质问题甲方有权从乙方货款中直接扣除相应损失；如出现客户索赔等相关的经济补偿，甲方有权对乙方提出适当的赔偿。 五、甲方对乙方提供的产品进行质量验收时，采用抽样检验的方法，并以抽样检验结果来判定整批的来料质量状况。根据检验结果，甲方对来料的判定为“拒收”，“接收”和“特采” 三种。对于特采的相关细节，双方可以进行个案约定（抽样标 篇一：质量保证书样本 质量保证书 我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定，并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件（包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等）。如前述证明文件的有效期已满，我公司保证提前30日向代理商和分销商告知，及时更新相关材料。 我公司保证做到产品生产各环节的质量控制，严把产品质量关，确保到消费者手上的商品安全可信。 我司生产的质量保证期从购买之日起，为期一年（以购货发票日期为准）。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 在质量保证期内，产品在正常使用时发生故障，凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏，不在此保修范围内。 在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费： 1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者； 2、未依据产品使用说明书上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏； 3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏； 4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致的损坏。如确因产品质量问题引起消费者投诉，我公司保证配合代理商和分销商妥善处理，由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。 浙江奥强电子科技有限公司 2011年10月22日 篇二：供货产品质量保证书 供货产品质量保证书 范文一：产品质量保证书 尊敬的客户： 首先感谢您选择购买我们的产品！ 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证： 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 供应商：_______________公司 ________年____月_____日 范文二：产品质量保证书 _______________________（单位或公司）： 我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证： 超市食品质量保证书 __________超市： 为维护广大消费者的切身利益，确保我公司产品的质量安全，特拟定本产品质量保证书。 一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售。 二、保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。 三、保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。 四、保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的 标准，并按明示的标准组织生产。 五、保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。 六、保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止交叉感染，对生产关键点进行严格控制。 七、保证生产食品所用的原材料符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。 八、保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，对食品无污染。 九、保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。 十、保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。 十一、保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。 十二、保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。 _____企业集团有限公司 二0_____年十月八日 1.0目的： 为规范与供应商签订技术质量保证协议，使其符合国家法律、法规和公司签订合同的要求，特制定本规范。 2.0管理内容： 2.1 采购部按照技术质量保证协议的有关规定，组织供应商的质量认证审核工作，以及与供 应商签订、更新技术质量保证协议。 2.2 协议签订应严格按照《技术质量保证协议》通用模版，结合具体物料和供方特点，可作 局部更为详细规定，以确保供方通过协议条文明确对我方技术、质量和服务的保证要求，以及相应的责任和义务。 2.3 需要强调指出的是协议文本4.1条款中的技术标准要求必须明确，否则不能签订。 2.4 协议甲方签字由法定代表人或委托代理人签字，加盖公司合同专用章或公章生效，供方 签字应是法定代表人或委托代理人签字，加盖供方合同专用章或公章生效。 2.5 协议签订后应提交业务部登记、归档。 2.6 附《技术质量保证协议》通用模版。 附： 技术质量保证协议 甲方: 上海**机电科技有限公司：乙方： 1、范围 甲乙双方本着真诚合作、共同发展的目的，为了保证乙方向甲方提供高质量的产品和服务，满足甲方的质量要求，避免因产品质量或服务问题造成损失，双方在乙方供货质量要求方面达成一致共识，经双方友好协商签订本协议。 本协议适用于以下产品： 本协议经双方法定代表人或委托代理人签字、盖章之日起生效（除非重新签订新的协议），双方各执一份，效力相同，适用于采购合同签定。 乙方应依据本协议严格进行有效的合同评审。若有任何质量疑问或不明确之处，请及时与甲方人员取得联系以得到书面确认，任何口头协议甲方均不予承认。 2、引用标准 双方若在以下标准出现更改应以受控文件的形式及时通知对方。 3、定义 3.1产品的一致性：指批产品之间在原材料、工艺、生产设备一致性基础上保证与认定样品或小批量在外观、性能和可靠性方面表现出的一致性，特别在不可量化测量的指标方面应保证产品的一致性。 3.2交货批：每个代码、每个合同号、每次交货计一个交货批。 3.3批不合格：某个代码、合同号交货批产品质量不符合本协议任意条款要求，并属于乙方责任，则判定为批不合格。 4、产品性能、可靠性质量要求 4.1乙方承诺，所提供产品性能、可靠性质量符合（可多选）： □技术标准要求： 标准文件名称：编号： □加工图纸、资料要求； □以及相关法令、法规要求； □乙方产品企业标准（应提供甲方）要求：（或贸易商提供制造厂商的技术手册等）标准文件名称：编号： 小区住宅质量保证书范本 小区住宅质量保证书范本 质量验收： 建设单位： 设计单位： 监理单位： 施工单位： 本工程经四方验收评定为合格，已在****质量监督站备案登记。 本公司和物业管理公司做了交接验收。 质量保证： ****地产开发有限公司承担****住宅小区的质量保证。该物业遵照国家现行规范进行设计、施工、并通过工程质量竣工验收及评定，质量满足国家验收规范要求，准予交付使用。 ****地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和北京市建筑装修管理规定，在保修期内承担保修义务。 业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。 保修责任的认定： ● 经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。 ● 经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。 ● 其它按国家规定的建设单位的质量责任。保修责任的免除： ● 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。 ●业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。 ● 超出设计允许之业主/住户的不当使用(如超出楼板或屋面的设计荷载)。 ● 业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。 ● 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。 ● 交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。 ● 业主/住户个人习惯、喜好等原因，非产品质量问题。 ● 业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的房屋质量问题(如地漏未清理造成的`堵塞积水)。 ● 自然损耗。 ● 超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起饿质量破坏。 技术基本信息： ● 结构形式 小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构：工程等级为二级;设计合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震设防烈度为8度。 ● 节能措施： 区域集中采暖、热源采用循环地热水及燃气锅炉;室内系统采暖为低温地采暖系统，分户调温;建筑综合高效外围护体系;非承重墙采用打孔轻集料砌块、页岩陶粒空心隔墙板;全项目未使用粘土砖。 ● 结构热工指标： 外窗为独立单窗体系，外窗采用断桥隔热铝合金中空玻璃节能窗，外窗传热系数不应大于2.8w/㎡.k;外墙采用外保温做法，粘贴70厚挤塑聚苯板，外墙传热系数不应大于0.6w/㎡.k;屋面保温采用80厚挤塑聚苯板，传热系数不应大于0.6w/㎡.k。 保修范围： 请仔细阅读以下内容，并在后面的附表上签名、标上日期后返还给我司，作为 你接受这些要求的证明。如有任何疑问，请尽快与正裕工业联系。 一、技术要求 1、经双方共同确认的技术图纸、技术标准等技术资料(见附表)，是乙方组织配 套件的批量生产和供给甲方产品时的技术质量依据，也是甲方验收乙方所 供产品质量的依据。 2、甲方应及时将技术更改通知乙方，如上述更改影响乙方所使用的工装时，双 方就技术更改进程通过磋商而达成协议。如果甲方决定实施技术更改，乙方应按更改后的技术要求制造订货的产品。 3、乙方应自觉觉执行经双方共同确认的附表中的技术资料，如不完全执行附表 中的技术资料，乙方承担全部责任和损失，如确实需要更改相关文件，应征得甲方同意，并及时更改附表中的相关文件。 二、质量要求 1、ISO/TS 16949 、QS-9000 或ISO9001-质量体系要求 正裕公司的所有供应商必须按以上标准中的一个加以认证，并且拥有现行 有效的证书，表明遵照了正裕公司的要求。供应商必须保证体系的适宜性与持续的有效性，在第三方认证机构评估通过的情况下，正裕工业不排除对供应商的质量体系和生产过程能力与产品进行实地与资料评估，供应商必须保证能满足正裕公司的评估要求。 没有按ISO/TS 16949、QS-9000或ISO9001认证的供应商在与正裕公司签 订订货合同时，必须提交详细的认证计划与日程，供进一步考虑。在其未取得认证资格的情况下，正裕公司不排除单方面解除供货合同，对于现已供货的供应商。 对未取得以上任何一项认证资格或经正裕公司评估不合格的供应商，在其 交货的前三个月，正裕公司将对其供货业绩进行评估，供应商必须配合正裕公司的评估活动。 2、所有供应商都必须保证向正裕公司提供合格的产品，并在交付时以书面形式证 实产品各项性能指标符合国家、行业与正裕公司的要求，因产品质量特性不符 食品质量保证书4篇Food quality assurance 编订：JinTai College 食品质量保证书4篇 前言：保证书是个人、集体、单位，为响应上级号召开展工作、完成 任务或做错了事，犯了错误并决心改正面提出保证时使用的专用书信 信或文字材料。本文档根据保证书容要求和特点展开说明，具有实践 指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：食品质量保证书 2、篇章2：食品质量保证书 3、篇章3：食品质量保证书 4、篇章4：食品质量保证书 篇章1:食品质量保证书 企业是社会的基本单位，食品企业产品质量的优劣既关 系到每一个消费者的切身利益，又决定着社会经济的运行质量，对此，我们深感企业的社会责任重大。为了向社会提供高质量的产品，回报广大消费者对我们的厚爱，我们向政府、质检部门及社会作如下质量保证： ——增强法制观念，争做守法经营的典范。遵守《产品 质量法》等有关法律法规的规定，保证产品质量符合国家有关标准的要求;并自觉接受政府各级质量监管部门的定期与不定 期监督检查。 ——完善企业的质量责任机制，牢固树立企业是质量第 一责任人的观念。带动和教育全体员工牢固树立“质量第一”的观念，严格岗位质量规范和质量考核，坚持实行质量否决权。 ——大力推行全面质量管理，建立健全质量管理体系。 把好生产过程中的每道关口，严格对原材料、外协件的质量把关;严格执行相应的国家和行业标准以及相应的生产工艺文件;在用计量器具和特种设备受检率达到100%;凡出厂产品必须按 该产品相应的检验项目检验; 确保产品出厂合格率达到100%。 ——我们把充分满足消费者的需求作为企业追求的目标，加大质量投入，通过加快技术创新，加强技术改造，不断提高产品的质量和档次，向社会提供一流的产品和服务，争创名牌产品。 ——规范自己，监督他人，努力创造良好的市场环境。 坚决杜绝滥用添加剂、使用非食用原料生产加工食品和生产假劣食品等违法行为，不侵害其他企业的权益，我们甘当社会的 质量保证协议书 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 作为甲方合格供应商，乙方承诺严格按甲方要求，提供符合甲方质量要求的产品。 双方本着互利共赢的合作原则，为确保供应产品质量的长期稳定和不断提高，经双方协商，签定《质量保证协议书》。本协议经双方签字（盖章）后生效，协议中明确了双方在产品质量方面的权利与义务，当产品质量发生异常时，乙方应无条件执行甲方依据本协议做出的各项决定。乙方提供的产品应符合国际标准、国家标准、行业标准和我司技术标准，通过了有资质的第三方产品检测报告，并进行出厂检测。 一、沟通 甲乙双方本着技术交流，互相提升的精神，须达成以下共识： 1、甲方有责任、有义务让乙方了解产品的使用环境，工艺标准和采购流程。 2、甲方可随时对乙方生产过程进行实地稽核，乙方须以务实态度配合，严禁弄虚作假。并在甲方要求的合理期限内对甲方所提出的问题落实改善对策。 3、乙方有责任、有义务配合甲方邀请，共同进行产品的相关专业技术研讨。乙方每年应提供一次有关同行业之产品发展趋势的报告及乙方新产品的研发计划给予甲方，甲方也有责任及义务将甲方新产品对原材料的关键技术管控标准、工艺要求告知乙方。乙方为甲方合作研发的产品，如满足甲方技术要求，优先在甲方产品上应用。 二、变更 1、凡经技术改进的新技术、新工艺、新材料应用时，乙方应以书面形式通知甲方技术部、质量部，并按技术文件（含检验标准）等要求进行确认。 2、按以下原则办理： ①提前书面通知甲方，并说明原因，征求意见。 ②进行充分的验证，向甲方提供相应的（乙方或有资质的第三方）检测试验报告。 ③乙方应提供原材料和原材料供方变更后的样品，由甲方进行确认后，方可供货。 ④未经甲方同意，乙方自行对主要原材料或原材料供方进行变更，由此给甲方造成的一切损失由乙方全部承担，并追溯到未进行变更的批次。 ⑤对于甲方特别指定的物料，乙方不得以任何形式及理由进行更换，否则乙方须无条件接受退货处理，并双倍赔偿给甲方造成的全部损失，并追溯到未变更的批次。 三、首件验证 1、所有采购的合同产品，乙方在进行供货前都应进行工艺，品质标准及样品确认，样品由乙方免费提供给甲方，由甲方按照合同要求的标准进行检验并通过小批试用来完成初步技术确认（对甲方产品有重大影响的，试用期为6-12月）。 2、首次提供的产品如需型式试验的项目，首次送样应提交省级或以上监督检验部门出具的型式试验报告，在批量送货中每年至少提交一次，自行或委外测试均可。若乙方未按要 产品质量保证书怎么写 【篇一：质量保证书样本】 质量保证书 我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定，并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件（包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等）。如前述证明文件的有效期已满，我公司保证提前30日向代理商和分销商告知，及时更新相关材料。 我公司保证做到产品生产各环节的质量控制，严把产品质量关，确保到消费者手上的商品安全可信。 我司生产的质量保证期从购买之日起，为期一年（以购货发票日期为准）。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 在质量保证期内，产品在正常使用时发生故障，凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏，不在此保修范围内。 在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费： 1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者； 2、未依据产品使用说明书上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏； 3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏； 4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致的损坏。如确因产品质量问题引起消费者投诉，我公司保证配合代理商和分销商妥善处理，由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。 浙江奥强电子科技有限公司 2011年10月22日 【篇二：质量保证书怎么写】 篇一：质量保证书样本 质量保证书 我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定，并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件（包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检 工程材料质量保证书 【篇一：工程施工质量保证书】 工程施工质量保证书 div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px; 1. 施工安全质量保证书 2. 工程施工质量保证书 3. 工程施工质量保证书 4. 建设工程质量保证书 5. 建筑工程施工质量保证书 1、施工安全质量保证书 甲方：（以下称甲方） 乙方：（以下称乙方） 1、施工现场必须按施工方案布置，施工材料及设备、工具不乱摆乱放，做好文明施工； 2、施工期间乙方人员不得酗酒、闹事、打架， 不做违法行为，由此产生的责任均由乙方负责； 3、乙方进场到施工撤场期间要做好防火、防盗及一切安全生产和质量事故的预防工作； 4、施工现场应做好完善的安全防护措施，并设有护栏及警示标志。严禁使用易燃易爆物品施工，如需用明火，必须申报并做好安全防火措施，在确保安全的情况下施工； 5、项目部建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责，保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造； 6、工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的要求，使用前在监督下取样检验合格后方可使用； 7、严格按有关规定组织人员进行施工质量检查评定，关键工序需经建设单位及监理验收合格后方可进行下道工序。 8、消除质量通病，由专人负责检查落实，发现质量问题，及时整改直至符合规范要求； 9、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全，各分部工程质量均验收合格，主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定，质量验收符合规范要求； 10、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修 责任和义务。 上述承诺严格履行，诚实、守信确保施工安全及质量，因乙方原因 发生的安全、质量问题，乙方愿意承担相应责任，接受建设行政主 管部门的处罚； 2、工程施工质量保证书 由我公司承建施工的工程，严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和 消防工程施工质量验收规范的标准。并保证做到： 1、项目部建立工程质量保证体系，项目经理对所承建过程的施工 质量负责。 2、严格按经审查合格的施工图设计文件施工；保证施工质量符合验收规范的标准。 3、工程所有的各种材料、配件、设备、等严格按规范的要求，使用前在监理或建设单位代表监督下检验合格后方可使用。 4、消除质量通病，由专人负责检查落实。对监理工程师和质量监 督人员提出的质量整改意见认真执行，及时整改达到质量合格。 5、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全；工程有关安全 和功能的检测资料完整；各分部工程质量均验收合格；主要项目符 合专业质量验收规范的规定；验收合格。 6、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务； 7、上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量； 8、因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任。 项目经理(签字并盖章)： 年月日 3、工程施工质量保证书 甲方：(以下简称甲方) 乙方：(以下简称乙方) 根据现场工程需要，为提高工程进度、质量和安全管理，依照《中 华人民共和国经济合同法》、《劳动法》、《建筑装饰工程承包合 同条例》，经双方协商，自愿达成以下协议： 一、工程名称及地点： 二、工程承包方式及内容： 食品质量保证书 企业是社会的基本单位，食品企业产品质量的优劣既关系到每一个消费者的切身利益， 又决定着社会经济的运行质量，对此，我们深感企业的社会责任重大。为了向社会提供高质 量的产品，回报广大消费者对我们的厚爱，我们向政府、质检部门及社会作如下质量保证：——增强法制观念，争做守法经营的典范。遵守《产品质量法》等有关法律法规的规定， 保证产品质量符合国家有关标准的要求；并自觉接受政府各级质量监管部门的定期与不定期 监督检查。 ——完善企业的质量责任机制，牢固树立企业是质量第一责任人的观念。带动和教育全 体员工牢固树立“质量第一”的观念，严格岗位质量规范和质量考核，坚持实行质量否决权。 ——大力推行全面质量管理，建立健全质量管理体系。把好生产过程中的每道关口，严 格对原材料、外协件的质量把关；严格执行相应的国家和行业标准以及相应的生产工艺文件； 在用计量器具和特种设备受检率达到100%；凡出厂产品必须按该产品相应的检验项目检验; 确保产品出厂合格率达到100%。——我们把充分满足消费者的需求作为企业追求的目标， 加大质量投入，通过加快技术创新，加强技术改造，不断提高产品的质量和档次，向社会提 供一流的产品和服务，争创名牌产品。 ——规范自己，监督他人，努力创造良好的市场环境。坚决杜绝滥用添加剂、使用非食 用原料生产加工食品和生产假劣食品等违法行为，不侵害其他企业的权益，我们甘当社会的 义务质量监督员，检举和揭发假冒伪劣产品，自觉地同假冒伪劣和不正当竞争行为做坚决斗 争，营造良好的社会氛围。 我们将通过实际行动实践诺言。我们还诚恳地邀请各级政府、有关部门、新闻舆论界和 全社会，对我们的保证进行监督，同时，呼吁全市的企业和广大人民群众，积极行动起来， 树立我市企业整体信誉，为我市的经济发展和质量振兴而共同奋斗(转载于:食品质量保证 书)! 质量保证企业：年月日篇二：供货产品质量保证书 供货产品质量保证书 范文一：产品质量保证书 尊敬的客户： 首先感谢您选择购买我们的产品！ 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特 作如下保证： 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提 供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造 成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的 责任，供货方承担全部责任和费用。 供应商：_______________公司 ________年____月_____日 范文二：产品质量保证书 _______________________（单位或公司）： 我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司 工程质量保证书 由我方负责施工的许昌市东城区水务局许昌市东城区消火栓维修更换工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准，并保证做到： 一、项目建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责。 二、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造。 三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求，使用前在用户的监督下验合格后方可使用。 四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，在报建设方，验收合格后再行投运。 五、单位工程竣工验收时保证，质量控制资料齐全，工程有关安全和功能的检验资料完整，各分部工程质量均验收合格，主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定，质量验收符合要求。 六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识，加大质量宣传教育力度，明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中和系统调试运行，竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法，使质量在整个施工过程中处于受空状态。 七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监，并签字确认所有数据计入资料存档。 八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位I、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。 九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底，使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。 十、保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。 十一、本次工程免费提供三年质保，自工程经甲方全部验收合格之日起算。 十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理，并向甲方提供系统维护和管理文档。 十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失，乙方负责免费维修;若由于甲方人为原因造成的损失，乙方不负责，但提供优惠服务。 十四、在保修期外，若与上述内容，乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应，并到达现场进行维护，甲方应支付相应的维修及产品更换费用。 质量保证书 Prepared on 24 November 2020 质量保证书为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。八、质量争议（问题）的处理：购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。 外购零部件、外购辅助零部件清单及协供应商质量管理 1、目的 为加强外购、外协件的质量管理，提高外购、外协件的质量控制水平，特制定本规定。 2、适用范围 本规定适用于我公司外购件、外协件的检验、试用、退换及与之相关的管理工作。 3、内容 供应部提交质保部检验的外购、外协件，必须有完整的产品标识（包括供方名称、产品名称、规格型号、合格状态等内容），否则质保部不予检验。 产品质量保证书范本 产品质量保证书范本 产品质量保证书 _______________________： 我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证： 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。 3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。 7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。 8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。 供应商： _______________公司 ________年____月_____日 产品质量保证书 企业是社会的基本单位，食品企业产品质量的优劣既关系到每一个消费者的切身利益，又决定着社会经济的运行质量，对此，我们深感企业的社会责任重大。为了向社会提供高质量的产品，回报广大消费者对我们的厚爱，我们向政府、质检部门及社会作如下质量保证：增强法制观念，争做守法经营的典范。遵守《产品质量法》等有关法律法规的规定，保证产品质量符合国家有关标准的要求;并自觉接受政府各级质量监管部门的定期与不定期监督检查。 完善企业的质量责任机制，牢固树立企业是质量第一责任人的观念。带动和教育全体员工牢固树立质量第一的观念，严格岗位质量规范和质量考核，坚持实行质量否决权。 大力推行全面质量管理，建立健全质量管理体系。把好生产过程中的每道关口，严格对原材料、外协件的质量把关;严格执行相应的国家和行业标准以及相应的生产工艺文件;在用计量器具和特种设备受检率达到100%;凡出厂产品必须按该产品相应的检验项目检验; 确保产品出厂合格率达到100%。 协议编号： 供方（名称及公章）需方（名称及公章） 供方授权代表人需方授权代表人 签订日期年月日签订日期年月日 目录 第一章总则 (1) 第二章供方质量责任 (2) 第三章需方质量责任 (6) 第四章质量处罚流程 (6) 第五章附则 (6) 承诺：双方本着“互惠互利，共同发展”的总则，为确保产品质量的稳定和不断提高，特签定本协议，并承诺对本协议的所有条款负责。 协议相关说明：本协议是需方与所有供方共同遵守的具有法律约束力的通用版本，特殊情况下可经双方协商对本协议的部份内容作修改，需方对双方合作有新要求时，实时通知供方并对协议作修改，也可共同协商另外签订其它相关协议。 相关术语： 1.不合格品：在检验、使用过程中发现有一个或以上质量特性不符合技术图纸、文件或双方签定的技术协议及封样的产品，都视为不合格品。 2.不合格批：在进货检验中，检验合格率低于要求指标值时，认为是不合格批。 3.认可进货：指需方对供方提供的物料的检验，以供方提供该批物料的检验报告作为需方入厂检验依据，仅对数量、型号规格、外包装等进行验证的一种进货检验和供货方式。 4.进货检验合格率：指需方对供方提供的物料进行来料检验的验收合格率，以检验的产品个数作为分母，经过检验的合格品数量作为分子进行计算，以月为计算单位，计算时按百分比精确到小数点后两位。 5.不合格（缺陷）分类：以产品的某类质量特性不符合规定的严重程度将不合格（缺陷）分为 A 类不合格（缺陷）、B 类不合格（缺陷）、C 类不合格（缺陷）。 6.抽检方案：需方对供方的产品《进货检验作业指导书》检验。必要时，需方对供方的个别批次进行全检。 7.供方向需方提供的物料名称： 8.向需方提供的物料规格： 第二章供方质量责任 1.产品质量要求： 1.1供方产品质量应满足相关国标、行标、需方企业技术标准的要求，对于一些特殊物料(需方尚未建立企业标准的)，应满足相关的国家标准或行业标准要求。 1.2供方产品在结构、尺寸、外观和其他特殊技术要求方面应符合需方提供的图纸、封样等技术文件的要求。技术文件如发生歧义，解释权在需方检验部门。 1.3供方在首次批量提供物料前应向需方提交供方实际有能力进行的产品常规检验项目和型式试验项目、主要和关键仪器（设备）型号及其主要技术指标和测量精度、有效的型式试验报告及所用材料性能测试报告。 1.4供方给需方提供的所有物料及物料的包装和标识等，均需满足 RoHS 指令要求。 1.5需方对供方产品实现过程有要求时，以文件的形式向供方明示。 2.供方在产品实现过程中的质量责任： 2.1供方需要改变产品的技术状态或生产工艺时（如改变技术参数、产品设计更新、改变设计方法、更换或新增关键重要设备、更换或新增模具、改变零部件或原材料、改变配方、生产工艺作需方认为的重要更改），必须进行相关试验验证产品满足需方技术要求和质量要求，书面向需方提出更改申请，并提供相关验证报告。经需方同意，重新送样检验合格后才能正式供货。由于供方私自更改而引发的质量保证书样本怎么写
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