编号：

旅行社旅游业务委托合同书

甲方：（简称甲方）

公司地址：邮政编码：

法人代表：电话：传真：

营业执照注册号：

旅行社业务经营许可证号

开户行：

帐号：全称：

乙方：中国旅行社总社黄山原野有限公司太平分公司（简称乙方）

公司地址：安徽省黄山市黄山区龙井西路14号邮政编码：245000

法人代表：吕柏乐电话：传真：

营业执照注册号：3413（1-1）

旅行社业务经营许可证号 L-AH00071

开户行：建行黄山支行帐号：3400 1696 3080 5300 5846

全称：

甲乙双方为保证旅游团（者）的服务质量，维护旅游者及合作双方的正当权益，在公平、自愿、友好合作基础上，就双方旅行社旅游业务互为委托代理达成如下协议：

一、双方身份届定及总则

1、甲乙双方按组团、地接业务划分都具有承担组团社（方）与地接社（方）称谓的双重身份，即：当其作为“送团方”时称谓“组团方”，当其作为“接团方”时称谓“地接方”。甲乙双方都具有旅游业务的委托权与接受委托的被委托权。

2、组团方将自组旅行团（者）（以下简称旅游者）业务交给地接方负责安排接待，地接方同意按照组团方提出的接待标准来安排旅游者的旅行游览活动。具体行程安排及标准费用详见《旅游行程表》。

3、地接方应保证服务内容和质量，保证旅游者的安全，并接受组团方的质量监督。

二、旅游行程

1、组团方同意根据实际情况在所属地组织旅游者前往地接方所属旅游目的地发团计划，为地接方提供客源。

2、地接方应及时向组团方提供行程与报价。

3、组团方应当在旅游者进入地接方所属地域前3天（有大交通的应提前10天以上），用书面传真形式向地接方提供《旅游行程表》并注明①接待标准；

②行程安排；③旅游者人数；④所需房间数；⑤到达接待地的航班或车次；⑥其它组团方认为必须的条件。地接方应当在接到组团方《旅游行程表》传真件之日起 1天内予以确认。

三、旅游费用

根据“旅行社条例”规定，约定组团方应在发团日前日，将“团队”团款总额的％汇入地接方所提供的账号内。如需为团队预定大交通票务应不晚于售票处规定的出票时间前将全额票款先行汇至地接社；团队余款℅于“团队”安全返回出发地后日内汇入地接方所提供的账号内（以上汇款期限以汇款单上的日期为准）。

四、组团方的权利与义务

1、组团方应确保所提供给地接方的相关资料的准确性、真实性、有效性。就《旅游行程表》事项告知旅游团（者）并签订组团合同。

2、组团方有权利了解地接方服务接待质量情况并有义务协助、配合地接方共同解决旅游行程中可能出现的突发事件。

3、对在合作过程中出现有异议的问题，双方应秉承互理互谅的原则协商解决；协商解决不成的，已经发生的事实按照原协议内容、条款执行，任何一方不得有抵制行为。

五、地接方的权利与义务

1、地接方应当按照国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准来遵照执行。有为旅游者提供有证导游，安排有国家认可资质安全完备的旅游设施等条件，以保障旅游者的人身及财产安全。

2、地接方有义务使组团方及组团方的旅游者知晓地接方旅游地区民风民俗和有关规定及注意事项。

3、地接方导游不得在《旅游行程表》规定外擅自增加购物点。地接方导游不得诱导旅游者涉足色情赌毒场所及强迫旅游者参与行程以外的自费项目。

六、违约责任

1、如因组团方原因造成旅游团（者）延误、更改、取消的，由此产生的经济损失及法律责任由组团方承担。

2、地接方应按照双方确认的行程安排和接待标准为旅游者提供服务。如造成损失的，赔偿按照国家有关规定执行。

七、损害赔偿

1、旅游者因自身原因受损害或违反当地政府的法律法规的，地接方应当立即通知组团方，并协助妥善处理。由此产生的一切责任由旅游者自行承担。

2、旅游者在行程中非因自身原因导致人身意外伤害或财务损害的，如属于地接方责任的，地接方应在当地及时为旅游者处理解决，并承担相应的赔偿责任。如不属于地接方责任的，地接方应尽人道主义义务协助事发地处理。

3、因不可抗力因素造成旅游者人身伤害或财产损害的，甲乙双方均不承担任何责任。但应在事发后尽量采取补救措施，使损失减轻到最低程度。

八、合同附件

1、甲乙双方均应提供合法有效的企业营业执照、经营许可证、当地旅游责任险保单复印件、及其它相关材料等作为本合同的附件。分支机构应加盖总部公章。

2、《旅游行程表》、《团队接待委托合同书》原件及合同期间业务往来的传真确认件作为本合同不可分割组成部分，与合同主件一并具有同等法律效力。

3、针对不同的团队，《旅游行程表》、《团队接待委托合同书》根据双方协商签订，传真有效，经双方签订确认无误后，任何一方不得以任何非人为不可抗拒理由提出变更或终止

九、争议解决

1、本合同未尽事宜，双方应本着从实际出发，互谅互让的原则，协商达成补充协议解决。已发生并协商不成的，按合同原始约定办理。

2、如一方严重违约并不能通过双方协商解决时，经旅游仲裁机关或司法判决，明确违约方责任，被侵权方有权决定本合同的效力是否延续或解除。

3、与本合同相关并产生的一切争议均受我国法律的管辖，诉讼地管辖应依据相关法律规定或由原告选择。

4、合同违约金及滞纳金按法律规定及惯例执行。

十、合同期限

本合同期限自年月日起至年月日止。

十一、合同效力

本合同一式两份，双方各执一份（传真件有效），对双方均有约束力。本合同自签字盖章之日起生效。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）

法人代表：（签字）法人代表：（签字）

日期：日期：