四
基础保障
（15分）
14.服务机构用房情况:服务站面积不低于150平方米。内部功能分区合理。
15.门诊日志,病历,处方,消毒记录等各项医疗文书书写符合要求。医疗技术操作、院内感染、控制符合相关规定。
16.要求建立双向转诊制度.
17.社区卫生服务人员持证上岗。
18.社区卫生服务实行价格公示制度，并使用《河南省非营利医疗机构统一发票》。
12.社区健康教育宣传专栏不小于3平方米，每季度至少更换1次，社区卫生服务候诊室和走廊宣传专栏≥5块；在全科诊室发放健康教育处方（资料）≥10种；以社区为单位的社区宣传活动≥4次/年；健康教育讲座每次听课人数≥15人。
13.老年保健：（1）指导老年人疾病预防和自我保健.（2）指导老年人常见伤害的预防、自救和他救。
8. 精神病患者社区管理（1）对辖区内已确诊的重精神病患者统一登记,及时上报并指导转诊。（2）对非住院患者在专科机构指导下进行督导治疗和管理。
9.功能障碍者康复管理（1）对社区残疾人的基本情况进行调查和登记。（2）定期对残疾人进行体检。
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63Βιβλιοθήκη 44.查资料,随机抽查一种慢性病登记合格情况，现场调查10例慢性病患者。
5.开展社区慢性病饮食、运动、控烟等危险因素干预。
6.慢性病筛查（1）设立免费血压测量点,实施患者首诊测血压制度。（2）对辖区35岁以上人群进行高血压病筛查。
7.慢性病例管理：对已确诊的高血压,糖尿病患者,根据国家《社区高血压防治工作管理规范》,《社区糖尿病防治工作管理规范》进行管理，确诊高血压、糖尿病和恶性肿瘤患者社区管理率≥90%。
7.无管理记录不得分，记录不健全扣2分。
8.缺一项扣1分。
9.无康复治疗扣1分；资料不真实或不完整扣1分。
三
健康教育
（30分）
10.设有健康教育室和必要的宣传设备，制定社区健康教育年度工作计划和实施方案。
11.重点人群教育：（1）通过健康咨询、讲座、入户宣传、个别访谈等方式，主动开展针对妇女、儿童、老年人、流动人口等重点人群的健康教育。定期举办讲座，每年至少6次，要分别针对不同人群（妇女、儿童、老年人等），活动有记录，有小样。（2）在临床诊疗活动中，有针对性地对患者进行疾病危险因素干预。
19.社区卫生服务机构有年度工作计划,总结,各项工作报表数字完整准确。
20.从合法的医药公司购进药品和一次性耗材。
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14.现场测量或查看房产证。
15.现场察看
16.查看相关制度和记录。
17.现场察看相关证件。
18.查看价格公示牌及发票存根。
19.现场察看相关资料。
20.查看购药发票和医药公司“三证”（药品经营许可证、药品生产许可证、营业执照）
5.查阅资料,现场调查10名慢性病患者就诊和随访登记记录。
6. 查阅资料。
7．查阅管理记录。
8.查阅资料和转诊、指导记录。
9.查阅登记资料及体检记录。
4.慢性病建档率每下降10%,扣1分；资料不真实每例扣1分。
5.随访记录缺一次扣分；资料不真实扣分，无干预扣1分。
6.无测量点不得分，无筛查不得分，筛查不全面酌情扣分。抽查35岁以上人群血压记录,缺1例扣分
2社区诊断内容应包括社区人群年龄性别比,60岁以上人群占全人群比率 ,社区慢病患病人数,患病率,辖区疾病死因顺位.无社区诊断报告，不得分;缺一项扣1分。
3.无计划不得分，干预措施不到位扣3分。
二
慢性非传染性疾病防治
（25分）
4.主要六种慢性病（高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤、脑卒中、慢阻肺）建档率≥80%。
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10.查资料查有关凭证及健教人员、场所和设备，包括电脑、电视、VCD或DVD、照相机。
11.查阅活动影像记录，签到本，宣传材料，有具体干预措施。
12.查看现场、文字资料和图片资料、健康讲座签到本。
13. 查看文字资料。
10.无计划扣1分，无实施方案扣1分，人员、场所不达标扣1分，设备配备每缺一项扣1分。
3、针对居民主要健康问题及危险因素，制定社区健康促进计划，并进行行为干预 。
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1. 查阅，抽查已建立家庭健康档案户10户，查阅专项健康档案10份及干预措施
2.查阅社区调查及统计资料，评估社区诊断报告质量
3.查阅计划及干预措施。
1.建档率每下降5%扣2分，管理率每下降10%扣2分，发现1户假档本项不得分。
(10分)
21. 社区居民满意度在85％以上。
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21. 采访不少于10位居民，（调查社区卫生服务机构的服务质量、医疗水平、医疗收费、服务时间等相关内容）
21.居民满意度每低5％扣5分，低于10％不得分。中心不能提供24小时服务，扣2分。社区站不能提供12小时服务扣2分。
11. 没有不得分，次数不够每次扣2分，没有不同人群针对性的扣1分，没有记录不得分。
12. 宣传专栏和宣传活动缺一项或不达标一项扣3分，健康教育处方种类不够扣4分，没有扣6分，没有文字资料、图片、各扣2分。没有签到本扣8分。
13. 无管理计划、内容扣1分，老年生活指导每年不少于4次，少一次扣1分，无指导或健康教育记录视为无。
附件2
郑州市社区卫生服务站公共卫生服务项目考核细则
分类
考 核 内 容 及 标 准
标准分
考核方法
评分标准
得分
一
社区诊断
（20分）
1.家庭健康档案建档率≥90%为60岁以上人群和重点疾病高危人群建立专项健康档案，建档率100%并实行行为干预。
2.社区诊断报告：调查并掌握辖区居民的人口学资料，总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素，分析疾病流行态势。有本年度社区诊断报告。
14.面积每少5平方米扣分。分区不合理扣分。
15.酌情扣分
16.无制度不得分,记录不全扣分
17.无证上岗不得分, 现场考核2名医护人员心肺复苏的抢救知识，抢救基本知识不合格一人扣1分。
18.无价格公示牌扣分，无发票存根扣分。
19.无计划,总结不得分,报表不完整扣分。
20.缺一项不得分
五
社区居民满意度