中国电信股份有限公司山东分公司业务
服务协议
为维护双方权益，根据相关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，客户与中国电信股份有限公司山东分公司（以下简称“电信公司”）就电信业务服务的相关事宜达成如下协议：
第一条服务范围
1.1 电信公司在其通信网络与设施覆盖范围内向客户提供其所选择的电信业务服务，客户按照本协议约定的条件接受服务。
1.2 电信公司在国家核准范围内经营通信业务及其他相关业务，并根据不同业务性质制定相关业务条款与业务规则，客户自愿申请开通电信公司提供的业务并经电信公司受理确认后，双方均受相关业务条款及业务规则的约束。
第二条业务登记
2.1 客户进行业务登记（包括但不限于办理入网、变更等手续，网上办理时请视具体要求提供）时，应提交以下登记资料（“客户资料”）：
2.1.1 个人客户：提供真实有效证件的本人有效身份证件原件。委托他人办理业务的，代办人应同时提供委托人、代办人的有效证件原件和委托授权书；代办人在此种情况应对代办事务承担连带责任。有效证件包括居民身份证、现役军官证、港澳居民往来内地通行证、台胞证、护照（仅适用于外籍人员）等。
2.1.2 单位客户：提供真实有效的本单位注册登记证件资料原件及复印件（加盖单位公章）、单位介绍信（加盖单位公章），并提供经办人有效身份证件原件。
2.1.3 电信公司合理要求的其他有效入网资料。
2.2 客户使用客户密码通过10000号客户服务热线、网上营业厅、自助服务
终端等办理业务时，可以不提供第2.1
条中的资料，另有约定除外。
2.3 电信公司要求客户提供担保的，客户应按电信公司要求办理相应担保手续，或者持有效证件办理预付费方式的业务。担保方自愿承担被担保方的违约责任，包括业务欠费和违约金等。
第三条客户资料
3.1 客户登记办理业务时，应向电信公司提供真实、有效、准确、完整的客户资料，本协议有效期内客户资料如有变更时，应及时按电信公司业务流程规定主动办理变更手续。若客户提供的资料不真实或无效，则电信公司有权立即终止客户网络服务，并解除本协议及根据此类客户资料签订的其他业务协议。3.2 电信公司对客户资料依法保密，但为建立与客户沟通渠道、改善服务工作、推介业务等，电信公司可以适当使用本协议涉及的客户资料。
3.3 客户密码是客户依据电信公司相关规则设定并用于在10000、营业厅和
网上营业厅等渠道自助办理相关业务的身份确认凭证，凡使用客户密码定制、变更电信业务的行为均被视为客户或客户授权的行为。客户密码是客户的重要资料，客户应及时设置密码，并注意保密。客户密码遗失或被盗时，应及时进行修改或挂失。因客户原因造成的客户密码丢失或被他人获取造成的损失，由客户自行承担。
第四条业务使用
4.1 客户有权自主选择使用电信公司提供的各类电信业务，有权自主选择取得入网许可、与所选择的电信业务相匹配的客户端设备。
4.2 客户使用电信业务时，应遵守国家法律、法规、规章等相关规定。
4.3 未经电信公司同意并办理有关手续，客户将本协议的全部或部分转让给第三方的，对电信公司不发生法律效力。
4.4 客户可自愿订购或退订第三方通过电信公司的通信服务网络平台提供的增值电信应用服务（包括但不限于信息
服务）。若客户通过电信公司网络平台定制、收发第三方提供的增值电信应用服务，视客户同意电信公司根据该第三方的授权，向客户代收信息费等服务费用。若客户对收取的服务费用有异议，由客户与SP（服务提供）商协商解决，电信公司予以协助。
第五条费用标准和费用交纳
5.1 电信公司按照依法确定的资费标准向客户收取电信费用，客户应按约定方式按时、足额支付各项电信费用。5.2 计费周期为自然月，即每月1日0时至当月最后一日24时。
5.3 根据选择的电信业务种类，客户按预付费或后付费方式支付电信费用。除特殊约定外，后付费方式下客户按月支付电信费用，计费周期起算之后第2日起的一个月内为支付上一计费周期的费用。预付费方式下客户需预存金额，当账户余额不足以支付客户拟使用业务的电信费用时，需及时充值方可使用。在当个计费周期内发生的通话、信息、数
据通信及其他服务和代收费服务，如因结算时间的延误，未能在当个计费周期内结算的，将顺延到之后的计费周期中结算。
5.4 如遇国家或电信公司调整费用标准的，自国家或电信公司规定的调整生效时间起按新标准执行。
5.5 客户如选择或终止银行托收、银行代扣等方式支付电信费用时，客户需到银行等托收机构办理相应手续。
5.6 客户未按期足额缴纳通信费用的，电信公司有权停机；客户超过缴费时限，每日须按欠费总额３‰的标准支付违约金（因电信公司原因造成客户不能交费的情况除外）；客户交清欠费和违约金后，电信公司应在24小时内恢复客户网络服务。客户在欠费情况下，应补交欠费和相应的违约金后方能办理其它业务。
5.7 因客户手机终端中的软件自动升级、运行等原因产生的网络流量，客户应承担相应流量所产生的费用。
第六条服务质量与客户服务
6.1 电信公司通过10000号客户服务热线、营业厅、网上营业厅等多种渠道公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、交费规定等内容，提供业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务。
6.2 电信公司负责其提供的网络及设备的安装调测和维护，客户负责自带入网终端设备的安装、调测和维护。
6.3 电信公司在本协议外以公告等书面形式公开做出的服务承诺，自动成为本协议的组成部分, 但为客户设定义务或不合理地加重责任的除外。
第七条协议中止和解除
7.1 除另有约定外，客户在清偿所有电信费用及相应的违约金后，可以办理业务暂停、注销或过户手续。业务暂停期间需支付有关费用，业务注销、过户后本协议相应解除。
7.2 客户有下列情形之一的，电信公司可以暂停向客户提供本协议约定的部
分或全部服务，并收取暂停期间发生的费用：不具备相应法定资格或条件的；客户所提供或接入的设备未取得入网许可，或可能影响网络安全或网络服务质量的；未办理相关手续，自行改变电信业务使用性质的；除法律另有规定外，对于后付费业务，未按期足额交纳电信费用的；对于预付费业务，账户余额低于0元，或超过约定有效期的；以及法律法规规定或电信公司依法确定的、可以暂停服务的其他情形。
7.3 客户有下列情形之一的，电信公司可以终止服务并终止本协议：以担保等方式取得使用权的客户，违反保证条款或有确切证据证明担保人无能力履行保证义务的；擅自利用电信业务非法进行电信业务经营的；移动业务超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的；其他电信业务出现7.2所述情形，暂停服务超过60日的；以及法律法规规定或电信公司依法确定的、可以终止服务的其他情形。
7.4 客户在电信业务使用过程中如有违反相关法律、法规、规章规定的行为，或政府管理部门提出相应要求的，电信公司将暂停或终止提供电信服务。
第八条号码变更与转让
8.1 客户拟转让业务号码使用权时应先结清通信费等所有费用和违约金，且客户与受让方本人须同时持各自有效证件原件到电信公司指定营业网点办理变更登记手续，否则，转让行为对电信公司不发生法律效力。
第九条不可抗力及免责
9.1 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、罢工、政府行为、国家法律法规或规章变动、网络安全、网络无法覆盖、停电、通信线路被人为破坏，导致本协议无法继续履行的，受影响方无须承担违约责任，但应尽快通知对方。第十条争议解决
10.1 因本协议引起的或与本协议有
关的任何争议，双方应协商解决，协商
不成的，任何一方均可通过诉讼或仲裁解决。
第十一条附则
11.1业务登记单、补充协议为本协议的组成部分。业务登记单或补充协议内容与本协议内容冲突时，以业务登记单或补充协议为准；当业务登记单与补充协议内容冲突时，以最新签署的内容为准。
11.2电信公司保留因技术进步或国家政策变动等原因对电信业务的服务功能、操作方法、业务号码等做出调整的权利，但调整时应提前告知客户并提供相应解决方案。
11.3客户新增、变更服务项目时，新填写的业务登记单为本协议之补充协议，新登记单未明确事项适用本协议相关约定。
11.4除本协议另有约定外，一方对因本协议项下违约行为而导致的另一方可得利益损失、商业信誉损失以及数据丢失等损失不承担责任。
11.5电信公司可以采用电话、广播、短信、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网等方式进行业务公告及业务通知。
中国电信未来五年信息化发展规划1.0版 中国电信集团公司
1企业信息化战略规划概述 1.1企业信息化战略规划背景 随着中国加入WT0后电信行业开放步伐的加快，电信南北拆分后“5+l”竞争格局 的形成，国电信市场竞争日趋激烈。为了适应市场的快速变化，满足客户日益增长的个 性化服务需求，运营商必须从原有面向产品和业务的经营模式向面向市场和客户的经营模式转变。集团公司由此提出了“全面创新，求真务实，努力奋斗，力争用五年左右的时间，把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团”的战略目标，并积极探索“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的新型企业运营模式。 中国电信业务种类多、用户规模大，具有运营实时性要求高、数据处理量大、业务流程复杂等特点，对信息化高度依赖，企业信息化已经成为实现企业发展战略的重要保障。周德强总经理在2003年集团工作会议报告中指出：“中国电信能不能提高管理水平和运营水平，在某种程度上决定于企业管理的信息化水平。无论是五项机制创新、五项集中管理，还是流程重组都需要企业信息化做支撑，没有企业信息化，就谈不上管理现代化。”因此，利用信息技术“整合、优化、完善企业信息化体系，提高运营支撑和企业管理水平”，是中国电信面对竞争和加快发展的必然选择。 长期以来形成的“谁使用、谁建设、谁管理”的工T系统建设和管理模式，曾支撑了企业的高速发展，但随着市场竞争的加剧和企业改革的推进，这种模式已经成为企业信息化发展的制约因素。近年来，由于电信行业的高速发展和不断的改革重组，中国电信在企业信息化建设中未能进行统一规划，及时制定统一的标准和规，导致了应用系统孤立、数据分散、投资效益低、专业工T人员分散和供应商管理不足，制约了企业信息化的发展。要解决所面临的问题，必须从战略的高度进行整体规划，制定与企业发展战略相适应的企业信息化战略，打破信息孤岛，有效支撑企业的运营和管理，全面保障企业发展战略的实现。
编号: _______________ 中国电信股份有限公司________ 分 公司业务服务合同 甲方： ___________________________________ 乙方： ___________________________________ 签订日期： _________ 年_______ 月 ______ 日 甲方（用户）： 乙方：中国电信股份有限公司_______________ 分公司
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、条例规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就移动电话网络服务有关事宜，达成合同如下： 一、网络服务 1、乙方应以本合同约定的方式公示网络覆盖范围及漫游范围，在覆盖范围内， 向甲方提供网络服务、客户服务及甲方申请开通的各项通信服务。甲方申请开通默认服务以外的其他通信服务，应按乙方规定办理手续，并缴纳费用。国际漫游服务只能在与乙方签订漫游合同的电信运营商网络覆盖范围内享有。甲方若申请开通国际长途或国际长途漫游业务，需分别另外单独交纳开通国际业务的预存款，终止该业务的次月，用户结清话费后予以退回。甲方应及时咨询乙方其网络覆盖范围及漫游或通达的国家和地区。若甲方出国（境）且未开通国际漫游业务，但因国际漫游地网络设备等原因致使能够拨打及使用的，产生的实际费用甲方应全额交纳。 2、乙方提供的网络服务应符合国家规定的通信质量标准。 3、乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。 二、入网要求 1、甲方办理入网、变更手续时，应提交一下登记资料 1）个人用户：提供个人有效证件原件（委托他人办理的，应同时提交委托人 及受委托人有效证件原件），有效证件包括居民身份证、军/ 警官证、护照、回乡
上海市电信有限公司服务协议 甲方： 地址： 乙方： 地址： 本协议适用于中国电信集团上海市电信有限公司提供的本地/国内长途DDN、FR/ATM电·、2M数字电·租用业务、MPLS/VPN电·。 本协议项目下的SLA服务是指：乙方为甲方指定的电·提供在电·可用率、电·误码率、故障受理时间、电·开通时限等指标方面的承诺;为甲方提供高品质的电·及服务，并以协议的形式规范双方的权利和义务。 甲乙双方本着平等互利，互相信赖，有偿使用，共同发展的原则，经协商达成本协议。 一、内容 1、甲方同意租用乙方的DDN、ATM、2M数字电·、MPLS/VPN 等电·，组建内部传输多y体数据网络，并要求乙方对以下电·提供SLA 服务。(详见附件二：提供SLA服务的电·清单)。 2、乙方同意按照本协议约定的条款和条件向甲方提供DDN、ATM、2M数字电·MPLS/VPN等电·的服务水平协议。(以下简称SLA)。 3、乙方提供甲方SLA服务的通信线·和设备范Χ为由乙方产权所有的通信线·和设备。
二、SLA服务条款、收费标准及赔付标准 详见附件一：SLA服务条款、收费标准、赔付标准。 三、费用及付费方式 乙方对甲方租用的电·收费按国家规定的资费标准收取，收费如下： 1. 月租费(含SLA收费)等详细电·收费情况见附件一。 2. 在协议执行期间，如遇资费标准进行调整，自调整之月起， 3.1项目的“资费标准”按照新的资费标准收取月租费。 3. 根据本协议附件一第7条“赔付的款额” ，经过双方确认后，乙方将在双方协商的时间和方式下支付给甲方。 4. 乙方按照本协议生效之日起，开始计收电·月租费;电·月租费按自然月计算;不足一个月的部分，?天按租费的三十分之一收取，不足24小时的按一天计算。 5. 甲方租用乙方电·，乙方将依照协议，按期向甲方依时收费。甲方指定付款的银行帐号支付月租费，由银行根据委托收费协议进行托收。 6. 甲方在乙方提供服务当月25日前将本月租用电·的费用付清。甲方有责任在租用电·期满前，付清全部租用费用，甲方δ付清所欠甲方费用前，乙方无责任继续向甲方提供服务。 7. 在协议有效期内，甲方如果产生新的需要提供SLA服务的电·需求时，乙方将根据本协议的条款和条件向甲方收取电·月租费(含
合 同 书 本合同由以下双方签定： 甲方：海南师范大学学生社团联合会乙方：中国电信海南分公司 地址：海口市琼山区龙昆南路99号地址： 一．合同内容和形式 双方在第四届海南高校音乐节过程中展开合作。为保障活动顺利展开，确保双方友好关系，树立 乙方公司青春，健康，时尚，高品质的形象，丰富大学校园的文化生活，经双方协议，甲方以晚会的 形式，在校园内为乙方进行公司形象宣传。 甲乙双方经过双方友好协商，基于诚信合作的原则，根据国务院《广告管理条例》及有关规定，现就第四届海南高校音乐节的赞助问题签订本合同，以资共同遵守。合同签署后，为了更好地开展本次活动，甲方特携同海南师范大学音乐协会、海南师范大学祥云曲艺协会全力筹备、运营此次活动。二．活动内容要素： 1）活动名称：第四届海南高校音乐节 2）活动地点：海南师范大学星光广场
3）活动时间：2012年 4 月 21 日 三．活动中双方责任权利 甲方的责任：（1）整个系列活动由甲方自行策划、筹备及组织开展，并保证整个项目准备工作在2012年 4 月 18 日前完成。 （2）甲方应尽可能向乙方提供在学校进行宣传的人力、场地等方面的资源并按 《冠名商宣传回报需求》（附件一）的要求，在全校范围内宣传乙方公司形 象。 （3）甲方应保证活动顺利进行，并在活动过程中与乙方保持相关联系，反馈活 动进度。如不能按进度规定完成，或者宣传工作没有达到合同要求，甲方将被 扣除最多30%的赞助经费； （4）甲方对于乙方提供的设计素材、宣传素材的使用仅限于本次活动，不得擅 自使用，且使用后效果需经得乙方确认。 （5）甲方需尽力联络其他高校的学生社团联合会积极配合对本次活动在各自校 园的宣传工作和对冠名商品牌文化的宣传工作。 （6）甲方应尽量保证本校所有社联学生干部及社联旗下各社团干部成为甲方微博 的粉丝。 （7）甲方需尽力为乙方在校方后勤队那争取较低的星光广场的场地费用以及每个 展销点的费用。 （8）甲方需提前进行晚会彩排，并检查麦克风、灯光及音响设备问题甲确保当天晚会总体顺利进行。 （9）甲方在活动当天为甲方申请2个宣传点：海南师范大学紫荆路上。一个作为乙 方的展销点，另一个作为海师学生现场关注电信微博“海南天翼（3G）部落”的平 台。由乙方为新粉丝提供礼品 （10）在活动期间，甲方不得与除乙方商家之外类似的单位建立合作关系。 甲方的权利：（1）甲方有权监督乙方按最终活动方案上的承诺，包括活动奖品、促销道具、宣传用品等条款执行，由乙方原因引起，造成不能按时按量完成最终活动方案，甲 方不承担连带责任. （2）甲方有权审查广告内容和表现形式，对不符合法律、法规的广告内容和表 现形式，甲方可要求乙方做出修改，最终画面将由双方审核通过及确认。
中国电信未来五年信息化发展规划 1
中国电信未来五年内信息化发展规划1.0版 中国电信集团公司 -8 2
1企业信息化战略规划概述 1.1 企业信息化战略规划背景 随着中国加入WT0后电信行业开放步伐的加快,电信南北拆分后”5+l”竞争格局 的形成,国内电信市场竞争日趋激烈。为了适应市场的快速变化,满足客户日益增长的个 性化服务需求,运营商必须从原有面向产品和业务的经营模式向面向市场和客户的经营模 式转变。集团公司由此提出了”全面创新,求真务实,努力奋斗,力争用五年左右的时间, 把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团”的战略目标,并积极探索”以市场为导 向、以客户为中心、以效益为目标”的新型企业运营模式。 中国电信业务种类多、用户规模大,具有运营实时性要求高、数据处理量大、业务流 程复杂等特点,对信息化高度依赖,企业信息化已经成为实现企业发展战略的重要保障。 周德强总经理在集团工作会议报告中指出: ”中国电信能不能提 3
高管理水平和运 营水平,在某种程度上决定于企业管理的信息化水平。无论是五项机制创新、五项集中管 理,还是流程重组都需要企业信息化做支撑,没有企业信息化,就谈不上管理现代化。”因 此,利用信息技术”整合、优化、完善企业信息化体系,提高运营支撑和企业管理水平”, 是中国电信面对竞争和加快发展的必然选择。 长期以来形成的”谁使用、谁建设、谁管理”的工T系统建设和管理模式,曾支撑了企业的高速发展,但随着市场竞争的加剧和企业改革的推进,这种模式已经成为企业信息化发展的制约因素。近年来,由于电信行业的高速发展和不断的改革重组,中国电信在企业信息化建设中未能进行统一规划,及时制定统一的标准和规范,导致了应用系统孤立、数据分 散、投资效益低、专业工T人员分散和供应商管理不足,制约了企业信息化的发展。要解决所面临的问题,必须从战略的高度进行整体规划,制定与企业发展战略相适应的企业信息化战略,打破信息孤岛,有效支撑企业的运营和管理,全面保障企业发展战略的实现。1.2 企业信息化战略规划范畴 中国电信的企业信息化由技术体系和管理体系构成。 4
电信宽带服务合同 甲方：（以下简称“甲方”） 地址： 乙方：电信（以下简称“乙方”） 地址： 为保护乙方的通信权利，维护中国电信＊＊＊＊公司合法的通信经营权，依照《中国人民共和国电信条例》同时基于乙方确认的相关服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： 一、合作内容 乙方负责为甲方安装并提供100M宽带接入服务项目，乙方提供的线路应满足甲方整个系统承建的技术要求，搭建办公室局域网络，实现办公室局域网的网络连通访问外网。 二、双方的义务 1、甲方的权利和义务如下： 权利 （1）、通信自有和通信秘密受国家保护； （2）、在选择和使用通信服务业务时，享有知悉所有所选业务真实情况的权利；
（3）、有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉；在甲方违反协议有权获得相应赔偿； 义务 （1）、申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的资料、当资料变更时应在一周内办理资料变更手续。因资料不实发生的任何纠纷，自行负责； （2）、因移机等原因，新址若无原接入设备而需变更原接入方式的，甲方需将原免费租用的终端设备归还乙方；需增加用户终端设备的，终端设备有乙方出租给甲方使用，产权属乙方所有； （3）、按时到缴纳使用费，以免错过付费的最后期限，产生延迟履行违约金或造成被中止通信服务的后果； 2、乙方的权利和义务如下： 权利 （1）按照国家规定的电信资费标准像乙方收取各项费用，并保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利； （2）保留为确保服务质量，对宽带接入业务的服务功能作出调整的权利；（3）因客户欠费等信用原因，有权拒绝其申请其他固定电信服务项目；（4）为建立与客户沟通渠道、改善服务工作，可以使用其所提供的客户资料； 义务
1 什么是移动通信 所谓移动通信就是移动体之间的通信，或移动体与固定体之间的通信。可分为 1. 大区制移动通信2.小区制移动通信 3. 卫星移动通信 4. 无绳电话 2.第三代移动通信有哪几种？ WCDMACDMA200和TD-SCDM彌WiMAX四种不同的制式标准，今天我们要谈论的主要是国内应用的WCDMA系统稳 定性最好，漫游性为全球）、CDMA2OOC0—般，不方便）和TD-SCDM（最低，仅国内）三种制式。 组网结构 4.什么是信号，信号的分类，描述信号的方法？ 信号是运载消息的工具，是消息的载体， 信号按数学关系、取值特征、能量功率、处理分析等，可以分为确定性信号和非确定性信号、连续信号和离散信号、能量信号和功率信号、时域信号与频域信号等，信号的时域描述和频域描述，用信号的幅值随时间变化的函数或图形来描述信号的方法称为时域描述。为了研究信号的频率构成和各频率成分的幅值大小、相位关系，则需要把时域信号转换成频域信号，即把时域信号通过数学处理变成以频率f （或角频率）为独立变量，相应的幅值或相位为因变量的函数表达式或图形来描述，这种描述信号的方法称为信号的频域描述 IP 结构 分为网络接口层，网络层，传输层，应用层 6. 通信的发展 我国的移动通信的发展经历了 1.A网和B网的发展 2.G网的发展 3.D网的发展 4.GPRS网的发展 5.C网的发展 6.3G的发展 第二部分网络技术 【核心网】 1.CDMA核心网演进路线分为传统移动电路交换系统（LCSD）、移动软交换系统（LMSD）和移动多媒体系统（MMD三个阶段。（A ） A. 是 B. 否 2.中国电信广东公司CDMA核心网建设，MSCe的部署方案是全省集中设置在广州。（A） A. 是 B. 否 3.LMS［是“ Legacy MS Domain ” 的缩写。（A） A. 是 B. 否 4.VLR静态存储服务区内的用户数据，该功能总是在每个MSC中综合实现。（B） A. 是 B. 否 5.LMSD系统中，原TDM电路域网元MSC被拆分为MSCe和MGV两部分（A ）。 A. 是 B. 否 6.根据中国电信标准，拨打CDM療统的特服110、119、120等号码时，系统采用被叫控制方式。（B） A. 是 B. 否 【无线】 7.WCDMACDMA2000及TD-SCDMA^统的双工方式都是上下行工作于同一频率。（B）
合同书
本协议由以下双方签定： 甲方：海南师范大学学生社团联合会乙方：中国电信海南分公司 地址：海口市琼山区龙昆南路99号地址： 一．协议内容和形式 双方在第四届海南高校音乐节过程中展开合作。为保障活动顺利展开，确保双方友好关系，树立乙方公司青春，健康，时尚，高品质的形象，丰富大学校园的文化生活，经双方协议，甲方以晚会的形式，在校园内为乙方进行公司形象宣传。 甲乙双方经过双方友好协商，基于诚信合作的原则，根据国务院《广告管理条例》及有关规定，现就第四届海南高校音乐节的赞助问题签订本协议，以资共同遵守。协议签署后，为了更好地开展本次活动，甲方特携同海南师范大学音乐协会、海南师范大学祥云曲艺协会全力筹备、运营此次活动。 二．活动内容要素： 1）活动名称：第四届海南高校音乐节 2）活动地点：海南师范大学星光广场 3）活动时间：2012年 4 月 21 日 三．活动中双方责任权利 甲方的责任：（1）整个系列活动由甲方自行策划、筹备及组织开展，并保证整个项目准备工作在2012年 4 月 18 日前完成。 （2）甲方应尽可能向乙方提供在学校进行宣传的人力、场地等方面的资源并按《冠 名商宣传回报需求》（附件一）的要求，在全校范围内宣传乙方公司形象。 （3）甲方应保证活动顺利进行，并在活动过程中与乙方保持相关联系，反馈活动进 度。如不能按进度规定完成，或者宣传工作没有达到协议要求，甲方将被扣除最多 30%的赞助经费； （4）甲方对于乙方提供的设计素材、宣传素材的使用仅限于本次活动，不得擅自使 用，且使用后效果需经得乙方确认。 （5）甲方需尽力联络其他高校的学生社团联合会积极配合对本次活动在各自校园的 宣传工作和对冠名商品牌文化的宣传工作。 （6）甲方应尽量保证本校所有社联学生干部及社联旗下各社团干部成为甲方微博的 粉丝。 （7）甲方需尽力为乙方在校方后勤队那争取较低的星光广场的场地费用以及每个展 销点的费用。
中国电信未来五年内信息化发展规划1.0版 中国电信集团公司 2003-8
1企业信息化战略规划概述 1.1 企业信息化战略规划背景 随着中国加入WT0后电信行业开放步伐的加快，电信南北拆分后“5+l”竞争格局 的形成，国内电信市场竞争日趋激烈。为了适应市场的快速变化，满足客户日益增长的个性化服务需求，运营商必须从原有面向产品和业务的经营模式向面向市场和客户的经营模式转变。集团公司由此提出了“全面创新，求真务实，努力奋斗，力争用五年左右的时间，把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团”的战略目标，并积极探索“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的新型企业运营模式。 中国电信业务种类多、用户规模大，具有运营实时性要求高、数据处理量大、业务流程复杂等特点，对信息化高度依赖，企业信息化已经成为实现企业发展战略的重要保障。周德强总经理在2003年集团工作会议报告中指出：“中国电信能不能提高管理水平和运营水平，在某种程度上决定于企业管理的信息化水平。无论是五项机制创新、五项集中管理，还是流程重组都需要企业信息化做支撑，没有企业信息化，就谈不上管理现代化。”因此，利用信息技术“整合、优化、完善企业信息化体系，提高运营支撑和企业管理水平”，是中国电信面对竞争和加快发展的必然选择。 长期以来形成的“谁使用、谁建设、谁管理”的工T系统建设和管理模式，曾支撑了企业的高速发展，但随着市场竞争的加剧和企业改革的推进，这种模式已经成为企业信息化发展的制约因素。近年来，由于电信行业的高速发展和不断的改革重组，中国电信在企业信息化建设中未能进行统一规划，及时制定统一的标准和规范，导致了应用系统孤立、数据分散、投资效益低、专业工T人员分散和供应商管理不足，制约了企业信息化的发展。要解决所面临的问题，必须从战略的高度进行整体规划，制定与企业发展战略相适应的企业信息化战略，打破信息孤岛，有效支撑企业的运营和管理，全面保障企业发展战略的实现。
本合同由以下双方签定: 甲方：海南师范大学学生社团联合会乙方：中国电信海南分公司 地址：海口市琼山区龙昆南路99号地址： 一.合同内容和形式 双方在第四届海南高校音乐节过程中展开合作。为保障活动顺利展开，确保双方友好关 系，树立乙方公司青春，健康，时尚，高品质的形象，丰富大学校园的文化生活，经双方协 议，甲方以晚会的形式，在校园内为乙方进行公司形象宣传。 甲乙双方经过双方友好协商，基于诚信合作的原则，根据国务院《广告管理条例》及有关规定，现就第四届海南高校音乐节的赞助问题签订本合同，以资共同遵守。合同签署后，为了更好地开展本次活动，甲方特携同海南师范大学音乐协会、海南师范大学祥云曲艺协会全力 筹备、运营此次活动。 二.活动内容要素： 1)活动名称：第四届海南高校音乐节 2)活动地点：海南师范大学星光广场 3)活动时间：2012年4 月21 日 三.活动中双方责任权利 甲方的责任：(1 )整个系列活动由甲方自行策划、筹备及组织开展，并保证整个项目 准备工作在2012年4 月18 日前完成。 (2)甲方应尽可能向乙方提供在学校进行宣传的人力、场地等方面的资 源并按《冠名商宣传回报需求》(附件一)的要求，在全校范围内宣传乙 方公司形象。 (3)甲方应保证活动顺利进行，并在活动过程中与乙方保持相关联系， 反馈活动进度。如不能按进度规定完成，或者宣传工作没有达到合同要 求，甲方将被扣除最多30%勺赞助经费； (4 )甲方对于乙方提供的设计素材、宣传素材的使用仅限于本次活动， 不得擅自使用，且使用后效果需经得乙方确认。 (5)甲方需尽力联络其他高校的学生社团联合会积极配合对本次活动在各自校园的宣传工作和对冠 名商品牌文化的宣传工作。 (6)甲方应尽量保证本校所有社联学生干部及社联旗下各社团干部成为甲方微博的粉丝。
中国电信集团公司企业标准 Q/CT xxxx-2015 中国电信核心网主叫号码传送和处理 补充要求 Supplementary Requirements for Transfer of Calling Party Number over Core Network of China Telecom 2015-XX 发布 2015-XX 实施 中国电信集团公司 发布 保密等级：公开发放
Q/CT xxxx—2015 目次 前言................................................................................. II 中国电信核心网主叫号码传送和处理补充要求. (1) 1范围 (1) 2规范性引用文件 (1) 3缩略语 (1) 4主叫号码传送的要求 (1) 4.1 固定用户间的长途呼叫 (2) 4.2 固定用户呼叫移动用户 (2) 4.3 移动用户呼叫固定用户 (3) 4.4 移动用户间的呼叫 (4) 4.5 骨干智能网业务 (4) 4.6 呼叫前转 (5) 4.7 国际来话 (7) 4.8 IMS远端入网呼叫 (8) 4.9 与业务相关的主叫号码传送 (8) 5主叫号码处理的要求 (8) 5.1 利用黑白名单进行呼出过滤 (8) 5.2 鉴权的功能要求 (9) 5.3 拦截功能 (9) 6省内LSS的功能要求 (9) 7HSS的功能要求 (10) 8国际局的功能要求 (10) I
Q/CT xxxx-2015 II 前言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由中国电信集团公司提出并归口。 本标准起草单位：本标准由中国电信集团公司网络运行维护部组织制定，中国电信股份有限公司上 海研究院起草。 本标准主要起草人：毛安平，蔡晟，张文隽、黄挺、张文隽。 本标准于2015年xx月首次发布。
中国电信股份有限公司分公司 业务服务合同 甲方（用户）： 乙方：中国电信股份有限公司分公司 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、条例规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就移动电话网络服务有关事宜，达成合同如下： 一、网络服务 1、乙方应以本合同约定的方式公示网络覆盖范围及漫游范围，在覆盖范围内，向甲方提供网络服务、客户服务及甲方申请开通的各项通信服务。甲方申请开通默认服务以外的其他通信服务，应按乙方规定办理手续，并缴纳费用。国际漫游服务只能在与乙方签订漫游合同的电信运营商网络覆盖范围内享有。甲方若申请开通国际长途或国际长途漫游业务，需分别另外单独交纳开通国际业务的预存款，终止该业务的次月，用户结清话费后予以退回。甲方应及时咨询乙方其网络覆盖范围及漫游或通达的国家和地区。若甲方出国（境）且未开通国际漫游业务，但因国际漫游地网络设备等原因致使能够拨打及使用的，产生的实际费用甲方应全额交纳。 2、乙方提供的网络服务应符合国家规定的通信质量标准。 3、乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。 二、入网要求
1、甲方办理入网、变更手续时，应提交一下登记资料 （1）个人用户：提供个人有效证件原件（委托他人办理的，应同时提交委托人及受委托人有效证件原件），有效证件包括居民身份证、军/警官证、护照、回乡证。 （2）单位用户：提供单位介绍信、营业执照（或组织机构代码证）副本原件、经办人有效证件原件。 2、甲方应使用国家给予入网许可（试用）标志的移动电话终端设备。甲方申请开通服务项目，需移动电话终端设备支持相应功能，否则由于终端原因造成无法支持所选服务的，客户应自行承担损失。 三、客户资料 1、甲方应保证入网登记资料真实有效、准确、完整，并有义务配合乙方对登记资料进行核实。本合同有效期内，甲方登记资料如有变更，应主动办理变更手续，如乙方发现甲方登记资料失实，影响本合同正常履行，且无法与甲方取得联系或甲方不及时配合更正的，乙方有权暂停甲方网络服务（“停机”）。 2、服务密码是甲方办理业务的重要凭证，除非另有约定或说明，凡使用服务密码定制、变更业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为，甲方入网后应立即修改初始服务密码，并妥善保管服务密码，如甲方原因泄露服务密码或为他人获取的，由甲方自行承担损失和责任。但乙方有义务协助甲方或公安机关调查相关情况。 3、乙方对甲方提供的客户资料依法负有保密义务。但为建立于客户沟通渠道，改善服务工作，乙方可以使用本合同涉及的客户资料。 四、费用标准和费用交纳
中国电信广东公司C网应知应会题库 基础分册（V1.0） 中国电信广东公司人力资源部 中国电信广东研究院 二零零八年九月
编制说明 随着中国电信运营商重组方案尘埃落定，中国电信正在加紧C网的接管、运营工作。这就迫切要求中国电信的服务管控人员、市场运营人员和网络运营人员掌握相关的CDMA网络知识。为此，中国电信广东公司人力资源部、培训中心特组织编写了这套《中国电信广东公司C网应知应会题库》，以期通过参与网上大学课件学习和答题考试等形式，达到对电信员工普及C网基础知识的目的。本套试题的承编单位是中国电信广东研究院网络发展研究部。 本套试题的内容涵盖核心网络、无线接入、业务平台、终端卡类和支撑系统等各网络层面，涉及规划建设、运营优化、市场营销、渠道管控等各流程环节。着重强化基础性、普及性的知识点，体现应知应会的特点。 本套试题共分3大类：基础类、市场运营类和网络运营类。其中针对服务管控受众的试题是基础类试题，针对市场运营受众的试题是基础类和市场运营类试题，针对网络运营受众的试题是基础类和网络运营类试题。题型有：判断题、单项选择题和多项选择题。标红部分为题目参考答案。 本分册是基础类试题，内容涵盖市场营销和网络技术两个层面。
目录 一、判断题 (4) 第一部分市场营销 (4) 【市场营销】 (4) 第二部分网络技术 (5) 【核心网】 (5) 【无线】 (5) 【业务网络】 (6) 【终端】 (7) 二、单项选择题 (7) 第一部分市场营销 (7) 【市场营销】 (7) 第二部分网络技术 (9) 【核心网】 (9) 【无线】 (11) 【业务网络】 (12) 【终端】 (13) 三、多项选择题 (14) 第一部分市场营销 (14) 【市场营销】 (14) 第二部分网络技术 (15) 【核心网】 (15) 【无线】 (17) 【业务网络】 (19) 【终端】 (20)
中国电信物联网发展规划-中国电信“三步 走”发展物联网 在当今社会，信息通信技术的应用已经渗透到各个领域，并在提高经济运行效率、促进经济增长方式转变和建设节约型社会过程中发挥着不可或缺的重要作用。农业、政务、商务、金融、交通、教育等各个领域的信息化建设，正为电信业带来难得…[详细]拥有丰富固网资源及CDMA移动网络的中国电信于2009年11月23日在无锡市人民政府的大力支持下，成立了物联网应用和推广中心、中国电信物联网技术重点实验室，开始了物联网发展的新征程。中国电信正力图通过在三大市场的三个阶段努力，打造独具特色的物联网产业，为在2015年之前成为“世界级现代综合信息服务提供商”提供重要支撑。 量身定做物联网战略 截止到目前，中国电信已经推出了300多个全国性的物联网应用，并涌现出了如平安e家、家庭信息
机、客运车辆调度与监控应用、污染源在线监控等成功案例。在今年3月底举行的“2010物联网应用高峰论坛”上，中国电信还集中展示了26项物联网应用，涉及农业、交通、水利、环保、医疗等10多个行业。此外，中国电信还加入到CCSA标准组，参与制定传感器通信标准，并参与到“中国传感网（物联网）技术产业联盟”的筹建中。 从上述举动可以看出，中国电信非常重视物联网的发展，从具体规划来看，中国电信确定了M2M业务发展的三个阶段，即首先快速进入市场，然后提升业务价值、搭建M2M平台，最后形成电信级泛在网融合，而这些将首先在公共事业、交通以及无线商圈等领域开始，并打算拓展若干项第二梯队行业如烟草行业应用解决方案等。 纵观国内三大运营商的物联网应用，在功能方面相当雷同，但是在应用和领域上看有所差异，比如中国移动提出了“八大物联”，中国电信则提出了“十大智能”，其中中国电信提出的医疗、文博、司法等中国移动却未涉及，这表明各大运营商的物联网战略与其自身资源密切相关，中国电信则应该根据自身的优劣
-精品文档- 保密等级：公开发放中国电信集团公司技术标准 Q/CT XXXX.1-2008 中国电信cdma2000核心网络接口协议技术规范―OMC北向接口协议规范（网络资源模型核心网电路域） Technical Specification of Interface&Protocol in cdma2000 Core Network of China Telecom－North Interface of OMC（NRM CS Core Network） （V1.0） 2008-07-14发布2008-07-14实施中国电信集团公司发布
目次 前言 ........................................................................................................................................................................ II 1 范围 (3) 2 规范性引用文件 (3) 3 术语、定义与缩略语 (3) 3.1 术语和定义 (3) 3.1.1 采集方式 (3) 3.1.2 族.测量项.子测量项 (3) 3.2 缩略语 (4) 4 网络资源分析 (4) 4.1 通用配置网络资源 (4) 4.1.1 概述 (4) 4.1.2 管理对象类图 (5) 4.1.3 管理对象类定义 (5) 4.1.3.1 SubNetwork信息 (5) 4.1.3.2 Top信息 (6) 4.1.3.3 ManagementNode信息 (6) 4.1.3.4 ManagedElement信息 (7) 4.1.3.5 ManagedFunction信息 (8) 4.1.3.6 VsDataContainer信息 (8) 4.1.3.7 资产管理信息 (9) 4.1.3.8 信令点信息 (10) 4.2 CDMA95/1X核心网电路域配置网络资源 (12) 4.2.1 概述 (12) 4.2.2 核心网电路交换域配置网络资源模型分析 (12) 4.2.2.1 核心网电路交换域配置网络资源对象关系图 (12) 4.2.2.2 核心网电路域配置网络资源对象 (13) 4.3 CDMA95/1X核心网电路交换域性能数据 (20) 4.3.1 概述 (20) 4.3.2 核心网电路域性能数据 (21) 4.3.2.1 MSC性能测量数据 (21) 4.3.2.2 信令链路组性能数据 (38) 4.3.2.3 信令链路性能测量数据 (39) 4.3.2.4 IP承载的信令流量数据 (39) 4.3.2.5 IP承载端到端信令QOS测量数据 (40) 4.3.2.6 AC性能测量数据 (40) 4.3.2.7 HLR性能测量数据 (40) 4.3.2.8 VLR性能测量数据 (41) 参考文档 (42) 修订记录 (43)
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 中国电信项目合作合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
项目名称：中国电信惠城分公司增值服务项目________________ （甲方）：中国电信惠城分公司 ___________________________ （乙方）：惠州市尚民计算机辅助设计技术应用有限公司 甲、乙双方经充分协商，依据《中华人民共和国合同法》的规定，经协商一致，达成如下项目合作条款： 一、项目合作内容： 双方合作共同建立三套服务系统，《好管理》《易销售》《钱火子》分别针对中小型企业、小型零售业和个人用户。 二、项目技术和开发顺序及周期： 1、本培训项目采用微软http://biz.doczj.com/doc/ac16858932.html, , B/S技术实现，PC客户端不需安装任何软件 2、功能和工作流程详见附件1。 3、开发顺序：1.《易销售〉〉2.《钱火子〉〉3.《好管理》。 4、开发周期：《易销售》40-50个工作日 《钱火子》40-50个工作日 《好管理》50-60个工作日
三、甲乙双方履行工作职责： 1、甲方负责提供系统运行所需的光纤带宽，保证系统运行畅顺，随用户量增加 而增加相应光纤带宽。 2、甲方负责推广三套系统，告知广大用户，宣传方式包括（营业厅宣传、语音、短 信、宽带用户等）。 3、乙方负责提供系统运行所需的机房环境、网络设备及服务器。 4、乙方负责系统分析、系统开发及系统测试。 四、甲乙双方权利、义务及利益分配： 1、甲方有权对乙方的系统功能、内容及进度提出质询并要求乙方修改。 2、《好管理》和《易销售》为一年免费，一年后续用服务费为24元/年，费用 由甲方收取，激活程序由乙方开发，供甲方使用。 3、《钱夹子》对终端用户实行永久免费政策。 4、《好管理》和《易销售》一年后续用服务费为24元/年，甲乙双方分配比例 为6:4，即甲方占60%，乙方占40%。 五、争议的解决方法:
中国电信5G核心网演进考题 1、中国电信CTNet2025网络架构白皮书中提及的网络演变趋势包含（） A.运营从分散到集约(参考答案) B.管道从“硬”变“软”(参考答案) C.网络和云深度融合(参考答案) D.走向运营开发一体化(参考答案) 2、为了适应互联网新时代的大环境，更好的生存和发展，运营商必须对现有网络架构进行重构，从而在根本上改造网络的特征，改善网络的能力，改进网络的服务。中国电信的目标网络应具备如下的新特征。（） A.简洁(参考答案) B.敏捷(参考答案) C.开放(参考答案)
D.集约(参考答案) 3、选项中哪几个方面是网络架构重构面临的挑战（） A.组织架构方面(参考答案) B.采购模式方面(参考答案) C.运营能力方面(参考答案) D.人才队伍方面(参考答案) 4、具体来说，云计算的关键技术包括：（） A.虚拟化技术(参考答案) B.软件定义存储与网络技术(参考答案) C.分布式技术(参考答案) D.Docker 容器技术(参考答案) 5、OpenStack以Python编程语言编写，支持（），LXC 等( ) A.KVM(参考答案) B.Xen(参考答案) C.VirtualBox(参考答案) D.QEMU(参考答案)
6、控制节点（Controller Node）管理 OpenStack，其上运行的服务有（）和 Neutron 中管理相关的组件( ) A.Keystone(参考答案) B.Glance(参考答案) C.Horizon(参考答案) D.Nova(参考答案) 7、Service包括Compute(Nova)、BlockStorage(Cinder)、ObjectStorage(Swift)等，每个Service都会提供若干个Endpoint，User通过Endpoint访问资源和执行操作。（） http://biz.doczj.com/doc/ac16858932.html,pute(Nova)(参考答案) B.BlockStorage(Cinder)(参考答案) C.ObjectStorage(Swift)(参考答案) http://biz.doczj.com/doc/ac16858932.html, 8、当达云计算平台到一定的规模后，某些模块必然成为整个系统的瓶颈，比如database和AMQP了，所以，每个cell 有自己独立的()和( ).( ) http://biz.doczj.com/doc/ac16858932.html,
我国电信未来五年内信息化发展规划
中国电信未来五年内信息化发展规划1.0版 中国电信集团公司
1企业信息化战略规划概述 1.1 企业信息化战略规划背景 随着中国加入WT0后电信行业开放步伐的加快,电信南北拆分后”5+l”竞争格局 的形成,国内电信市场竞争日趋激烈。为了适应市场的快速变化,满足客户日益增长的个 性化服务需求,运营商必须从原有面向产品和业务的经营模式向面向市场和客户的经营模 式转变。集团公司由此提出了”全面创新,求真务实,努力奋斗,力争用五年左右的时间, 把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团”的战略目标,并积极探索”以市场为导 向、以客户为中心、以效益为目标”的新型企业运营模式。 中国电信业务种类多、用户规模大,具有运营实时性要求高、数据处理量大、业务流 程复杂等特点,对信息化高度依赖,企业信息化已经成为实现企业发展战略的重要保障。 周德强总经理在集团工作会议报告中指出: ”中国电信能不能提高管理水平和运
营水平,在某种程度上决定于企业管理的信息化水平。无论是五项机制创新、五项集中管 理,还是流程重组都需要企业信息化做支撑,没有企业信息化,就谈不上管理现代化。”因 此,利用信息技术”整合、优化、完善企业信息化体系,提高运营支撑和企业管理水平”, 是中国电信面对竞争和加快发展的必然选择。 长期以来形成的”谁使用、谁建设、谁管理”的工T系统建设和管理模式,曾支撑了企业的高速发展,但随着市场竞争的加剧和企业改革的推进,这种模式已经成为企业信息化发展的制约因素。近年来,由于电信行业的高速发展和不断的改革重组,中国电信在企业信息化建设中未能进行统一规划,及时制定统一的标准和规范,导致了应用系统孤立、数据分 散、投资效益低、专业工T人员分散和供应商管理不足,制约了企业信息化的发展。要解决所面临的问题,必须从战略的高度进行整体规划,制定与企业发展战略相适应的企业信息化战略,打破信息孤岛,有效支撑企业的运营和管理,全面保障企业发展战略的实现。 1.2 企业信息化战略规划范畴 中国电信的企业信息化由技术体系和管理体系构成。
中国电信移动通信基站场地租赁协议书 甲方：（以下简称甲方） 乙方：中国电信股份有限公司肥西分公司（以下简称乙方） 中国电信股份有限公司肥西分公司因通信建设需要租用甲方场地。根据《中华人民共 和国合同法》及有关法律法规的规定，甲、乙双方经友好协商达成以下协议： 一、场地坐落、用途 1、该场地坐落于肥西县上派镇人民西路与三河路交口安乐楼501室间数4；面积：90平方 米楼顶层面（建筑面积/使用面积）。 2、乙方承诺该场地作为中国电信股份有限公司肥西分公司建设通信机房及基站使用。 3、甲方保证对该场地的合法产权或使用权，否则，甲方对乙方承担由此造成的一起损失。 二、租赁期限 场地租赁期限共伍年，甲方从2013年8月21日起将出租场地交付给乙方使用，至2018年8月20日止。 三：租金及支付方式 1、该场地每年租金（不含税）为人民币￥ 11000 元（人民币大写壹万壹仟零佰零 拾零元整）。 2、乙方根据甲方提供的正规场地租赁发票/房屋租赁发票，以转账/现金方式支付租金；在租赁期的每年 8 月底前，预付下一年度全年租金。 四、双方的义务 （一）甲方的义务 1、在租赁期内，甲方应积极支持乙方工作，确保乙方正常施工和运行维护，并配合乙 方做好消防及防盗等治安工作。 2、乙方进行设备安装及日常维修时，甲方为乙方提供用电、用水等便利条件。 3、甲方负责处理因房产权、土地使用权问题引发的各类纠纷，确保乙方正常使用该场地，否则赔偿乙方的经济损失。 4、甲方为乙方工作人员进出机房、工作场地提供便利。 5、若乙方基站设施分期施工，在乙方后期施工时（如增设天线、抱杆等），则甲方应 予以支持与配合。
电信业务代理协议书 甲方：浙江省电信有限公司乙方：杭州开元物业管理有限公司_______区分公司分公司 地址：萧山区金城路535号地址： 联系人：联系人： 联系电话：联系电话： 为了满足市场的需求，共同开拓中国电信业务产品的市场，扩大中国电信业务产品的覆盖面，甲乙双方本着互惠互利的原则，经友好协商，乙方成为甲方代理，并且就电信业务代理达成如下协议： 一、代理定义 电信业务代理是指经过甲方核批，以与甲方签订的电信业务代理协议为依据，受______电信分公司的委托，在_______电信分公司的受权范围内，以_____电信分公司的名义从事中国电信业务营销活动，并由甲方支付一定业务酬金的中国电信业务代理单位。 二、标的 甲方同意授予乙方中国电信业务的代理权，即乙方可代表甲方从事中国电信业务的市场营销。代理区域范围为：开元加州阳光公寓和写字楼。 三、营销要求 1、乙方的代理范围仅限于____省____市____区内。 2、乙方所公布的收费标准、业务流程、时限、服务公约等，其相关内容应 与甲方保持一致。 3、乙方应认真受理客户申告和申诉，及时向甲方反映意见和使用情况，并 接受甲方的协调处理。 4、乙方操作人员必须经过甲方培训合格方能上岗。 四、经营方式 （一）、业务受理 1、乙方可受理普通固定电话（含小灵通）申装业务、宽带申装业务、暂不
受理其他电信业务。 2、客户申请电信业务，乙方应严格执行甲方的相关规定，向客户提供甲方 的业务登记表，指导客户填写并作相应的业务介绍，同时严格按甲方的 要求受理。 3、乙方将业务登记表交至甲方指定营业点由营业员代为录单。客户资料录 入的时限为：自客户填写到受理1个工作日，同时乙方向客户承诺安装 时限与甲方规定相同。 （二）帐务处理 1、乙方派专人统一到甲方领取电信业务发票，认真做好发票登记、签收手续。 2、乙方应按照发票管理规定正确开具发票，顺号使用。如未按规定开具发票、 挪作他用、丢失、缺联、涂改、发票错开等按甲方和税务部门规定予以处罚。如发票作废应加盖“作废”章后一同交业务主管部门稽核。 3、乙方应每月25日将上月21日—本月20日的业务应收款以转帐支票方式 交予甲方。转帐支票与业务登记表一起交甲方指定营业点。 4、乙方应在每月21日至25日，将上月21日至本月20日受理的客户资料、 发票存根、业务月报表等上交甲方，并由甲方交电信公司业务主管部门稽核，如遇特殊原因，另行通知。 五、核算方式 1、甲方对乙方受理的电信业务的代理业务酬金支付单价暂定为： 固定电话：1――50部/月，元/部； 50－100部/月，元/部； 100部以上，元/部。 宽带：1――50户/月，元/户； 50－100户/月，元/户； 100户以上，元/户。 3、代理业务酬金按月结算，结算周期为，支付日期为。 4、乙方每月向甲方填报上月21日至本月20日业务发展量（该发展量应扣 除用户协议内的退网数），甲方按考核办法计算并核发代理业务酬金。