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安全防范系统维护保养合同

安全防范系统维护保养合同

甲方:

乙方:

经甲、乙双方友好协商,依照《中华人民共和国合同法》、《安全防范工程技术规范》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就安全防范系统维护保养服务协商一致,订立本合同。

一、服务项目:安全防范系统维护保养服务。

二、服务地点:

三、维保范围、内容及要求:

(一)维保范围:

1. 办公楼闭路视频监控系统。

2. 办公楼周界红外入侵防范系统。

3. 保安巡更系统。

4. 110联网报警系统。

(二)维保内容:

1.安全防范系统例行巡检。

1.1每月进行一次设备除尘,调整设备清晰度,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。

1.2每季度检测设备各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保设备功能良好,能够正常运行。

1.3每季度对容易老化的安防监控部件进行全面检查,发现老化现象及时更换、维修。

1.4每两个季度对长时间工作的安防监控设备维护一次,以免监控主机工作不正常。

1.5对安防监控系统设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障

1.6根据用户的监控报警系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出日常维护和日常使用建议。

2.安全防范系统应急维修。

3.损坏设备或配件的维修、更换、质保送修。日常维护保养、抢修需要更换零配件在下列清单内及单价在100元以下的,由乙方免费提供;更换下列清单以外且单价在200元以上零配件的,由甲方提供或由乙方以不高于市场价格向甲方提供。

保修期内免费更换零配件清单

序号1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

配件名称

开关电源12V16A

视频头

显示器专用电源

线路故障维修

门锁维修

防雷开关

地址码防区模块

红外灯板维修

显示器维修

监视器维修

巡更点

红外探头

说明

按实际情况

更换新锁

更换新灯板

普通维修

普通维修

更换

更换

4.每季度对安全防范系统的线路进行检修、维护。

5.安全防范系统文档维护、更新。

(三)维保服务要求:

1、维保响应时间。

乙方向甲方提供的服务是7×24小时响应服务,具体响应方式及响应时间根据故障级别而定,具体内容如下:

故障级别

I

I

I I

故障内容

系统出现警告,不影响系统运行

出现部分设备坏,但系统正常运行

系统故障

响应时间

7×24小时电话咨询,12小时内到达现场

7×24小时电话咨询,8小时内到达现场

7×24小时电话咨询,4小时内到达现场。

2、免费提供备机服务。

3、乙方在每次维修保养后,需填写《安防系统巡检项目检查表》,由双方签字确认。

四、服务期限:。

五、维保费用和支付方式:

(一)维保费用:。

(二)支付方式:维保费用分两期支付,每期支付人民币元整。乙方于前开具发票,甲方在收到发票后7 天内支付维保费用。乙方收款帐号:,户名:,开户行:。

(三)如有变更,须经甲乙双方协商后签订补充协议。

六、甲方的义务与责任:

1、提供给乙方必要的维护用地。

2、指派代表负责协助、检查、验收维护保养工作。

七、乙方的义务与责任:

1、提供足够技术、人力、工具及器具,按规定进行有序的维护保养工作。

2、指导甲方操作人员掌握正确的操作方法。

3、维护保养过程中,乙方人员的安全由乙方负责,与甲方无关。

4、设备检修过程中,由于乙方人员工作失误导致设备或配件损坏的,由乙方承担

全部费用。

八、违约责任

1、乙方服务质量不符合相关质量标准的,甲方有权拒绝支付维保费。

1、因乙方责任不能按时进行维保的,乙方需承担工期延误责任和相关延误费用。

维保时间延误超过3天的,按违约处理,乙方需向甲方支付年度维保总额5%作为违约金。九、其它事项

1、甲、乙双方在履行本合同中发生一切争议应首先通过友好协商解决。协商无效时,任何一方有权向甲方所在地法院提起诉讼。

2、本合同如有未尽事宜,在实施过程中,甲、乙双方仍可协商解决,有必要时可

签订补充协议,补充协议与本合同同具法律效力。

2、本合同一式贰份,甲、乙双方各执一份。合同维护期结束且双方按合同约定完

成维护费用支付,合同自然终止。

合同附件:

附件1:服务方案

附件2:安防系统巡检项目检查表

甲方:乙方:

法人代表:电话:委托代表:

电话:

签订日期:2016年月日

安全防范系统服务方案

1前言

安全防范系统日常维保是其发挥正常功能的前提保障。

依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合中山市地税局的安全防范管理制度和使用需求,本方案从维保工作系统化、规范化、档案化着手,确保整个安全防范系统正常运行,以达到安保人员的日常使用要求。2服务范围

本项目的服务内容包括以下部分:

(1)办公楼闭路视频监控系统。

(2)办公楼周界红外入侵防范系统。

(3)保安巡更系统。

(4)110联网报警系统。

3维保服务情况

维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护、巡更棒、巡更点、控制主机、报警主机、红外探头。维保服务内容如下:

1、报警信号线路、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排

查。

2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。

3、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障

排除等。

4、红外对射单元的检测、位置调整、红外对射单元的日常维修及更换、故障排除等。

5、报警主机及其附属设备检测、设备除尘、防区调整、故障排除等。

6、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。

7、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。

8、巡更棒损坏返厂维修、巡更点更换、巡更软件安装以及数据维护。

9、110报警联网系统的红外探头、报警主机日常维护。

4维保服务方式

在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查:主要内容包括(因没有成熟文档,团队接手后需重新建档):

1、2、3、4、5、6、7、监控室机房环境。

设备运行环境。

所有设备的安装位置、运行情况。

线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。软件使用情况、软件升级情况。

系统数据备份情况。

在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图,以及相关人员的协助。

4.1定期上门巡检服务

1.1.每一个月进行一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像

机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将护照毛玻璃

或者镜头玻璃擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘

土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散

热、净尘、供电等设施。

1.2.根据安防监控系统各部分设备的使用说明,每两个季度检测其各项技术参

数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别

等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。

1.3.对容易老化的安防监控部件每个季度一次进行全面检查,一旦发现老化现

象应及时更换、维修,如视频头、射灯等。

1.4.对长时间工作的安防监控设备每两个季度定期维护一次,如监控主机长时

间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免监控

主机工作不正常。

1.5.对安防监控系统设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排

除故障

1.6.根据用户的监控报警系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提

出日常维护和日常使用建议。

4.2电话支持服务

对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系我方服务工程师,寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。

4.2.1现场技术服务

在维保期限内,监控报警系统所有设备(如监控主机、摄像机、管理计算机、控制键盘、报警主机、红外对射单元、声、光报警器等)在正常使用下发生损坏,由维你方负责更换,设备及配件费用视维保方式由维保合同中指定方承担。维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存备案。

在设备使用过程中存在的使用上的问题,维保方应解释清楚指导正确使用,并提出合理化建议。

4.2.2响应时间及承诺

我们为用户提供的服务是7×24小时响应服务,具体响应方式及响应时间根据故障

级别而定,其具体内容如下:

故障级别

I

I

I I

故障内容

系统出现警告,不影响系统运行

出现部分设备坏,但系统正常运行

系统故障

响应时间

7×24小时电话咨询,12小时内到达现场

7×24小时电话咨询,8小时内到达现场

7×24小时电话咨询,4小时内到达现场。

4.2.3维保设备清单

序号设备

名称

型号及

厂商

附属设备数量单位备注

已使用

时间

1 1

2 3

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

4.2.4保修期内免费更换清单

序号1 2 3 4 4 5 6 7 8 9 10 11

配件名称

开关电源12V16A

视频头

显示器专用电源

线路故障维修

门锁维修

防雷开关

地址码防区模块

红外灯板维修

显示器维修

监视器维修

巡更点

红外探头

说明

按实际情况

更换新锁

更换新灯板

普通维修

普通维修

更换

更换

客户名称维保人员

安全防范系统维护保养合同

附件2:安防系统巡检项目检查表

巡检日期:

检查检查情况处理情

系统名称内容维护保养内容

位置正常不正常描述况

探测器工作状态及探测区域、误报情况

报警主机的布/撤防操作

键盘状态指示

报警测试(联动警号、110中心)

110联网报

报警主机报警主机电池测试

图像紧急按钮、震动传感器工作情况

远程报警接收(接收信息完整性、反映时间)

设备清洁、保养

图像清晣度、亮度、颜色等效果

图像信号完好、信号稳定性

图形信号的标注、时间标识

视频监控系

统电视

系统的清洁(排气口及过滤网清洁)

电源插头紧固(电源线缆发热、外皮破损)

电源插座(松动、发黑、发热)

电气

接入线缆标识牌完整

视频线状况(破损、截断、接头松动)

视频通道切换

控制键盘

电视墙输出通道切换

位置正常不正常描述况

矩阵主机操作、云台、分控台的控制:时

间标识

液晶屏显示正常

电源灯、网络灯、接入通道灯状态

每台设备的登录用户名、密码检查

系统时间是否准确

录像计划检查

硬盘工作情况(所有硬盘是否正常工作)

功能

检查系统操作日志(系统运行情况)

硬盘

系统设置是否完整:报警录像、定时录像

录像

是否正常

主机

回放情况(误漏录、清晣度、资料保存时

间)

插头紧固(电源线缆发热、外皮破损)

电源插座(松动、发黑、发热)

电气

保安

接入线缆标识牌完整

视频线状况(破损、截断、接头松动)

CPU占用率<50%;内存占用率<50%;每

台设备ping对应DVR的连接测试

CPU风扇、电源风扇积尘情况、除尘

显示器图像清晣度、亮度

性能

中心视频通道检查,有否通道丢失

云台控制测试(转动、变焦、变倍检查)

计算机标识检查

系统时间是否准确

位置正常不正常描述况

巡更系统周界防范

电气

状况

前端

摄像

电气

线缆

巡更棒

巡更点

报警主机

录像回访、检索、下载保存、截图

插头紧固(电源线缆发热、外皮破损)

电源插座(松动、发黑、发热)

接入线缆标识牌完整

网线状况(破损、截断、接头松动)

监控画面与上次巡检有否变动

检查夜视录像效果有否正常

摄像枪尾线防水保护状况

安装支架牢固情况

设备外观破损

球形摄像机护罩破损

摄像枪供电电源发热是否正常

插头紧固(电源线缆发热、外皮破损)

电源插座(松动、发黑、发热)

接入线缆标识牌完整

视频线状况(破损、截断、接头松动)

通信线、视频线的敷设/预埋附近有否开挖

动土、装修拆卸等情况

设备充电待机状况

联机数据上传

设备破损情况、安装紧固情况

数量缺失

巡更点读卡情况

报警主机的布/撤防操作

键盘状态指示

报警主机电池测试

位置正常不正常描述况

红外对射报警测试(联动警号、灯光、录像)

报警日志检查

设备清洁、保养

探测器工作状态及探测区域、误报情况单防区地址码工作情况

探测器安装牢固

光通道现状(光信号衰减、障碍物遮挡)探测器周边有无干扰源

通信线缆、电源线缆状况(破损、截断、接头松动)

安防系统维护合同协议书

安防系统维护合同协议 书 文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089

某某·项目安防系统维护合同 委托方: 受托方: 签订时间: 签订地点: 委托方(以下简称甲方): 地址:

法定代表人: 电话:传真: 受托方(以下简称乙方): 地址: 法定代表人: 电话:传真: 依照《中华人民共和国合同法》及其他有关规定,甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就安防系统日常维护保养和维修的有关事宜协商订立本合同。 第一条系统基本的情况及设备清单:

第二条合同服务地点、期限:

一、服务地点:乙方实施上门日常维保服务,地点为设备。具体维护服务内容详见合同附件一。 二、合同期限为年,自年月日起至年月日止。合同期满如双方有意续签合同,应在合同期满前30天内以书面形式通知对方,否则,视为合同终止。 三、若甲方终止对合同所指地点的物业管理服务,则本合同随之自动终止,但甲方应结清已维保的费用。合同到期在双方未续签合同之前若存在实际维护服务则合同效力顺延至当月。 四、本合同未到期前,提出终止合同方,应提前一个月书面通知对方(因甲方终止物业管理服务的情形除外),并支付合同年维保费用总金额的20%给对方作为违约金,如有造成对方经济损失,则另行赔偿。(该小区业委会成立之后另行签订合同则除外) 第三条维保价格及付款方式: 每个月的包月维保费共计人民币:元(含税)。 一、付款方式:日常维保费用以每三个月的包月维修期满甲方验收合格后支付一次,乙方出具正式发票后15天内,甲方将三个月的包月维修费转帐支付给乙方,一年合同期共支付4次。 二、维修配件单项费用在人民币元(含元)以下及如有设备返厂维修其维修费用(含运费)在人民币元(含元)以下由乙

电脑维护保养合同

电脑维修保养合同 甲方: 电话: 地址: 乙方:中山市西区金维办公设备经营中心 电话:(0760)88822243 地址: 甲、乙双方本着互惠互利的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立以下协议。 一、合作的内容及付款方式 1.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,乙方自愿提供上门服务。 2.乙方为甲方维修保养台式电脑台。 3.付款方式:总共电脑维护费用为元/月,共计元/年。甲方于每月月底,最迟不能超过次月的5号,将维护费用支付给乙方。 二、上门服务项目 1.电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置,重新安装操作系统等。 2.各类外设维护:交换机、路由器、Modem、打印机。 3.系统软件安装:WIN98、WIN2000、WINXP、WIN2003等。 4.工具软件安装:Office2000/2003、Acdsee、Winrar、金山词霸等市面常用软件。 5.增加及更换硬件设备安装:CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源等电脑板卡及部件。 6.硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡、打印机、Modem等。 7.电脑升级:给客户提供最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。 8.查杀电脑病毒:由乙方决定安装何种杀毒软件,及中毒后的处理,对分区病毒、文件病毒、邮件病毒、蠕虫病毒、木马等不知名病毒查杀。 10.网络维护安装:网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动费用另计)。 三、硬件维护范围:电脑各类硬件维护及故障检测 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理或更换费用,甲方可委托乙方修理,部件修好或更换后,乙方将为甲方送回及安装,修理或更换费用按实际修理费收取,不另收任何服务费。维修费用须部件修理完毕当时结清! 2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供服务。 3.甲方需购买的所有电脑配件和耗材,乙方在同等条件下有优先采购权,以方便乙方进行保修。 4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的路费和服务费。 5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方应为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务

集团电话系统维护保养合同

集团电话系统维护保养合同 集团电话系统维护保养合同甲方: 乙方:甲、乙双方经友好协商,就甲型集团电话系统维护保养事宜达成如下合同:一、乙方为甲方的电话通讯系统提供维护保养服务,服务共分为四级,本合同为级。l 其项目包括: A?建立电话系统的维护保养档案,详细记录设备的程序,使用及检修情况。 B?配备维护专员,2小时随叫随到服务 C提供系统操作、简要线路维护培训服务 D.提供系统功能及使用方法并根据甲方的需要加以调试。 E提供适用于本系统的最新通讯专业改造方案,充分发挥甲方的已有系统资源 F工程人员定期上门检修维护,一般每月一次。 G?遇重大故障,乙方应在接到甲方电话通知后4小时内派人解决。 H.较紧急,需8小时内解决。 I?遇一般故障,需24小时内派人解决。 J提供备用机器、板卡 K.如果系统出现软件升级,乙方免费解决。 l 服务分级 n 特级服务 u 服务内容项目 项目:A、B、C、D、E、F、J、K n 壹级服务 u 服务内容项目 项目:A、C、D F、G、J K n 贰级服务 u 服务内容项目 项目:A、C、D、F、H、、J n 三级服务 u 服务内容项目 项目:A、C、D、I 二、收费标准 l 标准收费计算: n每线每年元,以系统内、外线总数共线计,一年的维护保养费用总额 l 特级服务收费折扣 n 为标准收费全额收费;一次签约两年, l 壹级服务收费折扣 n 为标准收费9 折收费;一次签约两年, l 贰级服务收费折扣 n 为标准收费8 折收费;一次签约两年, l 三级服务收费折扣 n 为标准收费4 折收费;一次签约两年, 三、甲方于合同签定之日起3 天内需向乙方支元。 8 折收费;次年续签9 折收费7 折收费;次年续签8 折收费6 折收费;次年续签7 折收费3 折收费;次年续签折收费

停车场系统维保合同协议书完整版

停车场系统维保合同协 议书 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

维修保养合同 甲方: 乙方: 为了维护供、需双方利益,明确双方的责任,保证甲方停车场系统能稳定正常的地运行及出现故障时能得到及时高效的维修,经双方充分协商,特签订本合同,以便共同遵守。 1乙方对甲方所使用的停车场系统提供为期一年(2016年 8 月至2017年 7 )的维修和常规维护服务。 停车场系统设备清单详见下表。 序号设备名称型号及厂商附属设备数量单位备注使用情况 1 道闸8 台正常 2 发卡主机 4 台正常 3 读卡主机 4 台正常 4 龙井庭苑道闸 1 台正常 5 龙井综合楼道闸 1 台正常 6 村委道闸 1 台正常 7 翠湖道闸 1 台正常 因甲方的需要,在正常的工作时间内(星期一至星期五的9:00-17:30,法定的假期及公休日除外),乙方将随时为甲方提供电话咨询和现场维修服务。乙方在接到维修请求后2小时内做出反应, 24小时内赶到现场。如遇法定的假期及公休日,乙方在接到维修请求后4小时内做出反应,72小时内赶到现场。如未能在规定的时间进行修复,甲方有权通知他人进行处理,费用由乙方承担。 出现以下情况,造成停车场系统故障,不在保修范围之内: 乙方在天全建立易损配件库,以保证甲方的部分损毁部件在24小时之内得 到及时更换。 2维护费用 2、1甲方支付乙方人民币: RMB 35000 元即人民币叁万伍仟元整(包括当 地税费),作为对甲方所使用设备一年的维护费用。(如需更换零配件或产 品损坏需要更换或者维修的,甲乙双方友好协商决定价格及支付方式。) 2、2维护费的支付方式:维修费用按年度付款,本合同签订后5个工作日内一次性 支付本年度的维护费用。

视频监控系统维护保养合同协议书范本 通用版

甲方: 乙方: 第一条、合同原则 根据中华人民共和国合同法及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿的原则,经过充分协商,订立本合同。由乙方对甲方使用的壹套视频监控系统(视频监控系统设备清单详见附件一)进行有偿维护保养。 第二条、合同周期 合同期为:_____________年_____________月_____________日至_____________年 _____________月_____________日止。 第三条、维保内容 1.视频监控系统的日常维护保养; 2.视频监控系统技术咨询培训服务; 3.视频监控系统故障维修保障。 第四条、维保工作 甲方和乙方签署维保合同后,乙方按维保的数量和型号进行设备检测、编码编制系统图。各项使用功能正常的情况下,则符合维保条件;不符合维保条件的,乙方将为损坏的监控系统设备进行维修,维修费和零件费由甲方另行支付,待监控系统设备恢复正常后才视为维保对象。 第五条、双方权利和义务 一、甲方权利和义务 1.甲方应正确使用监控设备,减少人为损坏,及时通报设备故障及运行情况,如有发现损坏应及时通知,配合乙方及时对损坏设备进行检修。

2.甲方应指派系统管理员或负责人协作配合,并向乙方维护工作提供必要的条件。 3.未经乙方允许不得自行或委托第三方拆卸修理系统设备。 4.按合同规定向乙方支付费用。 二、乙方权利和义务 1.乙方技术员将严格按照月度、季度、半年、年定期到现场进行例行维护保并按照约定提交测试报告,确保设备正常运作。 2.乙方在接到检修通知后,如无特殊原因,应在接到甲方保修通知后最迟12小时内到达现场进行维修。 3.应甲方要求向甲方提供免费技术咨询和培训。 4.重大活动(如参观等)的技术保障。 5.及时向甲方通报系统运行基本状况,并提出合理意见和建议。 6.甲方采购本系统设备配件需经过乙方技术及质量检测,如未通过乙方检测投入使用导致损坏影响系统设备,乙方不负维保责任。 第六条、工程费用 一、甲方负责支付该项维保工程合同总费用为人民币(含增值税):_____________元(大写:_______________________________________)

安防系统维护合同-模板

某某·项目 安防系统维护合同 委托方: 受托方: 签订时间: 签订地点: 委托方(以下简称甲方): 地址: 法定代表人: 电话:传真: 受托方(以下简称乙方): 地址: 法定代表人: 电话:传真: 依照《中华人民共和国合同法》及其他有关规定,甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就安防系统日常维护保养和维修的有关事宜协商订立本合同。 第一条系统基本的情况及设备清单:

第二条合同服务地点、期限: 一、服务地点:乙方实施上门日常维保服务,地点为设备。具体维护服务内容详见合同附件一。 二、合同期限为年,自年月日起至年月日止。合同期满如双方有意续签合同,应在合同期满前30天内以书面形式通知对方,否则,视为合同终止。 三、若甲方终止对合同所指地点的物业管理服务,则本合同随之自动终止,但甲方应结清已维保的费用。合同到期在双方未续签合同之前若存在实际维护服务则合同效力顺延至当月。 四、本合同未到期前,提出终止合同方,应提前一个月书面通知对方(因甲方终止物业管理服务的情形除外),并支付合同年维保费用总金额的20%给对方作为违约金,如有造成对方经济损失,则另行赔偿。(该小区业委会成立之后另行签订合同则除外) 第三条维保价格及付款方式: 每个月的包月维保费共计人民币:元(含税)。 一、付款方式:日常维保费用以每三个月的包月维修期满甲方验收合格后支付一次,乙方出具正式发票后15天内,甲方将三个月的包月维修费转帐支付给乙方,一年合同期共支付4次。 二、维修配件单项费用在人民币元(含元)以下及如有设备返厂维修其维修费用(含运费)在人民币元(含元)以下由乙方承担,超过该费用的设备零配件费用由甲

设备维修(保养)合同

工程机械(设备)维修保养合同 甲方: 乙方: 甲乙双方基于平等自愿,诚实信用原则,经经友好协商,就甲方委托乙方按照本合同约定的条件提供维修服务业务,乙方接受甲方委托并达成协议如下: 一、设备维修内容及范围: 1、设备名称、型号: 2、设备数量: 二、合同价格: 1、本合同总金额为人民币:(大写): 2、本合同总金额包括维修费、配件费等全部费用,其他费用(包括但不限于差旅费 及食宿费等)由乙方自行承担。费用组成明细见附件一。 三、付款时间及方式: 付款方式:电汇。 付款时间:设备维修完毕且经甲方验收合格并收取全额增值税专用发票后月结30天。 四、甲方权利及义务: 1、甲方应当根据设备维修的需要和乙方人员的要求,采取安全防范措施,并尽力配合乙方的维修工作。 五、乙方权利及义务: 1、对于因乙方人员的过错或乙方提供的零配件质量问题所引起的设备故障,乙方应当负责免费维修。 2、乙方人员在甲方单位提供维修服务期间,应遵守甲方的出入检查制度、现场管理制度等规章制度。 3、因乙方人员造成甲方财产损失和甲方人员及第三人人身损害的,由乙方承担一切赔偿责任。 4、在维修质量保证期内,承修设备出现质量问题的,乙方应当免费返修。返修后维 合同编号: 签订时间: 签订地点:

修质量保证期自返修竣工交付之日起重新计算; 六、维修期限: 乙方应在本合同签订之日起七日内完成设备的维修调试,并使之符合合同中约定的验收标准,直至甲方验收合格。 设备维修于在甲方指定地点进行。具体地址为:陕西拓日新能源科技有限公司 七、设备维修调试 乙方为甲方提供的更换配件必须保证为原装配件。如不能提供原装配件,乙方应在征得甲方书面同意后方能用于维修设备。 乙方应派出足够的、技术熟练且具有相应资质人员到现场进行设备维修。 八、验收及异议 1、验收标准:乙方对设备维修后,应使设备符合国家有关的技术质量标准,保证设备正常运行无任何机械故障或其他质量问题。 2、配件验收:配件到达现场后,甲方应及时进行验收。双方应共同对配件的数量、型号规格等是否与合同约定相符等进行验收,并由双方签字确认。若乙方所供配件不符合约定,甲方有权拒收并要求乙方在5日内予以更换。若乙方未能在5日内更换符合约定的设备配件,视为乙方不能维修,甲方有权解除合同并要求乙方承担由此给甲方造成的一切损失。 3、乙方在设备维修调试后应及时通知甲方进行验收,双方应对实际发生维修的设备配件的数量进行核对,验收合格后双方应在验收报告上签字确认。甲方若在设备维修完毕后验收时发现设备与本合同约定不符,甲方在一个月内向乙方提出书面异议,并有权拒付后续货款。乙方接到甲方异议后,应在5天内负责处理,逾期未处理或不作书面答复的即视为认同甲方提出的异议和处理意见。乙方应按甲方的要求采取返工、更换零配件、补足或减少价款等补救措施,并承担由此产生的费用及损失。逾期的则按违约责任处理。 九、售后服务: 1、设备维修后保质期为3个月,自维修验收合格并经甲方书面确认之日起计算。 2、质保期内,乙方承诺当设备维修配件质量出现问题时,乙方工作人员在接到甲方通知后(包括但不限于电话、电子邮件、信函等方式)24小时内赶到现场进行免费维修、调试或更换,因此产生的费用由乙方自行承担。乙方逾期到场服务的,每逾期一周按合同金额0.5%向甲方支付违约金,不足一周的按一周计算。若乙方违反上述约定,甲方有权请

消防系统维护保养合同范本【最新版】

消防系统维护保养合同范本 甲方: (以下简称“甲方”) 乙方: (以下简称“乙方”) 根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律、法规,并结合本项目实际情况,经过充分协商,甲乙双方就消防系统维护保养事宜达成一致意见,订立本合同,以资共同遵守: 第一条项目概况 1、项目名称:消防系统维护保养项目 2、建设地点: 第二条项目内容及承包范围 1、项目内容:按照国家有关规范对消防系统执行定期维护保养内容并参照本合同约定的其它条款执行维修。 2、承包范围:

第三条维护保养合同期限 自本合同签订之日起,本合同开始执行,具体保养期限为: 年月日至年月日。 第四条承包方式、造价及造价调整 1、承包方式: 1).在维护保养期内,乙方按照国家有关规范对消防系统执行定期维护保养内容并参照本合同约定的其它条款执行维修,并认真填写相关记录。 2).设备维修时所发生的材料费由甲方支付,但甲方不支付维修时所发生的人工费用。 2、本项目造价为人民币元整。 第五条双方义务 甲方义务:

1、开工前向乙方进行现场情况交底。 2、向乙方提供设备图纸(包括技术说明)等资料,并组织技术交底。 3、处理现场有关维护保养质量等事宜。 4、监督维护保养进度计划。 5、负责现场相关部门的协调工作。 6、负责按照合同及时付款。 7、甲方应指定专人负责与乙方的工作配合。 乙方义务: 1、在维护保养期限内,乙方保证甲方消防系统设备的正常工作。 2、消防系统设备出现问题,乙方8小时内到达现场,并直

至问题解决后离场。 3、对于突发事件,乙方接到甲方通知后4个小时内到达现场,并根据现场情况采取相关措施协助甲方解决问题。 4、乙方应确保维护保养过程的安全,因乙方原因造成的损失将完全由乙方承担。 第六条安全施工 1、乙方应按有关规定作好安全教育、安全防护(包括为所属人员配备个人防护用品)等工作,保证施工安全和人身安全;发生事故,应积极采取有效措施防止损失扩大;发生重大伤亡事故,乙方应按规定立即书面报告甲方及有关部门。 2、乙方应制定安全防护措施;若乙方未做防护或防护不力而发生安全事故,由乙方承担有关责任和因此造成的一切经济损失。 第七条价款结算方式 合同签订后,三日内甲方在收到乙方同等金额的发票后向乙方支付合同总价计人民币元整;

服务器维保合同(标准版)范本

The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 服务器维保合同(标准版)

编号:FS-DY-80991 服务器维保合同(标准版) 甲方:*** 地址:***邮政编码:*** 电话:***联系人:*** 电子邮件:***QQ:*** 乙方:*** 地址:***邮政编码:*** 电话:***联系人:*** 电子邮件:***QQ:*** 服务项目 服务器IP:****,**** 由乙方处理以上_ 两_台服务器所有的安全问题,包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方,合同期内甲方最多可以更换三次。

日常维护:乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作,及时排除服务器系统和网站的安全隐患,保障服务器正常运行。 应急处理:如服务器遭到意外攻击而出现问题,乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理,2小时内解决问题或给出解决问题的方案(非工作时间可酌情放宽)。 乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。 乙方在每次处理安全问题后,向甲方提交电子版形式的书面报告,并向甲方提供安全措施建议,对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。 注:乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码,不负责服务器硬件故障引发的问题,不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。 乙方在规定的责权范围之外,可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的,乙方要另行收费,价格待议。

监控系统设备维保合同协议书范本标准版

编号:_____________ 监控系统设备维保合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_____ 年_____ 月_____ 日 甲方:

乙方: 甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养,经双方友好协商特签订如下维护协议: 一、合同期限 合同期限自______ 年_____ 月_____ 日至_____ 年_____ 月_______ 日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约。 二、服务内容 监控系统及周边设备定期保养、故障排除。 三、服务要求 1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。 2、乙方接到甲方设备故障通知__________ 小时内(特殊情况除外)赶到甲方指定地点尽快排除故 障。 3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装。 4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修________________ 年。(如有特别注明,则另行协商)。 5、乙方在合同期间内,甲方定期(每月最少提供一次)上门进行保养维护及优化作业。 6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。 7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家线路重布等)等由乙方另行报价。 四、维护费用 综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费_____________ 元。 支付方式为合同签订日期支付一年维保费用合计__________________ 元。 五、双方责任 (1)甲方责任

监控系统维保合同范本模板

监控系统维保合同 甲方(委托方): 乙方(受托方): 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下: 一、系统概况 1、系统名称: 2、项目地址: 3、服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。 4、服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。 二、每月维护服务费 金额:人民币(大写)(¥元)。 三、甲乙双方的责任和义务: 1、甲方的责任和义务: (1)甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 (2)乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

(3)在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。 (4)甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2、乙方责任和义务 (1)为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。 (2)在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。(3)乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 (4)乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。 (5)系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。 (6)如出现设备维修更换零部件或更换设备时,更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换,甲方支付设备成本费,乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。(7)乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。 第4条维保期限: 本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:年月日至年月日。 第5条维护保养项目: 5.1 前端采集、控制设备(摄像机):

维修保养服务合同范本(完整版)

合同编号:YT-FS-6064-89 维修保养服务合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

维修保养服务合同范本(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方: 乙方: 经双方充分和友好磋商,达成协议,由甲方委托 乙方进行中央空调机组的年度维护保养工作,具体事 宜如下:一、保养机组型号 产品名称型号规格数量安装地址 机号:S- 二、维护保养内容: -6oo-9807空调清洗保养热线:4oooo-6-6oooo- 98-980北京空调清洗热线:o1o-57z7-8697 1.停机期间,每年一次对机组进行停机检查和保 养,以正确评估机组的状态,确保机组的正常运行, 其中主要项目如下: 主机水系统:

A.检查水流量 B.检查水流开关的控制情况 C.将Y型水过滤器拆卸清洗 D.清洗水侧热交换器,以去除壁垢,使之达到良好的换热效果 E.根据运行记录参数分析热交换器效果,建议水质处理 压缩机及辅助组件 A.记录电压及相间电压 B.用兆欧表测量和记录电机绕阴的绝电阻 C.检查密封情况 D.检查卸载装置 E.每年更换干燥过滤器(或芯)一次 F.清洁油过滤器,根据需要更换冷冻油及油过滤器 G.检查油加温器及其恒温器 H.检查所有其他的润滑油系统部件:油冷却器、电磁阀等 I.检查膨胀阀是否失灵

消防系统维护保养合同协议书范本 标准版

甲方: 乙方: 甲、乙双方就消防系统的维护、保养事宜,达成如下协议: 一、维护保养的要求: 1、定期检测-对相关消防设施的重点功能性内容进行专业测试及检查,对水泵等重点设施进行测试,对设备的运行情况及时记录,由甲方消防责任人确认; 2、定期巡检—每个月对消防设施进行巡检,提供消防设施常规性检查服务,同时对消防设施做专业维护保养,以达到及早发现设备隐患并及时处理,减少系统故障、以延长设备的使用寿命; 3、维修改善—在消防系统出现故障的情况下,在得到甲方的通知后,维护方应及时到达现场,对故障进行排除,如现场不能修复,则有义务向甲方说明,并提供相应的解决方案。 4、安全管理—提供消防法规的咨询服务,协助甲方建立健全相关规章制度和制定消防应急预案,配合甲方进行消防演习。 5、专业培训—免费对消防值班人员提供专业培训,详细介绍系统的组成、日常操作、注意事项等,使每位值班人员可以正确和熟练操作设备,掌握发生火灾或故障时的处理方法,包括生命安全、初期火灾的扑救和逃生。 6、安全评估—提供消防系统设施运行评估,提供适合甲方定期对消防系统检查的有效评价体系。 二、消防系统设备的维护保养 (一)火灾自动报警系统 1、探测器:每月对探测器进行模拟火灾响应和故障报警抽检试验; 2、每季度按总量的___________%进行功能性抽测; 3、每年完成一次全样检测,核对探测器安装位置和联动关系的准确性; 4、日常发生误报或故障的探测器,需及时提供免费维修服务,如设备损坏需更换的,设备费另行计算。

5、手动报警按钮:每月对手动报警按钮进行模拟火灾响应和故障报警抽检试验,每季度按总量的50%完成抽检,每年完成二次全样检测; 6、火灾报警控制器:进行故障、报警、消音、复位、火灾记忆、备用电池等功能测试,每月进行一次测试; 7、线路维护:每半年对管线、接线箱(盒)等进行一次测试和检查维护,以确保线路正常,运行畅通; 8、消防系统联动测试:每季度对风机、空调、防火阀、非消防电源切除等联动设备进行抽样测试,确保设备的动作信号和回答信号正常。 (二)自动喷淋灭火系统 1、水流指示器:用末端放水装置进行放水试验,检查水流指示器是否正常,每月按总量的30%测试一次,一个季度完成全样检测; 2、湿式报警阀:打开试警铃阀,检测压力开关动作是否正常,其电气信号是否正确,打开排水阀检查主阀是否正常,每季度按总量的___________%测试一遍; 3、水泵:启动喷淋泵,观察喷淋泵运行是否正常,系统失压时水泵能否正常启动。每季度测试一次; 4、联动控制:通过消防控制柜启/停水泵,检查反馈信号是否正确,每月启动电动泵,同时试验主(备)泵的切换功能; 5、管网维护:每月检查系统配制情况,及时排除锈蚀、滴漏等情况; 6、阀门:每月检查阀门的开关状态、检查开关性能、及时排除泄漏等情况; 7、水泵结合器:每月检查水泵结合器的外观情况,及时排除锈蚀、滴漏等现象; 8、水泵吸入过滤器:每月检查其阻塞情况,必要时进行清理。 (三)消火栓系统 1、室内消火栓:进行常规检查,测试最不利点水压,检查管网压力和水质,并进行放水试验。每月按测试总量的___________%抽测,一个季度测试一遍; 2、室外消火栓:每月测试室外消火栓,检查水质、水量,控制阀门是否开启; 3、联动控制:通过消防控制室启/停水泵,检查反馈信号是否正确。每月一次; 4、管网维护:每月检查系统管网情况,及时排除锈蚀,滴漏等现象;

最新合作合同中英文对照版

合作合同 甲乙双方本着平等互利,协商一致的原则,就甲方授权乙方在指定区域经销甲方产品的有关事宜,达成如下协议: 第一条 合同双方保证自己是合法存在的法人组织,具有经营与经销本合同指定产品的资格,并互换《营业执照》,《税务登记证》等有关证件的复印件。 第二条代理销售区域范围 1. 甲方授权乙方销售甲方产品的行政区域为:奥地利; 2. 乙方同意作为甲方在上述指定区域之代理商,并承诺全部履行本合同项下之义务。 第三条合作方式 由甲方提供能源节电技术产品,由乙方负责在奥地利进行推广、销售: a)甲方提供的产品,应适于在奥地利销售,并由缔约双方书面确定; b)甲方对由自己提供的产品的使用,负责为乙方进行人员培训; c)甲方应在本合同规定的范围内向奥 地利WT或其指定的其它港口岀口合作产品; d)甲方应提供经乙方指定的优质可销 的能源节电技术产品; e))根据本合同合作的产品应采用专 Cooperation Contract On the basis of the principal of equality and mutual benefit, through friendly consultation, whereas Party A agrees to entrust Party B to sell the products of Party A in the appointed areas, now this presents witness that is hereby agreed between the parties hereto as follows. Article 1 Both parties hereto shall ensure their legal positions of corporate organizations and the qualification to sell the products as specified in this Contract. Both parties shall exchange the duplicated documentations of relevant certificates such as business license and tax registration certificate. Article 2 Distribution Area 1. The distribution area authorized by Party A to Party B is Austria; 2. Party B agrees to be the agent in the area mentioned above and undertake all the obligations under this Contract. Article 3 Cooperation Mode Party A shall provide energy resources electricity power saving / conservation technology products and Party B shall be responsible for the promotion and sales of the products: a) The products supplied by Party A shall be suitable for the sales in Austria and shall be confirmed by both parties hereto in written form; b) Party A shall be responsible for the training of the personnel of Party B for the use of the products supplied by Party A; c) Party A shall export the products to WT or other ports appointed by it within the scope as specified in this contract; d) Party A shall supply to the marketable resources electricity power saving / conservation technology products with high quality as specified by Party B; e) The products to be manufactured under this contract shall be specifically branded as being produced for the exclusive distribution by Party B in Austria; f) Party A shall have the exclusive rights to produce and supply the products under this contract to Party B and Party B shall have the

监控系统维保合同模板

监控维保合同 甲方: 乙方: 为保证甲方监控系统长期、稳定、安全运行,经双方认真协商后,就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务,达成以下协议条款: 一、服务项目的名称: 服务项目的地址: 服务项目的时间:年月日起年月日止。 二、服务范围: (一)系统中设备故障的排除; (二)系统中设备损坏后的维修和更换; (三)系统线缆检查和维护; (四)系统改造和升级的建议; (五)用户操作人员的培训; (六)每季度一次对系统设备进行保养和检查。 三、结算方式: (一)年服务费为人民币元整,为全年乙方提供服务的维修检查费; (二)服务费一年结算一次,甲方在一年服务期满当天支付给乙方;

(三)对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担,费用维修完毕当即结算。 四、季度维护方式:甲方通知与乙方定期巡视相结合。 五、甲方的责任与义务: (一)在系统发生故障后甲方应及时通知乙方,并详细、真实的报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况; (二)在乙方实施服务过程中,甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作; (三)在乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章; (四)甲方应严格按照协议进行费用结算。 六、乙方的责任和义务: (一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,检查并排除故障(设备损坏导致不能按时排除故障); (二)确系设备损坏等原因无法完全恢复的,应将系统故障降至最低,同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限; (三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督; (四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的相关规定; (五)服务后由乙方详细填写维修单,维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。 七、违约与终止:

电脑维修保养服务合同书(正式版)

YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation

电脑维修保养服务合同书(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项:此合同书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系,同时保障各自的合法权益,经共同协商达成一致意见后特此编制,文件下载即可修改,可根据实际情况套用。 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 乙方有_____电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务,并达成如下维修服务条款: 一、合同期限:本合同的有限期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。 二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。 三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。(注:非墟镇内上门服务的客户,每次上门维

修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。) 四、乙方可享受的权利(甲方的义务): 1.在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。 2.在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。 3.在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务;其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。 4.对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应

系统维护合同模板

甲方: 乙方: 乙方为确保系统正常使用,乙方负责系统及相关设备的售后维修,经双方友好协商特签订如下维护协议: 一、合同期限 产品售后服务合同期限自年月日至年月日止,合同期满后,双方可选择协商续约维护。 二、合同金额及付款方式 合同金额:人民币¥元(人民币大写:元整)。 付款方式:。 三、服务性质及内容 服务性质:质保期过后的系统维护服务和技术支持。 服务范围: 四、服务要求 1、乙方为保障甲方系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。 2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障; 3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。 4、乙方向甲方提供的所有系统中的设备及配件,乙方将免费保修一年。(如有特别注明,则另行协商)。 5、对原系统进行改动(如更换设备、增加点位或变动设备安装位置等)等由乙

方另行报价。 五、双方责任 (1)甲方责任 1、甲方应按照合同约定的内容按时向乙方支付维保费用。 2、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障。 3、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接。 4、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件。 5、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务。 6、甲方必须优先考虑在乙方购买所维护系统的相关设备、配件,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。 (2)乙方责任 1、为甲方系统正常运行提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运行。 2、系统在使用中出现故障,乙方接到甲方系统故障通知后,应在24小时内做出响应,确保在最短时间内对系统进行修复。 3、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道。 4、乙方有义务对甲方提供技术咨询服务。 5、乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 六、违约责任 1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定,每延迟一日,应按当年维保费总额的3‰/天向乙方支付违约金。延迟超过7个工作日,则乙方停止提供服务。

IT设备系统维护服务合同协议书范本 标准版

甲方: 乙方: 总则: 乙方根据甲方的需要,为甲方的设备系统提供维护服务(详细见附件.设备清单),并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,根据中华人民共和国《合同法》及有关法律法规,本着友好协作的精神协商达成以下协议: 一、乙方服务内容及责任: 在协议期内,乙方将对甲方的设备系统提供相应的服务并使甲方的设备系统保持良好的工作状态,确保甲方协议内的设备能正常工作。 1、协议生效后,乙方将对甲方的清单中所列出的设备进行测试,以确定设备完好,并记录在案,双方签字确认,如检测出故障,则及时进行维修。当甲方需要更换部件时,乙方可提供报价供甲方参考。 2、自协议签订之日起,乙方将每月对甲方协议内的设备进行检查和维护一次,确保甲方的设备运行良好。 3、协议期内,甲方的关键设备出现故障,导致系统崩溃,乙方应及时上门服务。并在接到甲方有效报修电话的_____________小时到达协议地点。国家法定的节假日除外。 4、一般设备发生故障导致非系统崩溃的情况,乙方应在接到甲方报修电话后提供电话支持服务。并根据用户要求和实际情况到现场进行服务。 5、乙方到达现场后应尽快检查出大致故障,给出相应的解决方案。提出建议,并在甲方人员在现场的情况下进行维修,维修地点双方商定。 6、在维修过程中如果乙方需要将甲方的设备搬离甲方所在地,须向甲方相关人员同意,出具相关手续,维修完毕后交还甲方。 7、维修及维护结束时,乙方维护人员出具相应报告,或向甲方相关人员描述故障引发的原因及处理过程。以及今后在使用中应注意的问题,双方签字确认此次维护工作完毕。

/8、在协议期内。乙方向甲方提供的协议内服务所产生的各项费用由乙方自行负担,不再另外收费(维护换件除外)。 报修电话:__________________________。 二、甲方责任: 在协议执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修及维护保养工作。包括提供设备的相关资料。如系统软件及设备驱动程序等。 1、计算机等系统设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有利于到现场及时解决问题。 2、对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作。根据乙方提供的要求及方法进行记录。 3、甲方应在不影响甲方正常工作的前提下,为乙方提供必要的工作场地和工作时间。 4、在维护过程中,如需更换部件,部件费用由甲方另行支付。不计在服务费用之内。 5、甲方对系统进行升级、扩容等其他的变更,须及时通知乙方,以避免对本协议服务内容造成影响。 6、甲方指定维护的计算机系统内如有机密信息及不便内容。由甲方自行负责妥善保管。 7、在服务期内甲方应在现场对乙方维护人员的工作态度,技术水平进行监督,并提出意见,以便改正乙方的不足与缺点。 三、乙方服务不包括下列故障: 1、因甲方人为原因(包括使用不当)导致的故障。 2、因第三服务商提供的服务导致的故障。 3、因不可抗力导致的故障。 4、因甲方私自拆装服务设备或私自更换服务设备部件导致的故障。 四、不可抗力包括: ※地震、台风、洪水等自然灾害。

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