社区医疗服务合作
框架协议书
甲方：XXXX物业管理有限公司XX分公司
乙方：XX市第一人民医院
为完善社区物业管理配套服务，提高物业社区的医疗服务水平，实现医疗服务资源的合理优化配臵，本着互惠互利、友好合作的原则，甲乙双方决定在社区医疗服务方面进行全面友好的合作，现就相关事宜达成如下框架协议：
1-0合作总则
1-1甲方本着“挚诚务实、业主至上”的企业经营宗旨，为提高所管理的物业社区的医疗服务水平，满足业主和客户的医疗服务需求，与乙方进行友好合作，将乙方良好的医疗服务资源引入所负责物业管理的XXXX太阳城社区。
1-2根据本地区的实际情况，双方本着互惠互赢的原则，在XX太阳城共建社区医疗服务的合作样板，并将将此样板在甲方所管理的其他物业区域推广，进行深入合作。
2-0双方约定合作范围
2-1合作进行社区医疗服务方面的宣传：
2-1-1乙方可利用甲方所管理的小区面向甲方客户进行医疗服务的宣传。乙方可在社区进行宣传布展、发放宣传册、与甲方合作举办针对社区居民的健康讲座等进行自身宣传。
2-1-2乙方可利用甲方的各种社区文化活动做医疗服务的宣传。
2-1-3甲方在各项对客户的服务宣传中义务为乙方进行社区医疗服务产品方面的推介。
2-1-4乙方负责制作“社区医疗联络站”（暂定名）铭牌悬挂于甲方所管理的物业区域（具体事宜另行协商）。
2-1-5乙方应甲方要求或双方协商定期为甲方客户和员工进行义务医疗知识咨询或培训。现暂定为每季度一次，具体事宜双方另行协商。
2-2乙方为甲方客户和员工提供医疗服务方面的优待：
2-2-1乙方救护车24小时随时负费接送需就诊的甲方客户或员工入院就诊。
2-2-2甲方客户或员工在乙方就诊享受优先和乙方的优惠价格。具体事宜按乙方对外承诺处理。
2-2-3乙方为甲方管理人员和高级客户提供贵宾式医疗服务。包括免费咨询、部分项目的免费医疗检查、条件允许下的出诊、以及对社会承诺的同等条件下更优质优价的服务。具体事宜双方另行协商后签定补充协议。
2-2-4乙方定期或不定期为甲方进行员工的医疗急救知识和卫生常识方面的义务培训。
2-2-5发生各种公共卫生紧急情况如“非典”疫情时，乙方应及时、优先地为甲方进行防范业务指导和技术支持，优先为甲方客户与员工提供相应的医疗服务。2-3双方约定的其它合作范围：
2-3-1甲方义务为乙方提供物业管理方面的咨询，并可协助乙方为提高医院的物业管理水平制定各种管理模式；为乙方培训物业管理人才；向乙方直接或间接地提供有偿的物业管理服务。具体事宜双方另行协商。
2-3-2双方约定以共建社区医疗服务合作样板为目标，可互相利用自身的优势配合对方进行各种宣传活动，联合举办各种有利于本地区物业管理和医疗服务方面水平提高的活动。
2-3-3双方约定在甲方所管理的物业区域内合作推广各种社区医疗服务产品，比如针对社区居民的健康体检、老年人护理、儿童上门集中免疫防保接种等。由乙方提供的服务同等条件下乙方应予以相应优待；具体服务类别和形式由双方另行协商。
2-3-4甲方选定乙方为定点医疗单位，向乙方转送需就医的本单位客户、员工等；在企业经营和管理中，优先采用乙方的各种医疗服务资源。具体合作办法按国家、省市或各自的规定处理。
2-3-5乙方选定甲方为定点合作单位，优先采用甲方所能提供的各项特色服务项目（日常保洁、地毯清洗、工程维修、水电安装维修、钟点工、其它家政服务）等。
2-3-6乙方选用甲方服务享受甲方相关优待；具体办法按甲方规定处理。
2-3-7双方约定，由乙方在甲方设立便民医药箱，备存常用药品，以便甲方客户及员工需要，所供药品由甲方预先向乙方购买，未能及时使用而临近保质期或其它原因造成过保质期的药品由乙方负责免费更换。
2-3-8双方开展各种有益的联谊活动，加强往来与联系。互可邀请和选派人员参加对方的各种文体娱乐和企业文化活动；互可利用对方的相关设施设备和人力资源进行类似活动。
3-0双方合作应保证在符合国家、省市及行业相关法律法规和规范的基础上进行，充分尊重对方的权益。任何违反国家、省市及行业相关法律法规和规范的行为给对方造成损失的，责任方应当负责赔偿受损方的损失。具体事宜按国家、省市或行业相关规定由双方协商处理。
4-0双方约定以共建社区医疗服务合作样板为目标，本着真诚互惠、友好合作的原则，在合作中互为对方提供各种必须的便利或配套条件。本协议未能明确的事宜，可参照本协议之约定处理，或由双方另行协商。
5-0甲乙双方任何一方均可提出对本协议约定内容的修改，所修改的内容经双方协商一致签定补充协议，即可生效执行；甲乙双方中任何一方均可提出退出本协议所约定的合作，双方对善后事宜协商一致、处理完毕的情况下，本协议即告终止。
6-0双方约定：在合作中无法达成一致约定的事项，任何一方均可向XX市仲裁委员会申请仲裁，任何一方均应当对仲裁结果无条件遵照执行。
7-0本协议一式四份，双方各执贰份，具有同等法律效力。
8-0本协议自签订之日起生效。
甲方签章：乙方签章：
授权人签字：授权人签字：
年月日年月日