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万科前期物业服务合同协议书酬金制范本修订版

万科前期物业服务合同协议书酬金制范本

文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089

物业服务合同(酬金制)

甲方:

法定代表人:

住所:

邮编:

联系电话:

乙方:成都万科物业服务有限公司

法定代表人:许国鸿

住所:成都市锦江区静安路1号

邮编: 610066

资质等级:壹级

证书编号:(建)1050274

联系电话:

根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。

第一章物业基本情况

第一条物业基本情况:

物业名称:

物业类型:

座落位置:

建筑面积:

物业管理区域四至:

东至:

南至:

西至:

北至:

第二章物业服务内容与服务标准

第二条在物业管理区域内,乙方提供的物业服务包括以下内容:

1、物业共用部位的维修、养护和管理;

2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;

3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾收集、清运及雨、污水管道疏通;

4、共有绿地、花木等的养护与管理。

5、交通与车辆停放秩序的管理。

6、协助维护公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤,安全防范等事项的协助管理。

7、物业档案资料管理。

8、协助组织开展社区文化活动。

9、装饰装修管理服务。

第三条对业主和物业使用人违反临时管理规约或物业使用规则的行为,针对具体行为并根据情节轻重采取规劝、制止、举报、诉讼等措施。

第四条其它委托事项:在本物业保修期内由乙方代为保修的,费用由保修责任人承担。

第五条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准。(前期物业管理服务质量标准详见附件)

第六条乙方服务内容不含业主专有部分的维修养护、家政服务以及业主、物业使用人的人身保险和财产的保管服务,但业主与乙方协商一致另有约定的除外。

第三章合同时效

第七条本合同期限自年月日至年月日止,但是:

1、合同期内,本物业业主委员会代表全体业主与乙方或其他物业服务企业签订新的物业服务合同生效时,本合同自动终止。

2、如合同到期,未出现上述1之情形,则当同时具备以下两个条件时,本合同继续有效:

A、乙方同意继续履行本合同;

B、双方未形成终止或解除本合同的决议。

第八条本合同任何一方依据法律、法规及合同约定决定在合同期限届满前、合同期限届满或在本合同继续履行期间决定终止或解除本合同,均应当至少提前3个月书面通知对方。

第九条本合同终止后,乙方应将物业服务用房、物业管理相关资料等属于全体业主共同所有的财物及时完整地移交,并与业主共同做好因物业服务而发生的相关债权债务的处理,包括物业服务费用的清算、乙方为物业服务而对外签订的各种协议的继续履行或终止等;乙方为物业服务而对外签订的各种协议还需继续履行的,则由业主或业主重新选聘的物业服务企业另行签订协议,乙方予以协助。

第四章权利与义务

第十条甲方权利、义务

1、在业主大会召开之前,负责制定《临时管理规约》,与购房人订立物业(商品房)买卖合同时,购房人对管理规约予以书面承诺,并将本合同的相关内容列入与买受人订立的物业(商品房)买卖合同中。

2、对于本合同签订后承接的业主共有、共用部位、共有设施设备等,甲乙双方应按照现行国家或行业验收规范(标准)进行查验,并签订书面确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。甲方保证交付使用的物业符合国家或行业验收规范(标准),按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。在保修责任内,如存在质量问题,按以下第(1)种方式处理:

(1)甲方负责返修;

(2)委托乙方返修,支出全部费用。

3、在物业管理交接验收时,甲方应向乙方移交下列资料:

(1)竣工总平面图;单体建筑、结构图;水、电、气、通讯、有线电视、网络、安全监控及报警系统(含消防系统)竣工图;各类设备安装竣工图;附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

(2)设备设施的安装、使用和维护保养技术资料;

(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件;

(4)物业管理所必需的其他资料。

4、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题,由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议属于本合同之附件,具有同等法律效力;

5、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;

6、及时缴纳空置房的物业服务费;依法提供物业维修专项资金;

7、按有关规定向乙方无偿提供物业服务用房

8、委托乙方对本建筑区划内所有物业进行经营,但物业转让后属于小区内业主专有部分除外。

第十一条乙方权利、义务

1、根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理方案;自主开展物业经营管理服务活动;

2、制定专项维修资金年度开支计划及单项工程的预(决)算;

3、对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议;

4、配备工作人员参与物业管理区域内的共有部位、共用部位、共用设施设备调试、验收和交接,并制定合理的工程保修、维护计划;

5、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;

6、按本合同的约定,对业主和物业使用人违反(临时)管理规约或物业使用守则及相关管理规定的行为进行制止和处理;

7、可将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人;

8、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和保修期满后的维修、更新、改造方案,并由乙方组织实施;

9、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关注意事项和禁止行为;

10、负责编制物业管理年度管理计划,专项维修资金使用计划及预(决)算报告,并于每年 1 月以书面方式向业主提出这些计划和报告;

11、每季度向全体业主和物业使用人公布一次《季度物业管理服务报告》;每年第一季度向全体业主公布物业服务年度计划和物业服务费年度预决算,并每季度向全体业主公布物业服务费的收支情况。

12、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或改善配套项目,须按照物权法的规定经相关权利人同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自改变房屋共用部位的用途;

13、建立物业管理档案,妥善保管和正确使用本物业的管理档案,并负责及时记载有关变更情况;

14、接受业主和物业管理主管部门的监督,不断完善管理服务;

15、因维修物业或者公共利益,乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,现场应设置相关提示性标识,施工过程中尽可能减少对业主的影响,并在合理期限内恢复原状;

16、乙方可采取规劝、发出书面整改通知、上报政府主管部门、起诉等必要措施,制止业主、物业使用人违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约,实施妨害物业服务与管理的行为。但是否采取以上措施由乙方决定;

17、按法律法规要求向全体业主和物业使用人通报本物业管理区域内有关物业服务的重大事项,及时处理业主和物业使用人关于物业服务的投诉,接受业主和物业使用人的监督;

18、业主或物业使用人告知乙方需要装饰装修房屋时,乙方应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主或物业使用人;

19、依法使用物业专项维修资金进行物业共有部位、共用部位、共有设施设备保修期满后的维修、更新和改造;

20、物业服务用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,未经业主同意不得改变其用途;

21、乙方受甲方的委托,合理利用小区共用部位、共用设施设备进行经营。甲方在转让本建筑区划内所有物业时,将委托乙方经营事项列入商品房(物业)买卖合同中并购房人予以书面承诺。

第十二条业主的权利义务

1、监督乙方按照物业服务合同约定提供物业服务。

2、遵守物业管理相关法规及本物业管理区域的各项管理制度,履行临时管理规约、本合同约定的各项义务。

3、根据本合同约定及法规的规定按时交纳物业服务费用及乙方所垫付的水电气等费用。

4、按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金,对专项维修资金的管理与使用享有监督权。

5、需要占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地,及占用共用部位、共用设施设备的,应事先征得乙方的同意,并在约定期限内恢复原状。造成损失的,应承担相应的赔偿责任。

6、业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知并与物业服务企业签署装修管理服务协议,并不得违反相关法律、法规、规章、业主管理规约、本物业装修管理规定及装饰装修禁止行为与注意事项。

7、有合理的容忍义务:对物业维护保养、清洁卫生等工作提供通行和工作便利,如因不配合工作给乙方或他人造成损害的,应承担赔偿责任。

8、基于非营利目的合理使用与屋顶及与专有部分相对应的外墙面等共有部分,但不得违反法律、法规、管理规约,不得损害他人合法权益。

9、受本项目物业服务收费标准所限,除甲方按规定无偿提供的物业服务用房外,全体业主同意无偿提供必要的共有部分供乙方用作员工宿舍、员工培训室、食堂等,作为本项目物业服务的后勤保障。

第五章物业服务费用

第十三条本物业管理区域物业服务收费实行酬金制,物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下:

多层住宅:元/月.平方米;

小高层住宅:元/月.平方米;

高层住宅:元/月.平方米;

别墅:元/月.平方米;

办公用房:元/月.平方米;

商业用房:元/月.平方米;

其他:元/月.平方米。(如学校、幼儿园、会所等)

(如有需另行交纳或分摊的费用,交纳或分摊标准应根据实际情况补充约定)

本项目在后期开发过程中如有其他类型物业,其物业服务收费标准另行补充约定。

依法将住宅变更为其他用途的,应根据变更后的物业性质的收费标准交纳物业服务费。

预收的物业服务费由物业服务支出和乙方的酬金构成。

物业服务支出为业主共同所有,由乙方代管,主要用于以下开支:

1、物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维修和维护费用;

3、物业服务区域清洁卫生费用(不含垃圾清运);

4、物业服务区域绿化养护费用(不含绿化改造);

5、物业服务区域秩序维护费用;

6、办公费用;

7、固定资产折旧;

8、物业共用部位、共用设施设备公众责任保险费用

9、法定税费;

10、经业主同意的其它费用。

乙方每月按应收物业服务资金总额的10%提取酬金。

物业服务支出年度结算后结余部分转入下一年度继续使用;年度结算后不足部分,从业主共有的会所、文化活动中

心、车位及其他共用部位、共用设施设备经营业主所得收益中补足。如未能补足,不足部分由业主按当年应交物业服务费占本物业管理区域内当年应交物业服务费总额的比例分摊,并在下年一季度补足。

本合同到期时,如物业服务支出存在不足,由业主在本合同到期前一次性补足。

第十四条乙方可以根据物价上涨、服务成本上升等情况,经专有部分占专有部分建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意提高物业服务费用的收费标准。

1、业主应自甲方交付使用通知书约定的房屋交付之日起交纳物业服务费。(如实际交付时间早于交付使用通知书约定的交付时间, 业主应自实际交付之日起交纳物业服务费。)

2、纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因尚未交付给物业买受人的物业,其物业服务费由甲方全额交纳。

因物业买受人原因未按交付使用通知书约定的交付时间办理交付手续的物业,其物业服务费由物业买受人自交付使用通知书约定的交付之日起全额交纳。

3、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。业主转让物业时,应结清转让之前的物业服务费,否则,乙方有权依法追缴。

4、物业服务费按月交纳,业主或物业使用人应于每月20日前向乙方交纳当期的物业服务费,在下月首日及以后交纳的视为逾期交纳,每逾期一日应按欠费总额的万分之五向乙方支付违约金。

5、住宅小区内停车收费分两种收费方式:临时停车和包月停车。

机动车停放服务收费标准以物价局备案的价格为准。

6、根据成都市人民政府令第116号《成都市城市生活垃圾处理收费管理办法》、《关于我市中心城区开征城市生活垃圾处理费的通知》(成价费[2005]31号),由物业服务中

心代市容环境行政管理部门向业主收取生活垃圾处理费。政府相关标准调整时,生活垃圾处理费将进行相应的调整。

(1)居民住户(含暂住户)交纳垃圾处理费每月每户8元。

(2)商铺等经营性、办公类物业按垃圾日产生量分段征收,商铺和soho办公类物业垃圾处理费的征收标准由乙方与商家共同核定。

①日产垃圾5公斤(含5公斤)以下,每月每户18元;

②日产垃圾10公斤(含10公斤)以下,每月每户36元;

③日产垃圾20公斤(含20公斤)以下,每月每户72元;

④日产垃圾30公斤(含30公斤)以下,每月每户108元;

⑤日产垃圾30公斤以上,以袋(30公斤装)为一个计量单位,每月每户每袋108元;

第十五条业主应按规定向供水、供电、供暖、燃气、信息、环卫等专业单位交纳水、电、供暖、燃气、信息、环卫等有关费用。

乙方接受供水、供电、供暖、燃气、信息、有线电视、环卫等专业单位的委托代收水、电、供暖、燃气、信息、环卫、光纤等费用的,因乙方已于费用发生当月垫付了相关费用,业主须于次月20日前向乙方交清相关费用。逾期未交纳相关费用的,乙方从逾期之日起每日按欠费总额的万分之五计收违约金。

第十六条乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋专有部分的维修、养护及其它特约服务的费用,由当事人自行约定。为业主专有部分提供家庭维修养护等服务的收入,乙方按总收入的10%提取酬金后,其余部分全部纳入本物业“物业服务资金”,服务成本列入本物业“物业服务支出”。

第十七条房屋的共有部位、共有设施、设备、公共场地的维修、养护费用:

1、保修期内属保修范围内的房屋共有部位、共有设施设备、公共场地的维修、养护费用由甲方承担;

2、供水、供电、供气、有线电视、通讯网络等公用设施设备的维修、养护费用,由业主按其拥有的权属、份额或由供水、供电、供气、有线电视、通讯网络等相关部门承担,不在物业服务费中列支。

3、保修期满后,本物业共有部位、共有设施设备的维修、更新、改造费用,在本物业专项维修资金中列支。

第六章物业的经营与管理

第十八条业主同意将本物业管理区域内的业主共有的车位、物业共有部位、物业共有设施设备委托乙方经营。

本物业管理区域内可以幢、单元为单位设立业主小组。业主小组由该幢、单元的全体业主组成。讨论、决定本幢、本单元物业共有部分的经营、收益分配及维修等事项。

业主小组行使前款规定职责的程序,参照“业主大会议事规则”执行。

第十九条各类停车位收费标准及其它收费标准:

注:车型按公安交通管理部门的规定划分,加长货车不得进入小区内停车。露天车位主要指小区红线内和商业周边的;住宅小区的室内停车场只针对小区业主包月出租。如政府出台新的相关标准时,收费标准将进行相应的调整。

1、车位属于全体业主共有的,车位使用人(含包月和临停)均应按经政府主管部门审批的收费标准向乙方交纳车位使用费。该收费标准经政府主管部门审批后由乙方向全体业主公示。

2、车位属业主专有的(包括建设单位所有的及附赠和明示属于业主专属使用的露天车位),车位所有权人或使用权人应按2.50元/平方米·月的标准向乙方交纳车位服务费。

3、非机动车:根据成价费〔2004〕255号《成都市物价局关于加强非机动车停放服务收费管理的通知》

注:(1)自行车不分平车、赛车,统一执行一个收费标准。

(2)使用立体存放装置的停车场点,在上述对应收费标准上,临时停放加收100%,包月停放加收50%。

(3)临时停车若连续停放,以12小时为一次。

(4)在非机动车停放场点停放的两轮摩托车,收费标准为:临时停车0.8元/4小时·次,包月停车15元/月。

(5)包月停放电动自行车、电动三轮车代为充电的,充

电费用由车主与停放场点协商收取。

(6)公告了收车时间的停放场点,超过收车时间车主未取走车辆,由此产生的车辆停放费用由车主与停放场点协商收取。

(7)如政府出台新的相关标准时,收费标准将进行相应的调整。

4、业主或物业使用人装修物业的,应签订装修服务管理协议及办理其它手续,并按物业建筑面积交纳下列相关费用:

(1)、装修管理服务费:0.03元/每天每平方米(配备电梯);

(2)、建筑垃圾清运费: 2.0元/每平方米;

上述仅为一般装修收费项目,根据业主装修需要和实际情况而产生的其它费用,按照乙方制定的相关有偿服务规定执行。

第二十条各类停车费交纳时间:

1、车位租用费交纳时间:

A、月租车位自车位租用人租用车位之日或合同约定的租

用起始日开始交纳;

B、临时停车的,在每次结束停放时交纳。

2、车位服务费的交纳时间:

A、由业主购置或甲方附赠的车位,自甲方交付使用通知

书约定的交付之日起交纳;

B、属于甲方所有的车位,自乙方接管之日起交纳;

第二十一条停车场收费标准可根据物价上涨、服务成本上升及政府停车场收费政策、指导标准的变化情况适时调整,收费标准调整后,车位租用人、车位所有权人或使用权人应按调整后的收费标准交纳相关费用。

第二十二条车位租用人应当与乙方签订车位租用协议(临时停车除外),车位所有权或使用权人应当与乙方签订车位服务协议,明确双方在车位使用及车位服务方面的权利义务。

如乙方接受委托提供车辆保管服务,收费标准由乙方确定并向全体业主公示,车位租用人或车位所有权人、使用权人须与乙方另行签订保管协议并支付保管费用。

第二十三条属于全体业主共有的车位,除非业主大会另有明确决议,则乙方有权根据实际情况决定采取固定或非固定车位等车辆停放模式(附赠车位或明示属于业主专属使用的露天车位除外),合理划分停车区域。

第二十四条【会所】【文化活动中心】的经营:

属于全体业主共有的,约定如下:

除非业主大会另有明确决议,乙方有权根据实际情况合理安排经营项目及经营方式,确定收费项目与收费标准并向全体业主公示。

属于甲方所有的,约定如下:

乙方有权在甲方的授权范围内根据实际情况合理安排经营项目及经营方式,确定收费项目与收费标准并向全体业主公示。

第二十五条乙方接受委托为业主专有部分提供维修养护、家政的,其收费项目与收费标准由乙方确定并向全体业主公示。

第二十六条业主共有物业经营收入及特约服务收入按下列约定分配:

1、【会所】【文化活动中心】【】委托乙方经营的,经营收入乙方按总收入的10%提取代理服务费、扣除经营成本及税费后:

A.如有盈余则作为业主所得收益,按以下约定使用:

如物业服务支出年度结算后发生不足,则首先用于弥补物业服务支出的不足,如弥补后仍有结余或者物业服务支出未发生不足,则根据业主大会的决定使用,在业主大会做出决定之前由乙方托管。

B.如发生亏损,从共有车位及其它共用部位、共用设施设备经营业主所得收益中补足,如未能补足,由业主按当年应交

【物业服务费】【物业服务资金】占本物业管理区域内当年应交【物业服务费】【物业服务资金】总额的比例分摊,并在下年一季度补足。

2、除【会所】【文化活动中心】【】外的业主共有车位(主要指利用共有道路或者其他场地改造而成的车位及通过赠与等其他方式获得的业主共有车位,下同)及其它共用部位、共用设施设备经营收入,乙方按总收入(业主共有车位经营总收入包含场地占用费、车位服务费等)的10%提取代理服务费后,70 %用于经营成本及税费等开支,其余作为业主所得收益根据以下约定使用:

如物业服务支出年度结算后发生不足或业主共有的委托乙方经营的【会所】【文化活动中心】【】发生经营亏损,则首先用于弥补物业服务支出的不足以及【会所】【文化活动中心】【】经营亏损,如弥补后仍有结余或者物业服务支出未发生不足、【会所】【文化活动中心】【】经营未发生亏损,则根据业主大会的决定使用,在业主大会做出决定之前由乙方托管。

3、为业主专有部分提供的【维修养护】、【家政】、【】服务的收入,乙方按总收入的10%提取酬金后,其余部分全部纳入本物业【物业服务费】【物业服务资金】,服务成本列入本物业【物业服务支出】。

第七章专项维修资金的筹集、管理与使用

第二十七条专项维修资金专项用于保修期满后物业共有部位、共有设施设备除日常维修保养以外的维修、更新、改造费用开支。

第二十八条物业专项维修资金的筹集:

根据《成都市城市住房专项维修资金管理暂行办法》规定:“本物业购房人应按每平方米建筑面积成本价的2.5%缴存专项维修资金,非住宅物业也按此标准缴存。该专项维修资金归购房业主所有。”

维修资金不足部分待业主大会成立后由业主委员会负责续筹。

第二十九条“专项维修资金使用的分摊,应当遵循业主谁受益谁负担的原则,按下列规定列支:

1、用于物业管理区域共有设施设备的,由全体业主按所拥有专有建筑面积的比例分摊;

2、用于房屋本体共有部位、共有设施设备的,由该房屋业主按所拥有专有建筑面积的比例分摊;

3、用于二户或者二户以上房屋共有部位、共有设施设备的,由其业主按所拥有专有建筑面积的比例分摊。

在成立业主大会之前,专项维修资金按照以下约定使用和分摊:

1、由拥有或涉及相关权益物业的专有部分建筑面积占该拥有或涉及相关权益物业专有部分建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意后使用,使用完后,由拥有或涉及此部分权益的业主分摊。

2、突发情况需要即时处理时,按《临时管理规约》的约定,由物业服务中心决定使用,使用完后,由拥有或涉及此部分权益的业主确认和分摊。

第三十条相关业主不批准乙方所编制的专项维修资金使用方案,或资金不够所导致的经济损失及法律责任,由相关业主承担。相关业主同意后,乙方未及时按专项维修资金使用方案实施的,所引致的经济损失及法律责任由乙方承担。

第八章违约责任

第三十一条甲方违反本合同的约定,致使乙方未达成本合同约定的服务质量标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。但业主或物业使用人不得以甲方违反合同约定为由拒绝或主张减免缴纳物业服务费。

第三十二条因业主或物业使用人违反本合同的约定,使乙方未达成本合同约定的服务质量标准,乙方不承担违约责任,造成乙方或其他业主、物业使用人损失的,违约人应给予经济赔偿。

第三十三条除前两条规定情况外,乙方的管理服务达不到本合同第五条约定的服务质量标准,甲方有权要求乙方在合理期限内限期整改,逾期未整改且给甲方或业主造成重大损失的,乙方应给予经济赔偿或按法定程序解除合同。

第三十四条乙方未经业主依法表决通过擅自提高物业服务费用收费标准的,业主和物业使用人有权拒绝交纳擅自提高部分;乙方已经收取的,业主和物业使用人有权要求乙方清退。

第三十五条业主不批准乙方所编制的专项维修资金使用建议,或资金不够所引致的经济损失及法律责任,由业主承担。业主批准后,乙方未及时按专项资金使用方案实施的,所引致的经济损失及法律责任由乙方承担。

第三十六条双方约定因为下列事由所导致之损害或导致乙方不能履行本合同约定义务的,乙方均不承担违约责任:

1、雷暴、台风、雪灾、地震、火灾、泥石流、洪水等不可抗力及非乙方能够控制的其它事由(包括但不限于政府行为或政策法规变动等所致之损害)。

2、本物业内发生治安或刑事案件(包括但不限于军事行为、武装冲突、暴动、抢劫、破坏、爆炸、火灾、盗窃等),但因乙方故意或违反本合同约定义务而直接导致的情况不在此限。

3、因物业本身固有瑕疵所致的一切相关损害、业主专有及专用部分的任何受损,但因乙方故意或违反本合同义务而直接导致的情况不在此限。

4、因业主、物业使用人或其他第三者故意或过失,或违反本合同、临时管理规约及其它物业管理规定、未经乙方同意擅自委托乙方工作人员提供服务所致的一切相关损害。

5、乙方曾向业主建议改善自用、共用及约定共用部分设施设备或改进管理措施,而业主未采纳所致之损害(包括但不限于高空抛物、违章装修、未及时维修或提供维修便利等)。

6、自业主迟延交纳物业服务费用至乙方收到欠付费用期间(如通过票据或托收支付物业服务费用的,则以乙方实际收到欠付费用日为收到欠付费用日)产生之任何损害。

7、因维修养护物业共有部位、共有设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止供热、停止共用设施设备使用等造成的损失;非因乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成的损失。

8、除上述各款外,其它不可归责于乙方的事由而导致的任何损失。

第九章其他事项

第三十七条本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的,移交给甲方代管。

第三十八条甲方与物业买受人签订的物业(商品房)买卖合同,应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同,即为对接受本合同内容的承诺。

第三十九条本合同中“平方米”均指建筑面积(包括公摊面积),以房产证登记的建筑面积为准,未取得房产证的,按以下文件及先后顺序确定:

1、测绘机构的实测面积

2、房屋买卖合同

3、法院判决等法律文书

第十章附则

第四十条本合同的附件为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。

第四十一条本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以补充协议为准。

第四十二条本合同及其附件、补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行,除非双方当事人另行约定的,其他标准(包括非法律规定的强制性标准、地方行业标准等)均不作为双方权利义务的依据。

第四十三条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方不承担违约责任,双方应按有关法律规定及时协商处理。

第四十四条本合同在履行中发生争议,双方可以通过协商和解、向有关行政部门依法申请调解,或向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第四十五条联络方式以业主在办理房屋交付手续时提供的电话、传真、通信地址为准。业主保证对所提供资料的真实性负责。联络方式如有变更,业主应在变更后五日内以书面形式通知乙方。其中任何业主或物业使用人的通信地址为:已办理房屋交付手续的业主,以本物业管理区域内已交付房屋为收件地址;未办理房屋交付手续的业主,则以买卖合同上载明的通信地址为收件地址;如果业主与乙方另有约定通信地址的,则以业主发出的最后一份书面通知约定为准。

第四十六条本合同正本连同附件共页,一式三份,甲、乙双方各执一份,主管部门备案一份。本合同自双方签字盖章之日起生效。

特别提示:

本合同双方在自愿、平等、协商一致的基础上签订,对涉及免除或者限制物业服务企业责任的条款、可能加重业主责任、排除业主权利的条款,采用黑色、加粗、加大号字体、加下划线的方式特别提醒买受人(业主)注意,且提供合同的一方已向买受人(业主)作过特别沟通、说明及解释,买受人(业主)表示理解和同意并自愿接受本合同的约束。

甲方签章: 乙方签章: 成都万科物业服务有限公司

代表人: 代表人

年月日年月日

附件:

附件:规划平面图

注:规划如有变更,以政府主管部门最终审批的为准。

万科物业投标书范本共29页文档

物业管理投标书范本 目录 第一章前言 (2) 第一节概述 (2) 第二节释义 (3) 第三节编制依据 (4) 第二章投标函 (5) 第三章企业综合介绍 (6) 第一节公司简介 (6) 第二节公司架构 (8) 第三节运作特点 (9) 第四章管理文案及内容 (11) 第一节物业管理整体设想及策划 (11) 第二节采取的管理方式 (16) 第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (28) 第四节物业管理规章制度 (36) 第五节日常物业管理的承诺 (48) 第六节社区文化建设 (50) 第七节房屋及公共设施维修养护计划 (54) 第五章物业服务成本预算书 (59) 第六章结束语 (64) 第七章相关证书资料 (65) 第一章前言 第一节概述 我公司通过现场勘察,在充分理解“*****项目”规划设计理念的基础上,

结合我公司18年来管理别墅、高层、智能化小区、办公楼、商场、科研楼等实际物业管理成熟经验,以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践,我公司成立了“*****项目”物业管理项目投标小组,编制本标书。 如果我公司能在“*****项目”物业管理招标中胜出,我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定,对“*****项目”实施专业化、规范化的物业管理,为管理中心()营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境,实现广大管理中心对“*****项目”期许的物业管理效果。 第二节释义 在本标书中,以下名词释义为: 管理中心:是指房屋的所有权人 :泛指本物业的承租人和其他实际使用物业的人 我公司:是指 建设单位:是指***管理中心 本物业:是指“*****项目”小区 第三节编制依据 ●国家及省市有关“物业管理”政策法规; ●建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》; ●《云南省物业管理规定》; ●“*****项目”前期物业管理招标书。 第二章投标函 投标函 致:***管理中心

前期物业管理服务合同范本

前期物业管理服务合同范本 Model contract of early property management service 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号:XX-2020-01

前期物业管理服务合同范本 前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 特别提示 一、根据建设部、国家工商行政管理局关于推行使用 《物业管理合同(示范文本)》的通知(建设部[1997]263号)和《成都市住宅小区与高层楼宇物业管理暂行规定》第十六条的要求,印制本合同文本。 二、根据成都市房产管理局《关于加强前期物业管理有 关问题的通知》(成房物[2000]第2号)的规定,物业管理公司应当在合同订立之日起15日内,向当地物业管理主管部门 备案。 三、请物业管理公司详细阅读合同中备案表说明。 前期物业管理服务合同(示范文本)说明 1、本合同文本为示范文本,也可作为签约使用文本。签 约之前,受托方应当仔细阅读本合同内容,对合同条款及专业用词理解不一致的,可向当地物业管理主管部门咨询。

2、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建 设并出售的房屋。 本合同文本所称空置房是指在一个物业区域内房地产开 发企业非自用和出租尚未售出的房屋。 本合同文本所称空关房是指购房人已购但未使用的房屋。 3、为体现合同双方的自愿原则,本合同文本中相关条款 后都有空白行,供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后,未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。 4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。 5、本合同文本适用于开发建设单位与其选定的物业管理 企业签订。 6、对合同文本[]中选择内容、空格部位填写及其他需 要删除或添加的内容,双方应当协商确定。[]中选择内容,以划√方式选定;对于实际情况未发生或委托双方不作约定时,应在空格部位打×,以示删除。

物业服务合同(酬金制)---定稿精选范本

物业管理酬金制委托合同 第一章总则 第一条本合同双方当事人: 委托方(业主委员会以下简称甲方):市业主委员会; 受本住宅小区第届业主大会委托,签订本合同。 受托方(物业管理企业以下简称乙方):市物业管理有限公司; 根据国家有关法律、法规、政策,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将住宅小区委托给乙方实行酬金制物业管理模式,即乙方仅作为物业资金代管方,依据物业管理合同收取酬金,为甲方实施定额定标物业服务,特订立本合同。 第二条物业基本情况: 物业类型:住宅;坐落位置:市路号。占地面积: 平方米。建筑面积:平方米。 第三条乙方提供服务的对象为本物业的全体业主和非业主使用人,本物业的全体业主和非业主使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章委托管理事项(物业构成细目见附件一) 第四条房屋建筑共同部位的维修、养护和管理,包括:屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第五条公用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水道、通风道、电梯、共用照明、高压水泵房、楼内消防等小区内设施设备。 第六条市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、沟渠、池、停车场。 第七条共用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理。 第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所。

第九条公共环境卫生清扫、保洁,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运。 第十条道路交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条配合公安部门维护住宅小区的公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤,做好安全防范工作。 第十二条管理与物业相关业主档案材料(与物业相关的工程图纸、竣工验收资料由甲方自行管理)。 第十三条配合社区居委会开展社区文化娱乐活动,商业活动必须经业主委员会同意且收入纳入物业费共管账户。 第十四条负责宠物管理。 第三章委托管理期限 第十五条本合同委托管理期限为年。自年月 日起至年月日止。 第四章双方的权利和义务 第十六条甲方权利义务: (一)代表本物业住宅小区的全体业主、非业主使用人签订《物业管理酬金制委托合同》,维护业主、非业主使用人的合法权利; (二)对乙方的管理实施监督检查,每半年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,有权终止合同; (三)及时审核乙方提出的物业维修计划预算书。监督物业维修专项资金的合理使用; (四)当业主和非业主使用人不按规定交纳物业管理服务费用时,应予以协助督促、催交。 (五)执行业主大会的各项决议,接受广大业主的监督; (六)贯彻执行并督促业主和非业主使用人遵守物业管理有关法律、法规、政策规定。 (七)物业服务用房属全体业主所有,由乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。

万科前期物业服务合同(酬金制范本)

物业服务合同(酬金制) 甲方: 法定代表人: 住所: 邮编: 联系电话: 乙方:成都万科物业服务有限公司 法定代表人:许国鸿 住所:成都市锦江区静安路1号 邮编: 610066 资质等级:壹级 证书编号:(建)1050274 联系电话:(028)84797666 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况: 物业名称: 物业类型: 座落位置: 建筑面积: 物业管理区域四至: 东至: 南至: 西至: 北至:

第二章物业服务内容与服务标准 第二条在物业管理区域内,乙方提供的物业服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理; 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理; 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾收集、清运及雨、污水管道疏通; 4、共有绿地、花木等的养护与管理。 5、交通与车辆停放秩序的管理。 6、协助维护公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤,安全防范等事项的协助管理。 7、物业档案资料管理。 8、协助组织开展社区文化活动。 9、装饰装修管理服务。 第三条对业主和物业使用人违反临时管理规约或物业使用规则的行为,针对具体行为并根据情节轻重采取规劝、制止、举报、诉讼等措施。 第四条其它委托事项:在本物业保修期内由乙方代为保修的,费用由保修责任人承担。 第五条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准。(前期物业管理服务质量标准详见附件) 第六条乙方服务内容不含业主专有部分的维修养护、家政服务以及业主、物业使用人的人身保险和财产的保管服务,但业主与乙方协商一致另有约定的除外。 第三章合同时效 第七条本合同期限自年月日至年月日止,但是: 1、合同期内,本物业业主委员会代表全体业主与乙方或其他物业服务企业签订新的物业服务合同生效时,本合同自动终止。 2、如合同到期,未出现上述1之情形,则当同时具备以下两个条件时,本合同继续有效: A、乙方同意继续履行本合同; B、双方未形成终止或解除本合同的决议。 第八条本合同任何一方依据法律、法规及合同约定决定在合同期限届满前、合同期限

医院物业管理投标书

医院物业管理投标书

目录 前言 第一部分物业管理投标函 第二部分公司概况介绍 第一章公司简介及管理架构 第二章物业管理服务宗旨、经营理念、企业文化、企业形象第三章物业管理业绩及经验总结 第三部分针对本物业拟采取的管理模式和服务管理措施 第一章项目概况与分析 第二章项目拟采取的管理方式及管理服务措施 第三章项目前期物业管理思路与模式 第四章管理服务内容与标准及管理目标 第四部分项目接管验收与移交 第一章项目接管验收 第二章移交接管工作 第五部分拟采取的工作计划与物资装备 第一章拟采取的工作计划 第二章物资装备(前期投入) 第六部分拟建立的管理组织机构及人员配备、培训、管理 第一章管理架构设置与人员的配备 第二章人员的招聘与管理制度 第三章人员的培训与考核 第七部分管理规章制度和档案的建立管理

第一章建立规章制度的原则 第二章拟建立的规章制度 第三章档案的建立与管理 第八部分日常服务标准及措施方案 第一章接管期的管理 第二章日常服务管理 第三章应急方案 第九部分设备维修养护计划管理方案 第一章物业日常维修养护管理 第二章公共设施设备的维修养护管理 第十部分物业管理综合服务费测算 第一章物业管理服务成本核算 第二章物业管理服务投标报价 第三章物业管理服务费盈亏分析 第十一部分某物业对医院物业管理产业的构想 第一章商业服务与运营 第二章医疗器材、后勤资产 第十二部分招标文件要求提供的其他材料 附件1 管理规章制度 附件2 相关资格文件 法人营业执照、税务登记证书复印件 法定代表人授权书 资信证明 社会保障资金缴纳记录 中标服务费承诺书

附件3 项目部主要人员简历表 物业管理项目部人员构成 前言 某物业管理有限公司从公司实际出发,很荣幸受邀参加此次某市第二医院物业管理服务的投标。作为某物业管理行业中的一员,几年来,本公司一直致力于提高自身的服务管理水平,为广大用户、客户提供质价相符的服务。 某市第二医院物业管理服务向社会公开招标选聘物业管理企业,本公司将充分发挥人才优势和集团优势,坚持“以人为本,客户至上”的理念,积极参与投标,如果我公司投标成功,我们将以全心全意为用户服务为宗旨,并根据本物业项目的特点,为广大用户提供全面、专业、规范、优质、高效的物业管理服务。

前期物业服务合同(标准版)范本

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 前期物业服务合同

编号:FS-DY-20214 前期物业服务合同 前期物业服务的合同范本 ____(以下简称甲方)与____(以下简称乙方),经友好协商,在平等互利的原则下,就为xxxx项目提供物业顾问服务事宜达成一致意见,并签订本合同共同遵守。 1. 甲方: 地址: 电话:传真: 2. 乙方: 地址: 电话:传真: 第一章:注释 1.除合同内容或文义需要另外解释外,下列用语将具有如下意义: 1.1"本物业" 指名称为xxxx的物业整体,高档xxxx,总

建筑面积约xx万平方米,地址位于_____; 1.2"顾问服务"甲方聘用乙方为物业顾问,依据甲乙双方议定之内容,乙方向甲方提供物业顾问服务; 1.3"本合同"指本物业顾问服务合同及其附件。 2.本合同内之标题是为方便阅读而写,并不影响本合同之结构和含义。 第二章:提供顾问服务之目的 1.乙方为甲方在本物业前期施工过程中及本物业交付使用阶段,从物业管理角度提供顾问建议及服务,同时协助甲方进行本物业的销售及市场宣传活动。 2.在乙方为本物业提供物业顾问服务期内及甲方足额支付预付费用后,甲方有权在本物业的售楼书、对外宣传资料和各种媒体宣传中使用乙方的名称及标识的文字和图案,声明本物业由乙方提供物业顾问服务。如甲方使用乙方公开对外宣传以外的资料必须事先经乙方确认后方可印刷或公布。惟甲方此项权利须严格限于乙方为本物业提供物业顾问服务期间内行使,且需按照乙方提供的标识样本使用乙方标识,否则乙方将保留所有权利追讨任何非授权使用乙方或其相

物业服务合同中包干制与酬金制的比较分析

物业服务合同中包干制与酬金制的比较分析物业服务合同按收费标 准不同可分为包干制和酬金制物业服务合同。 包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。 酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取 酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。 1、包干制的优点 首先,包干制执行起来较为简单,有利于小型的物业管理公司采用。其次,在业主委员会成员专业水平有限,精力有限的情况下,实行包干制避免了对物业服务企业进行账目监督和审计等的工作,简便易行。第三,由于包干制中节省的开支可能成为物业公司的利润,所以在一定程度上可以刺激物业服务企业进行管理方式创新,节约成本。 2、包干制的缺点 首先,在包干制中,物业服务质量的好坏主要靠企业自律,为了获取更高的利润,物业服务企业可能会收到钱不花或者少花,往往导致 物业服务企业为了降低管理成本而对工作草率了事的行为; 其次,包干制的成本限制,使得物业服务企业对需要进行及时维修的工作,往往产生拖延或小修小补,不做彻底解决,对物业的使用寿命和价值都会产生一定影响; 第三,实行包干制的物业服务企业在费用不足时,只有依靠多元化经

营维持企业的利润,不利于物业管理专业化。 3、酬金制的优点 首先,酬金制费用更加透明,业主对物业服务企业的费用支出可以监控,更加体现了业主的自主管理; 其次,物业服务企业服务支出的多少对企业利润没有直接影响,有了固定的酬金,则企业不必考虑多元化经营,有利于物业管理的专业化;第三,酬金制体现了物业服务企业对业主“管家”式的服务关系,减少了物业服务企业和业主在物业收费方面的矛盾。 4、酬金制的缺点 首先,酬金制需要对物业服务企业进行账目监督和审计,要求业主对物业管理有较高的认识水平和专业水平。 其次,物业服务企业处于利润的驱动,可能会提高酬金支付的基数,即物业服务支出。由于业主在专业知识方面处于相对劣势地位,所以很难找到有理、有利、有效的压缩开支的根据,由此可能带来物业管理费用的攀升。 从上述分析可看出,包干制简便易行,对业主的要求不高,节省不利于业主和企但是会存在更多的非市场行为,了业主的管理成本, 对物业服务企业提高技能和专业化发展有一定业之间的沟通和谅解。的阻碍,在一定程度上制约着物业管理行业的发展。酬金制更体现了市场经济的要求,更透明化,有助于企业自我管但是酬金制对业主的要有利于物业服务企业专业化水平的提高,理,两种收费方式都有其从目前我国物业管理发展的阶段来看,求较高。存在的理由和必要性。

最新万科前期物业服务合同(酬金制范本)资料

物业服务合同(酬金制) 甲方:________________________________________________ 法定代表人:__________________________________________ 住所:________________________________________________ 由E 编:____________________________________________ 联系电话:____________________________________________ 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对_____________ 提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况: 物业名称:________________________ 物业类型:________________________ 座落位置:________________________ 建筑面积:________________________ 物业管理区域四至: 东至:____________________________ 南至:____________________________ 西至:____________________________

北至:____________________________

精品文档第二章物业服务内容与服务标准第二条在物业管理区域内,乙方提供的物业服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理; 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理; 3 、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾收集、清运及雨、污水管道疏通; 4、共有绿地、花木等的养护与管理。 5、交通与车辆停放秩序的管理。 6协助维护公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤,安全防范等事项的协助管理。 7、物业档案资料管理。 8、协助组织开展社区文化活动。 9、装饰装修管理服务。 第三条对业主和物业使用人违反临时管理规约或物业使用规则的行为,针对具体行为并 根据情节轻重采取规劝、制止、举报、诉讼等措施。 第四条其它委托事项:在本物业保修期内由乙方代为保修的,费用由保修责任人承担。 第五条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准。(前期物业管理服务质量 标准详见附件) 第六条乙方服务内容不含业主专有部分的维修养护、家政服务以及业主、物业使用人的人身保险和财产的保管服务,但业主与乙方协商一致另有约定的除外。 第三章合同时效 第七条本合同期限自_______ 年—月—日至__________ 年____ 月—日止,但是: 1、合同期内,本物业业主委员会代表全体业主与乙方或其他物业服务企业签订新的物业 服务合同生效时,本合同自动终止。 2、如合同到期,未出现上述1之情形,则当同时具备以下两个条件时,本合同继续有效: A、乙方同意继续履行本合同; B、双方未形成终止或解除本合同的决议。 第八条本合同任何一方依据法律、法规及合同约定决定在合同期限届满前、合同期限

物业服务投标方案

物业服务投标方案 “西昌山海苑”物业服务 投标方案 竞标人(加盖公章):西昌市金灿物业管理有限公司 日期:二零一六年八月

第一章物业管理投标报价表 第二章物业管理服务理念及目标 第一节项目简介 第二节项目管理理念及目标 第三节物业服务标准 第三章项目管理机构运作及管理制度 第一节项目组织结构 第二节各岗位工作职责 第三节物业管理机制 第四章管理服务人员配置 第一节人员配置 第二节人员培训计划 第五章物业管理服务实施方案 第一节物业前期管理 第二节装修管理 第三节公共设施、设备运行维护管理 第四节安全、消防管理方案 第五节环境管理方案 第六节客服服务 第七节规章制度和档案管理 第六章物业应急措施

第七章社区文化 第一章物业服务投标报价表 ●该价格为包干价,包含所有的费用、税收等。报价包括但不限于预备费、人工费、管理费、开办费、维护费、税金、利润等实施本项目前期物业服务所发生的所有费用。 第二章管理服务理念及目标 第一节项目管理理念及目标 要想把【西昌山海苑】物业管理服务做好,必须在认真研究项目物业管理项目的具体特征及其客户群个性需求的基础上,量身订制切实可行的物业管理与服务整体方案及策划思路,提出规范和行之有效的针对项目物业管理与服务的具体内容及其配套措施,结合项目地域特性以及我公司的管理优势,同时从全方位去把握服务要点。 “安全”——从治安、消防、车辆、设备四个方面来做好管理工作,

同时以满足客户的“安全需求”为出发点,建立严密、高效的安全防范体系。 “舒适”——用优质服务为物业使用人创造温馨的居住环境 “高效”——为物业使用人提供高效快捷的物业管理服务。 在确定管理模式的基础上,针对【西昌山海苑】的特色及实际情况,提出物业管理的目标: 服务质量—“满意+惊喜”用心极致,变满意客户为惊喜客户。 产品质量—保证建筑物和设施维护良好,并对业主不断变化的需求做出相关反应。 成本控制—尽力保证以最为有效的方式开展物业服务 第二节物业服务标准 按照《凉山州住宅物业服务等级指导标准(试行)》一级标准执行 (一)、基本要求: 1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确 2、承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。 3、服务人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业服务职业资格证书或者岗位证书 4、有完善的物业服务方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全 5、服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情 6、设有服务接待中心,公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录 7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服

前期物业服务合同模板

The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 前期物业服务合同

编号:FS-DY-82324 前期物业服务合同 甲方:______; 法定代表人:______; 住所地:______; 邮编:____; 乙方:______; 法定代表人:______; 住所地:______; 邮编:____; 资质等级:____; 证书编号:____; 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对金湾·龙城提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章物业基本情况

第一条物业基本情况: 物业名称:金湾·龙城; 物业类型:综合型物业; 座落位置:合肥市屯溪路; 建筑面积:约____平方米。 第二章服务内容与质量 第二条在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理; 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理; 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放管理; 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理。 第三条乙方提供的前期物业管理服务按《合肥市住宅小区物业管理服务等级标

万科前期物业管理服务合同

万科前期物业管理服务合同 物业管理合同XX也称“物业管理服务合同”,是委托 方和物业服务企业在根据《中华人民共和国合同法》、建设 部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上签订的合同。下面是xxxx为您提供 的范本,想了解更多,欢迎访问 第一章总则 第一条 双方主体 委托方(以下简称甲方):受委托方(以下简称乙方):组织名称:XXX万科XX置业有限公司企业名称:XXX 万科物业管理有限公司 代表人:法定代表人: 地址:注册地址: 联系电话:联系电话: 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础 上,甲方将万科四季花城(物业名称)委托乙方实行物业管 理,订立本合同。 第二条 物业基本情况

物业类型: 住宅及公建配套 坐落位置: XX市XXX(街道)XXXX弄 占地面积: 万平方米 建筑面积: 万平方米 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同, 承担相应的责任。 第二章委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、公共屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、公共庭院。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、室外消防设施、楼内消防设施设备、配电房、泵房、弱电系统、周界报警、监控设备。 第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理, 包括:道路、室外上下水管道、雨污水井、自行车棚、停车位。 第七条 公共绿地的养护和管理,包括:绿地内苗木定期杀虫、化学除虫;绿地定期养护(割草、修剪、整形、松土、防冻、浇水)。

上海市前期物业服务合同示范文本(2016版)

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 上海市前期物业服务合同示范文本(2016版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

1、本合同为示范文本,适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。 2、本示范文本所称的甲方为物业建设单位,乙方为物业建设单位通过招投标或协议选聘方式选聘的物业服务企业。经双方当事人协商确定,可以对本示范文本的条款内容(包括选择内容、填写空格部位的内容)进行选择、修改、增补或删减。 3、本示范文本的服务期限应根据〈〈物业管理条例》第二十六条 “前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止” 的规定确定。 4、根据《上海市住宅物业管理规定》第三十七条的相关规定,本合同为甲方与物业买受人签订的房屋销售合同的组成部分。物业买受人应当仔细阅读本示范文本的内容,对条款及专业用词理解不一致的,可向建设单位和市、区房屋行政管理部门咨询。

前期物业服务合同示范文本 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就(物业名称)的物业管理服务事宜,订立本合同。 第一条本合同所涉及的物业基本情况 物业类型: 座落位置:区/县乡/镇路弄号四全范围:东全______________________ ,西全 , 南至______________________ ,北至 , 以上范围不包括_____________________________________ 总建筑面积:______________________ 半方米; 其中:住宅面积_____________________ 平方米; 冏业面积____________________ 平方米, 其它物业类型面积____________ 平方米。 物业构成见附件一,物业规划平■面图见附件二。 第二条本合同为期__________ 年,自—年—月—日起至—年—月— 若合同期限未满,业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,终止。 本合同期限届满后,全体业主没有作出续聘或者另聘物业服务企业决定, _日止。 本合同 乙方按照本合同继续提供服务的,本合同中甲方、业主、乙方各自的权利义务延

万科物业智能化工程部工程物资招投标管理办法 - 制度大全

万科物业智能化工程部工程物资招投标管理办法-制度大全 万科物业智能化工程部工程物资招投标管理办法之相关制度和职责,VK物业智能化工程部工程物资招投标管理办法1.目的规范物资采购、工程项目招投标工作。2.范围适用于智能化工程部。3.职责部门/岗位工作内容部门经理负责对工程物资招投标工作... VK物业智能化工程部工程物资招投标管理办法 1.目的 规范物资采购、工程项目招投标工作。 2.范围 适用于智能化工程部。 3.职责 部门/岗位工作内容 部门经理负责对工程物资招投标工作监督及控制。 采购管理员负责整理收集招投标物资清单及招标书,负责组织招标协调工作。 4.方法和过程控制 4.1总则 4.1.1成立招标工作小组,其组成人员包括:智能化工程部负责人、品质管理部代表、财务管理部代表、分管领导、经办人。定标时由招标工作小组集体决策。 4.1.2 招标应采用公开招标或邀请招标的方式,但无论采取何种方式,都必须有二家以上的投标单位参与竞标。 4.1.3 整个招标过程必须保持透明度,各部门积极配合、全面沟通、信息共享,杜绝暗箱操作。 4.1.4 做好保密工作,任何人均不得泄露标底、投标文件、评标、定标等内容,以保证招标的公正性与效果。 4.2招标项目的确定 4.2.1品牌招标,根据工程项目技术、性能要求进行招标。 4.2.2分外包项目招标,根据工程项目施工类别进行招标。 4.2.3分项年采购总量招标,根据采购计划进行招标。 4.3招标工作程序 4.3.1 招标文件 招标文件应根据招标项目的具体情况编制,包括招标邀请函、投标承诺书、合同样本、相关标准或要求(包括规模、用途、标准、费用、期限、人员配置、工艺流程、质量要求和安全防护责任等)、相关技术资料(如图纸)等文件。 4.3.2 招标信息发布及投标邀请 4.3.2.1公开招标的项目可以在当地主要报纸、网站或建设交易服务中心发布招标信息,并按政府有关部门规定办理手续。 4.3.2.2实行邀请招标,由智能化工程部、品质管理部、财务管理部共同从公司《合格服务供方一览表》中选择所需数量的投标单位进行邀请招标。 4.3.2.3如《合格服务供方一览表》没有合适的投标单位或数量不够,应由智能化工程部推荐,再组织进行考察,考察合格后方可选为投标方,并纳入《合格服务供方一览表》。 4.3.3 发标

前期物业合同示范文本(无锡)

前期物业服务合同 (示范文本) 甲方:;法定代表人:;住所地:;邮编:。乙方:;法定代表人:;住所地:;邮编:;资质等级:;证书编号:。 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况: 物业名称;物业类型;座落位置;建筑面积。物业管理区域四至: 东至;南至;西至;北至。 (规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。 第二章服务内容与质量 第二条在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三); 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四); 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通; 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放管理; 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理。 第三条在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项: 1、; 2、; 3、。 第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。

第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。 第三章服务费用 第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式: 1、包干制 物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下: 多层住宅:元/月.平方米,面积:平方米; 高层住宅:元/月.平方米,面积:平方米; 别墅:元/月.平方米,面积:平方米; 办公楼:元/月.平方米,面积:平方米; 商业物业:元/月.平方米,面积:平方米; 工业物业:元/月.平方米,面积:平方米; 物业:元/月.平方米,面积:平方米。 物业服务费用主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)法定税费; (10)物业管理企业的利润; (11)。 乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 2、酬金制 物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下:多层住宅:元/月.平方米,面积:平方米; 高层住宅:元/月.平方米,面积:平方米; 别墅:元/月.平方米,面积:平方米; 办公楼:元/月.平方米,面积:平方米; 商业物业:元/月.平方米,面积:平方米; 物业:元/月.平方米,面积:平方米。 预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。 物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

物业管理委托合同(酬金制合同)

商业 物业管理委托合同

甲方:商业项目投资有限公司 乙方:北京XXXXXXXX物业服务有限公司

商业 物业管理委托合同 委托方:商业项目投资有限公司(以下简称:甲方) 法定代表人: 电话:XXXXXXXXXXXXXXX 传真:XXXXXXXXXXXXXXX 注册地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 受托方:XXXXXXXXXXXXXXX物业服务有限公司(以下简称:乙方) 法定代表人:XXXXXXXXXXXX 电话:XXXXXXXXXXXXX 传真:XXXXXXXXXXXXXXXXX 办公地:XXXXXXXXXXXXXXX 邮编:XXXXXXXXXXXX 账号名称: 开户行: 账号: 根据《中华人民共和国合同法》以及相关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致基础上,甲乙双方同意以酬金制形式就乙方对甲方【河北省市秦皇西大街88号】提供专业化之物业管理服务,特订立本合同。

第1条本合同中有关定义 1.1.「该物业」指【商业】项目,为甲方持有项目。座落位置: 1.2.总建筑面积一期约26700平方米(不含会所)。 物业类型:商业 1.3「本合同」指乙方同意以酬金制形式为甲方该物业提供物业管理服务,甲方同意 为乙方提供的专业化服务支付酬金而订立本合同。 1.4本合同物业管理服务包括:“筹备期物业管理”及“后期委托物业管理”。 1.4.1 「筹备期物业管理期限」指自甲方提前30工作天书面通知乙方开始之日起为准, 初步为2012年月日起至2012年月日止,乙方提供甲方于该期间筹备期 物业管理服务。 1.4.2 「物业管理期限」指自甲方提前30天书面通知乙方项目交付之日起为准,初步为 2012年5月1 日起至2014年4月30日止,为期24个月乙方提供甲方于该物 业之物业管理服务。如上述起始日期延误,甲方需提前30工作天书面通知乙方。 1.5「业户」指该物业各单元的业主、租户和使用人及其合法授权人。 1.6 「业户手册和临时管理规约」指依照现行国家法律为商业的业户制订有 关共同使用该物业公共部分和公用部分的权利和责任。是约束该物业业户之间的 相互关系,所有该物业业户必须遵守。 1.7 「物业服务」:指乙方在该物业中所涉及的物业服务及资产服务,包括但不限于客 服、安保、消防、保洁、绿植及租摆、公共区域设备设施运行和维修及维护保养、

万科物业服务合同

万科四季花城物业服务合同

物业服务合同 乙方:武汉市万科物业服务有限公司 根据《物业管理条例》及国家和地方相关法律、法规,甲、乙双方在 第一条物业基本情况:

物业管理区域四至: (规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。 第一章物业服务内容与服务标准 第二条在物业管理区域内,乙方提供的物业服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三); 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件三); 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通; 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放服务; 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理服务;

8、物业档案资料管理。 第三条在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项: 第四条乙方提供的物业服务应达到约定的质量标准(物业服务质量标准见附件四)。 第五条乙方服务内容不含业主专有部分的维修养护、家政服务以及业主车辆等特定财产的保管服务,但业主与乙方协商一致另有约定的除外。 第二章合同时效 继续有效: A、甲乙双方共同同意继续履行本合同; B、未依法经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意形成续聘或解聘乙方的决议并签订新的物业服务合同。第七条本合同任何一方依据法规及合同约定决定提前中止、解除本合同或合同到期不再续签的,均应当至少提前3个月书面通知对方。第八条本合同终止后,乙方应将物业服务用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交,并与甲方共同做好因物业服务而发生的相关债权债务的处理,包括物业服务费用的清算、乙

重庆市前期物业服务合同书(标准版).docx

编号:_____________重庆市前期物业服务合同书 甲方:________________________________________________ 乙方:________________________________________________ 签订日期:_______年______月______日

各区县(自治县、市)国土资源和房屋管理局、房管局、工商(分局)局、物业管理企业: 为进一步规范我市的物业服务合同,促进物业管理行业健康有序发展,根据国务院《物业管理条例》和《重庆市物业管理条例》,重庆市国土资源和房屋管理局、重庆市工商行政管理局对《前期物业服务合同》(示范文本)进行了修订,现印发你们,望各区县(自治县、市)国土房管局、房管局、工商(分)局、物业管理企业参照执行。 一、《前期物业服务合同》(示范文本)由重庆市国土资源和房屋管理局负责印制,重庆市工商行政管理局监制,各区县(自治县、市)国土房屋管理局、房管局、工商(分)局共同分发。 二、修订后的文本于年月日起施行,原2002年印发的《前期物业服务合同》(示范文本)作废。 三、各建设单位、物业管理单位要认真学习新《前期物业服务合同》(示范文本),提高前期物业管理的合同意识,确保我市前期物业管理工作健康有序进行。 二оо三年七月一日 主题词:印发示范文本通知 抄送:建设部住宅与房地产业司、中国物业协会、市人大办公厅、市政府办公厅、市建委、市物价局、市物业管理协会、物业管理企业。

重庆市国土房管局办公室 2004年7月1日印发 合同登记编号: 前期物业服务合同 (示范文本) 重庆市国土资源和房屋管理局印制重庆市工商行政管理局监制 合同当事人 甲方(建设单位): 组织名称: 法定代表人: 地 址: 联系电话: 乙方(物业管理企业):

2013物业管理投标书(商务标、技术标)

投标函 致:深圳市长城房地产有限公司 我方确认收到贵方提供的位于武汉市京汉大道701号万科?金色家园物业管理服务的招标文件的全部内容,我方:深圳万科物业管理有限公司作为投标者,正式授权先生代表我方进行有关本投标的一切事宜。 在此提交的投标文件,正本二份,副本七份。包括如下等内容: 1、投标函 2、法人代表授权书 3、资格证明文件 4、物业服务模式 5、物业管理服务机构设置方案、运作流程及各项管理规章制度 6、服务人员配置方案 7、物资装备配置方案 8、服务费用收支预算方案 9、服务分项标准与服务承诺 我方已完全明白招标文件的所有条款要求,并重申以下几点: (一)我方决定参加万科?金色家园前期物业管理的投标。 (二)全部有关服务的投标总价为(详见投标报价表)。 (三)本投标文件的有效期为投标截止日后15天有效,如中标, 有效期将延至合同终止日为止。

(四)我方理解贵方不一定接受最低标价或任何贵方可能收到的投标。 (五) 我方如果中标,将保证履行招标文件以及招标文件修改书(如果有的话)中的全部责任和义务,在中标通知书规定的时间内签订《物业管理服务合同》,并严格按国家有关法规履行自己的全部责任,按质、按量、按期完成《物业管理服务合同》中的全部任务。 (六) 所有与本招标有关的函件请发往下列地址: 地址:武汉市洪山区珞狮北路76号书香门第大厦3楼 邮政编码:430070 投标人(公章):深圳万科物业管理有限公司 授权代表姓名(签名或盖章): 日期:2007年8月14日

法定代表人授权书 致:深圳市长城房地产有限公司 本授权书声明:注册于武汉市沌口经济技术开发区中心商业区306号地的深圳万科物业管理有限公司的在下面盖章的法定代表人代表本公司授权在下面签名的先生为本公司的合法代表人,就湖北省武汉市京汉大道701号万科?金色家园项目物业管理服务招标的投标和合同执行,以我方的名义处理一切与之有关的事宜。本授权书于2007年8月14日签字生效,特此声明。 投标人(公章):深圳万科物业管理有限公司 法定代表人(盖章): 职务: 被授权人(签名): 职务:经理

前期物业服务合同示范文本

前期物业服务合同示范文本 呼和浩特市房产管理局监制 二OO四年五月

前期物业服务合同示范文本 甲方: 法定代表人: 住所地: 邮编: 乙方: 法定代表人: 住所地: 邮编: 资质等级证书批准号 根据《物业管理条例》和相关法律政策的规定,以及本物业管理区域《业主临时公约》的约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章物业管理区域概况 第一条第业管理区域基本情况 物业名称: 物业类型: 坐落位置: 四至:东至:南至: 西至:北至: 占地面积: 总建筑面积: 具体物业构成及所配置的共用设施设备明细详见附件一和附件二。 第二章物业管理事项 第二条乙方提供的公共性物业管理服务的主要内容为: 1、物业共用部位的维修、养护和管理。物业共用部位的构成明细详见附件三;· 2、物业共用设施设备的维修、养护、运行和管理; 3、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运及排水管道、污水管道的疏通; 4、公共绿地、花木、建筑小品的养护和管理; 5、机动车和非机动车的停放管理; 6、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理; 9、会所、停车场、配套商业设施等公共物业的经营; 10、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取; 11、法律政策规定应由乙方管理服务的其他事项。 第三条在物业管理区域内,本合同特别约定的物业管理事项为: 第四条业主委托乙方对其物业的专有部分进行维修养护时,乙方可按受委托,服务价格由双方另行商定。 第三章服务质量

第五条乙方应按《呼和浩特市住宅小区物业管理服务标准》(详见附件四)所规定的级标准提供规范化的服务,实现目标管理。 第六条本合同对乙方服务质量方面的特别约定为: 1、 2、 3、 第四章服务费用 第七条本物业管理区域物业服务收费选择以下方式: 1、包干制 根据本物业管理区域所在地物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下: 住宅:元/月.平方米 办公楼:元/月。平方米 商业物业:元/月.平方米 其他: 该费用由业主按其物业的建筑面积交纳,主要用于支付以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域公共秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧费用; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)法定税费; (10)物业管理企业的利润; (11)经业主同意的其他费用 当地物价部门政策调整时,经甲乙双方协商一致,上述服务费用标准和构成可作相应调整。未列入上述各项开支的物业管理区域内共用设施设备(如:公共照明)运行发生的费用,另行独立计量核算,由全体业主分摊费用。 业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。r 2、酬金制 本物业管理区域的物业服务资金标准如下: 住宅:元/月.平方米 办公楼:元/月.平方米 商业物业:元/月.平方米 其他: 该资金由业主按其物业的建筑面积交纳,主要用于支付以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域公共秩序维护费用;

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