家庭室内环境检测及分析报告
一、背景
我国关注室内环境污染问题始于20世纪70年代末。当时的工作
重点是农村，开展以染煤为主要污染源的室内空气污染研究，大大降
低了人群呼吸道疾病的发生。但是，随着人们生活水平的不断提高，
由家装、家具及日化带来的室内环境污染问题越来越严重。在城市，
20世纪90 年代，以装饰装修为主要污染源的室内环境污染事例在逐
年上升。
我国政府从关心人民的健康出发，从1987年开始，卫生部颁布
了《公共场所卫生管理条例》，接着又提出了7 类28种公共场 所的
卫生标准，对室内空气中风速、温度、新风量、一氧化碳、二氧 化
碳、甲醛、氨气、细菌总数等要求进行检测，随后又颁布了室内空气
中甲醛、二氧化碳、氮氧化物、二氧化硫等卫生标准。让室内空气监
测与治理有法可依、有章可循。为了提高室内空气质量，使室内环境
监测管理办法更加完善与规范，国家环境所、建设部、卫生部等部门
制定了一系列规范与制度，这些都为我国开展室内环境监测，制定室
内空气质量标准提供了技术平台。包括GB/T18883与GB50325标准
的制定进一步规范了室内环境检测市场的规范化。
二、市场分析
从网上对室内装修后的结果调查分析来看， 36%的人对这一问
题十分重视，完全接受污染检测有偿服务；而更多的人则抱着可有可
无的态度，56%的选择集中在“视钱而定，便宜则可尝试”这一选项
上，看来如果收费很少，试试看也无妨，而如果定价高于他们的预期，
就不会接受。
当然，大多受访者也没有很自信的认为“根本没必要，自己能妥
善处理”，选择了这一选项的人只有3个。大多数人还是认同这一点：
妥善处理这类问题，还是需要专业机构的。
对于检测机构的选择情况如下：
选项 人数 选项 人数
名气 5 收费标准
32
技术水平 30 权威性
20
规模 10 服务态度
14
资格认证证书 21 售后服务
23
仪器设备 20 经营历史
3
客户评价
20
但是当前对于室内环境检测市场较乱，一些公司在无CMA资质
的情况对客户进行家庭检测，导致整个市场检测行为不规范。
对于检测价格调查结果如下：
选项（每检测点，包括甲醛、苯、氡、氨、TVOC） 人数
200-250元
31
250-300元
10
300-350元
5
350-400元
2
400以上
2
多数人更能接受相对较低的价格，54%的人选择了200-300元的
价格范围。
三、竞争对手分析
目前竞争对手主要分为以下三类：
类别 备注
室内环境治理公
司
无CMA资质，只给出大概结果，收取治理费用

环境检测公司 出具CMA检测报告
其他
无CMA资质，只给出大概结果，检测不收费，主
要出售空气净化设备
四、总结
1、根据我公司室内环境检测成本核算，纯检测费用300元左右/点(不
含人员及车船、差旅费用)，若全部包含的话成本约在400元/点（合
肥市内）。
2、以每户3个检测点计算，三台采样器计算，按照GB50325计算，
每户检测时间需要50分钟，按照GB/T18883计算，每户检测时间需
要100分钟，在合肥市内同一小区每组两人每天可检测户数为6-10
户，不同小区根据距离不同另行计算。
3、根据公司现有室内环境检测仪器，实验室分析能力每天为20个点
（甲醛、苯、氡、氨、TVOC）。
4、如果对合肥市室内环境检测市场进行进一步调查，可安排市场部
通过下列调查表格进行：
室内环境检测市场调查问卷
如今，随着中国经济的飞跃发展的同时，由于建筑、装饰装修、家具等所造成室内环境
污染问题，已每年十一万的数字夺走人们的生命。室内环境污染已成为危害人类健康的“隐
形杀手”，也成为目前我国各地区共同关注的问题。因此,为了更好地了解人们对室内环境污
染的了解情况与室内环境污染检测的现状，请您如实填写。我们会严格对您所填写的内容保
密，衷心的感谢您能从百忙之中抽出时间为我们填写问卷！谢谢！

1、您的性别？ □男 □女
2、您的年龄? □19-25 □26-30 □31-35 □36-40 □41-50
3、您了解室内空气污染吗？
□不知道 □听说过 □有所了解 □非常了解 □深受其害
4、您在日常的生活或者办公中是否有感觉到所处环境的装修污染？
□很严重 □有一点 □完全没有 □没有注意过 □其它
5、下列哪种空气情况会引起你的重视，并设法进行改善？
□家中有刺鼻的气味 □感觉呼吸的空气中粉尘等杂质较多
□身体在感觉不适宜，头晕脑胀 □皮肤出现瘙痒等异状 □其它
6、您知道的装修材料和家具含有的污染物（甲醛、苯系物、放射性氡、TVOC等）中有哪
些危害？（多选）
□致癌物 □慢性呼吸道疾病 □强力刺激眼睛、皮肤、呼吸道黏膜
□免疫力功能异常 □白血病 □胎儿畸形
7、您采取过哪些措施减少新装修房屋的异味？
□活性炭 □通风 □植物 □专业试剂 □未采取过
8、你在选择室内空气检测机构时会考虑哪些因素？（多选）
□名气 □技术水平 □规模 □资格认证证书 □仪器设备 □客户评价
□收费标准 □权威性 □服务态度 □售后服务 □经营历史
9、若有专门的室内环境检测服务，但要收取一定的费用，你们是否会接受这一服务？
□必然接受，健康无价 □视钱而定，便宜则可尝试 □根本没必要，自己能妥善处理
10、若有人为您的室内空气质量做检测，您愿为每个检测点支付多少费用您可以接受？
□200-250元 □250-300元 □300-350元 □350-400元 □其它
11、若您新装修完房子,会请专业公司检测吗?
□会,会影响健康 □不会,认为一般情况下不会影响健康
□会检测,只是了解一下超标情况,不会治理 □其它
12、若有机构对您的室内进行空气质量检测，您认为多长时间知道结果您比较愿意承受？
5、宣传推广：首先应做好市场调研，做好宣传与推广工作，推
销服务的重点在于使客户认识到室内空气检测治理的必要性。要向客
户展示出自身的权威性和技术实力，以此来获得客户的信任。要重视
客户的评价和口碑，注重服务态度，做好售后服务。
6、在整个服务过程中应尽力避免因此带来的法律纠纷。