论述总监理工程师的素质要求及其提升途径
我国自推行建设工程监理制度以来,已经走过了十几年历程,监理队伍逐步走向社会化、专业化和科学化的发展道路。
作为施工现场监理单位的主要负责人,建设工程项目管理的核心—总监,一直是监理单位和建设单位非常关注的对象。
业主在选择委托监理单位时,很大程度上取决于对总监的信任和选择。
一个总监应该具备什么素质才能胜任其工作?作为总监应如何成功地实施一个项目的监理工作,从而使监理工作既赢得监理市场,得到建设各方的信任和尊敬,使实施的项目达到预期的效果?
一、总监理工程师素质的含义
总监的素质是指在先天禀赋的生理素质基础上,通过后天的实践锻炼、学习而成的,在领导工作中经常起作用的那些内在要素的总和。
修养指的是一个人在思想道德、知识、技能方面达到一定水平所要经历的长期学习和实践的过程。
总监的素质修养指的是为达到有效的领导目标所要求的水平、素质所做的自我努力过程,简称素质。
二、总监理工程师应具备的素质
2.1 总监理工程师的能力素质
1)总监理工程师的创新能力
总监理工程师的创新能力有多种具体表现,主要的有如下方面:
(l)洞察力。
这是一种敏锐地、迅速地、准确地抓住问题要害的能力.
(2)预见力。
这是超前地把握事态发展趋势的能力。
(3)决断力。
这是迅速作出选择、下定决心、形成方案的能力,也就是实际的决策能力。
(4)推动力。
这里指的是善于激励下级以实现创新意图的能力。
(5)应变力。
这是一种在事物发展的偶然性面前善于随机处置的能力。
(6)辨才力。
这是指善于识别和起用人才的眼力。
2)总监理工程师的综合能力
综合能力包含有许多具体内容,可以从以下凡个方面来理解:
(1)信息获取能力。
(2)知识综合能力。
(3)利益整合能力。
(4)组织协调能力。
2.2 总监理工程师的心理素质
总监理工程师的心理素质,主要是指总监理工程师应该具有的个性品质类型,主要表现在以下几方面:
1)敢于决断的气质。
2)竞争开放型的性格。
3)坚韧不拔的意志。
4)亲和友善。
2.3 总监理工程师的综合素质
由于对总监理工程师综合能力的要求很高以及总监理工程师在监理工作中的重要地位,决定了总监理工程师应具有更高的素质,其素质主要表现在以下几个方面:1)思想素质
思想素质的高低,是其他各种必备素质的基础。
首先,总监理工程师要有思想觉悟。
在对待德一项具体工作时,要尽职尽责。
其次,要客观公正。
总监理工程师在处理各种矛盾、协调各方关系时,一定要站在公正的立场上,不偏袒一方,压制另一方,不维护一方,损害另一方,并且不应接受建设单位或承建单位的任何馈赠。
2)身体素质
监理工作的地点是工程施工现场,一般情况下条件简陋、艰苦,较多的地方工程施工在夜晚与白天连续进行,既有高空作业,又有地下作业,既要在炎热的烈日下施工,又要在寒冬季节施工。
因此,总监理工程师良好的身体素质是胜任岗位工作的保证。
3)业务素质
监理工作是为建设单位提供监理技术服务的,是一项既有技术、又有管理的综合性技术工作。
作为这项工作的直接领导,总监理工程师在业务上应具备应有的专业经验和相应的业务能力及综合管理能力,主要表现在以下方面:
(1)有较扎实的理论基础知识
总监理工程师的工作是综合性的,除了专业技术问题外,日常需要总监理工程师处理的绝大部分问题包括经济问题、合同问题,还有单位与单位之间、人与人之间的协同配合问题,这些都要具有较扎实的理论基础和相关知识,不但要懂技术,也要懂经济、懂管理、懂法律。
(2)有较丰富的实践经验
监理工作的根本目标是实现工程的质量、进度和投资控制等。
三大控制的重点是事前控制,既在实践发生前做好预测并采取相应的措施,防止影响工程质量和工程进度及造成工程造价索赔的事件发生。
(3)有必备的法律意识
监理工作的依据是国家有关部门的法律与法规。
监理工作的中心是合同营理,在工程实施过程中,作为总监理工程师,除了大量的技术与经济类的问题之外,不仅要懂技术、懂经济,再就是按合同的约定执行,依法律公平公正的处理问题。
(4)经过适当的专业训练
总监理工程师必须经过按国家对监理工程师的要求而进行的适当的专业训练。
总监理工程师的业务能力是指其应具有足够的分析判断能力。
总监理工程师作为监理工作的组织者、策划者和监理工作质量的最后把关人,对专业分析判断能力要求更高。
4)职业道德素质
由于监理工程师所提供的服务专业性强,使得非专业人士很难合理地判断监理工程师在提供服务时是否敬业或保持应有的执业谨慎。
假设社会对监理工程师没有信任,那么这个职业也将不存在。
而作为职业人员,监理工程师要保住自己的职业岗位,就必须有良好的职业道德,以提高社会对他的信任度。
特别足总监理工程师更要做职业道德的楷模。
(l)正直。
监理工程师在履行其职业责任时必须要求自己保持址高标准的正直态度。
(2}客观公正。
监理工程师在履行责任时,必须保持客观的一立场,对待利益相关方不偏不倚、公正、正直,避免可能的利益冲突。
(3)应有的职业谨慎。
监理工作需要大员的职业判断,而监理结果对各i利益相关方的利益影响也是巨大的,因此往往监理人员的一个疏忽会造成难以弥补的损火。
只有在执行所有业务时都能保持应有的职业谨慎,才一能避免监理失败。
三、提高总监理工程师素质途径与方法
总监理工程师首先应具有事业心和敬业精神,即热爱建设监理事业,把建设监理看作是实现国家现代化建设的崇高事业,看作是实现自己人生价值的广阔天地。
只有这样,才会有积极的进取精神和强烈的工作责任心,才能去努力学习和提高自已的素养,千方百计地创造条件搞好监理工作。
3.1 素质培养的途径
总监理工程师的素质包括相当广的内容。
但就素质的培养来说,始终不外乎两个基本的途径,即理论学习和亲身实践。
3.2 素质培养的基本方法
1)要善于搜索书籍和快速阅读。
对总监理工程师来说,光有专业技术知识是不够的。
因为在市场经济的条件下,特别是监理人员,如果只有本专业的技术知识,知识面太窄,那么就会缺乏综合控制的能力。
在每经过一个阶段以后,最好应回顾自己在这个阶段中增加了多少自己不曾有过的新知识,这对推动与鼓励自己进一步学习是会有帮助的。
2)要与有知识的人交朋友
3)要善于“以人为镜”,提高自我的意识水平。
以人为镜,首先要能够认识自己,做到自鉴,自省、自重、自励。
以别人的优缺点为镜,以别人的得失成败原因为镜,从中可以汲取很多的养料,一个善于学习的人,到处都可以找到学习的镜子。
以别人对人对己的态度为镜,大可明白人性种种,自可明白“得失”。
应该善于以人为镜,以善良人和好心人为镜,拾遗补缺,修正错误,趋进完美。
不断提高自
我的意识水平。
4)要自觉地做思想总结和工作总结
认真总结与汲取实践中的经验与教训,是提高素质的一条重要途径。
这是因为实践中有许多书本中没有的知识。
同时,人在实践中体验的知识比书本上的知识更具体、更清晰、更可靠。
特别是失败的教训更会使人铭记不忘。
为了吸取实践中经验与教训,应当在每经过一段工作之后,全面进行总结与思考,即哪些方面为什么取得了成绩?哪些方面为什么成绩不佳?哪些方面为什么失了?如果把其原因都找到了,并找出了改进的办法,那么知识和能力就提高了一大步!
5)不断改进工作方法
工作方法的核心是“让事实说话、以理服人”。
监理的建议、指令、检查意见、确认事项,协调关系等,都必须以事实作为依据,力求准确和符合实际情况,切忌主观片面,切忌“差不多”和“大概”。
为了准确掌握事实情况,必须深入实际,加强调查研究,积累各种资料,开展科学的综合分析,求得符合事实的结论。
只有这样,才能把监理工作建立在牢固和基础之上,立于成功和不败之地。
总之,作为一名总监理工程师,首先要有良好的职业道德,一个项目工程监理团队在总监理工程师的领导下开展工作,总监理工程师的职业道德很大程度上决定着或直接影响着这个团队其他人员的工作态度和工作质量。
监理工作是一项重要的、负有连带责任并为建设单位提供工程技术与管理服务的工作,其工作质量好坏、监理工作深度尚无客观评价标准,因此,担负着监理工作重任的总监理工程师必须要具有良好的职业道德。
其次要具备很强的专业胜任能力,专业胜任能力是保证监理工作质量的真正保障。
只有这样才是一名合格的总监理工程师。