高校校园闲置资源的共享平台 商业计划书 第一章 项目概要 “互联网+”是指利用互联网平台、信息通信技术把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，从而在新领域创造一种新生态。 分享经济是指将社会海量的分散闲置资源，平台化、协同化地集聚、复用与供需匹配，从而实现经济与社会价值创新的新形态。二者一脉相承，其相结合有利于打破信息不对称、降低交易成本、提高效率的作用。其可以实现对闲置资源的社会化再利用，把熟人之间的分享关系扩大到了陌生人群体，提升了社会成员的互信水平，同时促进了交易方式由大规模单一中心转向去中心化的个性化定制。 “校园资源共享”针对于校园内的闲置资源庞大的现象，包括毕业季与开学季置换旧物交易、平时的闲置雨伞、充电宝等隐性闲置资源、老师与同学的闲置时间、知识和技能等。立足于互联网平台，定位于校园用户群体，基于四种“剩余”的分享模式，开发旧物交易、跑腿服务、校园租赁、Live、找TA、有问、求职七个板块，旨在解决学生个人、社团、老师群体、社会四者的信息不对称问题。以B2B、C2C、C2B模式对接各个闲置资源群体，并与线下商家进行合作，通过对校园用户群体的需求入手，把握校园市场，以提升校园生活品质为目标，打造优质大学生活为宗旨，逐步扩大市场和相关业务，从而使得社会效应最大化。
图 1--0-1 闲置资源与“校园资源共享”的关系第二章 团队与产品 2.1 团队概况
2.2 产品概况 “校园资源共享”是一款面向校园闲置资源交易与共享的APP。APP以“万物皆可共享”为核心理念，将线上与线下相结合，让校园内学生和老师闲置的知识、物品、体力、技能得到流通和变现。为了实现这一理念，APP在实名注册、用户实时地理位置上传的基础上设置了七大产品模块。
图 2-1 内测APP截图 2.2.1 租赁 闲置物品的租赁是“校园资源共享”APP的基础模块。 随着“共享经济”概念的推广，大学生和老师对于闲置租赁的接受度越来越广。校园内的租赁交易有着需求量大、响应快速、交易真实可溯的特点，买家和卖家都可以通过该子平台进行长期或短期租赁，并由平台进行保障，保证租赁交易的安全性。 图 2-2 租赁方交易流程 图 2-3 出租方交易流程 2.2.2 旧物 占据校园大多数的学生群体由于在校时间有一定的限制，加上冲动消费，往往会产生大量的闲置物品，占用生活空间和浪费其价值。校园用户可以通过“旧物”板块发布自己的闲置物品信息或者购买自己想要的闲置物品，并选择与个人交易还是与商家交易，让闲置物品发挥其价值。 图 2-4 买家购买流程
图 2-5 卖家交易流程 2.2.3 跑腿 “跑腿”板块旨在为校园内人群提供性价比高、优质快速的代跑腿（如代领快递、代盖章、代买东西）服务；同时也可以让用户利用自身的闲置时间实现更大的金钱价值。用户可以通过该平台选择让他人帮自己跑腿或者帮别人跑腿获得收益，平台不设手续费，但为买卖双方提供交易保险附加服务。此外，平台还内嵌“拼单”功能，使一人可以同时帮多人或者商家代跑腿，降低双方的成本。 图 2-6 跑腿交易流程 2.2.4 有问 学生在校园生活的过程中，经常遇到一些急需解决的关于办事流程、学习等问题。“校园资源共享”通过搭建一个让用户设置奖赏提出问题、回答问题有奖赏的版块，让用户的闲置知识和经验实现最大的价值。同时，用户在提出问题时必须要设立“问币”作为奖赏，而“问币”一方面可以从日常回答问题中获得，另一方面可以通过人民币充值获得。“问币”机制的设立将会激励用户做出更多高质量的回答，促使用户闲置知识的流通。
图 2-7 “有问”作用流程 2.2.5 Live 传统的线下授课模式已经满足不了学生的知识需求，而学生会受到时间冲突、地域限制等因素影响而难以通过传统模式进行新知识学习。Live模块旨在让老师、学生将自身的知识经验通过短视频、语音的形式进行分享，有需求的用户可以通过用问币购买课程来学习知识，突破地域和时间的限制，促使高校之间、学生与老师之间、学生与学生之间的闲置知识得到共享。 图 2-8 知识共享 2.2.6 找TA 老师、学生、企业通常有为项目、比赛招人的需求， “找TA”通过搭建一个信息发布平台，让老师和学生都可以在上面发布招人的信息，用户可以通过该版块加入自己所感兴趣的项目。平台也会为发布者提供精确信息投放服务，帮助发布者更快地找到自己想要的人才。
2.2.7 求职 学生群体对于求职信息需求旺盛，企业也需要从海量简历中识别具有真才实学的人才。在“求职”平台中，企业可以发布自身的招聘信息，并能查看投放简历的用户的知识共享经历。同时平台在用户大数据的基础上，为企业提供招聘信息精准投放，同时为求职者提供个性化求职信息推送。
2.3 盈利模式
“校园资源共享”APP主要通过为闲置交易中个人对个人交易提供保障服务、帮助相应企业扩展渠道提升收益和为用户个人知识变现进行宣传来获取收益。具体来说，“校园资源共享”首先通过“旧物”、“租赁”和“跑腿”积累巨大的流量并为交易者提供附加服务，同时引进校外商家收购大批量闲置物品和设立店铺来使他们提高自身收益。在这基础上，“校园资源共享”通过搭建“有问”、“Live”和“找TA”平台来使用户可以利用自身闲置的知识技能获取价值，同时平台会通过为用户提供宣传服务来获取收益。 当平台生态构建完成和积累大量用户数据后，平台会通过与人才需要的公司合作，根据算法为他们提供合适的人才。综上，“校园资源共享”APP的盈利方式有以下几种：
2.3.1通过为闲置交易提供附加服务获利 闲置物品交易不同于传统的B2C或者C2C交易方式，考虑到目标用户群体为交易提供额外手续费的意愿不大。因此，本平台将采用向闲置物品交易提供交易保险、保障押金等附加服务进行盈利。
图 2-9 广东某高校闲置物品交易年成交额 （1） 交易保险 “校园资源共享”为个人用户闲置物品交易和跑腿服务提供交易保险，买家在闲置物品和跑腿代送交易中，可以选择提交成交价的5%作为保险费，如出现卖家收到货款不发货或者交易物品与描述不符等情况，则保险机制启动。由于用户在注册APP的时候要求实名认证，则可由平台方根据预留信息寻找卖家进行原价索赔，索赔不成功则由平台方原价赔偿。 图 2-10 保险机制示意图 （2） 押金收入 在物品租赁方式中，为保障用户的出租物品安全。平台方将向租赁方收取成交价50%作为押金。如租期内无物品严重损坏和租赁方携物逃跑等情况发生，平台会在租期结束后向出租方退还押金；如出现意外，则由平台方向出租方赔偿相应损失额（最多50%）。在租期内平台将会把押金以活期储蓄的方式存在银行。
图 2-11 押金机制示意图 2.3.2 通过个人闲置知识技能平台变现进行盈利 平台设有“Live”、“有问”、“找TA”等三大闲置知识技能板块，平台为三大板块用户分别提供精确推送、组织live等服务获取收益。 （1） 精确推送收入 在“找TA”和“有问”板块中，用户发布信息无须额外费用，由于该平台按时间线发布信息，因此用户发布的信息容易被淹没在庞大的信息中。平台方为有迫切需要的发布者提供精确推送服务，在积累用户大数据和算法的双重作用下，帮助发布者将信息置顶在目标群体的首页以提高接收效率，精确推送按照点击量进行收费。 （2） Live运营收入 用户在“Live”板块需向发布者支付费用才能参加Live，平台将为课程发布者提供精确营销和组织服务，并从课程发布者的收入中抽取10%作为运营费用。
图 2-12 Live运营流程 2.3.3 通过为组织服务进行营利 平台将在整合个人闲置资源的基础上，与校外企业合作和校内组织以获得更大的收入。一方面，平台通过为闲置物品商家提供大批量收购个人闲置物品和运营网上店铺等服务来获取收益；另一方面，平台为校内组织和校外商家提供广告精确投放服务。 （1） 代运营商家网上店铺收入 目前实体闲置物品商家着租金费用高昂、进货渠道小、人工费用高等难题，平台与商家合作推出大批量收购服务。用户通过APP输入相应信息进行售卖，商家通过订单后，则交由平台方利用跑腿服务进行配送，节省商家人工和物流成本。与此同时，用户可以通过闲置物品商家在网上设立的店铺进行下单购买，可以选择上门自取方式或者选用跑腿服务获得商品，平台将从商家获取的利润中抽取10%作为运营费用。 （2） 精准投放广告收入 校内社团和校外企业可以通过平台方进行精确广告投放，平台方在通过算法在用户大数据基础上对用户进行画像，将目标客户与广告内容进行匹配。校内组织按照0.5元／次点击量收费，校外组织按照1元／次的点击量进行收费。 图 2-13 精准投放广告流程 第三章 环境分析 3.1宏观环境分析（PEST分析 ）
图 3-0-1 SWOT模型 3.1.1政治因素（Political Factors） （1） “大众创业、万众创新”政策支持力度持续 为支持大学生创业，国家和各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面，以鼓励支持大学生创业，帮助大学生走好创业的第一步。如“大学毕业生在毕业后5年内自主创业，到创业实体所在地的工商部门办理营业执照，允许0资本办理营业执照。”和“鼓励创业风险投资优先投资大学生创业，国家对投资大学生创业的天使投资将给更多税收优惠。”都在一定程度上减少了大学生创业的成本，使大学生敢