投标书编制服务协议书
甲方：
乙方：
经甲、乙双方友好协商，特签署《投标书编制服务协议书》。内容如下：
一、项目名称：
工程标书编制
二、服务内容：
投标书撰写、审核。
三、双方权利及义务：
1、甲方为乙方提供与编制标书有关的材料。
2、乙方按照甲方提供的工程的工程量为甲方制作预算书。
3、甲方应支付乙方标书编制费用（小写）元/份，合计（大写）元。
四、支付方式及交付时间：
甲方在接受制作完成的预算时，同时支付给乙方费用，否则乙方有权利拒绝交付制作完毕的预算书。
如双方确认合作，则需在本协议签订之时支付合同总价的 %的预付款，余款（在）（时）付清。
五、服务期限：
从甲乙双方签订本协议之日开始，到交付预算文件之日结束。
七、乙方不承诺保证甲方中标，但如果招标文件或甲方书面要求中已明确提出的要求，由于乙方原因未做到，导致预算书不符合招标人的要求，而造成甲方被招标人废标，则乙方返还标书编制费用的 %。如果因为甲方提供的资料不符合招标人的要求而导致废标，则乙方不负任何责任，编制服务费不退还。
八、其他未尽事宜，双方协商解决。
九、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。
甲方（盖章）：
法定代表人（或授权代表）：
签订时间年月日
乙方（盖章）：
法定代表人（或授权代表）：
签订时间：年月日
公司投标书售后服务承诺书 承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。公司投标书售后服务承诺书，一同来了解一下。 篇一：投标书售后服务承诺书模板××公司： 我公司在此郑重承诺，对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题，24小时内到达现场处理解决，对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求，我公司愿承担一切后果责任。 售后服务联系电话：×××××××□□ 特此承诺！ ×××公司 201×年×月×日 篇二：标书售后服务承诺一、售后服务承诺 1、保修服务 我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务（人为或自然灾害的原因损坏除外）。 2、本地化服务 在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务。 3、备品备件服务 核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。 4、服务响应时间
保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的维修，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因。 售后服务小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。 5、巡回检修服务 除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问（4次/年），其巡检内容包括： 了解系统运行情况；诊断操作系统问题；解决客户系统问题；系统健康检查；预防性软件安装； 给予用户与系统相关的技术支持及咨询；填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。 6、故障解决流程 7、特殊情况处理 如遇重大突发事件（如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等）或特殊时期（如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等），确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7*24小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。 如果核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将及
工程预结算编制委托协议 甲方： 乙方 甲、乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商一致，现就甲方委托乙方对工程预、结算编制服务之事宜签订本合同，以供双方共同遵守。 一、甲方委托乙方对甲方管理范围内的各项投标报价及工程，进行工程预结算编制(审核）。 二、甲方负责向乙方提供完整的需审核的预结算资料。 三、乙方应在接到甲方提交的某项工程完整的预结算编制（审核)资料后，根据商定时间完成审核工作并向甲方提交审核成果文件初稿或电子文件，并在双方沟通达成一致意见后2个工作曰内完成修改，并向甲方提交一份审核成果文件正稿及一份电子文件，同时将甲方提交的资料退回给甲方。 四、乙方应严格按现行的工程计价定额及其他相关计价标准完成本工程结算的编制（审核），并保证成果文件的真实性、合法性，并对成果文件予以严格保密，未经甲方同意不得向参与本工程结算审核工作以外的人员泄露。 五、服务费计算及支付 1、≦5000万的单项工程预、结算编制的服务费=预、结算造价的千分之一（1‰）计取； 2、≧5000万的单项工程预、结算编制的服务费=预、结算造价的千分之一（0.8‰）计取； 3、单项工程预、结算编制或审核的服务费少于1000元人民币的则按1000元计付审核费用；在乙方提交成果文件正稿后5个工作日，甲方将审核费用转入乙
方指定账户（账户名称：；幵户银行：；账号：) ； 4、服务费为税前费用，如需提供发票甲方应支付乙方相应税金。 六、违约责任 1、甲方未能按期支付审核费用的，每逾期一天按欠付金额的百分之一向乙方支付违约金。 2、乙方未能按期提交审核成果文件初稿或正稿的，每逾期一天按审核费用总额的百分之一向甲方支付违约金，逾期超过5天的，甲方有权解除本合同。 七、凡因本合同引起或与本合同有关的争议，首先由双方友好协商解决，协商不成则通过诉讼解决，诉讼由乙方所在地法院管辖。 八、本合同一式贰份，甲、乙方各执壹份，自双方签字或盖章后生效。 甲方：乙方: 法定代表人：法定代表人： 地址：地址： 电话：传真：电话：传真： 签订曰期：年月曰
标书制作服务协议书 甲方：新疆青格达华盛市政园林工程有限公司 乙方：五家渠建业工程管理事务所 经甲、乙双方友好协商，特签订《标书制作服务协议》，内容如下： 一、服务内容： 采写编排输出装订封标 二、双方的权利及义务 1、甲乙双方都必须认真研读投标文件中所有内容并相互交流投标文件中的重要信息，讨论投标文件中可能存在的模糊概念，对不确定的信息，甲方有义务负责咨询招标方并为因此而获得的信息承担责任。 2、乙方研读投标文件后负责把投标文件中重要的内容和需要甲方提供填写的内容全部摘录成独立文件给甲方，甲方须在约定时间内准备就绪并回传。 3、乙方按照甲方提供的材料为甲方制作报价表等必要文件并编排成册，提供电子版给甲方进行审核修订！原则上最多修订四次。 4、甲方确定定稿后，乙方负责输出并装订成册，提交甲方再次
审核内容。 5、甲方对乙方提交的标书文件电子版及输出的内容有审核义务，在乙方交付甲方全部文件并经甲方验收后，乙方不为标书后续未中标或中标后的甲方履约行为承担任何责任。 三、支付方式及交付时间： 1、乙方在接收邀标函后一日内为本次标书制作费用提供预算给甲方，此预算费用严格按照标书制作费用标准执行。预算费用仅为甲方支付预付款提供依据，实际服务费以标书制作完成后的实际核算为准。 2、甲方在接收制作完成的标书文件时，同时支付给乙方费用，否则乙方有权利拒绝交付制作完毕的标书文件。 3、如双方确认合作，可在本协议签订之时支付60%的预付款，余款在交付预算书及发票时付清。 执行日期2017年01月01日至2017年05月16日 四、服务期限 从甲乙双方签订本协议之日开始，到执行日期结束终。 六、乙方不承诺保证甲方中标，为激励乙方服务人热情，双方可约定标书中标和未中标的标书服务费差别。或对中标的标书另加奖励。
投标售后服务承诺书 投标售后服务承诺书 投标售后服务承诺书致：____________ ______（以下简称我方）在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1 ______（以下简称我方）在____________项目招标中，如果我方有 幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定三包范围的，并保证产品质量保证期不低于三包规定；质量保证期承诺优于国家三包规定的，按供应商实际承诺执行； 2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺； 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨； 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门集中式培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率； 5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议； 6、现场响应： 6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24 小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作； 6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招 标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权 自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除； 6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达
投标人售后服务承诺书 我公司一旦中标，业主方将得到一系列的售后服务保证： 货物运达后由业主方和我方依据货物供货清单对货物的数量进行检查，如发现有明显损坏，我方负责更换。检查完成后双方共同签署收货证明，注明到货日期。当货物运交用户并签署收货证明后，依据约定的时间，我方业主方共同对货物进行开箱验收并对货物的品质进行逐项检查。如发现所提供货物的品质和技术规范不符合合同要求我方负责免费更换。 一、售后服务承诺 我公司对投标货物的质量保证做出以下承诺： 1、售后服务热线电话24小时开通；一年免费质保，免费上门服务。 2、客户反馈意见或服务要求在1小时内答复；客户要求提供产品的零配件，6小时内寄出；设备出现故障，供方接到需方通知后，12小时内到场完成维修或更换。 3、设备质保期一年，终身维修。质保期内在需方人员正常使用情况下设备出现质量问题，由我方免费上门维修；一年后出现质量问题，由我方负责全面维修，保修期外只收取维修成本费。但下列情况不属免费保修范围： a．用户不按照我公司提供的正确使用方法使用而引起的设备损坏。 b．擅自改装设备。 二、电话技术支持 在使用过程中如发生故障或遇到技术问题，对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。为了提高维修效率，我们将尽一切可能通过电话方式排除故障，请拨打技术支持热线，进行技术咨询及设备报修。 我公司为此次设专项负责人及技术工程师提供电话技术支持、维护，确保用户可及时的得到报修响应。 我公司售后服务热线： 售后服务人员： 联系厂家排除故障：对于在使用过程中发生的我公司无法解决的故障或技术问题，我公司将以最快速度联系厂家，安排厂家持技术工程师与用户联系，如果需要到现场处理问题，则在规定的时间内到达用户现场解决问题。 三、保修时间、保修内容与范围
编号：_____________ 投标标书编制委托合同 甲方： _______________________ 乙方： _______________________ 签订日期： ___ 年____ 月_____ 日
甲方: 乙方： 经甲乙双方协商一致，就工程第标段个资质共套投标标书编制签订本协议。 1编制内容： 完成投标预算编制，形成商务标部分；完成技术方案编制，形成技术标部分；依据甲方提供的有 关资料，根据招标文件要求，编制投标文件其它内容。 2编制质量： 各项内容的编制均符合招标文件要求和有关规范规定。 3编制费用： 编制费用按下表规定的比例计算。 标书编制服务收费标准 本工程预估预算金额万元，预估标书编制总费用约Y 元。 费用分两次支付：签订本协议后，甲方支付预估费用60%的预付款（Y 元）；标书交付时，甲方付清余款。 4甲方责任： 提供招标文件、设计图纸、答疑文件，提供招标文件要求的全部资料，提供工程所在地主要材料 和设备预算价格等全部资料；按本协议规定，及时支付给乙方标书编制费用。 5乙方责任：
按招标文件要求提供标书编制所需要的资料内容；规范地编制投标文件，并按约定时间完成一份 初稿（PDF格式电子版）供甲方审阅；根据甲方审阅标书初稿提岀的意见修改完善标书；对甲方 提供的各种证件和资料、商业机密保密；协助甲方完成标书的打印、装订、密封（甲方支付打印、装订、密封的费用）；按本协议规定收取甲方支付的标书编制费用并岀具收据。乙方不参加开标 会，不对甲方提供的材料进行修改、不伪造资料。 6成果提交： 甲方提供预算材料和设备价格的时间月日前，提供基本资料的时间 月日前。乙方提交标书初稿的时间月日时前。装订标书的时间是月日时，地点：。 7其他： 投标有风险，经甲方审阅定稿的标书，无论开标结果如何，甲方均全额支付标书编制费用；本协议未尽事宜，双方友好协商解决；本协议甲方支付预付款后生效；甲方缴清标书编制费用后自动 失效。本协议一式份，双方分执。 甲方: 乙方: 日期:
投标售后服务承诺书三篇 篇一：售后服务承诺 一、质量承诺 我公司已通过ISO9001：2000质量体系国际认证，我方将对本工程材料的采购、生产制造、检验包装、运输、售后服务等各个环节进行严格的质量管理和质量控制。 我方保证提供工程设备，属本公司制造的，将严格按ISO9001：2000质量保证体系要求生产，按国家有关标准进行检验。检验合格产品，并有质量保证证书和产品合格证书。 我方保证在贵方规定时间内完成并提供工程所需的工程设备。按招标文件规定的技术性能、质量标准提供未经使用过的全新货物。我方所提供的货物符合国家标准。 我方保证货物是全新的，未经使用过的，并完全符合招标文件规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在使用寿命内具有满意的性能。 我方提供的货物的质量保证期为系统验收合格后三年的免费售后服务，以及系统的终身维护。货物最终验收后，在质量保证期内，我方对由于设计、工艺或材料缺陷而发生的任何不足或故障责任，费用由我方承担。 二、现场服务 本公司将为用户提供专业技术人员到现场安装调试，解决安装现场中的一切技
术问题。 三、技术服务 本公司提供以下技术服务内容： 1、我公司确保技术建议以及所提供的软硬件设备的完整性、实用性、保证全部系统及时投入正常运行。若出现因我方提供的软硬设备不满足要求，不合理，或者所提供的技术支持和服务不全面，而导致系统目标无法实现或不能完全实现的状况，我公司负全部责任。 2、如果设备在质保期内发生软、硬件故障，我公司在2小时内作出响应，并在12小时内免费上门服务，否则贵方可自行采取必要的措施，由此产生的风险和费用由我公司承担。 3、我公司对提供的设备提供三年免费保修，光源电器3年，灯具5年，灯杆20年。保修期内出现故障，如在24小时内不能解决问题，我公司免费同样的品牌、规格或更高的部件更换到位，以保证系统运行不得中断。保修期从项目验收之后开始计算。项目完工后一个月内，我公司指定高水平技术人员在现场监测设备运行。 4、交货期和违约处罚：如果违约，赔偿费按每天迟交货物交货价的0.5%计收，直到交货或提供服务为止。 5、人员培训：我公司提供一期系统的专项培训，包括1-2名统管理员培训，保证用户得到必须的培训。培训内容包括：灯杆、灯具的具体制作工艺介绍，施工组织设计方案的介绍，具体安装方法介绍，使用维护方法介绍等。培训的最终宗旨为：让使用单位了解所供货物的制作过程、安装方法、日常维护方法等，以便能够使货物的使用寿命得到保证。具体附后
工程预算、资料服务合同书 委托人：（以下简称甲方） 受托人：（以下简称乙方） 为加强内部管理，搞好预算工作，确保预算落实到位，保证预算与标书相统一、相协商，甲方拟将工程的预算、工程资料工作委托给乙方完成，根据[合同法]文件精神，双方本着公平、公正、自愿得原则，结合本工程的实际情况，经甲、乙双方协商就有关事项达成以下协议： 一、承包方式： 1、按最终预算总造价%的固定比例计算劳务工资（附件1）。 2、根据双方协商，按元计算劳务工资。 二、委托服务内容： 1、合理安排时间，在规定时间内高质量的完成预算、结算工作内容。 三、双方责任： 甲方责任： 1、负责与有关方面的联系和协调。 2、提供乙方完整的设计图纸（蓝图壹套）。 3、资料、结算需要的施工单位、建设单位盖章工作，。 4、结算、资料装订、打码等工作，纸质资料扫描工作。 5、为乙方提供所需的于本工程相关得帮助、协助乙方将本工程得结算、 资料工作顺利完成。
6、及时按约定支付服务费用。 乙方责任： 1、根据施工图，编制预算书。 2、在时间允许得情况下参加甲方要求得图纸交底会议。 3、及时跟上工程资料进度。 4、认真分析预算价格，结合市场实际，提供准确数据，为分析报价作参考。 5、在工程结束后，及时编制结算书。 6、保守秘密，不得向任何单位和个人泄漏本工程信息和报价。 四、质量要求： 确保工程量及工程造价计算的准确性，不错算、不漏项，按甲方要求准时完成。 五、付款方式： 本合同按现金的方式付款，所有款项必须由本公司的责任人亲自领取。 1、合同签定后预付工程造价的20 ％。 2、施工图预算完成后预付工程造价的40 ％。 3、施工资料及工程结算上报建设单位后预付工程造价的80 ％。 4、工程结算二审结束、资料存档至建设单位档案馆甲方付齐剩余价款。 六、违约责任： 1、由于乙方的原因导致漏算、错算，给甲方的利益造成重大损失者，甲方有权立即终止合同，且由乙方承担预算费用的20%。 2、甲方如未按合同内容履行自己的职责，乙方有权保留自己的预算成果
投标售后服务承诺书,承诺书 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。 篇二 致：______有限公司 根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书： 1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南); 2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。 3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场惠价格供应，不收取上门服务等。 4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场惠价格供应。 5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。 6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。 篇三 根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺： 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。 5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保;以惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。 6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 电子标书编制软件使用服务协议及授权委托书 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
协议编号： 甲方（用户）：乙方： XXXX科技股份有限公司 根据《中华人民共和国协议法》、《中华人民共和国招标投标法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就电子标书编制软件服务 （以下简称软件服务）的有关事宜，达成协议如下： 第一条系统服务范围 （一）乙方在其负责运营的软件功能服务范围内，向甲方提供技术支持、培训等用户服务以及甲方申请的其他服务。 （二）甲方申请服务，应按乙方规定办理手续，并缴纳费用。 第二条办理要求 第三条用户资料 （一）甲方应保证登记资料真实、准确，并有义务配合乙方对登记资料进行核实。协议有效期内，甲方登记资料如有变更，应及时通知乙方更正。如乙方发现甲方登记资料不真实，且无法与甲方取得联系或甲方未及时配合更正的，乙方有权暂停向甲方提供系统服务。 （二）乙方对甲方提供的信息资料负有保密义务，并承担未尽保密义务而给甲方方造成的损失。 （三）用户服务密码是甲方重要的个人资料，甲方应妥善保管。因保管不善造成的损失，由甲方自行承担，但乙方有义务协助甲
方或公安机关调查相关情况。 第四条费用标准和费用缴纳 （一）甲方应按照乙方明示的价格及期限足额缴纳各项使用及年服务费用。 （二）甲方在欠费情况下，不能使用电子招投标系统。 第五条用户服务 （一）乙方对用户提供操作培训，技术咨询和技术指导； （二）乙方收到关于系统的服务请求后（电话、信函、 传真、电子邮件等形式），必须在工作时间12小时之内给 予响应并提供服务； （三）乙方服务人员不得对用户的文件或数据进行增删、修改、复制、传送、记录； （四）乙方不承担因用户操作原因、感染病毒、硕件故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任； （五）乙方有权拒绝用户提出的协议规定之外的服务请求。第六条赔偿范围 因乙方原因使用户未能正常使用软件，导致的赔偿限于 用户直接损失，并金额限于乙方收取的当年服务费用内 第七条不可抗力 因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的，双方互 不承担违约责任。 第八条协议的变更
投标售后服务承诺书范 本 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
投标售后服务承诺书范本 小编语：投标是指投标人应招标人特定或不特定的邀请，按照招标文件规定的要求，在规定的时间和地点主动向招标人递交投标文件并以中标为目的的行为。下面是关于投标售后服务承诺书范本，供大家参考! 投标售后服务承诺书(范文一) 致：____________ ______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率; 5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应：
我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作; 无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除; 发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场; 对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施; 7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位：______公司 授权代表：____________ 日期：20___年___月___日 投标售后服务承诺书(范文二) 致：××招标代理有限公司 根据贵方招标编号为××××××的××单位、社会团体××年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：
标书制作服务协议书 甲方： 乙方： 经甲、乙双方友好协商，特签署《标书制作服务协议书》。内容如下： 一、项目名称： 二、服务内容： 采写编排输出装订封标 三、双方权利及义务： 1、甲乙双方都须认真研读邀标函中所有内容并相互交流邀标函中的重要信息、讨论邀标函中可能存在的模糊概念。对于不确定的信息，甲方有义务负责咨询招标方并为因此而获得的信息承担责任。 2、乙方研读邀标函后负责把邀标函中重要的内容和需要甲方提供或填写的内容全部摘录成独立文件传给甲方，甲方须在约定时间内准备就绪并回传。 3、乙方按照甲方提供的材料为甲方制作报价表等必要文件并编排成册，提供电子版给甲方进行审核修订！原则上最多修订四次。、 4、甲方确定定稿后，乙方负责输出并装订成册，提交甲方再次审核内容。 5、甲方对乙方提交的标书文件电子版及输出版中的内容有审核义务。在乙方交付甲方全部文件并经甲方验收后，乙方不为标书后续未中标或中标后的甲方履约行为承担任何责任。 四、支付方式及交付时间： 1、乙方在接收邀标函后一日内为本次标书制作费用提供预算给甲方，甲方认可此预算并签订本合同，同时支付乙方标书制作费用预付款（小写）
元（大写）元。此预算费用严格按照标书制作费用标准执行。预算费用仅为甲方支付预付款提供依据，实际服务费以标书制作完成后的实际核算为准！ 2、甲方在接受制作完成的标书文件时，同时支付给乙方费用，否则乙方有权利拒绝交付制作完毕的标书文件。 3、如双方确认合作，则需在本协议签订之时支付60%的预付款，余款在交付预算书时付清。 执行日期年月日至年月日 五、服务期限： 从甲乙双方签订本协议之日开始，到交付标书文件之日结束。 七、乙方不承诺保证甲方中标，为激励乙方服务热情，双方可约定标书中标和未中标的标书制作服务费差别！或对中标的标书另行奖励！ 八、其他未尽事宜，双方协商解决。 九、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。 甲方（盖章）： 法定代表人（或授权代表）： 乙方（盖章）： 法定代表人（或授权代表）： 签订时间：年月日 .
投标书售后服务承诺书 篇一：标书售后服务承诺 售后服务承诺 1、保修服务 我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务（人为或自然灾害的原因损坏除外）。 2、本地化服务 在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务。 3、备品备件服务 核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。 4、服务响应时间 保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的维修，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因。 售后服务小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。
5、巡回检修服务 除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问（4次/年），其巡检内容包括： ? 了解系统运行情况； ? 诊断操作系统问题； ? 解决客户系统问题； ? 系统健康检查； ? 预防性软件安装； ? 给予用户与系统相关的技术支持及咨询； ? 填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。 6、故障解决流程 7、特殊情况处理 如遇重大突发事件（如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等）或特殊时期（如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等），确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7*24小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。 如果核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低。篇二：售后服务承诺书 安徽东冠器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZX-50KBS，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：
招标委托协议书 甲方： 乙方：宁夏国际招标有限公司 甲方委托乙方就 项目（详见附表）组织招标工作，预算金额 元。乙方愿接受甲方的委托，按照甲方的要求 和国家的有关法规组织招标。甲乙双方经协商一致，就有关事宜达成如下协议： 1、甲方的责任 （1）甲方指定一位负责人作为甲方的全权代表，代表甲方联系和处理招标过程中的有关具体事项； （2）向乙方提供招标所需的有关技术、服务、商务等材料和要求； （3）负责审核招标文件。招标文件经甲方审核后，方可对外发售； （4）监督招标过程； （5）与乙方共同确定评标委员会人员组成； （6）根据乙方提供的评标报告，确定中标人； （7）对评标内容保密； （8）与中标人签订合同。 2、乙方的责任 （1）授权并指定一位项目负责人，全权代表乙方联系和处理招标过程中的有关具体事项，接受和签收甲方提供的技术、服务、商务等材料和要求； （2）根据甲方提供的技术、服务、商务等材料和要求，负责编制、印刷、发售、解释招标文件； （3）刊登招标通告，发投标邀请函； （4）落实开标和评标地点等有关的招标事务； （5）提供专家库，与甲方共同确定评标委员会人员组成； （6）审查投标人资格； （7）与甲方协商确定开标程序。组织开标大会； （8）组织评标委员会进行评标，负责安排评标活动的有关事宜； （9）根据评标委员会的评标结论，向甲方提交评标报告； （10）根据甲方的定标意见，向中标人发出《中标通知书》，向落标人发出《落标通知书》；（11）负责处理投标人有关招投标的问题； （12）根据甲方的要求，协助处理合同执行过程中遇到的问题。 3、工作原则 甲乙双方本着密切协作、精心组织、保证质量、按期完成的原则、开展各项工作。 4、有关费用问题 乙方依据国家有关规定，向中标人收取招标服务费，同时承担招标所需的全部费用。 本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。未尽事宜，由双方协商解决。 甲方：乙方：
合同编号：YT-FS-6804-92 服务合作框架协议模板 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
服务合作框架协议模板(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 (以下简称为“甲方”) 地址： 电话： 传真： 公司名称：(以下简称为“乙方”) 地址： 电话： 传真： xx节能服务有限公司(甲方)是具有国家发改委 节能服务公司注册备案资格。公司以合同能源管理等 模式，为用能客户提供节能咨询诊断、评估改造等服 务，并与用能客户共享节能效益。 xx科技有限公司是一个集科研开发、生产经营、 技术服务、系统集成于一体的高新技术企业，以节能
环保为主营业务。 双方本着“合作、共赢”的原则，就共同发展长期合作事宜达成本协议。 1.合作目标 1.1.甲方在电力需求侧管理领域的客户资源、销售平台与乙方在节能环保领域先进的产品和应用方案可以形成优势互补;确立双方战略合作伙伴关系，以互利共赢为合作目标，为客户提供先进的系统解决方案。 1.2.通过甲、乙双方的战略合作和资源互补。加强合作联盟的市场竞争力，扩大市场占有率和社会影响力，创造更好的经济效益和社会效应。 2.合作范围 2.1市场领域 国内市场。 2.2项目领域 包括但不限于：节能变压器、电机变频节能、企业(建筑)能耗监测与治理、新能源应用等项目。随着双方合作关系的不断深入，双方可以拓展其他项目领
关于工程预结算承包协议书 甲方： 乙方： 甲方将工程承包给乙方做工程预结算(含报进度)。为进一步明确责任，保障甲乙双方的利益，保证工程预结算顺利进行，甲乙双方经友好协商，根据协商结果。甲、乙双方同意签订本工程预结算协议书。 一、工程预结算项目：甲方将委托乙方承担下列工程预结算(含报进 度)。 1、工程按总承包合同的所有内容(含土建、含管道安装、设备 安装等)。 2、建筑面积：㎡。实际建筑面积详见施工图纸。 3、工程工期：按合同约定工期为天。 4、工程合同价暂定为：按合同价约定为元。(以竣工结算 价为准)。 5、经甲、乙双方协商同意，工程预结算(含报进度)费按土建工 程结算总造价的千分之计算。其费用为：竣工结算价× /1000。其他工程（管道、设备安装等）结算总造价的千分 之计算，其费用为：竣工结算价× /1000。本费用包 含与预结算相关的所有费用，其他任何费用不再另计； 二、甲方的职责： 1、甲方应提供完整的工程竣工图纸、承包合同书(复印件)、图
纸会审记录、设计图纸变更、甲方更改通知单、工程签证(内 容)、竣工资料、工程联系单、材料单价确认单给乙方，以 便乙方做为工程结算的资料依据。 2、甲方及时提供业主所发的工程指令单、设计变更指令单。业 主、监理、施工单位共同确认的验收资料记录。 3、甲方需在每月的日支付乙方咨询费用万元至该工程 预结算费用的%，余下%将在工程竣工结算和业主确 认总造后支付，价如逾期支付，将以每日1%收取逾期费用。 三、乙方的职责： 1、每月25日前完成当月所完成工程预算书编制、并与业主咨 询公司确认当月进度款工程金额、以便做为工程进度款拨 付的依据。 2、办理工程签证； 3、跟踪预结算工作，配合甲方提供其他需要的预结算资料； 4、工程竣工之日起二个月内完成工程竣工结算书并上报给甲 方。 5、如果甲方再另外增加工程项目（修改方案、修改图纸除外）， 则每月咨询费用由甲乙双方再协商解决。 6、乙方应按竣工图纸内容及要求完成编制工程结算书。 四、本协议书一式四份、甲方三份，乙方一份。工程竣工结算和业主 确认总造价后自行失效。
投标书的制作方法 如何制作投标书 目录一、投标书的基本要求: 二、商务投标书的主要内容: 1. 商务投标书的组成 2. 技术投标书的组成三、如何设计一个漂亮的标书 1. 整体上的一般要求 2. 摘要说明 3. 目录结构 4. 标书编写禁忌: 四、标书设计举例:某网络集成项目五、投标书制作的几个阶段 1. 准备阶段 2. 标书制作阶段 3. 收尾阶段: 1 一、投标书的基本要求: l . 帮助与你的标书读者沟通。从这个角度上来讲，标书是一篇针对用户需求的论文，逻辑结构和语言一定要清晰、可读。考虑到评标专家一般都具有较好的学术经验，其中很多还是教授、博导，投标的语言要针对读者的阅读习惯为好。 2. 表现你整理过后的思路和想法。如果对整个方案的思路不清晰，是不能写好一个标书的。在投标之前一定要理清楚整体思路及各部分的关系，必要的头脑风暴和预评审也是需要的，以便更加清晰地表示。对于没有结论或者困惑争议的地
方，不要指望能够糊弄过去，如实地分析甚至放在重要的地方重点把可能的困难和解决方案以及选择的过程描述出来，往往会增加胜算。 3. 对招标书作出反应。要非常注意投标需求书的细节要求，一般甲方不会随便写出某种要求的，出现这种情况一般是甲方非常需要或者有竞争对手说服甲方提出这种需求。对于特别的、违反常规的要求尤其要注意，在标书中一定要有回应。回应的时候不要直接反驳，应该用比较委婉态度和明确的结论给出建议和意见、结论。 4. 对客户需求做出反应。有很多客户的需求并没有体现在标书文件中，这个时候如果说明非常详细和具有针对性，对于评标专家是非常具有说服力的。 二、商务投标书的主要内容: 投标书分为商务部分和技术部分，有些投标要求分为商务标书和技术标书。 1. 商务投标书的组成 (1) 投标的主体内容(按邀标书格式)。需要提醒的是，评标专家在现场进行评标，需要阅读大量的文字，这个时候一定要严格按照邀标书的格式进行，必要的时候要专门以不同纸张或者标签的形式进行部分区分，以便于专家在不同服务商之间进行对比。 2 (2) 投标报价及产品清单。如果邀标书给定了投标报价单，按照标准报价单进行填写，如果没有，需要仔细进行设计。一个好的报价单有助于专家进行对比和筛选，也有利于服务商进行价格谈判。比如，比较细致合理的报价就不容易被价格谈判的时候大幅度降价。另外，如果报价单比较复杂和篇幅长，需要对各部分报价进行小结、需要有一个明晰的各部分报价总计。报价单要注意核算，不要计算错误和重复、缺项，尤其是用excel进行自动计算的时候，一定要用另外的办法验算。
软件投标售后服务承诺书 以下的范文是范文为大家收集正好的软件投标售后服务承诺书，供大家参考! 软件投标售后服务承诺书(1) 致:____________ ______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方 有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应-招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对 工程售后服务做出如下承诺: 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质 量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率; 5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方 在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应: 6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作; 6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。 若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除; 6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场; 6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。 7、质保期外服务承诺:质量保证期过后，我方同样提供电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位:______公司 授权代表:____________ 日期:20___年___月___日
标书制作服务协议书甲方：新疆青格达华盛市政园林工程有限公司 乙方：五家渠建业工程管理事务所 经甲、乙双方友好协商，特签订《标书制作服务协议》，内容如下： 一、服务内容： 采写编排输出装订封标 二、双方的权利及义务 1、甲乙双方都必须认真研读投标文件中所有内容并相互交流投标文件中的重要信息，讨论投标文件中可能存在的模糊概念，对不确定的信息，甲方有义务负责咨询招标方并为因此而获得的信息承担责任。 2、乙方研读投标文件后负责把投标文件中重要的内容和需要甲方提供填写的内容全部摘录成独立文件给甲方，甲方须在约定时间内准备就绪并回传。 3、乙方按照甲方提供的材料为甲方制作报价表等必要文件并编排成册，提供电子版给甲方进行审核修订！原则上最多修订四次。 4、甲方确定定稿后，乙方负责输出并装订成册，提交甲方再次审核内容。 5、甲方对乙方提交的标书文件电子版及输出的内容有审核义务，在乙
方交付甲方全部文件并经甲方验收后，乙方不为标书后续未中标或中标后的甲方履约行为承担任何责任。 三、支付方式及交付时间： 1、乙方在接收邀标函后一日内为本次标书制作费用提供预算给甲方，此预算费用严格按照标书制作费用标准执行。预算费用仅为甲方支付预付款提供依据，实际服务费以标书制作完成后的实际核算为准。 2、甲方在接收制作完成的标书文件时，同时支付给乙方费用，否则乙方有权利拒绝交付制作完毕的标书文件。 3、如双方确认合作，可在本协议签订之时支付60%的预付款，余款在交付预算书及发票时付清。 执行日期2017年01月01日至2017年05月16日 四、服务期限 从甲乙双方签订本协议之日开始，到执行日期结束终。 六、乙方不承诺保证甲方中标，为激励乙方服务人热情，双方可约定标书中标和未中标的标书服务费差别。或对中标的标书另加奖励。 七、其他未尽事宜，双方协商解决。 八、本协议一式三份，甲、乙方各执一份，甲方财务留存一份。双方签字盖章后生效。 甲方盖章：乙方盖章：
投标书制作步骤 制作投标书的步骤 一、投标书的基本要求： 二、商务投标书的主要内容： 1. 商务投标书的组成 2. 技术投标书的组成 三、如何设计一个漂亮的标书 1. 整体上的一般要求 2. 摘要说明 3. 目录结构 4. 标书编写禁忌： 四、标书设计举例：某网络集成项目 五、投标书制作的几个阶段 1. 准备阶段 2. 标书制作阶段 3. 收尾阶段： 一、投标书的基本要求： l . 帮助与你的标书读者沟通。从这个角度上来讲，标书是一篇针对用户需求的论文，逻辑结构和语言一定要清晰、可
读。考虑到评标专家一般都具有较好的学术经验，其中很多还是教授、博导，投标的语言要针对读者的阅读习惯为好。 2. 表现你整理过后的思路和想法。如果对整个方案的思路不清晰，是不能写好一个标书的。在投标之前一定要理清楚整体思路及各部分的关系，必要的头脑风暴和预评审也是需要的，以便更加清晰地表示。对于没有结论或者困惑争议的地方，不要指望能够糊弄过去，如实地分析甚至放在重要的地方重点把可能的困难和解决方案以及选择的过程描述出来，往往会增加胜算。 3. 对招标书作出反应。要非常注意投标需求书的细节要求，一般甲方不会随便写出某种要求的，出现这种情况一般是甲方非常需要或者有竞争对手说服甲方提出这种需求。对于特别的、违反常规的要求尤其要注意，在标书中一定要有回应。回应的时候不要直接反驳，应该用比较委婉态度和明确的结论给出建议和意见、结论。 4. 对客户需求做出反应。有很多客户的需求并没有体现在标书文件中，这个时候如果说明非常详细和具有针对性，对于评标专家是非常具有说服力的。 二、商务投标书的主要内容： 投标书分为商务部分和技术部分，有些投标要求分为商务标书和技术标书。 1. 商务投标书的组成