前期物业服务合同

第一章总则

第一条合同当事人

委托方:xxx有限公司(以下简称甲方）

受托方:xｘｘ物业管理有限公司（以下简称乙方)

根据《合同法》、《物业管理条例》和相关法律、法规，甲方经过合法招投标程序，就甲方委托乙方对ｘxx实行一体化、专业化物业管理的服务事项,甲乙双方在平等自愿的基础上，经协商一致,订立本合同，以资双方共同遵守。

第二条物业基本情况

物业名称:北京市

坐落位置:北京市

项目四至：

东：南:

西：北：

物业类型:ｘxx，总建筑面积: 万平方米，共计套。第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同承担相应的责任。

第二章委托管理事项

第四条自本合同签字生效之日起,至甲方拟定的项目入住日期间的前期物业顾问服务阶段，包括:前期工程各专业施工顾问与建议;销售期间售楼处现

场与样板间的保洁管理、售楼处现场迎宾礼仪与水吧接待服务、售楼处

现场与样板间的设施日常维修;售楼处现场日常秩序管理、停车管理与

安全管理；针对甲方销售人员的针对后期物业管理服务的培训以及售楼

期间购房者关于物业管理相关问题的答疑;乙方在所管理项目内及公司

期刊内公示甲方相关销售信息。

第五条自项目入住后的全面物业管理服务阶段,包括：房屋建筑共用部位(指物业管理用房、岗亭、小区道路、变电室、配电室等部位）的维修、养护

和管理与公共区域装修的维修等。

第六条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、天线、消防设施设备、排污管井和管道、强电电路、

线路、配电柜、配电盘、开关、插座及相关设备设施等。

第七条公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井等。

第八条公共场地、外围道路、花木、建筑小品、人工水系等的养护、保持与管理。

第九条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、消毒杀虫工作、定期定区域投放杀虫药剂,对外围道路、绿地等

公共区域坚持专人每日清扫。

第十条项目范围内的交通与车辆停放秩序的维持。

第十一条维持公共秩序,包括消防安全监控、巡视、门岗执勤、携物出门管理、访客管理、火警火灾处理预案、施工现场管理、动火作业安全管理、起

卸物件管理、电气焊及喷灯防火安全管理等。

第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

第十三条组织开展社区文化娱乐活动，丰富小区文化生活。

第十四条根据业主和物业使用人的委托，可对其房屋自用部位、自用设施及设备进行维修、养护，并可收取有偿服务费。

第三章物业服务期限

第十五条物业服务期限为:从签订本合同之日起至业主大会成立后，授权业主委员会与新的物业管理企业签订新的物业服务合同生效之日止。

第四章双方权利义务

第十六条甲方权利与义务

1、在业主委员会成立之前,负责制定《业主临时公约》并将其作为房屋销售合

同的附件要求业主和物业使用人遵守；

2、在制订的《业主临时公约》与《房屋销售合同》等文件中，详尽约定对于

业主和物业使用人的各类禁止事项,如严禁私搭乱建、改动公共绿地等，并明确告知向乙方授权采取合法手段，包括劝阻、书面知会整改、暂停装修期间能源供应、报告有关行政执法部门处理、诉讼等方式纠正物业使用人的违约行为；并与业主签署不可撤销的补充协议,约定如购房业主出现封闭阳台露台、改造小院、改动公共绿地等任何形式的私搭乱建建筑物或构筑物的行为，甲方有权按签约价格对房屋进行回购并解除购房协议，同时违约业主须向甲方支付违约金人民币100万元;

3、对于乙方在后期物业服务中针对物业使用人的私搭乱建、改动公共绿地等

整改提供各类相关支持；

4、于工程验收后向乙方提供委托区域的全部竣工图纸及相关资料;

5、审定乙方拟定的物业管理制度;

6、检查监督乙方服务工作的实施及制度的执行情况；

7、委托乙方管理的房屋、设施、设备须达到国家验收标准要求。如存在质量

问题,按甲方制定的《住宅质量保证书》内容执行；

8、向乙方提供本项目物业管理开办物资（物资配备明细详见本合同附件１）

或等值开办费用;

9、向乙方支付前期顾问服务阶段的人工费用、各类所需物资费用、行政办公

费用与酬金；

10、向乙方支付项目入住前筹备阶段的人员费用(指为筹备业主入住而由乙

方增派的,即本合同第四条所列人员编制外的人员费用)及相关物资费用，费用标准按项目入住后的全面物业管理预算标准支付；

11、在合同生效之日起免费向乙方提供物业管理用房，物业管理用房面积不

小于400平方米，装修标准以本项目设计之办公用房装修标准为主,包括办公室、员工餐厅、会议室、宿舍等房间墙壁四白落地且满铺地砖;隔断、门窗安装到位;卫生间及淋浴间墙面满铺磁砖，地面满铺地砖，配备卫裕设备及洁具;配备日常照明灯具;上、下水通畅；电路、电话线路、网线插座接通等;如甲方委托乙方实施办公用房装修，需由甲方支付相应装修费用，费用额度为人民币12万元。物业管理用房日常使用中所发生的水、电及办公设施费用由物业管理支出中支付负责;（本款所述物业管理用房因甲方开发建设方案调整或不可归责于双方的原因不能按期提供的，乙方同意甲方提供

临时物业管理用房代替，待正式物业管理用房建设完毕后,甲方协助乙方迁入正式用房,该临时物业管理用房须就近安排，并能满足正常办公需要。但如因此项原因产生的临时费用，应由甲方支付）;

12、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之

日内向乙方移交;

13、协调、处理本合同生效前因房屋本身所产生的一切遗留问题;

14、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

15、协助乙方解决其他与本物业相关事务。

16、甲方有权就乙方的服务质量和服务水平在有专业见证资质方参与的

条件下,进行业主和物业使用人满意度调查,乙方应当予以配合。

第十七条乙方权利与义务

1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度,并协助甲方

制定《业主临时公约》；

2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;依

据《物业管理条例》规定以及甲方授权，对业主和物业使用人违反

《业主临时公约》的行为，如私搭乱建、改动公共绿地等，采取劝

阻、书面知会整改、报告有关行政执法部门处理等合法手段予以纠

正；

3、可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务,但不能将本物业的管理

责任转让给第三方，乙方须对其选聘的专业公司从事的专项管理业

务所造成的后果依照法律法规规定承担相关责任；

4、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、绿化等的年度维修养