促进发展的对策
（9）开展在线增值服务
除了销售智能玩具，开展在线增值服务也不容忽视， 在这方面，国外的中小玩具零售企 为我们提供了借鉴。该公司尊重儿童的个体差异,除
销售具体产品外,还为顾客提供特色服务,如个性化的
产品推荐、深入的产品评论及儿童学习方式调查等, 产品与服务的融合为父母的购买决策提供了很大的 帮助。由于这种增值服务,使Smarterkids. com在扮演
被国外厂商控制。外商凭借其主导产业链，在订
单上的优势，不断地压低出厂价格，而且轻而易 举地挑起中国厂商的价格战，导致国内厂商激烈 的价格竞争而让中国制造走向恶性循环。
促进发展的对策
对策
面对越来越激烈的市场竞争 ,我国智能玩具产业要想在电子商务环境下占 有利的地位就必须正视制约该产业发展的各种因素，通过转变产业链上各个企业 的经营思维, 积极调整策略，主动应对市场的竞争。现就对电子商务环境下促进 我国智能玩具产业发展的对策进行分析。
产业的现状
2000年以后世界经济后进入一个快 速发展的周期，消费需求也呈现出 快速增加的态势，其中全球玩具消 费市场更是表现出强劲的增长势头。 即使是经历了2008年的世界性金融 危机，全球经济受到重创，增长乏 力，全球玩具销售额仍从2007年的 781亿美元增长到2011年的833亿美 元，年均复合增长率1.62%。
环保成为了一个重要因素。此外，作为低碳的
先行者，纸制和木制玩具因其天然环保，更发 挥出玩具低碳的理念。纸制和木制玩具别具风 格的设计及用料，不但给予孩子截然不同的新 鲜感受，还能培养孩子的环保意识。纸制和木 制玩具将是智能玩具厂商及消费者关注的焦点。
促进发展的对策
（5）整合产业链，与动漫产业合作，定时开
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另一方面，从所设计的智能玩具产品看，研究者设计开发了 大量具有语音识别、自动往返、自动避障、智能跟踪等多功 能的智能玩具。但是，大多数研究者选择在传统玩具小车的 基础上进行研究，通过加入传感器等技术，实现传统玩具小 车的智能化。研究出现千篇一律，创新点少的现象，忽视了 玩具内在的品质。
国内智能玩具的研究类似于传统 的电子玩具，并没有技术上的突 破。国外研究者将传感技术、多 媒体技术、无线网络技术等整合 在几个立方体小盒子中，研究和 设计了创新性的智能玩具 Sifteo Cubes，每个独立的小盒子间可以 通过碰触、重力等进行交互，带 来一种全新的游戏互动方式。国 内应该借鉴类似领域的创新性新
展玩具促销 动漫产业被称为21世纪的“朝阳产业”，也是智 能玩具产业中最有发展前景的方向之一，智能玩具 产业与其合作已显示出强大的生命力。每个孩子的
童年中都会有自己喜爱的动漫形象，随着近年来动
漫的深入人心，动漫玩具的市场份额也在不断扩大。 智能玩具厂商也可以考虑通过整合产业链，扩大社 会影响力。另外，除了六一儿童节，各大厂商也可 以根据玩具主题定时开展玩具促销，普及玩具文化， 这同时也解决了国内玩具市场无销售旺季的问题。
能玩具厂商最好在产品研发的同时就为产品注册统一
商标并申请专利。产品的质量固然是企业的生命线， 但专利、品牌也至关重要。在当今仿冒严重的玩具市 场生存，就必须有自发要求保护知识产权的行动。
促进发展的对策
（2）把握好国际标准，提高智能玩具企业的
自身竞争力 目前我国是世界最大的玩具出口国。随着2007 年欧美对原产于我国的玩具一系列“召回事件”的发 生，让国内的智能玩具制造商更清楚国际标准的重 要性，判断自己生产的产品是否符合国际标准的要 求一时成了生产重点。由于国际上通常采取技术法 规与标准相脱离的做法，因此必须了解国际上为智 能玩具产品制订了哪些标准，以便根据这些标准进
产业的现状
网上销售的智能玩具一般以电子宠物、仿真娃娃、 早教机、玩具车和机器人居多，价格区间一般是 34—699元人民币。再贵的玩具也有，可以订制，
但对于父母来说，对玩具的关注重点不在于价格，
而是是否健康安全，所以一般网上销售的智能玩 具都是品牌玩具居多，大众品牌一般有皮皮熊、 安娜公主、心语等。不同智能玩具的功能也各异， 如讲故事、简单对话、唱儿歌、报时等。一般来 说，智能玩具的按键比较简单，有的甚至不需要 按键，完全用语音控制，而且还能识别出主人的 声音以及拥有领养的功能，小朋友可以给智能玩 具喂食、哄睡觉等。
行，从而提高智能玩具企业自身的国际竞争力。
促进发展的对策
（3）加快产品创新，提升品牌活力智能玩具
产品的创新以现实或潜在的市场需求为出发点，以技 术应用为支撑，开发出差异性的产品或全新的产品， 满足现实的市场需求，或将潜在的市场激活为另一个 现实的市场，实现产品的价值，获得利润。
为了加快产品创新，玩具厂商可以让智能玩具制
技术，如人工智能、智能机器人
等方面的基本技术，使玩具真正 具有“智能”。
制约发展的因素
对于国内智能玩具厂商 来说，在电子商务环境下销 售玩具，固然可以零库存 7×24小时接收订单，节约工 作人员和选址成本，以及密 切消费者的关系，提高市场 竞争力，但是制约该产业发 展的因素也不容忽视。
制约发展的因素
产业的现状
在这样的背景下，玩具消费正以每年30%~40%的 速度增长，玩具市场蕴藏着巨大的商机。中国14 岁以下人口为3亿多，其中的城市人口为8000万人，
构成了庞大的玩具消费群体。城市儿童每年人均
玩具消费额为35元。大中城市的消费者普遍可接 受的玩具价格在100元以下，一些售价在1000元以 上的高档玩具同样有市场。特别是近年来融合了 芯片、人工智能、计算机、自动控制等技术的智 能玩具逐渐占有了一定份额的国内玩具市场。由 于智能玩具操控起来简单、直接，能够实现了人 与玩具的互动，趣味性也更强，既寓教于乐，玩 家又充分享受到了高科技的巨大魅力，因此智能 玩具逐渐成为玩具市场里的新宠。
（1）智能玩具缺少自有品牌网络上销售的
智能玩具五花八门，消费者只通过文字、图片或
者是视频的介绍，没有实物体验，也看不出商品
的质量如何，所以一般消费者会选择有较高品牌 知名度的智能玩具。但在国内拥有自有品牌且品 牌在市场有影响力、知名度的企业还不多，自有 品牌的缺失导致了这样的结果--智能玩具厂商生产 了一流的产品，但是没有从市场换取合理的利润。 并且，即便是自主研发的产品也因产品形象缺少 生命力和感召力，使产品无法具有较长的生命周 期和丰厚的附加值回报。
造与教育相结合，为产品增加附加值，使玩具变得可 爱、神奇，又能“寓教于玩”，开发智力，进而提升品 牌活力，吸引人们购买。
促进发展的对策
（4）智能玩具要坚持环保低碳哥本哈根
气候变化大会的召开及各项提案的热议和最终 确定，使得关注全球环境、重视环保成为全世 界的共识，这一共识近年来也影响到了智能玩 具产业，在智能玩具的设计和生产方面，是否
产业的现状
然而，那些热销的智能玩具大多来
于国外知名玩具品牌，如美国美泰、 日本万代、丹麦乐高等。中国是世
界上最大的玩具生产国和出口国，
但由于缺少自主品牌和创新，在很 大程度上只是加工者的角色，因此 国内应该发展自主品牌，提高智能 玩具企业的自身竞争力。
பைடு நூலகம்
开发技术
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一方面，从开发技术看，单片机得益于其可靠性高、 易扩展和控制功能强等优点，成为制作智能玩具小 车的首选技术之一。通过单片机控制传感器模块检 测信号，并根据程序控制小车电机运行，可以实现 玩具小车自动循迹、避障、语音播报行驶状态信息、 光电显示等功能。
制约发展的因素
（2）智能玩具并非计划消费品。智能玩具
适合于冲动消费，而非计划消费。多数80后家长
给儿童买玩具，不是计划了什么时候购买，而是
在销售玩具的网站上被各种智能玩具所吸引才下 订单。所以智能玩具的购买也有随意性。
制约发展的因素
（3）销售旺季较少，智能玩具产业严重依
赖国际市场。在国内，除了国际六一儿童节之外
促进发展的对策
（1）知识产权保护自有品牌我国玩具业制造
了世界上70%以上的玩具，但由于缺乏自主设计，在 很大程度上只是加工者的角色。我国的玩具业要做强 做大，必须打造自有品牌，发展智能玩具，不仅要创 造经济效益，而且要创造社会效益，从而提高智能玩 具行业的社会地位。 有了自有品牌之后，以往注重“铺货”、“以量取胜” 的传统玩具营销手段在智能玩具市场已经行不通，智
制约发展的因素
（6）智能玩具缺少创新国内玩具厂商生产
的智能玩具大部分是同质化非常严重的毛绒类电 子宠物和仿真娃娃。智能玩具这个行业，新、奇 的包装和样式对儿童有极大的吸引力。但有些智 能玩具厂商死守一个或某几个产品，不注重新产 品的开发，仍以老产品去应付新的市场竞争，大 打价格战。事实上，坚持电子商务市场的关键之 一就在于不断创新，更多地利用新产品来开发顾
促进发展的对策
（6）整合专业玩具零售渠道，打造专业
B2C网上商城模式 尽管全世界目前有70%的玩具在中国境内制 造，但内地玩具业竟然没有一个强大的专业渠 道，这与百货、家电和建材等行业形成了鲜明 的对比。目前，人们在国内几乎找不到任何一 家地跨5个以上城市的大型玩具连锁店，大部分 的智能玩具都是通过代理商、经销商和批发市 场，最后到达面积不足十平米的专卖店。
很难有智能玩具的销售旺季，不像在美国，万圣
节、圣诞节等节日都是玩具的购物高峰。另外， 大部分智能玩具厂商属于来料加工或来样加工型 企业，严重依赖国际市场。对国际市场的严重依 赖导致了在国际形势动荡变幻的历史时期，企业 的生存和发展也随之受到影响。如近期各国不断 出台的各种指令和规则，也正在对国内的智能玩 具产业带来深刻的影响。
电子商务环境下
智能玩具产业的现状及对策
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产业的现状
玩具的开发技术 制约发展的因素
促进发展的对策
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行业发展的状况
自 1996 年，日本万代公 司开发出电子宠物—电子鸡 后，玩具市场的智能电子玩 具、互动玩具如雨后春笋般 迅速发展起来，每年有 2 万 多种高新技术玩具问世。这 些玩具一出现，就受到人们 的欢迎，掀起争购热潮。