400电话业务代理服务协议

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着平等互利、诚实信任的原则，经友好协商，乙方为甲方400电话业务提供代办服务，就其相关事宜达成如下协议：

一、协议双方的权利与义务

1、甲方的权利与义务

（1）甲方作为XXXX电话号码的享有方，享有此号码的实名所有权。有权享受乙方代为其办理的联通400电话网络服务，400号码为：XXX

（2）甲方在使用400业务实现呼叫服务中出现的问题，均可向乙方咨询，乙方应给予合理的解答并就使用过程中出现的问题代为向联通进行沟通解决。

（3）甲方在使用400业务时，不得从事危害国家安全、泄漏国家秘密等违法活动。

2、乙方的权利与义务：

（1）乙方以联通指定运营商（爱讯服务）为合作伙伴，为甲方提供400业务的代办服务，保证甲方能够享有XXXX号码的实名认证及实名所有权并享受到：套餐种类为：XXX的标准化服务。乙方保证代甲方所办此套餐在甲方使用XXXX号码期间不受联通公司资费调整影响。（2）乙方为用户提供400业务咨询、业务受理等服务。

（3）乙方为甲方提供400业务代办服务，向甲方收取代办服务费人民币叁仟元正。

（4）协议期内，甲方登记的信息内容如有变更，应及时通知乙方,由乙方代为进行信息变更及相关服务。同时,联通400相关业务有调整或变化乙方应准确、及时通知甲方，不影响甲方400电话业务的正常使用。

二、违约责任

1、甲方依本条约规定，向乙方支付代办服务费。

2、若非甲方原因导致XXXX号码不能实现甲方实名认证，或乙方未能准确、及时通知甲方400电话业务运营商政策调整，造成甲方不能正常享受XXXX号码权益，乙方须在三个工作日内全额返还甲方支付的代办服务费人民币叁仟元正。

3、乙方在为甲方代办XXX号码服务期间保证甲方三年内均可享受套餐：XXX。若在甲方享受此套餐（XXX）服务期间，联通发生资费调整需甲方增缴相关费用，其费用由乙方承担。

4、乙方为甲方办理400业务期间所接触到的甲方相关资料、信息均有保密义务，若因乙方原因导致除400业务服务系统外甲方信息外泄，甲方有权通过法律途径维护自身权益。三、争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除和争议的解决，均受中华人民共和国法律的管辖。双方对本协议的规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决，协商不成的，任何一方可以采取以下方式来解决争议：

请求成都仲裁委员会依照其仲裁规则对所争议事项进行协商解决，协商不成提交法院解决，对双方均有约束力。在仲裁或起诉过程中，除双方有争议且正在进行仲裁或起诉的部分外，协议双方应继续履行协议的其它部分。

四、附则

1、乙方《爱讯邦400企业通热线业务受理登记单》《爱讯邦400企业通热线增值服务受理单》是协议不可分割的组成部分。

2、协议一式两份，双方签字或盖章后生效。

甲方签字（盖章）：乙方签字（盖章）：

时间：XXXX 时间：XXXX