《严格、公正、廉洁、文明执法承诺书》
为履行好宪法、法律、法规赋予的职责，严格、公正、廉洁、
文明执法，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益，司法所
公开承诺：
一、面向城乡，贴近群众，依法认真履行人民调解、法制宣
传等职责。
二、坚决做到廉洁行政、文明服务、公正执法，坚决杜绝不
廉洁行为和“吃、拿、卡、要”等不良现象。坚持“四个不”：
1、不偏袒一方当事人；
2、不侮辱当事人；
3、不索取、收受财物或者牟取其他不正当利益；
4、不泄露当事人的个人隐私、商业秘密。
三、改进工作作风，提高服务质量，调解各类矛盾纠纷时实
行首问负责制和限时结案制，不拖延、不推诿；坚决做到对待当
事人接待热情、服务周到、文明耐心，办事高效。
四、坚决做到人民调解工作程序公开，调解员职务及联系方
式公开，全面接受社会和群众监督；强化职业道德，为当事人保
守个人隐私，如因泄露当事人隐私而对当事人生产生活造成影响
的，愿意承担相应责任。
五、加强法律援助工作力度，增强宗旨意识、完善服务内容、
创新服务手段、优化服务质量，坚决做到利民、便民、惠民，积
极为城乡群众提供满意、放心、安全、优质的服务。
六、及时纠正在工作中的不恰当行为，认真对待人民群众反
映和投诉的问题，坚决做到有错必查、有错必究、有错必改。

承诺单位： 司法所
负 责 人：
2011年6月27日