计算机网络机房安全运维管理制度
一、机房工作人员管理制度
1．严格注意防火、防盗，机房内严禁吸烟和使用明火，不得
存放各种易燃、易爆、放射性及强磁场物品。机房工作人员外出及下
班时要锁好门窗。
2．机房工作人员应时刻注意机房空调运行状态，保持机房及
设备恒温、湿度状态，出现故障要及时通知有关人员配合解决。
3．为保证计算机信息系统正常运行，机房的服务器须每天
24小时开机（包括双休日），未经批准不得擅自关闭服务器。因机房
设备检测、维修或其他原因关闭服务器，应事先征得相关负责人批准。
4．机房工作人员要定期维护机房设备，保持正常运行。发现
异常情况应及时处理并好记录，如不能解决须报告相关负责人研究处
理方案。
5．机房内计算机系统软硬件的配置及更改，须由系统管理员
进行。为防止计算机感染病毒，使用外来的软盘、光盘、U盘、移动
硬盘等移动存储介质前，要先查毒后使用。
6．机房内的设备、资料、物品只限在机房内用，外借时需经
批准并登记，用后及时收回。
7．保持机房清洁卫生，每两周集中打扫1次清洁卫生。严禁
在机房堆放杂物，禁止将食品或与工作无关的物品带入机房。
8．其他部门人员可进入机房，但未经批准一律不准上机操作。
外单位人员进入机房，须经信息化研究中心负责人批准，机房人员陪
同并登记，做好记录。
二、技术服务人员管理制度
技术服务人员主要指：机房设备原厂服务商、系统集成商、
第三方服务人员，为机房工作人员提供技术服务支持。
1．技术服务人员进入机房前应事先与机房工作人员沟通交流，
判断故障出现的原因，拟定故障排除计划，估计故障影响范围。
2．技术服务人员进入机房前，应填写《机房出入登记表》，
由机房工作人员全程陪同，进行相关维护、维修操作，并做好所有操
作记录。
3．技术服务人员不得复制服务器、交换路由、安全设备等相
关配置，不得将相关配置告诉第三方，不得将相关信息外泄。
4．技术服务人员在新安装设备时，应告诉机房管理人员设备
使用、维护的注意事项。
三、技术开发人员管理制度
1. 开发人员进入机房前，应填写《机房出入登记表》。由机
房工作人员全程陪同，进行相关维护、维修操作，并做好所有操作记
录。
2. 未经负责人批准，开发人员不得在中心机房设备上编写、
修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
3. 开发人员在配置好新系统后，应以书面形式告诉机房管理
人员需要备份的数据和备份周期。