产品售后服务合同范本
甲方(制造商)：______________________________________
乙方(经销商)：______________________________________
一、甲方责任
1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。
2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。
3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成CpU的损坏则属有偿保修范围。
4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。
5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。
6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。
7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。
8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。
二、乙方责任
1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。
2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。
3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。
4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。
5.乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。
三、售后服务相关费用确认
1.所需更换的零配件费用
①保修期内，因本身产品质量问题，甲方将1：1免费为乙方提供更换的零配件。
②保修期内，因非产品质量问题(人为损坏或其他引起)，如需要更换零配件，则按甲方零配件价格表收取费用。
③保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，均按甲方的零配件价格表收取费用。
2.返回甲方维修的产品运输费用
①保修期内或保修期外，均由乙方承担运输费用。
3.产品返回甲方的维修服务费用
①保修期内，均不收取服务费。
②保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。
四、本协议由甲方销售部签定，售后/ /服务部执行，销售部监督执行。
五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，本合同经双方签章审查鉴定后生效，并对双方都具有约束力，应严格履行。如有违约，违约方愿承担违约责任，并赔偿损失，支付违约费用。
六、甲方的售后服务专线电话：
甲方：___________乙方：___________
代表人：_________代表人：_________
日期：___________
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 产品售后服务协议范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
乙方： 甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则， 为共同开拓市场，做好牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品 的同时承担售后服务工作。经双方协商，就牌产品在乙方经销区域内 的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1. 负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2. 制订并提供〈〈维修收费标准》给乙方。 3. 对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4. 对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1 .必须设立产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。 2. 明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。 3. 乙方必须为经销区域内的牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙
方销售的牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协 商处理。 4. 接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1 .甲方依据乙方季度回款额的％乍为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统 计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的％乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度， 年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。 2. 此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3. 所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款 的％内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超 额费用。 4. 如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换 1. 为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。 2. 乙方每月可填写〈〈维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。
合同售后服务承诺书 引导语：售后服务是一个产品非常重要的一个环节，那么有关合同售后服务承诺书要怎么写呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章，欢迎阅读！ 合同售后服务承诺书甲方：__________________ 乙方：__________________ 本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及______品牌的树立。经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同： 1．积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。 2．负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方承担。 3．向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。 4．甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。 1．必须设立__________售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。 2．明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及
时通知甲方。 3．乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。 1．乙方必须执行甲方制定的服务规范。 2．乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。 3．乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。 4．乙方每个月必须做一次顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。 5．乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。 6．乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权力。 7．《每月零件更换清单》、《维修月报表》、《顾客满意度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》必须于每月______号前传真给甲方客户服务部。 8．乙方在销售过各中，若发现质量问题，应及时填写《信息返馈单》当天传真给甲方客户服务部，甲方将在三天内将信息反馈的处理结果通知乙方。
融资租赁合同 出租人： 法定代表人： 联系地址： 承租人： 法定代表人： 联系地址： 鉴于： （1）出租人根据承租人的要求购买承租人的自有设备，并同时将该租赁物出租给承租人使用。 （2）承租人同意向出租人承租租赁物，并支付租金。 经友好协商同意按以下条款签订本合同，本合同正本一式五份，由承租人执一份，出租人执四份。 第1条租赁物 本合同交易属融资性售后回租业务，出租人根据承租人的要求购买承租人的自有设备（即租赁物，详见附件二《租赁物清单》），并与承租人签订《所有权转让协议》（详见附件五）。 承租人保证租赁物为其拥有完全所有权的自有设备，且租赁物上未
设定任何债权、担保物权及其他权利，租赁物所有权不存在任何瑕疵。 第2条租赁期和起租日 租赁期在《租赁交易明细表》（详见附件一）中予以载明，自起租日开始计算。 各方当事人确认以出租人首次支付货款日（无论部分或全部）（“放款日”）为起租日，具体日期以出租人实际发出的《起租通知书》（样式详见附件三）为准。 除非各方当事人另有明确书面约定，承租人不得解除本合同，也不得提前终止租赁期。 第3条租金 承租人应按《租赁交易明细表》、《起租通知书》及其附件的约定向出租人支付租金（若《租赁交易明细表》与出租人实际发出的《起租通知书》的约定不一致的，以《起租通知书》为准）。 承租人不得主张以其对出租人或出租人继受人的其他权利对本合同项下租金或其他任何债务提出抵销、索赔、留置、其他扣减、仲裁或诉讼等。 如遇中国人民银行上调人民币贷款基准利率的，出租人有权参照中国人民银行相关规定相应调整租金。出租人将以书面形式（即《租金调整通知书》）通知承租人调整后的租金金额，承租人承诺认可此种调整，且不论租赁物届时状况，承租人都以出租人发出的《租金调整通知书》
产品售后服务合同范本 甲方(制造商)：______________________________________________ 乙方(经销商)：______________________________________________ 一、甲方责任 1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。 2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。 3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成的损坏则属有偿保修范围。 4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。 6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。 7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。 8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。 二、乙方责任 1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。 2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。 3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。 4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。
产品售后服务协议完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
产品售后服务协议完整版 下载说明：本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下，维护合作方各自的合法权益，并在履行合同的过程中，双方当事人一旦发生争议，将争议提交仲裁或者诉讼，本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方（制造商）：_____________ 乙方（经销商）：_____________ 一、甲方责任 1．甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。 2．甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。 3．甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条
附件H： XX产品售后服务协议 XX After Sales Service Agreement 合同编号Contract No.: 甲方：Party A 惠州TCL移动通信有限公司 地址：Address 广东省惠州市仲恺高新区惠风四路70号 乙方：Party B 地址：Address 1. 总则General Principles 1.1. 本XX产品售后服务协议是甲乙双方于2012年XX月XX日签订的《手机项目合作框架协议》（“框架 协议”）及2013年XX月XX日签订的《XX项目合作商务协议》（“商务协议”）不可分割的部分，作为处理产品售后服务问题的基本程序。 This
售后回租模式合同无效的风险防范（仅供参考） 一、售后回租合同无效的法律后果——易被认定无效，不利于出租人 有别于普通融资租赁涉及出卖人、出租人、承租人三方，采用售后回租方式开展的融资租赁业务只涉及出租人和承租人两方（承租人同时作为出卖人），同时，由于售后回租兼具企业借贷融资的特性，导致售后回租与企业间拆借的边界十分模糊。因此，若在项目操作中稍有不慎，售后回租模式极有可能被认定为是企业间的拆借，从而被法院认为合同无效。 根据《合同法》的相关规定，一旦售后回租合同被认定为无效，出租人向承租人收取租金和相关费用的合同依据不复存在，出租人将无法根据融资租赁合同收取租金和费用，也无法取得预期的收益，甚至还可能亏损本金。此外，一旦售后回租合同被认定为无效，相关的一系列保证合同也将无效，出租人同时也丧失了向保证人追究责任的权利。所以，如何确保合同的有效性，是开展售后回租业务的重要考量因素之一。 二、售后回租合同无效的判断标准——四大判断标准 根据星瀚律师事务所办理售后回租案件的经验，以及结合相关的法律规定，法院在区分售后回租法律关系和无效企业拆借法律关系之间，主要的判断标准有如下几点： 1.是否具有明确的租赁标的物； 2. 在售后回租之前，承租人是否具有对标的物绝对的所有权；
3. 在售后回租过程中，标的物所有权是否完全转移至出租人； 4. 售后回租的融资金额与租赁标的物客观价值是否差距过大。 在司法审判实践中，如果售后回租模式中存在上述情形之一的，则极有可能被法院认定为存在以售后回租的合法形式掩盖企业拆借的非法目的，从而导致售后回租合同被认定为无效，给出租人造成重大的损失。 三、售后回租合同无效风险防范 在综合整理和分析法院对于售后回租合同效力的判断标准后，星瀚律师事务所认为，企业在开展售后回租业务过程中，应当有针对性地对于上述风险点加以控制，确保售后回租合同的效力。 （一）明确具体租赁标的物 在开展售后回租的过程中，虽然设备的出卖方和实际使用人均是承租人，设备的实际功能、作用、型号等对于出租人而言并非，但是出租人仍然应当对于租赁标的物有充分的了解。 此外，出租人应尽可能在售后回租项下的《买卖合同》、《租赁合同》等相关合同中，表明具体的标的物名称、型号、数量、规格等，以明确标的物的具体指向。 （二）审核出卖人对于标的物的所有权情况 在向出卖人购买标的物时，出租人需要对于标的物的所有权进行审核，确保出卖人对于相关标的物具有绝对的所有权和控制权。同时需要确保租赁标的物上不存在抵押、扣押、查封等可能导致权利瑕疵的情形。通常，出租人可以通过以下方法审核出卖人对于标的物的所
内部编号：AN-QP-HT348 版本/ 修改状态：01 / 00 The Contract / Document That Can Be Held By All Parties Of Natural Person, Legal Person And Organization Of Equal Subject Acts On Their Establishment, Change And Termination Of Civil Rights And Obligations, And Defines The Corresponding Rights And Obligations Of All Parties Participating In The Contract. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 时间：__________________ 售后服务合同书通用范本
售后服务合同书通用范本 使用指引：本协议文件可用于平等主体的自然人、法人、组织之间设立的各方可以执以为凭的契约/文书，作用于他们设立、变更、终止民事权利义务关系，同时明确参与合同的各方对应的权利和义务。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。 一、售后承诺 1、质保期一年。 2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围： a、错误或者不正当使用；
售后回租合同 合同编号： 出租人(甲方): 法定代表人： 承租人（乙方）： 法定代表人：
甲、乙双方经过友好协商，同意按照下列条款签订本租赁合同并共同遵守。签约说明： （1）如是授权代表签字，须出示法定代表人签约授权委托书。 （2）合同生效后，若任何一方法定代表人更换，不影响已生效合同的履行。 第一条租赁物件 1.1 甲方根据乙方的要求向乙方购买本合同附件记载的物件（以下简称租赁物件），并回租给乙方使用。乙方向甲方承租并使用该租赁物件。 第二条租赁物件的购买 2.1 乙方以融通资金为目的，向甲方出售其自有设备，并保证其对所出售设备享有完全的所有权。 2.2 乙方须向甲方提供甲方认为合理必要的各种批准或许可证明文件。 2.3 甲方根据前两项与乙方签订所有权转让协议，并根据所有权转让协议向乙方支付货款。 第三条租赁物件的交付 3.1 租赁物件的所有权在甲方支付完毕所有货款后，由乙方转移给甲方，并且，该所有权转移视为乙方在租赁物件现有状态下向甲方交货。 3.2 上述所有权转移同时视为甲方将租赁物件交付乙方使用。 3.3 基于售后回租赁，甲方对租赁物件质量瑕疵和权利瑕疵等不承担任何责任。第四条租赁期限和起租日 4.1 起租日: 年月日。 4.2 租赁期间：租赁期为年。
第五条租赁保证金、手续费 5.1 乙方应在本合同签订后个工作日内，向甲方支付租赁保证金RMB 万元(人民币：万元整），作为履行本合同的保证。租赁保证金不计算利息。 5.1.1乙方未能按照本合同约定的期限支付到期租金，或未能按本合同约定支付应支付甲方的其他费用时，甲方有权决定是否从租赁保证金中抵扣乙方应支付的款项。如发生上述抵扣，则不足抵扣的部分乙方仍应支付甲方，同时乙方须补足租赁保证金。 5.1.2 如发生上述抵扣，乙方应当在收到甲方的抵扣通知后三个工作日内，将已抵扣部分支付甲方，以补足租赁保证金。在租赁保证金不发生抵扣，或者抵扣后乙方补足的情况下，租赁保证金不冲抵最后一期或几期租金，到租赁合同期满三个工作日内,甲方全额返还乙方。 5.2 乙方应在本合同签订后个工作日内将手续费RMB 万元（人民币：万元整）支付给甲方。(说明：该手续费由甲方以咨询费的名义一次性收取，不做退还。) 第六条租金 6.1 乙方承租租赁物件应向甲方交付租金，租金的支付方式、币种和次数等均按本合同附件约定。 6.2 租金币种为人民币。 6.3 租金：按季度支付法计算,共期租金，租金总额为RMB 元(人民币：整)，每期租金RMB 元（人民币：整）。 6.4支付租金日为租金实际应到帐日。若该到帐日为非银行营业日，则该到帐日提前至上一个银行营业日。租金支付时所发生的各项费用，均由乙方承担。
售后服务协议书 甲方：江苏英莱特灯饰制造有限公司 乙方： 山东皇明太阳能有限公司（以下称甲方）与______________(以下称乙方)本着“竞争的一半是服务”的经营理念，为共同开拓市场，做好甲方产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品时，必须承担售后服务工作。经双方协商，就甲方产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1．积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新“三包”的有关规定。 2．负责为乙方培训维修技术人员。 3．向乙方及时准确的提供新产品维修技术资料。 4．甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。 二、乙方的责任与权利 1．必须设立产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备。 2．明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲
方。 3．乙方必须在所辖区域内的产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。 4．若出现产品重大故障或事故发生时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。 5．接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。 6．接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。 7．乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的25%。 三、保修范围 1．凡属甲方产品，自售出之日起，在产品保修期内属于质量问题的免费维修，个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。 2．对保修期内的因用户自身原因或不可抗力造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取成本费。 3．在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。 4．其它事宜，均按国家新“三包”规定的有关条款执行。
协议编号：LX-FS-A73413 产品售后服务协议标准范本 After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
产品售后服务协议标准范本 使用说明：本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题，在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款，最终实现保障各自的合法权益的结果。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 甲方（制造商）：_____ 乙方（经销商）：_____ 一、甲方责任 1．甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。 2．甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。 3．甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成cpu的损坏则属有偿保修范围。
4．在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 5．甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。 6．对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好（以新产品的标准）返回给乙方。 7．如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。 8．除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。 二、乙方责任
协议编号：LX-FS-A73478 产品售后服务合同标准范本 After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
产品售后服务合同标准范本 使用说明：本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题，在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款，最终实现保障各自的合法权益的结果。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 甲方(制造商)：_____ 乙方(经销商)：_____ 一、甲方责任 1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。 2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。 3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成cpu的损坏则属有偿保修范围。
4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。 6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。 7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。 8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。 二、乙方责任 1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服
融资租赁合同 特别说明：本合同项下的各项通知及函件一经按上述通讯地址或传真正常发送即视为送达。如本合同一方当事人的通讯地址或方式发生变更，应及时书面通知另一方当事人。 出租人与承租人依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之规定，经双方协商一致，自愿签订本合同。 本合同一经签订，对双方均具有约束力。 第一条租赁物的购买、交付和验收 1.本合同项下的融资租赁方式为售后回租。出租人根据承租人的要求，与承租人签订《租赁物转让协议（售后回租）》（附件一，下同）,向承租人购买其
拥有完全所有权的租赁物，再由出租人出租给承租人使用。《租赁物清单》（附件三，下同）中列明的租赁物为本合同项下的租赁物。 2.承租人应向出租人提供承租人及其主管机构对售后回租业务的批准文件、租赁物所有权归承租人的权属证明（包括但不限于产品买卖合同、产品合格证、设备发票及机动车登记证等）。 3.出租人向承租人或承租人指定的收款人支付租赁物转让价款之时，租赁物的所有权即转移至出租人，但租赁物不转移占有，出租人将租赁物出租给承租人，由承租人继续占有和使用。承租人或承租人指定的收款人收到租赁物转让价款后,承租人应及时向出租人出具《设备所有权转移证明》,承租人未出具的，不影响出租人取得租赁物的所有权。 4.除租赁物转让价款由出租人支付外，转让及使用租赁物应交纳的其他各项费用（包括但不限于各项税费、购置附加费、包装费、运输费、装卸费及注册登记费等）均由承租人承担和支付。 第二条首期租金、租赁费用 1. 本合同签署后，承租人应向出租人支付首期租金，首期租金由出租人在应付的租赁物转让价款中予以扣除。 2.承租人应在本合同签订之日起5日内，按照本合同附件《合同主要成交条件明细表》（附件二，下同）中约定的金额向出租人支付如下款项（统称“租赁费用”）：租赁手续费、抵押公证费、租赁保证金、保险费、保险保证金。 3.承租人支付的租赁保证金作为其履行本合同的保证。租赁保证金不计利息，在最后一期租金到期时，自动冲抵该期租金及其他应付款项的部分或者全部，如有剩余则退还给承租人。
XX设备售后服务合同范本 甲方：北京利纳世源水处理设备有限公司 乙方： 双方本着“造福消费者，致富经营者”的经营理念，共同开拓市场。经友好协商，就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1、积极配合乙方开展售后服务维修工作，提供技术支持。 2、负责为乙方培训维修技术人员。 3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。 4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。 5、设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全面的监督管理。 二、乙方的责任与权利 1、必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。 2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构，严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。 3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗，统一着装，统
一拭机毛巾，统一礼貌用语，不得随便接受客户的礼物。 4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写，提供维修服务后由客户签字。 5、当客户购买产品时要及时填写保修卡，每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录，为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推委，必须为用户提供上门服务，做到叫修后24小时上门，郊县叫修48小时提供上门服务。 6、乙方不得擅自改变产品的原设计，否则后果自负。 7、如出现产品重大故障时，应迅速通知甲方，并协助进行调查和技术鉴定。 8、接受甲方的维修指令，按时、按质、按量完成任务。 9、乙方维修点应积极开展用户回访活动，回访数量不得低于当月维修数量的25%。 三、保修范围 1、凡属“纳世源”系列产品，免费保修一年 2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。 四、维修费用的标准及结算 1、甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费，作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方，经过确认后更新
售后服务委托协议示范文 本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
售后服务委托协议示范文本 使用指引：此协议资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 沈阳美安净*设备有限公司（简称甲方）委托 （简称乙方）为地区的唯一售后服务点。根据《中华 人民共和国产品质量法》，《中华人民共和国消费者权益 法》，《部分商品修理更换退货责任规定》（新“三包” 规定），为了更好地服务于消费者，确保甲方产品的维修 和三包服务工作有效进行，及时有效解决问题，切实维护 消费者权益，经过友好协商，本着相互信任，精诚合作的 原则，达成本协议，双方共同遵守。 原则：谁销售谁提供售后服务 甲方的义务： 一.免费为乙方培训维修人员，培训地点由甲方决定。 二.及时提供维修技术资料，将产品设计改进和采用新
技术的信息通知乙方。 一.向乙方及时提供合格的维修配件。保修期内免费提供。保修期外以优惠价格供应。 二.对于乙方确实无能力解决的问题，甲方积极协调解决。 三.不定期走访乙方，听取乙方的意见和建议，对乙方反映的工作中问题及时有效处理。 一.提取合同期内实际年销售额的1%作为服务考核保证金，乙方达到甲方的服务规范，甲方向乙方返还保证金，第二年返还第一年，第三年返还第二年，以此类推。 甲方的权利： 一.有权对乙方的售后服务质量进行检查、考核。 二.有权从乙方处获得用户档案，维修台帐。 三.有权对售后服务体系和政策根据需要作出相应的调整。
融资租赁合同 （售后回租） 合同编号：________________ 合同签订地：_______________ 特别说明：本合同项下的各项通知及函件一经按上述通讯地址或传真正常发送即视为送达。如本合同一方当事人的通讯地址或方式发生变更，应及时书面通知另一方当事人。 出租人与承租人依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之规定，经双方协商一致，自愿签订本合同。 本合同一经签订，对双方均具有约束力。 第一条租赁物的购买、交付和验收 1. 本合同项下的融资租赁方式为售后回租。出租人根据承租人的要求，与承租人 签订《租赁物转让协议（售后回租）》（附件一，下同），向承租人购买其拥有完全所有权的租赁物，再由出租人出租给承租人使用。《租赁物清单》（附件三，下同）中列明 的租赁物为本合同项下的租赁物。 2. 承租人应向出租人提供承租人及其主管机构对售后回租业务的批准文件、租赁物所有权归承租人的权属证明（包括但不限于产品买卖合同、产品合格证、设备发票及机动车登记证等）。
3. 出租人向承租人或承租人指定的收款人支付租赁物转让价款之时，租赁物的所有权即转移至出租人，但租赁物不转移占有，出租人将租赁物出租给承租人，由承租人继续占有和使用。承租人或承租人指定的收款人收到租赁物转让价款后, 承租人应及时向出租人出具《设备所有权转移证明》, 承租人未出具的，不影响出租人取得租赁物的所有权。 4. 除租赁物转让价款由出租人支付外，转让及使用租赁物应交纳的其他各项费用（包括但不限于各项税费、购置附加费、包装费、运输费、装卸费及注册登记费等）均由承租人承担和支付。 第二条首期租金、租赁费用 1. 本合同签署后，承租人应向出租人支付首期租金，首期租金由出租人在应付的租赁物转让价款中予以扣除。 2. 承租人应在本合同签订之日起 5 日内，按照本合同附件《合同主要成交条件明细表》（附件二，下同）中约定的金额向出租人支付如下款项（统称“租赁费用” ）：租赁手续费、抵押公证费、租赁保证金、保险费、保险保证金。 3. 承租人支付的租赁保证金作为其履行本合同的保证。租赁保证金不计利息，在最后一期租金到期时，自动冲抵该期租金及其他应付款项的部分或者全部，如有剩余则退还给承租人。 4. 若承租人在起租日前，未经出租人书面同意，提出撤销本合同或在租赁期限内因承租人违约而导致本合同提前终止，则租赁保证金不予退还。 5. 如承租人将上述租赁费用支付给出租人认可的第三人，承租人应向出租人出具相关支付凭证, 则出租人视同承租人向出租人支付了该款项。 第三条起租日、租赁期限、期数、租金支付日、租金支付方式及提前履行 1. 本合同的租赁起租日、租赁期限、期数、租金支付方式等详见《合同主要成交条件明细表》中的相关约定。 2. 每期租金的金额及租金支付日详见《合同主要成交条件明细表》及《租金支付表》（附件四，下同）中的相关约定。 3. 若承租人在租赁期限届满前要求提前履行完毕，应提前一个月书面通知出租人，并支付完租赁本金余额、以租赁本金余额为基数根据租赁年利率计算所得的为期一个月的利息、以及其他应 付款项，承租人履行完前述义务后双方可提前终结本合同。 第四条租赁本金、租金及其计算方法 1. 本合同中租赁本金=租赁物总价- 首期租金。（具体金额详见《合同主要成交条件明细表》中的相关约定） 2. 本合同租赁年利率=起租日当日中国人民银行颁行的同期银行贷款基准利率X （1＋利率上浮百分比），利率上浮百分比以《合同主要成交条件明细表》中的约定为准。若中国人民银行调整同期贷款基准利率，则对租赁年利率按上述公式进行相应调整，分段计算租金。租赁年利率的调整 时间选择适用以下任一方式，具体适用方式以《合同主要成交条件明细表》中选定的方式为准： (1)自中国人民银行调整后的第一个租金支付日的次日起调整； (2 )自中国人民银行调整后的次年的一月一日起调整； (3)自中国人民银行调整后的次日起调整。
The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 产品售后服务合同新编协 议正式版
产品售后服务合同新编协议正式版 下载提示：此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款，对应条款规范合同当事人的行为，并具有法律效力，受到国家的保护。如果有一方违反合同，或者其他人非法干预合同的履行，则要承担法律责任。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 表达产品售后服务协议 甲方：XXX 乙方： 双方本着“造福消费者，致富经营者”的经营理念，共同开拓市场。经友好协商，就XXX系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1、积极配合乙方开展售后服务维修工作，提供技术支持。 2、负责为乙方培训维修技术人员。 3、向乙方及时准确地提供新产品的
维修技术资料。 4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。 5、设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全面的监督管理。 二、乙方的责任与权利 1、必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。 2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构，严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。 3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗，统一着装，统一拭机毛巾，统一礼貌
用语，不得随便接受客户的礼物。 4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写，提供维修服务后由客户签字。 5、当客户购买产品时要及时填写保修卡，每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录，为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推委，必须为用户提供上门服务，做到叫修后24小时上门，郊县叫修48小时提供上门服务。 6、乙方不得擅自改变产品的原设计，否则后果自负。 7、如出现产品重大故障时，应迅速通知甲方，并协助进行调查和技术鉴定。
YOUR LOGO 产品售后服务协议(协议模板) The agreement is a guarantee for both parties, safeguards the legitimate rights and interests of both parties, and binds both parties to jointly perform their responsibilities and obligations. 专业协议系列，下载即可用
产品售后服务协议(协议模板) 导语：协议就是对签订双方的一种保障，如果发生了纠纷的话，可以凭借这个协议协议书，到这个法院去起诉，或者去申请仲裁，来解决双方的纠纷，维护双方的合法权益，只要条款没违反法律意思，是双方意思自治体现就是有效的。如果需要，可以直接下载打印或用于电子存档。 甲方（制造商）：_____ 乙方（经销商）：_____ 一、甲方责任 1．甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。 2．甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。 3．甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成cpu的损坏则属有偿保修范围。 4．在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 5．甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。 6．对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好（以新产品的标准）返回给乙方。 7．如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负
售后服务合同模板 甲方：___________ 乙方：___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 . 4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1.必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修 服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒 绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月 报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传 真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专 项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的 ____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之， 则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣 . 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需 的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维 修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超 出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务 仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时 双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换 1.为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应