关于规范业务合同签订流程的通知

为规范公司业务合同签订程序，最大限度的避免风险，保障公司和业务人员的权益，特下发本通知，对业务合同签订流程进行明确和规范：

一、签订地点

签订地点为公司一楼会议室，要求客户来公司签订合同，签订过程进行录像存档。对于年老或行动不便的保证人等人，可视具体情况选择签订地点，但签订过程要全程录像，并进行归档。

二、签订人员

签订合同一律采取双部门共同面签的方式，由业务部门与法务部（或风控部）派人共同面签。

三、签订流程

1、首先由面签人员核对客户身份信息，对比本人与身份证是否相符，利用典当行身份证验证设备验证等，现场复印身份证并要求客户在复印件上签字盖手印，并注明与原件一致；

2、面签人与客户说明所要签署的合同种类、份数；

3、签订合同。

四、录像存档

在公司签订合同时，使用笔记本电脑与摄像头进行录音

录像，签订合同前需将录像设备提前准备好；遇特殊情况需要外出签订合同时，由面签人员使用手机进行录像拍照。所有录像均需与合同一并归档保存。

本通知自下发之日起实施，请业务人员提前与客户做好沟通工作，以免影响公司的业务开展。

风控部

2014年11月11日