理需 要 ， 稳定 病 人 的情 绪 ， 到 以病 人 为 中 心 ， 做 并
导致继发感染 ， 患者应安置在单人病房 ， 定期开窗 通风 ， 保持空气清新 ， 医务人员要严格执行消毒隔 离制度和操作规程 ， 病人物 品、 对 化验标本、 排泄 物及垃圾等进行严密 的消毒处理 ， 医疗器具 、 止血 带、 血压计 、 听诊器等应专人专用 ， 尽量使用一次 性医疗用品， 以防止医源性传染 。用后的锐器、 注 射器 、 针头等 放人坚硬 的纸盒 内， 以防止 针尖刺 伤， 并标 明病 种 ， 如一 次性 医疗器 械和 物 品应浸 泡 在含氯消毒液双层黄色胶袋 中作 用 ２ ｈ以上后用 针头刺破胶袋放出液体 ， 由供应室 回收， 袋外应标 明病种名称 ， 绝不可 自行处理和随意仍掉。对病 人用过的卫生 巾、 卫生纸 、 一次性床单等应集中回
教学演示而违反 了患者的知情 同意权 。有个别护 士在进行护理 工作时无意 泄露 了患 者 的个 人秘 密， 这类 护 患关 系 问题 有 可 能 导 致 医疗 纠 风 的发
生。
的气氛 ， 因此护士要保持稳定 、 热忱而又冷静的工 作情绪 ， 不要将个人情绪带到工作中去。同时要 正确指导患者家属参与护理 ， 取得家属的理解 和 支持 ， 并指导患者学会 自我调节， 保持情绪稳定。 护理人员除加强对专业知识 的学 习更新外 ， 还应学习有关人文 、 社会 、 然和行为方面的科学 自 知识， 不断充实 自己 ， 才能不断增强 自己服务患者
高超的技术而且也期望护士能服务周到 ， 耐心解 释， 热忱关 心。当双方的期望值达不到 时就会产
生 矛盾 ， 有 可能 引发护 患 冲突的 问题 。 就 本 研究 结 果 表 明 ， 因护 患 交 流 信 息 量 过 少 占
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
给患者 以温暖和善解人 意的关怀 ， 敏感 而准确地 找 出患者的需要 ， 用具体的行动来 帮助患者解决 实 际 问题 。 建 立 和完 善 各 种 护 理 管 理 制 度 和操 作 程序 ， 使护理人员在工作 中有章可循 、 操作规范、 有据可 查， 以杜绝医疗纠风的发生。
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咸宁学院学报（ 医学版）ｏｏ年第 ２ 卷第 ３ ［ ｕ ａｏＸ ｎｉ ｎ ｅｉ（ ｅ ｃ ｉ ｃ ） ２ｌ ４ 期 Ｊ ｒｌｆ ｉ ｎ ｇ ｉｒｙＭ ｄａＳ ｅ ｅ ］ ｏ ｎ ￣ ｎ Ｕ ｖｓ ｔ ｉｌｃｎ ｓ 护士对患者诚恳 、 热情 的态度可使患者感到
护士是 在 真 心 帮 助 她 们 。对 患者 一 视 同仁 ， 使 可 患者感 到 自己被 接 纳 和理 解 ， 而减 轻 因疾 病 和 从 环 境改 变造 成 的焦 虑 和恐惧 。 护 士情 绪反 应 的流 露会 直 接影 响到 周 围环 境
待病 人及家 属 ， 主动关 心和体 贴 他们 ， 向孕 妇做 好
时报告 医生 ， 并配合 医生做好处理 ， 保证病人 安 全。 ２４ 做好 消毒隔 离 ， ． 防止交 叉感染
ＨＩ Ｖ孕妇 引产 术后 ， 由于免 疫 功 能缺 陷 ， 易 容
思想工作 ， 热情为他们解决实 际问题 。严格遵守 保密原则 ， 重视病人 的隐私权 ， 了解孕妇需要， 向 孕妇 讲解 引产 的方 法及 注 意 事 项 ， 足 病 人 的心 满
多操作 中不可避免地接触到患者的血液、 体液 、 分
泌物、 羊水等。现将艾滋病毒感染孕妇住 院引产 期间的护理归纳如下。
１ 临床 资料
消毒隔离制度 ， 医护人员未被感染。
本例艾滋病孕妇 ， 年龄 ２ 岁 ， ２ 周 ， 孕 ｌ 文化 ２ 护理体会
程度大专 ， 产检时查人免疫缺陷病毒 ， 结果 ＨＶ阳 Ｉ ２ １ 心理护理 ．
中图分类号 ： ４ ３７ Ｒ７ ．１ 文献标识码 ： Ｂ 文章编号 ：０ ８０ ３ （０ ０ ０ －２４０ １０ －６ ５ ２ １ ）３０ ６ －２
随着艾 滋病人逐年增多 ， 妊娠合并艾 滋病孕 妇也呈上升趋势 ， 使妇产科 医务人员在 日常的很
性， 无艾滋病 的临床症状 。本例孕妇经羊膜腔穿 刺后 ３ ｈ 顺利 自娩一死婴 ， ６， 胎盘、 胎膜完整 ， 产后 出血量正常。通过精心护理及合理治疗后恢复 良 好， 未出现并发症 ， 平安 出院。并且医护人员都能 树立普及性预防观念 ， 采取适当的防护措施 ， 遵守
护 患双方 的原 因 ： 理 人 员 期 望 患 者 完 全 服 护 从安排、 实施 护理 ； 患者方 面不 仅 希望 护 理人 员 有
的能力 ， 取得患者和家属的信任 ， 护患关系才能得 到 良好 的发展 。
护理人 员 要 掌握 和灵 活运 用 沟通 技巧 与 患者 进行 有效 的 交 流 ， 立 良好 的 护患 关 系 。首 先 护 建 理人 员应 诚 恳对 待 每一 位 患者 ， 主动 与她 们 沟通 ，
修养欠佳 ， 的护士护技和道德修养均缺乏 ， 有 在护 理 患者 的过 程 中 ， 乏应有 的同情 心 和责 任感 ， 缺 没 有设身处地 地为患者解 除病痛 而致护 患交流 障
碍， 关系紧张。③有 的护士在未向患者说 明情况 和征得 患 者 同意 的情 况 下 ， 患 者 身 上 进 行 某 种 在
患者方面 ： 由于疾病折磨 ， ① 身心痛苦加 上 居住环境突然改变而变得情绪不稳定 ， 反应过于 敏感 ， 易被 激怒 ， 对护理人员过分 挑剔或态度 冷 淡， 影响护患关系。② 由于缺乏医学知识 ， 在护患
交往 中往往处于被动地位 ， 很少采取讨论式交谈 ， 这样护患双方交换信息就存在很大 的局限性。
咸 宁学 院学报 （ 医学 版 ）０ ０年第 ２ ２１ ４卷第 ３期 ￣ｏｒ ｌｆ ｉｎ ｇ ｎ ｅｉ（ ｅｉｌｃｎｅ） Ｊ ｎ ａ ｉ ｉｒｔ Ｍｄ ａＳｉｃｓ］ ｕ ａｏＸ ｎ ｎ Ｕ ｖ ｓｙ ｃ ｅ 由于 ＨＶ 的传 染性 和 危害性 给 患者及 其 家庭 Ｉ
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成员带来巨大的心理压力 ， 尤其是妊娠期本身可 以加速疾病的发展 ， 患者易表 现出警惕 、 忧郁 、 孤 独 、 虑和 恐 惧 的 心理 反 应 。护 理 人 员 要 热 情 接 焦
（ 收稿 日期 ：０００ ．７ ２ １－３１ ）
６ ．％ ， ３８ 说明护患关系问题发 生的主动方是护理 人员 ， 因此要防范护患关系问题 的发 生 ， 首先是教 育护理人员 ， 完善制度， 加强管理 。
１ 艾 滋 病 孕 妇 引产 的护 理体 会 例
李桂 玲 （ 汉市东 西 湖 区人 民医院 ， 武 湖北 武汉 ４０４ ） ３０ ０