合同管理信息系统（CMIS）应用业务技术答题
单项选择题部分 (共20题每题3分共60分)
0. 根据2013版内控合同管理业务流程规定，签订合同时，应该首选使用（）
A 合同标准文本Ⅰ
B 国家示范文本
C 合同标准文本Ⅰ或合同标准文本Ⅱ
D 合同标准文本Ⅱ
0. CMIS系统中上传相关附件的大小限制是（）
A 2M
B 5M
C 3M
D 4M
0. 根据2013版内控合同管理业务流程规定，合同审核会签出现意见分歧的，合同主办部门应与相关会签部门协商，争取一致意见。无法取得一致意见的，各方应列出理由，上报（）决定。
A 主办单位负责人
B 公司领导
C 法律事务部门负责人
D 相关管理层
0. 当资金流向为“收入”时，系统自动隐藏以下哪项要素信息（）
A 标的
B 选商方式
C 签约依据
D 资金来源
0. 签约依据的查询条件“引用状态”的默认值为（）
A 未引用
B 请选择
C 已引用
D 空白
0. 新建项目信息时以下哪项为非必填项（）
A 项目名称
B 建设单位
C 项目编号
D 立项年度
0. 公司对合同实行统一制度、分类分级、（）、各负其责的管理体制。
A 分散审查
B 免除审查
C 会签审核
D 独立审核
0. 合同准备信息其他栏目下哪项为非必填项（）
A 履行期限
B 结算期限
C 合同份数
D 纠纷解决方式
0. 情势变更的前提，是合同成立后，作为该合同基础的事由发生了合同订立时不能预料的变化，而这种变化的原因是( )
A 由于主体不合格
B 由于意思表示不真实
C 由于违法
D 不可归责于当事人的原因
0. 以下哪项不属于合同打印的查询条件（）
A 合同序号
B 合同名称
C 合同类别
D 经办人
0. 重大合同准备与一般合同准备在操作上的主要区别在于重大合同需要上传（）。
A 项目可行性报告
B 计划或预算
C 尽职调查报告
D 法律意见书
0. 当资金流向为“收入”时，以下哪项要素信息为非必填项（）
A 选商方式
B 签约依据
C 标的金额
D 单位归属
0. 电子归档查询条件中档案状态默认的信息是（）
A 已办
B 未办
C 请选择
D 空白
0. 根据集团公司合同管理制度规定，除( )外，订立一般合同一律采用书面形式。
A 合同金额为5万元以下
B 合同金额为3万元以下
C 合同金额为1万元以下
D 即时清结业务
0. 以下哪项不属于付款类型（）
A 一次性付款
B 定金
C 质保金
D 预付款
0. CMIS系统中的合同标准文本是何种格式（）
A TXT
B DOCX
C DOC
D 以上都是
0. 以下哪项不属于合同纸质归档的查询条件（）
A 合同类别
B 合同名称
C 合同序号
D 主办时间
0. 债务人将合同的义务全部或者部分转移给第三人的，（）
A 应当通知债权人
B 全部转移的应经过债权人同意
C 应当经债权人同意
D 可由第三人直接偿付债务
0. 处于发案状态的合同，可以进行以下哪几项业务操作：（）
A 付款录入
B 合同转让
C 电子归档
D 履行回转
0. 甲、乙签订了一份货款为1千万元的钢材供应合同。甲为供方，乙为需方。合同约定，乙预付200万元定金，违约金为合同总金额的5％。事后，乙交付了定金。后甲违约。对此（）
A 乙只能要求适用定金条款
B 乙只能要求适用违约金条款
C 乙可以选择适用违约金条款或者定金条款
D 乙可以要求违约金条款和定金条款同时适用
多项选择题部分 (共30题每题4分共120分)
0. 归档回转的查询条件包括（）
A 合同序号
B 合同类别
C 合同名称
D 合同编号
0. 负责经济审核的部门应重点审核合同相对人的信用情况以及标的( )等商务内容。
A 数量
B 价格
C 交付方式
D 付款方式
0. 对于打印环节的合同，描述正确的是（）
A 合同打印环节可以打印带水印的廉洁从业责任书，安全协议，会签审查审批表和合同文本
B 合同打印环节可以进行合同废弃操作，废弃后的合同可以在电子归档的废弃合同中查询到
C 合同打印环节点击完成后，还能打印带水印的合同文本
D 未进行“打印完成”操作的合同，可以进行合同要素修改
0. 对于合同签署环节，描述正确的是（）。
A 合同签署环节的审批人指的是该合同的最后审批人
B 合同签署页面签订时间和合同生效时间需要手动选择
C 合同签署环节必须上载合同签字页扫描件，否则不允许提交
D 合同签署环节也可以对合同进行废弃操作，废弃后的合同可以在电子归档的废弃合同中查询到
0. 合同在履行阶段点击“变更”按钮后，其中“变更事项”包含（）
A 标的金额
B 履行期限
C 主体名称
D 合同类别
0. 在确认合同无效后（）
A 合同未履行的,不再履行
B 全同已履行的,继续履行完毕
C 合同未履行完毕的,应停止履行
D 合同可以变更后履行的,予以变更
0. 签约依据的类型包括以下哪些（）
A 工单
B 中标通知书
C 计划
D 会议纪要
0. 在新建签约依据时，以下哪些是系统必填项（）
A 依据编号
B 依据名称
C 依据类型
D 依据来源
0. 《合同法》规定，当事人一方依照合同法的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求确认解除合同的效力。有权确认的机关有（）
A 人民法院
B 人民检察院
C 仲裁机构
D 工商行政管理局
0. 合同在履行阶段进行发案操作，发案消息需要填哪些（）
A 合同名称
B 合同金额
C 发案时间
D 发案原因
0. 系统菜单合同终结的下拉菜单中包括哪些二级菜单（）
A 合同终结
B 电子归档
C 纸质归档
D 预警设置
0. 合同文本审核包括( )审核。
A 经济
B 技术
C 财务
D 法律
0. 付款录入中本次录入信息包括（）
A 付款类型
B 付款金额
C 付款时间
D 票据信息
0. 以下哪几项是一般合同订立准备的合同基本信息要素中的必填项（）
A 合同名称
B 计划金额
C 资金流向
D 选商方式
0. 电子归档的废弃合同的查询条件包括（）
A 合同序号
B 合同名称
C 主办部门
D 合同类别
0. 以下关于合同终结描述正确的是（）
A 进入合同终结环节的合同将无法再继续履行
B 合同履行完毕应当终结
C 因违约、不可抗力等导致合同解除，或双方协议解除合同的，应当办理合同终结
D 合同终结包括合同正常终结和异常终结
0. 在订立合同时一方哪些行为可导致合同的可撤销（）
A 有欺诈行为
B 有乘人之危的做法
C 对合同内容有重大误解
D 有使合同内容显失公平的做法
0. 合同变更备案的查询条件包括（）
A 合同序号
B 合同类别
C 合同名称
D 合同编号
0. 在买卖合同中，双方当事人就标的物的交付地点没有约定的，其交付地的确定（）
A 由当事人补充协议
B 不能达成协议的，按合同有关条款或交易习惯
C 标的物需要运输的，以第一承运人承运地为交付地
D 标的物不需要运输的，当事人于合同订立时都知道标的所在地的，以标的所在地为交付地
0. 合同终止信息中以下哪些为非必填项（）
A 合同名称
B 终止原因
C 终止时间
D 终止说明
0. 合同中止信息中合同中止原因包括（）
A 我方违约
B 双方违约
C 对方违约
D 不可抗力
0. 创建自然人相对人时以下哪些是基本信息中的必填信息（）
A 姓名
B 联系电话
C 身份证号
D 是否有效
0. 法律事务部对合同管理100%的要求包括以下哪些内容（）
A 送审率
B 审核率
C 签订率
D 审批率
0. 合同履行阶段中的“付款申请”，付款类型包含哪些（）
A 一次性付款
B 进度款
C 质保金
D 预付款
0. 合同终结的查询条件包括（）
A 合同序号
B 合同类别
C 主办时间
D 合同名称
0. 履行选择的转交信息包括以下哪几项（）
A 履行经办人
B 收付款执行人
C 终结办理人
D 其他
0. 合同监督检查的主要内容有( )
A 合同管理机构和人员的落实情况
B 合同的全过程管理情况
C 合同事务管理情况
D 合同管理信息系统应用情况
0. 已经创建的签约依据，本单位其他人看不到，可能的原因为（）
A 公开范围不正确
B 使用人不是签约依据维护员
C 该依据被设置“无效”
D 签约依据的引用状态未设置正确
0. 在合同收款信息栏中显示的信息有:（）
A 合同编号
B 收款单编号
C 收款金额
D 收款时间
0. 电子归档的查询条件包括（）
A 合同序号
B 主办时间
C 合同名称
D 合同编号
是非题部分 (共10题每题2分共20分)
0. 内部合同打印出的水印是根据签合同的双方的单位属性来决定的。
是否
0. 内部合同在相对方审查审批过程中，需要修改合同文本，退回给本单位经办人直接修改即可。
是否
0. 内部合同由相对方先进行合同签署操作。
是否
0. 临时归档的合同只能进行合同终结操作。
是否
0. 合同终止后不能办理履行状态下的其他业务，只能由合同管理员办理合同终结程序。
是否
0. 一份合同在履行阶段同一时间点上，可以办理多个业务。
是否
0. 协同审查人的意见在审查审批表上是否显示由审查人员来决定。
是否
0. 如果已经过了合同打印环节，不可以再打印带有水印的合同会签审查审批表、廉洁从业责任书、安全协议书。
是否
0. 签约依据默认的公开范围是全油田。
是否
0. 合同进入履行环节之前可以进行废弃操作。
是否
一、填空题 1．管理信息定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的信息。 2．管理信息按决策层次分类。可分为三类：战略信息、战术信息和业务信息。3．管理信息系统不仅强调了要用计算机，而且强调了要用模型和数据库。 4．管理信息系统对管理行为影响的主要方向是管理科学化。 5. 产品定价策略有两种：一是以成本为基础，二是以需求为基础。 6．管理信息系统MIS是英文：Management Information System的缩写。 7. 管理信息系统是由人组成，而且有经济和政治活动，因而它属于社会系统。 二、单项选择题 1.诺兰模型中存在一个转折点，意味着计算机时代的结束和信息时代的到来，这种转换大约发生在（ A ）年。 A.1980 B.1970 C.1990 D.2000 2.管理信息系统对管理行为影响的主要方向是（ A ） A.管理科学化 B.管理现代化 C.去除旧观念 D.愿意接受一定的风险. 3.基层使用的信息系统主要是业务员信息系统，又叫（ A ） A.业务处理系统 B.知识工作系统 C.经理信息系统 D.经理支持系统 4.信息系统按流程的前后划分，可以粗略地分为上游、中游和下游。其中，下游的系统是（ C ） A.供应链管理系统 B.企业资源计划系统 C.顾客关系管理系统 D.物料需求计划 5.三明治法中，（ A ）是龙头，也是最上层的。 A.企业规划 B.IS规划 C.IT规划 D.行业规划 6.识别关键成功因素所用的工具是（ A ） A.树枝因果法 B.前向推理法 C.反向推理法 D.经验法 7.对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是 ( B ) A.信息是经过加工后的数据 B.二者间关系是绝对的 C.数据经过转换可变为信息 D.对人们活动产生影响的数据可成为信息 8.（ A ）是BSP方法的核心。 A.定义企业过程 B.熟悉企业业务流程 C.分配各级人员任务 D.动员大会 9.管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是 ( A ) A.高层管理 B.中层管理 C.基层管理 D.职能层管理
第二章管理信息系统概论 案例分析：奇瑞公司的 SAP/ERP 实施与信息化建设 一、奇瑞公司的 ERP 实施成功的因素有哪些？ 企业资源规划是企业经营和管理技术进步的代表。它融合了管理信息系统的处理功能，在信息技术的基础上，通过系统的计划和控制功能，结合企业的流程优化，有效地配置各项资源，以加快对市场的响应速度，降低成本，并且把企业信息集成的范围扩大到企业的各个部门，管理整个运转体系，提高其运转效率，为企业创造更多价值。 二、在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上,试讨论管理信息在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上, 系统具有的特点。 系统具有的特点：1、它是一个为管理决策服务的信息系统 2、是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统 3、是一个人机结合的系统 4、是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统 5、它是多学科交叉形成的边缘学科。管理信息系统的目的在于辅助决策，而决策只能由人来做，因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。在管理信息系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分，因而，在管理信息系统开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统整体性能达到最优。 三、分析和讨论该案例反映了 ERP 哪些经营理念？为什么？ 分析和讨论该案例反映了： 1、采用精益生产方式。其目的是通过精益生产方式的实施使管理体系的运行更加顺畅。 2、实现全球大市场销售战略与集成化市场营销。奇瑞信息化的目标是先进管理思想指导下，在国际化、全球大市场视野下，以客户为中心，以市场为向导，建立一个集成的功能强大的信息交互平台。 3、新的技术开发和工程设计管理模式。 ERP 的一个重要目标就是通过对系统各部门持续不断的改进，最终提供令顾客满意的产品和服务。而奇瑞公司在成功实施 ERP 的同时，购置和开发一系列网站，实现 PLM、ERP、SCM、CRM、门户网站等初步集成，基本实现对客户和经销商的电子化服务。 4、ERP 的内容在发展。 有些独立软件如供应链管理系统，客户关系管理系统等都是面向决策的，在电子商务环境中，为了利用 ERP 提高交易效率和改进决策制定过程，就必须改变业务运作模式，实现 ERP 与 SCM、CRM 的功能整合。而奇瑞公司通过进一步完善和建设 ERP、CRM、LMS、SCM、EPS、DSS、基础建设等信息系统并有效集成，建设奇瑞汽车电子商务综合信息平台，最终规范和理顺了公司的全部管理和业务流程。 第三章管理信息系统的技术基础 数据处理经历了哪些发展阶段,其特点分别是什么? 答：数据处理先后经历了简单数据处理、文件系统、数据库系统阶段。在简单数据处理阶段，数据与程序没有分离，需要手工安装数据的存放方式和处理过程，仅用于简单数据计算的场合。文件管理阶段有了专门的数据文件，数据采用统一方式组织，能够满足复杂数据处理的需要。数据库系统阶段通过数据模型和数据库系统的组织，数据及其联系被统一考虑到数据库结构中，实现了全局数据的统一，适合大型信息系统应用的要求。
合同管理信息系统(CMIS)
1.合同管理功能简介 (1) 1.1系统目标 (1) 1.2总体业务流程 (2) 2.系统功能 (2) 2.1合同准备 (3) 2.1.1一般合同订立准备 (3) 2.1.2重大合同订立准备 (3) 2.1.3签约依据维护 (4) 2.1.4项目信息维护 (4) 2.2合同订立 (5) 2.2.1合同订立审查审批 (5) 2.2.2合同打印 (5) 2.2.3合同签署 (5) 2.2.4合同盖章备案 (6) 2.3合同履行 (6) 2.3.1履行选择 (6) 2.3.2合同付款申请 (6) 2.3.3合同变更申请 (7) 2.3.4合同转让申请 (7) 2.3.5合同终止 (7) 2.3.6合同临时归档 (8) 2.3.7合同中止 (8) 2.3.8合同履行完毕 (8) 2.3.9履行审查审批 (8) 2.3.10合同变更备案 (8) 2.3.11合同转让备案 (8) 2.3.12发送付款申请 (8) 2.3.13合同付款录入 (9) 1
2.3.14预警设置 (9) 2.4合同终结 (10) 2.4.1合同终结 (10) 2.4.2合同终结查询 (10) 2.4.3履行回转 (10) 2.4.4合同终结审查审批 (10) 2.4.5电子归档 (10) 2.4.6临时归档 (11) 2.4.7纸质归档 (11) 2.4.8发案管理 (11) 2.5合同授权 (12) 2.6查询统计 (12) 2.6.1基础查询 (12) 2.6.2高级查询 (12) 2.6.3合同报表 (12) 2.6.4统计分析 (12) 2.7相对人管理 (13) 2
论管理信息系统在现实生活中的应用 管理信息系统是由计算机技术、网络通讯技术、信息技术、管理科学理论和人组成的人——机系统，是能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能预测一个单位、一个部门的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助组织进行决策，利用信息控制组织的行为，帮助一个组织实现其战略目标。 管理信息系统的功能有：数据处理、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策功能。 日常生活中的管理信息系统有很多，购物的淘宝、各大物流公司的物流信息，校园生活中的学生学籍档案的管理、校园一卡通的使用，生活工作中的银行卡等等对网站使用者来说在社交网站中我们输入自己的信息、感兴趣的事物、发生在自己身边的各种事情。以豆瓣为例，我们可以在上面输入自己感兴趣的书、电影、话题，并且对一事件发表自己的看法，和他人交流意见等。 我们每天在各种社交网站看到的他人的个人信息、心情状态、事件记录、照片分享等都是管理信息系统在我们生活中的应用。通过管理信息系统在社交方面的应用，我们可以了解远在万里的陌生人身边发生的事情，见识世界各个角落的风景。通过这些输出的信息用户可以更好地接触各种新鲜事物和信息，从而了解社会中正在发生的事，和别人交流各种意见。各种各样的社交网站占据了我们生活的大部分时间，逐渐改变着我们的生活方式。这更体现出管理信息系统对我们日常生活的影响日益加深。 随着各种信息的输入与输出，大家足不出户就可以了解到各种新闻，与别人交流也不再局限于面对面谈话、电话沟通等。通过管理信息系统人们可以在社交网站与他人随意交流，很多人越来越倾向于通过社交网站找到自己感兴趣的用户，通过管理信息系统人们开创了新的社交方式，并且在这一过程中产生了许多新事物，促进了社会多样性的发展。 社交网站通过信息的输入与输出集合了很多用户的信息，使得人们的生活不再局限于自己有限的小圈子，可以通过管理信息系统认识世界各地的人，大大地拓展了人们的交际圈。“世界上两个完全的陌生人最多可以通过五个人就可以认识”，虽然没有经过非常严密的考证，但是也从某种程度上说明了管理信息系统对我们的交际与认识人群的扩大起了非常重要的作用。 于管理信息系统社交网站可以满足人们追求潮流、享受服务、放松休息以及打发时间的需求。更加明显的是使用社交网站已经成为娱乐的首选，各种娱乐应用层出不穷，人们也更加依赖于社交网站。社交网站不仅可以使人们放松娱乐，同时也会提供很多资源供用户下载，满足学习与工作的需求。 人们通过各种网站就可以完成购物、看书、看电影、交友、订餐、旅游出行等各种活动。节假日时各种网站的优惠活动使得越来越多的人们改变了过节方式。管理信息系统的出现及蓬勃发展确实促进了社会很多方面的进步，给人们带来许多便利，但是我们也应该看到管理信息系统对于人们日常生活的冲击及弊端。趋利避害才能更好地利用管理信息系统为我们的生活提供便利。
管理信息系统合同 甲方：________________________ 乙方：________________________
签订日期： ___ 年____ 月_____ 日
甲方：联系方式： 地址： 乙方： 联系方式： 地址： 依据甲方的需求，并本着平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方的管理信息系统（以下简称_系统）的应用软件工程签订本合同。 一、适用法律 本合同适用法律为：《中华人民共和国技术合同法》、《中华人民共和国著作权法》和《中华人民共和国计算机软件保护条例》及《中华人民共和国经济合同法》等有关国家法律法规。 二、合同范围 1、乙方负责完成甲方的______ 软件系统。涵盖的范围_______ 系统软件安装、调试和对整个_______ 系统的技术支持、服务与培训等工作。 2、产品内容：__________________________________________________ 。 三、责任和义务 1、双方共同责任严格根据本协议实施本项目的内容，并协商解决合作中出现的有争议的问题。 2、甲方的责任和义务 （1）按本合同的付款条款支付所需款项。 （2）负责项目中的领导、组织和协调工作。 （3）提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好________ 系统的实施工作，并且甲方运行管理信息系统的设备环境，应满足软件对运行环境的基本要求。 （4）试运行结束后______ 天内，组织人员和乙方人员一起组成验收小组，并安排场地和设
备，进行______ 软件试运行的验收工作。 （5）甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 （6）甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。 （7）甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常，并在现场服务请求单上签字确认。 3、乙方的责任和义务 （1）按照本合同所规定的时间完成甲方相关人员的培训和________ 系统软件安装、调试及数据初始化，并与甲方一起组成验收小组进行验收。 （2）对甲方 ______ 进行一年内免费的软件升级、服务、培训、技术支持。 （3）无偿向甲方提供相应的软件使用文档，包括《操作手册》，并保证上述文档的清晰、完整和正确。 （4）乙方对甲方在使用软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。 四、版权 1、乙方拥有本______ 系统软件的版权（即著作权）。 2、甲方拥有本系统软件在__________ 内部的使用权。 3、甲方应尊重从乙方购置的应用软件的注册版权，遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定，不得以任何形式再次转让、租赁该软件，并不得以任何形式或手段解密该软件。 五、技术指标 1、_________ 信息管理软件______________ 。 2、本系统基于__________ 结构。 3、乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。
学年论文 管理信息系统在企业中的应用 学生姓名：张祥 学号：01110641Y23 所在系部：管理系 专业班级：11gb信管1班 指导教师：梁晶张岚 日期：二○一三年十二月
摘要 当21世纪信息化的浪潮席卷全球的时候，信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落，信息技术成为当今最活跃，发展最迅速，影响最广泛，渗透力最强的科学技术领域之一。信息化是一场深刻的革命，在社会许多领域对传统的生产、生活和思维方式产生着巨大冲击，并促进着经济和社会的快速和均衡发展，管理信息系统在信息化的大势所趋下，它的完善与发展、越来越受到人们的普遍关注，它是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条心由之路,其在管理现代化中起着举足轻重的作用,它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。 关键词：管理信息系统信息化企业管理企业战略应用问题
Abstract When the 21st century, information technology swept the world, when the pace of information technology is growing at its unprecedented penetration into every corner of social life, information technology become the most active and rapid development, the impact of the most extensive and most penetration one of the strong science and technology fields. Information technology is a profound revolution in many areas of society to the traditional way of production, life and thinking to generate a huge impact, and to promote the rapid and balanced economic and social development, and management information systems in the information technology trend, it the improvement and development, more and more people's attention, it is an important symbol of modern enterprise, the road is of one mind by the development of enterprises, which play a decisive role in the modernization of management, it is not only an effective modern management way, while also promoting the modernization of enterprise management process. Keywords：Management Information Service Information Technology Business Management Enterprise Strategy Application Problems
信息管理与信息系统基础知识答案版 一、单项选择题 1.在系统维护阶段最主要的工作是(B) A.硬件设备维护 B.应用软件维护 C.代码维护 D.系统软件维护 2.属于系统安全保护技术的是(C) A.负荷分布技术 B.设备冗余技术 C.数据加密技术 D.系统重组技术 3.改正开发期间错误的过程是(C) A.完善性维护 B.适应性维护 C.纠错性维护 D.预防性维护 4.最难检测的程序错误是(C) A.语法错误 B.系统错误 C.逻辑错误 D.数据错误 5.使用不合理的或错误的数据进行系统测试的目的是保证系统的(B) A.正确性 B.可靠性 C.可理解性 D.可维护性 6.系统测试的步骤是(A) A.单元测试、子系统测试、系统测试、验收测试 B.系统测试、子系统测试、单元测试、验收测试 C.验收测试、系统测试、子系统测试、单元测试 D.单元测试、系统测试、子系统测试、验收测试 7.系统设计报告应当作为新系统的(A) A.物理模型 B.逻辑模型 C.概念模型 D.参考模型 8.以下描述中符合“结构化设计”思想的是(A) A.系统模块分解要自顶向下逐步细化
B.系统模块分解要自底向上逐步抽象 C.对功能复杂的模块要尽量保持完整性 D.对功能简单的模块要尽量合并 9.对客户记录进行标记，符合条件的标为“T”，不符合条件的标为“F”，最适于采用的模块结构是(B) A.循环结构 B.选择结构 C.顺序结构 D.调用结构 10.模块的控制耦合是指(A) A.上下级模块之间传递控制信号 B.下级模块对上级模块传递控制信号 C.同级模块之间传递控制信号 D.上级模块对下级模块传递控制信号 11.“教师”实体和“课程”实体之间具有“讲授”关系；每位教师可以讲授1至4门课程，每门课程可由1至3位教师讲授；“教师”和“课程”之间的联系类型是(D) A.多对一 B.一对多 C.一对一 D.多对多 12.同时具有无逻辑含义和无法插入特点的代码类型是(C) A.表意码 B.成组码 C.顺序码 D.专用码 13.学生选课系统数据流程图中的“外部实体”可以是(D) A.学校、学生、教室 B.学生、课程、成绩 C.教师、职称、学生 D.学生、教师、教务处 14.数据流程图的两个显著特点是(D) A.逻辑性和继承性 B.可行性和抽象性 C.概括性和可行性 D.概括性和抽象性
合同管理软件总体设计 一、系统功能总体设计 根据合同管理工作中的具体工作流程，结合目前公司特点，我们对合同管理的信息进行重组整合，提炼出合同管理系统要求实现的主要功能： 1.身份验证 工作人员登录合同管理系统时必须要经过系统的验证才可以登录，主要用以防止非法使用，和对数据的非法操作或恶意的破坏，只有通过验证后，才可以进入主界面，并对不同的人员、部门设立权限级别，定义操作界面权限，从而确保合同信息数据的安全性，确保合同管理工作的顺利进行。 2．提供对劳务分包商的管理 劳务分包商名册：新增、编辑、删除、锁定、解锁、提交审批、导出； 查询：分包商名称、资质等级、资质证书号、营业执照号、主要资质、法人代表、联系人、使用单位； 统计：记录数。 3．提供对工程合同的管理 工程合同：新增、编辑、变更、删除、锁定、解锁、导出； 查询：填报单位、项目名称、合同号、工程地点、签订日期； 统计：记录数、合同金额、累计计价额。 4．提供对劳务合同的管理 劳务合同：新增、编辑、增加补充合同、删除、提交审批、锁定、解锁、导出； 查询：合同号、劳务分包队伍、工地负责人、签订时间、工程名称、施工范围、单位、工程项目、主、补充合同； 统计：记录数、合同金额、累计计价额。 5．提供对设备租赁合同的管理 设备租赁合同：新增、编辑、增加补充合同、删除、提交审批、锁定、解锁、导出； 查询：合同号、合同名称、设备出租方、签订日期、施工范围、工地负责人、单位、工程项目、主、补充合同； 统计：记录数。 6．提供对物资采购合同的管理 物资采购合同：新增、编辑、增加补充合同、删除、执行记录、提交审批、锁定、解锁、导出； 查询：合同号、供货方、采购单位、签订日期、合同名称；
合同登记编号： 技术服务合同书 项目名称：XXX信息管理系统软件维护 委托人（甲方）：XXX管理中心 受托人（乙方）：XXX有限公司 签定地点： 签定日期：年月日
有效期限：年月日至年月日 XXX信息管理系统软件维护合同 甲方：XXX中心 乙方：XXX有限公司 鉴于: 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，依照《中华人民共和国合同法》的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供XXX信息管理系统软件维护技术服务（简称：项目）事宜签订本合同。 第一条术语定义 （一）“XXX信息管理系统”，是指由甲方拥有的处于运营状态的各项业务软件，详见附件一。 第二条维护服务内容及要求 （一）维护服务内容 1. XXX信息管理系统日常运行维护。包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等； 2. XXX信息管理系统突发事件的诊断、排除； 3. 因业务发展需要或需求变动引发对XXX信息管理系统的新增、完善软件功能且工作量小于（含）2人日的开发工作；
4、咨询服务。帮助解答甲方提出的XXX信息管理系统相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。 5、数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。 对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。 6、运维总结 乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。 超出上述维护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。 （二）维护形式 维护分为被动式和主动式两种形式： 1. 被动式服务包括： （1）现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除； （2）远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。 2. 主动式服务包括： （1）按月巡检：乙方按月到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进
应用题部分实例1．业务流程图 (1)用户将订货单交某企业的销售业务经理，业务经理填写出库单交仓库保管员，该保管员查阅库存台账，如果有货则向用户发货，如果缺货，则通知车间。试根据以上业务过程画出某物资的销售业务流程图。 (2)某成教学院的业务过程如下：每个学期开学前，成教学院根据课程计划开列上课通知单，并把这些通知单送给有关教研室的主任，教研室主任再把上课通知单交给任课教师。任课教师接到上课通知单后，于指定日期前往上课地点上课。教师上完课后，由班主任在上课通知单上签字并返回，最后凭签了字的通知单到成教学院办理旅费报销、领取讲课费等事宜。
请根据上述过程画出该成教学院的业务流程图。 (3)用户去图书馆借书的过程 用户先查图书卡片；填写借书条；交给图书管理人员；管理人员入库查书；找到后由用户填写借书卡片；管理员核对卡片；将书交给用户；将借书卡内容录入计算机。请画出相应的业务流程图。 车通知，向其它营业部调车。无法调车的，则通知客户无车 ④签订合同后，营业部开出发车单 ⑤客户根据发车单验车、取车
2 据库存台账查验订货单，若有货则向用户发货；若缺货，则通知采购部门订货。Array （2）储户将填好的取款单及存折交储蓄所，经查对储户帐，将不合格的存折和取款单退回储户，合格的存折和取款单被送交取款处理，处理时要修改储户账和现金账，并将存折、利息和现金交储户，同时将取款单存档。 （3）供应部门收到计划科送来的生产计划，工艺科送来的材料消耗定额以及维修部门送来的维修用料计划，进行如下处理： 1）? 计算生产用料。由生产计划和材料消耗定额计算生产用料，生成生产用料表。 2）计算材料总需用量。由生产用料表及维修用料计划，计算材料总需用量。
合同管理系统功能说明 1 合同审批 有合同要签订时，可以起草新合同发起审批，提交给相关部门相关领导进行审批，以便检查合同相关信息以及合同条款等是否正确，审批通过之后审批结束。 1.1合同起草 合同信息录入，主要包括合同基本信息、合同正文、合同双方履约义务、合同收支计划以及合同风险这几个部分。 1.1.1.合同基本信息 包括合同的收付方向（收款、付款、收付款）、合同类型、执行人信息（执行部门、执行人、联系电话）、是否关联主合同、核算币种以及金额（收款方向金额、付款方向金额）、合同附件、合同期限（开始时间、结束时间）、合同监控人员、其他相关信息（所属项目、客户信息、供应商信息）。 1.1. 2.合同正文 提供word录入，可以编辑合同正文信息。 1.1.3.履约义务 包括我方履约义务和他方履约义务两个部分。每个履约义务都有对应的履约时间，可以录入多个履约义务。可以设置履约责任人并指定提醒方式(短信、邮
件、RTX)，在合同监控中，依据履约时间和履约义务的执行状态（未完成、完成、逾期、逾期完成）发送提醒信息。 1.1.4.收支计划 包括收款计划和付款计划两个部分。收款计划的总金额和付款计划的总金额要分别和合同核算金额一致。 收款计划包括计划收款时间、计划收款金额、实际收款时间、实际收款金额这几个方面。可以录入多个收款计划，在合同起草时编辑计划收款信息，实际收款信息在做收款管理时再进行录入。在收款管理中，依据这个计划收款时间和实际收款信息判断该收支计划的执行状态（完成、逾期完成）。 付款计划包括计划付款时间、计划付款金额、实际付款时间、实际付款金额这几个方面。可以录入多个付款计划。在合同起草时编辑计划付款信息，实际付款信息在做付款管理时再进行录入。在付款管理中，依据这个计划付款时间和实际付款信息判断该收支计划的执行状态（完成、逾期完成）。 可以设置收支责任人并指定提醒方式(短信、邮件、RTX)，在合同监控中，根据收支计划的执行状态发送提醒信息。 1.1.5.风险管理 包括风险类型、风险名称、应对措施、风险等级、风险状态这几个方面。合同风险可以录入多个。 在合同监控中，可以对合同风险进行管理，调整风险状态（未发生、已识别、已跟踪、已关闭）。 1.2合同审批 合同起草完成之后，进入审批流程。合同审批项包括：合同基本信息、合同正文、履约义务、收支计划、风险管理、流程跟踪表单。
论管理信息系统在现实生活 中的应用 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
论管理信息系统在现实生活中的应用 管理信息系统是由计算机技术、网络通讯技术、信息技术、管理科学理论和人组成的人——机系统，是能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能预测一个单位、一个部门的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助组织进行决策，利用信息控制组织的行为，帮助一个组织实现其战略目标。 管理信息系统的功能有：数据处理、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策功能。 日常生活中的管理信息系统有很多，购物的淘宝、各大物流公司的物流信息，校园生活中的学生学籍档案的管理、校园一卡通的使用，生活工作中的银行卡等等 对网站使用者来说在社交网站中我们输入自己的信息、感兴趣的事物、发生在自己身边的各种事情。以豆瓣为例，我们可以在上面输入自己感兴趣的书、电影、话题，并且对一事件发表自己的看法，和他人交流意见等。 我们每天在各种社交网站看到的他人的个人信息、心情状态、事件记录、照片分享等都是管理信息系统在我们生活中的应用。通过管理信息系统在社交方面的应用，我们可以了解远在万里的陌生人身边发生的事情，见识世界各个角落的风景。通过这些输出的信息用户可以更好地接触各种新鲜事物和信息，从而了解社会中正在发生的事，和别人交流各种意见。各种各样的社交网站占据了我们生活的大部分时间，逐渐改变着我们的生活方式。这更体现出管理信息系统对我们日常生活的影响日益加深。 随着各种信息的输入与输出，大家足不出户就可以了解到各种新闻，与别人交流也不再局限于面对面谈话、电话沟通等。通过管理信息系统人们可以在社交网站与他人随意交流，很多人越来越倾向于通过社交网站找到自己感兴趣的用户，通过管理信息系统人们开创了新的社交方式，并且在这一过程中产生了许多新事物，促进了社会多样性的发展。 社交网站通过信息的输入与输出集合了很多用户的信息，使得人们的生活不再局限于自己有限的小圈子，可以通过管理信息系统认识世界各地的人，大大地拓展了人们的交际圈。“世界上两个完全的陌生人最多可以通过五个人就可以认识”，虽然没有经过非常严密的考证，但是也从某种程度上说明了管理信息系统对我们的交际与认识人群的扩大起了非常重要的作用。 于管理信息系统社交网站可以满足人们追求潮流、享受服务、放松休息以及打发时间的需求。更加明显的是使用社交网站已经成为娱乐的首选，各种娱乐应用层出不穷，人们也更加依赖于社交网站。社交网站不仅可以使人们放松娱乐，同时也会提供很多资源供用户下载，满足学习与工作的需求。 人们通过各种网站就可以完成购物、看书、看电影、交友、订餐、旅游出行等各种活动。节假日时各种网站的优惠活动使得越来越多的人们改变了过节方式。管理信息系统的出现及蓬勃发展确实促进了社会很多方面的进步，给人们带来许多便利，但是我们也应该看到管理信息系统对于人们日常生活的冲击及弊端。趋利避害才能更好地利用管理信息系统为我们的生活提供便利。 2
管理信息系统案例分析 一、相关概念 管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 它是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。目前，企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。 完善的MIS具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志，它象征着MIS是软件工程的产物。通过MIS实现信息增值，用数学模型统计分析数据，实现辅助决策。MIS是发展变化的，MIS有生命周期。 管理信息系统的开发原则：创新原则，体现先进性；整体原则，体现完整性；不断发展原则，体现超前性；经济原则，体现实用性。 二、案例简介 北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业，燕京啤酒集团现已成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”。 北京燕京啤酒股份有限公司（下文简称为燕京啤酒）是燕京啤酒集团的上市公司，2000年燕京完成啤酒销售量141万吨；实现销售收入25亿元；实现利税总额9．2亿元。 燕京啤酒是目前沪深股市啤酒类上市公司的龙头股，就其优良的质地而言，称之为食品酿酒业的蓝筹股也是毫不过分的。燕京啤酒拥有雄厚的技术力量，精良的生产装备、先进的生产工艺和国内最先进的产品检测仪器，全面实现生产控制自动化，产品全部按国际标准组织生产，综合实力处于世界先进水平。 一个企业的成功固然与其生产技术息息相关，然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益，良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。作为一个大规模的企业，企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平，企业管理系统是企业管理思想的体现。
国内外企业应用管理信息系统的现状 ［摘要］企业是管理信息系统主要的应用领域，企业复杂的管理活动给管理信息系统提供了典型的应用环境和广 阔的应用舞台，但在实际操作时也存在一些问题。 ［关键词］管理信息系统；企业；应用现状；存在问题。 一、管理信息系统的发展 管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领 域以来，经历了从简单到复杂，从单机到网络，从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。根据信息系统发展的时序和特点，可将信息系统的发展历程大致分为电子数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统三个阶段。1 面向业务的是利用计算机处理代替人操作的计算机系统，如结算、报表统计等。特点是面向操作层，以单项应用为土，数据资源不能共享，以批处理方式为土。是较少涉及管理问题，它是管理信息系统发展的初级阶段。2 面向管理的管理信息系统20 世纪 70 年代初，随着数据库技术、网络通信技术和科学管理方法的发展，计算机在管理上的应用日益广泛，从而使信息系统逐渐成熟起来。 二、信息管理系统的特点 （1）能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来，进行快速处理，统一使用。有一个中央数据库和计算机网络系统是其的重要标志。（2）利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。他强调信息处理的系
统性、综合性，除要求在事务处理上的高效率外，还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。早期的信息系统是指面向中层管理控制的信息系统，主要应用于解决结构化问题。于是人们从 20 世纪 70 年代开始研究解决管理中的平结构化决策与非结构化决策问题的决策支持系统。三面向决策的以帮助高层次管理人员制定决策为目标，强调系统的灵活性、适应性。决策者和决策分析人员可以充分利用系统的引导，详细了解和分析其决策过程中的各主要因素及其影响，激发其思维创造力，从而在系统的帮助和引导下逐步深入地透视问题，最终有效地作出决策，即通过人机互助完成最终决策。作为一个独立的系统，不具有管理控制的功能，但是作为管理信息系统的重要部分时，它使具有了将数据库处理和经济管理数学模型的优化计算结合起 来为管理者解决更复杂的管理决策问题的能力。它虽然不是管理信息系统，但是使得管理信息系统的发展更加完善。从管理信息系统的发展及其内容的扩展可以看出，它始终是以中小企业的管理活动为核心，不断综合新的信息技术、计算机技术和网络技术来改善系统功能，以提高更完善的服务或满足新的需求。这一发展过程也体现出管理信息系统不断集成新技术并扩展系统功能 的发展特点。管理信息系统是一个不断发展的概念，它将朝着智能、集成和网络等方向的趋势不断发展。 三、管理信息系统在中小企业中的应用现状 中小企业是管理信息系统主要的应用领域，中小企业复杂的
1.1.1合同管理 1.1.1.1管理思想及综述 可实现多种合同类型的管理，可实现对合同在集团内部的多级审批。并可实现对项目类合同进行合同录入、合同变更、合同结算管理。并可实现对合同附件的管理。可实现项目月度资金计划的录入，并可实现与进度相结合的项目款的支付管理，最后实现付款记录自动生成凭证到总账系统。 1.1.1.2管理流程 1.1.1.3系统功能 1.1.1.3.1合同订立 合同录入 操作组织：实体成本中心组织或者非实体成本中心组织 可以修改和删除“保存”或者“提交”状态下的合同；单击【】和
【】，就可以上传“合同文本”和“工程附件”；单击【】，就可以对审批后的合同进行“责任部门”移交；单击【】，就可以查看该合同所有相关的信息。 合同录入完毕后，点【】，然后在序时簿界面进行审批，合同审批支持工作流。 合同修订 操作组织：实体成本中心组织或者非实体成本中心组织 进入“合同修订”主界面，选中需要修订的已审批合同，单击工具条上【】和【】，就可以修改和删除“保存”或者“提交”状态下的合同修订；
合同查询 本功能用来自定义条件查询合同，双击查询出来的合同，可以看到该合同相关的执行信息，包括合同信息、拆分信息、结算信息、变更信息、成本信息、付款信息、付款计划等信息。 操作组织：实体成本中心组织或者非实体成本中心组织 用户可以根据需要选择界面上的选项进行查询。 合同执行 “合同执行”包括六个方面的内容：合同变更发起、变更审批单查询、变更签证确认、变更指令单查询、结算单录入、结算单查询。 合同变更发起 操作组织：实体成本中心组织或者非实体成本中心组织 进入“合同变更发起”主界面，选中最明细工程项目，单击工具条上的【】进入
MIS应用的成功案例 一、案例背景 北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业。燕京啤酒集团现拥有总资产50多亿元、员工12800人，占地220万平方米、年产销能力超过160万吨，燕京啤酒集团已经成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”之一。燕京啤酒集团是国家经贸委重点支持的520家大型企业之一，下属拥有控股子公司（厂）十六个。北京燕京啤酒股份有限公司（下文简称为燕京啤酒）是燕京啤酒集团的上市公司，2000年燕京完成啤酒销售量141万吨；实现销售收入25亿元；实现利税总额9.2亿元。一个企业的成功固然与其生产技术息息相关，然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益，良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。作为一个大规模的企业，企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平，企业管理系统是企业管理思想的体现。 燕京啤酒集团在经过一系列决策后决定引进MIS，并聘请了专家进行评估、测试和后期调试，最终形成了现在使用的适合燕京啤酒的MIS。燕京啤酒MIS主要由财务系统、销售管理系统、采购管理系统和存货管理系统等构成。经过不断调整和测试，现在使用的MIS成功在燕京啤酒“生根发芽”并为燕京的后续发展提供保障和动力。 二、MIS在企业中的作用 MIS（管理信息系统--Management Information System）系统，是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。 是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。目前，企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。随着我国与世界信息高速公路的接轨，企业通过计算机网络获得信息必将为企业带来巨大的经济效益和社会效益，企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。 1、硬件应用 由于燕京啤酒公司财务、销售、仓库等部门位于不同的办公楼，办公楼之间相距上千米，为了便于各部门实时传递信息，加强对各部门的管理和监控，需要在公司厂区内建立一个内部网。 2、软件应用 销售管理系统包括销售开票、送货管理、运输费管理、结算管理、退货管理、退变质酒管理等模块，存货管理系统主要包括包装物周转管理、扎鲜啤酒桶周转管理和产成品库房管理等模块，财务系统主要包括总账、固定资产管理、工资管理、应收应付管理、UFO报表、现金流量表、财务分析等子系统。各模块之间实时传递信息，完全实现了销售、财务信
管理信息系统在中小企业应用现状及存在问题研究 调查目标：了解管理信息系统的应用现状及存在的问题 调查时间：2009年8月30日至9月6日 调查对象：国内中小企业 调查方式：网上搜索法和问卷调查法 通过这几年对专业的学习，稍微了解了管理信息系统在国内外中小企业应用和发展现状及存在的问题。管理信息系统应用很广泛，它可以在好多个专业领域里得到应用。也就是说很多工作或业务都和管理信息系统又联系。但现在这个专业在应用的时候却还存在很多不足之处。 下面我们从管理信息系统的发展，应用到所存在的问题一一来了解下： 一、管理信息系统的发展 管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领域以来，经历了从简单到复杂，从单机到网络，从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。根据 MIS 发展的时序和特点，可将 MIS 的发展历程大致分为电子数据处理系统（ EDPS ）、管理信息系统（ MIS ）、决策支持系统（ DSS ）三个阶段。 EDPS 是利用计算机处理代替人操作的计算机系统，特点是面向操作层，以单项应用为土，数据资源不能共享，以批处理方式为土。EDPS 是较少涉及管理问题，它是管理信息系统发展的初级阶段。MIS 的特点：能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来，进行快速处理，统一使用。有一个中央数据库和计算机网络系统是 MIS 的重要标志。 MIS 的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。MIS 由 EDPS 发展而来，与 EDPS 相比， MIS 更强调信息处理的系统性、综合性，除要求在事务处理上的高效率外，还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的
管理信息系统知识点整理 第一章 1、信息的定义及其属性？ 信息的定义：是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。信息是一个社会概念，它是人类共享的一切知识、学问以及客观现象加工的提炼出来的各种消息之总和。 信息的属性： 1事实性。事实是信息的第一和最基本的性质。 2等级性。对应于管理的不同等级，信息分为战略级、策略级、执行级。不同等级的信息具有不同的属性。 3不完全性。4 滞后性。 5扩散性。信息就像热源，总是向温度低的地方扩散，这使得信息扩散具有两面性。 6可压缩性。随着信息获取手段的日益进步，压缩对于信息、数据的存储、传输、处理越来越重要。 7分享性。8 转换性 2、信息生命周期分为哪些阶段？ 信息的收集。包括原始数据的采集、分类、编码以及想信息存储系统与信息处理系统传送信息等过程。 信息的传输。在使用信息系统时，往往需要将信息从一个子系统传送到另外一个子系统，获从一个地区传送到另外一个地区，当传输的是多媒体信息时，对传输网络有更高的技术指标要求，如时传输要求更高的传输服务质量等。 信息的加工。输入的信息必须经过加工处理才能为人们利用，加工能力包括数学计算、逻辑处理以及智能化处理等能力，它能支持人们对信息系统提出的各种要求，是信息系统的核心。 信息的储存。大批量信息必须进行合理的组织，以利于信息的检索及处理，保证信息的一致性，完整性及安全性，同时还要尽可能减少信息存储的冗余，合理的逻辑组织及物理存储是通过文件组织及数据库技术来实现。 信息的维护。保持信息处于合用状态叫信息维护。（广义：包括信息系统开发和运行过程中一切数据管理工作。侠义：包括经常更新数据，维护数据的安全性、完整性，使数据均保持合用状态。 信息的利用。保证信息的安全性是，要防止信息由于各种原因而受到破坏。3、诺兰阶段模型的实用意义何在? 它把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段? 诺兰阶段模型的实用意义是无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都可以利用诺兰阶段模型判明本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS 建设。 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、整体化、数据管理和信息管 理六个阶段。 4、信息管理包括：人力资源管理，硬件、软件管理，通信管理，办公室自动化，规划管理 5、信息管理的广义概念 面向未来的规划管理面向信息系统内部的运营管理 面向开发的项目管理 6、我国企业在信息管理系统上的问题 7、云计算 云计算是一种通过计算机网络按需提供计算资源的模式，其中计算资源包括计算能力、存储、应用和服务等