“上海知识产权园服务联盟”公约
1、前言
上海知识产权园是在上海“科教兴市”主战略指导下，由上海市各级相关政府机构共同组建而成，根据《上海知识产权战略纲要》承担着“建设上海知识产权公共服务平台”的职能。

通过创建和积聚知识产权公共服务及相关配套要素，建立起以企业为服务对象，以知识产权为核心服务内容的公共服务体系，旨在推动各社会经济体形成和提高自主创新、发展和保护的综合能力。

通过共建“上海知识产权园服务联盟”，联合有志于知识产权事业的社会各服务机构，形成对企业的优质服务输出同时，分享建立在此事业基础上的服务商机。

2、公约宗旨
上海知识产权园和社会各有志于知识产权事业的服务机构一起，共同建设“上海知识产权园服务联盟”，为社会提供良好的以知识产权服务为主、相关配套服务为辅的各项优质服务，为中国知识产权事业和知识产权经济的发展做出贡献。

3、“上海知识产权园服务联盟”的服务体系
“上海知识产权园服务联盟”的服务体系是指：服务对象、服务需求、服务内容、服务机构、服务宣传、服务流程、服务管理、服务利益等要素组成的、由上海知识产权园主导和管理的、由参与“上海知识产权园服务联盟”的社会各服务机构提供相关服务的服务体系。

4、“上海知识产权园服务联盟”的建设
上海知识产权园通过和社会各服务机构签定合作协议，使服务机构成为“上海知识产权园服务联盟”的成员单位，将服务机构的专业服务内容，纳入到上海知识产权园对社会的服务内容中，并通过对服务的有效管理和形成服务的机制，使服务机构成为上海知识产权园服务联盟体系的相关服务提供机构。

5、“上海知识产权园服务联盟”对服务机构的要求
5.1、服务机构须具备合法的经营资质和相关专业人员。

5.2、服务机构须向上海知识产权园提供有关信誉资料。

5.3、服务机构须向上海知识产权园提供清晰的服务内容、服务质量标准、收费标准或收费原则。

5.4、服务机构须具备让寻求服务的客户免费获得咨询和选择服务的能力。

5.5、服务机构须积极参与“上海知识产权园服务联盟体系”相关的各项安排。

6、“上海知识产权园服务联盟”的管理
6.1、上海知识产权园授权上海知识产权园有限公司管理“上海知识产权园服务联盟”的日常事务。

6.2、形成由上海知识产权园有限公司、各服务机构负责人共同参加的“‘上海知识产权园服务联盟’工作会议”制度，具体商讨各项服务工作的建立和推进。

6.3、违反本服务公约的签约服务机构，上海知识产权园有权中止或终止与其签定的有关加入“上海知识产权园服务联盟”的合作协议，有权撤消其“上海知识产权园服务联盟”的成员单位资格。

6.4、由上海知识产权园主导完善本服务公约并具解释权。

7、服务机构加入“上海知识产权园服务联盟”的承诺
7.1、不侵犯他人知识产权。

7.2、保守客户秘密。

7.3、向社会提供优质、优价的服务。

7.4、在向社会提供服务的办公地显著位置，悬挂或摆放“上海知识产权园服务联盟”的统一标识。

8、“上海知识产权园服务联盟”公约的签定
8.1、加入“上海知识产权园服务联盟”的服务机构签章确认遵守“上海知识产权园服务联盟”公约。

8.2、服务机构签章确认的“上海知识产权园服务联盟”公约一式二份，上海知识产权园和该服务机构各执一份。

8.3、服务机构签字确认的“上海知识产权园服务联盟”公约是上海知识产权园有限公司和服务机构签定的合作协议（或合同）的有效组成部分。

服务机构（签字、盖章）：日期：。